les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Buchelay

5200 Boulevard Sully, 78200 Buchelay
9,1 /10
138 avis clients
Actuellement fermé
9,4

Les 28 clients de la concession Nissan Buchelay vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Merci beaucoup pour votre disponibilité et gentillesse.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan

10

Accueil agréable et très courtois
Nissan

9,0

Excellent accueil, malheureusement ok a voiture nous a été restituée nettoyée a l'intérieur mais pas a l'extérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan

9,0

Satisfait, personnes émable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Avant tout merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous avons plaisir à lire votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

8,0

Acceuil excellent! Véhicule pris et rendu en temps et heure!
Nissan
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour fort agréable! Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement,

9,0

ismaIl est très poli et très à lécoute. ravi de cette expérience. Cordialement Mr Ba
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour positif, votre avis lui sera communiqué, cela lui fera plaisir sans aucun doute. Au plaisir de vous recevoir, Cdt

9,0

Très bon accueil service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre passage. Cordialement,

9,0

Le personnel du garage est sympathique et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour Madame, Merci pour votre confiance. Restant à votre disposition. Bien Cordialement,

9,0

Très bonne réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre réponse. Au plaisir de vous recevoir dans le futur. Cordialement,

10

très bon acceuil avec un personnel au petits soins Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2019
Bonjour Madame, Merci pour ce commentaire appréciable. En vous souhaitant bonne route. Cordialement,

9,0

Bel accueil du commercial. Satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Ravis que votre passage dans notre atelier vous été agréable. Bien cordialement,

9,0

Très compétent Merci.
Nissan
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci à vous pour votre visite. Au plaisir

9,0

Bon accueil à la réception atelier bon dialogue. Travail réalisé sur le véhicule semble de bonne qualité.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / AmortisseurRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2019
Bonjour, Merci ce retour positif. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement,

9,0

satisfait de la prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire. Au plaisir. Cdt

10

L’´accueil et l’intetven Ont été parfaits. Par contre, une fois de plus, je suis déçu par Nissan. Il est inadmissible qu’un rechargement de logiciel, qui traduit un bug informatique, soit payant, d’autant plus que la voiture est sous pseudo garantie 5 ans, en fait une mauvaise assurance.
Nissan
Réponse de l'établissement le 28 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous apprécions la justesse de votre analyse. Nous partageons avec vous la déception que vous rencontrez à l'encontre de l'extension de garantie 5 ans. Au plaisir de vous recevoir, l'équipe apv

10

Prise en charge rapide Personnel très réactif et compétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2019
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et votre commentaire. Cordialement,

10

Très bon acceuil ,personnel a l'écoute et à l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2019
Bonjour Madame, Merci à vous! Comme toujours cliente toujours aussi agréable. C'est avec un plaisir mêlé de joie que nous vous recevrons dans le futur au sein de notre concession. Bien cordialement,

10

Accueil pro.Prestation conforme aux attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Nissan
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour vos commentaires. Au plaisir de vous revoir dans le futur. Cordialement,

10

Satisfait du service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2019
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience fut satisfaisante. Cdt

5,0

J'ai retrouvé ma voiture très sale. À Nissan st just la voiture est aspiré et lavée. Paiement en 2 fois maximum, j'ai obtenu un paiement en 3 difficilement pour 1000€ de facture
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 11 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé de ne pas avoir pu nettoyer votre véhicule. Notre concession étant toute récente certains travaux ne sont pas encore terminés comme la station de lavage. Je trouve dommage de nous noter sur un lavage de votre véhicule non réalisé ainsi que la difficulté à payer en plusieurs fois. Je vous rappel nous avoir dit que vous deviez encore des règlements à effectuer sur nos confrères de St Just donc comprenez notre réticence à vous accorder de nouveaux paiements en différés . Chose importante pour nous comme pour vous je pense, comment avez trouvé l'accueil? Le délais des réparations a-t-il été respecté? La concession était-elle agréable? Ce sont des choses importantes dont vous ne dite rien, dommage. En tout cas sachez que nous avons prit note de vos remarques et qu'elles nous servirons à améliorer nos services. Bien cordialement,

