les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

MINI Grenoble

65 Boulevard Gambetta, 38000 Grenoble
9,2 /10
359 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 299 clients de la concession MINI Grenoble vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

7,0

Sachant que le 10.01.2019 une révision a été faite payée 1 851.85ttc et que le 20.02.2019 il a fallu remplacer bobines d’allumage payée 230.70ttc Je trouve la facturation plutôt abusive
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper N12

8,0

Très pro , mais on a eu attendre 3 jours là réponses de mini France pour la garantie
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI Cooper S

10

Pas d’attente. Le garage appelle pour dire que la voiture est prête. L’acceuil est très bien et on passe payer avec le sourire car les secrétaires sont aussi très sympas. Voilà.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper DX 2.0

10

Bon accueil
Mini / Cooper D B37

10

Équipe accueillante et professionnelle
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper S N18

8,0

par rapport au devis, il serait interessant d'avaoir une evaluation du cout.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI Cooper SX

10

Très bon accueil, voiture nettoyée intérieur, extérieur....le top à part le prix du changement de ma batterie exorbitant....!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / Cooper SDX

8,0

Rien de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SDX

10

Je suis très content de mini GRENOBLE mais pas du tout de mini France qui a refusé de prendre en charge la réparation du countryman de ma femme acheté neuf et dont le moteur à cassé à 100000 km à cause d’ Défaut de construction !!!! En conséquences je vais changer de marque !!! Ne perdez plus d’argent en m’env Vos publicités conservez vôtre argent pour améliorer la fiabilité de votre moteur 2l !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper SDX

10

Toujours à l'écoute et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper N12

10

Totale satisfaction en ce qui concerne l'accueil et les réponses à mes demandes.
Mini / COOPER 136ch - 3 portes

10

respect des horaires. travail sérieux. accueil très agréable. conseils avisés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

10

Très bon accueil, gentillesse, compétence Changement de la batterie en peu de temps.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / Cooper N16

10

Très réactif , grande facilité pour rdv et horaire , disponibilité , et travail impeccable , merci !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper B38

10

Personnel très à l'écoute, efficace et serviable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

Personnel très agréable et service sérieux. Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SX JCW

8,0

Très bonne prise en charge, malheureusement une semaine après même témoin qui s'allume ! A revoir ....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper N12

10

amabilité sens du service compétent et professionnel efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper N12

10

Service impeccable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / CooperS JCW N14

10

Excellent accueil , top service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper SDX

6,0

Souci du travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper S B48

10

Atelier performant
Mini / Cooper S N18

9,0

Équipe professionnelle, clarté du devis, voiture restituée impeccable, rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mini / One D N47T

9,0

Bon accueil, je suis satisfaite des travaux réalisés. Véhicule de prêt neuf et agréable à conduire. Ma voiture m'a été restituée lavée et aspirée. Le seul bémol est qu'il a fallu attendre le retour du responsable carrosserie pour obtenir un rendez-vous pour la réparation du véhicule.
Carrosserie / Peinture
Mini / MINI ONE N16

8,0

Les prix des prestations sont relativement élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper D B47

7,0

La révision annuelle était OK. Cependant, un problème persistant concernant le véhicule depuis plus de 3 ans n’a toujours pas été résolu (bruit de la suspension avant) malgré de nombreux échanges, notamment l’envoi de clips vidéo détaillés et le chef d’atelier qui a entendu le bruit lors d’un essai routier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SD B47

8,0

Très satisfaite du travail mais la facture trop élevée pour le changement d une batterie 470 € !!!!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / One D N47T

8,0

nettoyage du véhicule
Mini / MINI Countryman Hyb Rech e-ALL4 224 ch

10

très bien reçu, bon suivi, performance
Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper B38

9,0

Très bien, comme d’habitude.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper DX 2.0

10

Rien à reprocher.
Mini / Cooper B38

9,0

Tres bon accueil, prestation de remplacement de plaquette trop onéreuse!!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper D B37

10

Rapidité efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper N12

0,0

Rdv à 14 h00 pour changer 4 roues. Prix extrêmement cher et fin de l'intervention 15h30. Du jamais vue
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper D B37

10

accueil très professionnel et service de bonne qualité effectué rapidement.
Mini / Cooper S N18

10

Très bien accueilli. J’ai récupéré ma voiture toute propre.
Mini / Cooper B38

6,0

Revision faite le 24 décembre 2018. Visse de purge apparente et mal vissé, laissant échapper des gouttes d'huile. Pour le prix facturé j'aurais espéré un meilleur travail de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper S N14

