les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mini Chartres

14 Rue Gilles de Roberval, 28630 Nogent-le-Phaye
9,5 /10
325 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 205 clients de la concession Mini Chartres vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Excellente concession avec un service irréprochable!!! Les vendeurs sont ainsi que le personnel de l’atelier très performant et très dédiés à la satisfaction client!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mini / COUNTRYMAN F60

10

Personnel compétent et agréable Toujours aussi satisfait de ce professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI F56

10

Service au top, personnel très agréable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini

10

travail rapide et soignée je recommande ce garage et le magasin de pièces détachées
Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI F56

10

très bon accueil !
Mini

10

Ras..............
Mini / MINI F56

10

Merci d avoir rendue la voiture lavée et aspirée trop rare de nos jours je n envisage pas son remplacement chez vous mon fils est directeur de la concession chalons sur Saône
Mini

10

Accueil excellent. Très personnalisé et simpathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini

9,0

Très bon accueil Explications claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / HATCH

9,0

Voiture super Garage super Je reprends les meme et je recommence dans 2 ans.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI F56

10

TRES SATISFAITE de L ACCUEIL ET DES PRESTATIONS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini

10

Parfait comme d’habitude
Pneumatique / Parallélisme
Mini / CLUBMAN F54

10

Véhicule rendu à l'heure, vehicule de prêt très agréable, très bon accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Mini / CLUBMAN F54

10

comme d'habitude un ensemble bon qualité de l'accueil et efficacité de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / CABRIO F57

10

Parfait ... accueil explications réparations ... tous les professionnels sont accueillants compétents et chochoutent notre mini ... et nous aussi avec un bon café et un sourire ... merci
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Bonne transaction
Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI F56

10

Accueil et service impeccable Juste durpris et déçu par un devis de replacement parechoc et calandre sans choc apparent Quelle fragilité et quel coût pour les pièces
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI F55

5,0

Je suis venu changer une batterie à 220euros et au final le bon modèle Valait 340euros Mais de toute façon je ne suis pas content des coût d entretien de la mini Je ne reprendrai pas une autre mini Guy Noé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Mini / HATCH
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Le système Stop and Start, ainsi que d'autres technologies électroniques consomment de l'énergie et sollicitent énormément les batteries. Les batteries AGM supportent mieux ces décharges répétées, toutefois le coût de cette technologie est supérieur à celui des batteries traditionnelles. Nous restons à votre disposition pour toute question.

10

Chef d’atelier très efficace, disponible et en plus charmante. Tout s’est déroulé comme elle me l’avait promis. Commerciaux vus le samedi après-midi pour récupérer ma voiture également très accueillants et efficaces. Super concession
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mini / Serie R53

9,0

Très bon accueil J apprécie bcp le prêt d un véhicule, et délai respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini

7,0

Il y a eut un oublie de prestation lors de ma première visite
Vitrage / Pare-brise
Mini / MINI F56
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Lors de l'expertise de votre véhicule, ni l'expert mandaté, ni notre technicien n'ont constaté l'absence du joint d'étanchéité sur votre portière. Ce manquement ne nous ressemble pas et nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

10

Tres professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / COUNTRYMAN R60

8,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mini / Countryman I Ph1
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Nous vous remercions pour votre note et vote commentaire. Nous restons à votre disposition pour toute question.

10

Très bien reçue par Albane.
Mini / MINI F55

8,0

J'aurais apprécié que l'on m'explique pourquoi un changement de plaquettes à 35000 kms (usure,probleme,...) mais accueil téléphonique et sur place très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini
Réponse de l'établissement le 9 Janvier 2019
Comme discuté par téléphone, le changement de vos plaquettes de frein arrières était lié à une usure "classique" des pièces. Nous nous permettons de vous informer que le régulateur de vitesse "actif" utilise les freins arrières dans les phases de ralentissement. Nous restons à votre disposition pour toute question technique et vous remercions pour votre note.

10

Un très bon accueil, comme d'habitude.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Tres bien, satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

10

Une superbe équipe à l’ecoute du client
Mini / CLUBMAN F54

10

merci a toute l équipe mini
Pneumatique / Parallélisme
Mini / COUNTRYMAN F60

10

L’équipe de votre garage est très professionnelle... Nous vous en remercions
Mini / COUNTRYMAN F60

10

Concession au top, à tous les niveaux. Merci à tous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI F56

10

Service top !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / COUNTRYMAN R60

9,0

Très bon accueil à la concession et assez satisfait de l'entretien de mon véhicule depuis bientôt 12 ans. Ayant déménagé dans le departement du Calvados depuis 7 ans, je continue l'entretien chez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mini / Serie R52RM

8,0

Très professionnel mais prix élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

10

Tres bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Mini / COUNTRYMAN F60

9,0

Très bon accueil avec un très bon savoir faire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

10

Très bon accueil Très bon SAV
Pneumatique / Parallélisme
Mini / CABRIO F57

10

Accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI F56

10

les points forts relevés : l'accueil, l'écoute de mes demandes "extras" par rapport au devis initial et le sérieux de ce qui a été fait. le point faible : j'ai fait faire un devis comparatif chez Norauto et c'est deux fois moins cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

8,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI F56
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes à votre disposition pour toute question éventuelle.

