les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Bony Automobiles Nissan Clermont-Ferrand

8 Rue Louis Blériot, 63100 Clermont-Ferrand
8,7 /10
391 avis clients
Actuellement closed
8,7

323 clients de la concession Bony Automobiles Nissan Clermont-Ferrand partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (177)9.1/10
Freinage (33)9.3/10
Réparation (29)8.3/10
Pneumatique (27)9.3/10
10

Bon accueil, respect des délais
Révision
Infiniti / 1.6T 2WD 7DCT PREMI

9,0

Comme d'habitude, très bon accueil, véhicule de courtoisie et les pièces sont changées quand elles sont usées et pas avant comme dans beaucoup de garages.
Révision / Freinage
Nissan / 1.6 DCI 130 STOP/ST

10

Accueil nickel. Professionnalisme.
Révision / Freinage / Autre
Nissan / ACENTA DCI 110 EURO

10

Réparer votre système de lavage
Révision
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA+

7,0

non respect du premier devis
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Nissan / CONNECT EDITION ALL

10

Le service a été très satisfait cependant je trouve qu'il est anormal de changer à mes frais une batterie sur un véhicule de trois ans qui n'a que 37000 km.
Démarrage
Nissan / JUKE TEKNA PACK EXT

10

Très pro, à l'écoute des clients Équipé sympathique
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI J11B N-CONNE

8,0

Seul défaut absence de voiture de prêt pendant plus d’un mois
Révision / Freinage / Réparation
Nissan / X-TRAIL CONNECT EDIT

10

Très bon accueil. Facture conforme au devis. Vehicule rendu propre. Prestation impeccable
Révision / Freinage / Réparation
Nissan / JUKE 1.5 DCI 110CH A

9,0

Très bonne prestations
Révision / Autre / Réparation
Nissan / CONNECT EDITION DIG

10

Entièrement satisfait comme à l'accoutumée
Nissan / 1.2 DIG-S 98CH N-TE

10

Très bon acceuil, problème résolu
Révision
Nissan / JUKE F15H N-CONNECTA

10

Toujours très satisfait de l'équipe atelier de Nissan
Révision
Nissan / QASHQAI J11B N-CONNE

10

RAPIDE ET EFFICACE
Réparation
Nissan / QASHQAI 2.0 DCI 150C

9,0

garage tres pro
Révision
Nissan / QASHQAI TEKNA DIG T

10

Parfait et très bien organisé
Pneumatique / Carrosserie
Nissan / QASHQAI J11B N-CONNE

9,0

J'ai regretté de ne pas avoir de solution pour me déplacer pendant le temps de réparation.
Autre
Nissan / QASHQAI J11B N CONNE

10

Malgré un manque d'informations au départ tous c'est bien passé
Révision
Nissan / XTRAIL N CONNECTA 4X

10

très bon accueil timing respecté
Révision
Nissan / XTRAIL T32C N-CONNEC

9,0

satisfait à 9, parce que le geste commercial voiture lavée pas effectué suite à une panne rouleau nettoyage.
Révision
Nissan / QASHQAI J11B N-CONNE

7,0

J'ai reçu une facture alors que mon contrat stipule que que l entretien,est gratuit Mon véhicule m a été rendu non laver. Et sans être rechargé électriquement.
Révision / Démarrage
Nissan / LEAF ZE1A N-CONNECTA

9,0

RdV programme et respecte. Bon accueil et gestion de la visite.
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI 163 N CONNEC

10

Tout simplement nous sommes clients depuis des années et sommes satisfaits
Révision
Nissan / NAVARA D23D N-CONNEC

10

Très professionnel bon accueil
Révision
Nissan / NP300 NAVARA D/C 2.

