les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Buchelay

5200 Boulevard Sully, 78200 Buchelay
9,1 /10
237 avis clients
Actuellement closed
9,1

163 clients de la concession Nissan Buchelay partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (64)9.2/10
Réparation (24)9.5/10
Freinage (16)9.1/10
Démarrage (7)9.8/10
10

Personnel a la hauteur de mes attentes
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementJeudi 18 Juillet 2019
Bonjour, L'équipe de Nissan Buchelay vous remercie pour votre confiance. A très vite. Bien cordialement,

10

Très bon accueil. Horaires respectés et prêt d'un véhicule de courtoisie.
Nissan
Réponse de l'établissementJeudi 18 Juillet 2019
Bonjour, L'équipe de Nissan Buchelay vous remercie pour votre confiance. A très vite. Bien cordialement,

10

Très bien en plus lavage du véhicule.agreable
Révision
Nissan / PULSAR
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour, L'équipe de Nissan Buchelay vous remercie pour votre confiance. A très vite. Bien cordialement,

10

Bonne accueil bon service
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour, L'équipe de Nissan Buchelay vous remercie pour votre confiance. A très vite. Bien cordialement,

9,0

Bon accueil un véhicule à disposition c'est appréciable..
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Bonjour, L'équipe de Nissan Buchelay vous remercie pour votre confiance. A très vite. Bien cordialement,

10

Accueil très agréable de tout le personnel et à l’écoute du client
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Bonjour, L'équipe de Nissan Buchelay vous remercie pour votre confiance. A très vite. Bien cordialement,

10

Visite aj garage suite à un problème de climatisation. Accueil au service après vente irréprochable. Rdv la semaine suivante véhicule de prêt en attendant la réparation. Surtout ne rien changer.
Réparation
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Bonjour, L'équipe de Nissan Buchelay vous remercie pour votre confiance. A très vite. Bien cordialement,

10

ACCUEILLI TOUJOURS AVEC LE SOURIRE
Révision / Réparation
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 8 Juillet 2019
Bonjour, L'équipe de Nissan Buchelay vous remercie pour votre confiance. A très vite. Bien cordialement,

10

Toujours grandes efficacité et amabilité
Révision
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissementMercredi 3 Juillet 2019
Bonjour Madame, Un grand merci pour vos commentaires si agréable à lire. Restant à votre disposition Cdt

10

Travaille impeccable rien à dire avec un bon accueil aussi Je le recommande
Carrosserie
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour, L'équipe de Nissan Buchelay vous remercie pour votre confiance. A très vite. Bien cordialement,

10

Très bon accueil, à l'écoute et conseil
Révision
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour Madame, Votre avis nous fait plaisir. Merci à vous pour votre confiance. Cdt

10

RIEN À DIRE TOUJOURS BIEN REÇU ET CONSEILLER ET SURTOUT TRAVAIL BIEN FAIT
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 26 Juin 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour cet agréable commentaire. Restant à votre disposition. Cordialement,

10

Très bon accueil Délai respecté
Freinage
Nissan
Réponse de l'établissementVendredi 21 Juin 2019
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre. L'équipe de Buchelay vous remercie pour votre visite et vous souhaite bonne route. Cdt

10

Très bon acceuil
Autre
Nissan
Réponse de l'établissementVendredi 21 Juin 2019
Bonjour Madame, Merci pour votre agréable commentaire. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement,

7,0

Après la réception de ma voiture j'ai trouvé sur le siège avant droite des choses qui peuvent être enlevée avec une aspirateur mais personne qui parfait. En général toute était bien surtout l'accueil
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 19 Juin 2019
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre et de donner votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Un lavage extérieur vous a été offert mais nous avons omis de faire l’intérieur, désolé. Cordialement,

9,0

Rien à dire, personnel agréable et compétent,établissement propre .
Révision
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissementMercredi 19 Juin 2019
Bonjour Madame, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. A bientôt. Cdt

9,0

Professionnalisme et réactivité
Réparation
Nissan
Réponse de l'établissementMardi 18 Juin 2019
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. L'équipe de Buchelay vous remercie pour votre confiance. Au plaisir.

