les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mitsubishi La Garde

86 Allée des 4 Chemins, 83130 La Garde
8,3 /10
107 avis clients
Actuellement closed
7,9

78 clients de la concession Mitsubishi La Garde partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (41)8.2/10
Freinage (11)6.3/10
Réparation (5)7.6/10
Carrosserie (2)10/10
9,0

Très bon accueil
Révision
Mitsubishi / ASX

4,0

Prise en charge véhicule atelier trop longue actuellement 3 semaines de délai Heure de remise véhicule dépassée de 3 h ce qui m a décalé tous mes rendez-vous Je précise que je suis un ancien client ayant acheté pour moi ou mes enfants une saab 9000 un galloper 5 portes une Toyota corolla une colt Mitsubishi et un pajero sport je constate que si le garage est de plus en plus « connecté » et efficace sur ce point c est au détriment de l accueil et de l impression générale qui en découle (froide et impersonnelle) alors que c est ce qui différenciait ce garage de ses concurrents Cordialement
Freinage
Mitsubishi / PAJEROSPORT

9,0

Tout est Bien
Démarrage
Mitsubishi / OUTLANDER

9,0

bon acceil delais respectes
Révision
Mitsubishi / L200

8,0

Tres bon accueil je pense que les travaux réalisés sur mon 4x4 sont satisfaisants
Révision
Mitsubishi / PAJERO

9,0

Rendez-vous à l heures et retour parfait
Révision
Mitsubishi / L200

5,0

Venir pour une vidange et un éventuel changement de filtre a pollen, et se voir facturer des contrôles non demandés ou de l appoint en lave glace et du désodorisant clim fait de la facture finale une mauvaise surprise.
Révision
Mitsubishi / ASX

10

Réparation rapide et me donnant entière satisfaction.
Autre
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Toujours satisfaite depuis 2006 et l achat de 3 véhicules
Révision / Autre
Mitsubishi / NEWCLUB

10

pas de commentaire
Révision
Mitsubishi / ASX

8,0

Le tarif est très élevé
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Accueil agréable Prix correct
Révision
Mitsubishi / ASX

9,0

exactitude etaccueil sympathique
Pneumatique
Mitsubishi / SPACESTAR

9,0

très bon accueil, attentionné, attentif, sérieux,
Révision
Mitsubishi / ASX

10

Accueil prestation prêt de vehicule et lavage! Rien à redire.
Révision
Mitsubishi / ASX

10

courtoisie et efficacité Merci
Révision / Freinage
Mitsubishi / PAJEROCR

8,0

Rien à dire de particulier tout bien
Réparation
Mitsubishi / PAJEROCR

2,0

le montant indiqué à la prise de rendez vous à été majoré de + de 15% a moment de a restitution de la voiture.
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Très satisfait, Chef d'atelier très aimable, personnel compétent.
Révision / Freinage
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Très performant grande gentillesse du chef d’atelier et du personnel de réception atelier
Révision / Freinage / Réparation
Mitsubishi / L200

9,0

tres bien bon accueil
Révision
Mitsubishi / ASX

8,0

Pour une révision moto, je récupère mon deux roues... nettoyé. Pourquoi ne pas envisager un lavage extérieur pour une voiture en cas de révision ?
Révision
Mitsubishi / ASX

10

Très professionnel Essaye de satisfaire le client Pour le mieux
Révision / Réparation
Mitsubishi / OUTLANDER

9,0

Garage sérieux et compétent
Mitsubishi / ASX

10

Je suis satisfaite des services proposés, tant au niveau de la commande et livraison d'un véhicule que son entretien.
Révision
Mitsubishi / SPACESTAR

10

Personnel très professionnel
Réparation
Nissan / PICKUP

10

services répondant bien à la demande de chaque révision pour nos deux véhicules
Révision
Mitsubishi / PAJERO

4,0

Révision hors de prix...pour une vidange 550€ c est du vol...
Révision / Autre
Mitsubishi / ASX

1,0

Accueil mauvais, Impossible de connaître les prix des révisons en amont Prêt de voiture très endommagé Problème récurent sur le véhicule depuis 4 ans sans solution apportée
Révision / Freinage
Mitsubishi / ASX

9,0

Accès garage très encombré
Révision
Mitsubishi / ASX

9,0

Simple et rapide, Excellent acceuil
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER

