Mini Dreux

Très bonne prestation de l'accueil à la sortie

Révision qui me paraît cher mais pas trop le choix, un véhicule acheté chez vous neuf donc pour le moment on dois passer chez vous.

Très bon accueil et bonne qualité de services.

remplacements d'accessoires sans l'accord du client

Accueil agréable, clarté des explications, pas de mauvaise surprise

RAS accueil agréable mais décalage entre le discours du commercial et le service au niveau du groupe pas de MINI en particulier.

Ras Très bon accueil

tout va bien

C'était bien passé.

Services et prestations de qualité.

bien bon accueil mise a dispo d un vehicule parfait

Pas de problème, très bon accueil, bonnes prestations comme toujours

Prix des prestations en détail et non des forfaits

Une équipe sympathique, et disponible

tres belle concession mini

Recentrage de la porte mais non à l’identité de la porte d’origine

Très bien recue

Très efficace

J'ai signalé une fuite d'eau dans l'habitacle au niveau du tapis passager mais malheureusement apres inspection rien n'a été trouvé... ca va forcément recommencer un jour et je vais devoir repasser au garage. Par ce fait, difficile d'etre pleinement satisfait d'où la note de 8.

Personnels de la concession très professionnels et accueillants.

Être un peu plus a l' écoute lors de l arrivée au garage et avoir un peu plus d informations lorsque l'on vient récupérer le véhicule.

Un peu déçu lors de l’achat de mon véhicule il y a un 1 an une mini cooper s, entretien du liquide de frein n’avait pas été fait le vendeur m’a envoyé des coques de rétro après plusieurs relances et a fini par m’envoyer la mauvaise couleur. Par-contre les personnes en charges de l’accue Et la personne qui m’a reçu pour mon véhicule est super. Bravo et merci

Prise en compte de la problématique parfaite et bonne écoute du client !

problème de pneu, en stock, rendez-vous dans l'après-midi, réactivité au top ! voiture nickel en retour, très bon service chez Mini Dreux !

Très bon accueil. Pas d'attente. Véhicule de remplacement à disposition. Contact fin d'immobilisation. Merci pour l'optimisation de mon temps.

Accueil de qualité, véhicule de prêt, délai respecté, voiture rendue propre

Très bien reçu

Qualité du service et de l'accueil

Comme toujours, j'étais très satisfaite

Bon acceuil

Très bon accueil

Très bon accueil,délais respectés voiture restituée propre.parfait

Service et écoute au top

Défaut non résolu

Vendeur très agréable souriant professionnel disponible à l'écoute.... Nous sommes très heureux de cette expérience un grand merci à lui

Tres bon accueil et force de conseil

Excellent accueil, très professionnel

La voiture était prête au jour et à l'heure prévue. M Bataillard, nous a reçu avec beaucoup de gentillesse et a fait en sorte que la prise en mains du véhicule se fasse très facilement.

Service parfait

ok rien à dire

une equipe tres professionnalisme

Jamais décue :-)

Vehicule livré non conforme à la commande

réactif et bienveillant au regard de notre situation particulière

A l écoute, patient, entière satisfaction

Qualité de la conseillère

Très bon service en concession.

Se conformer au bon de commande signé par le client avant la livraison du véhicule pour éviter des oublis (pose en atelier de bandes sur le capot). Lors de la prise de rdv pour « réparer » l’oubli l’atelier devrait s’assurer que les bandes reçues sont conformes....... ce qui éviterait au client des allers retours intempestifs.

merci !!!!!!!!!

Tres bon contacte , très professionnel

Très heureux de cette nouvelle voiture

Très satisfaite Top

Très bon accueil et convivialité

Un grand merci pour les conseils