les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Groupe Pigeon - Nissan Pigeon Occasions Angoulins

ZA Les Fourneaux, 5005F Rue Albert Denis, 17690 Angoulins
8,9 /10
933 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 697 clients de la concession Groupe Pigeon - Nissan Pigeon Occasions Angoulins vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA K14

10

Personnel compétant
Nissan / JUKE

10

La prise en charge et la disponibilité de l'équipe PIGEON a été parfaite.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / JUKE

10

Bon accueil - délai respecté - prestation impeccable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI NV J11B

9,0

Bon accueil et compétences pour le travail ;
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QASHQAI NV

10

client depuis 2011 très satisfait
Nissan / QASHQAI

6,0

Certains membres du personnel atelier, pas tous, peuvent ne pas être très à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / JUKE

10

Très satisfait de l aceuil et de l écoute
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

7,0

vehicule 2 ans 26000km =426€ etait il vraiment utile de changer le filtre a gazoil prevu a 60000km
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

9,0

Tout s'est très bien passé , personnel aimable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL

9,0

Services proches du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV J11B

0,0

Bonjour 560 Euros 2 pneus de Juke parce que j'étais dans l'urgence me semble un profit uniquement de court terme
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / JUKE
Le 9 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Prestation de qualité. Bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / Qashqai I Ph2

9,0

Satisfait de la réparation mais … - j'aurais aimé être prévenu (comme convenu) de l'arrivée de la pièce … - le coût de remplacement d'un Neiman défectueux après 6 ans est exorbitant … A part ces "détails", tout va bien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan

10

pas très malin de mettre l'échelle d'évaluation à contre sens du conventionnel , vous aurez de drôles surprises, enfin c'est votre choix.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

9,0

Petit bémol car le pauvre chef d'atelier est débordé,téléphone, prise de rendez-vous et clients sur place. Cela implique personne au téléphone et attente un peu longue au comptoir
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI NV

8,0

Très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / PATHFINDER

9,0

Personnel très accueillant et réceptif et compétent. Intervention rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI NV

4,0

J’ai amène mon véhicule Pour la révision des 20000.kms après une heure 30 d’attente j’ai repris le véhicule avec l’impression De monte dans un autre véhicule. La batterie a été change gratuitement, plus de mémoire. Le ralentie très haut prés des 9000 T minute et la pressions des pneus incohérentes j’ai repris rendez-vous pour palier a cela j’ai fait sentir mon mécontentement avec un peu trop de vigueur qui n’a pas plu au réceptionniste il a fait faire le nécessaire. maintenant La pression des pneus est bonne Mais j’ai l’impression de rouler dans un autre véhicule. Le bloc moteur tremble pour rentre dans mon garage car je fais actionner embrayage et la première vitesse fait trembler Bien sur je suis un vieux grincheux a 75 ans cela est difficile surtout avec le peut de retraite et espère conduire longtemps et de ne pas changer de voiture
Nissan / QASHQAI NV

0,0

Mon véhicule est en panne autre type après CHAQUE passage chez vous.
Nissan / X-TRAIL COLUMBIA

10

Accueil chaleureux autant du chef d’atelier que des mécaniciens pour diagnostoc et organisation. Merci SD Angoulins
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI

10

Accueil parfait politesse et gentillesse bravo à tous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

2,0

Defaut signalée lors du 2eme entretien. Non réparé accentué lors du 3eme entretien et du coup non pris en charge par la garantie!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NOTE

9,0

RAS Bon accueil, délai respecté. Par contre j'avais un bon de réduction de 15 € avec mes papiers dans la voiture et je n'ai pas pensé à le donner pour cette 1ère révision ! Il sera toujours bon pour une prochaine visite ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / MICRA K14

10

Accueil très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

très bon accueil,très professionnel
Nissan / QASHQAI

10

Rien à signaler
Nissan / Qashqai II Ph1

10

Très bon conseil à l’atelier
Nissan

7,0

Bon accueil rien à dire
Nissan / X-TRAIL COLUMBIA

10

Très bon accueil par chef d atelier
Nissan / JUKE

9,0

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

SATISFAIT de tous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Équipe atelier tres réactive et professionnelle
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / JUKE

