les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mitsubishi Saint Ouen L'Aumône

11 Rue Louis Delage, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône
8,6 /10
312 avis clients
Actuellement closed
8,6

287 clients de la concession Mitsubishi Saint Ouen L'Aumône partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (113)8.6/10
Réparation (29)8.6/10
Freinage (28)8.7/10
Pneumatique (20)9.1/10
1,0

réaction non professionnel
Autre
Mitsubishi / L200 CHASSIS CABINE (01/2018)

5,0

La panne n'a pas été trouvé
Réparation / Autre
Mitsubishi / PAJERO

10

Le personnel très accueillant serviable et à l'écoute
Réparation
Mitsubishi / ASX (09/2012-02/2017)

10

délai et prix respecté très bien
Mitsubishi / ASX (09/2012-02/2017)

6,0

Délais de réparation trop long pour remplacer une simple batterie 12V. Pour le reste, tout est correct.
Démarrage
Mitsubishi / OUTLANDER
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Octobre 2019
Mr BOSCH, merci pour votre remarque sur le site de notre partenaire GarageScore, celui-ci nous permet d'améliorer notre service auprès de notre clientèle. Je tiens à rappeler que votre véhicule est arrivé par assistance auprès de notre atelier en date du 18.09.2019 au matin. Nous avons effectué l'interrogation du véhicule le même jour, prestation assuré par un compagnon habilité au PHEV, et assuré la commande de la batterie. La commande a été passé le 19.09.2019, le véhicule étant arrivé la veille et trop tardivement en rapport à la commande passée. Etant représentant officiel MITSUBISHI, et le véhicule étant sous la couverture de garantie du constructeur, nous ne pouvons passer la commande qu'auprès de ce fournisseur officiel. Nous dépendons donc de la livraison de celui-ci. Et avons assuré le remplacement des livraison de la batterie en date du 23.09.2019. Pour rappel, le weekend du 21 et 22.09.2019 nous ne travaillons pas. Ne comptant pas le samedi et dimanche votre véhicule est donc resté dans notre atelier 03 jours pour : diagnostic, commande, livraison et montage. Ce délai n'est donc pas des plus long. Enfin, si une "simple" batterie 12 volts est vendue au tarif client de 1012.41 euros ttc, quel sera le prix d'une batterie "spéciale" ? Merci tout de même pour la confiance que vous avez eu a notre égard. CDT Nicolas G

9,0

A l ecoute Serviables ma voiture n etait pas prete a temps voiture de location offerte Personnel sympathique et accueillant
Révision
Mitsubishi / ASX (09/2012-02/2017)

7,0

Attente infos restitution véhicule en loa trop trop long
Révision / Freinage / Pneumatique
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2015-02/2017)

10

TRES BON ACCUEIL REACTIVITE AU TOP
Pneumatique
Mitsubishi / SPACE STAR

9,0

Accueil et services
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2016-01/2019)

10

Bonjour Très bon accueil et tout le personnel avec le sourire, poli et attentionné pour ne pas me laisser planté à attendre la chef d'atelier connait bien le Pajero qui n'est certainement pas le véhicule qui passe le plus entre ses mains une relecture de la fiche de réparation pour etre sur que je n'ai rien oublié un lieu très propre continuez avec cette parfaite orientation Client et qualité de service qui va avec Certaines revues datent un peu mais comme je n'ai pas attendu longtemps, ce n'est pas ce qui me fera fuir L'entretien de mon Pajero vous sera confié sans hésitation Merci et bone journée
Révision
Mitsubishi / PAJERO LONG (03/2009-10/2014)

9,0

Bon accueil Travail effectué comm prévu dans les temps
Pare-brise
Mitsubishi / OUTLANDER (12/2009-09/2012)

10

Prestation où tout s est bien passé un service irréprochable
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2016-01/2019)

7,0

La voiture a bien été prise en charge.juste depuis jai eu du mal a démarrer m si elle démarre de façon assez spéciale pied embrayage et frein
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR (03/2016-12/2018)

7,0

Très bon accueil. Notre problème (voyant d'airbag restant allumé) a été résolu. Mais les techniciens en ont profité pour remplacer le bouchon du radiateur (à priori défaut du constructeur) et depuis notre L200 fume noir à l'accélération.
Autre
Mitsubishi / L200 II Ph1

