les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

MINI Nantes

70 avenue des lions, 44800 Saint-Herblain
8,7 /10
599 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 460 clients de la concession MINI Nantes vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (189)8.5/10
Freinage (90)8.9/10
Pneumatique (61)8.6/10
Réparation (40)7.5/10
10

C' était parfait .
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

10

Professionnel et convivialité
Mini / Cooper S JCW

10

Accueil parfait , bon conseil ,je suis repartie avec une voiture neuve et la mise en scène de la récupération du véhicule est magique
Mini / Cooper B38

10

Accueil et conseils professionnels. Voiture prise sans rdv
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper D W16

10

SERVICE TOUJOURS PARFAIT.(accueil, entretien)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI ONE N12

10

Très bon accueil très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper X N18

10

accueil sympathique. Délais de l'intervention respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mini / ONE B38

10

La personne qui s’est Occupe de moi a été très professionnel efficace +
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper S N18

10

Disponibilite, accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D B37

10

Très très bon accueil comme d’habitude Prise en charge immédiate sans RV
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper d W16

10

Personnel très agréable et à l écoute du client
Mini / Cooper S B48

5,0

Heure du rendez-vous non respecté, aucun accueil en arrivant, difficulté à les joindre par téléphone pour savoir où en étaient les réparations et attente pour récupérer la voiture sans aucune explication. Seul une seule personne semblait travailler, M.Chignard, les autres enfilaient des perles sans assurer ni l'accueil des clients, ni la prise du téléphone ni celle des personnes qui attendaient. J'avais été habituée à un accueil beaucoup plus sérieux quand je passais par BMW.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper N12

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper N12

5,0

J ai attendu 25 min avant prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper D N47T

10

Tout était parfait sauf qu on ne m a pas rappelé assez vite quand elle était prête etcomme j avais 1h 15 de tram j ai dû me dépêcher
Mini / MINI Cooper S

10

Ras, personne sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper N16

6,0

Les tarifs affichés sur internet sur votre site ne sont pas en adéquation avec ce que vous nous dites lorsqu’on est en concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper D B47

0,0

Un problème non réglé....pas de pièces ...pas de stock....bravo ...
Mini / Cooper D N47T

9,0

Accueil correct. Prise en compte efficace des caractéristiques de la LOA concernant mon véhicule. Révision faite dans un laps de temps satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI Cooper

10

Merci à l’équipe de saint Herblain
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper B38

10

Accueil charmanant efficacité à l écoute du client
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper N16

7,0

Précisions sur les travaux réalisés à ameliorer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

Très bon accueil , révision et réparation san attente . Merci pour votre service .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper N16

8,0

Est il normal d’entendre dire : votre GPS ne fonctionne pas C’est normal cela marche mieux sur un véhicule neuf alors que ma Mini a 2 ans !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / ONE B38

10

Une seule personne en accueil clientèle pour l’atelier cela fait extrêmement juste. Peut être qu’à deux cela fluidifierai l’attente.
Mini / Cooper B38

10

Tjrs très serviable, accueillant même sans rendez vous. Je recommande vivement.
Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI Cooper D

5,0

je prends rendez-vous plus d'une semaine à l'avance pour remplacer une pièce. Ma femme dépose la voiture le matin et Mini la rappelle dans la journée pour lui dire que la pièce n'a pas été commandée et que la voiture ne sera pas prête le soir. On lui fait comprendre que c'est de ma faute, que j'aurai dû préciser qu'il fallait commander la pièce. Cette situation me parait assez cocasse. Nous nous étions organisés pour déposer/récupérer la voiture au garage (45 min de trajet en transport en commun). Cette situation n'est pas normale.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI COOPER

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / One D N47T

9,0

Très bien, a l’ecoute
Mini / Cooper SDX B47

10

J’ai toujours apprécié, la relation avec les intervenants de votre société, très à l’écoute, et toujours soucieux de donner satisfaction au client. Le seul reproche qui est indépendant de leur volonté, je trouve toujours très chères les prestations.
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper N16

10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / One B38

10

Un très bon accueil, une explication claire sur le tarif de l'entretien a effectué, mon véhicule m'a été remis propre et dans le délais que l'on m'avait annoncé. Vraiment une intervention efficace, je continuerai a faire entretenir mon véhicule dans votre atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper N16

