les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Autostanding
Nissan Courrières

RUE RAOUL BRIQUET, 62710 COURRIERES
9,1 /10
450 avis clients
Actuellement closed
9,1

355 clients de la concession Autostanding (Nissan Courrières) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (196) 9.3/10
Réparation (33) 9.2/10
Démarrage (31) 9.5/10
Pneumatique (27) 9.4/10
10

Bon accueil, très bonne prestation. Au top 👍
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Accueil très agréable!
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très satisfaite
Révision
Nissan / MICRA

9,0

ENTRETIEN DE MA NISSAN PULSAR, LE PRIX ME SEMBLE UN PEU CHER POUR UNE RÉVISION
Révision
Nissan / PULSAR

10

ras bon accueil,agréable.
Révision
Nissan / X-TRAIL

5,0

J ai un grincement du côté droit cela date mais personne ne le remarque
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très sérieux et bon accueil merci
Révision
Nissan / MICRA

9,0

Après expertise il a fallu commander une pièce. On devait me rappeler des réception. Après 10 jours et mes vacances se rapprochant je me suis déplacé au garage et là on m'a dit que la pièce était arrivée. La réparation a été effectuée le lendemain. Donc un raté pour le rappel
Réparation
Nissan / X-TRAIL
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Août 2020
Monsieur Vroome, comme indiqué par téléphone j'ai reçu la pièce le jour même de votre appel. Etant donné que je suis seule en réception atelier, je n'avais pas encore eu le temps de vous prévenir, surtout que cette pièce a été commandé spécialement pour votre véhicule. Bien cordialement

7,0

Satisfait
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique
Renault / SCENIC

9,0

Rien à redire
Révision
Nissan / X-TRAIL

8,0

Contente de l accueil
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Équipe de travail très accueillante Reponses aux informations demandées Rien a redire
Freinage
Nissan / JUKE

9,0

Intervention très rapide un regret habituellement à Liévin il rende le véhicule laver extérieur
Réparation
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bon accueil.très bon service après vente.intervention pour réparation rapide et efficace.
Autre
Citroën / C4 PICASSO

7,0

Bonne prise en charge
Nissan / NEW NOTE

8,0

On m'a proposé un café au bout d'une heure d'attente
Révision
Nissan / MICRA

9,0

Très bien, très bon accueil côté atelier et sav très reactif
Nissan / NEW MICRA

10

Très bien reçu
Révision
Nissan / X-TRAIL

9,0

voiture lavée mais encore plus de traces qu'avant de la déposer
Révision
Nissan / MICRA

9,0

parfait et à l écoute.
Autre
Nissan / EVALIA

10

Agréable accueil, personnel efficace et professionnel
Révision
Nissan / QASHQAI

8,0

Cout de l'entretien assez élevé Coût de l'entretien assez élevé
Révision
Nissan

10

Très bon accueil et très agréable
Réparation
Nissan / X-TRAIL

10

ras
Carrosserie
Nissan / JUKE

10

Une équipe professionnel au top , un accueil parfait néanmoins j'avais remplis mon liquide lave glace quelque jours avant. Avec mon ancien Qashqai a Besançon j'avais le droit a un bidon de liquide quand il ne remplissait pas le miens.Car ma facture n'est pas réduite
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

prise en charge de mon véhicule des mon arrivée ( révision ) et j ai pu le récupéré en fin de matinée. Le plus : mon véhicule a été lavé.
Freinage / Révision / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Personnels très agréables,
Révision
Nissan / NAVARA

9,0

Prises de rendez-vous, accueil et renseignements satisfaisant
Nissan / QASHQAI

10

Très bon suivi du véhicule, rendez-vous rapide et surtout on m'a posé les questions de savoir ce qui n'allait pas en plus de la revision. Convivial, bien accueilli, je recommande.
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Personnel très gentil et serviable. Prise en charge rapide. Rien a redire.
Révision
Nissan / QASHQAI

8,0

Un produit a été utilisé sur la carrosserie et les vitres, les gouttelettes laissent des traces en séchant, c'est dommage tout était bien à part ce point.
Révision
Nissan / TINO

10

parfait accueil et service de l atelier
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Sérieux du SAV
Révision / Réparation
Nissan / X-TRAIL