9,0

Efficace et rapide fait de suite Merci
Mini / MINI F55

10

Gentillesse,efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / HATCH

10

accueil satisfait . équipe .très pro. mis a dispos de véhicule de courtoisie pendant la période très bien.
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Accueil au top et rapidité pour la révision et le contrôle technique de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / HATCH

9,0

Tout est nickel...l'accueil l'écoute le service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI F56

9,0

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / HATCH

9,0

Très bon accueil et prêt voiture
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Accueil agréable Très satisfait.
Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI F56

10

Personnel accueillant disponible efficace
Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI F55

10

Bel accueil A l’écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mini

10

Accueil et service ainsi que dépannage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini

10

Amabilité de la personne au téléphone
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini

9,0

Très bon service aussi bien accueil service atelier et mécanicien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

10

Prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / CLUBMAN

10

Contact très professionnel àl'écoute de ses clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI F55

10

Relation client très bonne.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / HATCH

10

Personnel agréable et à l’écoute.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini

8,0

Entretien un peu cher quand même
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI F56
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Le coût de l'entretien de votre véhicule est forfaitaire et vous ait communiqué avant toute intervention de notre part. Notre prestation vous permet d'avoir la garantie du bon entretien de votre MINI (pièces d'origine, techniciens qualifiés et spécialistes de la marque) ainsi qu'un service client de haute qualité. Nous restons à votre disposition pour toutes questions.

10

Accueil toujours au top .
Mini / COUNTRYMAN R60

8,0

Mauvaise coordination entre service
Mini / CABRIO F57
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Nous vous remercions pour votre fidélité envers notre concession et vous remercions pour votre note. Nous regrettons que notre mauvaise communication interne ait effritée votre ressentie vis-à-vis de la qualité de notre prestation. Cette désorganisation est tout à fait inhabituelle et ne nous ressemble pas. Nous espérons pouvoir vous le prouver lors de votre prochain passage dans notre concession.

10

Personnel très accueillant et très compétent. Super concession.
Carrosserie / Peinture
Mini / MINI F55

10

très pro, accueillant, suivi client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI F55

10

RDV rapide, accueil, voiture de prêt compris, nettoyage compris.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini

10

Comme d'habitude,l'accueil ,la prestation et la propreté du véhicule étaient au top.
Pneumatique / Parallélisme
Mini / CABRIO F57

10

Courtoisie et services parfaits
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Excellente!!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Parfait comme d’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / CLUBMAN F54

10

Bon service client
Mini

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini

10

L’équipe est juste génial toujours à l’écoute et de bon conseil
Carrosserie / Peinture
Mini / CABRIO F57

10

Très sérieux et professionnel
Mini / CABRIO F57

10

Toujours bien reçu
Mini / COUNTRYMAN R60

5,0

Mon véhicule a 6ans ; moi je l’ai depuis 2 ans ; je suis tombée en panne cet été ( bobines) = presque 500 euros . Là entretien = 495 euros et on m’annonce en allant rechercher mon véhicule un devis de 1444 euros ....pour qu’elle puisse passer au contrôle technique . Je me pose là question de la qualité d’une mini .....ou bien de la nécessité des réparations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Serie R53RM
Réponse de l'établissement le 5 Octobre 2018
Nous regrettons que votre MINI ne vous apporte pas pleine satisfaction. Les travaux relatifs à votre devis concernaient des pièces d'usure et étaient nécessaires pour pouvoir passer le contrôle technique sans contre-visite dans les 24 heures. Attachant une importance prioritaire à la conduite en sécurité de nos clients, nous vous remercions d'avoir effectué les travaux au sein de notre concession et espérons qu'ils vous permettront d'apprécier au maximum les plaisirs de la conduite de votre MINI.