10

TRES BON ACCUEIL "COMME D'HAB" !
Mini / Cooper SD ALL4

8,0

Rien à redire sur la personne qui m'a reçu. Par contre, je n'ai pas compris l'anomalie du dispositif antipollution relevé, suite à un rajout d'huile. Le rajout d'huile avait été fait car le bouchon du réservoir avait été mal repositionné par vos services lors de la dernière révision et de l'huile a giclé sous le capot...On ne me donne pas plus d'explication quant à cette mention mais en attendant c'est écrit sur le CT. Si je devais vendre ma voiture, cette mention ne serait pas rassurante pour l'acheteur. Je n'envisage pas de reprendre une voiture chez BMW
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper N12

10

Ponctualité amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

Accueil rapidité réactivité Excellent
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper D B37

10

Rapide et efficace Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / One D B37

10

Professionnel, accueillant et très clair.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

Rien à signaler. C’était parfait !
Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper B38

2,0

Vous avez fait des travaux sur le moteur de la mini countryman sous garantie. Votre responsable d’atelier a refusé de nous donner un document concernant les pièces mécaniques remplacées. Quelles preuves aurons nous pour une éventuelle garantie si nous devions la faire activer en dehors de votre concession?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI Cooper

10

Service parfait rien a dire.... merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper S JCW

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper S B48

2,0

Le réceptionniste très limite et ne boit pas quand on reçoit un client même de l eau sourtou en mars
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper D N47T

8,0

Satisfaitant
Mini / ONE B38

6,0

J’aurai aimé être informé en temps réel de la mise à disposition de ma voiture et pas seulement après mon appel.. Cela m’aurait éviter la prolongation de la location d’un véhicule jusqu’a lundi inclus et décaler mes rv professionnels pour aller chercher ma mini.. Bien cordialement
Mini / MINI Cooper 136 ch 5 portes (F55)

10

Service impeccable Professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / One D B37

10

Personnel très aimable.
Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper D B47

2,0

Ne me propose pas de voiture de prêt, ne me tiens pas au courant du delai, 4 jours sans avoir de nouvelle sur les réparations ou encore le devis final ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / ONE B38 55 KW

9,0

Très bon service
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper B38

10

tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper S JCW

9,0

Service accueil rapidité sourire ++++
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper S B48

9,0

Prise en charge a l heure et en urgence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper SD N47T

5,0

Une seule personne pour gérer l’atelier, c’est insuffisant. Bravo pour son professionnalisme et sa grande patience. 1 changement de batterie : 2h30 d’attente
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / ONE B38 55 KW

10

Très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D B37

10

Très professionnel excellent service
Vitrage / Pare-brise
Mini / Cooper N16

10

très bon accueil personnel très agréable et compétent sens du service! bravo
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI COOPER

10

réactivité - propreté - amabilité trés agréable ;-)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper S B48

10

Très satisfaite de l'accueil réservé, du professionnalisme de votre équipe atelier et du soin apporté au véhicule
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Mini / One B38

0,0

Mon antenne avait été démontée lors du lavage et on a oublié de la remettre. J'étais obligée de repasser au garage pour signaler la disparition. Aujourd'hui je suis toujours en attente d'une réponse...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D N47T

5,0

accueil assez froid et uniquement réponse aux demande sans explication complémentaire
Mini / MINI ONE N12

10

Aucune remarque négative
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / One D B37

10

Chef d'atelier très compétent à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper N12

10

Prise de RDV très rapide. Accueil très professionnel. Informations très claires. Service rendu impeccable.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper D B37

10

Très bon accueil, professionnel et le sourire en plus !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper S N14

10

la réparation de mon pneu a été rapide et bien fait
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

6,0

Personne à l’accueil préoccupée par un précèdent client non satisfait car travail commandé non réalisé Répond de façon vague aux questions Peu intéressé Durée de l’intervention ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

3,0

Un rdv automatique déclenché par une ouverture de dossier tardif qui me convoque à 8 h le lundi. Quand j’arrrive On me dit que ce n’est qu’un message automatique et que ma voiture n’est pas prête. Aucune excuse. On me propose lors du rdv une solution pour acheminer ma voiture chez moi, puis plus rien au moment où elle est prête. Peu d’amabilité globalement. Très déçue du niveau de service et du relationnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI One D

9,0

Toutes les prestations demandées ont été remplies ainsi que les petites réparations, en toute confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper D N47T