1,0

Mauvais diagnostic à la charge du client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cooper DX

9,0

Réactivité et efficacité
Mini / MINI ONE N16

5,0

Prix excessif
Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI Cooper DX

10

Ponctualité, sourire, service, conseil, rapport qualité/prix, bref, parfait !
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

10

Réactivité et efficacité
Mini / Cooper B38

10

Très réactifs souriants aimables
Pneumatique / Parallélisme
Mini / ONE D B37

10

Satisfait
Mini / MINI Cooper SX

10

tout tjrs parfait. rapidité malgré la période difficile
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper SE ALL4

10

Diagnostic rapide et efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper S B48

10

Équipe très reactive avec comme objectif la satisfaction client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper S B48

9,0

Bonne réception, voiture de courtoisie possible bien que non réservée en avance. Voiture disponible à l'heure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SX B48

10

Bon accueil et bonne efficacité
Pneumatique / Parallélisme
Mini / One B38

10

Très bon accueil et service pro
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

9,0

Bon accueil comme d’habitude. Professionnalisme et efficacité sont présents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / CooperS JCW N14

5,0

Remplacement plutôt que réparation. Prix exagéré.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

Service impeccable ! Rien à dire sinon : CONTINUEZ AINSI CHEZ MINI !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

10

Equipe toujours au top à la concession Mini Grenoble
Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper S B48

10

Remorqueur : rapidité d’intervention et personne très agréable Garage Mini : super accueil à l’atelier, devis clair, réparation rapide, conseil et professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

9,0

Rapide, efficace, et ... en travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / One D B37

10

Toujours personnel très attentif
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper N12

10

Prestations rapides et de qualité Bons conseils et explications données
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SD B47

9,0

Mr Lastella tres competent dans son domaine et a un tres bon relationnel Ainsi que le bureau
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper S N14

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

Excellente prestation Personnels courtois et efficaces
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper SD B47

10

très bon servicze au garage MINI , moins bon en depannage via MINI assistance : tres long et peu compétent
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper D B37

8,0

Tres bonne prestation
Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper D B37

10

Très satisfaite de l'accueil et surtout du receptionniste Mr Jėrémy Lastella , qui était très à l'écoute, très professionnel. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

Service très bien
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

9,0

Tres bonne prestation. Seul le délai d’attente entre la prise de rdv et le rdv était peut être un peu long, mais rien à signaler d’alarmant ! Très bien, merci.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / COoper sd cab

9,0

Opportunité de faire une révision à l'occasion d un gonflable de pneus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper d W16

10

Tout est parfait ! L’accueil, les prestations sont excellentes Merci Mini
Carrosserie / Peinture
Mini / ONE D B37

10

Tres bon accueil
Mini / MINI Cooper DX

10

Courtoisie efficacité et professionnalisme
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper SD N47T

10

Efficace rapide
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper SDX

10

Pas. D autre commentaire
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper S B48

10

Très bon travail
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper d W16

10

Tout était plus que parfait rapide avec le sourire en plus😀
Mini / Cooper B38

10

Bon accueil Font en sorte de se rendre disponible Efficace Propreté
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper SDX B47

10

Satisfait des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI ONE 1.6

10

Très satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper N12

10

Tout est très bien
Pneumatique / Parallélisme
Mini / ONE B38

9,0

Après concertation les réparations ont été entendues et effectuées dans des délais tout à fait satisfaisants
Mini / MINI COOPER

10

Professionnel et service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper S N18

10

Très bon accueil et service
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

10

Délai tenu.
Mini / Cooper B38

10

Très bon accueil même si pas cliente habituelle. Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SD B47

10

Très professionnel ,très bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper B38

10

Très bon accueil, bonnes explications
Mini / Cooper S B48

10

Service impeccable comme d'habitude !
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper N16

8,0

Une erreur est survenue dans la commande des pièces. Reprise de RDV, pas de place durant mes disponibilités. Est-ce à moi de me plier en quatre pour pallier les défaillances de Mini ? Pour le reste des travaux, impeccable, comme d'habitude.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper DX 2.0

10

Accueil parfait Équipe super sympa Professionnalisme parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper DX B47

10

Personnel très aimable, prestation parfaite, voiture rendue impeccable.
Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI Cooper 136 ch 5 portes (F55)

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper S B48

10

Très bon accueil et rapidité du diagnostic et de l’intervention
Mini / Cooper S N14

5,0

Dès l achat de la voiture pleins de soucis dont 1 important qu ils n arrivent pas à trouver et d'autres ou la concession ne veut rien entendre je pense en changer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D B47

