les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mini Dreux

7 Boulevard de l'Europe, 28500 Vernouillet
9,1 /10
263 avis clients
Actuellement closed
8,9

191 clients de la concession Mini Dreux partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (65) 9.2/10
Freinage (38) 9.3/10
Pneumatique (22) 9/10
Pare-brise (19) 9.5/10
9,0

Personnel à l'écoute
Freinage / Carrosserie
Mini / Cooper B38

10

Accueil agréable, disponibilité et ecoute
Freinage / Révision / Pneumatique
Mini / Cooper N12

10

Top - prévenant et réactif
Révision
Mini / Cooper SDX N47T

10

Toujours au top !
Révision
Mini / Cooper S N18

10

Excellent accueil
Révision
Mini / MINI One Clubman 102 ch

10

Accueil et service parfaits
Révision
Mini / MINI Cooper 136ch Cabrio (F57)

10

Bonjour tout c’est bien passé sans faute passe une très bonne journée à tous
Autre
Mini / Cooper SD

10

Non pas obligatoire !!!!! C’est tout à fait anormal être obligatoire !!!!
Révision
Mini / MINI One 75 ch 3 portes (F56)

8,0

Très bien : rapide et efficace
Freinage
Mini / MINI ONE COUNTRYMAN 102CH

10

Accueil sympathique et professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Mini / Cooper S N14

5,0

Pas content du traitement de mon dossier Pour faire faire mon CT.
Autre
Mini / Cooper S N18

10

Bonne réception et prestation.
Freinage
Mini / ONE B38 55 KW

10

Équipe très agréable, informations et explications adéquates
Révision
Mini / MINI One 102 ch 5 portes (F55)

10

Parfait comme d’habitude
Freinage / Pneumatique
Mini / MINI Cooper DX

8,0

Satisfaite
Démarrage / Révision
Mini / MINI Cooper D

10

Rapidité , efficacité qualité
Démarrage
Mini / Cooper S N18

10

Rien n'a dire
Freinage
Mini / Cooper B38

10

très bien reçue
Freinage
Mini / Cooper B38

10

J’étais très mécontente du service mini à plaisir qui m’a poussé à vouloir mettre mon véhicule en vente. Ma mère m’a parlé du service du garage de dreux, personnel compétent et professionnel. Étant très borné je vais quand même mettre mon véhicule en vente et changer de marque car le garage de plaisir m’a énormément déçu. Prix annoncé au départ défièrent, proposition d’un véhicule de prêt de marque mini mais à l’arrivée une bm nous attends pourquoi nous demander si au final on nous propose autre chose... obliger de crier pour que le choix initial soit respecté... honteux venant d’une marque telle que mini. Heureusement que le service est différent dans d’autre garage telle que celui de dreux... les autres concessions devraient prendre exemple sur celle ci concernant le relationnel client... ce qui explique mon excellente note pour cette concession
Freinage
Mini / MINI One 75 ch 3 portes (F56)

10

No comment, tout à été parfait
Révision / Autre
Mini / Cooper D W16

10

Très bonne disponibilité
Révision / Carrosserie
Mini / Cooper B38

10

A l'écoute, fiables, réactifs et compétents
Démarrage / Autre
Mini / MINI CLUBMAN PACK CHILI

9,0

rien a redire sur ma prestation ,prêt d'un véhicule ,très bon accueil .
Révision
Mini / MINI COOPER D CLUBMAN

7,0

Je n'ai pas de commentaire négatif sur la dernière prestation dans votre garage. En revanche, je tiens à vous faire part de mon mécontement lié à l'achat de la voiture pour laquelle nous avons fait la révision. Cette voiture a été achétée en janvier 2018 (mini roadster 2014) et il nous avait été confirmé lors de la livraison du véhicule que la révision avait été effectuée. Cependant après controle auprès de vos services, le compte rendu d'intervention sur cette voiture indique qu'aucune révision n'a été faite dans le réseau BMW/Mini mise à part celle du 7 février 2020. Je suis extrement déçue de ce manque d'honneté.
Révision
Mini / MINI COOPER 122CH ROADSTER PACK CHILI

