Certificat de satisfaction clients
de la concession
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Sur 89 clients
97,7%
recommandent cette concession
Nissan Châteauroux
118 Rue Montaigne
36000 Châteauroux
Excellence GarageScore
Excellence GarageScore
Des trophées récompensent les meilleurs établissements pour leur professionnalisme
Excellence GarageScore
GarageScore Excellence (or) Récompense une satisfaction clients globale supérieure à 9 sur 10.
Performance GarageScore
GarageScore Performance (argent) Récompense une satisfaction clients globale comprise entre 8 et 9 sur 10.
Certifié GarageScore
GarageScore Certifié (bronze) Certifie l’indice de satisfaction clients et l’authenticité des avis.
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Par client
  • Très satisfait
    81%
  • Satisfait
    17%
  • Passable
    1%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    1%
Par prestation
  • Révision / vidange
    9
  • Réparations méca
    9,6
  • Freinage
    9,5
  • Pneumatique
    10
  • Démarrage
    8,8
  • Voir plus
Par marque
  • Nissan
    9,2
Les critères qui définissent l’Accueil : une salle d’attente propre et accueillante, un temps d’attente inférieur à 10 minutes, un barème tarifaire consultable facilement et la présentation des services effectuée (véhicule de prêt, paiement x fois).
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Les critères qui définissent le Conseil : la prise en compte de mes besoins, un examen du véhicule effectué en ma présence, un diagnostic clair et argumenté des délais d’intervention communiqués.
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Les critères qui définissent le Devis : devis clair et détaillé remis avec uniquement des prestations nécessaires et demande d’accord client avant l’intervention.
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Les critères qui définissent l’Efficacité : Durée d’immobilisation respectée, Horaire de restitution respecté (+/- 10 minutes), Montant de la facture conforme au devis (+/- 5%) et tarif correct par rapport aux établissements concurrents.
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Les critères qui définissent la Qualité : Intervention du professionnel satisfaisante, Intervention réalisée parfaitement dès la première visite, mises à niveau réalisées (gonflage, huile, lave glace…), véhicule restitué propre ou dans son état d’origine.
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L’indice GarageScore est la moyenne des 5 indices de satisfaction clients : Accueil, Conseils, Devis, Efficacité et Qualité.
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Par client
  • Très satisfait
    89%
  • Satisfait
    11%
  • Passable
    0%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Établissement
    9,7
  • Professionnalisme
    9,7
  • Services
    9,8
  • Livraison
    9,7
  • Véhicule
    9,5
Par marque
  • Nissan
    9,7
Les commentaires des clients de la concession

Aucun commentaire atelier d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule neuf d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule d'occasion d'utilisateurs
10 /10
« Acceuil super rien a dire que du plus »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan QASHQAI2 1.5 dCi 110
10 /10
« Je très satisfait pour l'instant  »
Nissan NVEAU QASHQAI
8,5 /10
« accueil chaleureux , écoute très sérieuse »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan
8 /10
« Accueil agréable. Prestation professionnelle conforme au devis.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan 1.5 DCI 110CH 4X2 B
10 /10
« Très bon etablissement »
Vitrage / Pare-brise
Nissan QASHQAI DCI 130 EUR
10 /10
« une équipe très professionnelle,agréable,et très compétente, très satisfait. »
Nissan JUKE
10 /10
« correct et professionnel »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan 1.2L 80 CH 5MT ACEN
10 /10
« Très bon relationnel Une équipe au service de ses clients »
Pneumatique / Parallélisme
Nissan LEAF 30KWH ACENTA
10 /10
« Un professionnalisme de la part de l'ensemble des employé à prendre en exemple - une équipe formidable  »
Pneumatique / Parallélisme
Nissan
10 /10
« Parfait. Personnel efficace, agréable et très professionnel. Très bon accueil  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan DCI 110 EURO6 6MI 2
10 /10
« concession à l'écoute, disponible et de très bons conseils »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan 1.5 DCI 110CH BVM6
10 /10
« Voiture très agréable à conduire très maniable Tout à fait satisfaite  »
Nissan NVELLE MICRA
10 /10
« J'ai beaucoup apprécier l'accueil qui m'a été réservé lors de la remise des clefs de mon véhicule. Le commercial, Mr Depardieu a prit le temps nécessaire pour m'expliquer le fonctionnement et répondre à mes questions.  »
Nissan JUKE
10 /10
« rien a dire je suis totalement satisfait »
Nissan QASHQAI + 2 2.0L D F
10 /10
« accueil et prise en charge très efficiente  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan JUKE 1.5 dCi 110 FAP
10 /10
« Très bonne impression »
Nissan QASHQAI
10 /10
« Super accueil avec du professionnalisme  »
Nissan QASHQAI2 1.6 dCi 130
10 /10
« excellent accueil, les prestations mécaniques sont parfaites »
Nissan NOTE 1.4L MIX
10 /10
« Super accueil, très bonne équipe ! Très très satisfaite ! Continuez ainsi 😊 »
Nissan JUKE
10 /10
« Rien à signaler, parfait après 2 achats en 2 mois (vu les circonstances!) »
Nissan QASHQAI
7,5 /10
« Je recommande le garage Nissan de Châteauroux.  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan
7,5 /10
« pour parlez le anglais pour est en grand aid »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan QASHQAI 1.5 DCI 4X2
8,5 /10
« Très bon établissement.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan MICRA 1.2 - 80 Tekna
10 /10
« Très bon établissement. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan QASHQAI 1.5 DCI 110
10 /10
« TRES BON ACCUEIL JE RECOMMANDE LE GARAGE  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
10 /10
« tres bonne equipe avec laquelle nous avons envi de poursuivre l aventure  »
