les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Epinal

80 Rue André Vitu, 88000 Épinal
8,9 /10
1 018 avis clients
Actuellement closed
9,3

81 clients de la concession Nissan Epinal partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Rien à dire. Bien reçus par toute l'équipe NISSAN
Révision
Nissan / PULSAR

9,0

Prestation correspondant à notre attente
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

9,0

Sympa, professionnel...
Autre
Nissan / Qashqai I (J10) Ph1

10

Personnel toujours à l'écoute du client et lui donner satisfaction dans les meilleurs délais.
Autre
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1 Evo

1,0

Ne m'a pas écouté lors de ma première visite
Démarrage
Nissan / Juke I Ph2 NG

10

Rien à signaler. Rapide et efficace. Très bon accueil comme d'habitude.
Révision
Nissan / Juke I Ph2 NG

9,0

Contente de l'accueil et des prestations de NISSAN EPINAAL
Révision / Freinage
Nissan / Juke I Ph1

9,0

ras
Révision
Nissan / QASHQAI

10

EQUIPE SYMPATHIQUE ET AIMABLE, AINSI QUE LE PETIT CAFE QUI FAIT DU BIEN EN PRIME MERCI.
Révision
Nissan / NOTE

10

Super accueil et grand professionnalisme, j'ai été parfaitement renseigné et mon véhicule à été révisé avec soin, jusqu'à son nettoyage complet avant de m'être rendu... Je suis très satisfait et agréablement surpris par le coût des prestations. Je recommande vivement!!
Réparation
Nissan / Note I (E11) Ph1

10

Equipe de Monsieur GUIMAREZ très satisfaisante. Du personnel rare de nos jours Prime à penser pour gratifier leur importance dans le fonctionnement du garage.
Pare-brise
Nissan / Pathfinder III (R51) Ph1

9,0

satisfait avec pret d'un véhicule pendant la réparation
Révision / Autre
Nissan / QASHQAI

10

Équipe très réactive
Pneumatique
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1 Evo

9,0

Rien à signaler
Révision
Nissan / Non codifie

10

Contact super Équipe au top A conseiller à mon entourage
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

très professionnels.
Révision
Nissan / NV200 I Ph1 Euro6

10

Bon accueil, réparation rapide le lendemain je récupérais mon véhicule, j'ai aussi bénéficié de bons conseils et de la gratuité de la réparation puisque les pièces concernées étaient sous garantie. Je recommande cette concession.
Réparation
Nissan / Juke I (F15) Ph1

10

Vendeur sympathique, à pris le temps de tout expliquer. Bon vendeur
Autre
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1 Evo

10

révision du véhicule prise en charge rapide pas de soucis
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

5,0

ma voiture et toujours aux garage et je ne peux pas rouler avec
Réparation
Nissan / JUKE

10

Acceuil et service irréprochable.
Révision
Nissan / QASHQAI J10

10

Très bon accueil. Travail très correct
Révision
Volkswagen / Polo IV Ph1

9,0

Correspond agréable au téléphone, comme au département garage, très professionnel
Révision / Autre
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

Enfin satisfaite, mais très satisfaite. J'ai eu pour une fois un personnel compétent, qui ont fait du bon et du beau travail.
Carrosserie
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

9,0

Rdv respecté pour le changement du pare brise, accueil tout aussi agréable , j ai apprécié le prêt de voiture ce qui permet de découvrir d autre modèle de la marque, voiture nettoyé a l extérieur cependant je regrette juste quelques débris restés dans mon habitacle.
Pare-brise
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

Accueil toujours agréable et prestation rapide bravo
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Nissan / Micra V (K14) Ph1

10

ras parfait
Carrosserie
Nissan / Micra V (K14) Ph1

6,0

Pas d'écoute sur un problème de défaut airbag, reparti avec toujours défaut au tableau de bord. Ce n'est pas très correct d'entendre dire, allez chez votre garagiste habituel pour régler le problème. La sécurité des occupants de la voiture n'est pas important chez Nissan.
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / Note I (E11) Ph2

10

Grande adaptabilité aux contraintes clients-Travail parfait
Révision / Autre
Nissan