10

Très bonne accueil au SAV
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

0,0

J'ai acheté une voiture il y 20 mois à angoulin et ai demandé si une reprise pouvait être faite . Refus de la Direction . Très déçu....
Nissan / QASHQAI NV

10

Très bon accueil Merci
Nissan / JUKE

2,0

le bruit sur la roue avant droite n'est pas résolu après 2 intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL

8,0

Je trouve que l on pousse à la consommation...des plaquettes de freins à changer au bout de 3 ans a 30 000 kms il ne faut pas prendre les gens pour des pigeons...ainsi que la batterie soit disant ausdi Hs alors que la voiture ne montre aucune faiblesse au demarrage. Les femmes ne sont pas des pigeons!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

6,0

la voiture n'a pas été lavée et vu le prix des prestations cala a été fait la 1 ère fois il n'y a pas d'espace pour ceux qui attendent leur véhicule mon radar de recule ne fonctionne plus on m'a proposer un rendez-vous sans me donner de devis (j'ai refusé j'irai alleurs) pour le prix le GPS devrait être mis à jour
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / NOTE

8,0

délai d'attente à respecter pour un entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

2,0

J'avais rendez-vous à 11h pour un diagnostic on ma pris à 12h et j'attend toujours mon devis qui devait mettre envoyer dans la soirée du 06/12 je pense que je ne rachèterait pas une Nissan je vais me tourner ver Audi et j'attend toujour mon devis
Nissan / QASHQAI

4,0

J'ai payé un contrôle diagnostic de 48,60€ le 05/12/2018 et j'attends toujours mon compte rendu écrit ...
Nissan / JUKE

10

Le commercial était très à l'écoute et m'a fourni tous les renseignements que je lui ai demandé. L'équipe de Nissan Angoulins est très professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA NOUVELLE

10

Très satisfait, c’est tout !!!
Nissan / JUKE

6,0

Pas de soucis avec la réparation du véhicule accidenté. On m'avais simplement promis que mon chèque serait débité sous 1 mois en attendant le remboursement par mon assurance. Il a été débité dans les 3 jours. Sans me prévenir....
Nissan / LEAF

8,0

Prestation conforme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil et service compétent de tous le personnel, vendeur comme la comptable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

4,0

Déçu de non prise sous garantie d'un tapis de sol après seulement 10000 ohms.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV
Réponse de l'établissement le 29 Novembre 2018
Bonjour et merci pour votre témoignage suite à l’entretien de votre NISSAN Qashqai dans la concession NISSAN Groupe Pigeon à La Rochelle. Nous veillons à ce que nos services soient optimaux et vos commentaires servent à l’amélioration de la qualité au sein du Groupe Pigeon. Veuillez bien vouloir nous excuser pour l'attente. Vous avez été reçu durant un moment de forte activité. Nos techniciens ont fait au plus vite afin de vous restituer votre véhicule. Cordialement, Service Relation Clients, Groupe Pigeon.

9,0

Il aurait été agréable et commerçant de bénéficier d'une petite remise sur le prix des pièces détachées lors de notre réparation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan

10

Operation effectuer dans les delais prevue,
Nissan / X-Trail I Ph3

10

très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA NOUVELLE

9,0

Votre personnel est à l'écoute et prend notre demande en considération. Satisfaite pour l'instant .....
Nissan / MICRA K14

8,0

satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / QASHQAI

10

RV pris et respecté
Nissan / QASHQAI NV

8,0

accueil agréable, bonne écoute et prise en charge du client rapidement Point qui peut=être amélioré est au niveau du suivi client lors de changement de véhicule Absence de relances sur demande de renseignements
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

10

Bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / JUKE

10

Sérieux,amabilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

9,0

Réception très cordiale. Temps estimé pour l'intervention bien respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Accueil agréable et service impeccable !
Nissan / QASHQAI