10

Accueil et prise en charge agréable. Professionnalisme de l'équipe.
Révision / Autre
Nissan
Réponse de l'établissementMardi 18 Juin 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour vos compliments. L'équipe de Buchelay reste à votre disposition si besoin. Cordialement,

10

Très bon accueil sympathique et efficace
Révision / Autre
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Au plaisir. Cordialement,

10

Excellent et très sympathique service. Bravo
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour, Merci à vous, le plaisir fut partagé ! Cordialement,

8,0

C'etait le premier entretien de mon véhicule, je n'ai pas eu de problème particulier
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre passage dans notre concession ! Cdt

9,0

Très bonne écoute du client et réponses ainsi que prestations effectuée dans la satisfaction client
Révision / Démarrage
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Madame, Merci d'avoir répondu à ce questionnaire. Bien cordialement,

10

Super accueil et à l'écoute du client
Autre
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cdt

9,0

Très bon accueil sérieux et compétent.
Réparation
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour commentaire. Toute l'équipe s'en trouve satisfaite. Cordialement,

9,0

Acceuil très professionnel et très sympathique. Prise en main du véhicule correspondant à mes attentes voir plus puisque mon véhicule a eu un petit nettoyage intérieur et extérieur
Autre
Nissan / NOTE
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Madame, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre positivement à vos attentes. Au plaisir Cdt

10

Excellent accueil, prise en charge commerciale appréciée, véhicule de courtoisie fourni quasi neuf.
Réparation
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance et votre sympathie. Bien cordialement,

10

Super prestation,bien reçu, bien expliqué
Révision / Freinage
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour, Merci à vous pour ce commentaire. A très vite! Cordialement,

8,0

RAS ! Clair et complet !
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. A bientôt. Cdt

10

Le remplacementdu feu arrière à été très bien fait
Autre
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif. J'espère que le reste de l'intervention vous a été agréable. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement,

10

Je viens d’acheter une voiture
Réparation
Nissan / QASHQAI J11 B
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour, Merci pour votre achat. Notre équipe reste à votre disposition si besoin. Cdt

8,0

La récupération du véhicule à 17h30 max est tôt.
Nissan
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour, Merci pour cette remarque. Notre équipe est amenée à s'agrandir dans le futur ce qui permettra de proposer des horaires plus large. Nous proposons déjà l'ouverture apv à 7h45. Cordialement,

10

Acceuil et prestation excellente
Révision / Autre
Nissan / NV200
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Madame, Prestation à la hauteur de la cliente ! Merci pour fidélité. Cordialement,

10

Bonne accueil. Le réceptionniste sav est vraiment à l’écoute de la clientèle répond à toutes les questions avec plaisir
Réparation
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous prenons plaisir à recevoir nos clients. De voir un commentaire comme le votre est fort appréciable. Bien cordialement,

10

Très sérieux, bon accueil et service irréprochable.
Nissan
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire fort agréable. Au plaisir de vous revoir. Cdt

8,0

Très bon accueil les choses sont simples et claires. Peut être proposer éventuellement un nettoyage intérieur..
Révision / Freinage
Nissan
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse. Nous prenons en compte votre remarque. Cordialement,

10

Très accueillant
Pare-brise
Nissan
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire, merci pour votre sympathie. Au plaisir. Cdt

10

Respect des délais Explications claires Bon accueil
Révision / Réparation
Nissan
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour Madame, Merci pour votre visite dans notre nouvelle concession Nissan de Buchelay. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

10

Accueil excellent et à l’écoute et le conseiller a trouver une solution suite à mon retard et à trouver également un véhicule de courtoisie qui n’était pas prévue.
Démarrage
Nissan
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris du temps pour donner votre point de vue La concession de Nissan Buchelay vous remercie. Cdt

10

Parfait nickel
DIVERS VP
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Nous ravis que votre passage dans nos locaux est été agréable. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

9,0

Intervention rapide et bonne accueil
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Nissan
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir. Cdt

10

Etablissement très propre avec un personnel au top . toujours très attentif aux problèmes des clients . personnel très accueillant avec une grosse réserve de café qu'ils proposent aux clients !
Réparation
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 13 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour ces commentaires agréables. Sachez que nous proposons également du thé pour vos futurs visites. Merci à vous Cdt

9,0

Équipe très accueillante et pro En revanche 10K€ de franchise sur véhicule de courtoisie pas acceptable.
Autre
Nissan
Réponse de l'établissementVendredi 10 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous entendons et comprenons votre avis concernant la franchise. N'étant pas loueur nous possédons très contrats spécifiques pour le prêt des véhicule relais. Sachez dans ce cas vous pouvez tout simplement faire un transfert d'assurance de votre voiture au véhicule que nous vous prenons gratuitement. Ce sera donc vos garanties qui seront appliquées. Au plaisir de vous revoir dans nos locaux, Cordialement.