9,0

ça s'ameliore
Révision / Freinage
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Très professionnel, j’apprécie !
Révision / Carrosserie
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Efficacité
Révision
Mitsubishi / L200

10

pro et receptif
Freinage
Mitsubishi / OUTLANDER

10

pas de problème
Mitsubishi / PAJEROLG

10

Bon accueil. Explications claires. Délai d’intervention respecté.
Révision
Mitsubishi / PAJERO

10

Rapidité efficacité et fiabilité
Révision / Freinage
Mitsubishi / ASX

9,0

Le filtre à gasoil aurait dû être remplacé lors du dernier grand entretien. Cela n'a pas été fait. Résultat 200€ pour cette opération.
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER

0,0

J'arrive là-bas pour changer un roulement avant de mon Mitsubishi Pajero. D'emblée, on me sort un devis de 1500€. Sachant que le prix de cette pièce est à peu près de 150€, j'appelle le chef d'atelier qui me confirme que c'est un devis à charge maximale "au cas où" il y aurait un problème au démontage et que "cela n'arrive qu'une fois sur 200 véhicules" et de ce fait, il m'a chargé 9h de main d'oeuvre à 79€/heure. Septique face à son argumentaire mais faisant confiance à l'enseigne Mitsubishi, je décide de laisser mon 4x4 en espérant ne pas sacrifier mon salaire là dedans. Grosse erreur de ma part. Après avoir gardé ma voiture 20 jours, le chef d'atelier me confirme que "malheureusement" ça sera le devis de 1500€ qui sera retenu car quelques pièces sont rouillées. Je vais donc récupérer mon véhicule avec la bave aux lèvres, paye et retourne chez moi en espérant en avoir fini avec mes déboires mécaniques... ET NON ! en rentrant je m'aperçois que le signe ABS reste allumé (Il ne l'a jamais été avant leur intervention).. Faux contact ? non puisque cela persiste même après plusieurs jours. Je repars donc là bas Lundi à 8h (seul créneau possible sinon c'est encore 20j d'attente) et là c'est l'apothéose "AH NON MAIS DESOLE MAIS C'EST VOS PIECES QUI SONT TROP ROUILLEES ON PEUT RIEN FAIRE DE PLUS", sur-ce, le commercial m'approche avec un nouveau devis à 1000€ pour palier ce problème , en me disant : "j'vous ai fait un rabais de 10% pour la gêne occasionné". Honnêtement je savais pas si je devais rire ou pleurer, j'ai esquissé un sourire jaune et suis rentré chez moi sans leur dire un seul mot.
Freinage / Réparation
Mitsubishi / PAJERO

10

Très bon accueil et explications claires la personne qui a fait me diagnostic est à l'écoute agréable et clair
Autre
Mitsubishi / PAJERO

6,0

Mon véhicule acheté neuf en novembre 2016 a des défauts et Mitsubichi n’arrive pas à les résoudre
Mitsubishi / L200

7,0

Un peux long pour avoir une réponse de Mitsubishi France. Sinon le garage de Puget sur argents très bien!
Autre
Mitsubishi / OUTLANDER

8,0

Il est très regrettable que lors du rendez vous l'interlocuteur soit obligé de demander à un ancien client les renseignements communiqués lors des visites précédentes. Autrement dit vous ne reconnaissez pas vos clients
Révision / Démarrage
Mitsubishi / OUTLANDER

9,0

Bien mais tarif de l huile très cher, je ne viendrai plus des que mon véhicule ne sera plus sous garantie
Révision
Mitsubishi / L200

3,0

Réponse du diagnostic trop long Il faut attendre l'avis de Mitsubishi France demandé par le garage ce qui a fait qu'augmenter le délai
Mitsubishi / L200

4,0

La facture précise "niveaux divers". Je constate en soulevant le capot que le complément des liquides de DA et de freins n'ont pas été réalisés. Par contre j'ai un complément de liquide LG alors que le récipient était plein. CQFD
Révision
Mitsubishi / L200
Dimanche 6 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

