les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Draguignan

La Foux, 83300 Draguignan
8,6 /10
403 avis clients
Actuellement closed
8,5

331 clients de la concession Nissan Draguignan partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (156) 8.6/10
Freinage (55) 8.5/10
Réparation (54) 8.7/10
Pneumatique (34) 9/10
8,0

Attente beaucoup plus longue que prévue (1heure de plus) ainsi qu'une tâche noire constatee sur rebord du siège . Tâche bien récupérée en un deuxième temps.
Révision / Autre
Nissan / EURO6DTEMP IG-T 100

9,0

Bonjour, Rien à dire sur la qualité de l'accueil et la prestation atelier. Juste un petit détail pratique : lorsque j'ai pris Rdv, on m'a dit qu'en déposant mon véhicule à 8h je pourrais le récupérer à 12h. Le jour du RDV on me dit que cela ne sera pas possible et qu'on m'appellera en début d'après midi. J'avais opté pour le véhicule de courtoisie. Vers 11h15, de retour à mon domicile (Lorgues) on m'appelle pour me dire que mon véhicule sera prêt à 12h. Juste un peu dommage, rien qui n'affecte ma confiance mais ne dit-on pas que "le diable est dans les détails"? ;o)
Freinage / Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil, efficacité
Révision
Nissan / MICRA EURO6DTEMP IG-

10

Prise de rdv rapide, travail soigné et remise du véhicule...avec le sourire. Merci à toute l’équipe.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Nissan / X-TRAIL ACENTA DCI 1

10

Efficace et amabilité
Révision
Nissan

10

courtoisie, rapidité, compétence ... what else ?
Révision
Nissan / JUKE N CONNECTA DIG

9,0

Personnel à l'écoute, très aimable et efficace.
Révision
Nissan / QASHQAI TEKNA DIG T

10

Équipe accueillante et efficace
Révision / Freinage
Nissan

9,0

Très bon accueil de toute l’équipe
Révision
Nissan / NAVARA

4,0

Trop chère.
Réparation
Nissan / X-TRAIL

5,0

Je trouve inadmissible et honteux d’avoir payé 15 euros pour soit disant la désinfection de mon véhicule. Une protection plastique sur le siège et le volant que J’ai dû mettre moi même, Et lorsque j’ai récupéré mon véhicule la personne est rentrée dans l’habitacle pour enlever la protection et me rendre mes clés en mains propres sans même porter de gants. Qui me dit que cette personne n’est pas atteinte du virus. 15 euros C’est vraiment exagéré et aucunement justifié Étant clients depuis très longtemps je trouve ça aberrant . Travaillant moi-même dans le commerce j’aurais honte d’agir ainsi.
Révision
Nissan / JUKE TEKNA PACK EXT

8,0

C'est bien sauf le surplus pour la désinfection qui est exagérée
Révision / Freinage
Nissan / X-TRAIL

2,0

Suite à la révision annuelle ..obligé de revenir le lendemain avec un dépanneur suite à une fuite d’huile importante sous la voiture. 1) pb lors de la révision et obligé de contacter moi même le dépanneur par l’assistance nissan. 2) a l’arrivée avec le dépanneur personne ne vient à ma rencontre pour savoir ce qui ce passe.....totalement invisible. 3) une fois le pb résolu personne ne me prévient que la voiture est prête alors que j’attends dans la salle d’attente. 4) la voiture sur le parking je me rend donc au comptoir et la ...magnifique ....le chef d’atelier préfère ranger des cartons plutôt que de m’expliquer comment tout ceci a pu arriver.... et accessoirement de s’excuser pour l’erreur commise et le temps que j’ai perdu....il n’était pas seul deux autres personnes une sur des papiers et l’autre sur un ordinateur ...la encore une fois JE SUIS TOTALEMENT invisible. 5) la voiture n’a même pas été passé au karcher juste des bombes aérosols et des chiffons pour tout nettoyage. 6) la secrétaire ne savait pas où étaient les clés ...cachées sous un carton du chef d’atelier......elle me rend les clés ...la je lui demande si tout est réglé Elle me dit que oui ...aucun papier concernant l’intervention qui atteste de l’erreur commise par la concession nissan...et me dit de ne pas m’inquiéter si de l’huile continue à couler pendant encore quelques temps (produits aérosols ). voila .....voilà
Révision / Autre
Nissan / J11B TEKNA DCI 115

