les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

MINI Grenoble

65 Boulevard Gambetta, 38000 Grenoble
9,2 /10
280 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 232 clients de la concession MINI Grenoble vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

5,0

Remplacement plutôt que réparation. Prix exagéré.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

Service impeccable ! Rien à dire sinon : CONTINUEZ AINSI CHEZ MINI !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

10

Equipe toujours au top à la concession Mini Grenoble
Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper S B48

10

Remorqueur : rapidité d’intervention et personne très agréable Garage Mini : super accueil à l’atelier, devis clair, réparation rapide, conseil et professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

9,0

Rapide, efficace, et ... en travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / One D B37

10

Toujours personnel très attentif
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper N12

10

Prestations rapides et de qualité Bons conseils et explications données
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SD B47

9,0

Mr Lastella tres competent dans son domaine et a un tres bon relationnel Ainsi que le bureau
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper S N14

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

Excellente prestation Personnels courtois et efficaces
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper SD B47

10

très bon servicze au garage MINI , moins bon en depannage via MINI assistance : tres long et peu compétent
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper D B37

8,0

Tres bonne prestation
Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper D B37

10

Très satisfaite de l'accueil et surtout du receptionniste Mr Jėrémy Lastella , qui était très à l'écoute, très professionnel. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

Service très bien
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

9,0

Tres bonne prestation. Seul le délai d’attente entre la prise de rdv et le rdv était peut être un peu long, mais rien à signaler d’alarmant ! Très bien, merci.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / COoper sd cab

9,0

Opportunité de faire une révision à l'occasion d un gonflable de pneus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper d W16

10

Tout est parfait ! L’accueil, les prestations sont excellentes Merci Mini
Carrosserie / Peinture
Mini / ONE D B37

10

Tres bon accueil
Mini / MINI Cooper DX

10

Courtoisie efficacité et professionnalisme
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper SD N47T

10

Efficace rapide
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper SDX

10

Pas. D autre commentaire
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper S B48

10

Très bon travail
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper d W16

10

Tout était plus que parfait rapide avec le sourire en plus😀
Mini / Cooper B38

10

Bon accueil Font en sorte de se rendre disponible Efficace Propreté
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper SDX B47

10

Satisfait des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI ONE 1.6

10

Très satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper N12

10

Tout est très bien
Pneumatique / Parallélisme
Mini / ONE B38

9,0

Après concertation les réparations ont été entendues et effectuées dans des délais tout à fait satisfaisants
Mini / MINI COOPER

10

Professionnel et service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper S N18

10

Très bon accueil et service
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

10

Délai tenu.
Mini / Cooper B38

10

Très bon accueil même si pas cliente habituelle. Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SD B47

10

Très professionnel ,très bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper B38

10

Très bon accueil, bonnes explications
Mini / Cooper S B48

10

Service impeccable comme d'habitude !
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper N16

8,0

Une erreur est survenue dans la commande des pièces. Reprise de RDV, pas de place durant mes disponibilités. Est-ce à moi de me plier en quatre pour pallier les défaillances de Mini ? Pour le reste des travaux, impeccable, comme d'habitude.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper DX 2.0

10

Accueil parfait Équipe super sympa Professionnalisme parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper DX B47

10

Personnel très aimable, prestation parfaite, voiture rendue impeccable.
Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI Cooper 136 ch 5 portes (F55)

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper S B48

10

Très bon accueil et rapidité du diagnostic et de l’intervention
Mini / Cooper S N14

5,0

Dès l achat de la voiture pleins de soucis dont 1 important qu ils n arrivent pas à trouver et d'autres ou la concession ne veut rien entendre je pense en changer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D B47

7,0

Pas satisfait, un diagnostic à 70e pour le remplacement d'une résistance de ventilateur
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI One D

4,0

Une vidange à 350€ ça vous choque pas ?... J’avais aussi besoin d’une géométrie et deux pneus neufs. Je suis allé chez Euromaster.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SDX

9,0

Bon accueil !
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper S B48

10

Chef atelier très réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper S N14

10

Accueil, aimable et efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / One B38

2,0

La réparation qui a été faite a déclenché une autre réparation et j'estime que le responsable c'est MINI ainsi je ne vois pas pourquoi je payerai la nouvelle facture .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper d W16

10

je suis très satisfaite de l'équipe mini de Grenoble pour l entretien de ma mini
Pneumatique / Parallélisme
Mini / One B38

9,0

Équipe très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper D B37

10

très bon service de proximité.
Mini / MINI Cooper 136 ch 5 portes (F55)

