les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Prestige Auto Toulon Est

903 Avenue de Draguignan - ZI Toulon Est, 83130 La Garde
8,6 /10
914 avis clients
Actuellement closed
8,5

647 clients de la concession Nissan Prestige Auto Toulon Est partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (289) 8.7/10
Réparation (84) 8.2/10
Pneumatique (57) 8.9/10
Démarrage (49) 8.3/10
10

Très efficaces
Révision
Nissan / JUKE N CONNECTA PACK

6,0

Après révision,cela m’indiquait tjr révision dans 6 jours,les retros ne se rabattait plus,température en mhp etc
Révision
Q30 2.2D 4WD 7DCT X

10

Bon accueil bon conseil
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Nissan

10

Accueil parfait Commercial et atelier parfait Bonne prise en charge malgré le covid19
Nissan / QASHQAI N CONNECTA D

9,0

Soucis du travail bien fait
Révision
Nissan / micra

10

Pas de mauvaises surprises les engagements int été respectés
Révision
Nissan / qashqai 1.2L 115 DIG

9,0

Vu la situation ras.Dommage des 15 € concernant le nettoyage du véhicule.
Révision
Nissan / PULSAR C13F N CONNEC

10

La voiture est moins bruyante
Révision / Réparation / Démarrage
Nissan / QASHQAI

10

Toujours bien reçu
Révision
Nissan / 1.6 DIG T 163CH TEK

9,0

Aucune remarque
Révision
Nissan / K14B TEKNA IG-T 100

10

Personnel aimable et à l'écoute du client.
Révision
Nissan / QASHQAI DCI 130 EUR

10

Tres satisfaite de la prestation.
Nissan

10

Très bon accueil Bonne prise en charge
Démarrage
Nissan / TEKNA PACK EXT DIG

9,0

Très bien acceuilli malgré la période compliqué que nous traversons encore merci .
Révision
Nissan / qashqai

10

Accueil pro et rapide
Révision
Nissan / micra 1.2L 80 LOLITA

9,0

Prise de rendez vous rapide. Diagnostic satisfaisant avec conseiller agréable et clair dans les explications et à mes réponses.
Autre
Nissan / micra

10

Toujours aussi sympathique et professionnel dans l’accueil des gens.
Révision
Nissan / PULSAR ACENTA DIG T

10

Accueil très agréable. Souci de la satisfaction du client. Délais respectés.
Révision
Nissan / QASHQAI J11B N-CONNE

10

très satisfaisant
Nissan / QASHQAI N CONNECTA D

10

Tout c'est bien passé.
Révision
Nissan / MICRA K14A VISIA PAC

10

R A S TRES BIEN
Révision
Nissan / QASHQAI N CONNECTA D

10

Toujours satisfaite de l'accueil bien que mon véhicule en LOA rencontre des problèmes 2 réparations en 2 mois
Réparation
Nissan / D23D N-GUARD 2.3 DC

10

rien a signale
Réparation
Nissan / juke

10

Très bien accueilli
Révision / Démarrage / Autre
Nissan / juke DIG T 115 4*2 B

10

À la question êtes vous satisfait des collaborateurs je réponds oui mais j’ai très mal vécu le tarif de 15 € pour désinfecter le véhicule .Ce n’ est pas du tout commercial je suis un soignant et personnellement je ne fais pas payer la désinfection à mes patients.Mais on ne fait pas le même métier.
Révision
Nissan / QAHSQAI J11B N-CONNE

6,0

La marche à suivre pour une première visite n'est pas clairement indiquée. C'est une cliente qui m'a indiqué quoi faire.de plus le nettoyage de mon véhicule qui m'a coûté 15 euros c'est résumé au déclenchement d'un aérosol cela me paraît cher. Au demeurant le personnel est très agréable et efficace.
Révision / Autre
Nissan / micra K14B ACENTA IG

10

Employés serviables et mécaniciens compétents.
Révision / Autre
Nissan / MICRA IG-T 90 BVM5 N