9,0

Satisfaite
Pare-brise
Mini / Cooper SD N47T

10

Personnel agréable et professionnel
Autre
Mini / MINI Cooper 136ch Cabrio (F57)

10

Service nikel.
Réparation / Carrosserie
Mini / One D N47T

10

très bon accueil et mise à disposition d'un véhicule de prêt
Révision
Mini / MINI COOPER S 192CH CABRIO

9,0

Personnel d’accueil très aimable et serviable. A l'écoute. En revanche me compter un forfait lave-glace alors que mon réservoir est plein est légèrement agaçant.
Révision
Mini / MINI One D Clubman 116 ch

10

Très bien
Révision
Mini / MINI COOPER D 116CH 5P

9,0

Efficacité et gentillesse
Réparation
Mini / Cooper B38

10

Très bon accueil très professionnels
Révision / Autre
Mini / MINI ONE N12

9,0

Très von accueil Voiture de courtoisie très bien
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Mini / Cooper D 2.0

9,0

Efficacité et prise en main rapide.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Mini / MINI ONE N12

9,0

Ras. Tout est ok
Freinage
Mini / MINI COOPER 136CH 5P

10

Sérieux et efficace, je recommande cette concession si vous souhaitez changer de véhicule.
Carrosserie
Mini / MINI COOPER S CLUBMAN 192CH

8,0

Tout a été parfait
Révision
Mini / MINI ONE 75CH

10

Tout est bien qui fini bien pour ma voiture. 8
Réparation
Mini / NOUVELLE MINI COOPER

10

Très satisfaite. Explications claires concernant les réparations de mon véhicule et accueil sympathique et convivial.
Réparation
Mini / MINI Cooper D Countryman 150ch

10

Grand professionnalisme
Carrosserie / Réparation
Mini / MINI COOPER S CLUBMAN 192CH

9,0

Très bon accueil et prestation
Révision / Pare-brise
Mini / MINI Cooper 136 ch 3 portes (F56)

10

Rapidité et efficacité doublée d’une grande serviabilité
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Mini / One D N47T

10

Révision et contrôle technique
Révision / Pneumatique / Autre
Mini / Cooper N16

10

rien à redire sur la prestation et le service,un petit HIC pour le prix...
Révision
Mini / Cooper B38

7,0

Prêt de véhicule pour client fidèle comme moi
Freinage
Mini / Cooper SD N47T

10

je suis satisfait de la prestation chez Mini
Freinage
Mini / Cooper N16

7,0

J'avais depuis toujours l'agréable surprise de retrouver ma Mini propre après chaque contrôle. Là, l'aspirateur n'a pas été passé à l'intérieur par manque de temps d'après le vendeur...Dommage, ça fait pourtant toujours très plaisir d'avoir ce petit plus de la part de Mini.
Pneumatique / Révision
Mini / MINI Cooper D

9,0

j ai été bien accueillie, intervention rapide
Freinage
Mini / Cooper B38

10

reception de la mini tres agreable ! ! ! ! ...........
Révision / Pneumatique
Mini / MINI One 75 ch 3 portes (F56)

7,0

manque de précision au sujet de l'entretien du véhicule.
Mini / Cooper SD

10

Bonne Impression
Freinage
Mini / Cooper B38

10

Le service est toujours sérieux et convivialt
Pneumatique
Mini / Cooper B38

10

Satisfaite de l'accueil et de l'efficacité et la réactivité
Révision / Pare-brise
Mini / ONE B38

10

Disponibilité et efficacité
Pare-brise
Mini / Cooper B38

10

Toujours bien accueilli
Mini / MINI ONE N16

8,0

Une somme de 180€ a été réclamée pour établir le devis, alors que le diagnostic de boîte de vitesse était établi (de plus non récupérable !).
Autre
Mini / MINI COOPER

2,0

Manque global de considération et pas d aide à résoudre mon problème
Mini / MINI Cooper 136 ch 3 portes (F56)

10

Rapidité efficacité accueillant
Freinage / Autre
Mini / One D N47T

9,0

Garage serieux
Freinage
Mini / Cooper D 2.0

10

Prestations parfaites
Pare-brise
Mini / MINI Cooper 136 ch 3 portes (F56)