8,0

Le surcoût de 15 euros pour la désinfection du véhicule est excessif et devrait être pris en charge par la concession. mauvais point!
Révision
Nissan / QASHQAI EURO6D 1.5 D

9,0

Garage fermés.facture reglee mais pas en ma possession
Carrosserie / Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très satisfait de l'accueil de l'entretien de ma voiture.
Révision
Nissan

10

Bonjour, Merci à toute l’équipe de Draguignan, pour l’accueil, l’amabilité et le professionnalisme. J’habite à La Crau, et viens d’acheter une Nissan d’occasion, dorénavant ce sera mon garage. Top!!!
Autre
Nissan

10

Qualité de service au RDV
Freinage / Révision / Autre
Nissan / QASHQAI

10

Très professionnel, vous repartirez avec des conseils avisés
Réparation
Nissan / QASHQAI

9,0

Rien à dire : accueil, travail et restitution du véhicule. Travail pro.
Carrosserie
Nissan / JUKE F15H N-CONNECTA

10

Très bon accueil, délais sur le travail respecté.
Révision
Nissan / NAVARA J11B N-CONNEC

9,0

Satisfait de l acceuil et des prestations
Révision
Nissan / QASHQAI TEKNA DIG T

7,0

réception de la voiture avec nettoyage intérieur fait , mais dommage , l'extérieur pas fait ! du floue pour la facture , il faut sortie de HEC pour la lire
Révision / Freinage / Réparation
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI 110

10

excellent accueil et travail particulièrement soigné comme d'habitude...
Révision / Réparation
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI ACEN

10

Toujours autant a l’écoute et sympathique
Révision / Freinage
Nissan / MURANO

9,0

très bien reçue, et très compétents
Autre
Nissan / MICRA MICRA 5P 1L2 C

9,0

ras très bonne prestation
Révision / Freinage
Nissan / X-TRAIL

10

Personnels pro et accueillant. Je recommande fortement ce garage. Ils sont réactifs et à l ecoute. Merci pour tout
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / QASHQAI

0,0

Rendez-vous pris avec contrat Opteven le 30.01 et non information de la non prise en charge avant debut intervention.finalite, j'ai dû régler le montant faramineux de 600 euros à ma charge.
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI

10

Professionnalisme assuré . Personnel compétent et très sympathique .
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Peugeot / 206

8,0

J'ai récupéré ma voiture avec un morceau de plastique par terre sans savoir d'où ça vient...
Autre
Nissan / QASHQAI

9,0

Bien, bonne écoute, équipe compétente.
Révision / Freinage / Réparation
Nissan / PATHFINDER LE NAVI B

10

Accueil chaleureux et surtout à l'écoute ! Prise en charge très rapide
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE

9,0

Très bien.
Nissan / QASHQAI

10

Très bien accueilli. Font très bien leur travail et de très bon conseil
Révision
Nissan / JUKE TEKNA PACK EXT

10

Personnel toujours aussi professionnel et sympathique
Autre
Nissan / QASHQAI TEKNA DCI 13

10

Bon suivi de la part du personnel.
Révision / Autre
Nissan / MICRA MICRA 1.2 80 5

10

Très satisfait
Réparation
Nissan / QASHQAI 1L2 P 4X2 M/

10

Rapidité et efficacité ! Je suis malheureusement arrivé après l’heure de fermeture un vendredi soir et j’ai été pris en charge avec sourire et considération ce qui se fait rare de nos jours.... MERCI AU RESPONSABLE DE L’ATELIER
Pneumatique / Réparation
Nissan / MICRA K14A N-CONNECT

9,0

Accueil chaleureux...
Révision / Autre
Nissan / JUKE TEKNA PACK EXT

8,0

le Véhicule électrique aurait pu être mis en charge
Révision
Nissan / LEAF ACENTA

0,0

A l'initiative de Nissan le moteur de mon véhicule a été remplacé car présentant un défaut grave dont j'ignore l'origine. L'atelier m'avait certifié que je repartais avec une garantie sur ce moteur neuf. Or, j'ai appris qu'il n'en était rien et que si un problème se présentait tout restait à ma charge. Merci de bien vouloir me dire ce qu'il en est sachant que, de mon côté, je me renseigne auprès d'un expert compétent.
Autre
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

8,0

Ras sur la présentation Le lavage du véhicule serait un plus (prestation entretien Peugeot)
Révision
Nissan / T32C TEKNA DCI 130
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Cher Monsieur Gioanni, Notre air de lavage étant en maintenance actuellement, nous serions ravis de vous offrir un nettoyage de courtoisie lors de votre prochain passage en concession. Bien cordialement