10

Une équipe très accueillante et professionnelle. La situation en centre ville permet un accès facile en transport en commun. La taille humaine de la concession est aussi un plus.
Mini / CooperS JCW N18

10

Rien a redire
Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper S N14

9,0

Bonne communication, prestation rapide et de bons conseils. Je trouve juste dommage que certains collaborateurs de l’atelier ne disent pas bonjour aux clients lorsqu’on rentre dans leur bureau.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper S N18

8,0

Véhicule rendu mal nettoyé au niveau de la carrosserie.
Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper B38

10

très bon accueil ainsi que les services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper S N18

9,0

Tout a été géré (technique, solutions, administratifs) en temps rée et de manière pertinente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper S N18

10

Parfait (achat et installation de 2 pneus neige) comme d'habitude.
Pneumatique / Parallélisme
Mini / One B38

6,0

Rien à dire sur l’accueil et les prestations. L’ensemble est parfait . À dire sur les réparations coûteuses qui s’enchaînent . Véhicule acheté il y a 3 ans , très peu de kms effectués et d’importantes réparations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI One D

10

Rien à dire, très bon travail, très bon accueil comme toujours...
Pneumatique / Parallélisme
Mini / ONE B38

10

Tout était parfait : accueil,ponctualité,atelier
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI Cooper SX

10

Parfait de tout point de vue
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper D N47T

10

Nous avons été parfaitement satisfaits comme à l'habitude
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper D B37

10

Rapidité fiabilité écoute
Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI Cooper DX

9,0

Service atelier Top
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / JCW B48

9,0

L'ensemble du personnel du garage est Attentif à son client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI ONE N12

9,0

Je suis toujours satisfaite des services Mini. ( l accueil , les echanges et conseils avec le personnel . ..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cooper D

9,0

Très bon accueil et rapidité dans les travaux
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI Cooper DX

10

Rapidité, Professionnalisme et Gentillesse
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper N12

10

Services très rapide et personnel sympathique dommage que les tarifs soit si élevée
Mini / Cooper D W16

10

Service impeccable Personnel souriant et agréable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper S N18

10

Rendez-vous donné rapidement car urgence Gentillesse des interlocuteurs (accueil,chef d’atelier..) Seul bémol : joindre l’atelier par téléphone...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / Cooper SDX

10

Très bonne accueil du chef atelier et du secrétariat. Ne changez rien. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

8,0

un délais de 3 semaines pour avoir un rendez vous, c'est un peu long
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper SDX

9,0

SERVICE RAPIDE MAIS MANQUE D'INFORMATIONS SUR CE QUI A ETE FAIT.
Mini / Cooper S JCW

8,0

J'avais demandé à être rappelée avant mon RDV car je souhaitais pouvoir réaliser un contrôle technique après la maintenance du véhicule. Le service administratif m'a dit que je serai recontactée par l'atelier et cela n'a pas été fait. Heureusement au jour du RDV le CT a pu être réalisé.
Mini / Cooper SDX

10

le service est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / ONE B38

10

très bon accueil. Des pros.
Mini / Cooper S B48

10

Service rapide et soigné. Accueil sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D W16

10

Équipes très très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI ONE N16

8,0

Bon travail et très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

excellent accueil et rapidité du service Bravo
Mini / Cooper SD B47

10

Ils sont Très aimables efficaces et rapides
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SDX

10

Bon accueil Rapidité d’exécution
Mini / MINI Cooper SX

10

Super prise en charge
Mini / ONE B38 55 KW

10

Service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper B38

10

Pas de probleme toujours bien reçu satisfaction entiére
Mini / Cooper SX B48

10

Une confiance accordé au personnel de Mini Grenoble...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D B37

10

Très bon accueil et délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

10

Tout est dans la note
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper N12

9,0

Très bon service client, accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D W16

8,0

Bon accueil, bon service.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper S N14

2,0

3 dépanneuses en 2 mois je ne suis pas satisfait de la prestation de MINI Grenoble
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper S N14

9,0

Très bon accueil et conseils pour l entretien de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper N12

8,0

Sérieux et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SD

10

Très bon accueil, prise en charge rapide.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper S B48

7,0

la facture était vraiment élevée pour le travail à faire.
Mini / MINI Cooper

10

TOUT ÉTAIT PARFAIT COMME D'HABITUDE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SDX

4,0

Je viens en signalant un problème sur l ouverture du toit ouvrant, cela me coûte une batterie et maintenant je perds un service sur les clignotants
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / Cooper N12