10

La reparation n’etait pas très importante,mais tout a était fait de manière professionnelle.
Autre
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissementVendredi 10 Mai 2019
Bonjour, Merci pour cet agréable commentaire. Bien cordialement,

9,0

Respect des délais, et le véhicule est rendu propre. Bravo et merci à tous
Autre
Nissan
Réponse de l'établissementJeudi 9 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour ces appréciations. Bonne route à vous. Cdt

9,0

Personnels sympatiques.
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Il est toujours agréable de rencontrer un passionné. Cordialement,

10

Bon accueil excellent 👍
Révision / Freinage
Nissan / PULSAR
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre agréable visite dans nos locaux. Nous sommes heureux de lire votre commentaire. Bonne route.

10

très bonne réception pas d'attente prise en charge rapide ainsi qu'un pret de véhicule récupération de mon qashqai dans la journée parfait
Révision
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre fidélité et votre sympathie. Bien cordialement,

10

Personnel très aimable. Respect de l'horaire, au dépôt de la voiture, comme à la reprise.
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Bonjour, Comptant de voir que notre travail vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir. Cordialement,

10

Très bon accueil
Autre
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre réponse. Cordialement,

10

SUPER CONTENT DÈS PRESTATION ET DE L'ACCUEIL SELA FAIT PLAISIR DE TOMBER SUR DE VRAI PROFESSIONNEL ENCORE MERCI
Révision / Autre
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Bonjour Monsieur, La plaisir est partagé, merci pour votre venue dans nos locaux. A très vite Cdt

10

Très bonne accueilre remplacer la sonde immédiatement grande différence avec Chambourcy le reptionnaire chauve qui n'a même pas bouché de son siège une catastrophe un employé pareil
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Quand nous pouvons le faire nous le faisons. Au plaisir si besoin de vous recevoir de nouveau. Cdt

9,0

Très bon accueil de votre part .
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour agréable. A très vite. Cordialement,

10

Accueil très agréable et professionnel, je suis très surpris par disponibilité et la pertinence des questions.
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 6 Mai 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire très appréciable. Nous restons à votre disposition si besoin. Au plaisir. Cdt

9,0

Vous avez oublié la recharge antie creuvaison ! Je reviendrais pour changer les plaquettes de freins bientôt.
Pneumatique / Réparation
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre notation et votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour le Rdv futur. Restant à votre écoute. Cordialement,

8,0

Détail des points de controle
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre visite dans notre concession. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de détails concernant les points de contrôles. Bien cordialement,

10

Merci beaucoup pour votre disponibilité et gentillesse.
Démarrage
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Bonjour Madame, Merci à vous pour votre confiance. Au plaisir de vous servir . Cdt

10

Accueil agréable et très courtois
Autre
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Bonjour Madame, Merci pour ces commentaires agréables. En espérant vous revoir dans le futur. Cdt

9,0

Excellent accueil, malheureusement ok a voiture nous a été restituée nettoyée a l'intérieur mais pas a l'extérieur.
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre. Sachez qu'un lavage est en court d'installation afin de proposer cette prestation dans le futur. Cdt

9,0

Satisfait, personnes émable
Réparation
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 17 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Avant tout merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous avons plaisir à lire votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

8,0

Acceuil excellent! Véhicule pris et rendu en temps et heure!
Autre
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour fort agréable! Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement,

9,0

ismaIl est très poli et très à lécoute. ravi de cette expérience. Cordialement Mr Ba
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour positif, votre avis lui sera communiqué, cela lui fera plaisir sans aucun doute. Au plaisir de vous recevoir, Cdt

9,0

Très bon accueil service rapide
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre passage. Cordialement,

9,0

Le personnel du garage est sympathique et compétent
Révision / Réparation
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour Madame, Merci pour votre confiance. Restant à votre disposition. Bien Cordialement,

