les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Car Premium 62
Mini Béthune

Technoparc Futura - Verquigneul, 62400 Béthune
9,3 /10
242 avis clients
Actuellement closed
9,2

161 clients de la concession Car Premium 62 (Mini Béthune) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (57)9.4/10
Freinage (22)9.2/10
Réparation (17)9.1/10
Carrosserie (10)8/10
10

Très satisfait du service
Autre
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

Très bon accueil
Réparation
Mini / HATCH 3P (R56)

10

Accueil très agréable
Réparation
Mini

10

Hyper reactif
Révision
Mini / HATCH 3P (R56)

10

Très bon accueil.a l ecoute du client.
Autre
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

Je tenais à remercier Mr Bodelle pour son professionnalisme sa disponibilité son accueil et son efficacité dans la prise en charge de mon véhicule ; il connaît son métier et le fait avec respect du client amabilité et bonne humeur c est top
Réparation
Mini / HATCH 3P (R56)

10

Sérieux et professionnalisme
Mini

10

Une équipe à l'écoute qui sait s'adapter aux contraintes professionnelles (véhicule de prêt alloué sans problème). Une équipe souriante et efficace, qui sait personnaliser l'accueil et le service.
Autre
Mini / CLUBMAN (F54)

10

R.A.S. Accueil impeccable ! Travaux effectué comme prévue en temps et en heure ! Restitution rapide et efficace
Révision / Freinage
Mini

9,0

Bonne prestation
Autre
Mini

10

rendez vous pris à l'heure accueil de très bonne qualité
Révision
Mini / PACEMAN (R61)

10

Excellent accueil et très bon boulots Merci
Révision
Mini

9,0

Bon garage personnel accueillant et professionnel.
Autre
Mini / COOPER

10

Accueil chaleureux et professionnel Pas d’attente
Pare-brise
Mini / HATCH 3P (R56)

9,0

Même si c'est la première fois que nous allions vers ce garage nous avons apprécié l'accueil personnel très souriant à l'écoute du client Merci à vous et certainement à une prochaine fois
Freinage / Révision
Mini

10

Très satisfait de la prise en charge de ma mini pour un rappel mécanique hors période de garantie
Réparation
Mini

9,0

Très bonne accueil, prêt de voiture.
Carrosserie
Mini / HATCH 3P (R56)

10

impek ne changer rien
Réparation
Mini

10

Très bon accueil. Bonne prise en charge du véhicule.
Révision
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

Délais respectés. Bonne prise en charge du véhicule. Accueil très agréable.
Pare-brise
Mini / COUNTRYMAN (R60)

10

Très satisfaite de ma visite pour la réparation de mon véhicule.
Pneumatique
Mini / HATCH II 5 PORTES (F55)

10

Personnel compétent.l acceuil fait toute la différence.
Révision
Mini

4,0

Taux horaire
Autre
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

Sérieux , professionnalisme
Révision
Mini

10

Amabilité du personnel,très a l'écoute et très courtois. Très bon service
Révision
Mini / COUNTRYMAN (R60)

10

Accueil toujours aussi agréable, temps d’intervention respecté.
Freinage
Mini

9,0

Accueil impeccable et rapide
Révision / Réparation
Mini / HATCH 3P (R56)

10

Super garage très pro
Carrosserie / Révision / Freinage
Mini / CLUBMAN (R55)

8,0

Prestation et temps d’attente, rien à dire, par contre en rentrant je m’aperçois que l’ordinateur de la mini n’a pas été remis à zéro pour la date du prochain entretien
Révision
Mini / COOPER

9,0

RAS tt est Ok
Révision
Mini / COUNTRYMAN (R60)

9,0

Excellent accueil. Bonne prise en charge de mon véhicule. Véhicule impeccable après l’entretien.
Révision / Freinage
Mini / HATCH 3P (R56)

10

rien à signaler
Freinage / Autre
Mini / CABRIOLET (R57)

10

excellent accueil très satisfait des travaux effectués
Révision / Freinage
Mini / COUNTRYMAN (R60)

10

Service de qualité,rigueur et bienveillance
Réparation
Mini / CLUBMAN (F54)

9,0

Impeccable juste un peu plus d'attente que prévu .
Révision
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

7,0

Tarifs des révision trop élevés pour une petite voiture
Révision
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

Tres contente de mon achat tres bien accueili
Autre
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

parfait merci
Carrosserie
Mini

10

Très bons services avec une équipe à l'écoute et attentionnée
Révision / Autre
Mini

