Concessionnaire Auto Mini Avignon

Bonjour, rendez-vous à 9h40, avec près de véhicule. Proposition de ne pas me prêter de véhicule car délais intervention 1h, 1h30maxi (ça évitera de faire beaucoup de papiers...). Proposition que j'ai accepté. Finalement, j'ai récupéré ma voiture à 12h30, donc presque 3h! On m'informe qu'on nettoie mon véhicule afin que je reparte avec un véhicule propre, très gentil sur le principe. Mais finalement intérieur à moitié fait, extérieur idem, mais surtout avec une voiture pleine de gouttes d'eau (ma voiture est noire et si on ne sèche pas correctement toutes les gouttes font une marque). Bien-sûr c'est ce que c'est passé, j'ai dû m’arrêter dans une station de lavage pour ne pas rendre à mon épouse une voiture plus sale qu'avant la révision. Ce n'est pas très grave, mais je m'attendais à mieux dans une marque comme BMW/mini. C'était une première expérience, mais un peu déçu. On peu se demander si les travaux effectué sur le véhicule ont été bien fait....Je ne pense pas revenir pour la suite des entretien de notre véhicule.

Pour une révision à 1200€ , vos concurrents aspire et lave votre voiture. Surtout qu elle est petite une Mini 😡

Facturation excessive sans prise en compte dew réparations déjà effectuées par un concessionnaire mini

Je suis arrivé à 8h20 au lieu de 8h et on m'a expliqué qu'on ne pourrait pas enregistrer ma voiture avant 10H20! Le système de rdv toutes les 20min sature le gars de l'accueil heureusement il a pu finalement l'enregistrer vers 9h30... Plus de souplesse sur cette procédure d'enregistrement serait bien venue

Établissement visité pour un SAV Accueil et retrait du véhicule fluide , contact agréable

Très bon accueil. Service efficace. Parfait.

tout est fait pour se sentir à l'aise

Travail soigné

Bonne prise en charge. Révision faite, voiture propre. Bon accueil.

Respect du contrat