10

tres bonne reception du conducteur et du vehicule.pret et disponible a l'heure indiquée avec peztite attention personnelle dans le vehicule merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI F55

10

Très bon accueil et très bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / HATCH

10

Très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini

10

Accueil et service parfait rien à dire ne changez rien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mini

2,0

Le technicien maltraite les véhicules des clients . Quand le technicien et monter dans ma voiture il fait ronfler la voiture onctueux en plus l accueil qui me place un gros mensonge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Mini / Serie R53RM
Réponse de l'établissement le 21 Septembre 2018
Nous n'avons pas pu répondre à votre demande de remise à jour des données de votre véhicule puisque via votre clé, nos actions sont enregistrées automatiquement dans votre livret d'entretien informatisé et nous désignent comme intervenant. Notre responsabilité est ainsi engagée en cas de panne liée à notre intervention. N'ayant pas réalisé l'entretien vidange de votre véhicule, et en application de la procédure constructeur, nous n'avons pas éteint le voyant d'entretien. Concernant votre remarque sur la prise en charge des véhicules client par nos mécaniciens, cette attitude décrite ne nous ressemble pas. Dans le cadre de notre démarche qualité, sachez que nous attachons une importance toute particulière à la satisfaction client et à la qualité de nos prestations. Veuillez nous excuser.

10

Très bon accueil, assistance rapide et efficace ainsi que les collaborateurs de la concession.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Personnel accueillant et à l'écoute. Très bon conseils ! Très satisfaite du garage mini !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI F56

10

Bon accueil et compétences
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mini / HATCH

10

très satisfaite
Mini

10

Je projète un futur achat en fin d'année après Mondial de la porte de Versailles
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI F56

9,0

Très bien ( accueil, rapidité de prise en charge du véhicule, réparation et entretien très bien).... mais très cher. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / Serie R53RM

9,0

Climat de confiance avec les personnes rencontrées qui s'occupent de l'entretien de mon véhicule Très bon contact, et écoute des équipes. Merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / HATCH

10

Une merveilleuse équipe avec un service client hors pair.
Mini / CLUBMAN

10

Très bon service et personnel
Mini / CLUBMAN F54

10

Accueil très agréable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI

5,0

jusqu’à maintenant nous étions très satisfait de vos service, mais cette fois nous sommes très déçu. ont nous a facturer 2 litres d'huile sans notre accord (50 euros) de plus la révision a était faite chez vous il y a 6870 km (il n'est donc pas possible de remettre 2 litres d'huile) j'ai d’ailleurs fait par de mon mécontentement au chef d'atelier
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / HATCH
Réponse de l'établissement le 31 Août 2018
Cette action partait d'un constat de niveau d'huile moteur trop bas. En effet, nous savons que certains moteurs MINI peuvent avoir une consommation d'huile relativement importante, même sur de petits trajets. Nous regrettons d'avoir réalisé une action d'entretien et de vous l'avoir facturée sans une demande d'accord au préalable de votre part. Cette attitude ne nous ressemble pas. Nous restons à votre disposition pour toute question relative à notre intervention.

10

RIEN A REDIRE PARFAIT
Mini / CLUBMAN F54

9,0

Bon accueil et bon SAV
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / CLUBMAN F54

8,0

Ce fut difficile mais la panne a été enfin trouvée....ce n’etait pas évident , merci à vos équipes malgré le fait qu’il a fallu la ramener plusieurs fois ...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Countryman I Ph1
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Bonjour, En effet, l'origine du problème n'a pas été facile à identifier et nous regrettons que plusieurs passages à l'atelier aient été nécessaires. Nous sommes ravis que la réparation effectuée vous apporte entière satisfaction et restons à votre disposition.

6,0

Pour l'achat d'une nouvelle voiture en LOA : Personnel très agréable et disponible mais quelques points à revoir pour une concession qui met en avant un service haut de gamme : - Couleur des bandes ne correspond pas à ce qui était prévu initialement. Ça aurait été plus simple de me montrer le nuancier avant plutôt qu'à la livraison. - majoration au dernier moment des tarifs car la carte grise a augmenté et sans être prévenue. Ce n'était pas dans le devis et un geste commercial aurait dû être envisagé. - je devais être prélevée le 4/08/2018. J'ai été prélevée le 17/08/2018. - retard important de livraison dû à un problème d'immatriculation. Je m'attendais au mêmes prestations qu'après l'achat comptant de ma première Mini et ça n'a pas été le cas. La voiture est néanmoins très agréable à conduire et très belle.
Mini / MINI F56

10

Prestation très professionnelle et accueil très agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini

9,0

Très bon accueil et prestations. Juste un manque de conseils sur le choix des pneumatiques.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI F55

10

Accueil et service au top, travail de qualité
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mini / COUNTRYMAN R60

10

Tres bon services et bon dialogue avec l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI F56

10

Accueil chaleureux et disponible
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI F56

10

Rien a signaler
Mini

10

Services commercial et après-vente réactifs et de qualité
Pneumatique / Parallélisme
Mini / COUNTRYMAN F60

10

Très bon accueil à la concession Mini de Chartres qui m’a présenté les véhicules auxquels je me suis intéressé, véhicules que j’ai pu essayé afin d’affiner mon choix et ma réflexion afin de passer commande...
Mini / COUNTRYMAN F60

