Concessionnaire Auto Indigo Mini Juvisy

Le personnel est très professionnel

Équipe très professionnelle, très accueillante et sympathique.

Au regard du temps de livraison important (annoncé lors de la commande comme étant de 4 à 6 mois), nous aurions apprécié être tenu informer ponctuellement des grandes étapes du parcours du véhicule commandé (exemple : le xx, commandé passée à l'usine, le xx lancement de la production, le xx etc.. et le xx date de livraison prévue en concession entre le xx et le xx, un conseiller vous appellera pour convenir d'un rendez-vous courant de semaine xx pour prendre un RDV afin que vous puissiez prendre possession de votre véhicule) -> En l'occurrence, sans aucune nouvelle de la concession, nous avons du appeler à quelques reprises pour avoir des nouvelles.

Bonne prise en charge du rendez-vous. Bonne gestion pour finaliser le contrat. Linitialisation de l id mini a été compliqué lié a l application ou site web qui tombait en erreur systeme. Explication de prise en main clair. Je regrette le delais rallongé de livraison lie a la disponibilité du véhicule

Mon véhicule sortie d'usine n'a pas été vérifié au niveau de la recharge électrique. En effet, mon véhicule ne chargait pas car la mise à jour n'avait pas été faite. Celui-ci à donc été immobilisé au garage pendant 2 jours. Ce n'est pas pro à ce prix là.

Service client exceptionnel

Très bien

très bien contact client agréable

Super service

Professionnalisme et amabilité ont fait que cet achat n a été que simple et agréable