les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

MINI Bourg en Bresse

40 Rue Gay-Lussac, 01440 Viriat
8,5 /10
123 avis clients
Actuellement fermé
8,0

Les 84 clients de la concession MINI Bourg en Bresse vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Personnel. Très agréable et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cooper DX

7,0

Pression des pneus après vidange à 2.7 bar ??? Qu'est ce qui justifie une pression tel alors qu'il est écrit 2.2 bar voir 2.4 bar maximum.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SDX B47

8,0

accueil agréable et pro mais attente longue à chaque fois
Mini / MINI COOPER

10

Très bon accueil
Mini / Cooper N12

6,0

Personnel débordé avec l'établissement d'un devis avec un carrossier à mon arrivée Véhicule pris en charge relativement à heure de mon rendez vous : 14h45 Délai de l'intervention non connu mais il a fallu que je me lève, au bout d'une heure trente (délai long pour permuter 4 roues) du fauteuil d'attente,(a 2 mètres de l'accueil) pour m'apercevoir que mon véhicule était sur la parc devant l'entrée. Personne n'aura jugé bon de me prévenir de la fin de l'intervention. C'est au final la jeune personne qui s'est occupée de voir ou l'intervention en était et de me faire régler la facture, les deux réceptionnistes étant visiblement très occupés. Mais point vraiment positif, le véhicule est rendu dans un état impeccable, c'est ce qui justifie une note au dessus de la moyenne.
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper SD

9,0

Top la personne a l’acceuil A était top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / One D B37

2,0

- 3 semaines d’immobilisation avant intervention - Devis 40% plus chère que l’établissement Mini qui suit habituellement mon auto - facturation d’un montant de 800€ liée à un démontage pour établissement du devis sans accord formalisé préalable pour ce montant
Mini / Cooper S N14

5,0

RIEN à SIGNALER
Mini / Cooper D B37

6,0

attente trop longue pour la prise en charge déprogrammation du véhicule et des paramètre personnel : cela ne devrait pas ce produire.
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper SD ALL4

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / One D B37

10

Parfait personnel aux petit soin
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper S N14

10

Mon fils a été satisfait de l'acceuil qui lui a été fait. Plus de souplesse dans le montage des pneus venu d'une autre concession aurait été souhaitable. Merci d'avance
Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI ONE N16

10

Très belle équipe, Compétence et sympathie
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Mini / ONE D B37

10

Accueil sympathique pour la prise du véhicule pour la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cooper D

9,0

Tout a été effectué dans le temps convenu de manière tout à fait correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI Cooper DX

2,0

le nettoyage du véhicule soi disant offert n'a pas été effectué
Pneumatique / Parallélisme
Mini / One B38

9,0

tres bon accueil, respect du temps consacré à la révision du véhicule et conformité du prix annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

5,0

Être rappelé le lendemain par la concession pour un rappel constructeur alors que la veille la voiture était à l atelier
Mini / Cooper S B48

9,0

Rien à redire
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper S B48

10

personnel tres qualifie et courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper B38

10

Très bon accueil très efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI Cooper S 192 ch 5 portes (F55)

9,0

Très bon accueil, merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper N12

9,0

je suis satisfaite par l'accueil et la gentillesse de vos employés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mini / One B38

10

Tout s'est très bien passé : horaires respectés, prêt d'un véhicule de courtoisie, technicien charmant
Mini / ONE D B37

9,0

Tres bien accueillit
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

Rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cooper D

9,0

Accueil professionnel et service irréprochable. Nous reviendrons pour le suivi de l’entretien avec grand plaisir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cooper S

0,0

2 réparations de suite au garage pour une mini , 3000€ de réparations et sorti du garage toujours le même problème de surchauffe... ravie
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI ONE 1.4D

9,0

Très bon accueil et prestation réalisée rapidement. Le plus, j’ai retrouvée ma voiture nettoyée.
Mini / Cooper B38

9,0

Bon accueil - ras
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI One Clubman

10

Rien à redire, tout s'est très bien passé : accueil, prêt d'un véhicule, respect du temps d'intervention, réparation bien effectuée !
Mini / ONE B38 55 KW

9,0

tout est ok
Mini / Cooper B38

7,0

Un peu trop d attente pour la prestation. Mais bon accueil !!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI Cooper SX

9,0

Efficace précis propreté !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI ONE N16

9,0

Tres bon accueil, reponse a mes questions, vehicule rendu tres propre
Mini / MINI Cooper

5,0

pas vu pas panne ba retour atelier 20/8/18
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper B38

3,0

Je suis venue pour une révision complète et quand je suis rentrée à mon domicile, mon mari a fait le tour du véhicule et a remarqué qu'on avait gratté un impact sur la carrosserie au-dessus du bouchon du réservoir à essence, et le niveau de liquide de refroidissement n'a pas été vérifié car il était au minimum.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper N12

0,0

Voiture amenée pour une prise en garantie et ressortie avec une facture d’entretien non demandée et sans justificatif de la pièce remplacée.
Mini / Cooper SD B47