4,0

Je regrette totalement cet achat et n'accorde aucun sérieux à votre enquête à laquelle vous ne donnez aucune suite.
Réparation
Nissan / XTRAIL N CONNECTA DC
Mardi 26 Novembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Un accueil très satisfaisant
Révision
Nissan / JUKE F15G TEKNA DIG-

9,0

service tres bien mais attente un peu longue
Révision
Nissan / QASHQAI J11A N CONNE

10

Très bon accueil, pas de surprise au moment de payer, rien à redire !
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Ras tout es ok
Révision
Nissan / MICRA K14A VISIA PAC

10

Accueil très agréable et professionnel.
Révision
Nissan / QASHQAI TEKNA ALL MO

9,0

je suis très satisfait des différents interlocuteurs
Carrosserie / Autre
Nissan / QASHQAI J11B N-CONNE

10

Parfait très bien
Révision
Nissan / QASHQAI N CONNECTA D

10

Le petit plus que l’on attend d’un garage de la marque est l’attention apportée au détail. C’est avec plaisir et sérénité que l’on se rends dans votre enseigne.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Nissan / QASHQAI 1.2 DIG-T 11

10

Pour cette prestation très satisfait
Révision
Nissan / D23D N CONNECTA 2 3

10

Merci bcp pour ts la gentillesse dy personnel
Pneumatique
Nissan / QASHQAI TEKNA DCI 13

9,0

Rien de particulier à signaler. Globalement satisfait.
Révision / Réparation
Nissan / CONNECT EDITION 1 5

6,0

En premier lieu, il y a eu une incompréhension avec l'atelier au niveau de l'horaire de retour du véhicule. Ensuite,depuis votre intervention,je constate que le niveau de charge du véhicule est moins élevé qu'il ne l'était auparavant. Dernièrement, seulement une autonomie de 166 km était affichée.
Révision
Nissan / ACENTA ELECTRIQUE 3

10

Accueil et explication très satisfaisant
Révision
Nissan / LEAF ZE1A ACENTA 40K

10

très bon accueil
Révision / Autre
Nissan / JUKE TEKNA DIG T 115

10

Très bon établissement avec de bons conseils et super accueil
Révision
Nissan / INTERSTAR VU OPTIMA

10

Top equipe commercial tres pro
Renault / CLIO 3 CLIO 3 1.5 DC

9,0

Très satisfait du service. Bémol pour le tarif
Démarrage
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI 130C

10

Nous sommes satisfaits du travail de l’équipe de la concession qui a su remédier à une situation exceptionnelle (colonne de direction à changer ) Merci à toute l’équipe
Révision / Freinage
Nissan / SPICY 1 4L 88 CH 2

10

Très bon accueil et très satisfait des prestations Établissement très professionnel
Révision
Nissan / QASHQAI N CONNECTA D

8,0

Accueil et considération pas à la hauteur habituelle !
Nissan

9,0

RAS
Autre
Nissan / NAVARA KING CAB 2.5

9,0

Très bon accueil
Révision
Nissan / JUKE N CONNECTA PACK

9,0

OUI TOUT A FAIT EN PHASE AVEC LE RENDEZ VOUS Mais le temps entre la demande de rendez vous par téléphone ,et la date fixée pour le rendez vous me paraît particulièrement long. Fort heureusement qu'il s'agissait d'une révision
Révision
Nissan / QASHQAI TEKNA DCI 13

9,0

Bon accueil
Révision
Nissan / JUKE CONNECT ED DIG

10

Ras .. ........
Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Nissan / MICRA K14A MADE IN F

10

Travail professionnel mais tarif cher
Révision / Freinage
Nissan / XTRAIL 2.0L DCI BM L

7,0

Des pièces ont dû être commandées et aucun rendez-vous ne m'a été proposé alors qu'il y avait plusieurs semaines d'attente. J'ai dû appeler à plusieurs reprises pour avoir des nouvelles de la réception des pièces et avoir un rendez-vous. On m'a clairement dit qu'il fallait que j'évite de freiner. Lorsque j'ai demandé s'il était possible d'avoir un véhicule de prêt, on m'a répondu qu'aucun n'était disponible.
Freinage / Autre
Nissan / MICRA CONFORT 1L 3P

8,0

Le forfait vidange est élevé ...heureusement on m'a proposé de payer en trois fois.
Révision / Freinage
Nissan / XTRAIL CONNECT EDITI

10

Bonne écoute du client
Pneumatique
Nissan / XTRAIL T32C TEKNA 4X

10

Très satisfait note finale correspondant au devis , personnel très accueillant et disponible
Réparation
Nissan / MURANO

7,0

Nous avons jugé l'attente beaucoup trop longue pour une prestation avec prise de rendez-vous, on nous avait dit 2h et ça a duré 3h15 !
Révision
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D