9,0

Très bonne réactivité
Révision / Autre
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre réponse. Au plaisir de vous recevoir dans le futur. Cordialement,

10

très bon acceuil avec un personnel au petits soins Merci
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementVendredi 5 Avril 2019
Bonjour Madame, Merci pour ce commentaire appréciable. En vous souhaitant bonne route. Cordialement,

9,0

Bel accueil du commercial. Satisfait
Réparation
Nissan
Réponse de l'établissementVendredi 5 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Ravis que votre passage dans notre atelier vous été agréable. Bien cordialement,

9,0

Très compétent Merci.
Autre
Nissan
Réponse de l'établissementVendredi 5 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci à vous pour votre visite. Au plaisir

9,0

Bon accueil à la réception atelier bon dialogue. Travail réalisé sur le véhicule semble de bonne qualité.
Freinage / Autre / Réparation
Nissan
Réponse de l'établissementVendredi 5 Avril 2019
Bonjour, Merci ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement,

9,0

satisfait de la prise en charge
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissementVendredi 5 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire. Au plaisir. Cdt

10

L’´accueil et l’intetven Ont été parfaits. Par contre, une fois de plus, je suis déçu par Nissan. Il est inadmissible qu’un rechargement de logiciel, qui traduit un bug informatique, soit payant, d’autant plus que la voiture est sous pseudo garantie 5 ans, en fait une mauvaise assurance.
Autre
Nissan
Réponse de l'établissementJeudi 28 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous apprécions la justesse de votre analyse. Nous partageons avec vous la déception que vous rencontrez à l'encontre de l'extension de garantie 5 ans. Au plaisir de vous recevoir, l'équipe apv

10

Prise en charge rapide Personnel très réactif et compétent
Réparation / Carrosserie / Révision
Nissan
Réponse de l'établissementMardi 19 Mars 2019
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et votre commentaire. Cordialement,

10

Très bon acceuil ,personnel a l'écoute et à l'heure
Révision / Autre
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissementMardi 19 Mars 2019
Bonjour Madame, Merci à vous! Comme toujours cliente toujours aussi agréable. C'est avec un plaisir mêlé de joie que nous vous recevrons dans le futur au sein de notre concession. Bien cordialement,

10

Accueil pro.Prestation conforme aux attentes
Révision / Freinage / Pare-brise
Nissan
Réponse de l'établissementMardi 19 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour vos commentaires. Au plaisir de vous revoir dans le futur. Cordialement,

10

Satisfait du service
Réparation
Nissan
Réponse de l'établissementMardi 19 Mars 2019
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience fut satisfaisante. Cdt

5,0

J'ai retrouvé ma voiture très sale. À Nissan st just la voiture est aspiré et lavée. Paiement en 2 fois maximum, j'ai obtenu un paiement en 3 difficilement pour 1000€ de facture
Réparation
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissementLundi 11 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé de ne pas avoir pu nettoyer votre véhicule. Notre concession étant toute récente certains travaux ne sont pas encore terminés comme la station de lavage. Je trouve dommage de nous noter sur un lavage de votre véhicule non réalisé ainsi que la difficulté à payer en plusieurs fois. Je vous rappel nous avoir dit que vous deviez encore des règlements à effectuer sur nos confrères de St Just donc comprenez notre réticence à vous accorder de nouveaux paiements en différés . Chose importante pour nous comme pour vous je pense, comment avez trouvé l'accueil? Le délais des réparations a-t-il été respecté? La concession était-elle agréable? Ce sont des choses importantes dont vous ne dite rien, dommage. En tout cas sachez que nous avons prit note de vos remarques et qu'elles nous servirons à améliorer nos services. Bien cordialement,

10

Rendez-vous à l'heure et temps d'exécution respecté
Autre
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 11 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. En espérant vous recevoir de nouveau dans nos locaux. Cordialement,

10

Très bon service
Freinage
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissementMercredi 6 Mars 2019
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire et pour votre confiance. A très vite. Cordialement,

10

Très bon accueil. Véhicule fait dans les temps.
Pneumatique
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 6 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, bonne route ! Cdt

