les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mini Avignon

125 Avenue Charles Valente, 84000 Avignon
9,1 /10
876 avis clients
Actuellement closed
8,6

534 clients de la concession Mini Avignon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (174) 8.9/10
Freinage (87) 8.7/10
Réparation (50) 7.7/10
Pneumatique (28) 8.8/10
10

Très bon accueil. À l'écoute.
Révision
Mini / CABRIO F57

10

Excellent accueil equipe sérieuse et compétente! Excellente concession BMW je recommande !!!
Autre
Mini / F56 HATCH 3P

10

Bon accueil Satisfait de la prestation
Réparation
Mini / HATCH R56

10

Parfait !!!! Mon rendez vous , délai respecté ..... Un collaborateur m’a ramené et est revenu me chercher pour récupérer ma voiture. Merci pour le service c’est cela que les clients recherchent et vous le faites très bien.
Révision / Pneumatique
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Bon accueil et personnel compétent
Autre
Mini / HATCH R56

10

très bon acceuil et efficacité
Pneumatique
Mini / F56 HATCH 3P

8,0

Bien dans l ensemble
Révision
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Très contente de mon expérience Mini
Révision
Mini / CABRIO R57

10

Équipes accueillantes, souriantes et très professionnelles. C'est toujours un plaisir de vous rendre visite.
Révision
Mini / HATCH F55

10

Une équipe au top
Carrosserie / Réparation / Pneumatique / Autre
Mini / HATCH F55

4,0

Nous sommes au regret de constater que certaines réparations n'ont pas été effectuées malgré les deux semaines d’immobilisation de notre véhicule dans votre garage. Il nous faudra donc amener notre CountryMan pour une nouvelle expertise et une réparation supplémentaire. Il est fort regrettable que ce soit le client qui s’aperçoive du problème lors de restitution.
Carrosserie / Pneumatique
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Satisfait de la prestation
Révision / Pneumatique
Mini / COUNTRYMAN R60

10

personnel performant et sympathique
Freinage / Autre
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Organisation parfaite. Très contente
Révision
Mini / CLUBMAN F54

1,0

TEMPS D'ATTENTE ( plus de 30 minutes rien que pour la prise en charge du véhicule ) RDV pris pour 14 H et PRESTATION beaucoup TROP LONGUE plus de trois heures pour une simple vidange Plus d'une demi-heure d'attente pour le lavage du véhicule Pas de prêt de véhicule à titre gracieux Aucun geste d'attention de la part des commerciaux (pas de cafe proposé , pas de discussion , aucune attention.... Une après-midi de perdu en attente dans votre show-room ,pour un simple entretien( départ de mon domicile à 13H 15 retour à 17 H 30 )
Mini / F56 HATCH 3P

10

Parfait, bon accueil, service impeccable
Révision
Mini / HATCH F55

8,0

Manque de clarté et de détail sur les factures
Révision
Mini / COUNTRYMAN R60

9,0

Ponctualité accueil professionnel prêt d’un véhicule respect du délai
Révision / Freinage
Mini / F56 HATCH 3P

9,0

Rien à dire de particulier rdv à l’heuRe sinon ce qui pourrait être bien dans les révisions c’est que l’intérieur De la voiture pourrait être nettoyer
Révision
Mini / HATCH F55

10

Satisfaite de la prestation.
Révision / Carrosserie
Mini / F56 HATCH 3P

10

un modèle d'entreprise
Autre
Mini / F56 HATCH 3P

10

Tout s'est bien passé
Freinage
Mini / COUNTRYMAN R60

10

en très grand progrès par rapport à la précédente révision de mon véhicule. le véhicule de courtoisie pourrait être offert !
Révision / Freinage
Mini / PACEMAN R61

10

Parfait, rien à dire de plus.
Révision / Démarrage
Mini / COUNTRYMAN R60

10

A l’écoute du client et très sympathique
Mini / HATCH F55

10

Efficaces et très sympathiques
Révision
Mini / HATCH F55

10

Professionnel et attentif
Révision
Mini

8,0

Toujours en retard par rapport à l’heure de rendez vous. Une seule personne qui doit faire face à plusieurs clients.
Révision / Freinage
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

9,0

Bon accueil Efficacité Prêt d’un véhicule Excellent service
Freinage / Révision
Mini / HATCH F55