8,0

Délai une demi heure de décalage sans information ni explication alors que j’attendais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI COOPER

10

Accueil et service rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper N16

7,0

Le prix très élevé pour une révision
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper B38

0,0

véhicule en panne le lendemain après 985 € d'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI COOPER

10

Très bon accueil, très bon service de qualité
Carrosserie / PeintureRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI One D

10

Très bon accueil, les réponses à nos différents questions concernant notre véhicule sont claires et précises.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper N12

10

Très bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper B38

8,0

Accueil peu chaleureux
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper B38

10

Personnel professionnel et à l’écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI ONE N16

10

Personnel aimable et efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper B38

9,0

TARIF DES REVISIONS PROHIBITIFS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper B38

10

Personnel très aimable et à l'écoute. Respect de l'horaire de restitution du véhicule après une attente sur place.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper S N18

10

Ras tout c bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D N47T

8,0

beaucoup d'attente , une seule personne apte à recevoir les clients donc débordé, tout à fait courtois cependant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI Cooper

10

mise à dispo d'un vélo électrique : très bien et très pratique
Mini / Cooper D W16

10

J’étais passée faire lire ma clé pour savoir quelle était la maintenance qui s’affichait Très bon accueil, vérification spontanée d’un autre élément Prise de rv sans pb RV à l’heure, accueil agréable Timing respecté Rien à redire Merci
Mini / Cooper D 2.0

10

Bonne réponse à mes attentes
Mini / Cooper S JCW

10

J'ai apprécié de ne pas avoir attendu pour la prise en charge de mon véhicule, un descriptif clair des travaux à effectuer et le respect des délais, un appel téléphonique pour me prévenir que mon véhicule était prêt, et une Mini lavée avant restitution.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / MINI Cooper D

6,0

La création de mon "profil" dans la base de donnée mini a "écrasé" l'historique de suivi de mon véhicule dans la base de donnée MINI/BMW. Autre point, la concession MINI Guérande m'avait signalé (avant l'achat) qu'un rappel n'avait pas été fait sur ce véhicule (paroi pare chaleur pour le turbo); la concession MINI de Nantes me dit ne pas avoir de trace de ce rappel. Je ne sais donc pas avec certitude si cela est vrai... La personne qui ma reçu n'a donc pas pu me dire à quand remontait le dernier entretien. Cela est absurde car c'est la raison pour laquelle je suis venu en concession MINI juste après mon achat de ce véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper S N14

9,0

Service conforme à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SD N47T

9,0

Satisfaite mais toujours des prix assez élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper N12

3,0

mauvais conseils et devis flou . le responsable me dit que la chaine de distribution est décalée , puis détendue et finalement cassée ????
Mini / Cooper S N14

10

Ponctualité et efficacité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / Cooper N16

7,0

Absence regrettable de véhicule de courtoisie
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI ONE N16

8,0

Manque de personnel pour une prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / MINI Cooper

10

pas de problème le travail a été fait
Mini / Cooper N16

10

Excellent accueil et réactivité !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper N12

10

très bon accueil et une rapidité pour faire les réparations.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI ONE N16

10

Très bonne prise en charge très bon accueil bref top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

0,0

Ma demande n'a pas été prise en compte lors de la prise de rendez-vous. Une incompréhension totale.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SD N47T

9,0

Très bon accueil Prestation qualitative
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper D B47

9,0

Trop d.attente au téléphone
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper S N18

10

Vehicule déposé à 14 heures et rendu à 15 heures comme annoncé lors de la prise de rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cooper

10

Super accueil et accompagnement
Pneumatique / Parallélisme
Mini / One D B37

10

PROFESSIONNEL
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

10

Très bon accueil, la technicienne qui a effectué l’essai de mon véhicule avec moi est très professionnelle et vraiment très sympathique.
Mini / Cooper N12

10

Parfait sur toute la ligne. Merci bcp
Mini / Cooper S N18

10

Parfait 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / One D B37

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / One B38

10

On n'envisage pas de changer de vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI Cooper D

10

La réparation de mon véhicule et le service étaient super
Carrosserie / Peinture
Mini / Cooper B38

10

Première expérience au service après vente Mini Très bon accueil et écoute Prestation de qualité et service très qualitatif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper S N18

10

Agreablement surprise de l’accueil et de la rapidité/efficacité de la prise en charge de mon véhicule. Rien de comparable avec le service déplorable chez bmw auparavant.
Carrosserie / Peinture
Mini / ONE D B37