10

equipe serieuse
Pare-brise
Peugeot
Réponse de l'établissementMercredi 27 Février 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre participation à ce questionnaire. Nous sommes très sensible aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir. L'équipe APV Cdt

10

8 Accueil voiture impeccable retour avec lavage intérieur vraiment à recommander
Révision / Freinage
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 27 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravie que votre expérience chez nous vous ait été agréable. Merci à vous et bonne route. Cordialement,

10

Excellent garage je recommande vivement Très professionnel Merci
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 20 Février 2019
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête qui pour nous reste très importante. Nous espérons que votre visite est été le plus agréable possible et espérons pourvoir vous accueillir de nouveau si besoin. Bien Cordialement, L'APV Nissan Buchelay

5,0

Diagnostique pas du tout cohérent.
Autre
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 20 Février 2019
Bonjour, Nous avons essayé de vous joindre à 2 reprises sans succès. Si vous souhaitez revenir vers nous concernant cette incohérence nous sommes disponible. Cdt

10

L accueil a été parfait et la réparation a été faite rapidement
Démarrage
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 20 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre retour fort agréable. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

10

Personnel très accueillant, service au top, vraiment heureux d'avoir acheté ce véhicule d'occasion chez vous, même après l'achat vous êtes toujours à l'écoute du client et votre professionnalisme prend le dessus.
Révision / Réparation
Dacia / DUSTER

9,0

Très bon accueil et service rapide
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissementLundi 11 Février 2019
Bonjour, L'équipe après-vente vous remercie d'avoir pris le temps de répondre. Nous avons eu plaisir de vous recevoir. Bonne route et à bientôt. Cordialement,

10

nous avons été bien accueilli et bien renseigner.
Autre
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissementLundi 4 Février 2019
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre, le retour de nos clients est très important. Cela nous permet de travailler en permanence sur la satisfaction. Encore merci pour votre confiance, Bonne route

10

Tout s'est bien passé...
Autre
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissementLundi 28 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Nous avons eu plaisir de vous recevoir et de répondre positivement à votre attente. En vous souhaitant bonne route. Cordialement,

10

Très bon accueil et travail soigné
Carrosserie
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 28 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir dans le futur. Bien cordialement,

10

Très bon accueil. Rapidité d'intervention.
Démarrage / Réparation
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 28 Janvier 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse. Nous sommes satisfait d'avoir pu répondre positivement à votre attente. Cordialement,

10

accueil chaleureux prise en main du client immédiate
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementMercredi 23 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour positif. La satisfaction de nos clients est un point très important. Grace à votre retour, il nous est appréciable de voir le travail effectué. Merci pour votre confiance. Cordialement,

10

Rendez-vous pour la révision pris très rapidement. Nous avons été reçu simplement et très rapidement .La révision a été effectué dans le temps imparti. Bref, tout s'est très bien passé, et dans une excellente humeur.
Révision / Freinage
Nissan / EVALIA
Réponse de l'établissementLundi 21 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Quel plaisir de vous avoir reçu dans nos locaux ! Merci à vous pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

1,0

Ils refusent de noter les points indiques par le client, changent d'autres pièces et après disent que ce n'était pas ce qu'on leur avait dit. Ils se moquent (réellement!) de vous. J'ai du retourner 4 fois pour une seule panne avant qu'ils s'en sortent. Et ca m'a coûté 1200€ en tout... plus jamais ils ne me verront ces bandits !
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 21 Janvier 2019
Bonjour, Désolé de ne pas avoir pu vous satisfaire. Je pense que notre équipe à été la plus transparente que possible envers vous. A chaques pannes ( 3 différentes ) des preuves vous ont été présentés. En vous souhaitant bonne route.

10

Très bon accueil Toujours au top merci
Révision / Freinage
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 21 Janvier 2019
Bonjour Madame, Cliente toujours agréable après toutes ces années. Merci à vous Cordialement,

10

Bon accueil et chaleureux à l'écoute des clients bravo et merci
Réparation
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 21 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, L'équipe après-vente vous remercie pour ce commentaire. Bonne route à vous Cordialement,

10

Excellent accueil. Grand professionnalisme, efficacité et prestation au top
Autre
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 21 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour vos commentaires. Comptant de vous compter parmi nos clients. Au plaisir Cordialement,