10

Bonne organisation pour covid19,accueil et service parfait
Démarrage
Nissan / qashai

10

Personnel trés professionnel et compétant
Révision
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D

8,0

précédente intervention garniture mal remontée suite à intervention sur module de frein auto non respect des délais de restitution du véhicule et sans être prévenu d'avance période de rendez vous trop longue après réception des pièces
Révision / Freinage / Réparation
Nissan / N CONNECTA DCI 130

9,0

Très bien rien à dire.
Réparation
Nissan / QASHQAI

10

tres bon accueil
Révision
Infiniti / QX30

10

Ras,sinon le prix des prestations un peu élevé !!
Révision / Pneumatique
Nissan / MICRA

10

Très bien reçu et rapidité d’executio
Pneumatique
Nissan / ZE1A ACENTA 40KWH

10

Personnel très agréable, souriant et de bons conseils. Prise en charge et intervention rapides
Pneumatique
Nissan / X-TRAIL

9,0

Bonne prise en charge et personnel a l’écoute
Révision
Nissan / juke N CONNECTA DCI

10

Très très satisfait personnel super
Autre
Nissan / T32A N CONNECTA DCI

9,0

Rien à redire. Prise de rdv rapide, accueil soigné, et prestation de qualité.
Réparation
Nissan / MICRA 1.2 - 80 Conne

10

Accueil sympathique et professionnel
Révision / Réparation
Nissan / QASHQAI

3,0

panne non résolu cout de réparation exorbitant sur un problème totalement imputable au constructeur aucunes solutions de rechange proposées
Autre
Nissan

10

Personnel gentil et compétent re a redire a part merci
Révision
Nissan / JUKE

10

Professionnalisme et ponctualité
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / xtrail

10

Très bonne equipe
Révision
Nissan / 350Z

8,0

L’heure de prise en charge non respectée pour les personnes venant pendant leur pause déjeuner déposer leur véhicule cela peut poser problème. Il vaut mieux le signaler lors de la prise de rendez vous
Révision / Autre
Nissan / 1.2 DIG T 115 DARK

9,0

Très bon accueil de bons conseils
Révision / Freinage / Démarrage
Nissan / X-TRAIL

10

l'accueil est chaleureux et la prestation est à la hauteur de mes attentes.
Démarrage
Nissan / NOTE

10

Parfait très bonne réception service au top
Révision / Freinage
Nissan / X-TRAIL 1.6 DCI 130

10

Excellent service, très professionnel.
Révision
Nissan / juke

10

personnel sympathique, sérieux, à l'ecoute
Révision / Pneumatique
Nissan / x-trail T32A N-CONNE

9,0

Excellent accueil et compétences de Johnatan ainsi que la dame du service véhicule de courtoisie. J'attends une réponse du service client pour une prise en charge de la garantie (3 moteurs de fermeture centralisée HS !!! sur infiniti Q50 finition haut de gamme)
Autre
Infiniti / 2 Q50

9,0

Prestation conforme à l'attente
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Accueil parfait, prestation parfaite,
Révision / Réparation / Pneumatique
Nissan / 1.6 4X2 CVT URBAN P

4,0

Réparation qui n'a pas résolu le problème
Réparation
Nissan / NAVARA
Mercredi 04 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien reçu mais le plus c’est le café offert
Autre
Nissan

10

Excellentes prestations ! Personnelles très sympathiques !
Révision
Nissan

10

Le personnel est tres à l'écoute et professionnel.
Révision
Nissan / juke

10

Bon garage et efficace.
Nissan

10

Très bon accueil
Freinage
Nissan / X TRAIL

10

Tout était parfait. Rien à redire.
Réparation
Nissan / juke

9,0

Très bon accueil,chef d atelier a l' écoute des clients, informatique semble assez lent.
Révision / Freinage
Nissan / MICRA MUST 15DCI 86