10

Très bon accueil, compétence, délai
Autre
Nissan

10

Très bien
Autre
Nissan / MICRA

10

Très bien reçu
Révision
Nissan / PICK-UP N CONNECTA 2

9,0

Service impecable
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / X-TRAIL 2.0 DCI 173

9,0

Ponctualité
Révision
Nissan / X-TRAIL DCI 177 EURO

0,0

Je suis client chez vous avec un contrat loa depuis plus de 6ans et lors de ma 1er révision j apprends que je n ai plus de de contrat entretien avec cette nouvelle voiture . personne ne m'en a fait part lors de la révision mais on me dit ( Madame je vs en ai fait part lors du changement de voiture il y a un an) les 3 autres véhicules en loa j ai tjrs eu le entretien compris c d ailleurs ce qui ma décidé de me engager dans un loa.tres très très déçu .je ne suis pas prête à vous refaire confiance il est vrai que de nos jours je vivons dans un monde où l individualiste et l argent est maître et cela grâce a vous je l ai bien compris malgre ma loyauté de 6 années.
Révision
Nissan / MICRA K14A N-CONNECT

10

Très professionnel. J'ai beaucoup confiance
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE TEKNA PACK EXT

10

Très à l'écoute
Autre
Nissan / JUKE TEKNA PACK EXT

10

Profesional
Révision / Démarrage / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Nissan / JUKE F15H N-CONNECTA

9,0

Très bien travail sérieux offre de prix est clair et respectée
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / SERENA

8,0

Très bon service
Autre
Nissan / X-TRAIL TEKNA DCI 13

10

Toute l'équipe de DRAGUIGNAN est vraiment très sympathique.J'ai été très bien reçu et au moment de payer j'ai reçu les explications de ce qui a été fait sur mon véhicule.
Révision
Nissan / QASHQAI TEKNA DIG T

10

Très satisfaite de l'accueil de cet établissement, personnel aimable et souriant tant au niveau du service commercial qu'au niveau de l'atelier.
Autre
Peugeot / 307 HDI

9,0

Réactivité et efficacité
Autre
Nissan

10

Comme d'habitude très bon accueil, a l'atelier travail soigné je suis pleinement satisfait, je souhaite qu'il en sera toujours ainsi
Révision / Réparation
Nissan / 1L5 DCI 4X2 M/T CON

10

Tres bien.
Révision / Carrosserie
Nissan / X-TRAIL N CONNECTA D

10

accueil, prestations ok
Révision
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA+

9,0

Rien à redire pour cette révision de voiture . Ponctualité , accueil et célérité de l'opération . Super !!
Révision
Nissan / 370Z

5,0

Pas de détail financier sur la facture Tout est dans le forfait
Révision / Freinage
Nissan / X-TRAIL TEKNA DCI 13

9,0

Je suis Satisfait par les prestations du garage et surtout du fonctionnement de mon véhicule nissan...
Révision / Pneumatique
Nissan / QASHQAI 1L6 DCI 130C

8,0

Pas averti par sms de l'arrivée de la pièce commandée
Réparation
Nissan / PATROL

10

Très satisfaite.
Autre
Nissan / QASHQAI 1L2 4X2 MT A

9,0

Tres réactif et commercial
Révision / Freinage / Autre
Nissan

9,0

satisfaite du service rendu.
Réparation
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

9,0

Agréable et professionnel
Réparation
Nissan / QASHQAI TEKNA DIG T

10

Très bon accueil, travail de qualité et équipe agréable !
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Nissan

1,0

Bonjour et au revoir
Autre
Nissan

10

Très bon accueil très bon travail rapidité de l'atelier merci
Freinage / Pneumatique
Nissan / X-TRAIL

10

Personnel très accueillant et compréhensif.prise en charge totale de la panne.
Réparation
Nissan / CUBE 1L5 DCI ZEN NIS

10

Merci pour votre accueil et votre réactivité, c'est rare de trouver un accueil fort sympathique comme chez vous il faut le dire ! De plus le chef d'atelier prends le temps de vous expliquer les choses je trouve ça très pro !!! Mon prochain véhicule sera acheté chez vous sans aucun doute MERCI
Freinage / Autre / Démarrage
Nissan / NOTE

