les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Chanteloup En Brie

14 Rue de la Découverte, 77600 Chanteloup-en-Brie
9,4 /10
689 avis clients
Actuellement closed
9,4

624 clients de la concession Nissan Chanteloup En Brie partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (350)9.5/10
Freinage (52)9.6/10
Pneumatique (50)9.2/10
Réparation (46)9.5/10
10

Rien à dire sur l'accueil. Personnel sympathique et serviable. J'ai récupéré ma voiture plus tôt que prévu. Merci encore.
Révision
Nissan / MICRA N TEC 1 2L 80

10

Tres bon service, rapide, et tres professionnel. Tres bon acceuil a la reception de l'atelier, et prestation executees rapidement. Remise a disposition de la voiture apres l'intervention a l'heure prevue. Les travaux demandes ont ete parfaitement executes.
Freinage
Nissan / 370Z

10

Personnels charmants et a l'écoute
Révision
Nissan / X -TRAIL T32C TEKNA

10

Le chef atelier est au top
Freinage
Infiniti

9,0

Service de qualité
Autre
Nissan / PULSAR

10

Très bon accueil++ avec des explications très claires
Révision
Nissan / MICRA 1.2 - 80 Visia

5,0

ILs auraient pu laver et nettoyer la voiture quand même vu le prix de la prestation...
Révision
Nissan

9,0

Très bon accueil, avec un tour de véhicule avant et après. Pour terminer, un coup de nettoyage, c'est top car la dernière fois je ne l'avais pas eu.
Révision
Nissan / NOTE

7,0

Ras............
Réparation
Nissan

9,0

Rapidité,amabilité,courtoisie
Révision / Pneumatique
Nissan / TEKNA PACK EXT DIG

10

Très bon accueil et recherche par la concession du meilleur compromis pour moi pour la réparation de mon embrayage
Réparation
Nissan / NOUVEAU QASHQAI

10

Accueil chaleureux Vendeur sympathique excellente présentation du véhicule
Autre
Nissan / QASHQAI J11B N-CONNE

10

Satisfait de l'accueil et des entretiens fait sur la voiture
Démarrage / Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

rapide et efficace
Révision
Nissan / NOTE N CONNECTA FAMI

10

Très satisfait : excellent accueil, bon conseil, facturation des prestations correcte et juste sur le temps passé.
Réparation
Nissan

9,0

Délai et prix annoncé respectés
Révision
Nissan

7,0

Au niveau du garage, tout est ok mais une des personnes qui répondent au téléphone principal lorsque l’on appelle est radicalement désagréable et surtout oublié que nous sommes des clients
Révision / Pneumatique
Nissan

10

Bonne prise en compte du disfonctionnement lié à la pose initial des seuil de porte retroeclaire.
Autre
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D

8,0

C'est juste l'acceuil des fois y'a un peu d'attente
Carrosserie
Nissan

9,0

Accueil sympathique
Révision
Nissan

10

Très Satisfaisante par la prise en main du problème.
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE

10

Accueil irréprochable et chef mécanicien très convivial et compétent
Révision
Nissan / TEKNA DIG T 115 XTR

8,0

Plusieurs rendez-vous à la même heure génère une attente car une seule personne pour s'occuper du client.
Révision / Carrosserie
Nissan

8,0

Très bon accueil, l'équipe semble très pro. À l'écoute le chef d'atelier a résolu 2 des défauts sur mon véhicule quasi neuf. L'attente à la réception est parfois longue
Pare-brise
Nissan / F15G TEKNA PACK EXT

10

Toujours parfait et professionnel
Révision / Freinage / Autre
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil et très aimable service rapide
Révision
Nissan

9,0

Convivialité, Efficacité, Compétences. Cadré relationnel de confiance réciproque.
Révision / Freinage / Réparation
Nissan / QASHQAI 2.0 dCi 150

10

Très bon accueil et très bonne prestation .
Révision
Nissan / K14A ACENTA 16 DCI

9,0

Service correct
Révision
Nissan

10

Accueil chaleureux et bien renseignés pour chaque réparations.
Révision / Pneumatique
Nissan / LE 2 0L DCI BM 5P

10

Accueil sympathique, prise en compte de nos questions, réponse clair et sincère
Révision
Nissan / MICRA