10

Bon accueil
Freinage
Mini / CLUBMAN F54

10

acceuil,ponctualité sont au rendez vous.
Révision
Mini / CLUBMAN F54

9,0

BON ACCEUIL
Pneumatique
Mini / COUNTRYMAN R60

9,0

Très bon accueil
Mini / HATCH F55

10

Trés pro et trés réactif
Révision
Mini / HATCH F55

9,0

disponibilité, conseils
Révision / Freinage
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

Très satisfait cordialement
Révision
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

No comment
Révision
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

Ras toujours parfait
Révision
Mini / HATCH F55

9,0

Je n'ai pas changé de concession et je n'ai toujours pas de PB. Sur le terrain, nous mettons déjà une note à la récupération du véhicule. Est-il vraiment nécessaire d'être à nouveau sollicité, si les notes sont au plus haut ? Ça devient ennuyeux, et la note est passé de 10 à 9...... je suis dans la marque et la même concession, la note n'est pas de complaisance à la récupération de la voiture, et ça fini par être contreproductif et fatigant d'être sollicité 2 fois pour une évaluation positive, sans compté la perte de temps! Un client qui vous veux du bien !
Révision
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

9,0

RIEN DE PARTICULIER A DIRE
Autre
Mini / F56 HATCH 3P

10

Parfait. Accueil 👍🏻, délai 👍🏻
Révision
Mini / CLUBMAN F54

10

Très bien sauf nettoyage intérieur non réalisé cause Covid-19.. c est compréhensible mais dommageable pour la prestation habituelle
Révision / Pneumatique
Mini / HATCH F55

10

Tres bon accueil et véhicule de courtoisie parfait !!!
Révision
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

accueil et prestations de qualité
Révision
Mini / F56 HATCH 3P

10

Accueil toujours parfait et efficace
Révision
Mini / CLUBMAN F54

10

satisfait de notre visite
Révision
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Très satisfaite
Révision
Mini / CLUBMAN F54

10

Efficace et rapide
Réparation
Mini / F56 HATCH 3P

10

Très bien
Réparation
Mini / F56 HATCH 3P

5,0

40 mn d attente pour laisser une voiture au garage.
Réparation
Mini / CABRIO F57

10

Accueil et service très à l’écoute du client.
Autre
Mini / F56 HATCH 3P

9,0

bien. léger bémol concernant l'absence de déclaration de la remise de 20% sur l'huile moteur
Révision
Mini / HATCH F55

0,0

Insatisfait
Freinage
Mini / HATCH F55

9,0

TRES BON ACCUEIL
Révision / Freinage / Carrosserie
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

Service atelier très professionnel Réactivité - excellents conseils
Autre
Mini

10

Super équipe aux petits soins pour ses clients.
Révision / Pare-brise
Mini / HATCH F55

10

Tout c’est bien passé
Freinage
Mini / HATCH F55

9,0

Très professionnel
Révision
Mini / F56 HATCH 3P

10

Super très belle concession
Freinage
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

9,0

Efficace et accueillant
Réparation / Carrosserie
Mini / Serie R53RM

10

Efficace et rapide Merci à tte l’équipe
Autre
Mini / CABRIO F57

10

Très bon accueil. Toute l’équipe fait preuve de professionnalisme
Freinage
Mini / F56 HATCH 3P

10

Très bon accueil
Démarrage
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Rien à dire, pas de mauvaise surprise, travail bien fait et accueil parfait
Révision / Pare-brise / Freinage
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

Ma batterie était HS. On me l'a remplacée.
Révision / Freinage / Démarrage
Mini / HATCH F55

10

bon accueil et respect du delai
Révision
Mini / HATCH F55

10

Bon accueil prestation efficace
Autre
Mini / HATCH F55

4,0

Dans le cadre de mon entretien j’ai demander à ce que soit vérifié les essuies glaces automatiques. L’équipe m’a assuré être intervenu mais à la première pluie j’ai pu constater que le système ne fonctionnait toujours pas...
Freinage
Mini / CLUBMAN F54

10

Merci pour l'écoute et pour le prêt du véhicule
Mini / HATCH F55

10

Professionnalisme
Révision
Mini / COUNTRYMAN R60

2,0

Prise de rendez vs pour remplacement 1 pneu disponible a l accueil non disponible et 2 pneus a changer
Pneumatique
Mini / CLUBMAN F54

1,0

5 semaines pour obtenir une pièce véhicule immobilisé chez vous et occupe solution
Réparation
Mini / CABRIO R57

10

Très satisfaite
Autre
Mini / CABRIO F57

9,0

Courtoisie. Professionnalisme. propreté de la concession et de l'atelier
Révision / Freinage
Mini / CABRIO R57

