Mini Dreux

Une somme de 180€ a été réclamée pour établir le devis, alors que le diagnostic de boîte de vitesse était établi (de plus non récupérable !).

Manque global de considération et pas d aide à résoudre mon problème

Rapidité efficacité accueillant

Garage serieux

Prestations parfaites

Réception agréable travail sérieux et bien fait

Tout est parfait

Très bon accueil

Attentionné et rapide surtout pour la période estivale

Accueil impeccable , sérieux et rapidité .

Intervention nickel, bravo aux équipes.

Plus de précisions concernant les devis

accueil parfait et prestations demandées parfaitement exécutées dans les délais

Accueil agréable voiture rendue propre extérieur et intérieur

Voiture présentée avec un défaut moteur qui persiste malgré des réparations coûteuses et pas moins de 5 passages dans la concession depuis janvier 2019 et après une révision complète ..pour un total de 3200 € sans résultat ; le défaut moteur s affichant à nouveau quelques kilomètres après la sortie des ateliers ! Personnel aimable mais incertitude quant à leur compétence technique .

Aucun devis préalable ( même pas renseignée par téléphone des frais)! Facturation abusive d un contrôle électronique à 119,00 euros HT. Puis essai routier après changement de poignée du hayon à 34.00 !!! Il n y a aucune chance que je retourne dans ce garage!

Satisfait mais possible encore plus

Reactivité, efficacité

Équipe agreable

Toujours très agréable et le véhicule de courtoisie...une petite merveille. Merci

Rapidité, services, conseils

garage tres serieux

ON nous avez fait un devis et ensuite le prix avait changé

J’ai un véhicule en LOA ainsi que l’entretien et lors de mon passage on m’a présenté la facture alors que je ne devais pas payer

Parfait, comme d’habitude.

Tout s'est bien passé. Merci.

Nous étions très satisfaits des travaux, de l'accueil et des conseils

Excellent accueil Travail de carrosserie impeccable Délais respectés

Parfait tant sur l’intervention que le service qui l’accompagne

Conforme à mes attentes. A l'écoute, serviable, efficace.

Accueil toujours très satisfaisant

Amabilité rapidité efficacité

De bons conseils, très sympathiques

acceuil respect des horaires

Toujours aussi professionnels et aussi aimables ! Bravo

Service parfait , ainsi que la prise en charge .

proposition véhicule de remplacement non honorée

Aucun opinion personnel, concession cordiale à l’écoutezt réactive

ACCUEIL DELAI SERVICE TOUT VABIEN

A l'écoute, serviable, satisfaite du service

Devis non respecté

Personnel accueillant et de bons conseils

Très bonne prestation de l'accueil à la sortie

Révision qui me paraît cher mais pas trop le choix, un véhicule acheté chez vous neuf donc pour le moment on dois passer chez vous.

Très bon accueil et bonne qualité de services.

remplacements d'accessoires sans l'accord du client

Accueil agréable, clarté des explications, pas de mauvaise surprise

RAS accueil agréable mais décalage entre le discours du commercial et le service au niveau du groupe pas de MINI en particulier.

Ras Très bon accueil

tout va bien

Service parfait

Vendeur très professionnel et convainquant.

Satisfait. Merci

Parfait, rien à en dire sinon merci à monsieur Bataillard commercial à la concession. C'est mon deuxième véhicule acheté la bas, toujours aussi bien reçu et content de notre achat.

De la prise de contact à la livraison du véhicule ... rien à dire. Notre interlocuteur a été parfait. Merci à lui

Très bon acceuil

Une très bonne écoute, un accueil très sympathique et chaleureux. Entièrement satisfaite. Je ne peux que recommander.

Préparation de la restitution aide Solutions trouvées pour nous livrer la voiture pour son remplacement

accueil et explications excellentes

Vendeur très agréable souriant professionnel disponible à l'écoute.... Nous sommes très heureux de cette expérience un grand merci à lui

Tres bon accueil et force de conseil

Excellent accueil, très professionnel

La voiture était prête au jour et à l'heure prévue. M Bataillard, nous a reçu avec beaucoup de gentillesse et a fait en sorte que la prise en mains du véhicule se fasse très facilement.

Service parfait

ok rien à dire

une equipe tres professionnalisme

Jamais décue :-)

Vehicule livré non conforme à la commande

réactif et bienveillant au regard de notre situation particulière

A l écoute, patient, entière satisfaction

Qualité de la conseillère

Très bon service en concession.

Se conformer au bon de commande signé par le client avant la livraison du véhicule pour éviter des oublis (pose en atelier de bandes sur le capot). Lors de la prise de rdv pour « réparer » l’oubli l’atelier devrait s’assurer que les bandes reçues sont conformes....... ce qui éviterait au client des allers retours intempestifs.

merci !!!!!!!!!

Très bon contact avec le commercial

Bonne équipe, aimable, courtoise, avenante. Pk ne pas mettre un 10 ?, j ai dû passer + de 2 heures dans la concession à vagabonder lors de mon premier passage à cause de la perte des clés du véhicule que je n ai pu essayer ce jour, en suite a un jour prêt, la négociation m’a fait perdre 240€ du à la révision de mon propre véhicule.

Je suis très satisfaite de l'établissement Mini Dreux à tous les niveaux et le recommande donc vivement.

Bon accueil et écoute

Quelques travaux restent à réaliser ( jantes perfectibles malgré un passage en atelier et réparation de peinture mal effectué c est une voiture d occasion certe ... mr ngoran est un très bon commercial il nous a proposé que la voiture revienne et que les jantes soient revues ... j attends pour voir si le sav mérite que nous vous mettions un 10

Le garage mini_de Vernouillet est une des rares concessions à vous rappeler quand vous laisser 1 mail ou 1 message téléphonique! Très bon accueil,professionnel du service occasion. De plus une bouteille de champagne pour vous remercier d'avoir acheter chez eux, cela fait plaisir.

Très bonn accueil et professionnalisme

Bien reçu livraison rapide et professionnel

Tres bon contacte , très professionnel

Très heureux de cette nouvelle voiture

Très satisfaite Top

Très bon accueil et convivialité

Un grand merci pour les conseils