10

Accueil, service , disponibilité.
Révision
Nissan / JUKE

10

Accueil courtois et professionnel
Révision
Nissan / X-TRAIL TEKNA DCI 13

10

Toujours aussi professionnels
Révision / Réparation / Autre
Nissan / MURANO

9,0

À condition que vous preniez en compte le traitement de la consommation excessive d’huile sur lemoteur de 1.2l de mon juke de 2014.
Nissan / JUKE 1.2 DIG-T 115CH

9,0

Très satisfaite personnel très aimable à l'écoute de ses clients
Révision
Nissan / JUKE TEKNA PACK EXT

10

satisfait de la reparation
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Nissan / QASHQAI 1L5DCI ACENT

9,0

très satisfait de votre intervention
Révision
Nissan / NAVARA TEKNA 2 3 DCI

10

Conforme au prix annonce
Révision
Nissan / juke

10

Toujours bien reçu, personnel à notre écoute
Révision / Réparation
Nissan / JUKE

10

très bon accueil, véhicule rendu en bon état et dans les temps donnés
Révision
Nissan / CONNECT EDITION DIG

9,0

Personnel très aimable
Révision
Nissan / NOTE 1.2L 80 ACENTA

10

Personnel agréable efficace et très compétant.
Révision / Autre
Nissan / 1L5 DCI 4X2 M/T CON

8,0

J'aurai aimé la gratuité de l'intervention.
Autre
Nissan / QASHQAI 1L2 P 4X2 MT

9,0

Très bon accueil
Révision
Nissan / JUKE NISMO RS DIG T

10

Très bon accueil Excellent services
Révision / Freinage / Autre
Nissan / JUKE 1L5 DCI 4X2 BVM

10

le personnel a eu la gentillesse de nous dépanner en urgence très compétents
Réparation
Nissan / QASHQAI QASHQAI 1.5L

1,0

Prise de rdv 2 mois à l'avance. Révision et contrôle technique. Rappel par téléphone un mois avant du rdv en rappelant bien le contrôle technique. Ce rdv avait été pris pour 8h00 du matin, afin de pouvoir récupérer rapidement mon véhicule. J'ai pu récupérer mon véhicule seulement à 18h30. Le prix donné à deux reprises par le service atelier était de 69€. Il m'a été demandé 89€. Après protestation, j'ai pu obtenir gain de cause J'ai sollicité la copie de la facture d'entretien que je n'ai pas pu obtenir
Révision
Nissan / X-TRAIL TEKNA DCI 13

4,0

un peu plus de courtoisie du chef d'atelier serait la bienvenue. quand on demande à faire changer la courroie de distribution, c'est un kit complet et non pas une partie du kit. quand j'ai essayé de demander pourquoi il n'y avait pas eu les galets de la courroie d'accessoire de changée en même temps que le restant, ce monsieur était discourtois. j'ai fait d'autres garages et ils m'ont tous dit pareil, dès qu'il y a un changement de courroie de distribution, il y a tout ce qui a été changé dans votre concession, mais en plus les galets tendeurs de la courroie d'accessoire; quand on m'a dit que c'était par rapport à l'écart de prix par rapport aux autres entreprises ce n'est pas correct, on vient chercher une sécurité du moteur,
Réparation
Nissan / JUKE 1L5 DCI 4X2 BVM

10

Le personnel très professionnel très agréable à l’écoute je recommande NissanÀ mes proches
Autre
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

0,0

J’ai eu une durite cassée et donc FAP à régénérer et vidange. Je repars et même problème. Je reviens et On me dit qu’une autre durite s’est ensuite cassée parce qu’elle n’a pas supporté la nouvelle pression de la nouvelle durite. Donc 2 solutions : soit ce problème est récurrent et on aurait dû changer aussi la 2ème durite la première fois par précaution ; soit la 2ème durite était aussi percée et cela n’a pas été vu la première fois, puisqu’en toute logique la pression était la même avant qu’après. J’ai donc payé à nouveau une régénération de FAP. De plus on m’avait dit que la nouvelle durite n’était pas chère, 58€ HT. Elle m’est facturée 154,16€ HT avec 50% soit 77,08€ HT. Entre temps, puisque les commandes de pièces prennent plusieurs jours chez vous, on me dit qu’on m’a mis une sorte de rustine sur la 2ème durite percée en attendant. Très bien. Je repars et au bout de quelques km le voyant de FAP s’allume à nouveau. Je continue à rouler plusieurs jours avant qu’on me rappelle, la nouvelle durite était arrivée. On me fait le changement de durite, au prix que j’ai indiqué, et on me fait payer les nouvelles régénérations : 244,90€ de plus. Quelques km plus tard, à nouveau les mêmes voyants. Je reviens chez Nissan (à chaque fois c’est 60 km et des heures de route et d’attente) où l’on me dit que je n’aurais pas dû rouler avec le voyant allumé, (mais personne ne me l’a dit, et on avait mis une rustine à la durite)que ça a énormément encrassé les FAP. On me met un produit dans le gazole, et on me propose de rouler à 3000 tm autoroute, et que si ça ne résout pas le problème, il faudra faire des régénérations. Ce que je fais pendant 1 h. Rien n’est réglé et je reviens ce matin 24.06.2019 à 10.30. J’attends, on prend mon numéro tel pour me rappeler. Il est 15h30 et pas d’appel. J’en ai marre. Je veux juste qu’on regle ce problème et qu’on arrête de me faire payer chaque fois que je dois revenir à cause d’un manque de sérieux de votre concession.
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très bon relationnel.aimable agréable à l ecoute patient.
Autre
Nissan / NOTE