10

C’était encore mieux que la 1ère fois qui était déjà très bien pourtant. Accueil chaleureux par une personne dotée d’une excellente mémoire (se rappelait d’un échange datant de plusieurs mois), demande de réglage du tableau de bord faite selon mes souhaits, propositionde café et ,le bouquet de ce rendez-vous , un nettoyag en règle de ma voiture, intérieur et extérieur ! Merci beaucoup.
Réparation
Nissan / QASHQAI J10

10

Très satisfaite
Démarrage
Nissan / JUKE

10

Entière satisfaction
Révision
Nissan / Micra V (K14) Ph1

10

Un service au top^,une equipe à l écoute et reactive
Autre
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

Service rapide et personnel très agréable
Autre
Nissan / QASHQAI J10

9,0

Très bien reçu révision faite dans les temps très bon service après vente
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

Accueil très sympathique et professionnel
Révision / Démarrage
Volkswagen / Golf Ph1Evo

9,0

Tres bon accueil
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

satisfaction totale en ce qui concerne l'origine du problème et sa résolution;
Réparation / Autre
Renault / Kadjar I (HFE) Ph1

10

Très satisfait.
Révision
Nissan / Leaf I Ph2

10

Toujours très satisfait des services du garage.
Autre
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1 Evo

10

A l'écoute, rapide et efficace
Freinage
Suzuki

5,0

prise de rendez vous avec ma demande avez vous la pièce , réponse ok pour les deux sujets (rappel usine airbag)a l'arrivée du rendez vous , désolé Mr nous avons pas la pièce d'où report rendez vous et nouveau déplacement, en plus pièce achetée en magasin facturée et payée , et désolé Mr elle ne se fera plus ,nouvelle démarche de remboursement (sans problème).
Autre
Nissan

10

Bien à l écoute
Démarrage
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

8,0

J'avais rendez-vous pour le contrôle technique de mon véhicule romain le vendeur qui s'occupe de moi à bien pris en note qu'il fallait me prêter un véhicule car 2h d'attente que le contrôle technique m'était offert car je venais d'acheter le véhicule peu de temps auparavant malheureusement celui-ci était en congé les personnes qui se sont occupés de mon fils à qui a apporté le véhicule non pas été très agréables voir désagréable je suis désolée mais c'est ainsi .....
Autre
Nissan / QASHQAI

9,0

Venir vous voir pour achat de pneus d hiver Amicalement .
Nissan / Micra V (K14) Ph1

6,0

Je pense que le suivi client est mal rapporté
Autre
Nissan / QASHQAI

9,0

Accueil sympathique et pas trop d attente
Révision
Nissan / JUKE

10

Je suis satisfais de votre établissement et services merci
Réparation
Nissan

8,0

Bon accueil , manque de devis pour une révision . Pas de tour du véhicule avant intervention .
Révision
Nissan / 370Z I (Z34) Ph2 Evo

10

Très disponible, très réactif Une bonne expérience
Autre
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1 Evo

6,0

Pas de devis. Pas de rapport d'intervention indiquant les différents contrôles. Carnet d'entretien non rempli alors que je l'avais mis sur le siège passager.
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

9,0

Ponctuel, courtois, belle acceuil
Autre
Nissan / QASHQAI J10

10

toujours serviable ne changer rien
Révision
Nissan / Non codifie

9,0

Accueil et efficacité
Démarrage
Nissan / Qashqai I (J10) Ph2

9,0

toujours TOP
Révision / Réparation / Carrosserie
Nissan / QASHQAI J10

10

Très accueillant
Autre
Nissan / Note I (E11) Ph1

10

Très satisfaite, bon accueil
Révision
Nissan / Micra V (K14) Ph1

10

Satisfaite par le prix et l accueil
Pneumatique
Nissan / QASHQAI J10

9,0

réparation dans les temps .voiture sous garantie.
Réparation
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1 Evo

10

Accueil et prestation très satisfaisantes.
Révision / Pneumatique
Nissan / QASHQAI J10

8,0

Un travail de peinture assuré pour 48h maxi ma immobilisé mon véhicule une semaine Heureusement pour nous le véhicule de courtoisie nous convenait parfaitement donc pas de désagrément à ce niveau
Carrosserie
Nissan / PULSAR

10

Accueil parfait, qualité du travail (révision Pulsar) parfait, rapport qualité /prix parfait...
Révision
Nissan / Pulsar I (C12) Ph1