10

Parfait prise en charge immediate, delais reparation parfait, equipe agreable
Révision
Nissan

10

Super sérieux rien à redire
Révision
Nissan / 1.2 80 ACENTA

10

je suis satisfait, même si la réparation a pris 4 mois, et que je suis resté 1 mois sans véhicule
Réparation / Révision
Nissan / nv200 N-CONNECTA 40K

6,0

Le personnel était super!!! Rien à dire...mais le garage n accepte pas les chèques!!!!!! Problème au moment du reglement
Révision
Nissan / N CONNECTA DIG T 11

9,0

Pour le moment je ne regrette pas d avoir acheter ma voiture chez nissan
Révision / Autre
Nissan / F15G VISIA 1 6L 94

8,0

Personnel agréable et professionnel.
Autre
Nissan

9,0

Pour l’entretien l’accueil la communication le personnel tout est parfait mais l’attente juste pour la restitution de mon véhicule était trop longue !! Et mon véhicule n’avait pas été lavé !!
Nissan

10

Très professionnel
Nissan / 1.2 DIG-T 115 BVM C

4,0

Trois diagnostic différents pour trouver ma panne avec des pièces changés inutilement
Autre
Nissan

7,0

Délais d’attente pour la prise en charge trop long et pris en charge également beaucoup trop longue, on se demande si le technicien n’est pas en train d’écrire un roman.... il tapotte très très longtemps sur son ordi pour sortir le bon de prise en charge qui correspond au devis effectué qq jours plus tôt!
Autre
Nissan / LE NAVI BOSE 2 5 DC

0,0

Comme prévu avant le début de l'intervention, les frais liés doivent être payés par Nissan Béziers (reliquat d'une précédente intervention dans ce garage) ; ce dernier l'a confirmé par téléphone et par mail à Nissan la Garde. l'intervention est annoncée terminée - depuis plus de 2 semaines - par Nissan La Garde qui refuse de nous remettre notre véhicule car il n'a pas encore été payé par Nissan Béziers ! Ou bien il nous demande un chèque de caution !! Contraire aux engagements initiaux, aucune considération du client, absence de relation de confiance entre garages Nissan, c'est déplorable !!!
Autre / Pneumatique
Nissan / pulsar
Dimanche 23 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rien à dire réparation effectuée rapidement. Bon accueil aussi bien téléphonique que sur place
Révision / Réparation
Nissan / juke

2,0

Ancien mécanicien à la retraite votre garage a très bien décelé la perte de puissance mais à la prise de mon véhicule un bruit important de la chaîne distribution alors que en menant la voiture chez vous il n’y avait un léger cliquetis à froid cordialement
Réparation
Nissan

9,0

Équipe sérieuse et professionnelle.
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bien, seul bémol il serait agréable de proposer un service nettoyage du véhicule
Révision
Nissan / JUKE

9,0

petite erreur de commande de pièce de remplacement
Carrosserie
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI 130C

9,0

Prestation exécutée en urgence
Pneumatique
Nissan

10

Très professionnel
Révision
Nissan / F15H N-CONNECTA DCI

8,0

Un peu trop robotisé !
Autre
Nissan

9,0

efficacité mais un peu cher .
Révision / Pneumatique
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI STOP

9,0

PAS DE PROBLEMES
Révision / Pneumatique
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI STOP

7,0

Erreur de commande pièces vehicule imobiliser une journée pour rien
Réparation
Nissan

9,0

Très bien
Nissan / JUKE 1.5 DCI 110 SER

10

Je suis satisfait des prestations
Réparation
Nissan / JUKE

7,0

la voiture devait être prête le soir même, je préviens que je la récupérerais le lendemain à 10h. Lorsque j’arrive, on m’averti que la batterie est à changer, j’attend donc plus de 3 quart d’heure alors qu’il était si simple de me demander mon accord par téléphone. On me propose de me faire un devis pour le changement de mes pneus et de me l’envoyer par mail. 10 jours après je n’ai toujours rien reçu.
Révision / Démarrage
Nissan / 1.6 DCI 130 4*2 CVT