10

Parfait comme toujours
Révision / Pneumatique
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI 4X2

4,0

Je suis allée deux jours pour qu’il me prenne ma voiture
Autre
Nissan / JUKE

6,0

prise de rendez vous difficile, le numéro ne répond pas, il faut appeler plusieurs fois. impossible de déposer le véhicule le matin avant d'aller au travail, il faut respecter l'heure de rendez-vous qui nous est proposée. accueil téléphonique lors de la prise de rendez vous quelque peu discourtois
Révision
Nissan / QASHQAI

10

amabilite eficassiter tres pro bravo pour l acceuil
Révision / Carrosserie / Autre
Nissan

10

Très bon service
Révision
Nissan

7,0

Ma révision a duré beaucoup plus longtemps que prévu (3h au total) et le problème qui existe depuis quelques mois après mon acquisition n'est toujours pas réglé et personne n'arrive à l'identifier précisément (acoups pendant vitesse constante ; régulateur enclenché). Le devis en vue de l'achat d'un nouveau véhicule manquait de clarté concernant le détail des options et des équipements de base concernant le véhicule ; ainsi que les conditions de la LOA.
Révision / Autre
Nissan / TEKNA 17 DCI 90 BVM

8,0

Défaut sur une baguette de vitre non vue par l’expert et par le réparateur.
Carrosserie
Nissan / TEKNA DCI 130 XTRON

10

L'accueil toujours chaleureux
Révision
Nissan / CONNECT EDITION 1 6

8,0

L’accueil s’est très bien déroulé mais j’ai attendu 15 minutes et les formalités étaient longues. Sinon le personnel était très professionnel.
Révision
Nissan / ZE1A ACENTA 40KWH B

10

Très bon accueil, très satisfait et répond à nos attentes du marché. je recommande fortement.
Révision / Freinage / Autre
Nissan / PULSAR C13F TEKNA DI

3,0

Après une discussion détaillée au téléphone pour expliquer la panne de batterie de mon Qashqai, j'ai pris RDV pour faire la réparation. Afin de rentabiliser l'immobilisation de mon véhicule, j'ai accepter la proposition qui m'a été faite pour la révision d'entretien annuel. Le jour du RDV, lors de mon check-in à l'accueil, j'ai rappelé les motifs de ma venue : panne de batterie + révision. J'ai communiqué mes coordonnées téléphoniques afin d'être joignable en cas de besoin. Malheureusement, lorsque je suis venu rechercher mon véhicule le soir, la révision avait bien été réalisée, mais ma demande de dépannage n'a pu être traité faute de pièce détachée disponible (batterie)... Pourquoi me donner un RDV alors que vos ateliers n'ont pas la pièce détachée? Pourquoi ne pas me contacter par téléphone pour que je puisse m'organiser en laissant mon véhicule plus longtemps en atelier? Je suis très déçu.
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI

8,0

Améliorer le délai de prise en charge
Pneumatique
Nissan / JUKE 1.6e 117 Tekna

10

Un équipe au TOP! Réactifs et professionnels ! Merci encore
Démarrage
Nissan / NOUVEAU JUKE F15G TE

9,0

Accueil très agréable, prestation rapide
Autre
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bon accueil et De l'attention au client.
Démarrage / Pneumatique
Nissan

10

prestation parfaite
Révision / Réparation
Nissan

7,0

L’agent d’accueil a continué le breefing avec le chef d’atelier J’avais rdv à 14h je suis arrivée à 13h40 la concession était ouverte j’ai patienté jusqu’à 13h55
Autre
Infiniti

8,0

Bonne prestation dans l ensemble
Révision
Nissan / MICRA TEKNA 1 2L 80

10

Très bon acceuil
Révision
Nissan / LEAF ACENTA ELECTRIQ

9,0

Ce n'est pas à l'ordre du jour
Pneumatique
Nissan / CONNECT EDITION DIG

10

Très bon accueil
Révision / Freinage / Carrosserie / Réparation / Pneumatique / Démarrage
Nissan / TEKNA DCI 130 XTRON

10

Très sérieux
Révision
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D

9,0

Prise en charge très rapide et accueil chaleureux.
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE

