les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Epinal

80 Rue André Vitu, 88000 Épinal
9,0 /10
921 avis clients
Actuellement closed
8,9

769 clients de la concession Nissan Epinal partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (274)8.9/10
Pneumatique (105)9/10
Réparation (70)8.4/10
Démarrage (56)9.1/10
9,0

réparation dans les temps .voiture sous garantie.
Réparation
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1 Evo

10

Accueil et prestation très satisfaisantes.
Révision / Pneumatique
Nissan / QASHQAI J10

8,0

Un travail de peinture assuré pour 48h maxi ma immobilisé mon véhicule une semaine Heureusement pour nous le véhicule de courtoisie nous convenait parfaitement donc pas de désagrément à ce niveau
Carrosserie
Nissan / PULSAR

10

Accueil parfait, qualité du travail (révision Pulsar) parfait, rapport qualité /prix parfait...
Révision
Nissan / Pulsar I (C12) Ph1

10

Première révision de ma voiture JUKE neuve Réservation du RV TB où des explications me sont données ainsi que la tarification Je craignais un prix exhorbitant du fait que la révision se faisait chez le concessionnaire ce qui m'était déjà arrivée auparavant d'où mes hésitations à la faire à cet endroit Le prix m'a semblé raisonnable avec une mise à jour du GPS effectuée gratuitement ce qui est appréciable Ce qui va me conforter dans l'avenir à réaliser mes révisions chez mon concessionnaire Très bon accueil et très bon débriefing après la révision
Révision
Nissan / Juke I Ph2 NG

8,0

Satisfait de la prestation dans son ensemble.
Révision
Nissan / Non codifie

10

Très bien
Révision
Nissan / NAVARA

8,0

Ayant un contrat entretien sur un véhicule LOA durée 4 ans la dernière visite était payante …. Après discussion avec le resp. garage & J.C.W celle ci fut pris en charge. Je pense que la gestion des contrats pourrait être faite différemment (appel, SMS ou mail) de la part du garage car c'est un peu nébuleux .
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Excellente prise en charge du véhicule avec un personnel très sympa
Autre
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

9,0

Rapide réactif et avec un super accueil..top
Pneumatique / Pare-brise
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

4,0

Problème lors de la livraison du véhicule
Révision / Carrosserie
Renault / Talisman I (LFD) Ph1

10

accueil remarquable ,prise en charge rapide et efficace.
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Ponctuel efficace accueillant professionnel
Révision / Freinage
Infiniti

9,0

J'ai fait appel à vos services suite à un problème de climatisation sur mon véhicule. Le diagnostique a été réalisé très rapidement, ainsi que la réparation. Heureusement, vu les épisodes de forte chaleur de ces derniers jours. On m'a prêté un véhicule afin que je puisse me rendre sur mon lieu de travail, pendant la durée de l'intervention. La maison NISSAN a pris à sa charge le condenseur à remplacer. Je trouve ceci remarquable et très professionnel ( le déroulement de la réparation ainsi que la prise en charge de la pièce). Seule ombre au tableau, je suis un peu déçu que le condenseur ait pu ''lâcher'' sur un véhicule au bout de 3 ans
Révision
Nissan / X-Trail III (T32) Ph2

8,0

pas de soucis, très bon accueil, bien dans l'ensemble; mise à part que le carnet de garantie n'a pas été rempli pour la 1ere révision
Révision
Nissan / QASHQAI

8,0

Le seul bémol à mon arrivée fut l’attente 18 mn ,pourtant j’avais RDV
Autre
Nissan / QASHQAI

5,0

Déçu par la marque . Presque 6 mois pour obtenir par le service client Nissan la prise en charge de mon dossier! Quel interlocuteur n'a pas bien fait son travail le concessionnaire ou la marque? Au bout du compte mon problème a été réglé mais à quel prix d'énergie dépensée? Pour la réalisation des travaux c'est parfait. Je ne suis plus un adepte de la marque depuis ce problème et le service apporté à sa résolution. Quel dommage que Nissan devienne une marque sans réelle ambition de service auprès de sa clientèle, et cela en plus d'une image déplorable donnée par votre ex patron.
Révision / Réparation / Pare-brise
Nissan / Juke I Ph2 NG
Mercredi 3 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Comme d'habitude tout est très bien, accueil et prestation
Autre
Nissan / Pulsar I (C12) Ph1

