Concessionnaire Auto MINI Lyon

À mon avis, le travail n’est pas fini. Je ne vois toujours pas le maintenance sur l’historique dans la voiture. Votre collègue m’a dit que ça doit apparaître dans les jours qui arrivent mais c’est pas le cas et la voiture n’a pas de connexion d’Internet. Du coup je suis obligé de revenir chez eux.

Très bien, mais problème lors du suivi sur l application ( bloqué sur prise de rdv)

Quand on a une voiture électrique, revenir au "thermique" autrement dit essence peut nécessiter un léger petit accompagnement de qqs minutes ce serait bien d'y penser.

Très bon accueil professionnel efficace à l écoute des clients

Bine que le conseiller était compétent, n'ayant pas de schémas il n'est pas facile à comprendre l'aspect technique relatif au devis.

Accueil excellent

Bien reçu, explication en amont claires. Timing respecté. Explication des travaux très claires. Ce que j'ai apprécié : la vidéo explicative. De plus, la voiture est rendue propre à l'intérieur et à l'extérieur, ce qui est agréable.

Intervention dans les délais et prix convenus. Toujours bien accueilli et travail de qualité

Rien à redire sauf tarif

Excellente Prise en charge a mon domicile d’un pneu percé par un clou. Conseil donné de réparation à l’atelier (part Dieu). Depot du véhicule pendant 3 h. In fine: Pas de réparation (message donc contradictoire) du pneu - de l’intérieur- comme conseillé par le dépanneur. Restitution du véhicule sale et immobilisation inutile. Je roule donc avec une rustine extérieure. Accueil très agréable pour autant et gentillesse assurée..