10

Personnel très aimable à l accueil et bons conseils.
Autre
Nissan / QASHQAI

10

accueil agréable,travail efficace
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Toujours aussi professionnels. Accueil avec très agréable et avec toujours le sourire. Délai de prise en charge et de rendu conforme respectés. Vraiment très bien. Du bon travail. Équipe à l'écoute.
Révision
Nissan / MURANO

10

Très satisfait.
Révision
Nissan / X -TRAIL

10

Parfait rien à redire
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / MICRA

10

Rapidite de prise de RDV, service acceuillant, personnel tres competent, service realise en accord avec mes demandes
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / 370Z

10

Très bon accueil.
Révision
Nissan / MICRA K14A TEKNA 17

10

Réactivité. Ecoute. Le sens du service.
Pneumatique / Autre
Nissan / CONNECT EDITION DIG

9,0

La jeune femme à l'accueil était extrèmement gentille et efficace, ses explications étaient très clairs.
Révision
Nissan / JUKE

10

2ième fois que je viens dans cette concession pour l’entretien de ma Nissan 350Z et je suis pleinement satisfait des prestations : qualité du travail, tarif raisonnable, prêt d’un vehicule. Mention spéciale pour l’excellent accueil (Clara) très professionnel et avec le sourire ! Je recommande vivement cette concession !
Révision
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire, nous lui transmettrons ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Personnel très sympathique et à l écoute de vos demande
Révision
Nissan / X -TRAIL T32C TEKNA
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Nous sommes très satisfait de l’attention et du soin apporté sur notre véhicule , sans exagérations de coût et de mains d’œuvre .
Réparation / Révision / Freinage / Pare-brise / Démarrage
Nissan
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

il est très agréable d être accueilli pars des personnes aimables serviables et professionnels
Freinage / Révision
Nissan / N TEC 1 2L 80
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Très bon accueil
Pare-brise
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

6,0

J'ai demande une vérification d'un dysfonctionnementlors de la prise du rdv, non vérifié lors de l'intervention.
Révision
Nissan / SERIE SPECIALE 2 ZE
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour, Navrés de ne pas avoir répondu à votre demande. N'hésitez pas à nous contacter afin qu'on puisse échanger plus en détail. Bonne journée

8,0

Bon accueil et bon suivi des réparations,pas de mauvais diagnostic point faire gonfler la facture. Les délais des réparations est quant à lui long pour la commande des pièces.
Révision / Autre
Nissan / X -TRAIL
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Concernant les délais, nous sommes navrés qu'ils aient été trop longs. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! A très bientôt,

10

Tres satisfait pour cette première révision .
Révision
Nissan / QASHQAI TEKNA DIG T

10

L’accueil fut très agréable sur le plan relationnel, chaleureux et à juste distance à la fois. La prise en charge commerciale (explications du devis en amont, puis du travail effectué en aval) fut également très réussie: claire et concise. Belle expérience client.
Révision
Nissan

10

Très bon accueil, très bien avisé de la révision de ma voiture.
Révision
Nissan

10

l’accueil et le suivi de Clara est excellent
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Service bon accueil
Révision
Nissan / MICRA K14A VISIA PAC

8,0

sans commentaire
Révision / Freinage
Nissan / JUKE TEKNA 1 6L 117

10

Très bon accueil
Pneumatique
Nissan / MICRA K14A N-CONNECT

10

Le service a été courtois et clair, toutes les informations dont j'avais besoin m'ont été fournies. Le travail a été parfaitement effectué.
Révision / Freinage
Nissan / NOTE

10

Très bon accueil . Le chef d’atelier est très compétent et sympathique avec une grosse dose d’humour et trouve les solutions les plus adaptés et surtout les moins financières
Autre
Nissan / JUKE

10

Rien à redire. Bon accueil Bon service
Révision
Nissan / QASHQAI 1.2 DIG-T 11

9,0

Un accueil de qualité, du personnel à l'écoute et professionnel. Je recommande.
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Horaires respectés, voiture nettoyée et accueil agréable.
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI J11B N CONNE

10

Toujours impeccable
Révision / Autre
Nissan / CONNECT EDITION DIG

9,0

Efficacité et sourire de Clara vous donnent envie de revenir
Révision
Nissan / QASHQAI J11B N CONNE