10

tout était parfait
Autre
Volvo / XC40 I Ph1

10

Excellent service et prestation !
Révision
Nissan / Juke I (F15) Ph2 NG

9,0

Super rien à dire personnel sympathique agreable
Révision
Nissan / JUKE

3,0

Vehicule Xtrail 3 ans, 75.000 km climatisation HS ce n'est pas normal !!! cout de la réparation : condenseur + compresseur 1600 euros et pas sur que ca fonctionne ! je refuse de payer cette somme pour un manque de fiabilité evident. Changer la voiture ? en tout cas la prochaine voiture ne sera pas une Nissan (objet de la question suivante). Je ne manquerai pas de faire la publicité que vous méritez!
Révision
Nissan / XTRAIL

10

Souriant et agréable et serviable tous
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

9,0

Accueil très bien et la prestation
Autre
Nissan / PATROL

8,0

Pour la présente prestation avec erreur puis retard de livraison des pièces : réactivité et souci de nuire le moins possible au client
Révision / Autre
Škoda / YETI

10

r a s tout est nikel
Réparation
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

10

Accueil parfait, rapidité et amabilité au rdv
Autre
Nissan / Micra V (K14) Ph1

10

Excellent accueil, personnel appliqué et compétent.
Pneumatique
Peugeot / 308 II Ph2

10

Toujours très satisfaite de l'accueil et des prestations... Depuis 30 ans déjà...
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / MICRA K12

2,0

Toujours la même panne de sonde que le garage n'arrive pas à réparer, aucune prestation offerte (nettoyage..)
Révision / Réparation / Autre
Nissan / QASHQAI J10

10

L accueil et le conseil ont été super efficace et polie, bonne prise en compte du client et de ses attentes
Réparation
Nissan / QASHQAI J10

10

travail bien effectué
Révision / Démarrage
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

9,0

Rien à signaler
Nissan / JUKE

10

très professionnel
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Intervention rapide et conforme à nos attentes.
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

2,0

Entretien à la va vite résultat nettoyage mal fait, surtout éviter les entretiens sur le fin de journée, car le mécano qui fait votre véhicule est pressé de sortir à l heure prévu, c est à dire 18h00 petante. Franchement déçu pour une première
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1
Vendredi 21 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

heure du rdv respecté, intervention rapide, facture raisonnable.
Pneumatique
Nissan / PATHFINDER

5,0

Nous avons une garantie sur notre véhicule, pour continuer à l'avoir nous devons effectuer nos réparations et vidange dans votre concession. Je reste encore surpris du tarif demander pour une vidange et du tarif horaire. De plus pour ce prix nous n'avons même pas un passage d'aspirateur dans le véhicule.
Révision / Freinage
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

10

Magasin propre et bien agencé avec une équipe de qualité.
Autre
Renault / Scenic III (J95) Ph1

10

nissan a trouvé la panne récurente prêt de véhicule de remplacement accueil très sympatique
Réparation
Nissan / Juke I Ph2 NG

10

PERSONNEL TRES AIMABLE
Pneumatique
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1 Evo

9,0

Bien accueilli
Autre
Nissan / Juke I Ph2

9,0

Accueil très bien ainsi que la prestation
Révision
Nissan / Non codifie

10

ils ont changé la batterie sous garantie , Ils ont aussi testé l'alternateur
Démarrage
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1

10

Intervention rapide et conforme, véhicule rendu nettoyé (int/ext)
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

10

Satisfaite
Révision
Nissan / JUKE

7,0

Je vous remercie de votre prestation bien que j'ai eu quelques contretemps et l'impossibilité d'avoir le détail de la réparation bien qu'en garantie cela m'a été refusé ( pourquoi ?) sinon pour l'ensemble c'est bien
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