9,0

Bien accueilli, tout est prêt dans les délais.
Révision
Nissan / NEW MICRA

10

Très professionnel
Carrosserie
Nissan / JUKE

10

Personnel compétent et à l'écoute.
Freinage
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil
Révision
Nissan / MICRA

10

service excellent
Autre
Nissan / JUKE

9,0

Personnel agréable Véhicule pris en charge tout de suite Pas de surprise sur la réparation qui est conforme au devis effectué
Réparation
Nissan / QASHQAI

9,0

RAS pas de problème
Révision
Nissan / QASHQAI

10

pas d'attente et avec toute la sécurité nécessaire
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI

10

intervention trés rapide trés satisfait
Démarrage
Nissan / QASHQAI

10

Efficace et rapide
Réparation
Nissan / MICRA

10

accueil toujours très sympathique du personnel toujours disponible ;je recommande.
Nissan / X-TRAIL

10

Très bon accueil, bien reçu !
Révision
Citroën / C4 CACTUS

10

Secrétariat très professionnel tout comme le service technique, voiture rendue impeccable.
Révision
Nissan / Juke I (F15) Ph2

9,0

Bon accueil, rapidité, respect des demandes
Réparation
Nissan / NEW MICRA

10

Acceuil,professionnel,conseil.
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

accueil chaleureux tout en respectant correctement les gestes barrières. Dommage que j'ai dû revenir plusieurs fois mais heureusement que les rdv ont été pris rapidement et que je n'ai pas dû poser des journées de congés car j'étais disponible. Intervention efficace, très bonne prestation. Merci !
Réparation / Révision
Nissan / QASHQAI

10

Impeccable et respect des gestes barriere
Démarrage / Autre
Nissan / QASHQAI

9,0

tres bon acceuil
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Rapidité amabilité, toutes les précautions on été prises durant cette période pandémique
Pneumatique / Révision / Autre
Nissan

9,0

Il a fallu attendre pour être sûr de la prise en compte de la garantie et ma commande de la pièce. Sinon rdv rapide et accueil agréable.
Révision / Autre
Nissan / JUKE

9,0

Personnel agréable et accueillant. Rendez-vous rapide.
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE

10

Révision et présentation au contrôle technique : RAS
Révision / Autre
Nissan / JUKE

10

Excellent accueil, excellente prestation.
Révision
Nissan

9,0

Bon accueil, facture sans surprise
Pare-brise
Nissan / X-TRAIL

9,0

Ponctualité. Rapidité. Courtoisie
Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Très satisfait
Révision / Démarrage
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

10

très bon accueil, délai d'intervention respecté, facture correcte
Freinage / Autre
Nissan / JUKE

9,0

très bonne accueil,très professionnel ,et satisfait de la prestation
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI

9,0

Bonne accueil
Autre
Nissan / QASHQAI

9,0

Rapidité dans le rdv
Démarrage
Nissan

10

bonne prise en main du vehicule
Révision
Nissan / MICRA

9,0

accueil satisfaisant
Révision / Démarrage
Nissan / JUKE

10

Très aimables et accueillants Rien à redire sur les services
Révision
Nissan / JUKE

8,0

Bon garage personnel sympa
Nissan / JUKE

7,0

Les prix sont très élevés pour un morceau de plastique 196euros
Autre
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Monsieur Wattebled, nous vous avons remplacé l'enjoliveur de coffre...il ne s'agit pas que de vous fournir uniquement la pièce. Nous avons procédé à la mise en peinture de celle-ci, ainsi que la pose...il y a donc un coût de main d'oeuvre et de produit peinture comme indiqué sur le devis que nous vous avions fait et que vous avez accepté. Bien cordialement

6,0

Débourser 1/2 smic pour une vidange ça pique....
Révision
Nissan / X-TRAIL
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Monsieur, comme indiqué à Madame ce matin, il ne s'agit pas d'une simple vidange. Nous avons procédé à la révision des 60 000 kms qui comprend, en plus de la vidange, le remplacement de toute la filtration, du liquide de frein, des niveaux, des points de contrôles ..d'où nous avons constaté l'usure de vos plaquettes de frein. Dans cette facture vous pourrez donc constaté qu'en plus de cette révision , et avec accord de Madame, nous avons remplacer les plaquettes de freins avant. Cette intervention durant deux heures et demi, nous vous avions d'ailleurs prêter un véhicule afin que Madame n'attende pas sur place. Pour finir, nous précisons toujours les tarifs avant quelconque intervention Cdt

