les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Groupe Pigeon – Nissan Pigeon Occasions Champniers

ZAC des Montagnes IV, 16430 Champniers
8,9 /10
755 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 48 clients de la concession Groupe Pigeon – Nissan Pigeon Occasions Champniers vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Équipe très agréable très reactive et arrangeante. Tjs très satisfaits. Grande confiance aussi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Très bonne écoute du chef d'atelier. Toutes nos demandes ont été prises en considération. Nous avons été rassuré malgré nos inquiètudes suite à la découverte de cette anomalie sur le turbo de ce véhicule de moins de trois ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

10

Une concession et une equipe tres agreable tres PRO.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Qashqai I Ph2

10

Accueil agréable Pas d'attente prolongée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

10

Personnel très accueillant, et chef d’atelier agréable et toujours prêt à rendre service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Audi / A4 III Ph2

10

Très bon accueil et prestation réalisée dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

Efficacité rapidité
Nissan / QASHQAI

10

TRES BIEN.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

10

Hors sujet Comercialement pas de problème. Pour le reste ce n'est pas le mien.
Nissan / Qashqai I Ph2

8,0

avoir plus de détail sur le devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

8,0

Entretien/révision un peu chère, mais dans un cadre très professionnel, avec un bon accueil et une prise en charge du véhicule en temps et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL T32C

0,0

Demande de changement boîte à gants on me dit de passer sans prendre de rendez-vous. On me reçoit mal et on me dit d'attendre la fille d'attente merci pour l'accueil et le travail n'est pas première Nissan dernière Nissan
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV J11B
Réponse de l'établissement le 10 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et prenons la mesure de votre mécontentement. Nous travaillons chaque jour à améliorer la satisfaction de nos clients. Un nouveau rendez-vous vous a été convenu par téléphone par notre Réceptionnaire Atelier. Soyez assuré que ce jour là nous mettrons tout en oeuvre pour vous recevoir dans les meilleures conditions.. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre Nissan

10

Accueil très cordial.
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QASHQAI

8,0

Très bien bonne prise en charge
Nissan / QASHQAI

10

service rapide et efficace
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / JUKE

7,0

Cela fait plus d'une semaine que je suis passé chez vous et on ne m'a toujours pas rappelé pour me dire si la pièce manquante (commandé je l'espère)pour remettre mon rétroviseur intérieur en place était disponible. J'avais demandé que l'on regarde et refixe une plaque qui vibre au niveau du compartiment moteur, cela n'a pas été fait. J'ai apprécié le café offert et l'accueil, le véhicule propre (lavage).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / CUBE
Réponse de l'établissement le 4 Avril 2019
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Votre pièce est disponible au magasin. Le Chef d'atelier vous en a informé par téléphone le 1/04/2019. Nous vous attendons afin de récupérer celle-ci. Nissan Abdx Champniers vous remercie pour votre confiance et vous souhaite bonne route à bord de votre véhicule Nissan.

10

Accueillant , efficace ,rapide , très satisfaisant !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

9,0

Bon accueil et personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
Nissan / MICRA

10

Professionnel rassurant le chef d’atelier et de très bon conseil bon accueil
Nissan / Qashqai I Ph2

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Nissan / NOTE

9,0

Bon Garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL COLUMBIA

9,0

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA K14

10

Prestation très satisfaisante car nous avons affaire à des gens très professionnels
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

Le chef d'atelier réserve un accueil très sympathique et fait vraiment le maximum pour satisfaire le client et surtout pour le dépanner.Une équipe compétente et de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI NV

10

Tout c'est très bien passé, personnel très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / LEAF 2018

10

Batterie prise en charge par la garantie
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

5,0

Mantes de communication entre le garage de Nantes et Angoulême
Nissan / QASHQAI
Le 21 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Le personnel est sympa et competent rien a redire sur la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

RIEN A SIGNALER
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NOTE

10

j'ai été très bien reçu par le chef d'atelier très professionnel comme pour mon dépannage par Nissan assistance. Il a même pris le temps de répondre à mes questions et me conseiller. Je suis très satisfait de la prestation. Je conseillerai ce garage à d'autres personnes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

10

entretien annuel, prestations correctes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Super accueil, de l’écoute et de la réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / NV200

10

Rien à signaler.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV J11B

9,0

Accueil et prise en charge presque parfait. Mais comme la perfection n’exist Pas je ne mets pas 10
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / PATROL

10

Je suis satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan

10

accueil très agréable et intervention efficace ; ce qui change des concessions de Royan et de La Rochelle qui à ces deux égards sont déplorables et qui sont pourtant beaucoup plus près de notre domicile!
Nissan / DIVERS

10

Accueil chaleureux, Service rapide et travail consciencieux. Et en plus nettoyage inter/extet du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction = notre priorité au quotidien. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre Nissan.