10

RDV obtenu très rapidement et prestation parfaitement conforme au devis. Aucune attente.
Mini / Cooper D B37

10

Très bon accueil, personnels très disponibles et aux petits soins.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

8,0

Un règlement en plusieurs fois m'aurait arrangé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper d W16

10

Amabilité serviabilité rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / One B38

10

Personnels Mini Nantes très accueillant et très professionnels aussi bien au commerce qu’a La réception atelier . Au top bravo.
Mini / Cooper S JCW

10

Satisfaite rien à dire
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper N16

10

L'arriere du vehicule n'etait pas aspiré Bons contacts et échanges avec le responsable de l'atelier (accueil)
Mini / Cooper N12

10

Parfait , l’accueil le professionnalisme. Je recommande !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D N47T

10

j'ai contacte Mini pour un bruit suspect du moteur. Très bon travail, le cliquetit était dû à une défectuosité de la courroie de l'alternateur. Je suis très satisfaite.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / Cooper N16

10

Très bien Beaucoup mieux depuis le déménagement des ateliers
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper B38

8,0

Service parfait. Une seule remarque concernant le passage du véhicule en station de lavage non effectué
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mini / MINI ONE 1.6

10

La gentillesse, l'attention et la rapidité sont très bien comme toujours. Ne rien changer !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / One B38

10

Bonne prise en charge du véhicule
Mini / Cooper D 2.0

3,0

Mauvaise expertise dans un garage dit PREMIUM ??? Coût de main d'œuvre irrationnel Mauvaise écoute
Mini / MINI Cooper D

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper S B48

10

L'équipe MINI Store est parfaite et excellente en tous points : Accueil, Services, renseignements, réparations, propreté, conscience professionnelle. Un atout majeur pour y retourner en toute confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper S B48

7,0

Délai non respecté, et pas d'appel pour tenir au courant des retards/imprévus. Devis initial non respecté.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI ONE 1.6

9,0

Une préférence pour l'accueil chez BMW.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper D B47

10

Vendeurs très à l’écoute et très sympathiques! C’est toujours un plaisir de venir dans cette concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mini / One B38

10

Amabilité,écoute ,efficacité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper B38

10

J'ai été rappelé après quelques minutes de mon départ, pour me signaler une tache d'huile à l'endroit ou ma voiture était stationnée, et donc le besoin d'effectuer un contrôle. Vérification faite, un écrou n'avait pas été serré suffisamment. Je trouve ça vraiment top que le garage soit à ce point propre qu'une seule tache au sol puisse révéler une erreur et donc pouvoir la corriger aussitôt. Génial ;-)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper S B48

9,0

Bon accueil bon travail mais un peu cher pour une simple vidange ( 30% plus cher que pour ma DS5)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / One B38

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper S N18

5,0

Voiture prise en charge sur rdv à 8h30 AM et travaux réalisés à 18h alors que j étais là à 17h30 pour la récupérer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / One D N47T

2,0

110 euros le diagnostic pour vous entendre dire que la radio ne fonctionne pas et qu'il faut la changer (re 850 €). Tout cela sans vous donner la moindre info. Je pense qu'il faut arrêter de prendre les clients pour des vaches à lait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mini / Cooper N16

10

tout s'est très bien passé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper N12

10

Accueil très satisfaisant, et prestations rien à redire. Je recommande
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper SD N47T

8,0

Rien à signaler parfait merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper SD

10

Excellent service. Très bon accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Mini / Cooper B38

9,0

Sourire..... accueil....prêt de véhicule....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper S B48

10

Prestation immédiate au rattrapage un petit couac du service d’avant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper S JCW

6,0

Accueil peu sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / ONE B38

10

Très bon accueil,et très arrangeant quant aux horaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D N47T

10

Très beau nouveau showroom. Accueil très sympathique et chaleureux comme toujours par Monsieur Detoc
Mini / MINI ONE N16

8,0

Panne non détectée à la 1ere visite. . 2eme rv nécessaire mais très bonne réactivité et très bon accueil.
Mini / MINI ONE N16

10

Très satisfait donc toujours client fidèle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper N16

10

Prise de rdv simple, tarifs transparents, très bon accueil et communication restitution véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / Cooper D B47

7,0

L'accueil est un peu froid à la réception atelier
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mini / Cooper S N14

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