10

Bonne attente avec le personnel
Révision / Autre
Nissan / JUKE

10

Personnel à l'écoute. Je suis très satisfait
Freinage
Nissan / X-TRAIL

10

toujours aussi efficace et rapide
Autre
Nissan / NEW NOTE

9,0

Malgré quelques difficultés pour trouver la panne, l’equipe a fait le nécessaire pour réparer on véhicule. Tout fonctionne normalement
Autre
Nissan

10

La personne avec qui j’ai communiqué a été très agréable et professionnelle
Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Un accueil parfait et un personnel très compétant
Révision / Démarrage / Autre
Nissan / QASHQAI

10

bon acceuil
Révision
Nissan

6,0

Le problème du bruit sur mon véhicule n a toujours pas été résolu ( bruit au niveau de la boite de vitesse )
Autre
Suzuki / SWIFT
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Monsieur et Madame Bultez, comme indiqué lors de notre entretien téléphonique, nous n'avons pu déceler ce bruit, malgré nos multiples essais. Nous avons fait une vidange d’huile de boîte pour vérifier celle-ci (la couleur est normale et il n'y pas de présence de limaille comme lors de notre dernière intervention). Comme je vous ai expliqué de vive voix, il est difficile de trouver une éventuelle panne quand nous n'avons pas de bruit ou tout autre signe nous permettant de déceler un problème sur un véhicule. Je vous ai donc proposé de passer nous voir lorsque le véhicule fait ce bruit. Bien cordialement

10

Excellent travail.
Révision
Nissan / MICRA

10

Accueil professionnel et sympathique. Prise en charge rapide.
Nissan / JUKE

10

Personnel disponible..à l écoute..cordial...moment très agréable !!
Révision / Carrosserie
Nissan / QASHQAI

9,0

Concession et personnel très agréable
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bonne accueil et personnel au top
Révision / Pare-brise
Nissan / JUKE

10

Tres accueillante
Révision / Freinage
Nissan / JUKE

10

Garage très sérieux et efficace pour ses prises en charge
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bon accueil
Nissan / MICRA

10

À chaque fois que je vais dans ce garage nous sommes toujours bien accueillis je n’ai rien à dire ils sont très bien
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Mon problème a été résolu très rapidement,je vous en remercie
Révision
Nissan

10

Très bonne accueille
Autre
Nissan / NEW NOTE

3,0

J'ai acheté un véhicule neuf Nissan Micra et toujours les mêmes problèmes sur le véhicule bruit en dessous du véhicule claquement ainsi que le détecteur et freinage intelligent ne fonctionne toujours pas après plusieurs interventions sur le véhicule je suis très déçu
Révision
Nissan / NEW MICRA
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Janvier 2020
Monsieur Greving, je suis désolée que vous rencontriez de nouveau le problème, je vous propose de fixer un RDV afin de réaliser une recherche de panne. Lors de votre dernière venue, nous avions refixer la tôle d'échappement qui se trouvait sous votre véhicule et qui faisait ce bruit de claquement, nous avions également fait une reprogrammation du système de freinage intelligent. Suite à cela, nous avions fait un essai, le freinage d'urgence fonctionnait et le bruit n'était plus présent. Bien cordialement

10

bons professionnels, reste fidèle au groupe.
Pneumatique
Nissan / X-TRAIL

10

Très accueillant, aimable, rapide, bien renseigné. Très satisfait 👍😊
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Très accueillant et professionnel
Révision / Autre
Nissan / MICRA

10

Dommage que la batterie de mon juke ne soit pas prit en charge par Nissan car le véhicule a eu trois ans au mois d’avril mais il n’a que 36000 km
Révision / Freinage
Nissan