10

pas de commentaire particulier,bon contact avec monsieur BOUIN et toute son equipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

9,0

pas de problème,prise en charge immédiate, offre de boisson ,
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI NV J11B

0,0

Nous vendons nos 2 Nissan pour ne plus avoir à faire avec votre garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Nissan / X-TRAIL

10

Excellente préstation rapidité efficacité et courtoisie du personnel. Je suis très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Qashqai II Ph1

3,0

Je suis resté bloqué chez vous pendant 3heures, alors qu'initialement cela devait durer 1 heure. On ne m'a pas proposé de véhicule de courtoisie car: " pour si peut de temps nous n'avons pas assez de véhicules". J'avais prolongé la garantie... et apres vérification, il semblerai que lors de mon achat la personne ne m'a pas expliqué les choses et donc plus de garantie... Lors de mon achat, j'avais une extention de garantie jusqu'à 5 ans, et lors de la vente a ma femme de mon véhicules, elle a perdu cette garantie. Pourtant la personne qui s'est occupé de l'achat de mon nouveau véhicule et la vente de celui ci a ma femme, nous avait bien expliqué que la garantie initiale de 5 ans allait perdurer sur le véhicule, meme vendu à ma femme....!!!!!!! Enfin, personne ne m'a rappeler que je devais rapidement passer mon contrôle technique!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

Toujours un bon accueil Temps prévu respecté et rien à redire sur le travail effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

8,0

8, car pour prendre rdv impossible par téléphone, il faut se déplacer
Nissan / QASHQAI

5,0

lors de demande particulière ( problème ceinture de sécurité ) vos services devaient me rappeller mais silence radio.Pas de nouvelles.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

9,0

tres bien acceuillie ,tres professionelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

3,0

Je n ai toujours pas reçu le devis pour les piéces à changer:freins, pneus avant et batterie.... Je suis donc allé faire changer ma batterie dans un autre garage. Dans celui-ci, on m assure que les freins et les pneus ne sont pas à changer, en tout cas, pas dans les délais annoncés chez Nissan.... de quoi avoir des doutes. De plus, le vernis de la porte arriére gauche et du coffre disparaissent. N ayant pas eu d accident depuis l achat du Qashqaï, il s agit donc d un accident antérieur. J ai donc acheté une voiture accidentée, ce qui ne m a pas été signalé. Je devais aussi avoir des informations pour savoir si la concession allait prendre en charge les frais de carosserie.... je ne les ai pas reçues.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Qashqai I Ph2

8,0

Bonjour, J'ai coché cette case car elle définit le mieux le manque de sérieux de l'intervention. Je suppose que la prestation technique est de bonne qualité, en revanche lors de l'émission de la facture aucun contrôle n'a été fait : - l'adresse est erronée depuis plus de 2 ans ; - le kilométrage indiqué est faux alors que le technicien aurait du le vérifier car il très différent du réel. J'espère juste que la prestation est de meilleure qualité. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

9,0

Non pas maintenant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Nissan / MICRA

9,0

Personnel très accueillant et réceptif et compétent. Rien à dire concernant la visite d'entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

10

Personnel très accueillant et à l écoute. Je recommande ++ cette concession.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL

8,0

Pas de prêt de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / QASHQAI NV

5,0

la carte GPS introuvable en retour d'atelier nous attendons une réponse suite à la demande concernant la réparation du pot d'échappement et la prise en charge par l'assurance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Grand Scenic III Ph3 NG
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour et merci pour votre témoignage suite à l’entretien de votre véhicule RENAULT Grand Scenic dans la concession Groupe Pigeon à Angoulins. Nous veillons à ce que nos services soient optimaux et vos commentaires servent à l’amélioration de la qualité au sein du Groupe Pigeon. Nous restons à votre entière disposition pour de plus amples renseignements. Cordialement, Service Relation Clients, Groupe Pigeon.