10

Comme d'habitude toujours bien
Réparation
Nissan / MURANO

10

Procédure de contrôle technique bien réalisée, dans les temps.
Pare-brise / Autre / Démarrage
Nissan / DIVERS GT DIG T 190

10

Tres bien accueilli Efficace
Pneumatique
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA+

10

Bonne prestation,véhicule propre à la récupération.
Révision
Nissan / NOTE 1L2 80CH BVM5 C

10

Je reçois toujours un bon accueil et je suis très bien conseillée sur la marche à suivre avec mon véhicule
Révision / Autre
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D

0,0

On nous avait promis un contrôle technique offert (par 2 fois on nous à appelé) avec la révision des 4 ans. Or ça n'a pas été le cas!!
Révision
Nissan / JUKE CONNECT ED DIG

10

Parfait accueil efficacité
Nissan / MICRA

10

Vente puis achat qui se sont passés dans de très bonnes conditions
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil bon conseil
Nissan / QASHQAI

10

Merci beaucoup à Mr Lorriaux et à toute l'équipe commerciale pour leur accueil !! Aimabilité, sympathie, disponibilité et professionnalisme sont exactement les termes pour qualifier le personnel de la concession. Merci à vous
Nissan / NV300 COMBI

10

Excellent accueil et personnel très compétent et de bon conseil
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bonne petite voiture citadine
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

J’ai déjà répondu à ce questionnaire
Nissan / QASHQAI

10

Personne gentille, professionnelle, et disponible
Nissan / QASHQAI

7,0

Il manque une borne à charge rapide avec une démonstration avec le téléphone pour les manipulations sinon acceuil très bien
Nissan / NOUVELLE LEAF

10

Aussi bien sur le plan commercial qu'administratif J'ai eu affaire à des personnes compétentes disponibles et très aimables.
Nissan / 370Z

10

Nous avons été très bien accueillis. La voiture nous a été superbement bien présentée.
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil, je suis satisfaite de mon achat, l'équipe de Nissan a su répondre à mes attentes, merci
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

J'ai trouvé le vendeur très sympathique
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

Acceuil superbe
Nissan / X-TRAIL

10

Toujours aimables et de une grande réactivité. Merci.
Nissan / JUKE

10

Le vendeur a été hyper correct, à notre écoute. Le seul reproche que je ferais concerne la conception même de cette voiture qui est faites pour des personnes dépassant 1,70, alors que la précédente voiture pouvait convenir même aux personnes plutôt petites. Mais je m'y ferai…
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

Vendeur très compétent et une voiture correspondant à mon attente. Je recommanderai sans problème.
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

accueil écoute gentillesse professionnalisme reactivite commerciale MERCI
Nissan / QASHQAI

10

Tres bon accueil
Nissan / JUKE

9,0

J ai beaucoup apprécié le proffessionnalisme de votre commercial, sa simplicité. Un proffessionnel comme j aime authentique.
Nissan / MICRA 2017

9,0

Très bien accueilli et conseillé pour une voiture qui me parait complète pour mes besoins. J'en attends de nombreux kilomètres heureux.
Nissan / QASHQAI

10

Le personnel toujours très aimable secrétaires mécaniciens vendeur et chef d'atelier on étaient au petit soins lors de la livraison du véhicule. Ne changer pas une équipe gagnante en un mot BRAVO.
Nissan / MICRA 2018

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