9,0

Réception agréable travail sérieux et bien fait
Révision / Démarrage
Mini / COOPER S

10

Tout est parfait
Révision / Freinage
Mini / Cooper B38

10

Très bon accueil
Mini / Cooper S N14

9,0

Attentionné et rapide surtout pour la période estivale
Autre
Mini / MINI COOPER CABRIO

10

Accueil impeccable , sérieux et rapidité .
Réparation
Mini / MINI COOPER

10

Intervention nickel, bravo aux équipes.
Réparation
Mini / Cooper SDX

8,0

Plus de précisions concernant les devis
Pare-brise / Carrosserie / Révision
Mini / Cooper D 2.0

10

accueil parfait et prestations demandées parfaitement exécutées dans les délais
Pare-brise
Mini / MINI COOPER COUNTRYMAN 136CH

9,0

Accueil agréable voiture rendue propre extérieur et intérieur
Révision
Mini / ONE B38 55 KW

0,0

Voiture présentée avec un défaut moteur qui persiste malgré des réparations coûteuses et pas moins de 5 passages dans la concession depuis janvier 2019 et après une révision complète ..pour un total de 3200 € sans résultat ; le défaut moteur s affichant à nouveau quelques kilomètres après la sortie des ateliers ! Personnel aimable mais incertitude quant à leur compétence technique .
Pneumatique / Réparation / Autre / Révision
Mini / Cooper S N18

0,0

Aucun devis préalable ( même pas renseignée par téléphone des frais)! Facturation abusive d un contrôle électronique à 119,00 euros HT. Puis essai routier après changement de poignée du hayon à 34.00 !!! Il n y a aucune chance que je retourne dans ce garage!
Autre
Mini / Cooper N12

9,0

Satisfait mais possible encore plus
Révision / Démarrage
Mini / COOPER S

10

Reactivité, efficacité
Révision
Mini / MINI Cooper D Countryman 112 ch BVM6

10

Équipe agreable
Pneumatique / Révision
Mini / One D B37

10

Toujours très agréable et le véhicule de courtoisie...une petite merveille. Merci
Révision / Pneumatique
Mini / One B38

10

Rapidité, services, conseils
Révision
Mini / Cooper SDX N47T

10

garage tres serieux
Freinage
Mini / Cooper D 2.0

8,0

ON nous avez fait un devis et ensuite le prix avait changé
Mini / MINI One D

7,0

J’ai un véhicule en LOA ainsi que l’entretien et lors de mon passage on m’a présenté la facture alors que je ne devais pas payer
Réparation
Mini / Cooper B38

10

Parfait, comme d’habitude.
Autre
Mini / MINI COOPER

10

Tout s'est bien passé. Merci.
Pare-brise / Autre
Mini / One B38

10

Nous étions très satisfaits des travaux, de l'accueil et des conseils
Mini / Cooper B38

10

Excellent accueil Travail de carrosserie impeccable Délais respectés
Carrosserie
Mini / Cooper S B48

9,0

Parfait tant sur l’intervention que le service qui l’accompagne
Révision / Autre
Mini / One D B37

10

Conforme à mes attentes. A l'écoute, serviable, efficace.
Freinage / Autre
Mini / MINI ONE N16

10

Accueil toujours très satisfaisant
Révision / Pare-brise
Mini / Cooper D B47

10

Amabilité rapidité efficacité
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Mini / One D N47T

10

De bons conseils, très sympathiques
Révision / Pare-brise
Mini / ONE B38
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Avril 2019
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition.

9,0

acceuil respect des horaires
Carrosserie
Mini / Cooper B38
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Avril 2019
Madame, nous vous remercions pour cet agréable commentaire.

10

Toujours aussi professionnels et aussi aimables ! Bravo
Révision / Freinage / Carrosserie
Mini / Cooper SE ALL4
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Avril 2019
Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable commentaire que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt.

10

Service parfait , ainsi que la prise en charge .
Freinage / Révision
Mini / Cooper B38
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Avril 2019
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis positif. A bientôt.