9,0

Travail rapide et soigné
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI NV

10

Bonne écoute et rapidité de l'intervention alors que je n'avais pas de rv
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / JUKE

10

TRES BON ACCUEIL REVISION CONFORME AU DEVIS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

10

Diagnostic de la panne parfait, intervention et réparation rapides, respect des délais annoncés et, ce qui ne gâte rien, amabilité ! Garage à recommander (je ne m'en priverai d'ailleurs pas)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

10

complètement satsfaite.
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / MICRA NOUVELLE

8,0

Accueil sérieux Compte rendu des opérations claire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bon accueil du réceptionniste
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / NOTE

0,0

(Qashquai sous garanti eacheté à la concession d'Angoulins) Je signale par téléphone le 7 août une fuite carter moteur. On me donne un rendez-vous le septembre (garagiste malade, ...) il y en aura 4 heures de travail. 3 septembre : vérification, on me dit qu'il faut faire la demande de prise en charge de la garantie, commander la pièce et qu'on me rappelle. 10 septembre : sans nouvelle, je téléphone deux fois avant d'obtenir un rendez-vous le 21 septembre. soit pratiquement deux mois ! Si la réparation est aussi sérieuse que la prise en charge,j'ai quelque inquiétude
Nissan / QASHQAI NV

9,0

Horaires de l'atelier incompatibles avec planning des actifs
Nissan / QASHQAI

10

Client de longue date je recommande cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

6,0

Niveau d'huile après vidange non contrôlé. Le niveau était trop haut.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI

6,0

Il y a quelques mois j avais un problème sur mon véhicule , j ai appelé à plusieurs reprises pour prendre un rendez vous et impossible d avoir quelqu’un ou l on me demander de rappeler ultérieurement personne n’étant disponible , j ai même essayer une prise de rendez vous directement sur internet et je n ai eu aucun retour, donc assez mécontente de la prise en charge par téléphone ou internet . Par contre pour la révision de mon véhicule il y a quelques jours, je suis aller prendre un rendez vous directement sur place et là aucun problème satisfaite de l’accueil et de la qualité de la prestation générale . Par contre à l entrée c est dommage qu il n y ai plus un comptoir d accueil mais seulement des bureaux .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Qashqai+2 I Ph2

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA

9,0

A L'ECOUTE DE SES CLIENTS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / Juke I Ph2

10

réception de l'atelier très courtoise; prêt d'un véhicule pendant l'entretien de ma Leaf
Nissan / LEAF

10

Professionnel - sympathique - compétant Véhicule de prêt neuf Ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

Excellente prestation. Diagnostic suivi d'une intervention rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Qashqai II Ph1

9,0

Bon accueil rien à redire très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Nissan / Micra IV Ph1

10

Pas de problème de prise en charge du véhicule ou de qualité des travaux réalisés. Par contre, le comptoir d'accueil SAV qui existait avant offrait de bien meilleures conditions d'accueil des clients. Aujourd'hui, tout semble fait pour accueillir au mieux des client "POTENTIELS"... C'est bien, mais du point de vue des clients "RÉELS", ce choix stratégique diminue la qualité de la "relation client" si on considère que sont réellement "clients" les propriétaires de véhicules de la marque … Les "prospects" ne deviendront "clients" qu'après avoir signé un bon de commande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan

8,0

conseils sur le suivis du véhicule et explications détaillées
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Qashqai II Ph1

10

Très bon service après-vente chef d’atelier à l’écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / QASHQAI

10

toujours le même service relation et accueil. a maintenir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

9,0

Très bon accueil, le personnel au top, je suis très satisfait de la révision de ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / 350Z

10

Dès l'acquisition de mon véhicule, j'ai toujours trouvé : disponibilité, rapidité et cordialité.
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / Juke I Ph2

10

Excellent vendeur
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

A l'occasion de nos pérégrinations , ... à la recherche d'un véhicule "loué" nous avons reçu un accueil fort sympathique par votre personnel, tant vendeur que secrétariat par la suite. Les explications à notre demande ont pu nous convaincre de faire affaire avec votre entreprise.
Nissan / MICRA MY18

