les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mitsubishi Troyes

Rue Amédée Bollée, 10600 Barberey-Saint-Sulpice
9,0 /10
137 avis clients
Actuellement closed
9,1

107 clients de la concession Mitsubishi Troyes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (39) 9.1/10
Réparation (7) 9/10
Freinage (6) 9.5/10
Pneumatique (4) 9.7/10
10

Génial très content
Pneumatique
Mitsubishi / ASX
Réponse de l'établissement
Samedi 13 Juin 2020
Merci ! Mitsubishi Troyes

5,0

1h d'attente,
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR

8,0

J’ai fait réparer mon autoradio on M’a proposé un devis dont j’ai accepté et après quelques semaines ayant pas de nouvelle j’ai passé au garage et là on me dit qu’il y a un nouveau devis il a doublé par rapport au premier devis donc j’ai accepté car je n’avais pas le choix Donc je suis mécontent car quand on fait devis on si tiens
Autre
Mitsubishi / L200

10

Bien, personnel sympathique et à l’écoute
Révision
Mitsubishi / ASX

10

Le chef de garage est très qualifié, les tarifs très corrects
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour vos compliments. Mitsubishi Troyes

9,0

Accueil du responsable mécanique satisfaisant
Mitsubishi / L200
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Un grand merci pour ce beau 9 ! Mitsubishi Troyes

10

Accueil convivial,le responsable à l'écoute du client, un atelier très professionnel et efficace.
Révision / Réparation
Mitsubishi / OUTLANDER
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour, Nous sommes très touchés à la lecture de votre commentaire, merci ! Mitsubishi TROYES

9,0

Personne serviable et accueillant
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette très belle note. Votre concessionnaire Mitsubishi à TROYES

10

ENTRETIEN COURANT DES 20000 KMS RÉALISÉ DANS LES TEMPS
Révision
Mitsubishi / L200 CC
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci pour ce très beau 10 ! Mitsubishi Troyes

9,0

RAS pas de commentaires
Autre
Mitsubishi / OUTLANDER
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci !

10

Service et entretien Parfait
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER

9,0

Coût élevé mais personnels tres bien.
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER

7,0

Accueil réception très moyen
Autre
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Bon acceuil bon garage
Révision
Mitsubishi / ASX

9,0

Sur l'ensemble la prestation bien et l accueil également rien à signaler sur l entitee du groupe prestations réalisés avec professionnaliste et rigueur
Révision / Freinage
Mitsubishi / L200

9,0

Très satisfait
Autre
Mitsubishi / L200

9,0

Satisfaction concernant le service et l 'accueil. Le coût de la prestation reste élevé pour un entretien annuel .
Révision
Mitsubishi / L200

10

Chef d'atelier très professionnel et à l'écoute de notre situation. A su trouver les solutions à nos problèmes de manière efficace.
Autre
Mitsubishi / OUTLANDER

8,0

Pas d'accueil pour la marque mitsubishi
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR

10

Réception parfaite bien pris en charge
Révision / Pneumatique
Mitsubishi / ASX

10

réception atelier prafaite
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER

10

bon accueil et tout le personnel est aimable
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER

7,0

Le véhicule a été déposé au garage le 17/07 suite à un problème de courroie de distribution et une panne sur l'autoroute.il ne pouvait être vu que le 12/08 par le garage. Devis à 6500 € le 20/08 accepté le jour même. Pièce commandées de suite et livrées début de semaine suivante. Mais facture le 16/09 à 7000 € car soit disant les prix des pièces ont augmenté entre le devis et la facturation, sauf qu'au moment où les pièces ont été achetées les pièces étaient au même prix que le devis. Le garage ne veut fournir aucun justificatifs pour justifier la différence de prix entre le devis et la facture, sous prétexte qu'il y a une clause dans le devis indiquant qu'il peut y avoir une variation de prix de + ou - 10%. Pas le choix de payer puisque nous habitons à 400km du garage. De plus, pour le redémarrage du véhicule lors de la restitution il a fallu "booster " la batterie et dès le lendemain le véhicule était de nouveau immobilisé dans notre cour.... Nous estimons avoir été lésés par de telles façons de faire.
Réparation
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Accueil cordial et efficace. Pas besoin de relancer l'atelier pour une commande, nous avons été contactés dès réception des pièces (housses de siège).
Autre
Mitsubishi / L200 CC

10

prise en charge dans la journée, cette fois-ci
Réparation
Mitsubishi / ASX

10

Ma sœur et moi venons de Paris pour l'achat et l'entretien de nos voitures. Notre vendeur (Lazare TA) est extraordinaire. Nous sommes extrêmement déçues qu'il s'en aille. Mitsubishi/Kia sans Lazare, ce n'est plus Mitsubishi/Kia.
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR

10

Le chef d'atelier est à l'écoute et cherche des réponses à toutes les questions.
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Bon écoute, compétence, disponibilité.
Réparation
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Très bon personnel
Révision
Mitsubishi / ASX

8,0

Beaucoup d attente pour rencontrer le chef d atelier
Révision
Mitsubishi / ASX

9,0

Commercial avenant et disponible
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR

9,0

accueil et service au top !
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER

8,0

L ensemble de la prestation n a pas ete faite (GRAISSAGE SUSPENSION)
Révision
Mitsubishi / L200