10

Très satisfaite de la réparation sur ma voiture. Rapidité et efficacité.
Vitrage / Pare-brise
Nissan / NOTE

10

Je suis satisfait de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI NV

9,0

Bon accueil comme d'habitude.
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Bonne prestation. Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL

10

Super ne changez rien Accueil atelier au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / JUKE

10

conforme au devis effectué
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / Qashqai I Ph2

10

Accueil sympathique, respect des horaires, conseils avisés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / JUKE

7,0

Au niveau du garage et de la réparation de la pièce très correct et très rapide
Nissan / JUKE

10

qualité du service et disponibilité des personnes .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / X-TRAIL T32C

10

Tout s'est bien passé , attente pas trop longue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

10

Le véhicule a été pris aussitôt, j'ai demandé une vérification des plaquettes de freins qui a été faite puisque le chef d'atelier m'a indiqué que je pouvais faire 25000 km encore. Le personnel est à mon écoute et café proposé et jeux durant la pose. Le prix de la prestation est ce qu'il est mais le principal est que je parte en confiance ce qui est le cas.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / JUKE

10

Personelle superb
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

6,0

Personnel très aimable seul point négatif les travaux effectuer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / JUKE

10

La prestation s'est déroulée sans problème. Bon accueil. Interlocuteurs sympathiques.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV J11B

9,0

Bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 SW II Ph1

10

Accueil et professionnalisme au top ,je suis très satisfaite merci à toute l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / MICRA

10

efficacité et services irréprochables
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI NV

10

Très satisfaite de la rapidité ,du service et du professionnalisme!☺
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / PULSAR

8,0

Il était prévu 1h45 de délai et nous avons dû attendre 2h30 pour une révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

8,0

Personnel à l écoute et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA

10

très bien !!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QASHQAI

10

Excellent accueil et prise en charge parfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QASHQAI NV J11B

9,0

bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL

10

Accueil au téléphone, délais du rdv, accueil sur place de toute l'équipe, intervention, Ras Super
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

bon accueil tous les personnels ont été agréables véhicule pris et rendu ds les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Qashqai II Ph1

9,0

Bonjour. Nous avons toujours été bien accueillis et les prestations ont toujours été correctes. Nous n'envisageons pas de changer de véhicule pour l'instant nos moyens ne le permettant pas temporairement. C'est la raison pour laquelle nous espérons que les dernières réparations nous emmèneront jusqu'à possibilité de changement pour une autre Nissan.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL

9,0

J’ai apprécié le prêt de voiture le temps de la révision ... ce n’est Pas toujours le cas .. et bien pratique quand on a des journées surchargées...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / Juke I Ph1

8,0

Oui on verra ça après le véhicule que j’ai pour l’instant Car il est en Éloi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / JUKE

9,0

tres bon accueil,
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI NV

10

Bon service même s'il a fallu revenir
Infiniti / Q30

10

Outre les compétences techniques très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Accueil et service très professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

6,0

Vous insistez sur le fait que la voiture a été lavée, mais … à bien y regarder, le lavage n'est vraiment pas terrible, on y voit encore les marques des essuis glaces sur le parebrise … J'ai fait faire la révision des 60 000 km, je repars avec le véhicule qui tourne à presque 1 000 tr/min … preuve qu'il n'a peut-être pas été essayé ? ? ? … On me dit que le GPS a été mis à jour, je le vois comment ? Mon siège arrière branle en permanence ==> personne n'y a regardé !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

9,0

très satisfait du service rendu
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / Qashqai II Ph1

10

ras satisfaite du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / JUKE

10

Tres bien service merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

10

Ras . Rapidité acceuil gentillesse.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / PULSAR

9,0

Bon accueil ,service satisfaisant et merci pour le prêt du véhicule sauf que la caution est trop élever.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI NV

10

excellent accueil. Impossible de juger de la prestation étant donné mon niveau 0 en mécanique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