10

Bon accueil, bonne prestation.
Freinage
Nissan / JUKE

10

Bon accueil, prêt de véhicule et professionnalisme
Révision
Nissan / X-TRAIL

4,0

Très insatisfait car on m’a demandé de rapporter min véhicule le jeudi à 13h30 pour le finaliser cependant quand je suis arrivé au rendez vous on m’a dit qu’on n’a pas reçu la pièce commandé. En insistant fortement, par magie ma pièce de mon véhicule est arrivé. On a repare mon véhicule fortement mais une fois encore on a omis de regler l’autre problème. En gros j’ai dû rappeler qu’il y avait un autre soucis. Celui ci n’a pas été résolu , en attente d’un retour de teckline nissan. Bref premier fois que je prend nissan et ce sera la dernière.
Révision / Autre
Nissan / X-TRAIL

10

Les réparations ont été effectué comme il fallait à des prix abordables
Autre
Nissan / MICRA

10

Très bon accueil et bien renseigné
Pneumatique
Nissan / QASHQAI

8,0

Bonjour, je n ai pas changé le filtre a pollen car le véhicule a 7 mois, on m'a menacé de faire "sauter" la garantie de 3 ans. Je n apprecie pas car le filtre a pollen ne perturbe en rien le fonctionnement du moteur.
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Décembre 2019
Bonjour Monsieur Deleau, comme indiqué lors de notre échange, Nissan a établi une préconisation constructeur qu'il est nécessaire de respecter pour pouvoir conserver votre garantie (comme a dû le stipuler le vendeur de votre véhicule) En aucun cas je ne vous ai menacé de faire sauter la garantie, je n'en ai pas le pouvoir ni l'intention, je suis juste dans l'obligation de vous avertir des éventuels risques de ne pas respecter les préconisations constructeurs Au plaisir de vous revoir, Stéphanie Destierdt Responsable Après vente

10

Très bon accueil et travail impeccable
Révision
BMW

10

Très bonne voiture facile à rouler et agréable
Nissan / JUKE

10

L'accueil est très sympa. Les explications sont précisées sur le plan administratif et du véhicule. Pleinement satisfait.
Nissan / QASHQAI

8,0

Véhicule livré avec très peu d'essence (Jauge sur le O) Demande non satisfaite sur les barres de toits
Nissan / QASHQAI

10

Parfaite efficacité
Nissan / JUKE

9,0

Rien à dire content de ma voiture
Nissan / QASHQAI

10

Très bien reçu de la part des commerciaux ! Très bonne explication attentif à la demande du client Sérieux disponible rien à dire
Nissan / QASHQAI

9,0

Nous sommes toujours satisfait
Nissan / JUKE

9,0

Vente effectuée en parfaite harmonie.
Nissan / QASHQAI

9,0

Le changement de responsable a fait commette des erreurs, j attends la carte grise mr et mme ainsi que la facture et aussi ma vignette pollution ! Cordialement
Nissan / LEAF

9,0

de la part du chef des ventes ,ecoute disponiblite explication;
Nissan / QASHQAI

10

Très bien reçu, à l'écoute de la demande.prestation impeccable.j'ai bien aimé l'expérience de Monsieur "Tartare".
Nissan / QASHQAI

10

accueil professionnel, bonne compréhension des besoins, essai proposé, vendeur à l'écoute et efficace
Nissan / Qashqai II (J11) Ph2

10

Equipe accueillante et sérieuse / maintien des engagements / voiture impeccable
Renault / CLIO

8,0

J'ai était très déçu de la somme que l'on m'a repris mon véhicule
Peugeot / 3008

10

Achat parfait.
Toyota / AYGO

10

Très bon accueil. Explication sur les options du véhicule- Remplacement gratuit problème essuie-glace.
Nissan / NEW MICRA

9,0

Très satisfait du service et de l accueil.
Nissan / QASHQAI

9,0

Très professionnel et à l'écoute du client
Nissan / JUKE

9,0

Très bon accueil, personnel aux petits soins.
Nissan / JUKE

10

Tres satisfait de mon véhicule
Nissan / NEW MICRA

9,0

Bonne accueil
Nissan / NEW NOTE

10

Mr Bernaux fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un suivi irréprochable avec le client.
Nissan / JUKE

10

J ai étais très bien accueilli
Nissan / NEW MICRA

10

Très gentil agréable
Chevrolet / MATIZ

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