5,0

Révision des 2 ans trop chère !
Révision
Nissan / QASHQAI

8,0

Je trouve le service légèrement robotisé !
Nissan

9,0

efficacite et gentillesse
Réparation
Nissan / 1L5 DCI 4X2 MT TEKN

2,0

pas de place pour stationner mon véhicule en arrivant- attente trop longue pour la prise en charge - horaire non respecté pour récupérer mon véhicule (1/2 heure d'attente) prestations annoncées et non effectuées (nettoyage du véhicule, intérieur et extérieur) - 2 pneus avant changés (par erreur) alors que j'avais refusé ce changement ! Il a fallu que je paye cette prestation sinon on me demandait d'attendre au moins 1/2 heure de plus pour remettre les pneus d'origine. Je précise que mon véhicule a 2 ans et 21000 km seulement.
Révision
Nissan / JUKE F15G N CONNECTA

10

Personnel accueillant et bonne prise en charge
Révision
Nissan / MICRA 2017

8,0

Malgré la prise de rendez-vous et le fait qu’il s’agit de la révision des quatre ans dans ce même garage, aucun dossier préparé, ce qui génère une durée trop importante pour la dépose et la reprise du véhicule.
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Des traces noires sur les poignées de portières , le lavage est perfectible
Révision
Nissan / JUKE 2016 DIG-T 115

8,0

Devis annoncé avec une erreur de leurs logiciel
Nissan / TEKNA ALL MODE 2 0

9,0

La réparation semble fonctionner, malgré des diagnostics incertains
Autre
Nissan / X-TRAIL

10

Bon accueil, travaux fait dans les temps voiture lavée.
Pneumatique / Autre
Q50 2.2D RWD SPORT 7

10

Hôtesse téléphonique très à l'écoute et très aimable. Agent technique très professionnel.
Révision / Pneumatique
Nissan / qahsqai

9,0

Rien à dire service impec
Autre
Nissan / NOTE

6,0

JE N'AI PAS ENCORE RECU MON DEVIS...
Autre
Nissan / PATHFINDER

9,0

Accueil - prestation - Écoute - Négociation - très satisfait au niveau de votre Établissement Toulon Est Je déplore néanmoins au niveau de Nissan France la faible participation aux frais de réparation (à savoir le changement d’un embrayage à 20600 Kms)
Réparation
Nissan / qashqai 1.6L 163 CH

10

Très très contente , le monsieur à l’accueil à été adorable avec nous et le problème a été réglé parfaitement. Merci à l’équipe!
Réparation
Nissan / QASHQAI

9,0

L'équipe commerciale est très professionnelle et a votre écoute. Ils trouvent toujours la solution pour vous satisfaire.
Nissan / 370Z

10

très à l'écoute du client
Nissan / QASHQAI

8,0

Beaucoup de retard. Et nous attendons toujours accessoires toujours pas livrés et montes
Nissan / JUKE

10

Bien reçu et bien conseiller
Nissan / MICRA

10

10,rien de moins.
Nissan / NEW QASHQAI

8,0

La commande et la livraison de mon véhicule s’est bien passée. Je suis passée quelques jours après pour avoir plus de précisions sur l’Application You&Nissan. J’ai pu constater que les connaissances étaient limitées. J’Ai dû contacter NISSAN Services pour créer mon espace et avoir de plus amples informations
Nissan / JUKE

5,0

Je dois déjà la ramener au garage car à froid elle fait des ratés et a bonne vitesse elle à comme des trous da8!!! Donc rdv au Cannet le 16 mars !!! Pas trop satisfaite ! !!
Nissan / MICRA

9,0

Très bon conseil et excellent suivi
Nissan / NOUVELLE LEAF

10

Très bon contact, le vendeur mickael excellent professionnel. Enfin reçu nos tapis de juke promis. Nous sommes ravis.
Nissan / JUKE