Bon accueil . Agréable. Petit café offert
Révision
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1 Evo

10

Accueil toujours aussi agréable. Beaucoup d'attention de la part du personnel.
Révision
Nissan / X-Trail III (T32) Ph2

10

La réponse à cette question est obligatoire.
Révision / Pare-brise / Pneumatique / Démarrage / Freinage
Nissan / Non codifie

9,0

Tout était parfait.
Révision / Freinage
Nissan / JUKE

9,0

Rapide. Efficace
Révision
Nissan / MICRA

10

Tout était parfait
Révision
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1 Evo

9,0

trés bon accueil respect des délais pour un premier contact
Autre
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

9,0

Prise en charge rapide et efficace.
Réparation
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

concession sérieuse et compétente
Réparation
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1 Evo

2,0

Mal reçu sous prétexte que mon véhicule NEUF est un import.
Autre
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

Service rapide et éfficace
Révision / Pneumatique / Réparation
Nissan / JUKE

8,0

Personnel absent à l'accueil. Personne ne vous renseigne; Il faut demander vous même au bout de 5 mn d'attente, pas de d'indication au comptoir '' Veuillez vous rendre svp à l'atelier directement''.
Autre
Nissan / QASHQAI J10

10

Bon conseil et livraison à la date prévue
Autre / Démarrage
Nissan / Micra V (K14) Ph1

10

très bon accueil et prise en charge rapide toute l'équipe très gentille
Pneumatique
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

plus de Nissan pour le moment par contre l expérience de vos services reste très positive.
Autre
Nissan / Non codifie

10

Très bon accueil, personne compétente
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / Juke I Ph2 NG

10

Accueil agréable et souriant
Révision
Nissan / Juke I Ph2 NG

10

Equipe fort dynamique et très réactive, leur principal souci est la satisfaction totale de leur clientèle !
Révision / Carrosserie
Nissan / Leaf I Ph2

5,0

C'est ma 3 ieme Nissan.Au début tout était parfait, Acceuil conseil ect... Mais maintenant que je suis. Un fidèle client je déplore le laxisme généralisé j'ai +de 20 ans de carrière professionnelle dans le milieu automobile Renault,Opel Je pense connaitre le système.....Ã bon entendeur Je vous salut !
Autre
Nissan / PULSAR
Lundi 27 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bjr oui tres bien pour le moment j attend juste la carte grise
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Très bien.
Révision
Nissan / NP300 Navara I Ph1

10

Très bon accueil et très bon service
Autre
Nissan / X-TRAIL T 30

10

Sympa et dans les temps
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

Une prestation impeccable en un temps record , un service au top et un personnel agréable et concerné
Carrosserie / Réparation
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1 Evo

9,0

Tre satisfait
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

Inter concernait la Maj GPS... Je regrette que la réglementation du 80kmh n'y soit pas intégrée...
Autre
Nissan / QASHQAI

10

satisfait de la prise en charge et de l'intervention
Autre
Nissan / QASHQAI J10

9,0

Toujours bien accueilli
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE

10

Révision de la première année parfaite !
Révision
Nissan / Micra V (K14) Ph1

9,0

Très bien reçu et le vendeur agréable
Autre
Nissan / JUKE

10

Toujours bien reçu. Ponctuel
Révision
Nissan / NOTE

8,0

Ras sur la prestation
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

10

Accueil sympa Heure du RV respecté et très bonne prestation
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

10

Rendez-vous entretien parfaitement respecté de même que la durée de l'intervention
Révision
Nissan / NOTE

10

TRES BIEN ACCUEIL PRESTATION
Révision / Pneumatique
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

concession au top
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

10

Parfait et tres bon accueil
Révision
Nissan / XTRAIL

10

Service parfait
Pneumatique
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