8,0

proposition véhicule de remplacement non honorée
Révision
Mini / MINI Cooper D
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Avril 2019
Chère cliente, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez sûre que nous mettons tout en œuvre pour que se problème ne survienne plus. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

7,0

Aucun opinion personnel, concession cordiale à l’écoutezt réactive
Révision
Mini / Cooper SD N47T
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Mars 2019
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes se tiennent à votre disposition. Bien cordialement

10

ACCUEIL DELAI SERVICE TOUT VABIEN
Freinage / Pneumatique
Mini / Cooper D B37
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Mars 2019
Toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

A l'écoute, serviable, satisfaite du service
Révision
Mini / MINI ONE N16
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Février 2019
Madame, nous tenions à vous remercier pour ce retour très positif. Nous partagerons bien entendu celui ci avec nos équipes.

3,0

Devis non respecté
Autre
Mini / MINI Cooper SX
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Mars 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre remarque. Nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée

9,0

Personnel accueillant et de bons conseils
Révision
Mini / Cooper B38
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Février 2019
Madame, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire très positif. A bientôt

10

Très bonne prestation de l'accueil à la sortie
Réparation
Mini / MINI COOPER
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Février 2019
Madame, nous tenions à vous remercier pour cet agréable retour ainsi que pour la confiance accordée.

7,0

Révision qui me paraît cher mais pas trop le choix, un véhicule acheté chez vous neuf donc pour le moment on dois passer chez vous.
Révision
Mini / One B38
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Février 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes se tiennent à votre disposition. Bien cordialement

9,0

Très bon accueil et bonne qualité de services.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Mini / ONE D N47T
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Février 2019
Cher client, toute l’équipe d’ESPACE BERTEAUX vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

Personnel accueillant à l'écoute, serviable et professionnel
Mini / MINI Cooper 136 ch 3 portes (F56)

9,0

Pour mini c’est ma 4ème je l’ai vue hier au garage elle est très belle j’attend pour la récupérer bientôt 💕
Mini / MINI Cooper S 192 ch 3 portes (F56)

10

Bon suivi de mon dossier car a cause des grèves des dockers la livraison du véhicule a été retardé.
Mini / John Cooper Works ALL4 Countryman

10

Bonne Prestation
Mini / MINI One Clubman 102ch Edition Kensington

10

Accueil très sympathique à l'écoute des clients et un choix de véhicules très satisfaisant.
Mini / MINI Cooper D Countryman 150ch Finition Red Hot Chili

10

Super et agréable de savoir qu’un accueil chaleureux existe !!!...
Mini / MINI One 75 ch 3 portes (F56)

10

Merci à Tarkan pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur...
Mini / MINI Cooper SD Countryman 190ch Finition Exquisite

10

Au Concessionaire Espace BERTAUX - a Vernouillet, on a u tres bon accueil - aimable - professionnel et rapide, surtout de responsable commercial , Mr Baitaillad comme de Mr BERTAUX qui personnellement nous a recontre a l'occasion de notre premier visite.
Mini / MINI Cooper SD 170ch 5 portes

10

Service parfait
Mini / MINI John Cooper Works 231ch Cabrio (F57)

10

Vendeur très professionnel et convainquant.
Mini / MINI Cooper 136ch 3 portes Edition Heddon Street

10

Satisfait. Merci
Mini / MINI ONE COUNTRYMAN 102CH

10

Parfait, rien à en dire sinon merci à monsieur Bataillard commercial à la concession. C'est mon deuxième véhicule acheté la bas, toujours aussi bien reçu et content de notre achat.
Mini / MINI COOPER S 192CH 5P 60 YEARS EDITION

10

De la prise de contact à la livraison du véhicule ... rien à dire. Notre interlocuteur a été parfait. Merci à lui
Mini / MINI COOPER COUNTRYMAN 136CH

10

Très bon acceuil
Mini / MINI One 102 ch 3 portes (F56)

10

Une très bonne écoute, un accueil très sympathique et chaleureux. Entièrement satisfaite. Je ne peux que recommander.
Mini / MINI Cooper D Countryman 150ch

10

Préparation de la restitution aide Solutions trouvées pour nous livrer la voiture pour son remplacement
Mini / MINI ONE D 95CH 3P

10

accueil et explications excellentes
Mini / MINI COOPER 136CH 5P

10

Vendeur très agréable souriant professionnel disponible à l'écoute.... Nous sommes très heureux de cette expérience un grand merci à lui
Mini / MINI COOPER S 192CH 3P
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Février 2019
Monsieur, nous tenions à vous remercier pour cet agréable retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule.