Nissan QASHQAI
10 /10
« acceuil tres chaleureux »
Nissan JUKE
10 /10
« très bon accueil très sympathique »
Nissan NVEAU QASHQAI
10 /10
« Équipe avec laquelle je suis en confiance. . Qualité dans l écoute et le conseil. ..confiance dans les produits proposés.  »
Nissan NVEAU QASHQAI
10 /10
« Clients depuis plus de 20 ans du garage Nissan à Châteauroux et possédant 3 véhicules de la marque nous pouvons témoigner du sérieux du travail accompli; accueil, respect des délais, mise à disposition de véhicule etc.. Félicitations »
Nissan X TRAIL
8 /10
« bon accueil, pertinence des échanges  »
Nissan LEAF
10 /10
« Equipe sérieuse et compétente, , véhicule sans aucun souci. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan NAVARA K/C 2.3L DCI
10 /10
« Très bon accueil, très bonne réactivité. Je recommande ce garage. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan QASHQAI
10 /10
« toujours à l'écoute dès notre arrivée et l'intervention se fait à la demande dans les meilleures conditions  »
Nissan JUKE 1.5 dCi 110 FAP
0,5 /10
« Lors de la prise de rdv , je demande le prix pour la révision de mon X-YRAIL Réponse évasive environ 250€ Effectivement 274,17 € mais HT. La,il faut changer les essuie glace Je demande juste devant ,mais on me répond que c'est un pack de 3 Coût 63,99 toujours HT résultat final 405,70€ cette fois TTC (pour 250 € annoncé) je ne suis pas un professionnel. la cerise sur le gâteau ! Les pneus sont usés ! Il faut les changer ! Me dit-on ! J'ai un devis! 859,60€ avec (merci beaucoup) une réflexion de 24 h Après le prix mystère ! Je suis étonné ! Les pneus , des michelins ont 33000km Je fais toujours beaucoup plus ... Je vérifie l'usure et par sécurité je vais demander conseille à un spécialiste du pneu ! Les pneus ne sont pas du tout à changer pour le moment ! Derniet point ! Avant j'avais un Tiguan et mon épouse a également un Volkswagen et après chaque révision, le véhicule est rendu lavé, c'est pas grand chose , mais ça fait plaisir. Donc , c'était ma dernière révision chez Nissan. Et mon prochain vehicule, ne sera pas NISSAN et je ne manquerai pas là pub qui Va avec mon mécontentement . Cordialement  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan 2.0 DC I 150 LE 6MT
10 /10
« Bon accueil et disponibilité des personnels  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
10 /10
« Accueil sympas et Rapide et efficace  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan 1.6 DCI 4X2 MT CONN
10 /10
« Équipe très sympathique  »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan 1.5 DCI 110HP 6MT 2
10 /10
« L'accueil du personnel est très courtois et les réponses à nos questions sont très claires . »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan
10 /10
« Je recommande vivement cet établissement »
Nissan NVELLE MICRA
10 /10
« prise de rendez-vous pas de problème équipes très professionnels. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan
10 /10
« Intervention rapide et efficace Très bon accueil »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan MICRA 1.2 ESS 80CH M
10 /10
« Parfait et en plus la voiture est lavée  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan 1.5 DCI 4X2 BVM6 AC
10 /10
« Accueil très chaleureux, établissement très compétent. Je recommande avec plaisir cette établissement. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan QASHQAI 1.6 DCI MT 2
7,5 /10
« Garage sympathique et efficace.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
10 /10
« un chef dateleir exemplaire et tres a lecoute »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan DCI 110 EURO6 6MT 2
10 /10
« toujour ete satisfait »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan NOTE 1.2L DIG-S 98C
8,5 /10
« Très bon accueil. toujours bien reçu »
Nissan
10 /10
« Très bon garage nissan  »
Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture
Nissan QASHQAI 1.5 DCI 4X2
10 /10
« L'entretien de la voiture a été très bien réalisée !  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan 1.2L 80 CH BVM5 CON
7,5 /10
« Rdv et délai respecté »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan 1.5 DCI 90 CH BVM5
10 /10
« Réactif et très pro jusqu'au prix. Je vous le recommande à tous les niveaux.  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan JUKE
10 /10
« Tout à fait satisfaite de la concession Nissan Châteauroux  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan QASHQAI 1.5 dCi 110
10 /10
« Personnel compétant, conseillers, a l'écoute de nos besoins, nous leur donnons entièrement notre confiance  »
Nissan QASHQAI
7,5 /10
« Très bon etablisement »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
10 /10
« Rien à redire, amabilité, professionnalisme et ponctualité »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan 1.5 DCI 86 LIFE+
10 /10
« personnel très compétant et a notre écoute, nous sommes pleinement satisfaits de ce garage NISSAN »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan JUKE 1.2 DIG-T 115
10 /10
« Parfait à tous points de vue »
Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan QASHQAI 1.5 dCi 110
8 /10
« bonne prestation il manquait un coup de rouleau de lavage ! »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan DIVNISVP 1.6 DCI STO
6,5 /10
« problème voyant non regler »
Nissan
9,5 /10
« Arrangeant et professionnels Je recommande  »
Nissan
10 /10
« Super accueil, et bonne pris en charge de la prestation! Mercis  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan QASHQAI
10 /10
« Très satisfaite de cette intervention  »
Pneumatique / Parallélisme
Nissan DCI 110 CH 6 MT 4X2
10 /10
« Excellent accueil et service »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan
10 /10
« tres bien .accueil agréable et prise en charge ra^pide et efficace »
Nissan JUKE 1.5 dCi 110 FAP
9 /10
« Nettoyage du véhicule laisse à désiré encadrement des portes, encadrement du coffre, encadrement du capot, les vitres. mise à part ça je suis satisfait du commercial. Renseigne bien  »
Nissan JUKE