10

Très bonne prise en charge et d’ecoute
Révision
Mitsubishi / SPACE STAR

9,0

Rdv tout à fait correct ayant répondu à nos attentes
Autre
Mitsubishi / SPACE STAR

9,0

Très satisfait de la prestation. Très bonne communication avec le personnel, respect du tarif, petit couac sur le délai mais sans conséquence. Personnel très compétant.
Réparation
Mitsubishi / L200

9,0

Bon travail, sympathique et prêt de voiture très apprécié pendant la révision de la voiture
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Je donnerai néanmoins 0 à la nouvelle secrétaire Ma Mitsubishi a 1 an et les vitres vibrent et claquent, on m'a dit que cela n'était pas réparable : que puis-je faire ? Dans l'attente de votre réponse
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Mitsubishi / ASX

10

Très bon accueil, travail satisfaisant. Apparemment un stage de formation a été bénéfique.
Révision
Mitsubishi / I-MIEV ELECTRIQ

10

Très satisfait de l’accueil et du travail réalisé.
Révision
Mitsubishi / L200

10

Très satisfait. Bon accueil.
Autre
Mitsubishi / ASX

10

Très bon accueil et très satisfait du service.
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Bon accueil personnel compétent
Démarrage
Mitsubishi / L200

10

Très bien sur tous les points
Révision
Mitsubishi / ASX

9,0

EQUIPE TRES PRO TRES AVENANTE...RIEN A DIRE
Freinage
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Très bon accueil . renseignements clairs et précis .Des réponses à toutes les questions posées. Très bon contact.
Autre
Mitsubishi / SPACE STAR

9,0

Parfait, sauf double clés contact non respetionné
Autre
Mitsubishi / SPACE STAR

10

une bonne prise en charge de ma voiture
Carrosserie
Mitsubishi

10

personnel très agréable.
Révision
Mitsubishi / OUTLANDER

10

très bien reçu et bonne attention
Autre
Mitsubishi / ASX

9,0

Très satisfait
Mitsubishi / OUTLANDER
Réponse de l'établissement
Dimanche 02 Août 2020
Merci ! Mitsubishi Troyes

1,0

Des commerciaux qui oublient les bonnes manières et manipulent les gens en essayant de donner leur confiance
Mitsubishi / SPACE STAR
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Juillet 2020
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons les faits relatés. Afin d'échanger avec vous, nous vous invitons à prendre contact avec nos services. Nous restons à votre disposition. Mitsubishi Troyes

9,0

Très bon accueil.
Mitsubishi / OUTLANDER
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Juillet 2020
Merci et bonne route. Votre concessionnaire Mitsubishi Troyes

10

Bon accueil,á l'écoute de nos besoins
Mitsubishi / ASX
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Juillet 2020
Merci infiniment ! Mitsubishi Troyes

10

Très réactif ! Très contents de notre achat!
Mitsubishi / OUTLANDER
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Juillet 2020
Merci pour ce 10/10. Bonne route et au plaisir. Mitsubishi Troyes

10

Nous avons été totalement satisfait de l'accueil et des services du garage Mitsubishi de Troyes. Le personnel est sympathique et à l'écoute de ses clients.
Mitsubishi / ASX
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juin 2020
Merci de la part de toute notre équipe Mitsubishi Troyes !

10

Très satisfait à l'écoute
Mitsubishi / L200 CC
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis très précieux ! Mitsubishi Troyes

7,0

Il manquait le livre mode d'emploi de la voiture.
Mitsubishi / SPACE STAR

10

Bon Accueil et pesonnel très professionnel.
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Nous sommes très satisfaits du service et de la réactivité de Tristan. Il nous a guidé pour notre achat et a été disponible.
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Très bien commercial aimable et agréable à su répondre à nos questions et nous trouver la voiture idéale pour toute la famille
Mitsubishi / ASX

10

Service commercial parfait la voiture est génial et fait des envieux
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Très bon accueil.Du professionalise et des réponses claires auX différentes questions .
Mitsubishi / SPACE STAR

9,0

Très bien.
Mitsubishi / SPACE STAR

8,0

Après 15 jours de prise en main, souci pour bien trouver la mise au point mort de la boite de vitesse. Difficulté de mise en route après calage. Pas habitué d'appuyer sur l'embrayage pour la mise en route du moteur.
Mitsubishi / SPACE STAR

9,0

Tres bon accueil, commercial disponible et de bon conseil. Pas 10 car j'aurais souhaiter un effort supplementaire sur le prix, comme tout acheteur :-).
Mitsubishi / OUTLANDER

8,0

Bonne équipe
Mitsubishi / OUTLANDER

10

Bonne accueil et conseils commerciales adaptés.
Mitsubishi / SPACE STAR

10

Accueil cordial transaction parfaite
Mitsubishi / SPACE STAR

7,0

Lors de la réception de mon véhicule, des Defaults n'étaient pas mentionner par le vendeur lors de l'achat
Mitsubishi / OUTLANDER
Réponse de l'établissement
Dimanche 19 Juillet 2020
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous vous invitons à prendre contact avec votre conseiller commercial pour faire le point sur les défauts dont vous faites état. Mitsubishi Troyes

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