9,0

Résultat très satisfaisant sauf délai attente plus de 2 mois pour les pièces de suspension (prise de rendez-vous debut juillet, véhicule bloqué en concession 3jours à fin juillet pour rien pose des amortisseurs et ressort 19 septembre 2019.
Révision / Freinage
Mitsubishi / PAJERO LONG (03/2009-10/2014)

10

Bon accueil et très professionnel
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR (03/2016-12/2018)

10

Mon passage était pour ma première révision et bien que mon rdv n’avait pas été correctement enregistré, le salarié qui m’a reçu a fait en sorte d’honorer le rdv, qui plus est, en passant un coup de polish sur ma portière qui avait des micros rayures. Cela mérite bien la note de 10.
Révision
Mitsubishi / ECLIPSE CROSS (12/2017)

8,0

Toute une journée sans nouvelles ...
Réparation
Mitsubishi / COLT

10

Aucun problème
Révision / Pneumatique
Mitsubishi / OUTLANDER

9,0

Personnel compétent et serviable. Seul bémol disponibilité du personnel en période estivale
Pneumatique
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2012-09/2015)

10

Très bon accueil et bon suivi
Freinage / Autre
Mitsubishi / Pajero Pinin I Ph1

10

Très bien.
Révision
Mitsubishi / ECLIPSE CROSS (12/2017)

9,0

L'équipe ROUSSEAU à fait preuve d'une certaine pugnacité pour résoudre mon problème de frein pour mon PAJERO avant mon départ en congé malgré les difficultés d’approvisionnement en pièces détachées.
Freinage / Révision
Mitsubishi / PAJERO

8,0

Bien en tous points
Autre
Mitsubishi / SPACE STAR (03/2013-03/2016)

9,0

J’ai mis 9 au lieu de 10 car j’ai pas retrouvé la même visibilité j’avais avant sur mes feux de position malgré la réponse claire et nette de la réceptionnaire.
Autre
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2015-02/2017)

9,0

Prestarion Pro et dans les temps. J’attenfs Un rappel pour fuite amortisseurs.
Révision
Mitsubishi / PAJERO LONG 17MY (02/2017-01/2019)

7,0

Manque message de rappel pour le rdv de la révision, pas d’heure d’indiquée pour reprise du véhicule et obligée de rappeler pour savoir si il le véhicule est prêt
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR (03/2013-03/2016)

7,0

Le service est de qualité, les tarifs de révision pour la garantie sont élevés au vue du modèle de ma voiture, mais j'étais parfaitement informé. Une demande particulière n'a pu obtenir de réponse favorable : j'ai demandé en pleine conscience et en n'en acceptant la responsabilité de désactiver les capteurs de pression de pneu, cela m'a été refusé. Dommage.
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR (03/2016-12/2018)

5,0

Après une revision de 1521€ est été desagréablement surprise qu'aucun controle de la climatisation ne soit faite sur tous ces differents points de controle...obligation de vous laisser à nouveau le véhicule et 150€... Et souhaite souligné que le véhicule rendu à chaque révision est maculé de traces de chaussures sur les plastiques intérieurs....Un simple tapis papier pourrait faire l'affaire...Suis un peu déçue !
Révision
Mitsubishi / PAJERO LONG (10/2014-02/2017)

10

Accueil agréable, intervention rapide.
Autre
Mitsubishi / SPACE STAR (03/2013-03/2016)

4,0

J'ai été reçue par une personne pas très aimable,qui m'a dit de faire réparer ma voiture à Cherbourg (c'est une jolie ville m'a t'il dit) Comme j'habite plus à Eragny je suis à Granville pour ma retraite et de passage à Poissy j'avais pris rendez-vous pour la campagne de la voiture! Je suis donc allé au garage à Cherbourg et je vous rassure très aimable et accueillant !!!!
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR (03/2013-03/2016)

8,0

Je viens de faire la révision 12 mois et il reste des petits détails à régler je le ferai mois même
Révision
Mitsubishi / L200 DOUBLE CABINE (07/2015)

10

Le personnel au téléphone très bon accueil. Responsables atelier très compétents . Suivi des dossiers sans aucun problème Je suis client des Ets Rosusseau depuis près de 20 ans et je suis toujours aussi satisfait de leurs services
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage / Réparation
Mitsubishi / OUTLANDER

9,0

Très bon service,compétences et sérieux.
Révision
Mitsubishi / ASX (09/2012-02/2017)

