les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Autostanding
Nissan Douai

ZAC du Luc, 59187 Dechy
9,4 /10
903 avis clients
Actuellement closed
9,3

651 clients de la concession Autostanding (Nissan Douai) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (370)9.4/10
Réparation (74)9.1/10
Démarrage (51)9.4/10
Pneumatique (51)9.4/10
10

Très bonne prestation
Autre
Nissan / JUKE

10

Très.bon.acceuil.personnel.simpa
Révision / Réparation
Nissan / X-TRAIL

10

Très bon accueil et réponse à toute mes questions
Révision
Nissan / QASHQAI

10

très content du servie très content prêt de voiture
Autre
Nissan / QASHQAI

10

très bon accueil et service
Révision
Nissan / MICRA

10

Accueil et professionnalisme. Au top
Révision / Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Garage très sérieux.
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Personnel accueillant, agréable et efficace.
Pneumatique / Autre
Nissan / X-TRAIL

9,0

PARFAIT . mis 9 car je ne note jamais 10 sur 10 ….
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil, sympa, ils expliquent bien de ou vient la panne
Autre
Nissan / X-TRAIL

9,0

Bien dans l.ensemble des prestation
Autre
Nissan / X-TRAIL

10

Rien à dire. Avons toujours satisfaction
Réparation / Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil, travail soigné
Révision
Nissan / JUKE

10

Rien à signaler
Révision
Nissan

10

pas de problème particulier
Révision
Nissan / JUKE

7,0

J'ai deux rayures sûr mon véhicule. Une sur la porte de coffre, l'autre à l'entrée de porte chauffeur (générée par la non remontée de la boucle ceinture de sécurité). J'ai demandé une petite retouche de peinture, en attendant un passage dans vos atteliers pour une réparation dans les règles de l'art. La retouche n'a pas été effectuée, sous prétexte que vous n'aviez plus de peinture blanche. Travaillant dans l'automobile,j'ai mal à croire que dans vôtre concession vous ne possèdez plus de peinture....
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Bon accueil et délai respecté ! Le chef d'atelier est très professionnel !
Révision
Nissan / MICRA

10

Très bon accueil et grande amabilité du personnels
Révision
Nissan / QASHQAI

10

très bien continuez
Révision
Nissan

10

Excellent accueil et des explications sur la révision à faire
Révision
Nissan / JUKE

10

Rien a sigaler
Révision / Réparation
Nissan / Non codifie

10

Parfait, aucun soucis
Pneumatique
Nissan / QASHQAI

8,0

Très bon accueil
Révision
Nissan / JUKE

10

Professionnalisme et bon accueil
Révision
Nissan / JUKE

10

Bon acceuil
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Bonne acceuil et bonne prestation
Révision
Nissan / X-TRAIL

6,0

Récupérer mon véhicule avec problème
Révision
Nissan
Dimanche 21 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Pour la réparation, rien à dire.Par contre j'ai adressé une réclamation à Nissan France compte tenu qu'un problème de clim (condenseur HS, sur vl de 3 ans et 3 mois, avec 44000kms) ce n'est pas normal pour moi.
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bon établissement
Révision
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Nissan / X-TRAIL

9,0

Pas de chance! Suite à l'entretien de ma voiture, j'ai dû repasser car le filtre à huile était défectueux (fuite). Sinon j'aurais mis 10.
Révision
Nissan / Non codifie

10

Satisfait pour ma première visite
Révision
Nissan / JUKE

10

rien à redire, satisfait
Révision
Nissan / QASHQAI

10

serviabilité justesse de la reponse
Révision / Pare-brise
Nissan / X-TRAIL

10

Premier entretien Très satisfaisant
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Travail sérieux, soigné, professionnel excédera
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Rien à signaler, rapide et efficace
Révision
Nissan / PULSAR

7,0

J aurai aimé plus de details sur ma revision, et un papier recapitulatif
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Bon service
Révision
Nissan / Non codifie

10

Amabilité et efficacité. Bravo à toute l'équipe
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

très satisfait
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE

9,0

personnel à l'ecoute aimable et professionnel
Révision / Démarrage / Réparation
Nissan / QASHQAI

10

RAS sur le garage et le personnel
Révision / Réparation
Nissan / QASHQAI

9,0

ras , conforme aux attentes
Carrosserie
Nissan / NAVARA

8,0

Remise en place d'une pièce du tableau de bord mal remise sinon rien à dire dans l'ensemble
Nissan / X-TRAIL

9,0

très bon accueil Personnel à l'écoute!
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil, révision rapide
Révision
Nissan / QASHQAI

1,0

Manque de professionnalisme .
Révision / Démarrage
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissementMardi 2 Juillet 2019
Cher client, Nous avons tenté de vous joindre à différentes reprises, Cédric notre responsable APV se tiens à votre disposition pour des compléments d'informations, nous vous laissons revenir vers lui pour en discuter.