6,0

Déjà un primordial répondre au téléphone
Nissan / JUKE

10

JE SUIS TRES SATISFAIT DE NISSAN
Nissan / MICRA

10

Très satisfaite de mon vehicule
Nissan / MICRA

10

Très satisfait
Nissan / NP300 NAVARA

10

Bon accueil et bonne prestation
Nissan / NEW QASHQAI

10

tres bonne equipe
Nissan / JUKE

8,0

Tout était presque parfait. Deux points cependant : mon devis du 2 janvier était erroné, il n'intégrait pas le changement de tarif du malus intervenu le 1er janvier. Enfin, il n'est pas précisé dans le mode d'emploi du véhicule que des valves particulières doivent être montées sur les pneus pour le contrôle de pression, et le vendeur ne le savait pas non plus. Résultat, mes pneus hiver n'en sont pas équipés, et le voyant pneu sous-gonflé restera allumé pendant tout l'hiver sauf à payer un supplément de 320 euros (découvert une fois les pneus montés sur mon véhicule).
Nissan / NEW QASHQAI

10

Acceuil ,professionnalisme ,délais respectés et gentillesse très satisfaite de mon achat
Nissan / JUKE

10

satisfait du service , mais j’ai fait un mauvais choix avec le véhicule hélas , j’aimerai bien changer si vous avez une solution
Nissan / NOUVELLE LEAF

5,0

Suivi après vente qui est délaissé.
Nissan / E-NV200
Vendredi 24 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

je suis très satisfaite du nouveau JUKE que je viens d'acquérir et l’accueil dans votre établissement est très satisfaisante
Nissan / JUKE

8,0

pour la première édition cela a été très long
Nissan / JUKE

7,0

Rien contre le garage de Toulon mais notre mécontentement sur la livraison tardive n’a pas été entendu malgré notre mail au siège
Nissan / NEW QASHQAI

10

Bon acceuil , bons conseils, concession agréable.
Nissan / MICRA

10

Un très bon accueil de Julien est très pro merci
Infiniti / Q30

9,0

Personnels très courtois,polis, à l'écoute de leur client, disponibles, arrangeant dans certaine condition, clair dans leurs explications;
Nissan / MICRA K14

0,0

Aucune conformité d’engagement des services payés non conformes accessoires voiture sale des coups sur le véhicule cachés 3 interlocuteurs incorrects dans leurs propos et rien de respectable des petits arrangements proposés non conformes Pas de facture
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil
Seat / IBIZA

10

Garage Fabuleux
Opel / OPEL

10

Très accueillant et sérieux. Merci
Nissan / JUKE

9,0

Très bon contact commercial, suivi de dossier et bon rendu du véhicule
Nissan / PULSAR

6,0

On n'a pas ete informe la date de livraison du vehicule jusqu'a la veille de la date. Et meme pour obtenir cette date on a du se deplacer jusqu'a la concessionaire faute de reponse. On avait besoin de vehicule rapidement, et ils ont accepte de nous livrer le vehicule avant d''arrivee complete de tous les virements bancaires en gardant une de nos vehicules chez eux en attendant. Mais tout cela pourrait etre eviter, si on aurait ete informe la date de livraison dans le temps et pas la veille. En plus a la fin on a fait un virement de 1000 euros de trop mais presque 3 semaines apres on n'est toujours pas rembourse. l'etat de carrosserie aussi n'a pas ete bien travaille. on voit toujours les rayures qui etaient avant l'achat et les pneus etaient tout neufs avant d'achat (a Nice) mais ils ont ete remplaces par les autres. on a demande les informations sur les pneus, mais ils ne repondent pas a mon mail (du 24/01/2020) a ce jour. le parking client est souvent plein et diffice a se garer.
Nissan / QASHQAI

9,0

Réactivité au rdv
Nissan / QASHQAI

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