9,0

tres efficace
Carrosserie
Mitsubishi / OUTLANDER MY19 (08/2018)

9,0

très pro, délais et horaire respecter, facture métriser, accueil sympa.
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2015-02/2017)

10

Le personnel est à l’écoute des clients font un accueil personnalisé du coup on se sent vite chez nous
Révision / Pneumatique
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2015-02/2017)

6,0

Une révision à presque 300€ pour un véhicule qui totalise moins de 7000 km ! J'avoue que ce fût la douche froide.
Révision / Freinage
Mitsubishi / ASX (09/2016-01/2019)

7,0

Très bien, bon accueil et personnel a l'écoute... Reste le prix... Trop cher pour les travaux effectués...
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER (12/2009-09/2012)

0,0

Service déplorable
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2015-02/2017)

10

Véhicule confié pour révision annuelle et contrôle technique. Opérations effectuées rapidement à prix raisonnable. Véhicule rendu lavé accueil sympathique même si on ne vient qu'une fois par an !
Révision
Mitsubishi / ASX

10

très bon accueil.la personne qui m'a reçu était claire,explicite et efficace.
Autre
Mitsubishi / OUTLANDER

9,0

Accueil agreable et efficace
Réparation / Révision
Mitsubishi / OUTLANDER (08/2004-04/2007)

9,0

Bon acceuil serieux et rapide
Révision / Autre
Mitsubishi / ASX (09/2012-02/2017)

9,0

Efficacité et confiance
Révision
Mitsubishi / COLT

3,0

Reçu aucune feuille du garage pour dire ce qui a été fait sur la voiture, rien de noté sur le carnet de suivi et rien a signé non plus. Ont vous donne les clés de votre voiture et ont vous laisse repartir sans aucune explication
Autre
Mitsubishi / ASX (09/2016-01/2019)
Réponse de l'établissement
Mercredi 19 Juin 2019
Mr VANDENABELE Bonjour, Merci de votre retour et de votre annotation. Je me permet tout de même de vous faire part de notre mécontentement et étonnement sur 2 points . La note injustifiée que vous nous attribuez et l'explication erroné donnée. Pour cela, j'ai effectué une copie de l'échange par mail qui a eu lieu entre vous même et ma collègue. Votre demande le 13/05 à 17h26, Retour de ma collègue le 14/05 à 11h44 avec l'explication exacte de la prestation qui serait effectuée Votre retour le 17/05 pour lequel vous confirmez le rendez vous. C'est moi même qui vous ai réceptionné, pris en charge le véhicule et fait signer l'ordre de réparation. Effectivement, j'ai peut être omis de tamponner votre carnet d'entretien, mais il me faudra tout de même contrôler cela. Pour toutes ces raisons, nous sommes dans le regret de ne pouvoir accepter vos remarques. Cordialement, Mr GUICHARD Ci joint l'échange avec notre collaboratrice : De : cedric.vandenabele Envoyé : vendredi 17 mai 2019 17:46 À : Garantie RSOA Objet : RE: prise de RDV "campagne de rappel" Importance : Haute Bonjour madame, je peux vous proposez un rendez-vous le matin pour le vendredi 31 mai 2019. En sachant que jeudi 30 mai est un jour férié, je peux vous déposez ma voiture le mercredi 29 mai dans l'après midi. Cordialement, Cédric Vandenabele. De : "Garantie RSOA" A : cedric.vandenabele Envoyé: mardi 14 mai 2019 11:44 Objet : RE: prise de RDV "campagne de rappel" Bonjour Monsieur J’ai vérifié les campagnes pour votre véhicule, il est juste concerné par la campagne r30365vérification du silencieux ar. Dans un 1er nous allons regardé si le silencieux est fissuré/ si oui nous commandons la pièce et nous vous ferons revenir un autre jour /si non nous installons un kit de protection sur le silencieux celui-ci se passe le 1er rendez-vous et vous ne reviendrez pas. Pouvez-vous me dire vos possibilité pour un rendez-vous à partir du 23/05 sachant que le véhicule sera immobilisé une ½ journée Cordialement la secrétaire De : cedric.vandenabele Envoyé : lundi 13 mai 2019 17:26 À : garantie.rsoa Objet : prise de RDV "campagne de rappel" Importance : Haute Bonjour, comme convenu lors de notre entretien téléphonique du 13 mai 2019 au sujet d'une prise de RDV, par rapport à la campagne de rappel sur les ASX. Je vous transmets les informations demandé sur mon véhicule et en pièce jointe la copie de ma carte grise. - à ce jour mon véhicule affiche 9965 KM. - et son modèle est: MITSUBISHI ASX 1.6 MIVEC 115ch Intense Navi Connect 2WD. je reste à votre disposition pour d'autres renseignements si besoin. Cordialement, Cédric Vandenabele.