10

Parfait, très bon accueil et service de qualité.
Révision / Carrosserie
Nissan / MICRA

10

Super ! équipe au top ! :)
Révision / Réparation
Chevrolet / SPARK

10

accueil très satisfaisant et excellente prestation de services
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bon accueil du service après vente , après cette réparation, j’espere être tranquille avec mon véhicule qui vient juste d’avoir deux ans .
Révision
Nissan / X-TRAIL

4,0

L année dernière, on a pris l initiative de laver le véhicule en fin de révision mais il est resté après rinçage à l eau calcaire pendant plusieurs heures au soleil. Provoquant ainsi des tâches blanches sur toute la carrosserie. Cette fois ci on lave le véhicule alors que je l avais lavé deux jours avant et donc "nickel". Par contre j'ai retrouvé deux tâches d huile sur le sol carrelé de mon garage après révision, avant jamais et le niveau d eau du lave glace n avait pas été fait. D où cette note moyenne pour cette prestation.
Révision
Nissan / NOTE
Dimanche 23 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Rien a dire sur Mr bayonne très serviable et courtois dans son travail. Mais très déçu du service de la carte privilège
Autre
Peugeot / 5008

10

Prestations réalisées dans les temps, prêt d'un véhicule de courtoisie et personnel très aimable
Révision / Réparation
Nissan / Non codifie

10

Personnels très professionnel, aimable. Suivi garantie assuré.
Révision / Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Travail réalisé avec professionnalisme et compétence.
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très. Satisfait.
Révision
Nissan / X-TRAIL

9,0

Rien a dire , top du top
Révision
Volkswagen / GOLF

10

Personnel très agréable et service rapide
Révision / Freinage
Kia / RIO

10

Courtois, politesse, grande fiabilité et rapidité des interventions sur le véhicule.
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Très satisfait je suis toujours bien reçu et bien renseigné Merci à toute votre équipe
Révision / Freinage
Nissan / NP300 NAVARA

10

Très bon accueil et prestation rapide et efficace
Démarrage
Nissan / QASHQAI

10

Le constructeur a rappelé la voiture pour un potentiel défaut du ventilateur. Intervention effectuée 10 jours après avec efficacité et professionnalisme.
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Bonne réactivité, accueil sympathique
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil Voiture de prêt a l'équivalence de mon véhicule
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Excellent accueil avec courtoisie respect des horaires bravo
Pare-brise
Nissan / X-TRAIL

10

Bon accueuil attente raisonnable Surprise que l on a trouve une fuite je dois revenir la réparer dans une semaine Rassurée car ma voiture est encore sous garantie
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE

5,0

Je ne peux donner une évaluation la pièce n’a pas été montrée. Je l’ai signalé lors de votre enquête téléphonique Cdt
Réparation / Pare-brise
Nissan / QASHQAI
Lundi 10 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon accueil. Personnel très avenant et à l'écoute.
Pare-brise
Nissan / X-TRAIL

10

Toujours un excellent accueil, professionnel. Ecoute et bonne gestion des demandes
Révision
Nissan / NEW MICRA

10

L acceuil,l amabilité de votre réceptionniste. Il a ete au top.
Révision
Nissan / MICRA

7,0

Nettoyage du véhicule pas très satisfaisant
Révision / Freinage
Volkswagen / TIGUAN

10

Prestation (révision 3ans) impeccable Prêt d'un véhicule pour me permettre d'aller au travail en laissant ma voiture à la concession la journée. Très satisfait
Autre
Nissan / PULSAR

10

Bon acceuil, délai respecté, prêt d un véhicule gratuit.
Révision
Nissan / MICRA

10

bon acceuil est service efficace
Réparation
Nissan / NV200 I Ph1

9,0

Super accueillant, bien suivi
Révision / Réparation
Nissan / JUKE

9,0

Bien accueillie
Révision / Réparation
Nissan / Non codifie

10

Accueil et travail impeccables
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

personnel attentif, professionnel et à l'ecoute
Démarrage / Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil et très satisfait de la prestation
Autre
Nissan / Non codifie

10

Accueil courtois, pas de surprise.
Révision
Nissan / QASHQAI

10

trés bon acceuil personnel trés sympa
Révision / Réparation
Nissan / JUKE

10

Accueil très chaleureux et intervention très rapide et professionnel
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Bon accueil et professionnel.
Révision
Nissan / PULSAR

10

TRES BON ACCEUIL ET ECOUTE
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

bon accueil et prise en charge du véhicule mais un retard dans la remise du véhicule par rapport à ce qui était prévu
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Conforme à mes attentes
Autre
Nissan / TERRANO

8,0

L’accueil et le service sont très satisfaisants mais en revanche la prestation l’est un peu moins. J’ai confié ma voiture pour le remplacement d’une ampoule au xénon et en arrivant chez moi j’ai du Rœux démonter le phare pour le replacer correctement car aucun Réglages n’a été fait et le faisceau de lumière n’était pas correct.
Révision / Autre
Volkswagen / GOLF