4,0

Écoute du responsable d atelier
Réparation
Nissan / QASHQAI TEKNA 2.0 DC

10

entièrement satisfaite
Révision / Pneumatique
Nissan / DCI 110CH 6MT 4X2,S

10

Pas de commentaire
Autre
Nissan / JUKE ACENTA 1 6L 117

8,0

Délai trop long quant il y a un prêt de véhicule
Carrosserie
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI 130

10

Bonjour acceuil, prêt de voiture, respect horaires, voiture rendue nettoyée
Révision
Nissan / J11B TEKNA DIG T 11

10

Très satisfait. Très Bon accueil client
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI 1.6 dci 130

10

Peut etre mettre une 3eme pers quand bcp de monde
Révision
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

10

Très agréable prise en charge avec en plus l'accompagnement et la pause café offerte par le responsable mr Saunière
Révision
Nissan / MICRA K14A ACENTA 16

10

Très bon accueil, travaux faits dans les délais
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très bon acceuil
Freinage
Nissan / QASHQAI

10

Très bonne accueil merci
Révision / Autre
Nissan / QASHQAI 2.0 DCI 150C

3,0

Tout est à revoir!!! penser plutôt à la clientèle au lieu du porte monnaie
Réparation / Autre
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI 110

9,0

Réactif, sympathique, bon relationnel
Révision / Pneumatique
Nissan / QASHQAI N CONNECTA D

10

Très satisfait
Révision / Pneumatique
Nissan / QASHQAI J11B N-CONNE

10

Parfait , rien à redire.
Révision / Pare-brise
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA+

10

Accueil chaleureux et explications claires Réalisation conforme au devis
Révision
Nissan / MICRA

10

Agréable ambiance dans la concession
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil
Révision
Nissan / MICRA K14A ACENTA 16

10

Entretien planifié et réalisé dans les délais prévus, c'est ce qu'on attend d'un constructeur à qui on achète et confie l' entretien de son véhicule.
Révision
Nissan / QASHQAI NEW CONNECT

10

Très bon accueil comme à chaque fois.
Carrosserie / Autre
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA+

10

Tout s’est bien passé. Voiture de prêt
Révision / Freinage
Nissan / JUKE N CONNECTA PACK

10

Très bon accueil et satisfait du service rendu.
Révision
Nissan / LEAF ZE1A N-CONNECTA

10

Implication de Monsieur Bony auprès de ses Hommes pour la satisfaction du Cliebg
Révision / Freinage
Nissan / GT-R

6,0

Erreur technique
Révision
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

10

Je suis toujours très satisfaite de l'accueil téléphonique et physique dans votre concession. Par contre j'ai du mal à répondre à votre questionnaire suivant car je vais acheter la voiture que j'ai actuellement en location chez Nissan et les réponses proposées ne correspondent pas à ma situation
Révision / Pneumatique
Nissan / CONNECT EDITION DCI

9,0

Les délais pour avoir un rendez-vous sont trop importants
Révision
Nissan / QASHQAI 1.5L DCI NEW

10

Efficacité et courtoisie.
Révision / Freinage
Infiniti / 2.0T 4WD 7DCT SPORT

10

Service parfait et convivial
Révision
Nissan / 1.6 DCI 130CH CONNE

10

Professionnalisme et accueil parfait.
Révision / Réparation
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D

10

trés bon service
Révision
Nissan / JUKE F15H N-CONNECTA

10

Très bon accueil personnel compétent
Réparation
Nissan / NOTE 1.5 DCI 90CV E

10

Accceuil sympat .et bien expliquer
Réparation / Freinage
Nissan / PATHFINDER

10

très bon accueil, à l'écoute, très pro
Révision
Nissan / QASHQAI N CONNECTA D

9,0

Très bon accueil, professionnel et en accord avec le prix convenu. Bons conseils Un peu d'attente cependant mais rien de préjudiciable le personnel est très dévoué
Révision
Nissan / JUKE F15G N-CONNECTA

9,0

problème nissan connect mon résolu mise a jour du gps sans la remise de l'ancienne carte gps
Révision
Nissan / XTRAIL

9,0

tout etait bien
Révision
Nissan / MICRA K14B TEKNA IG-

1,0

Le problème du gps n a pas été résolu.(il passe en nocturne à partir de 18h, ce qui n été pas le cas durant 1 an)
Autre
Nissan / NV200 FAMILY EDITION