10

Tres bon accueil professionnel et agréable Je suis très content du service
Révision
Mitsubishi / I-MIEV (01/2011-03/2018)

10

merci de reprendre mes derniers commentaires qui n'ont pas changé bien cordialement
Freinage / Réparation / Carrosserie
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2012-09/2015)

10

Accueil chaleureux et écoute
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR (09/1998-03/2006)

9,0

Rien a dire
Révision / Freinage / Pare-brise / Réparation
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2015-02/2017)

9,0

bon accueil rapidite de l intervention mais delai un peu long pour obtenir un rendez vous
Autre
Mitsubishi / ASX (09/2012-02/2017)

10

Accueil, service et atelier parfait
Révision
Mitsubishi / ASX (09/2012-02/2017)

8,0

La location de la voiture de remplacement est trop chère. Pourquoi le garage ne prête pas un vehicule d'essai ? Cela permettrait par la même occasion de faire découvrir d'autres modèles pour un éventuel prochain achat ! Dommage que les voitures rechargeables ne soient plus rechargées pendant la visite, omme il y a 2 ans.
Révision / Autre
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2016-01/2019)

8,0

Accueil agréable mais néanmoins impersonnel. Demande de renseignements sur programmation pour nouveau téléphone resté sans réponse.
Autre
Mitsubishi / OUTLANDER (01/2007-02/2010)

10

Accueil et services rendus excellents. Très bons contacts avec le personnel.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mitsubishi / COLT CZT (03/2005-10/2008)

9,0

Bon accueil
Autre
Mitsubishi / ECLIPSE CROSS (12/2017)

10

accueil cordial et la révision s'est bien passée
Révision
Mitsubishi / ASX (09/2012-02/2017)

10

Très bon accueil que se soit au téléphone pour la prise de rendez-vous ou dans l'établissement à ma venue.
Révision
Mitsubishi / Non codifie

10

Professionnalisme
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2016-01/2019)

9,0

Très bon service, un personnel accueillant et très compétant
Réparation
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2012-09/2015)

10

Sérieux et professionnalisme
Révision / Freinage / Pneumatique
Mitsubishi / ASX (09/2012-02/2017)

10

Personnel agréable et très professionnel
Révision / Freinage
Mitsubishi / ASX

7,0

carte KIWI promise ne nous a jamais été fournie malgré des relances le temps de révision est trop long(3h) surtout lorsque l' on attend dans le hall cout de la révision élevée
Révision
Mitsubishi / I-MIEV (01/2011-03/2018)

10

Beaucoup de professionnalisme, à l'écoute du client, attentionné, très agréable,tient ses engagements (ex: rappel téléphonique),fait tout pour satisfaire le client ( ex: jour de livraison), très bon accueil. Conclusion : très satisfaite.
Autre
Mitsubishi / SPACE STAR MY19 (08/2018)

8,0

Temps attente trop long et manque de véhicule de pré
Freinage
Mitsubishi / ASX

10

comme à l'accoutumé, professionnel, aimable, rapide, c'était parfait
Mitsubishi / ASX (09/2012-02/2017)

9,0

Bonjour On peut toujours faire mieux.
Freinage
Mitsubishi / ASX (09/2012-02/2017)

10

Très bonne prise en charge et bon accueil
Freinage
Mitsubishi / Non codifie

9,0

Satisfaisant
Autre
Mitsubishi / ECLIPSE CROSS (12/2017)

8,0

je pense m'être mal exprimée ou mal comprise pour une demande de prix pour une révision qui a été faite sans que je ne sois totalement au courant pas grave je devais la faire
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Mitsubishi / ECLIPSE CROSS (12/2017)

9,0

Tout s'est bien passé comme toujours.:)
Pneumatique
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2012-09/2015)

10

rien à dire ,les employés très aimables ,intervention réalisée dans les délais.
Révision
Mitsubishi / ASX (09/2012-02/2017)