10

Accueil cordial, et sur le plan technique :satisfait , c est la première révision. Rien de particulier à signaler.
Révision
Nissan / QASHQAI

8,0

Aucune vérification carrosserie à la prise en compte et à la restitution de mon véhicule.
Nissan / QASHQAI

10

Toujours un accueil pro, chaleureux
Autre
Nissan / JUKE

7,0

Trop de attente pour les réparations
Réparation
Renault / MEGANE

10

Accueil très convivial, équipe dynamique à l'écoute et au service du client. je recommande vivement ce garage
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bon accueil mais quelques imperfections sur le véhicule
Démarrage
Nissan / JUKE

9,0

Très satisfaite de vos prestations sur ma voiture. Un seul regret, Je n’ai pas eu Le message que ma voiture était terminée, j’ai donc appelé le soir et j’ai pu récupérer ma voiture le lendemain matin.
Révision / Freinage
Nissan / JUKE

10

Rapidité et efficacité
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Très réactif
Révision / Freinage
Nissan

10

Bonne prise en charge de notre voiture
Révision
Nissan / QASHQAI

10

très bon accueil, vendeur qui connait très bien son produit. une prise en main du véhicule avec ce qu'il faut comme explications
Nissan / QASHQAI

5,0

Le jour de la livraison du vehicule nous avons pas reçu le deuxième trousseau de clés et les documents du véhicule (Encore un soucis)
Nissan / QASHQAI

10

2éme achat chez vous, comme d'habitude au petit soins du client et trouver la meilleure transaction possible pour l'instant ne changer rien. Merci à vous.
Nissan / QASHQAI

10

ACCUEIL,PRESENTATION,EXPLICATION,RESPECT DU DELAI DE LIVRAISON TOUTES CES PRESTATIONS SONT PARFAITES
Nissan / QASHQAI

7,0

Problème de livraison repoussée plusieurs fois pour manque de pièces
Nissan / NEW MICRA

10

Véhicule acquis depuis 8 jours droit de reserve pour l'instant
Nissan / MICRA

10

Très bien accueilli ..de bonnes explications ..et le délai de livraison respecter
Nissan / JUKE

9,0

accueil,suivi et mise à disposition du véhicule excellente
Nissan / JUKE

10

Nous remercions votre commercial Mr Paquet olivier pour son professionnalisme, sa disponibilité. Si nous restons chez Nissan, c'est pour la qualité de vos véhicules mais également et surtout pour la personnalité de Mr Paquet et son dévouement à toujours vouloir répondre aux demandes du client dans les plus brefs délais et avec qualité.
Nissan / QASHQAI

9,0

A l'écoute du client...voiture parfaite
Nissan / JUKE

10

manque un peu de petit cadeaux pour l'achat d'une voiture a ce prix
Nissan / QASHQAI

10

excellent trés pro
Nissan / QASHQAI

10

Concession au top !
Audi / A3

10

RIEN A DIRE = TOP
Nissan / QASHQAI

10

Tres bon conseils du vendeur.professionnalisme et ecoute..
Peugeot / 208 I Ph1

9,0

Rien a dire
Nissan / QASHQAI

9,0

J'attends une réponse car mon véhicule a été livré sans antenne je suis passé à la concession et un bon a été fait
Renault / KADJAR

9,0

Malgré des circonstances compromises, le commercial a su organiser l'essai du véhicule. Le jour de la remise des clés, le véhicule était en excellent était et tout était prêt, RàS donc. Le prix était très bon au vu du marché.
Toyota / PRIUS

9,0

Nous avons remarqué tout de suite le professionnalisme des vendeurs , leur accueil chaleureux et leur sérieux !
Nissan / Micra V (K14) Ph1

10

Très professionnel et commercial. Service de qualité. Je recommande
Volkswagen / TIGUAN

8,0

Rayures sur l'avant,a la livraison du véhicule d'occasion. en attente d'une solution. Satisfaction générale , vendeur disponible et compétent.je recommande cette concession.
Peugeot / 3008 HYbrid4 I Ph1

10

À l'écoute du vendeur
Nissan / QASHQAI

8,0

Tres bon accueil proffessionel... Tres simpa
Dacia / Duster I (H79) Ph2

10

Très bon acceuil . A l écoute du choix du client
Renault / CAPTUR

10

Très bon relationnel, suivi du dossier. Prix du véhicule bien placé, ressort comme neuf.
Nissan / QASHQAI

10

Très bon rapport qualité prix pour le nissan juke toute option .Très bon acceuil .Je recommande nissan
Nissan / JUKE

10

Super équipe
Volkswagen / GOLF

10

Satisfaisant
Nissan / 370Z

9,0

Personnel très commercial , et attentionné au client
Renault / Captur I (J87) Ph1

8,0

Ensemble satisfaisant
Renault / MEGANE

7,0

Très bon service
Volkswagen / TIGUAN

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