les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Autostanding
Nissan Douai

Rue Barack Obama - ZAC du Luc, 59187 Dechy
9,2 /10
835 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 571 clients de la concession Autostanding (Nissan Douai) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Parfait pas de problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Responsable après vente faisant preuve d’empathie à notre égard très à l’ecoute Il a su apporter ttes les réponses à nos problèmes.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / Non codifie

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

J'étais satisfait du boulot fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / NAVARA

10

Accueil et prestation de qualités pour satisfaire au mieux le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / X-TRAIL

9,0

Bonne prestation
Nissan / X-TRAIL

10

Bon accueil service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

travail sérieux
Nissan / QASHQAI

10

tb pretation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Bon accueil et travaux réalisés. Sauf que le défaut n'est pas due aux pièces remplacées.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / MICRA

10

Travail sérieux et bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / NV200 I Ph1

9,0

Très réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

10

Merci pour la prestation , l'accueil et la communication sont très appréciables .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC

10

Impeccable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / ALMERA

1,0

j' ai téléphoné pour un rendez vous et le prix pour une première révision d un nissan x trail diesel et une consommation du liquide de refroidissement inquiétante on me réponds la semaine prochaine pour le rdv et 219 euros pour la révision je récupère mon véhicule, la facture passe a 239 euros et pour la fuite on n a rien trouvé! plus 20 euros et toujours pas de réponse au liquide de refroidissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL
Le 29 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon accueil prestation rapide et bien réalisée
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

9,0

Problème expliqué, résolu très vite, cela sans rendez vous.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

10

Rien à redire sur les prestations. Je trouve juste les tarifs un peu excessifs. I
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

8,0

Il serait souhaitable qu'une seconde personne puisse épauler celle qui est à l'accueil pour éviter des attentes trop longues. Je réitère ma demande concernant le véhicule de prêt. A l'heure de la taxe soi disant verte, il serait fort judicieux que la Direction mette à dispo une leaf electrique et aussi pour la raison qu'état handicapé je ne peux pas conduire en boite manuelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Nissan / PULSAR

10

Excellent accueil, chaleureux, professionnel. Sourire et bonjour de chaque membre croisé. Explications claires données sur l’origine de la panne.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / JUKE

10

Conforme a mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / X-TRAIL

10

Prise en charge pile a l'heure heure et très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Accueil impeccable service impeccable et rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI+2

10

Efficacité, gentillesse , ponctualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / NV200 I Ph1

9,0

Révision et changement des pneus tout en respectant le timing et cerise sur le gâteau, votre véhicule est lavé et prêt d'un véhicule. Quel est le garage ou là concession comparable a Nissan Autostanding ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QASHQAI

9,0

vendeur et personnel atelier très à l"écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 5008

10

Entièrement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Personnel très accueillant et professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / NV200 I Ph1

10

Une équipe accueillante et très professionnel. Nous sommes toujours très bien reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

9,0

Très rapide
Nissan / QASHQAI

10

bon accueil,rapidité d'intervention,passage de mon véhicule au nettoyeur haute pression gratuitement.
Nissan / X-TRAIL

10

Accueil très chaleureux et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NEW MICRA

10

Très bon Accueil Excellent travail sur le véhicule et rendu très propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil, délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

tres bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Personnel agréable et à l'écoute .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

7,0

Problème réglée certes mais j ai du appeler 5 fois pour programmer la reparation car a chaque on fois on prenait mon numéro en vain
Nissan / JUKE

9,0

très satisfaite. très bon accueil, rendez vous respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NEW MICRA

10

très bonne intervention respect des délais et de la qualité
Vitrage / Pare-brise
Nissan / X-TRAIL

9,0

Accueil chaleureux et respect du délai d'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Accueil super symp, compétence des intervenants à tous les stades de ma visite, propositions de services en faveur du client.J'ai pris RDV pour une prochaine révision avec confiance.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Nissan / NV200 I Ph1

10

Bon accueil. Personnel agréable. Garage très propre. Service après vente à l'écoute et performant. Garage à recommander.
Vitrage / Pare-brise
Nissan / QASHQAI

9,0

Excellent accueil très bon rapport qualité prix
Nissan / Non codifie

10

TRAVAIL TRES PROFESSIONEL
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / Non codifie

10

L’accueil et le service sont toujours parfaits ,le soin apporté au véhicule est particulièrement satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

7,0

Ne rappelle pas quand on les appels
Nissan / X-TRAIL

10

personnelle trés sérieux et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Non codifie