10

Très satisfait Bien cordialement
Autre
Mitsubishi / SPACE STAR

10

Bon accueil...bon conseil
Autre
Mitsubishi / Outlander III Ph1

10

Durée plus courte 1 h qu’annoncée 2 h pour la réparation
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2012-09/2015)

10

Très bon accueil,aimable et rapide .j' y retournerai
Autre
Mitsubishi / OUTLANDER

8,0

DELAI annonce dépassé ' prévu matinée et prêt après midi'
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2012-09/2015)

9,0

Rien à dire pour le moment, bon accueil et travaux dans les temps.
Autre
Mitsubishi / ECLIPSE CROSS (12/2017)

3,0

sur mon L200 pour la deuxième fois je vous amène mon véhicule pour des fuites au niveaux de mon coffre et TOP ROLL.. toujours les mêmes problèmes pour infos j'ai fait 1400 km … maintenant il faut que je règle mon problème et toujours celui de mon multimédia aucune solution apportée avec un concessionnaire sur Bordeaux.. j'habite dans les LANDES
Autre
Mitsubishi / L200 DOUBLE CABINE (07/2015)

9,0

bien recu et super ambiance rien a dire merci
Révision
Mitsubishi / ECLIPSE CROSS (12/2017)

8,0

J’ai pris rdv pour changer un cache moteur qui devrais prendre 1H cela a pris un mâtinée sans le changer car ils ont fait une révision sur un rappel pour frein arrière. Sachant cela devrait se faire le 12 mars quand j’ai déposé ma voiture en révision toute une journée. De plus on me donne une carte pour commander à nouveau par mail ce cache que j’avais commandé lors de mon passage en agence (j’ai halluciné). J’aurai pu mettre moins pour la note mais j’estime j’ai jamais eu de problème avec eux depuis j’ai acheté ma voiture à part cette fois ci donc je tenais vraiment à communiquer mon mécontentement
Freinage
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2015-02/2017)
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Avril 2019
Mr PONTAT, merci de votre retour et des informations portant sur votre mécontentement. En date du 12 mars nous avons effectivement pris un rendez vous portant sur l'entretien du véhicule, visite de rongeur fuite bocal lave-glace, la notion : prévoir nouvelle protection moteur et enfin le remplacement piles de télécommande. Le terme "prévoir nouvelle protection moteur" est vague, dans le compartiment moteur il y a plusieurs protections, notamment : 1 cache supérieur moteur, 1 fixée au capot dans sa partie inférieure, 2 fixées à la partie séparant l'habitacle au moteur. Ce qui explique que nous ne pouvons passer commande avant d'avoir constaté la partie endommagé sur le véhicule. La prestation d'entretien sur le véhicule a été effectuée accompagné d'un contrôle des étriers arrière, votre véhicule étant concerné par un bulletin technique. En date du 04 avril nous avons de nouveau intégré votre véhicule afin de finaliser le contrôle/remplacement des étriers de frein. Après contrôle auprès du magasin nous avons constaté qu'aucune commande avait été passée ni par votre initiative, ni par notre atelier afin de remplacer la dite pièce endommagée. A cette même date, à la suite de votre étonnement et mécontentement nous avons donc commandé la pièce détériorée. Sur l'estimation est portée la main d'œuvre, main d'œuvre que nous prendrons commercialement à notre charge. Nous vous contacterons à réception de celle ci. Cordialement Nicolas, réception atelier.

10

Service rapide. Bon accueil client.
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2016-01/2019)