10

Très bon accueil Bonne écoute et travail de qualité.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper B38

10

L’accueil est toujours très agréable. La voiture de courtoisie est d’une très bonne qualité et neuve: c’est très appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper D B47

10

Disponibilité , liberté dans les essais, conseils avisés sur le choix des options
Mini / MINI Countryman Hyb Rech e-ALL4 224 ch

9,0

Des attentions bien agréables et une bonne écoute...
Mini / COOPER 136ch - 3 portes

10

Je n’ai jamais étais aussi bien reçu dans une concession. Accueil parfait, professionnalisme et sourire. Comptez sur moi pour vous recommander autour de moi. Merci
Mini / JCW 231CH COOPER S 3 portes

10

Très contente de l’accueil et du service
Mini / Cooper D 116ch 3 portes

10

Tres satisfait
Mini / COOPER 136ch - 3 portes

9,0

Identiquement à l'enquête du siège: une telle note, eu égard à une disponibilité sans faille - même maintes fois sollicitée - de surcroît complétée par un enthousiaste professionnalisme dès lors aisément partagé et jamais départi d'une amabilité conjuguée à une patience fort appréciée dans l'explication des nouvelles technologies. De plus," le bouquet" , des fleurs en délicate attention. Cordialement, merci.
Mini / MINI One 102 ch 3 portes (F56)

9,0

Très satisfaite de mon acquisition.
Mini / MINI One 102 ch 3 portes (F56)

10

très bon accueil et très à l'ecoute des besoins.
Mini / COOPER 136CH 5 portes

10

Très bon accueil, grande disponibilité et équipe à l'écoute du client. Vraiment très contente de l'achat et de l'équipe. Nous reviendrons.
Mini / MINI Cooper SD 170 ch 5 portes (F55)

10

Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de Mme Sibel GUILLAUMIN
Mini / MINI One 102 ch 3 portes (F56)

10

Mr Carrière est vraiment une personne a l ecoute des besoins et envies et il cherche toutes les solutions existantes Une personne au top
Mini / Cooper D 116ch 3 portes

10

Très bon accueil ! Super et très professionnel
Mini / Cooper Cabrio 136ch

10

Service de qualité et efficace.
Mini / COOPER 136CH 5 portes

2,0

La qualité de la livraison est en baisse. Facturation de frais supplémentaires abusifs
Mini / MINI One D 95 ch 5 portes (F55)

10

Très bien
Mini / MINI Cooper D 116ch 5 portes

10

La commerciale de Royal SA Mini à Grenoble Mme Sibel Guillaumin a été très professionnelle, dès mon premier contact chez Mini SA. Très à l'écoute, toujours souriante, elle m'a apportée d'excellents conseils sur le choix du véhicule et m'a proposé 2 offres commerciales. Le suivi commercial a été excellent (par téléphone, essai véhicule, RV à la concession). Malgré mon premier souhait qui était celui de l'achat d'un véhicule d'occasion à faible kilométrage, et n'ayant pas trouvé ce que je souhaitais, j'ai opté pour la nouvelle série limitée Heddon Street, superbe véhicule neuf, sans regret.
Mini / COOPER 136CH 5 portes

10

TRES BIEN PASSE
Mini / MINI Cooper D 116ch 5 portes

10

sybel a pris le temps de m’aider a choisir toutes les options utiles etm’a donne toutes les explications necessaires a la livraison. c’est une personne chaleureuse et tres competente
Mini / MINI Countryman Hyb Rech e-ALL4 224 ch

10

Collaborateurs compétents très professionnels et à l’ecoute : très bon service
Mini / MINI Cooper 136ch Cabrio (F57)

10

Très bon accueil de l’équipe commerciale
Mini / MINI Cooper D Countryman 150 ch

10

Personnels très accueillants et a l'écoute du client.
Mini / MINI Cooper Countryman 136 ch

10

Aucun problème !
Mini / COOPER 136ch - 3 portes

10

Nous avons déjà répondu hier sur la précédente enquête qui témoigne de notre entière satisfaction, autant pour l'attitude commerciale que pour la perception de qualité du véhicule choisi: parfait!
Mini / MINI Cooper S ALL4 Countryman 192 ch

10

Sibel GUILLAUMIN a été accueillante et a suscité des motivations sans mettre de pression particulière. Elle a été très efficace autant sur le plan technologique que commercial et son comportement est très agréable dans les échanges entre personnes.
Mini / COOPER 136ch - 3 portes

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