3,0

Délai non respecté, alors que le rendez-vous a été pris un mois à l’avance. Rendez-vous pris pour 8h45 avec restitution pour 11h15. À 10h10 le véhicule n’était toujours pas pris en charge sachant que j’avais un autre rendez-vous à 11h30.Et on vous annonce deux heures minimum pour la révision !!!!!
Révision
Nissan / MICRA 1.2 80CH LOLIT
Lundi 30 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil parfait. Tout s’est déroulé comme prévu.
Autre
Nissan / QASHQAI TEKNA ALL MO

4,0

Delairès long pour la reparation pour 1h90
Autre
Nissan

10

Merci à l'équipe de l'atelier pour : sa réactivité, ses informations et sa gestion du problème rencontré.
Réparation
Nissan / CUBE

9,0

Très bien personnel compétent
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI

8,0

Bon accueil
Révision
Nissan / QASHQAI QASHQAI 1.6D

10

Bonne prestation
Réparation / Révision
Nissan / QASHQAI

8,0

Obliger de prendre rdv une semaine après achat du véhicule car problème de disques et beaucoup de dis fonctionnement qui s’affiche sur le compteur ! Donc rdv dans 7 semaines pour régler tous les problèmes...... Donc beaucoup de questionnement sur la révision des voitures pour leur vente....
Nissan / X-TRAIL

6,0

Véhicule livré avec 5 jours de retard et sans le triangle. J'ai dis qu'il était obligatoire, ils n'en avait pas qu'il me fallait l'acheter ou revenir quant ils en auraient. Arrivé à la maison je me rend compte qu'il n'y a pas de gilet jaune. A ma connaissance 2 éléments obligatoires à la livraison du véhicule
Renault / TWINGO II

9,0

Les vendeurs très professionnel , très bon accueil , disponible et à l écoute
Nissan / JUKE

6,0

La vente de mon véhicule s est très bien passée, cependant des petits réglages doivent être effectués et ceux ci après des promesses d appels de la part de l atelier ne sont toujours pas réalisés ...Dommage car un bon suivi après achat fait que le client vous fait confiance et revient chez vous par la suite.
Infiniti / QX70

9,0

Voiture confortable, bonne tenue sur la route, un peut compliqué sur l affichage du tableau de bord
Nissan / QASHQAI

10

Très bonne accueil, superbe écoute. Merci à toute l'équipe Nissan Clermont Ferrand.
Nissan / QASHQAI

10

Accueil très satisfaisant de tout le personnel,souriant,à l'écoute du client.
Renault / CLIO IV SOCIETE

10

Accueil agréable, bon conseil une équipe formidable et très contente de mon véhicule, je recommande se garage.
Nissan / QASHQAI BUSINESS

9,0

Très bon feeling avec le vendeur,
Nissan / XTRAIL

7,0

Retard de livraison (véhicule réservé le 20/09, devait être livré le 30/09, réellement livré le 11/10) Problématique de panne portière détectée le 12/10 - réparée le 15/10.
Toyota / YARIS

5,0

pas assez de communication entre collaborateur
Land Rover / DISCOVERY
Samedi 19 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Contents du véhicule et bien reçu chez nissan Clermont
Nissan / XTRAIL

10

Parfait!!! Je suis très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme du vendeur
Fiat / 500

9,0

Très bien reçu. Juste un peu long de délai.
Nissan / XTRAIL

10

Très professionnel
Nissan / QASHQAI

8,0

Satisfait
Nissan / LEAF

8,0

Ras.
Nissan / QASHQAI

10

Très professionnel
Nissan / JUKE

9,0

Trop tôt pour donner un avis , même si la première impression est bonne . Quand j'aurai réalisé les très longs parcours dont j'ai l'habitude depuis des années , je vous donnerai un avis d'expérience autoroute , montagne , mixte pour environ 5000km aller/retour . Je confirme que la première impression est bonne alors que le tour quasi ville d'essai est trop juste . Conscient d'être "maniaco-pénible" je dois aussi donner mon avis sur monsieur Guillaumin très pro à tous les niveaux ,très diplomate ; c'est agréable et ça change par rapport à nombre d'autres "commerciaux" que j'appellerai "harceleurs" plutôt que "vendeurs" . Bien cordialement à vous et aux différentes équipes .
Nissan / XTRAIL

10

Très bien.
Infiniti / Q30

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