10

Dommage que le changement de liquide de frein soit à faire tous les 2 ans.
Révision
Mini / F56 HATCH 3P

10

Rapidité d’intervention
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme de l’accueil à la livraison .
Révision / Réparation / Pare-brise
Mini / HATCH R56

10

Service conforme à mes attentes
Mini / F56 HATCH 3P

10

Très bon accueil avec des explications claires. J’ai été très satisfaite !
Révision
Mini / CABRIO F57

10

Très bon accueil Ponctualité Prestation efficace Déroulé clair
Révision
Mini / COUNTRYMAN R60

8,0

nous avons eu un accident non responsable pendant le contrat, vous avez gardé la voiture trois, nous avons continué a payé les loyers, et vous ne nous avez meme pas proposé une voiture pour quelques jours
Révision / Freinage / Carrosserie
Mini / CLUBMAN F54

10

Très bon accueil.tres professionnel.
Révision
Mini / PACEMAN R61

10

Disponibilité, amabilité et compétence, tout est réuni. C'est parfait.
Pneumatique
Mini / HATCH F55

10

Service irréprochable personnel très agréable et professionnel Aucun regret d’avoir laisser mon véhicule entre les mains de la maison BMW / MINI
Révision
Mini

9,0

Très bon accueil et nous sommes satisfait suite au remplacement de la batterie. Nous avons apprécié le lavage du véhicule .
Démarrage
Mini / HATCH F55

2,0

En quelques mots: très très déçu de cette prestation, les services mini ne sont plus ce que c était. J’adore mon countryman, je pense à le changer mais en voyant le comportement du garage et la mauvaise prise en charges.... j’en viens à m interroger sur ma future acquisition et c est à regret.
Révision / Réparation
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Bonne prise en charge du véhicule pour la vidange
Révision
Mini / CABRIO F57

10

excellent accueil
Révision / Carrosserie
Mini / F56 HATCH 3P

10

Véhicule d'occasion livré fin août. Le remplacement de la batterie défectueuse a été réalisé gratuitement spontanément.
Démarrage
Mini / F56 HATCH 3P

10

dommage que vous ne prêtez plus de voiture lorsque nous véhicule à plus de 4 ans ????? la concurrence !!!!!
Autre
Mini

5,0

je trouve inadmissible que lors d'une intervention sur mon véhicule qui est en contrat chez vous et qui a plus de 3 ans ( 4 pour être précis ) vous ne prêtez pas un véhicule de remplacement pour la journée le temps de l'opération d'entretien.vu que mon véhicule n'est plus en garanti et que le contrat est terminé je m'adresserai ailleurs.
Révision
Mini / CABRIO F57

9,0

Dommage pas de café.
Freinage
Mini / CABRIO F57

10

Accueil satisfaisant et réparation effectuée rapidement.
Freinage
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

Très efficient et ptofessionnel
Autre
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

9,0

Prise en charge efficace, et temps d'attente respecté. Je suis satisfait de la prestation et j'ai apprécié les 50€ de remise du rdv web pour ma fidèle Mini de 10 ans d'age. Je regrette cependant que le nettoyage de courtoisie ne soit pas fait.
Mini / HATCH R56

7,0

devis tarifs réparation plaquettes de frais trop chers (3x) par rapport au marché - hôtesse très accueillante côte Mini
Freinage / Révision
Mini / F56 HATCH 3P

10

Très bon accueil prêt d’un véhicule de courtoisie donc RAS
Révision
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

3,0

arrivé a 9h20 mon vehicule pris en atelier a l'heure 9h20 pour un changement de plaquettes de frein arriere receptionné mon vehicule 11h35 je pense que cela fait beaucoup pour des plaquettes arriere
Freinage
Mini / COUNTRYMAN R60

6,0

Rendez vous 9 h 40 pour changement d’une ampoule clignotant et prise en charge en atelier 10h45 après 2 intervention de ma part pour délai d’attente long
Autre
Mini

10

tout a été parfait
Révision
Mini / HATCH F55

10

Nous sommes très satisfaits de l'accueil, des attentions de l'équipe et bien sûr du véhicule !
Mini / F56 HATCH 3P

10

Commercial parfait mais . . . ion est à l’opposé
Mini / CABRIO F57

10

Très bonne explication lors de la réception du véhicule
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

Accueil, conseils, réponses à nos attentes, disponibilité........👏👏👏
Mini / CLUBMAN F54