10

Première révision de ma voiture JUKE neuve Réservation du RV TB où des explications me sont données ainsi que la tarification Je craignais un prix exhorbitant du fait que la révision se faisait chez le concessionnaire ce qui m'était déjà arrivée auparavant d'où mes hésitations à la faire à cet endroit Le prix m'a semblé raisonnable avec une mise à jour du GPS effectuée gratuitement ce qui est appréciable Ce qui va me conforter dans l'avenir à réaliser mes révisions chez mon concessionnaire Très bon accueil et très bon débriefing après la révision
Révision
Nissan / Juke I Ph2 NG

8,0

Satisfait de la prestation dans son ensemble.
Révision
Nissan / Non codifie

10

Très bien
Révision
Nissan / NAVARA

8,0

Ayant un contrat entretien sur un véhicule LOA durée 4 ans la dernière visite était payante …. Après discussion avec le resp. garage & J.C.W celle ci fut pris en charge. Je pense que la gestion des contrats pourrait être faite différemment (appel, SMS ou mail) de la part du garage car c'est un peu nébuleux .
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Excellente prise en charge du véhicule avec un personnel très sympa
Autre
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

9,0

Rapide réactif et avec un super accueil..top
Pneumatique / Pare-brise
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

4,0

Problème lors de la livraison du véhicule
Révision / Carrosserie
Renault / Talisman I (LFD) Ph1

10

accueil remarquable ,prise en charge rapide et efficace.
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Ponctuel efficace accueillant professionnel
Révision / Freinage
Infiniti

9,0

J'ai fait appel à vos services suite à un problème de climatisation sur mon véhicule. Le diagnostique a été réalisé très rapidement, ainsi que la réparation. Heureusement, vu les épisodes de forte chaleur de ces derniers jours. On m'a prêté un véhicule afin que je puisse me rendre sur mon lieu de travail, pendant la durée de l'intervention. La maison NISSAN a pris à sa charge le condenseur à remplacer. Je trouve ceci remarquable et très professionnel ( le déroulement de la réparation ainsi que la prise en charge de la pièce). Seule ombre au tableau, je suis un peu déçu que le condenseur ait pu ''lâcher'' sur un véhicule au bout de 3 ans
Révision
Nissan / X-Trail III (T32) Ph2

8,0

pas de soucis, très bon accueil, bien dans l'ensemble; mise à part que le carnet de garantie n'a pas été rempli pour la 1ere révision
Révision
Nissan / QASHQAI

8,0

Le seul bémol à mon arrivée fut l’attente 18 mn ,pourtant j’avais RDV
Autre
Nissan / QASHQAI

5,0

Déçu par la marque . Presque 6 mois pour obtenir par le service client Nissan la prise en charge de mon dossier! Quel interlocuteur n'a pas bien fait son travail le concessionnaire ou la marque? Au bout du compte mon problème a été réglé mais à quel prix d'énergie dépensée? Pour la réalisation des travaux c'est parfait. Je ne suis plus un adepte de la marque depuis ce problème et le service apporté à sa résolution. Quel dommage que Nissan devienne une marque sans réelle ambition de service auprès de sa clientèle, et cela en plus d'une image déplorable donnée par votre ex patron.
Révision / Réparation / Pare-brise
Nissan / Juke I Ph2 NG
Mercredi 3 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Comme d'habitude tout est très bien, accueil et prestation
Autre
Nissan / Pulsar I (C12) Ph1

10

tout était parfait
Autre
Volvo / XC40 I Ph1

10

Excellent service et prestation !
Révision
Nissan / Juke I (F15) Ph2 NG

9,0

Super rien à dire personnel sympathique agreable
Révision
Nissan / JUKE

3,0

Vehicule Xtrail 3 ans, 75.000 km climatisation HS ce n'est pas normal !!! cout de la réparation : condenseur + compresseur 1600 euros et pas sur que ca fonctionne ! je refuse de payer cette somme pour un manque de fiabilité evident. Changer la voiture ? en tout cas la prochaine voiture ne sera pas une Nissan (objet de la question suivante). Je ne manquerai pas de faire la publicité que vous méritez!
Révision
Nissan / XTRAIL

10

Souriant et agréable et serviable tous
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