10

accueil courtois et ponctuel, garage propre et moderne, voiture rendue propre,on sent à plein de petits détails qu'ils ont à cœur de faire les choses bien et ils n'hésitent pas à rendre service sans automatiquement attendre une contre partie financière.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

7,0

Très bien cependant dommage qu il ait fallu que je revienne pour qu'on me remette le cache sous la boite à gant qui est tombé. Au tarif de l'entretien je me serai bien passé d'un aller retour supplémentaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

J'ai été reçu et servi comme je le souhaitais. Je n'ai rien de négatif à émettre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Très à l'écoute des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008

10

Toujours un bon accueil. Personnel à L'écoute, disponible et très compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil. équipe dynamique et réactif.
Carrosserie / Peinture
Nissan / NAVARA

8,0

Très bon accueil, bon service, ma voiture a étais bien réparer .
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF

10

Très bon accueil ! Respect des engagements
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500

10

reception aimable et efficace , révision chère
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NEW NOTE

10

Concessions tres professionnel Au service du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

2,0

Mon véhicule acheté en concession en juillet 2016 presbetait un bruit inquiétant au moteur en mai 2018. Pas prise au sérieux dans un premier temps pas de place ppur vérification à l'atelier. J'ai du enregistrer le bruit pour qu'on daigne le donner un rendez vous. Finalement au bout de 8 jours on me dit défaut moteur mais il faut faire une technile pour Nissan France. Apres plusieurs rel1nces de ma part mon véhicule est enfin pris en charge le 27 août pendant 4 semaines pour normalment un changement de moteur. Je récupère ma voiture il y a 10 jours et un autre bruit apparaît je retourne à la concession 2 fois. Et la 2eme fois le vendeur dit à mon mari qu'elle n'a rien que cest des bruits de cailloux ! Rendez vous atelier jeudi 4 octobre. En amenant mon véhicule ce soir je vous ferai écouter les bruits enregistrés !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI
Le 10 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

personnel très polie et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL

10

Personnel aimable et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QASHQAI+2

10

Personnel sympathique et disponible
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil, attente un peu longue,compensée par un bon café.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Respect des délais Bon accueil Écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

0,0

suite au remplacement de ma courroie de distribution au prix de 469€ j'ai demandé à régler en 2 fois ce qui a été accepté 1er règlement en carte bleue et un chèque à encaisser le mois suivant .J'ai eu la mauvaise surprise de constater que mon chèque a été retiré tout de suite ,j'ai contacté immédiatement le garage la réception m'a répondu qu'on ne pouvait rien faire. SERVICE DECEVANT!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / JUKE
Le 4 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

1,0

j attends toujours votre coup de telephone au sujet de l auto radio
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA
Le 3 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Intervention rapide, problème résolu.
Nissan / Non codifie

10

Très bonne accueil, très sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

Accueil très courtois, professionnalisme du chef d'atelier
Nissan / X-TRAIL

8,0

il y a toujours possible de faire mieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Nissan / X-TRAIL

10

Impeccable professionnelle et courtoi Continué comme cela
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Excellente prise en compte du problème. Accueil très sympathique et professionnel . Véhicule restitué en très bon état et lavé de surcroît. Bravo
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

8,0

J'ai apprécié la qualité et le standing de la concession.
Nissan / ALMERA

10

toujours du personnel à l'écoute, prêt à rendre service et à donner des explications
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / X-TRAIL

9,0

Les clauses de garantie 3 ans pièces et main d'oeuvre sont parfaitement respectées. La prise de rendez-vous ainsi que les interventions sur les anomalies constatées sont rapides et courtoises. Cordialement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / NV200 I Ph1

10

Rendez vous rapide,très bon accueil. Véhicule récupéré propre.
Nissan / X-TRAIL

8,0

Satisfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

10

Bon garage rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

10

Professionnel et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NV200 I Ph1

10

très bon accueil, à l'écoute et très bon travail effectué, donc très satisfaite
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / NV200 I Ph1

10

Très satisfait de la prestation. Excellent accueil. Lavage de mon véhicule que j'ai fortement apprécié
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Non codifie

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

9,0

De vrais professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

Trés satisfait pour tout
Carrosserie / Peinture
Nissan / JUKE

9,0

Excellente prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA

8,0

Le véhicule n'est pas finalisé avec les options choisies mais cela s'est arrangé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

2,0

L expert est passé le 25 juillet . Je devais avoir des nouvelles dans les 48h et c est moi qui ai dû rappeler mi août car pas de nouvelle .Quant au reste ( propos...) n en parlons pas
Carrosserie / Peinture
Nissan / X-TRAIL

10

Très bien, bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil et très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA

10

Commercial très avenant, poli et à l'écoute. Très bon suivi. Hall d'exposition agréable, climatisé et lumineux. Facile d'accès.
Nissan / X-TRAIL

9,0

Je vais prendre rdv pour un problème de ceintures de sécurité à l'arrière car 2 sur les 3 ne se clipsent pas.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NEW MICRA

9,0

Le Rdv a été fixé rapidement suite à la demande et la prestation est effectuée dans un délai aussi rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Non codifie

10

Prise en charge de qualité / facture conforme au devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil. Excellente prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Non codifie

10

Très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / JUKE

10

Rapidité, efficacité et consentement éclairé du devis! Un réel plaisir d’avoir fait ce choix pour mon quashquai
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

10

Tres bien z l ecoute et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QASHQAI

10

Excellent accueil. Bonne écoute des attentes du client. Aucune pression, réflexion libre. Explications détaillées lors de la prise en main du véhicule.
Nissan / QASHQAI

10

Super bonne information du véhicule très professionnel Mr arneaux
Nissan / X-TRAIL

10

très bon accueil et très professionnel
Nissan / JUKE

10

nous avons été en contact avec un vendeur très professionnel. C'est la 3ième fois que je reste chez Nissan et ne le regrette pas
Nissan / QASHQAI

10

juste parfait , explications claires , temps pris pour tout expliquer , vehicule nickel et même le champagne !
Nissan / NAVARA

10

tout parfait!!
Nissan / MICRA

10

Bon achat avec un vendeur attentionné.
Nissan / JUKE

10

Excellente prestation
Nissan / QASHQAI

10

accueil, disponibilité et sens du commercial 3 qualités de la personne nous ayant reçu
Nissan / JUKE

10

équipe sympatique toujours a l'écoute du client
Nissan / QASHQAI

9,0

Tres bien recu
Nissan / X-TRAIL

10

Excellent accueil, disponibilité, écoute,efficacité : félicitations pour faire de chacun de vos clients un client « privilégié ». Merci!!
Nissan / QASHQAI

10

Très bel accueil, la personne qui s'est occupé de moi était très professionnel et à l'écoute.
Nissan / JUKE

10

Très Bon accueil,suivi de dossier
Nissan / QASHQAI

10

Impeccable.rien à dire.
Nissan / QASHQAI

10

le vendeur super souriant nous conseil trés bien félicitations a toutes l'équipe de nissan sin le noble et particuliérement a vincent
Nissan / QASHQAI

10

rien à redire
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil.
Nissan / QASHQAI

10

Très bien rapport avec le commercial
Nissan / NAVARA

10

Commercial accueillant, courtois et poli, prise rapide de notre demande, on reviendra.
Nissan / X-TRAIL

10

très compétent et aimable
Nissan / MICRA

10

Accueil et contacts très satisfaisants : avec un vendeur professionnel et à l'écoute
Nissan / LEAF

10

très bon accueil vendeur à l'écoute et très bonne connaissance des véhicules
Nissan / X-TRAIL

10

Très bon accueil, explications claires, je félicite le personnel qui m'a accueilli
Nissan / MICRA

10

accueil agréable et réponse à chacune de nos questions
Nissan / X-TRAIL

9,0

Qualité des échanges
Nissan / JUKE

10

Bon accueil Vendeur disponible et à lecoute
Nissan / EVALIA

10

Nous avons été très satisfait de la prestation des explications
Toyota / CH-R

10

- Très bonne accueil - rassurant - des bonnes garantie - révision complète ! Parfait.
Citroën / C4

8,0

Très bon accueil
Peugeot / 308

2,0

voiture impécable à part coup sur les gentes av+ar gauche et ar droit j'ai appelé mr laurent bayonne qui devais me rappeler le jeudi 4 octobre toujours pas de nouvelle à ce jour
Peugeot / 2008 I Ph1
Réponse de l'établissement le 8 Octobre 2018
Bonjour monsieur nous avons bien pris note de vos remarques sur gge score. suite a la demande de monsieur L.B par mail du 4/10/2018 a 10h55 nous sommes toujours en attente de vos photos . en attente de votre retour . bien cordialement

10

trés bon garage,trés propre,et surtout un un formidable acceuil
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bon accueil
Nissan / X-TRAIL

10

Très bon accueil personnel commercial et techniciens agréables,polis.Garage très propre, accueillant. Je le recommande à mon entourage.
Nissan / QASHQAI

10

Vendeur très pro et très compétents ! A l’écoute des clients et de leurs besoins ! N’hésite pas à être arrangeant !
Peugeot / 208

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