10

Rendez-vous à l'heure et temps d'exécution respecté
Nissan
Réponse de l'établissement le 11 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. En espérant vous recevoir de nouveau dans nos locaux. Cordialement,

10

Très bon service
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire et pour votre confiance. A très vite. Cordialement,

10

Très bon accueil. Véhicule fait dans les temps.
Pneumatique / Parallélisme
Nissan
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, bonne route ! Cdt

10

equipe serieuse
Vitrage / Pare-brise
Peugeot
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre participation à ce questionnaire. Nous sommes très sensible aux avis de nos clients. Au plaisir de vous revoir. L'équipe APV Cdt

10

8 Accueil voiture impeccable retour avec lavage intérieur vraiment à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan
Réponse de l'établissement le 27 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravie que votre expérience chez nous vous ait été agréable. Merci à vous et bonne route. Cordialement,

10

Excellent garage je recommande vivement Très professionnel Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête qui pour nous reste très importante. Nous espérons que votre visite est été le plus agréable possible et espérons pourvoir vous accueillir de nouveau si besoin. Bien Cordialement, L'APV Nissan Buchelay

5,0

Diagnostique pas du tout cohérent.
Nissan
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Bonjour, Nous avons essayé de vous joindre à 2 reprises sans succès. Si vous souhaitez revenir vers nous concernant cette incohérence nous sommes disponible. Cdt

10

L accueil a été parfait et la réparation a été faite rapidement
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre retour fort agréable. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

10

Personnel très accueillant, service au top, vraiment heureux d'avoir acheté ce véhicule d'occasion chez vous, même après l'achat vous êtes toujours à l'écoute du client et votre professionnalisme prend le dessus.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER

9,0

Très bon accueil et service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Bonjour, L'équipe après-vente vous remercie d'avoir pris le temps de répondre. Nous avons eu plaisir de vous recevoir. Bonne route et à bientôt. Cordialement,

10

nous avons été bien accueilli et bien renseigner.
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre, le retour de nos clients est très important. Cela nous permet de travailler en permanence sur la satisfaction. Encore merci pour votre confiance, Bonne route

10

Tout s'est bien passé...
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Nous avons eu plaisir de vous recevoir et de répondre positivement à votre attente. En vous souhaitant bonne route. Cordialement,

10

Très bon accueil et travail soigné
Carrosserie / Peinture
Nissan
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir dans le futur. Bien cordialement,

10

Très bon accueil. Rapidité d'intervention.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse. Nous sommes satisfait d'avoir pu répondre positivement à votre attente. Cordialement,

10

accueil chaleureux prise en main du client immédiate
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
Réponse de l'établissement le 23 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour positif. La satisfaction de nos clients est un point très important. Grace à votre retour, il nous est appréciable de voir le travail effectué. Merci pour votre confiance. Cordialement,

10

Rendez-vous pour la révision pris très rapidement. Nous avons été reçu simplement et très rapidement .La révision a été effectué dans le temps imparti. Bref, tout s'est très bien passé, et dans une excellente humeur.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / EVALIA
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Quel plaisir de vous avoir reçu dans nos locaux ! Merci à vous pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

1,0

Ils refusent de noter les points indiques par le client, changent d'autres pièces et après disent que ce n'était pas ce qu'on leur avait dit. Ils se moquent (réellement!) de vous. J'ai du retourner 4 fois pour une seule panne avant qu'ils s'en sortent. Et ca m'a coûté 1200€ en tout... plus jamais ils ne me verront ces bandits !
Nissan
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Bonjour, Désolé de ne pas avoir pu vous satisfaire. Je pense que notre équipe à été la plus transparente que possible envers vous. A chaques pannes ( 3 différentes ) des preuves vous ont été présentés. En vous souhaitant bonne route.