10

Personnel compétent
Mini / MINI F56

10

Accueil très sympathique et explications claires
Mini / MINI F56

10

Situation personnelle bien comprise ... travail très sérieux ...
Mini / COUNTRYMAN F60

10

Très bon accueil Efficace et professionnel Très bien conseillée
Mini / MINI F56

9,0

Statisfaction totale pour la remise de clés. Collaborateur MINI professionnel et trés agréable.
Mini / CLUBMAN F54

10

Très accueillant très serviable souriant bonne explication du fonctionnement rien à dire excellent
Mini / MINI F55

10

Je tiens particulièrement à remercier Albane pour son accueil et son professionnalisme, son écoute. Je n’hésiterai pas à recommander votre concession pour tous ces éléments
Mini / MINI F55

10

Très bon accueil. Compétence dans l'achat à la signature du contrat et patience pour donner des explications lors de la remise de la voiture.
Mini / CLUBMAN F54

10

Mlle Chesneau a été très professionnelle, très agréable, accueillante et très à l'écoute
Mini / COUNTRYMAN F60

10

Accueil très agréable. Notre vendeuse était très professionnelle et de bon conseil pour le choix des options.
Mini / MINI F55

10

Accueil agréable et réponses aux questions claires et précises, disponibilité des personnes de la concession
Mini / CLUBMAN F54

10

Excellent accueil, très sérieux et professionnel, merci Albane qui nous a très bien conseillé
Mini / MINI F56

10

Très satisfait de la livraison de ma mini. Je suis revenue 2 jours après pour avoir quelques conseils sur certaines fonctions : très bon accueil et des réponses satisfaisantes m'ont été fournies.
Mini / MINI F55

10

très bon accueil et j'ai été très bien été encadré pour me familiariser avec mon nouveau véhicule.
Mini / COUNTRYMAN F60

10

bon accueil. bons renseignements et conseils. transparence des délais de livraison. je suis absolument satisfait de la prestation.
Mini / MINI F56

10

Concession très agréable et accueil très chaleureux des personnels
Mini / COUNTRYMAN F60

10

Très bon accueil ! Très satisfait de la mini !
Mini / MINI F55

10

Très satisfaite
Mini / COUNTRYMAN F60

10

Nous avons été très bien reçu et les explications du vendeurs étaient claires et intéressantes.
Mini / MINI F55

10

Des professionnels mais en même temps comme une famille
Mini / CLUBMAN F54

10

La conseillère de vente m’a tres bien conseillé sur le choix de la couleur et de la sellerie. Très professionnelle et agréable. Un vrai plaisir
Mini / MINI F55

10

Très sérieux a l écoute et très professionnel
Mini / CABRIO F57

10

très satisfait
Mini / MINI F55

10

Une équipe toujours très accueillante et très professionnelle.
Mini / MINI F56

8,0

Respecter les engagements auprès du client en terme de ponctualité. Ne pas laisser le client seul pendant 10 minutes en plein milieu d'un négociation parce qu'une autre client arrive Sinon accueil très pro, relation interpersonnelle impeccable. Vendeur très sympa et à l'écoute. A recommander malgré les remarques précédentes
Mini / MINI F56
Réponse de l'établissement le 21 Septembre 2018
Nous vous remercions de votre retour. Nous avons lu avec attention vos remarques, lesquelles vont nous permettre de nous améliorer. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question éventuelle.

10

Très bon accueil, très bonne mise en main du véhicule rien à redire
Mini / MINI F56

10

trés bon accueil et professionnalisme des intervenants trés important
Mini / COUNTRYMAN F60

10

Après de nombreuses années dans une marque concurrente me voilà dans ce groupe mini-bmw. A ce jour très satisfait de la marque et de la relation avec notre commerciale et l équipe.
Mini / MINI F56

9,0

TRES BONNE PRESTATION
Mini / MINI F56

10

Parfait en tout point.
Mini / CABRIO F57

10

Suite à un problème lors de la livraison, nous avons noté une écoute et une réactivité excellente du chef des ventes et une vendeuse venue livrer le véhicule de courtoisie très aimable, professionnelle et soucieuse de la satisfaction client. Merci.
Mini / CLUBMAN F54

10

Très bon service client
Mini / MINI F56

8,0

Satisfaite de la qualité du véhicule.
Mini / MINI F56

9,0

très satisfait de l'acceuil
Mini / MINI F56

10

Très bien accueilli
Mini / MINI F56

10

trees simpatique
Mini / HATCH

10

Tout a été parfait.
Mini / MINI F56

10

Équipe très réactive, sympathique et surtout compétente, je recommande vivement !!!
Mini / Countryman I Ph1

10

Très bon accueil. Équipe jeune dynamique et agréable.
Mini / CLUBMAN F54

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