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MINI Lyon

76 Avenue Maréchal de Saxe, 69003 Lyon
8,5 /10
140 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 134 clients de la concession MINI Lyon vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

8,0

J’ai trouvé appréciable la rapidité des prestations
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper D W16

10

le jeune homme rencontré était très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / ONE D B37

0,0

Ecart de 4000€ entre le dvis de Mini et celui fait par le garagiste Citroen a côté de chez moi : je ne comprends pas l'écart et ai demandé le remboursement des 190€ demandés par Mini pour réaliser le devis, car il semble qu'il ait eu une erreur manifeste d'appréciation. Dossier pris en charge par Marlène Gallard, que j'ai sollicitée en remboursement le 6/12/2018 et dont le responsable (en formation cette journée), doit prendre contact avec moi ce lundi 10/12/2018. Mon véhicule a été pris en charge par Citroen, et récupéré depuis, il fonctionne très bien. Sur les 2 pannes diagnostiquées par Mini : embrayage et trubocompresseur, seul l'embrayage a été remplacé par Citroen, pour un cout de 1002€ vs 4950€ chez Mini.
Mini / Cooper d W16

8,0

Mon véhicule a été transporté au garage par une dépanneuse suite à un sinistre pneumatique J’ai attendu 20 minutes à l’accueil avant que l’on s’occupe de moi et que l’on m’explique ce qui allait se passer Toutefois dès que l’on s’est occupé de moi le service a été très bon
Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI Cooper D

10

ponctualité et serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mini / One D N47T

9,0

Le chef d’atelier a été très professionnel et de bons conseils
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI ONE N16

10

très réactif et serviable
Pneumatique / Parallélisme
Mini / One B38

8,0

Respect du client et prestation sérieuse
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI ONE N16

10

Très bon accueil Intervention rapide et satisfaisante
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper B38

9,0

Accueil Prestations Tout est OK
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper N16

10

1er entretien de notre Countryman et tout était parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper B38

9,0

Bon accueil , pas d’attente , respect des horaires agréable
Mini / MINI One Countryman 102ch

8,0

Il m'a été dit que ma batterie pourrait être rechargée et pas forcément changée... Or elle a été changée sans qu'il m'ait été expliqué pourquoi ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper N16

9,0

Bon accueil, prise en charge rapide, livraison à l’heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper N16

1,0

La panne est toujours présente . J'ai payé [email protected] pour un rajout de 2 litres d'huile moteur.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / COOPER S CABRIOLET

10

réactivité et service de qualité
Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI Cooper SX

8,0

Remplacement pneus été/hiver Manque 1 bouchon sur pneu
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper SDX N47T

3,0

Véhicule de courtoisie sans essence Réparation effectuée hors contrat entretien sans avoir été informée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper B38

10

Service efficace et agréable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper N12

10

Très satisfait mais prix beaucoup trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI Cooper

7,0

Pas assez d'informations sur l'avancé des travaux
Mini / Cooper S N14

9,0

Tres bonne relation avec le sav
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI Cooper S

7,0

Je trouve le montant de la facture vraiment excessif au regard du prix réel des plaquettes sur le marché? 491 € pour 2 paires de plaquettes, c'est vraiment prendre le client pour une vache à lait ...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper SD

10

Très bien accueillis - le travail impeccable - c’est toujours avec plaisir que je récupère ma voiture aspirée et lavée merci
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper N16

9,0

Tout est parfait Mais le lendemain c à d aujourd'hui j'ai eu une alerte de pressions des pneus apparemment pas importante
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper N16

9,0

Très bien juste le tarif à baisser...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper B38

8,0

Rendez vous pris à Lyon Saxe e alors que l’atelier se trouve à Lyon Part Dieu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D B37

9,0

Accueil professionnel, ponctualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / ONE B38

10

Accueil pro et sympathique. Prise en charge rapide. Prestation parfaite.
Mini / Cooper B38

10

Accueil parfait Appel avant travaux complémentaires fait Restitution à l heure Travaux ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper N12

10

Très bon accueil comme à chaque fois
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper S N18

10

SERvice rapide et efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper SDX B47

10

Très bon acceuil. Très bonnes prestations. Satisfaite.
Carrosserie / Peinture
Mini / MINI ONE N16

10

Service parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cooper

10

Contact très serviable et rassurante
Mini / Cooper S N14

10

Beau lieu, accueil charmant et professionnel, conseils éclairés, souplesse et disponibilité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper S B48

9,0

Bon accueil et prise en charge
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI ONE N12

7,0

Bonne prestation, dommage que les tarifs soient si prohibitifs et qu’il faille payer pour obtenir un véhicule de remplacement (en comparaison avec des sociétés telles que norauto ou feu vert, voire avec d’autres marques de véhicule).
Mini / Cooper S B48

10

JE SUIS SATISFAIT
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper SD N47T

9,0

J’apprécie le nettoyage de mon véhicule avant de le récupérer Merci pour les explications sur l’intervention, elles sont claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / CLUBMAN

0,0

Très bonne réception Très satisfaite !
Mini / Cooper S JCW
Le 30 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil + maintenance professionnelle = client satisfait
Mini / Cooper N16

10

Très bon accueil, voiture impeccable, tarif / demande de remise (= opération màj GPS gratuite mais support papier ou mail jeté par erreur) appliqués, délai de restitution reporté mais convenu ensemble, voiture de prêt prévue au cas où, Parfait, continuez ainsi !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cooper

8,0

Les points d'appréciations clients listés ci dessus sont globalement bien satisfaits
Mini / Cooper S JCW

9,0

Très adapté à ma disponibilité limitée Efficace et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / COOPER S

10

Toujours à l’écoute et très pros.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / CooperS JCW N14

10

Très bon accueil et surtout très bon conseil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / ONE D

10

Bon accueil et qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper B38

10

Accueil et prestation sans reproche
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper S N14

10

Très bon Accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI COOPER

10

Accueil chaleureux, très pro dans la présentation du véhicule, dommage qu'elle n'ait été prête en temps et en heure
Mini / Cooper S B48

9,0

Non désolée c était une erreur Je suis très satisfaite de mon achat et du service Merci
Mini / MINI COOPER 136CH 5P

10

Le personnel super sympathique
Mini / Cooper D B47

8,0

Mon vehicule meritait plus d’attention à la preparation pour la livraison. Jantes abîmées et sales et impacts sur la carrosserie.
Mini / ONE B38 55 KW

5,0

Pare brise avec de nombreux Impacts et disques de frein avec une usure prononcé , ne correspond pas à un service premium
Mini / MINI Cooper 136 ch 3 portes (F56)

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