9,0

accueil et service agréables.. interlocuteur compétent et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper N12

2,0

nous n'avons pas été convaincu que l’établissement garde a l'esprit la satisfaction du client de plus il n'est pas du tout allé dans notre sens
Mini / Cooper SDX N47T

2,0

Trop d attente. Prix du*diagnostic !
Mini / Cooper B38

9,0

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper D B37

10

Le vendeur très très professionnel.
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper D B47

10

Très bon accueil
Mini / Cooper S N18

5,0

Nous n'avons rien a dire concernant la prise en charge du véhicule. L'atelier est disponible et nous tien bien informé. Je met 5 car lorsque notre véhicule est tombé en panne le samedi 2, je suis passé a la concession a 11h30, et la personne que j'ai rencontré m'a dit ne rien pouvoir faire et de me débrouiller avec l'assurance chose que nous avons fait mais avec de grosse difficulté pour avoir un véhicule de remplacement. Nous avons du attendre le mardi d'avoir votre secrétaire (catherine) de mémoire qui elle nous a très bien orientée et indiqué que nous avons le droit à une assistance Mini et faire avancer les choses. Nous avons donc perdu 3 jours alors que si nous aurions su que nous pouvions faire appel a l’assistance (très performante) le samedi même les choses auraient été bien plus simple.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper B38

2,0

Attente trop longue et délais non respectés.
Mini / Cooper SDX

10

Parfait comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper S N14

8,0

Très bon accueil et service de qualité!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper B38

10

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI Cooper DX

9,0

Pas de soucis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cooper D 112 ch BVM6

10

Très satisfait
Mini / MINI One 102 ch 5 portes (F55)

8,0

Délai de livraison tres long... 9 mois ! et manque de certaines options sur le véhicule livré !... d'ou 3 mois de délai supplémentaires pour la reception du vehicule avec toutes les options demandées ... sauf une !! Donc 12 mois d'attente en tout. J'ai apprécié le service commercial avec mise à disposition d'un vehicule pendant 5 mois, et je suis entierement satisfaite de mon vehicule finallement. cependant, l'exactitude de prise en compte des options demandées est à améliorer !! Personnel chaleureux et supportif, heureusement !!
Mini / MINI Countryman Hybride Rechargeable e-ALL4 224 ch

8,0

vehicule livré avec 1 mois de retard sans geste commercial je dois retourner signer des papiers parce que je n'ai pas pris l'assurance décès: ça aurait pu être anticipé dès la commande puisque si on m'en avait parlé, j'aurais dit dès le début que je ne la voulais pas
Mini / MINI One 102 ch 5 portes (F55)

10

Un très bon accueil et un vendeur à l’écoute, très professionnel. Très satisfaits de l’acquisition de la MINI COUNTRYMAN.
Mini / MINI Cooper D Countryman 150 ch

10

Excellentes relations depuis plusieurs années déjà, sommes entièrement satisfait, actuellement cinq véhicules auprès de votre concession.
Mini / MINI Cooper 136 ch 3 portes

10

Entièrement satisfait, actuellemment 5 véhicules dont deux MINI
Mini / MINI Cooper Countryman 136 ch

5,0

Véhicule livré, non conforme à la commande. Tout doit rentrer dans l'ordre fin juin 2018, du moins c'est ce qu'on m'a promis et je l'espère sincèrement.
Mini / MINI One 102 ch 3 portes (F56)

10

Une merveilleuse equipe professionnelle et dynamique . Car je n’ai pas acheté qu’une voiture banalement mais ma voiture a une concession dont le vendeur est vraiment super et ça c’est un élément fondamental merci pour tout bonne continuation
Mini / MINI Cooper D Countryman 150ch

10

Excellent contact et conseils je suis enchantée
Mini / MINI One 102 ch 3 portes (F56)

10

Très bonne voiture, un vrai chameau!!! livraison et disponibilité des équipes toujours au top!!!!
Mini / MINI One D Clubman 116 ch

10

Parfait, achat sans problème
Mini / MINI One 75 ch

10

Très satisfait de notre achat, De la compétence et du professionnalisme de notre vendeur.
Mini / MINI One D 95 ch 5 portes (F55)

10

Nous avons eu affaire à un vendeur très professionnel et sympathique.
Mini / ONE 75ch Pack Salt

9,0

Équipe très professionnelle c'est très agréable
Mini / MINI One D 95 ch 5 portes (F55)

10

Service parfait, au top !
Mini / MINI One D 95 ch 5 portes (F55)

10

tres bien reçu
Mini / MINI Cooper D Countryman 112 ch BVM6

10

tres bon acceuil tres pro merci a eux
Mini / MINI Cooper SX

10

Très professionnel
Mini / MINI One D Countryman 90 ch

10

tres bonne concession, vendeur agréable, il y a du choix…….
Mini / MINI Cooper S 192 ch 3 portes (F56)

10

Très satisfaite
Mini / ONE D 95ch 3 portes

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