10

très bon accueil du commercial
Nissan / X-TRAIL T32C

10

Très bon accueil, à l’ecoute des besoins du client et efficacité
Nissan / MICRA MY18 EURO6 D

10

voiture prête, papiers signés , explication donnée, petit cadeau de bienvenue c était super. Merci beaucoup pour la prestation.
Nissan / MICRA MY18

10

Très bon accueil. Bonne prestation
Nissan / MICRA MY18

10

Très satisfait
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

nous sommes vraiment satisfaits de l'accueil, des propositions qui nous ont été faites ainsi que des réponses à toutes nos questions
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Bon accueil et efficacité
Nissan / MICRA MY18

9,0

très bon accueil
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Très bonne mise en main.
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Très bon accueil, conseils et écoute au top.
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Satisfaite des services proposés par le personnel de cette concession que ce soit commercial ou administratif.Proposition tarifaire au plus près de mes attentes et suivi parfait jusqu'à la prise en compte du véhicule.
Nissan / JUKE MY18

10

Très satisfaite par l'accueil et le déroulé de la vente Par contre mon véhicule neuf a déjà une panne et doit être immobilisé plusieurs jours
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Tout simple. Livraison rapide à la date donnée. Voiture correspondant bien à notre demande. Personnel sympathique bien qu’avec appréhension car l’ancien staff était exceptionnel !!!! Et comme tout avait changé.
Nissan / JUKE MY18

10

Très contente , et très bien renseignée. Nous resterons toujours aussi fidèles!
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Vendeur à l'écoute de sa clientèle, performant et en ce qui nous concerne à la base de notre décision d'acheter une voiture chez vous.
Nissan / X-TRAIL T32C

10

Très bon accueil et très bon service
Nissan / JUKE MY18

10

Bon accueil
Nissan / LEAF 2018

10

j'ai été très bien acceulli.
Nissan / LEAF 2018

10

Très bon accueil
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Bon accueil. Bons conseils. Livraison avec une légère avance…
Nissan / LEAF 2018

10

Commercial hors normes... Exceptionnel
Nissan / QASHQAI NV

10

Nickel et agréable
BMW / Serie 1 Coupé I (E82) Ph1

10

Très bon accueil , très bons conseils et achat d'un très bon véhicule.
Nissan / Qashqai II Ph1
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Merci à vous

10

Sérieux, attentionné, à l’ecoute, et très sympathique ,Merci
Peugeot / 308 CC I Ph2
Réponse de l'établissement le 9 Janvier 2019
Merci à vous

10

Très bonnes prestations et très bon professionnalisme de toute l'équipe.
Nissan / X-TRAIL
Réponse de l'établissement le 9 Janvier 2019
Merci à vous

10

Excellent accueil et suivi. Très bons conseils. Je suis ravie de cet achat.
Nissan / Qashqai II Ph1
Réponse de l'établissement le 9 Janvier 2019
Merci à vous

9,0

Très satisfait dans l'ensemble même si le délai pour la livraison fût long (4 semaines)
Hyundai / i30 II Ph1

10

Excellent, pas de mauvaise surprise.
Peugeot / 308 II Ph1

7,0

J'ai découvert 2 accrocs sur les siéges et j'ai un voyant qui s'allume
Nissan / QASHQAI NV

5,0

Révision du véhicule avant prise en main laissant à désirer.
Peugeot / 508 I Ph1
Réponse de l'établissement le 24 Septembre 2018
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience suite à l'entretien de votre véhicule Peugeot 508 dans la concession Pigeon Occasions à La Rochelle. Afin d'y remédier, votre véhicule a été à nouveau pris en charge par la concession. Nous prenons note de votre commentaire concernant la qualité de nos services, nous travaillons à leurs améliorations au quotidien. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Cordialement, Service Relation Clients, Groupe Pigeon.

8,0

remise des clés trop rapide , comparé à d'autres concessionnaires pas de petites attentions.
Nissan / X-TRAIL

8,0

Très bien accueilli
Nissan / Micra IV Ph1

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