9,0

Accueil très bien et la prestation
Autre
Nissan / PATROL

8,0

Pour la présente prestation avec erreur puis retard de livraison des pièces : réactivité et souci de nuire le moins possible au client
Révision / Autre
Škoda / YETI

10

r a s tout est nikel
Réparation
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

10

Accueil parfait, rapidité et amabilité au rdv
Autre
Nissan / Micra V (K14) Ph1

10

Excellent accueil, personnel appliqué et compétent.
Pneumatique
Peugeot / 308 II Ph2

10

Toujours très satisfaite de l'accueil et des prestations... Depuis 30 ans déjà...
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / MICRA K12

2,0

Toujours la même panne de sonde que le garage n'arrive pas à réparer, aucune prestation offerte (nettoyage..)
Révision / Réparation / Autre
Nissan / QASHQAI J10

10

L accueil et le conseil ont été super efficace et polie, bonne prise en compte du client et de ses attentes
Réparation
Nissan / QASHQAI J10

10

travail bien effectué
Révision / Démarrage
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

9,0

Rien à signaler
Nissan / JUKE

10

très professionnel
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Intervention rapide et conforme à nos attentes.
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

2,0

Entretien à la va vite résultat nettoyage mal fait, surtout éviter les entretiens sur le fin de journée, car le mécano qui fait votre véhicule est pressé de sortir à l heure prévu, c est à dire 18h00 petante. Franchement déçu pour une première
Révision
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1
Vendredi 21 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

heure du rdv respecté, intervention rapide, facture raisonnable.
Pneumatique
Nissan / PATHFINDER

5,0

Nous avons une garantie sur notre véhicule, pour continuer à l'avoir nous devons effectuer nos réparations et vidange dans votre concession. Je reste encore surpris du tarif demander pour une vidange et du tarif horaire. De plus pour ce prix nous n'avons même pas un passage d'aspirateur dans le véhicule.
Révision / Freinage
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

10

Magasin propre et bien agencé avec une équipe de qualité.
Autre
Renault / Scenic III (J95) Ph1

10

nissan a trouvé la panne récurente prêt de véhicule de remplacement accueil très sympatique
Réparation
Nissan / Juke I Ph2 NG

10

PERSONNEL TRES AIMABLE
Pneumatique
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1 Evo

9,0

Bien accueilli
Autre
Nissan / Juke I Ph2

10

très professionnel, à l'écoute du client, très bon conseils, je recommande
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

Très bien accueilli par l'équipe d'Epinal, je voudrais vous signaler que la voiture ne fonctionne avec les téléphones NOKIA et que j'ai du changer de mobile pour faire fonctinner le kit bluetooth.
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

Accueil plaisant personnel avenant sans être encombrant
Nissan / Micra V (K14) Ph1

9,0

très bon accueil ... vendeur vraiment très sympathique et a l’écoute du client !
Nissan / Micra V (K14) Ph1

10

Service et vendeurs au top
Nissan / Micra V (K14) Ph1

10

comme toujours accueil de tout le personnel avec bienveillance. Les conseils très judicieux.
Nissan / X-Trail III (T32) Ph2

10

Équipe professionnelle et accueillante qui a le souci de la satisfaction client.
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

10

Beaucoup de professionnalisme avec de l écoute
Nissan / Juke I (F15) Ph2 NG

10

Professionnalisme Sérieux
Volkswagen / Polo VI Ph1

10

Très bien accueilli et renseigné cela aide à faire la différence avec d'autres concessions.
Nissan / X-Trail III (T32) Ph2

10

Sérieux professionnalisme
Volkswagen / Polo VI Ph1

10

Personnel accueillant et à l'écoute de toutes mes questions et requêtes. Je suis très satisfaite.
Nissan / Pulsar I (C12) Ph1

10

accueil chaleureux
Renault / Megane IV (BFB) Ph1

10

Livraison rapide et conforme Mise en main au top et Mr BLOUET a tenu tous ses engagements. Parfait !
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

10

Sérieux, convivial. Je recommande Nissan epinal .
Volvo / XC90 II Ph1

10

Accueil et service excellent!
Nissan / Juke I (F15) Ph2 NG

10

Merci beaucoup Nissan Epinal
Renault / Scenic III (J95) Ph1

10

Personne très compétente et à l écoute
Nissan / Qashqai I (J10) Ph2

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