9,0

Very pleased with service given.
Nissan / X-TRAIL

10

Le personnel est toujours à l’ecoute Et est très réactif et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

6,0

La prise en charge du vehicule est bonne mais l'accueil du client beaucoup moins.Le minimum est au moins d'inviter le client a s'asseoir et peut-etre lui proposer un café en attendant ce vehicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / X-TRAIL

10

Excellent service the car was available very quickly.
Nissan / X-TRAIL T32C

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

9,0

Rapide et efficace
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

10

Malgré l'arrivée tardive de ma voiture à cause du dépanneur, l'atelier a tout mis en oeuvre pour me redonner mon véhicule le plus rapidement possible.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / JUKE

7,0

Pensez pouvoir revoir les km à la baisse du contrat de location de mon vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL T32C

8,0

Je souhaitais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL T32C

9,0

Respect de l'horaire du rendu-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QASHQAI

0,0

Malgré un chef d'atelier gentil et une secrétaire à l'ecoute, on sent un clair manque de cohésion du au manager coordinateur. Un homme froid et peu compréhensif alors que le 4fois sans frais était défaillant. De plus les tarifs sont exorbitants... A fuir.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL

10

Très professionnel à recommandé.
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / Golf 4M V Ph1 NG

10

Prise en charge très rapide. Solution encore plus rapide. Mr JOSSEAUME est le meilleur des chef d’atelier de Nissan ( Limoges Royan et Champniers)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

9,0

tres bon contact
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / X-TRAIL T32C

8,0

Seul le coût de la prestation me paraît excessif, 3o mn un petit bout de tuyau près de 200 euros ?????......
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / JUKE

10

Ponctualité. Amabilité. Petit bémol on devait m'envoyer un devis pour une petite bosse sur pare choc arrière et pas de nouvelles.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

5,0

je suis déçu La premiére révision devait etre gratuite j'ai un copain qui a pris la meme sur Sainte il n'a rien payé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

Prise en charge trés satisfaisante comme à chaque rendez vous
Carrosserie / Peinture
Ford / Focus II Ph1

10

engagements tenus
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / NAVARA EURO 5

0,0

vous n'avez pas fait la réparation du leve vitre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NP300
Réponse de l'établissement le 29 Novembre 2018
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience suite à l’entretien de votre NISSAN NAVARA dans la concession NISSAN Groupe Pigeon à Angoulême. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par le défaut de la lame de ressort arrière. Nous avons fait le nécessaire afin de corriger ce grincement. Par la même occasion, notre équipe de techniciens a réglé votre vitre avant gauche et appliqué de la graisse silicone dans le but de corriger et de ne plus entendre de bruit désagréable. Votre conseiller service est à votre disposition, et vous a invité à venir en concession afin de corriger ces défauts. Nous restons à votre entière disposition pour de plus amples renseignements. Cordialement, Service Relation Clients, Groupe Pigeon

10

RAS - Au service du client
Nissan / QASHQAI J11B MY17 EURO6 D

9,0

très bien
Nissan / QASHQAI NV J11B

9,0

Bonne prestation.un petit bémol j ai remis le 8 mars 2019 un chèque ce caution de 1000 euros pour réserver mon véhicule que j aurai du récupérer à l achat final .problème de compta on devait me l adresser mais malgré plusieurs appels ,j ai du me déplacer pour m'entendre dire que ce chèque avait certainement été égaré. Je me suis empressée d aller faire opposition pour perte auprès de ma banque (17 euros!).dommage tout avait été pratiquement parfait !!!
Nissan / QASHQAI J11B MY17 EURO6 D
Réponse de l'établissement le 6 Avril 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et la confiance que vous nous avez accordée en choisissant votre nouvelle voiture. Nous sommes conscient du désagrément engendré par la perte de ce chèque et nous vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous mettons tout en oeuvre chaque jour pour la satisfaction de nos clients. Toute l'Equipe de Nissan Abdx Champniers vous souhaite bonne route à bord de votre nouvelle Nissan.