10

1 appelle, un interlocuteur qualifié et un rdv sous 5 jours. Tentative faite chez Nissan les Ulis. Zero standard, pas de rappel et ps mieux sur place, ce pour l’ac, reprise d’un véhicule nissan et entretien
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 21 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux que notre prestation vous ait convenue. Merci à vous Au plaisir de vous revoir Cordialement,

8,0

Receptioniste a l écoute et bon conseille Les prestations demandées ont été réalisé Délais sur appareil défectueux remplacé en garantie
Révision / Autre
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 21 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif et d'avoir pris le temps de répondre. A très bientôt Cdt

10

tres bon acceuil
Autre
Nissan
Réponse de l'établissementVendredi 11 Janvier 2019
Bonjour Madame, Ravie que votre passage dans notre concession ait été agréable. Merci pour votre retour. Au plaisir

10

Bonne prestation conforme à ce que j'attendais
Nissan
Réponse de l'établissementMardi 8 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre réponse. Toute l'équipe de Buchelay est heureux que vous soyez satisfait. Cordialement,

9,0

Accueil atelier tres bien reponse a toute mes questions. Malheureusement, impossible d'installer une camera de recul, donc tres deçu.
Autre
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissementMardi 8 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes comptant que nos explications qu'il vous manquait après la livraison d'un autre garage que le notre vous ait aidé. Malheureusement certains équipements/accessoires ne sont pas possible à monter après livraison. Ce sont des équipement dit "usine". Au plaisir, Cdt

10

Bonjour Votre vendeur il fait tres bien son travail bravo a jerome
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Accueil Disponibilité Sens du service et de l’écoute
Nissan / JUKE

10

Le Personnel Nissan est très sympathique et commerçant
Nissan / QASHQAI J11

9,0

Accueil Client et sens du service très performant
Nissan / JUKE

10

très belle voiture avec de nombreuses options de séries pour un prix raisonnable.
Nissan / QASHQAI J11

8,0

Problème pour contacter la société de leasing La première voiture a été vendue deux fois ..sic
Nissan / NOUVELLE LEAF

10

Pour moi tout a été parfait ,accueil,renseignements...
Nissan / JUKE

10

Garage nissan excellent : commerciaux aimable, a l écoute er très disponible ainsi que le directeur !! Équipe parfaite , je le recommande.
Nissan / QASHQAI J11

10

Nous somme satisfait de notre achat, nous avons été très bien conseillé par l'équipe de la concession et nous avons passé de très bon moments avec eux. Merci à tous.
Nissan / JUKE

10

très accueillant réponde a nos attente très gentil
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Nous sommes très satisfaits de votre établissement Nissan Buchelay,accueil commercial, disponibilité des vendeurs. Rien à voir avec Nissan st just 27 ; Nous y sommes rendus par 2 fois,une fois cela allait etre la fermeture et on nous l'a dit carrément, donc demi tour et la 2 ème nous attendons toujours quel e vendeur s'intéresse à nous. Alors Merci NISSAN BUCHELAY, vous avez récupérer 2 clients.
Nissan / JUKE

10

Disponibilité
Nissan / QASHQAI J11

9,0

Grand professionnalisme de votre équipe
Nissan / QASHQAI J11

10

Personnel très serviable et a l écoute du client
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

très bon accueil, bon esprit d'équipe entre le neuf et l'occasion.
Nissan / QASHQAI J11

10

Service à la fois cordial et professionnel. Explications claires et très bonne gestion de la relation client.
Nissan / QASHQAI

8,0

Peut-être qu'un peu plus de connaissance des "produits" vendus serait bien utile. Quand un vendeur vous affirme que "la porte arrière s'ouvre avec le pied" et qu'il se trompe... c'est juste... drôle... car nous avons de l'humour :-) Relation clientèle sympathique toutefois mais cela ne suffit pas. Satisfaction de mon acquisition.
Nissan / X-TRAIL

10

Nous avions en projet de changer de véhicule , nous devions faire toute la zone commerciale et nous avons commencé par Nissan buchelay , on a été reçu par monsieur Barbosa qui nous a vraiment très bien reçu ( pour la petite anecdote on sortait d'un tournoi de foot , short et tong) et bien il n'a fait aucune différence que si on portait une cravate , à l'écoute dans nos recherches, patient, répondant à toutes nos demandes, ce fut grâce à son accueil le seul concessionnaire que nous avons fait et nous ne le regrettons pas , on compte même y faire le suivi entretien du véhicule
Nissan / X-TRAIL