9,0

bon acceuil
Autre
Nissan / X-TRAIL T 30

9,0

Un accueil toujours chaleureux, une efficacité à répondre à mes besoins ,de la compétence à effectuer les travaux
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Škoda / YETI

10

Parfait rien à signaler
Révision
Volkswagen / Lupo I Ph1

10

Sans rendez vous, un technicien s'est occupé tout de suite de ma voiture, très bien reçue, je remercie l'équipe
Pneumatique
Nissan

3,0

Ca fait plusieurs visites où je signale un trou dans le plancher au niveau de la pédale d accélérateur mais rien n est fait
Freinage
Nissan / Non codifie

8,0

Un petit bémol sur le lavage final ,bas de caisse oublié et trace d'eau sur la carrosserie. Sinon le travail de carrosserie est parfait.
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

Équipe compétente à l écoute du client
Autre
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

Tout s'est bien passé.
Pneumatique / Pare-brise
Nissan / JUKE

9,0

Cool, rapide et efficace !
Révision
Nissan / JUKE

10

Accueil irréprochable. Conseils pour la prise en main du nouveau véhicule. Livraison en temps et heure.
Autre
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

Prestation Parfaite
Carrosserie
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1 Evo

10

Équipe très sympathique Délai respecté
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

8,0

Tout s'est bien passé
Autre
Nissan / Non codifie

9,0

à recommander
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

3,0

Pas de service derrière les prestation surtout quant le véhicule est encore garantie. Nous achetons Nissan non seulement pour le véhicule, mais aussi pour le service qui nest pas digne de ce nom dans ce garage.
Réparation
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1
Jeudi 2 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil plaisant personnel avenant sans être encombrant
Nissan / Micra V (K14) Ph1

9,0

très bon accueil ... vendeur vraiment très sympathique et a l’écoute du client !
Nissan / Micra V (K14) Ph1

10

Service et vendeurs au top
Nissan / Micra V (K14) Ph1

10

comme toujours accueil de tout le personnel avec bienveillance. Les conseils très judicieux.
Nissan / X-Trail III (T32) Ph2

10

Nous sommes très satisfait de notre passage et très bien reçu
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

Rien à dire très bon service
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

8,0

Livraison mal préparée
Nissan / Juke I Ph2 NG

10

Très bon service client !
Nissan / Juke I (F15) Ph2 NG

10

rien à reprocher
Nissan / Micra V (K14) Ph1

10

Livraison rapide et conforme Mise en main au top et Mr BLOUET a tenu tous ses engagements. Parfait !
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

10

Sérieux, convivial. Je recommande Nissan epinal .
Volvo / XC90 II Ph1

10

Accueil et service excellent!
Nissan / Juke I (F15) Ph2 NG

10

Merci beaucoup Nissan Epinal
Renault / Scenic III (J95) Ph1

10

Personne très compétente et à l écoute
Nissan / Qashqai I (J10) Ph2

10

Accueil fort sympathique. A l'écoute du client. Livraison de la voiture d'occasion propre a l'intérieur et l'extérieur comme neuf. Voiture de prêt en attendant la livraison Bonnes prestations générales
Nissan / X-Trail III (T32) Ph2

10

C'est mon 2eme achat chez abw auto Épinal. Nous avons été satisfait du 1er achat il y a 2 ans et lorsque nous avons prospecter pour changer notre véhicule nous sommes retourné au mêle endroit. Le vendeur Mr Huguenin est au top disponible par mail...sms...telephone et il a su trouver le véhicule qu'on souhaitais.
Nissan / QASHQAI

10

Professionnalisme accueil à la hauteur de nos attentes
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

5,0

un pneu avec une entaille dedans repéré par des points au feutre donc vu par personne qui vérifie la voiture vendu comme ça ,mais changement après réclamation
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2
Lundi 15 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

J'ai demandé à avoir des pneus neufs (usés à 50%) demande accepté mais avec des pneus d'une gamme très moyenne et différent de ceux déjà dessus
Nissan / Juke I Ph2 NG

10

Un super acceuil, dans la bonne humeur,à l écoute du client
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

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