1,0

Accueil téléphonique irrespectueux. Réparations incomplètes : 3 visites pour réparer ma climatisation et 2 visites pour mon toit panoramique, alors que mon véhicule n’a qu’un an ! Aucune excuse, aucun prêt de véhicule. Je suis très déçue.
Révision / Pare-brise / Autre
Mitsubishi / Non codifie
Réponse de l'établissement
Mercredi 17 Avril 2019
Mme HUMBERT, je vous remercie de votre retour et remarques qui sont constructives et nous permettent sans cesse d'améliorer notre service client. Pour cela je tiens à apporter quelques informations sur votre véhicule. Ce véhicule, est vendu directement par MMAF. MMAF en assure donc la préparation et donc le contrôle des différentes fonctions, dont la climatisation avant la livraison. Il faut donc croire qu'il y a eu un manque lors des différents contrôles effectués par le réseau vendeur. Nous ne pouvons donc être tenu responsable de ce manquement à votre égard. Relatif au fait : -Le 22/06/2018 , OR 49999, dépôt du véhicule avec l’information : Problème de climatisation et voyant au tableau de bord allumé. La recharge du circuit de climatisation est assuré mais malheureusement sans traceur. Le véhicule étant « neuf » nous n’effectuons que la recharge. -Le 27/08/2019, OR 50011, 7011 kms, recharge totale du circuit de climatisation : récupération 00 grs (circuit de climatisation vide)/recharge 500 grs du circuit avec traceur. -Le 02/11/2018 , OR 50884, Constat de fuite à l’aide du traceur, problème de raccord, nous assurons la recharge que nous prenons commercialement à notre charge. -Le 18/01/2019, OR 52646, 12025 kms, dépôt du véhicule pour l’entretien annuel (dépôt classique selon préconisation constructeur) ainsi que l’information de vibration au niveau du toit panoramique quand la toile est ouverte à droite, après contrôle et constat le compagnon a fixé les baguette de l’habillage de toit et effectué l’essai roulant avec l’information qu’il n’y avait plus le désagrément de bruit. Il n'a jamais été informé auparavant du désagrément rencontré. -Le 01/04/2019, OR 53994, 14190 kms ; Dépôt du véhicule. Prestation portant sur l’action technique R30368 (reprog ABS) et l’information de vibration de la garniture de pavillon. Lors de la prise en charge je fait constater le décollement, mauvais alignement de la garniture de pavillon suivant la forme du cadre du toit. Après contrôle, le compagnon assure une solution de fixation, l’originale étant manquante . A votre demande d'un véhicule de prêt, sachez que nous n’avons qu’un nombre limité de véhicule de substitution. Ceux ci sont réservés aux clients ayant acheté les véhicules dans notre établissement et dont l’on doit assurer au plus rapide divers prestations Nous proposons à nos clients un support, la carte privilège, celle-ci, facturée 80 euros assure un véhicule de prêt via notre partenaire SALVA, une remise de 10% sur facturation de pièces et accessoires et enfin un passage à l’atelier prioritaire. Mais cela pour les véhicules vendus par notre établissement exclusivement. Je suis désolé des désagréments que vous rencontrez avec votre véhicule mais sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez l'utiliser dans les meilleurs conditions. Nous vous prions d'agréer, Madame , nos sincères salutations. Cordialement N.Guichard

9,0

Intervention sans histoire, satisfaisante comme chaque fois.
Freinage / Pare-brise
Mitsubishi / ASX (09/2012-02/2017)

10

Accuueil et professionnalisme du personnel du S.A.V
Révision / Freinage / Réparation / Autre
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2015-02/2017)

10

très bien reçu
Révision / Autre
Mitsubishi / ASX (09/2016-01/2019)

10

C'est la 2eme fois sur nous confions notre véhicule acheté ici pour une révision puis une campagne de rappel, aucun problème. Personnels sympathiques, accueillants. Et le grand plus par rapport à notre concessionnaire précédent Nissan, nous récupérons la voiture lavée, le top 😊
Autre
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2016-01/2019)

10

Prise en charge rapide.
Réparation
Mitsubishi / ASX

9,0

Prise en charge du véhicule très rapide, pas d'attente, rendu rapide, accueil chaleureux merci
Freinage
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2012-09/2015)

9,0

Très très bien. Prestation plus rapide que prévue. Personnel aimable et professionnel. Lavage du véhicule en plus gratuitement............ne manquait que le "petit café"
Autre
Mitsubishi / ASX (09/2016-01/2019)

10

délais d'intervention et professionnalisme
Révision / Autre
Mitsubishi / ECLIPSE CROSS

10

Bonjour. C'est la première fois que je viens dans ce garage, étant expatrié juste revenu au pays. L'accueil téléphonique m'a convaincu de venir, sympa et rassurant avec les étapes à préparer (Carnet d'entretien, boulons antivols de roues à mettre en évidence...). J'ai attendu le temps de l'entretien et du contrôle technique, l'ambiance semble à évidence bonne dans ce garage avec des collègues qui semblent collaborer avec une petite dose d'humour, c'est agréable. On m'a bien renseigné sur ce qui avait été réalisé, et même le lavage de la voiture qui était une bonne surprise. Je recommanderai ce garage à mes connaissances. Parce que la confiance naît aussi d'un bon contact, et que la voiture est un sujet sensible en termes de sécurité et d'investissement professionnel pour moi.
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2012-09/2015)