9,0

Prise en charge efficace délais respectés
Pare-brise
Infiniti

10

Le service client est très bien,la fille qui s’occupe de nous recevoir elle nous accueille très bien et toujours souriante
Révision / Freinage
Nissan / CONNECT ED DCI S S

10

Tres bien pris en charge. Bonne réactivité du personnel.
Pneumatique
Nissan / MICRA

10

Bon accueil Bon suivi client
Autre
Nissan

10

Très bon accueil du personnel administratif, accueil et atelier. Personnels très compétant et à l'écoute.J'ai été agréablement surpris et content des prestations. Merci au personnels.
Révision
Nissan / QASHQAI VISIA 1 5 DC

10

Acceuil extra et très professionnel... Atelier sérieux
Révision / Freinage / Autre
Nissan / NOUVEAU JUKE

9,0

Accueil de l hôtesse très agréable et professionnelle . Vendeur trop arrogant et ne font aucun effort pour vendre. J attribu ma note a l acceuil et le service après vente ,et non aux vendeurs .
Révision
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D

10

Accueil et sav parfait
Pneumatique
Nissan / J11B DRIVE EDITION

10

Accueil excellent, prise en compte et respect de mes besoins en terme de réparation, réalisation rapide des travaux et pour moins cher que ce qui avait été estimé, très bonne communication.
Carrosserie
Nissan / MICRA LOLITA LEMPICK

9,0

Rien a dire
Révision
Nissan

10

Personnelles à l'écoute et très accueillant
Révision / Freinage
Nissan / JUKE

10

Accueil souriant, facture conforme au devis , Café offert Merci
Révision
Nissan / LEAF

10

Excellente prise en charge
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Clara toujours professionnelle et à l'écoute des clients.
Révision
Nissan / N-CONNECTA L1H1 DCI

9,0

Hotesse d'accueil impeccable
Révision
Nissan / MICRA

10

Al'écoute du client ++++
Révision
Nissan / JUKE F15G TEKNA PACK

9,0

Collaborateur très compétent, disponible et agréable dans les négociations.
Nissan / JUKE

10

Le 1er jour où nous avons franchi la porte de la concession, nous sommes tombés sur Mr Cano. L'accueil fut extra, convivial et en même temps je souhaite souligner un point qui m'est très cher. Il ne nous a pas jugé d'emblée, on avait un très très vieux picasso tout pourri. On a l'habitude de voir des "pauvres" vendeurs ou commerciaux nous prendre de haut, ne pas s'occuper de nous en pensant à tort que nous ne sommes de "bons" clients. Avec Mr Cano, c'était totalement différent, il est tellement agréable, souriant, et extrêmement compétent. Il a cette capacité d'adaptation, de discernement qui manque à tant de vendeurs.
Nissan / NOUVELLE LEAF

10

bonne réponse à mes attentes
Nissan / NOUVEAU QASHQAI

9,0

Très bon accueil
Nissan / NOUVEAU QASHQAI

10

Compétents et sympathiques
Nissan / NOUVEAU QASHQAI

10

Le commercial M. CANO que je connaissait car déjà le vendeur rencontré il y a 4 ans pour achat JUKE est vraiment une personne disponible, à l'écoute, de bons conseils, recherchant les meilleures solutions pour le client. Du coup il s'est occupé de la reprise de la JUKE et j'ai repris en LOA un QASHQAI. Je suis vraiment très satisfait de ma rencontre avec M. CANO.
Nissan / NOUVEAU QASHQAI

10

Très bon accueil
Nissan / NOUVEAU QASHQAI

10

Ravie de la voiture, très bon accueil et très bien conseillée
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

Excellent accueil ! Disponibilité et professionnalisme du vendeur :-) que du ++++.
Nissan / JUKE

10

Rien à redire
Nissan / NOUVEAU QASHQAI

10

Commercial très agréable très pro
Nissan / NOUVELLE MICRA

9,0

très satisfait de notre achat. de l’accueil et de la spontanéité de M. julien ARTEMON.
Nissan / NOUVEAU QASHQAI

10

Très bon équipe, très amiable
Nissan / X -TRAIL

10

très bon accueil bon contact réponses rapides aux questions
Renault / CAPTUR

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