10

Personnels très professionnels. Concession chaleureuse.
Révision
Mini / HATCH 3P (R56)

9,0

Bon accueil et prise en charge rapide de notre véhicule
Révision
Mini / COOPER

10

Très bon accueil Bonne organisations
Révision / Freinage / Pare-brise
Mini / PACEMAN (R61)

10

Rien a redire , accueil parfait véhicule restitué dans les temps , personnel très aimable
Révision / Freinage / Réparation
Mini / HATCH 3P (R56)

9,0

Satisfait du service
Freinage
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

Tres satisfaite
Révision / Démarrage
Mini / HATCH 3P (R56)

10

Mr Bodelle est très professionnel . Il est très réactif ( demande de prise en charge du véhicule la veille pour le lendemain) et l accueil est irréprochable.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

8,0

Les tarifs sont assez voir trop élevés
Freinage
Mini / COUNTRYMAN (R60)

10

Très bon accueil : tout s’est déroulé comme cela avait été programmé et malgré les intempéries
Démarrage
Mini / HATCH 3P (R56)

9,0

Rien à dire
Autre
Mini / COOPER

10

rien a dire très bon accueil
Révision
Mini

10

Tres tres bon accueil et très belle voiture vraiment pas déçu...
Mini / CLUBMAN (F54)

10

Très bon service et relationnel.
Mini / COUNTRYMAN II (F60)

10

Excellente commerciale, à notre écoute, très sympathique , extrêmement disponible et qui à su très bien nous expliquée le fonctionnement de la mini. Un bémol en ce qui concerne le service technique : à la sortie de la concession, un voyant pression des pneus s'est allumé, la réinitialisation n'avait pas été faite ! La vérification complète du véhicule n'a peut être pas été réalisée à 100%. Plaque immatriculation légèrement inclinée !!
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

Très bon accueil - gentillesse - à l’écoute du client Explication de la gamme parfaite ( mr Demeester)
Mini / COUNTRYMAN II (F60)

10

Accueil, conseil et professionnalisme au top !!
Mini / COUNTRYMAN II (F60)

10

Très professionnel, à l'écoute du client👍
Mini / COUNTRYMAN II (F60)

10

Tres bien reçu
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

6,0

Manque cruel d’informations sur les modalités du financement et les prélèvements.
Mini / HATCH II 5 PORTES (F55)

10

Très aimable, accueillant, serviable.
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

ENGAGEMENT RESPECTE - BONNE RELATION COMMERCIALE AVEC Mr DEMEESTER
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

Adèle est une personne très à l’écoute qui a su répondre à nos besoins.
Mini / HATCH II 5 PORTES (F55)

10

Service parfait, vendeuse très sympathique, concession à recommander vivement
Mini / HATCH II 5 PORTES (F55)

10

Je suis très satisfaite de l'accueil et de l'attention qui m'ont été apportés.
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

Team très dynamique et très sérieuse A recommander impérativement !!!
Mini / COUNTRYMAN II (F60)

10

Très bien reçu. Très bon sav également
Mini / HATCH II 5 PORTES (F55)

10

Excellent accueil, simple, à l'écoute, bon suivi. Je suis pleinement satisfaite 🙂
Mini / COUNTRYMAN II (F60)

10

Très bon commercial Très bien reçu et très à l'écoute Je conseil vivement
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

grand professionnalisme, personnalisation, très bon accueil et suivi de M Dujardin et de toute l'équipe, très satisfaite du service et de l'accompagnement, je recommande
Mini / COUNTRYMAN II (F60)

10

Équipe commerciale très pro, dynamique !
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

Excellent garage avec une équipe très courtoise à recommander
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

9,0

Livraison très professionnelle
Mini / HATCH II 5 PORTES (F55)

10

Bon accueil. Vendeurs compétents et agréables. Satisfaite de mon achat.
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

Ambiance conviviale et professionnalisme du personnel très réactif.
Mini / CABRIOLET (F57 )

10

Très satisfait de la relation client et vendeuse au top amitié à Adèle
Mini / CABRIOLET (F57 )

10

Professionnalisme du premier contact jusqu'à la vente
Mini / COUNTRYMAN II (F60)

10

Super accueil et écoute du client La voiture a été livrée dans les temps Il faudrait juste passé plus de temps avec le client pour la bonne compréhension de toutes les fonctionnalités
Mini / COUNTRYMAN II (F60)