3,0

prestation hors de prix votre prix de l huile moteur et tres exagere
Révision
Mitsubishi / L200 CLUB CAB (07/2015)

10

Génial souplesse rigoureux et souple a la fois respectueux des reglementations
Révision / Réparation
Mitsubishi / L200 DOUBLE CABINE (03/2006-02/2014)

10

Personnel charmant et tres a l ecoute notamment le chef d atelier
Révision / Autre
Mitsubishi / ASX (09/2012-02/2017)

9,0

prestation précise rapide ....
Révision / Réparation
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2012-09/2015)

10

Le service correspond à mes attentes
Révision
Mitsubishi / ECLIPSE CROSS

7,0

2 interventions ne respectant pas les délais prévus sur les 3 dernières interventions sur le véhicule. Par contre, un véhicule de remplacement a été mis à disposition dans les deux cas immédiatement.
Réparation
Mitsubishi / OUTLANDER

9,0

garage difficilement joignable pour prise de rdv sinon très bien
Révision
Mitsubishi / L200

8,0

je pense qu'il y a eu un malentendu sur le temps d'intervention. Je n'avais donc pas prévu ce contre temps.
Autre
Mitsubishi / ASX (09/2016-01/2019)

0,0

incompétence
Mitsubishi / OUTLANDER MY19 (08/2018)

9,0

Je suis très content de mon véhicule acheter chez vous pour le moment aucun problème. Très bon accueille.
Mitsubishi / SPACE STAR (03/2016-12/2018)

8,0

parking plus grand
Mitsubishi / OUTLANDER MY19 (08/2018)

9,0

Ras c'était parfait
Mitsubishi / OUTLANDER MY19 (08/2018)

8,0

Livraison sur le parking : pas terrible
Mitsubishi / OUTLANDER MY19 (08/2018)

8,0

Lors de la livraison, il manquait u double des clefS, la notice et la carte pass.
Mitsubishi / OUTLANDER MY19 (08/2018)

9,0

Commercial très professionnel mais très occupé On ne peut pas lui reprocher sa charge de travail mais j’aura souhaité qu’il soit plus disponible
Mitsubishi / OUTLANDER MY19 (08/2018)

5,0

On a omis de me dire par exemple que le véhicule n avait pas de planche arrière je l aurai rajouter à mon financement si je veux l acheter aujourd hui cela me coûte 160euros c est vraiment dommage
Mitsubishi / SPACE STAR MY19 (08/2018)

9,0

Oui pour moi ces une bonne voiture Mais je pense pas quel dépasse les 500 kilomètres pour un plein de essence
Mitsubishi / SPACE STAR (03/2016-12/2018)

9,0

J'en suis à) mon deuxième véhicule 4X4 L 200 en moins de 8 mois très satisfait du véhicule en lui même, mais pour mon deuxième je suis très insatisfait du nouveaux concept du multimédia GPS… TELEPHONE KIT MAIN LIBRE COMMANDES VOCALE… VRAIMENT C'EST UNE VRAIE USINE A GAZ … A LA LIMITE D'ETRE DANGEREUX LORS DE LA CONDUITE JE VOUS DEMANDERAIT D'APPORTER UNE VERITABLE SOLUTION .. Car le modèle qui était installé sur mon premier véhicule était très simple très efficace et surtout sans problème pour la sécurité….
Mitsubishi / L200 DOUBLE CABINE (07/2015)

10

Très bon accueil, très bon conseil
Mitsubishi / OUTLANDER (09/2016)

10

Très contente
Mitsubishi / SPACE STAR MY19 (08/2018)

9,0

Merci pour la préparation rapide du véhicule avec la pose du radar de recul et la partie administrative .
Mitsubishi / SPACE STAR MY19 (08/2018)

9,0

satisfait de la prestation d'acceuil malgré quelques mises au point de départ au niveau de la prise en compte d'un véhicule d'occasion.
Mitsubishi / PAJERO LONG 17MY (02/2017-01/2019)

10

Je suis fidèle de la marque tout l entretien de mes voitures à été fait dans ce garage Le personnel est agréable et compétent le service est à la hauteur de mes attentes
Mitsubishi / ECLIPSE CROSS (12/2017)

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