les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Autostanding
Nissan Douai

ZAC du Luc, 59187 Dechy
9,2 /10
877 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 601 clients de la concession Autostanding (Nissan Douai) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

service rapide et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

Prise en charge rapide et bonne accueil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Pour une révision de mon véhicule QQ Nissan,très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Prestation sérieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Un très bon accueil, un vehicule de prêt le temps de l entretien, une concession spacieuse et lumineuse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 14 Février 2019
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prestations ainsi que la concession vous ont entièrement satisfait. C'est notre but au quotidien. Cordialement, le service relation client.

10

Très satisfait du travail réalisé mais aussi de l accueil recu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissement le 14 Février 2019
Bonjour Madame, merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction suite à votre passage dans notre concession Nissan de Dechy. Espérant vous y revoir bientôt. Cordialement, le service relation client.

10

révision rapide sur rendez vous fixé a l'avance et honoré a l'heure dite avec un véhicule de pret Le notre nous a été rendu nettoyé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI

10

Prise en charge rapidement par une personne très agréable. 35 mn en tout pour le changement de la batterie .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

9,0

Super service. Rapidité et efficacité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI+2

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil véhicule de prêt véhicule récupéré le soir tout propre 👍🏻
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

très bon accueil - pas d'attente - écoute et prestation réalisée dans les délais indiqués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Je suis toujours impressionné par le professionnalisme de l'équipe de l'établissement Autostanding.
Nissan / QASHQAI

10

Très bien reçu et une très bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NOTE

7,0

J'ai été informé du prix seulement,mon véhicule n'est plus entretenu chez vous depuis 1 an à 80 000km aucune proposition d entretien ou d'intervention et/ou d'information..dommage
Nissan / Non codifie

5,0

De rendre la voiture et de voir qu'il ne l'on pas essayer avant de la rendre donc perte de temps pour le client qui doit revenir et pour le garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 3008

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

Pour l'instant pas de problème particulier par rapport aux travaux réalisés
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / QASHQAI

10

très bonne prestation
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / JUKE

10

Très bien accueilli-Proposition de me reconduire à la maison- Appel ou SMS pour me dire que mon véhicule est prêt- Véhicule lavé avant remise des clefs. C'était ma première révision: un climat de confiance a tout de suite était établi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

9,0

Accueil, ponctualité... impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

Je n'ai jamais eu de problème avec un garage Nissan. Quant à celui de Douai, il est particulièrement agréable à fréquenter.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

2ème rendez vous chez Nissan Douai pour la révision des 2 ans. Accueil ponctuel, délai de 90 minutes respecté, salle de pause impeccable (même le patron de la concession s'en préoccupe). Mais surtout : prise en compte de mes besoins (changement d'essuie glace, pile de télécommande prise sous garantie, réglage de la vitre avant) et nettoyage extérieur du véhicule. Agréablement surpris par la facture (plutôt habitué aux tarifs indécents d'Audi)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / LEAF

10

Bon accueil et bonne écoute du client.
Nissan / X-TRAIL

10

Accueil professionnel et chaleureux. Le devis de l'entretien est connu avant toute intervention et l'agent d'accueil nous a clairement expliqué ce qui était pris en charge par la garantie et le restant dû pour le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

9,0

Presque parfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

10

Accueil toujours très chaleureux, voiture de courtoisie très appréciable et toujours de grande qualité (véhicule neuf en prêt). Très content de l'établissement et de son personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Nissan / X-TRAIL

9,0

Très bon accueil , personnel compétent , très bonne organisation du travail de vrais professionnels tout en gardant un contact humain agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

9,0

Très bon accueil .Personel compétent et rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

10

Accueil, respect des délais et prestation soignée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NV200

9,0

Bon service, dommage pour la voiture de prêt qui n'était plus disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Sérieux, courtoisie et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

Accueil, convivialité, sourire, conseil, rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Non codifie

9,0

probleme regle assez vite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / MICRA

10

Rapidité, accueil,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / QASHQAI

10

Bon acceuil, prise en compte de mes doléances
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

bonne accueil chocolat très bon,peut être essayer la boite automatique un jour
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

10

Accueil très souriant et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NEW NOTE

10

tres bonne voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

Prise en charge immédiat et respect des délais
Nissan / MICRA

7,0

Tuyau climatisation pas remis dans ses fixations.risque de vibrations voir plus(rupture)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

9,0

Accueil agréable. Rien a redire mors de ma visite. Service rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI

10

Accueil, prestation et véhicule mise à disposition ont été parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Parfait pas de problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Responsable après vente faisant preuve d’empathie à notre égard très à l’ecoute Il a su apporter ttes les réponses à nos problèmes.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / Non codifie

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

J'étais satisfait du boulot fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / NAVARA

10

Accueil et prestation de qualités pour satisfaire au mieux le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / X-TRAIL

9,0

Bonne prestation
Nissan / X-TRAIL

10

Bon accueil service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

travail sérieux
Nissan / QASHQAI

10

tb pretation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Bon accueil et travaux réalisés. Sauf que le défaut n'est pas due aux pièces remplacées.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / MICRA

10

Travail sérieux et bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / NV200 I Ph1

9,0

Très réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

10

Merci pour la prestation , l'accueil et la communication sont très appréciables .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC

10

Impeccable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / ALMERA

1,0

j' ai téléphoné pour un rendez vous et le prix pour une première révision d un nissan x trail diesel et une consommation du liquide de refroidissement inquiétante on me réponds la semaine prochaine pour le rdv et 219 euros pour la révision je récupère mon véhicule, la facture passe a 239 euros et pour la fuite on n a rien trouvé! plus 20 euros et toujours pas de réponse au liquide de refroidissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL
Le 29 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon accueil prestation rapide et bien réalisée
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

9,0

Problème expliqué, résolu très vite, cela sans rendez vous.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

10

Rien à redire sur les prestations. Je trouve juste les tarifs un peu excessifs. I
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

8,0

Il serait souhaitable qu'une seconde personne puisse épauler celle qui est à l'accueil pour éviter des attentes trop longues. Je réitère ma demande concernant le véhicule de prêt. A l'heure de la taxe soi disant verte, il serait fort judicieux que la Direction mette à dispo une leaf electrique et aussi pour la raison qu'état handicapé je ne peux pas conduire en boite manuelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Nissan / PULSAR

10

Excellent accueil, chaleureux, professionnel. Sourire et bonjour de chaque membre croisé. Explications claires données sur l’origine de la panne.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / JUKE

10

Conforme a mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / X-TRAIL

10

Prise en charge pile a l'heure heure et très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Accueil impeccable service impeccable et rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI+2

10

Efficacité, gentillesse , ponctualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / NV200 I Ph1

9,0

Révision et changement des pneus tout en respectant le timing et cerise sur le gâteau, votre véhicule est lavé et prêt d'un véhicule. Quel est le garage ou là concession comparable a Nissan Autostanding ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QASHQAI

9,0

vendeur et personnel atelier très à l"écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 5008

10

Entièrement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Personnel très accueillant et professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / NV200 I Ph1

10

Une équipe accueillante et très professionnel. Nous sommes toujours très bien reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

9,0

Très rapide
Nissan / QASHQAI

10

bon accueil,rapidité d'intervention,passage de mon véhicule au nettoyeur haute pression gratuitement.
Nissan / X-TRAIL

10

Accueil très chaleureux et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NEW MICRA

10

Très bon Accueil Excellent travail sur le véhicule et rendu très propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil, délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

tres bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Personnel agréable et à l'écoute .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

7,0

Problème réglée certes mais j ai du appeler 5 fois pour programmer la reparation car a chaque on fois on prenait mon numéro en vain
Nissan / JUKE

9,0

très satisfaite. très bon accueil, rendez vous respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NEW MICRA

10

très bonne intervention respect des délais et de la qualité
Vitrage / Pare-brise
Nissan / X-TRAIL

9,0

Accueil chaleureux et respect du délai d'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Accueil super symp, compétence des intervenants à tous les stades de ma visite, propositions de services en faveur du client.J'ai pris RDV pour une prochaine révision avec confiance.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Nissan / NV200 I Ph1

10

Bon accueil. Personnel agréable. Garage très propre. Service après vente à l'écoute et performant. Garage à recommander.
Vitrage / Pare-brise
Nissan / QASHQAI

9,0

Excellent accueil très bon rapport qualité prix
Nissan / Non codifie

10

TRAVAIL TRES PROFESSIONEL
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / Non codifie

10

L’accueil et le service sont toujours parfaits ,le soin apporté au véhicule est particulièrement satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

7,0

Ne rappelle pas quand on les appels
Nissan / X-TRAIL

10

personnelle trés sérieux et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Non codifie

10

accueil courtois et ponctuel, garage propre et moderne, voiture rendue propre,on sent à plein de petits détails qu'ils ont à cœur de faire les choses bien et ils n'hésitent pas à rendre service sans automatiquement attendre une contre partie financière.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