6,0

Au moment de la dernière visite de contrôle de mon véhicule dans le cadre de sa garantie de trois ans (véhicule acheté neuf), j'ai signalé une usure importante des pneumatiques avant, usure très visible et verbalisable par les forces de l'ordre. Il m'a été répondu que cela venait du nombre croissant de rond-points, ce qui m'a laissé perplexe compte tenu de la conduite que je pratique. Cependant, je pensais qu'un contrôle du parallélisme serait effectué au moment de cette visite sous garantie, mais cela n'a pas été le cas. J'ai donc dû m'adresser chez NORAUTO où le contrôle a été effectué avec sérieux et qui a prouvé que mon véhicule présentait un important défaut de parallélisme, entrainant le changement immédiat des pneumatiques ! Lors du dernier passage dans le garage MITSUBISHI, j'ai raconté cet épisode pour lequel il m'a été déclaré que de toute façon ce défaut n'aurait pas été pris en compte dans le cadre de la garantie. Je suis peut être exigeant, mais quand je vois le montant à payer pour une visite de routine pour laquelle on me contrôle le niveau du lave glace sans s'intéresser à une usure importante des pneus ayant 30.000km, permettez moi de douter de la volonté du concessionnaire à montrer son intérêt pour les véhicules qu'on a eu plaisir à lui acheter...
Révision
Mitsubishi / ASX

10

Accueil de qualité, service de qualité.
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER

0,0

Le travail sur le 4x4 (rectification des disques avant) a été tellement mauvais que j'ai été obligée les remplacer par des neufs
Freinage
Mitsubishi / PAJERO

10

Excellent contact avec le commercial Mr PAGANELLI. Je donne 10 pour la vente, nous verrons plus tard pour l'entretien.
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Tout a été conforme à ce qui avait été prévu
Mitsubishi / SPACESTAR

10

Merci à monsieur Paganelli pour son professionnalisme
Mitsubishi / SPACESTAR

8,0

Satisfaite
Mitsubishi / SPACESTAR

7,0

j'achète toujours mes véhicules neufs ou d'occasion en concession pour ne pas avoir de surprises . Je dois reconnaître que concernant mon dernier achat, tout n'était pas parfait . Un ami a fait une petite révision visuelle . Manquait le carnet d'entretien , le kit anti crevaison , deux clips sous le pare choc avant , la portière côté conducteur était mal ajustée . Je suis revenu à la concession et Je reconnais que tous ces petits détails ont été repris . Lors de l'achat , le vendeur m'avait signalé que le phare arrière gauche était cassé , etqu'il serait changé ; je serai contacté quand la commande arriverait . A ce jour ,pas de nouvelles . Je reconnais la compétence du vendeur pour la partie administrative , tout était OK .J'étais satisfait de ma JAZZ, j'éspère qu'il en sera de même pour la SPACE STAR.
Mitsubishi / SPACESTAR

10

Le vendeur a fait de professionnalisme
Mitsubishi / ASX

9,0

LE PROBLEME EST LA FAIBLE CAPACITE DU RESERVOIR ESSENCE
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Nous sommes très satisfaits des contacts avec votre groupe et plus particulièrement votre commercial cependant nous sommes surpris de ne pas croiser sur la route de "space start" ni blanche ni grise et encore moins rouge ! bref cela viendra bien que le modèle ait été présenté il y a quelques semaines au salon de genève ! Cordialement
Mitsubishi / SPACESTAR

10

Personnel très à l'écoute, disponible et compétant.
Mitsubishi / SPACESTAR

10

Très satisfait !
Mitsubishi / OUTLANDER

10

accueil, disponibilité, service , amabilité : tout est parfait !
Mitsubishi / L200

10

j'ai apprécié le très bon accueil du personnel du garage de Puget/Argens, ainsi que leur disponibilité pour répondre à mes questions. j'ai aussi apprécié la rapidité de la mise à disposition du véhicule.
Mitsubishi / SPACESTAR

10

Service commercial et atelier (pose attache caravane) au top
Mitsubishi / OUTLANDER

8,0

Devanture et présentation des modèles Mitsubishi A revoir (nous avons l’impression d’arrivé dans une annexe et non pas dans un show-room)
Mitsubishi / OUTLANDER

9,0

Bon accueil. Personnel compétent et attentif
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Bon accueil et bonne prise en compte de nos besoins entente cordiale avec les professionnels
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Très bon accueil de la part de monsieur PAGANELLI, réactif et sympathique
Mitsubishi / ASX

9,0

bon professionnalisme a l'écoute du client.
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Très satisfait
Mitsubishi / OUTLANDER

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