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Nissan Buchelay

Boulevard Sully, 78200 Buchelay
8,4 /10
24 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 5 clients de la concession Nissan Buchelay vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Bon Accueil Intervention rapide et sérieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Nissan
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. L’équipe de Nissan Buchelay s'est engagé à satisfaire ces clients. C'est le cas avec vous. En vous remerciant pour votre confiance. Cordialement,

10

Concession sérieuse. A l’ecoute, conseil et travaux sérieux. Excusez moi pour la première note mais j’ai eu un défaut de conseil par une autre concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience très agréable à lire ! Nous sommes ravis par votre message qui nous incite à encore progresser pour vous apporter toujours plus de satisfaction lors de vos visites ! Bien cordialement,

9,0

Acceuil très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan
Réponse de l'établissement le 12 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Ravie que votre passage dans notre concession ait été agréable. Cdt

2,0

Manque de control de mon véhicule lors d’un entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan
Réponse de l'établissement le 12 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous somme sensible aux remarques de nos clients. Entre autre votre commentaire concernant le tarif de votre révision me semble déplacé.Je vous rappel que vous n'avez pas payé votre révision (offerte) grâce à l'action de l’équipe APV suite à un contrat d'entretien qui était échu lors de votre passage chez nous. Concernant le remplacement de votre courroie d'alternateur je vous rappel également que nous avons pris à notre charge la main d'oeuvre pour son remplacement. En vous remerciant. Cordialement,
Le 20 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Travail soigné. Accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
Réponse de l'établissement le 12 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour positif. Il est très important pour nous d'avoir un avis client. Restant à votre disposition si besoin. Bien Cordialement,

10

Excellente prise en charge du client Et très professionnel
Nissan
Réponse de l'établissement le 12 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci pour votre réponse et merci pour votre compréhension concernant votre passage en atelier. Très bonne semaine à vous.

5,0

Voiture neuve passé en peinture avant la livraison.
Carrosserie / Peinture
Nissan

9,0

Excellent accueil et bonne information et diagnostic de panne.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
Réponse de l'établissement le 12 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, L'équipe après-vente est ravie et vous remercie pour ces commentaires. Au plaisir de vous recevoir dans le futur. Bien Cordialement,

8,0

Très satisfait de l'accueil du sav
Nissan
Réponse de l'établissement le 12 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Au plaisir de revoir dans notre concession. Très bonne journée à vous.

4,0

Nous avons récupéré le véhicule avant une trace sur l'aile avant et pas de réponse à notre courriel de réclamation. Accueil moyen.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
Réponse de l'établissement le 9 Novembre 2018
Bonjour, Sachez que nous sommes désolé pour cette trace présente sur votre pare-choc avant. Nous accusons réception de votre photo ce jour suite à notre appel. Nous sommes étonné que lors de la restitution du véhicule en votre présence rien n'est été constaté. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement,

10

Très professionnel et réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 9 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, L’équipe de Nissan Buchelay ce joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de répondre. Encore merci pour ce retour positif. Cordialement,

10

Excellent accueil et compétence réelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
Réponse de l'établissement le 9 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, Merci pour votre réponse et au plaisir de vous revoir dans le futur. Cordialement,

10

Très professionnel, à l'écoute et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 9 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, C'est avec plaisir que l’équipe de Nissan Buchelay prend connaissance de votre réponse. Merci à vous. Cordialement,

9,0

Équipe sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
Réponse de l'établissement le 9 Novembre 2018
Bonjour Madame, Merci à vous pour ce commentaire qui fait plaisir à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement,

10

Une équipe très accueillante et sympathiques agréable je recommande vivement et je suis très contente et satisfaite de la voiture merci et à bientôt cordialement
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

Bon accueil, commerciaux très professionnels
Nissan / JUKE

9,0

Accueil sympathique et profession el. Vehicule satisfaisant
Nissan / MICRA

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