7,0

Très bien cependant dommage qu il ait fallu que je revienne pour qu'on me remette le cache sous la boite à gant qui est tombé. Au tarif de l'entretien je me serai bien passé d'un aller retour supplémentaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

J'ai été reçu et servi comme je le souhaitais. Je n'ai rien de négatif à émettre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Très à l'écoute des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008

10

Toujours un bon accueil. Personnel à L'écoute, disponible et très compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil. équipe dynamique et réactif.
Carrosserie / Peinture
Nissan / NAVARA

8,0

Très bon accueil, bon service, ma voiture a étais bien réparer .
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF

10

Très bon accueil ! Respect des engagements
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500

10

reception aimable et efficace , révision chère
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil
Nissan / LEAF

10

Merci à Monsieur paquet pour son professionnalisme
Nissan / PULSAR

10

Très bon accueil !
Nissan / QASHQAI

9,0

Disponibilité, professionnalisme et réactivité
Nissan / NEW MICRA

10

Prestation très professionnelle et accueil chaleureux, à l écoute du client
Nissan / QASHQAI

10

Bien accueilli par le vendeur
Nissan / X-TRAIL

10

La présentation du véhicule était de très bonne qualité.
Nissan / QASHQAI

10

Excellent accueil. Bonne écoute des attentes du client. Aucune pression, réflexion libre. Explications détaillées lors de la prise en main du véhicule.
Nissan / QASHQAI

10

Super bonne information du véhicule très professionnel Mr arneaux
Nissan / X-TRAIL

10

très bon accueil et très professionnel
Nissan / JUKE

10

nous avons été en contact avec un vendeur très professionnel. C'est la 3ième fois que je reste chez Nissan et ne le regrette pas
Nissan / QASHQAI

10

juste parfait , explications claires , temps pris pour tout expliquer , vehicule nickel et même le champagne !
Nissan / NAVARA

10

tout parfait!!
Nissan / MICRA

10

Bon achat avec un vendeur attentionné.
Nissan / JUKE

10

Excellente prestation
Nissan / QASHQAI

10

accueil, disponibilité et sens du commercial 3 qualités de la personne nous ayant reçu
Nissan / JUKE

10

équipe sympatique toujours a l'écoute du client
Nissan / QASHQAI

9,0

Tres bien recu
Nissan / X-TRAIL

10

Excellent accueil, disponibilité, écoute,efficacité : félicitations pour faire de chacun de vos clients un client « privilégié ». Merci!!
Nissan / QASHQAI

10

Très bel accueil, la personne qui s'est occupé de moi était très professionnel et à l'écoute.
Nissan / JUKE

10

Très Bon accueil,suivi de dossier
Nissan / QASHQAI

10

Impeccable.rien à dire.
Nissan / QASHQAI

10

le vendeur super souriant nous conseil trés bien félicitations a toutes l'équipe de nissan sin le noble et particuliérement a vincent
Nissan / QASHQAI

10

rien à redire
Nissan / QASHQAI

9,0

Je suis très content de l’accueil qui m’a été donnée avec le vendeur, la prestation et l’efficacité sont au rendez-vous au niveau de la vente de la voiture. Mais je trouve dommage que le lendemain de mon acquisition je me rends compte qu’il y a déjà un problème de chauffage qui ne fonctionne pas dans ma nouvelle voiture. En attendant j’ai pris rendez-vous avec le chef d’atelier pour qu’il le regarde cette panne de plus près. En espérant que le problème sera résolu.
Volkswagen / GOLF

10

Tant l accueil, la gestion et les explications, je recommande vivement cette concession.
Citroën / C1 II Ph1

9,0

Je n'ai rien à ajouter je suis satisfait de la prestation
Citroën / C4 PICASSO

10

Nous avons été très satisfait de la prestation des explications
Toyota / CH-R

10

- Très bonne accueil - rassurant - des bonnes garantie - révision complète ! Parfait.
Citroën / C4

8,0

Très bon accueil
Peugeot / 308

2,0

voiture impécable à part coup sur les gentes av+ar gauche et ar droit j'ai appelé mr laurent bayonne qui devais me rappeler le jeudi 4 octobre toujours pas de nouvelle à ce jour
Peugeot / 2008 I Ph1
Réponse de l'établissement le 8 Octobre 2018
Bonjour monsieur nous avons bien pris note de vos remarques sur gge score. suite a la demande de monsieur L.B par mail du 4/10/2018 a 10h55 nous sommes toujours en attente de vos photos . en attente de votre retour . bien cordialement

10

trés bon garage,trés propre,et surtout un un formidable acceuil
Nissan / QASHQAI

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