10

Très bon accueil Toujours au top merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Bonjour Madame, Cliente toujours agréable après toutes ces années. Merci à vous Cordialement,

10

Bon accueil et chaleureux à l'écoute des clients bravo et merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, L'équipe après-vente vous remercie pour ce commentaire. Bonne route à vous Cordialement,

10

Excellent accueil. Grand professionnalisme, efficacité et prestation au top
Nissan
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour vos commentaires. Comptant de vous compter parmi nos clients. Au plaisir Cordialement,

10

1 appelle, un interlocuteur qualifié et un rdv sous 5 jours. Tentative faite chez Nissan les Ulis. Zero standard, pas de rappel et ps mieux sur place, ce pour l’ac, reprise d’un véhicule nissan et entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux que notre prestation vous ait convenue. Merci à vous Au plaisir de vous revoir Cordialement,

8,0

Receptioniste a l écoute et bon conseille Les prestations demandées ont été réalisé Délais sur appareil défectueux remplacé en garantie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif et d'avoir pris le temps de répondre. A très bientôt Cdt

10

tres bon acceuil
Nissan
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Bonjour Madame, Ravie que votre passage dans notre concession ait été agréable. Merci pour votre retour. Au plaisir

10

Bonne prestation conforme à ce que j'attendais
Nissan
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre réponse. Toute l'équipe de Buchelay est heureux que vous soyez satisfait. Cordialement,

9,0

Accueil atelier tres bien reponse a toute mes questions. Malheureusement, impossible d'installer une camera de recul, donc tres deçu.
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes comptant que nos explications qu'il vous manquait après la livraison d'un autre garage que le notre vous ait aidé. Malheureusement certains équipements/accessoires ne sont pas possible à monter après livraison. Ce sont des équipement dit "usine". Au plaisir, Cdt

10

Tout s'est très très bien passée, très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2019
Bonjour, Merci pour votre réponse. Nous accordons une très grande importance à satisfaire nos clients. Merci à vous Cdt

8,0

Tient le client bien informé
Nissan
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Madame, Je ne comprends pas votre remarque. Nous vous avons contacté afin de vous transmettre le diagnostique ainsi que le devis des réparations. Hors les réparations étant trop chères vous ne souhaitiez pas faire les réparations et vous aviez décidé de faire enlevé votre voiture de chez nous pas une dépanneuse. Je me permet également de vous rappeler que le diagnostique (150€) vous a été offert et qu'aucuns frais de parking ne vous ont été compté. Votre devis est disponible , celui-ci devait être récupéré pas vos soins avec votre voiture. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement,

10

bon accueil, service efficace, délais respectés. choix important de véhicules neuf et occasion. Situation géographique facile d'accès. garage couplé avec vente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Nissan / JUKE

6,0

Bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Nissan
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
J'ai recontacté Madame. Madame se dit satisfaite de l'intervention. Tout s'est bien passé. Elle prévoit même de revenir pour effectué la révision de sa voiture. Elle m'a avoué avoir été un peu perdue lors de l'interrogation.
Le 5 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Parfait Accueil et réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Ravie que votre passage dans notre concession ait été agréable. Merci pour votre retour. Bonne fin d'année Cdt

10

très belle voiture avec de nombreuses options de séries pour un prix raisonnable.
Nissan / QASHQAI J11

8,0

Problème pour contacter la société de leasing La première voiture a été vendue deux fois ..sic
Nissan / NOUVELLE LEAF

10

Pour moi tout a été parfait ,accueil,renseignements...
Nissan / JUKE

10

Garage nissan excellent : commerciaux aimable, a l écoute er très disponible ainsi que le directeur !! Équipe parfaite , je le recommande.
Nissan / QASHQAI J11

10

Nous somme satisfait de notre achat, nous avons été très bien conseillé par l'équipe de la concession et nous avons passé de très bon moments avec eux. Merci à tous.
Nissan / JUKE