9,0

Mon avis en 3 mots : Réactivité Accompagnement Disponibilité
Nissan / QASHQAI

5,0

véhicule livré soit disant propre : effectivement laver plein trace de coulures, monsieur Barbosa m'avait dit un petit coup de lustrage pour atténuer les nombreuses rayures , l'intérieur remplis de poils de chien, miette de pain ,sale volant collant ,tableau de bord idem . Déçu de la propreté en général ,clé du capot tordu ,
Nissan / NAVARA

8,0

rien à redire n.
Renault / GRAND SCENIC

8,0

Tres satisfait du commercial et du vehicule Un peu decu de la preparation du vehicule car plusieurs traces de salissure sur les plastiques interieur et de saleté feuilles ect sous les sieges
Nissan / QASHQAI J11 B

8,0

Concession accueillante par ses locaux et par la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité du vendeur Mr BARBOSA je regrette seulement un manque de gestes commerciaux pour l'achat d'un diesel la préparation de la voiture a répondu à mes souhaits : la batterie a été changée( moteur ne démarrant lors du choix du véhicule) et facilité pour récupérer les 4 bouchons de valve manquants à la livraison .
Nissan / JUKE

10

Vendeur sympathique et convaincant.
Nissan / JUKE

10

Toute l’equipe Est convivial l’accueil Est chaleureux ,le vendeur est à votre écoute il est clair dans ses explications. Je recommande ce concessionnaire à 100%
Nissan / QASHQAI

10

Accueil et service
Nissan / MICRA

9,0

aimable, à l'écoute.
Nissan / QASHQAI

9,0

Personnels très professionnels
Nissan / MICRA

10

Très bon accueil. Le vendeur, Brandon Barbosa, tient un discours clair, précis et sans fioritures. Tout est explicite et il est particulièrement agréable.
Renault / CLIO

9,0

Bon acceuil Voiture propre
Nissan / QASHQAI

10

Super équipe et j adore ma voiture 😍
Nissan / X-TRAIL

10

vendeur tres compétant avec un tres bon accueil
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil et écoute lors de notre visite. De bons conseils pour l'achat de notre voiture.
Nissan / MICRA

9,0

Vehicule acheté d occasion. Réception par m. Barbosa très professionnelle et à notre écoute. De très bons conseils il est très sympathique.
Nissan / QASHQAI

10

Équipe très accueillante dès les premiers instants, notre vendeur monsieur Barbosa nous a bluffé de par sa gentillesse et son professionnalisme en étant toujours disponible au téléphone ou par sms pour nous rassurer ou nous donner le bon conseil pour faire le meilleur achat. Très très bon vendeur nous ne regrettons vraiment pas notre achat . Nous reviendrons
Nissan / QASHQAI J11 B

9,0

Dans l’ense tout c’est bien passé.
Nissan / X-TRAIL

10

Très bon accueil et renseignement
Renault / MEGANE

10

Très satisfaite de mon achat, du service et de l’accueil effectués par les équipes de Nissan Buchelay.
Nissan / QASHQAI

10

Très bonne concession. Achat d'un véhicule d'occasion. Vendeur très pro et service impeccable. Petit soucis d'exactitude d'une option précisée dans l'annonce non présente sur le véhicule, mais rien de bien méchant. Je suis ravi de la prestation de ce concessionnaire.
Nissan / QASHQAI

10

Très satisfaite de mon véhicule Personnel très disponible
Nissan / MICRA

10

Très satisfaite de mon achat, je recommande vivement le garage Nissan Buchelay. Vendeur avenant et efficace, proposition commerciale très intéressante, à ce stade tout est parfait...
Nissan / JUKE

10

Je suis très contente de mon achat Mr Barbosa a été très à l écoute de mes demandes et a été agréable et a tenu ses engagements.Je suis donc très satisfaite de cet achat et du dérouler de la vente.
Dacia / SANDERO

3,0

Haven't yet received my booked car. Still not yet have any information about vehicle delivery. The dealer don't reply mail very frequently. Not actif either efficent.
Nissan / PULSAR

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