7,0

Pas satisfait, un diagnostic à 70e pour le remplacement d'une résistance de ventilateur
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI One D

4,0

Une vidange à 350€ ça vous choque pas ?... J’avais aussi besoin d’une géométrie et deux pneus neufs. Je suis allé chez Euromaster.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SDX

9,0

Bon accueil !
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper S B48

10

Chef atelier très réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper S N14

10

Accueil, aimable et efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / One B38

2,0

La réparation qui a été faite a déclenché une autre réparation et j'estime que le responsable c'est MINI ainsi je ne vois pas pourquoi je payerai la nouvelle facture .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper d W16

10

je suis très satisfaite de l'équipe mini de Grenoble pour l entretien de ma mini
Pneumatique / Parallélisme
Mini / One B38

10

très professionnel
Mini / COOPER 136ch - 3 portes

10

Agréable et on sent le sourire au téléphone
Mini / COOPER CLUBMAN 136CH

10

Rien à signaler, merci.
Mini / MINI Cooper S 192 ch 3 portes (F56)

10

Mme Guillaumin a été super !!! Super accueil, bien conseillé, très bon service !! Dommage qu’elle l’enseigne....
Mini / COOPER S COUNTRYMAN 192CH

6,0

countryman 2018 cooper 136 3 cylindres TROP GOURMANDE EN CARBURANT ??????????? 9.2 litres au 100 kms pour un 3 cylindres je trouve cela énorme même en conduite ECO
Mini / MINI Cooper Countryman 136 ch

10

Très bon accueil, notre commerciale a été très à l'écoute, dévouée, compétente et sympathique.
Mini / ONE CLUBMAN 102CH

10

Disponibilité , liberté dans les essais, conseils avisés sur le choix des options
Mini / MINI Countryman Hyb Rech e-ALL4 224 ch

9,0

Des attentions bien agréables et une bonne écoute...
Mini / COOPER 136ch - 3 portes

10

Je n’ai jamais étais aussi bien reçu dans une concession. Accueil parfait, professionnalisme et sourire. Comptez sur moi pour vous recommander autour de moi. Merci
Mini / JCW 231CH COOPER S 3 portes

10

Très contente de l’accueil et du service
Mini / Cooper D 116ch 3 portes

10

Tres satisfait
Mini / COOPER 136ch - 3 portes

9,0

Identiquement à l'enquête du siège: une telle note, eu égard à une disponibilité sans faille - même maintes fois sollicitée - de surcroît complétée par un enthousiaste professionnalisme dès lors aisément partagé et jamais départi d'une amabilité conjuguée à une patience fort appréciée dans l'explication des nouvelles technologies. De plus," le bouquet" , des fleurs en délicate attention. Cordialement, merci.
Mini / MINI One 102 ch 3 portes (F56)

9,0

Très satisfaite de mon acquisition.
Mini / MINI One 102 ch 3 portes (F56)

10

très bon accueil et très à l'ecoute des besoins.
Mini / COOPER 136CH 5 portes

10

Très bon accueil, grande disponibilité et équipe à l'écoute du client. Vraiment très contente de l'achat et de l'équipe. Nous reviendrons.
Mini / MINI Cooper SD 170 ch 5 portes (F55)

10

Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de Mme Sibel GUILLAUMIN
Mini / MINI One 102 ch 3 portes (F56)

10

Mr Carrière est vraiment une personne a l ecoute des besoins et envies et il cherche toutes les solutions existantes Une personne au top
Mini / Cooper D 116ch 3 portes

10

Très bon accueil ! Super et très professionnel
Mini / Cooper Cabrio 136ch

10

Service de qualité et efficace.
Mini / COOPER 136CH 5 portes

2,0

La qualité de la livraison est en baisse. Facturation de frais supplémentaires abusifs
Mini / MINI One D 95 ch 5 portes (F55)

10

Très bien
Mini / MINI Cooper D 116ch 5 portes

10

La commerciale de Royal SA Mini à Grenoble Mme Sibel Guillaumin a été très professionnelle, dès mon premier contact chez Mini SA. Très à l'écoute, toujours souriante, elle m'a apportée d'excellents conseils sur le choix du véhicule et m'a proposé 2 offres commerciales. Le suivi commercial a été excellent (par téléphone, essai véhicule, RV à la concession). Malgré mon premier souhait qui était celui de l'achat d'un véhicule d'occasion à faible kilométrage, et n'ayant pas trouvé ce que je souhaitais, j'ai opté pour la nouvelle série limitée Heddon Street, superbe véhicule neuf, sans regret.
Mini / COOPER 136CH 5 portes

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