10

très accueillant réponde a nos attente très gentil
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Nous sommes très satisfaits de votre établissement Nissan Buchelay,accueil commercial, disponibilité des vendeurs. Rien à voir avec Nissan st just 27 ; Nous y sommes rendus par 2 fois,une fois cela allait etre la fermeture et on nous l'a dit carrément, donc demi tour et la 2 ème nous attendons toujours quel e vendeur s'intéresse à nous. Alors Merci NISSAN BUCHELAY, vous avez récupérer 2 clients.
Nissan / JUKE

10

Disponibilité
Nissan / QASHQAI J11

9,0

Grand professionnalisme de votre équipe
Nissan / QASHQAI J11

10

Personnel très serviable et a l écoute du client
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

très bon accueil, bon esprit d'équipe entre le neuf et l'occasion.
Nissan / QASHQAI J11

8,0

Carte grise non fournie avec le véhicule , mais reçue sous 8 à 10 jours Tatouage de vitre toujours pas fait , en attente des N° à tatouer Sur la dizaine de voiture que j'ai achetées (tjrs dans le Groupe Renault) c'est la 1ere voiture que je réceptionne une voiture sans ces documents alors qu'ils était prévus au moment de l’achat
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

Très bon accueil, des bons conseils, bref, ce que je cherchais pour m'aider à choisir mon nouveau véhicule. Efficacité pour les documents et la livraison
Nissan / QASHQAI J11

10

Une équipe très accueillante et sympathiques agréable je recommande vivement et je suis très contente et satisfaite de la voiture merci et à bientôt cordialement
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

9,0

Bon acceuil Voiture propre
Nissan / QASHQAI

10

Super équipe et j adore ma voiture 😍
Nissan / X-TRAIL

10

vendeur tres compétant avec un tres bon accueil
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil et écoute lors de notre visite. De bons conseils pour l'achat de notre voiture.
Nissan / MICRA

9,0

Vehicule acheté d occasion. Réception par m. Barbosa très professionnelle et à notre écoute. De très bons conseils il est très sympathique.
Nissan / QASHQAI

10

Équipe très accueillante dès les premiers instants, notre vendeur monsieur Barbosa nous a bluffé de par sa gentillesse et son professionnalisme en étant toujours disponible au téléphone ou par sms pour nous rassurer ou nous donner le bon conseil pour faire le meilleur achat. Très très bon vendeur nous ne regrettons vraiment pas notre achat . Nous reviendrons
Nissan / QASHQAI J11 B

9,0

Dans l’ense tout c’est bien passé.
Nissan / X-TRAIL

10

Très bon accueil et renseignement
Renault / MEGANE

10

Très satisfaite de mon achat, du service et de l’accueil effectués par les équipes de Nissan Buchelay.
Nissan / QASHQAI

10

Très bonne concession. Achat d'un véhicule d'occasion. Vendeur très pro et service impeccable. Petit soucis d'exactitude d'une option précisée dans l'annonce non présente sur le véhicule, mais rien de bien méchant. Je suis ravi de la prestation de ce concessionnaire.
Nissan / QASHQAI

10

Très satisfaite de mon véhicule Personnel très disponible
Nissan / MICRA

10

Très satisfaite de mon achat, je recommande vivement le garage Nissan Buchelay. Vendeur avenant et efficace, proposition commerciale très intéressante, à ce stade tout est parfait...
Nissan / JUKE

10

Je suis très contente de mon achat Mr Barbosa a été très à l écoute de mes demandes et a été agréable et a tenu ses engagements.Je suis donc très satisfaite de cet achat et du dérouler de la vente.
Dacia / SANDERO

3,0

Haven't yet received my booked car. Still not yet have any information about vehicle delivery. The dealer don't reply mail very frequently. Not actif either efficent.
Nissan / PULSAR

10

Bon accueil, commerciaux très professionnels
Nissan / JUKE

9,0

Accueil sympathique et profession el. Vehicule satisfaisant
Nissan / MICRA

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