9,0

Parfaite ! Si ce n’est un délai de livraison un peu long. Mais rien de bien grave.
Nissan / QASHQAI NV J11B

4,0

Livraison mal organisée
Nissan / QASHQAI J11B MY17 EURO6 D
Réponse de l'établissement le 21 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Tour d'abord permettez moi de vous remerciez pour l'achat de votre nouveau NISSAN Qashqaï. Vous avez choisi une nouvelle motorisation associé à l'excellente boite DCT.... Soyez certain que vous avez fait le bon choix. La réponse à notre enquête satisfaction révèle un mécontentement (longueur)... La livraison de votre véhicule a bien été organisée de la meilleur des façons, cependant je peux comprendre que vous ayez trouvé cela un peu long... Dans la mesure ou un financement est accolé à une vente nous devons respecter un process livraison (documents, signature, etc....)strict ce a pu vous semblez long... Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour vous recevoir le plus confortablement possible. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons bonne route.

10

Personnel trés agréable et véhicule avec un trés bon désign.
Nissan / QASHQAI J11B MY17 EURO6 D

9,0

La prestation était à la hauteur de ma demande.
Nissan / X-TRAIL T32C

10

Accueil chaleureux Bon conseils
Nissan / X-TRAIL T32C

10

bonne prestation
Nissan / JUKE MY18

10

Tout c'est très bien passé.
Nissan / QASHQAI J11B MY17 EURO6 D

9,0

Véhicule bien préparé Explications du véhicule
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Commercial compréhensif et très à l'écoute
Nissan / MICRA MY18

10

très bon accueil très professionnel;nous avons eu les renseignements souhaités qui nous ont permis de prendre notre décision.
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Personnel agréable et compétent
Nissan / X-TRAIL T32C

9,0

En ce qui concerne le personnel de votre établissement, je suis très satisfaite. Toutefois, la NISSAN MICRA me déçoit car le véhicule est très bruyant moteur et intérieur de l'habitacle (bruit de route).
Nissan / MICRA K14

7,0

Très satisfait, l'achat de mon véhicule a été simple et rapide.
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Dommage pour les 2semaines de retard dans la livraison
Nissan / LEAF 2018

10

Nous sommes ravis d'avoir été chez Nissan Pigeon très correct avec les clients ils font ce qu'il peuvent pour nous satisfaire.
Nissan / JUKE MY18

10

Très satisfaite du service ,De l'accueil et des conseils .
Nissan / PULSAR

8,0

Très bon accueil mais quelques problèmes pour la livraison du véhicule.
Nissan / MICRA K14

10

Très bon service commercial !!
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

bon acceuil satisfait de notre voiture je remercie monsieurqueiroga pour sa gentillesse
Nissan / JUKE MY18

10

Très bon accueil et respect des délais. Très satisfait.
Toyota / RAV4 IV Ph1

9,0

vendeuse pro et très agréable . véhicule répondant à ce que nous cherchions .
Nissan / JUKE

10

Personnel très accueillant, vendeur à l’écoute et très sympa.
Nissan / Micra IV Ph2

6,0

Lors de la signature du bon de commande du véhicule d’occasion j’avais précisé que nous avions besoin du véhicule pour la semaine d’après (7jours )il n’y avait visiblement aucun problème . Arrivé à la date de réception j’ai dû insister pour que mon véhicule soit livré dans les temps de plus j’ai quelques problèmes avec le véhicule : Voyant de température extérieure allumée car visiblement capteur H.S. Voyant d’airbag avec anomalie airbag qui s’est allumé dès le lendemain . Je suis toujours dans l’attente pour un rendez-vous pour réparer ces anomalies Mise à part ces problèmes le personnel nous a très bien accueilli et je le pense qu’il on fait du mieux qu’il pouvait. si il n’y avait pas eu c’est problème avec mon véhicule j’aurais sûrement mis une note de 10 . Dommage !
Ford / Ka II Ph1 NG
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Bonjour Mme, Pigeon Occasions Champniers vous remercie pour l'achat de votre nouveau véhicule et pour cette remontée d'information. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour solutionner votre désagrément. Votre pièce de rechange (garantie) a bien été commandée par notre SAV et notre Réceptionnaire atelier reviendra vers vous dès réception pour convenir d'un RDV. N'oubliez pas selon vos besoins nous mettrons à disposition un véhicule de prêt gratuitement. Nous vos souhaitons bonne route à bord de votre nouveau véhicule. Cordialement,
Le 21 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Avec mon conjoint nous sommes satisfait de l’aide apportée durant notre démarche d’achat de voiture. Personnel gentil et souriant. Merci beaucoup
Nissan / QASHQAI NV

7,0

La plaque d'immatriculation à mal été fixée une fois arrivé à mon domicile cette dernière est tombée, un plastique de la fixation de la banquette arrière est cassé
Nissan / Juke I Ph1

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