10

Tres bon accueil et force de conseil
Mini / MINI One 102 ch 5 portes (F55)
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Janvier 2019
Monsieur, nous tenions à vous remercier pour cet agréable retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. Votre concessionnaire

10

Excellent accueil, très professionnel
Mini / MINI COOPER 136CH 5P
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Janvier 2019
Nous vous remercions pour ce commentaire, que nous partagerons avec plaisir avec nos équipes. A bientôt !

10

La voiture était prête au jour et à l'heure prévue. M Bataillard, nous a reçu avec beaucoup de gentillesse et a fait en sorte que la prise en mains du véhicule se fasse très facilement.
Mini / MINI Cooper S 192 ch 5 portes (F55)

10

Service parfait
Mini / MINI Cooper 136 ch 3 portes (F56)

9,0

ok rien à dire
Mini / MINI One 75 ch 3 portes (F56)

8,0

une equipe tres professionnalisme
Mini / MINI One 102 ch 3 portes (F56)

10

Jamais décue :-)
Mini / MINI ONE D CLUBMAN 116CH

10

Interlocuteur professionnel, reactif, a l ecoute depuis mes premieres recherches jusqu a livraison du vehicule.
Mini / MINI ONE COUNTRYMAN 102CH CHILI

10

Service parfait
Mini / Mini 5 Portes Cooper D 116ch Shoreditch

9,0

bon accueil, prise en charge rapidement
Mini / MINI ONE 102 CH EDITION SHOREDITCH

10

Très bon contact avec le commercial
Mini / MINI CLUBMAN COOPER D 150CH HYDE PARK BVA

9,0

Bonne équipe, aimable, courtoise, avenante. Pk ne pas mettre un 10 ?, j ai dû passer + de 2 heures dans la concession à vagabonder lors de mon premier passage à cause de la perte des clés du véhicule que je n ai pu essayer ce jour, en suite a un jour prêt, la négociation m’a fait perdre 240€ du à la révision de mon propre véhicule.
Mini / MINI COOPER 136CH SHOREDITCH BVA 5P

10

Je suis très satisfaite de l'établissement Mini Dreux à tous les niveaux et le recommande donc vivement.
Mini / MINI COOPER COUPE 122CH PACK CHILI

9,0

Bon accueil et écoute
Mini / COOPER 136CH 3P

8,0

Quelques travaux restent à réaliser ( jantes perfectibles malgré un passage en atelier et réparation de peinture mal effectué c est une voiture d occasion certe ... mr ngoran est un très bon commercial il nous a proposé que la voiture revienne et que les jantes soient revues ... j attends pour voir si le sav mérite que nous vous mettions un 10
Mini / MINI COOPER D 116CH PACK CHILI 5P

9,0

Le garage mini_de Vernouillet est une des rares concessions à vous rappeler quand vous laisser 1 mail ou 1 message téléphonique! Très bon accueil,professionnel du service occasion. De plus une bouteille de champagne pour vous remercier d'avoir acheter chez eux, cela fait plaisir.
Mini / MINI ONE 98CH PACK SALT

10

Très bonn accueil et professionnalisme
Mini / MINI ONE 102CH 3P

10

Bien reçu livraison rapide et professionnel
Mini / MINI ONE D 95CH 3P
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Avril 2019
Madame, Monsieur, nous tenions à vous remercier pour cet agréable retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule.

10

Tres bon contacte , très professionnel
Mini / MINI COOPER D 116CH RED HOT CHILI 3P
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Février 2019
Madame, nous tenions à vous remercier pour cet agréable retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule.

10

Très heureux de cette nouvelle voiture
Mini / MINI COOPER D 112CH BAYSWATER 3P

9,0

Très satisfaite Top
Mini / MINI COUNTRYMAN COOPER D 112CH PARK LANE

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