9,0

Accueil au top
Mini / CLUBMAN (F54)

10

Mlle Adele Leroy , a répondu à nos attentes
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

tres satisfait
Mini / COUNTRYMAN II (F60)

10

Professionnalisme et disponibilité
Mini / COUNTRYMAN II (F60)

10

Parfait!! Du projet d'achat, au choix des options, jusqu'à la livraison avec un timing parfaitement respecté...Professionnalisme et sympathie pour Adèle, notre commerciale hyper consciencieuse. Merci aussi à l'équipe de la concession vraiment sympa (accueil, préparateur du véhicule...) Et surtout quel plaisir de rouler avec ma nouvelle Mini!!! Que du bonheur
Mini / HATCH II 5 PORTES (F55)

7,0

Entre la commande passée en juin et la réception du véhicule, j'ai eu 3 interlocuteurs-vendeurs différents, avec lesquels il a fallu faire le point à chaque fois, des modifications, des erreurs sur la commande... Bref, pas très professionnel pour une livraison de voiture. Heureusement, dans les derniers jours qui précédaient la livraison, l'équipe s'est bien rattrapée. Je déplore toutefois qu'aucun geste commercial n'ait été fait, tant pour l'attente que pour le désagrément de devoir relancer soi-même le vendeur pour faire le point et de découvrir qu'aucun suivi de dossier n'a été fait...
Mini / HATCH II 5 PORTES (F55)

10

Interlocuteur à l'écoute des besoins du client, professionnalisme, délais respecté
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

Excellent accueil -
Mini / HATCH II 5 PORTES (F55)

10

Je recommande très satisfaite de l'accueil
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

Commercial à L écoute des souhaits et des besoins du client.
Mini / HATCH II 5 PORTES (F55)

10

Retrouver le plaisir de conduire Voiture silencieuse confortable et avec de la « pêche « 
Mini / CLUBMAN (R55)

10

Nous avons ete tres bien accompagnés dans notre choix par M.Dujardin,il a su nous conseiller et nous faire une belle proposition .
Mini / CLUBMAN (F54)

10

très investit dans leurs objectifs,très courtois ,vraiment satisfait
Mini / COUNTRYMAN II (F60)
Réponse de l'établissementLundi 15 Octobre 2018
Bonjour, un grand merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

10

de l'accueil de la 1er visite à la livraison du véhicule tout a été parfait. Merci à toutes l' équipe pour sa réactivité et son professionnalisme.
Mini / CLUBMAN (F54)
Réponse de l'établissementMardi 25 Septembre 2018
Bonjour, c'est un plaisir de lire votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'y avoir contribué avec vous. Nous nous ferons une joie de vous accueillir en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

7,0

Certaines questions sont restées sans réponse et non prévenu du délai de livraison (initialement mi septembre et reçu mi aout )
Mini / HATCH II 5 PORTES (F55)

10

tres satisfait
Mini / HATCH II 5 PORTES (F55)

10

mes attentes ont été parfaitement ciblées.
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)
Réponse de l'établissementLundi 13 Août 2018
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Car Premium de Béthune.

9,0

Bonjour Un 9 car j'aurai souhaité que l'on fasse le tour du véhicule afin de contrôler les différentes rayures . avec les produits de professionnel, je pense que cela pouvait être corrigé. A part cela, très très satisfait, jeune commercial mais beaucoup de compétence.
Mini / CLUBMAN (F54)

9,0

Très bonne équipe de professionnels
Mini / COOPER

10

Excellent conseiller Rapide efficace
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

7,0

Petit défaut
Mini / ONE

10

Transaction impeccable ! Accueil parfait! Et vendeur très professionnel et sympathique...
Mini / CLUBMAN (F54)

10

tres bon acceuil ,tres bon renseignements ,a la livraison tout c'est tres bien passer ,pris tout le temps necessaire pour expliquations ,tres bon travail de leur parts
Mini / HATCH II 3 PORTES (F56)

10

L'équipe est accueillante, efficace Le conseil de qualité et le suivi impeccable Je recommanderai sans plme la concession
Mini / ONE

10

Accueil, conseil et écoute des besoins parfaits.
Mini / CLUBMAN (F54)

10

Bon conseil, facilte de transaction, bonne reprise. Proposition dans L’interet de notre satisfaction Ceci devient plutôt rare.
Mini / CLUBMAN (F54)

8,0

RAS RIEN A SIGNALER POUR LE MOMENT
Mini / PACEMAN (R61)

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires