les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mini Dreux

7 Boulevard de l'Europe, 28500 Vernouillet
8,9 /10
105 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 76 clients de la concession Mini Dreux vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (26)9.2/10
Freinage (15)9/10
Pare-brise (8)9.5/10
Pneumatique (8)9.3/10
10

Amabilité rapidité efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mini / One D N47T

10

De bons conseils, très sympathiques
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mini / ONE B38
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition.

9,0

acceuil respect des horaires
Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper B38
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Madame, nous vous remercions pour cet agréable commentaire.

10

Toujours aussi professionnels et aussi aimables ! Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper SE ALL4
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable commentaire que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt.

10

Service parfait , ainsi que la prise en charge .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis positif. A bientôt.

8,0

proposition véhicule de remplacement non honorée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cooper D
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Chère cliente, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez sûre que nous mettons tout en œuvre pour que se problème ne survienne plus. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

7,0

Aucun opinion personnel, concession cordiale à l’écoutezt réactive
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SD N47T
Réponse de l'établissement le 12 Mars 2019
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes se tiennent à votre disposition. Bien cordialement

10

ACCUEIL DELAI SERVICE TOUT VABIEN
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper D B37
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Toute l’équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

A l'écoute, serviable, satisfaite du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI ONE N16
Réponse de l'établissement le 28 Février 2019
Madame, nous tenions à vous remercier pour ce retour très positif. Nous partagerons bien entendu celui ci avec nos équipes.

3,0

Devis non respecté
Mini / MINI Cooper SX
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre remarque. Nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée

9,0

Personnel accueillant et de bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38
Réponse de l'établissement le 28 Février 2019
Madame, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire très positif. A bientôt

10

Très bonne prestation de l'accueil à la sortie
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI COOPER
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Madame, nous tenions à vous remercier pour cet agréable retour ainsi que pour la confiance accordée.

7,0

Révision qui me paraît cher mais pas trop le choix, un véhicule acheté chez vous neuf donc pour le moment on dois passer chez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / One B38
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes se tiennent à votre disposition. Bien cordialement

9,0

Très bon accueil et bonne qualité de services.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / ONE D N47T
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Cher client, toute l’équipe d’ESPACE BERTEAUX vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

6,0

remplacements d'accessoires sans l'accord du client
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / One D N47T
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque, que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt. Votre concessionnaire

10

Accueil agréable, clarté des explications, pas de mauvaise surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / One D B37

9,0

RAS accueil agréable mais décalage entre le discours du commercial et le service au niveau du groupe pas de MINI en particulier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D B37
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Votre concessionnaire MINI Vernouillet

10

Ras Très bon accueil
Mini / Cooper SD
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Un grand merci ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession MINI Vernouillet.

9,0

tout va bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper D W16

9,0

C'était bien passé.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper N16

10

Services et prestations de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper SX JCW

10

bien bon accueil mise a dispo d un vehicule parfait
Mini / MINI One

10

Pas de problème, très bon accueil, bonnes prestations comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper B38

8,0

Prix des prestations en détail et non des forfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper D 2.0

9,0

Une équipe sympathique, et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mini / MINI Cooper D

10

tres belle concession mini
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper D 2.0

6,0

Recentrage de la porte mais non à l’identité de la porte d’origine
Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper SD N47T

10

Très bien recue
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper N16

9,0

Très efficace
Mini / Cooper D 1.6

8,0

J'ai signalé une fuite d'eau dans l'habitacle au niveau du tapis passager mais malheureusement apres inspection rien n'a été trouvé... ca va forcément recommencer un jour et je vais devoir repasser au garage. Par ce fait, difficile d'etre pleinement satisfait d'où la note de 8.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper D B47

9,0

Personnels de la concession très professionnels et accueillants.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / ONE D N47T

8,0

Être un peu plus a l' écoute lors de l arrivée au garage et avoir un peu plus d informations lorsque l'on vient récupérer le véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI COOPER

9,0

Un peu déçu lors de l’achat de mon véhicule il y a un 1 an une mini cooper s, entretien du liquide de frein n’avait pas été fait le vendeur m’a envoyé des coques de rétro après plusieurs relances et a fini par m’envoyer la mauvaise couleur. Par-contre les personnes en charges de l’accue Et la personne qui m’a reçu pour mon véhicule est super. Bravo et merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper S B48

10

Prise en compte de la problématique parfaite et bonne écoute du client !
Mini / Cooper B38

10

problème de pneu, en stock, rendez-vous dans l'après-midi, réactivité au top ! voiture nickel en retour, très bon service chez Mini Dreux !
Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Mini / One B38

9,0

Très bon accueil. Pas d'attente. Véhicule de remplacement à disposition. Contact fin d'immobilisation. Merci pour l'optimisation de mon temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Mini / One D B37

10

Accueil de qualité, véhicule de prêt, délai respecté, voiture rendue propre
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / ONE B38 55 KW

10

Qualité du service et de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / Cooper S N18

10

Comme toujours, j'étais très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

8,0

Bon acceuil
Mini / MINI COOPER

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper SD

10

Très bon accueil,délais respectés voiture restituée propre.parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper N12

9,0

Service et écoute au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SD B47

5,0

Défaut non résolu
Mini / Cooper N16

10

Vendeur très agréable souriant professionnel disponible à l'écoute.... Nous sommes très heureux de cette expérience un grand merci à lui
Mini / MINI COOPER S 192CH 3P
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Monsieur, nous tenions à vous remercier pour cet agréable retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule.

10

Tres bon accueil et force de conseil
Mini / MINI One 102 ch 5 portes (F55)
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Monsieur, nous tenions à vous remercier pour cet agréable retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. Votre concessionnaire

10

Excellent accueil, très professionnel
Mini / MINI COOPER 136CH 5P
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Nous vous remercions pour ce commentaire, que nous partagerons avec plaisir avec nos équipes. A bientôt !

10

La voiture était prête au jour et à l'heure prévue. M Bataillard, nous a reçu avec beaucoup de gentillesse et a fait en sorte que la prise en mains du véhicule se fasse très facilement.
Mini / MINI Cooper S 192 ch 5 portes (F55)

10

Service parfait
Mini / MINI Cooper 136 ch 3 portes (F56)

9,0

ok rien à dire
Mini / MINI One 75 ch 3 portes (F56)

8,0

une equipe tres professionnalisme
Mini / MINI One 102 ch 3 portes (F56)

10

Jamais décue :-)
Mini / MINI ONE D CLUBMAN 116CH

7,0

Vehicule livré non conforme à la commande
Mini / MINI One 102 ch 5 portes (F55)

9,0

réactif et bienveillant au regard de notre situation particulière
Mini / MINI Cooper Clubman 136 ch

10

A l écoute, patient, entière satisfaction
Mini / MINI JOHN COOPER WORKS 231CH

9,0

Qualité de la conseillère
Mini / MINI COOPER COUNTRYMAN 136CH

10

Très bon service en concession.
Mini / MINI COOPER D CLUBMAN 150CH

7,0

Se conformer au bon de commande signé par le client avant la livraison du véhicule pour éviter des oublis (pose en atelier de bandes sur le capot). Lors de la prise de rdv pour « réparer » l’oubli l’atelier devrait s’assurer que les bandes reçues sont conformes....... ce qui éviterait au client des allers retours intempestifs.
Mini / MINI COOPER S ALL4 CLUBMAN 192CH

10

merci !!!!!!!!!
Mini / MINI Cooper D 116 ch 3 portes (F56)

10

Bien reçu livraison rapide et professionnel
Mini / MINI ONE D 95CH 3P
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Madame, Monsieur, nous tenions à vous remercier pour cet agréable retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule.

10

Tres bon contacte , très professionnel
Mini / MINI COOPER D 116CH RED HOT CHILI 3P
Réponse de l'établissement le 18 Février 2019
Madame, nous tenions à vous remercier pour cet agréable retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule.

10

Très heureux de cette nouvelle voiture
Mini / MINI COOPER D 112CH BAYSWATER 3P

9,0

Très satisfaite Top
Mini / MINI COUNTRYMAN COOPER D 112CH PARK LANE

10

Très bon accueil et convivialité
Mini / MINI ONE CLUBMAN 102CH CHILI

10

Un grand merci pour les conseils
Mini / MINI COOPER S COUNTRYMAN 190CH

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