10

la concession : une mécanique très bien huilée !
Mini / F56 HATCH 3P

8,0

J'ai été trés surprise de devoir appeler à plusieurs reprises mon commercial qui ne m'a jamais rappelé .La date de livraison était échue et je n'avais toujours aucune nouvelle alors que j'avais rendu ma voiture précédente comme il en était convenu, cela fut un peu compliqué à gérer . Heureusement que nous connaissons Mr BUREL qui nous a pris en main et a tout parfaitement gérer , si cela ne tenait qu'à lui j'aurai mis un 10 !! J'avoue que cela a un peu gâcher mon plaisir en vue de la réception de ma nouvelle voiture , qui est toujours un petit bonheur en soi ! Bien heureusement la présentation fût sympa et je me régale au volant de ma Mini !! Cordialement
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

Accueil chaleureux, écoute, services, tout était parfait!
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

Toujours un bel accueil de la part de monsieur Hubart et de tout le staff
Mini / F56 HATCH 3P

10

Très bon accueil explications claires
Mini / CLUBMAN F54

10

Ecoute, disponibilité et attentions de M. DAOUADHI ainsi que de toute l'équipe.
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

Accueil, communication et information de qualité; délai de livraison respecté, accompagné d'une présentation complète et sans faille. Merci,
Mini / F56 HATCH 3P

9,0

Très bon accueil écoute et conseil
Mini / CLUBMAN F54

10

Parfait - RAS
Mini / F56 HATCH 3P

10

Toujours très satisfaite de l’accueil, des renseignements, des conseils ! Merci !
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

Équipe professionnelle à l’écoute sympathique
Mini / F56 HATCH 3P

10

très bien accueilli et réponse aux questions
Mini / F56 HATCH 3P

10

Personnel au TOP, service, accueil et gentillesse sont au menu
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

Accueil professionnel et chaleureux
Mini / CABRIO F57

10

parfais comme chaque fois
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

Madame CAVALIER a fait preuve comme à son habitude d'un grand professionalisme, merci pour son accueil, sa disponibilité, sa diligence et sa capacité à trouver des solutions.
Mini / HATCH F55

10

C'est notre deuxième expérience chez MINI AVIGNON et nous sommes toujours aussi satisfaits.
Mini / F56 HATCH 3P

10

Très satisfait
Mini / F56 HATCH 3P

10

Équipe très professionnel de bon Conseil est bon accompagnement de début jusqu'à la fin Je peux dire comme d'habitude
Mini / F56 HATCH 3P

10

Très bon accueil livraison dans les temps Très satisfaite
Mini / F56 HATCH 3P

10

Je suis trés satisfaite de l 'accueil et de la disponibilité du personnel de la concession BMW / MINI Avignon :clarté des explications fournies,prise en compte des besoins spécifiques de chaque client ,informations sans incitations appuyées à choisir telles ou telles options .
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

accueil competence produit remarquable un vrai bonheur
Mini / CABRIO F57

10

accueil excellent relation avec la commerciale excellente très bonne explication par la personne chargée de la procédure de prise en charge
Mini / F56 HATCH 3P

10

nous sommes super content de notre achat avec vos collaborateurs au top
Mini / HATCH F55

10

Très belle accueil, et une superbe explication ! Bien contente de mon nouveau véhicule. Je recommande ans hésiter
Mini / F56 HATCH 3P

9,0

Excellent accueil et disponibilité des conseillers Concernant mon véhicule je constate toutefois des ajustements d’éléments de carrosserie qui pourraient être améliorés (écartement irregukiers, joints mal fixés) compte tenu du fait que c’est une marque qui se veut premium
Mini / MINI COUNTRYMAN F60

10

Très professionnel
Mini / F56 HATCH 3P

6,0

Sans commentaire
Mini / HATCH F55

8,0

Pas de négociations possibles
Mini / F56 HATCH 3P

10

Très à l’écoute de notre demande ´accueil convivial de notre interlocuteur
Mini / HATCH F55

10

trés bon contact et accueil
Mini / F56 HATCH 3P

10

Un très très bon accueil et une excellente connaissance du produit
Mini / CLUBMAN F54

10

Très bien. Personnel agréable et professionnel
Mini / F56 HATCH 3P

10

A répondu à toutes nos attentes.
Mini / HATCH F55

10

Accueil service disponibilité
Mini / HATCH F55

9,0

Accueil, professionnalisme et mise en main OK
Mini / F56 HATCH 3P

10

Très satisfait
Mini / CLUBMAN F54

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires