les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

17 Rue Turgot , 02000 Laon
9,3  /10
577 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,2

454 clients du concessionnaire Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (212) 9.5/10
Réparation (82) 8.9/10
Freinage (33) 9.2/10
Pneumatique (28) 9.4/10
9,0

Équipe professionnelle et sympathique.
Révision / Freinage / Réparation
Fiat / LOUNGE 1.6 MJT 120C
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Septembre 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Ponctualité efficacité compétence
Révision
Jeep / COMPASS S 1.3 240HP
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Septembre 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très bon accueil personnel très gentil agréable et à l écoute du client très satisfaite aussi de la secrétaire qui nous a fait le prèt d une voiture en attendant d avoir la notre alors qu' on avait pas fait de réservation pour un prèt de voiture personne très souriante agréable on a beaucoup apprécié
Révision
Fiat / 500X 1.0 GSE T3 120C
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Septembre 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Personnel sympathique et professionnel
Autre
Fiat / PUNTO 1.2 69 EASY 3
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Septembre 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Mr VERCAUTEREN a été très à l'écoute de mes exigeances et les a très bien transmis à vos ateliers!!
Révision / Freinage
Fiat / DUCATO DUC. LIGHTSCU
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Septembre 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

1,0

Apporter un service à vos clients
Jeep / RENEGADE MY20 1.6 MJ

9,0

le devis doit etre plus claire
Réparation
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Août 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Bon accueil, venu pour un problème de voyant moteur, cause trouvée
Autre
Alfa Romeo / MITO 145DS 1.3 95CV
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Août 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Bon acceuil et bonne prestation. trés bien
Fiat / 500L 1.4 16v 95ch Ea
Réponse de l'établissement
Jeudi 24 Août 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Concession très sérieuse et motivet a l écoute du clients
Fiat / NEW PANDA 1.2 69
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Août 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Gps mise a jour impossible Alexa impossible
Autre
Alfa Romeo / TONALE 1.5 HYBRID 16
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Août 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Personnel sérieux et agréable
Révision
Fiat / PUNTO 1.2 69 EASY 3
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Août 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Excellent accueil rien a redire
Autre
Fiat / TIPO STATION WAGON T
Réponse de l'établissement
Samedi 12 Août 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Cordialement, ponctuel, professionnel
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Août 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Très bon accueil . Prise en charge rapide et professionnelle
Pare-brise
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 TJET 1
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Août 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très bon accueil service approprié et rapide
Fiat / FIORINO 300 1.4 8V
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Août 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

0,0

Très bien accueillie
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

8,0

Je suis tres satisfait du groupe colbeaux à LAON. En revanche, le délai pour obtenir une durite en remplacement a été anormalement long (presque 4 semaines), même si la concession n'en est pas responsable.
Révision / Réparation / Autre
Fiat / DUCATO DUC. HEAVYSCU

10

Toujours plus que satisfaite, accueil impeccable, les mécanos hyper professionnel et courtois. Je vous remercie
Révision
Fiat / NEW PANDA MY21 CITY
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Juillet 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Excellent accueil
Freinage
Fiat / 500 1.2 lounge
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Juillet 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très bon accueil ...
Révision
Fiat / TIPO 357 1.4 16V
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Juillet 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

très bien rien a dire
Révision / Freinage
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Juillet 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Rien à redire.
Révision
Fiat / MULTIPLA 1.9JTD
Réponse de l'établissement
Dimanche 09 Juillet 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très satisfaisant
Révision
Jeep / RENEGADE 4X2 MY19 1.
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Juillet 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Problème gps non résolu en attente réponse batterie
Autre
Alfa Romeo / TONALE 1.5 HYBRID 16
Réponse de l'établissement
Dimanche 02 Juillet 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

oui je suis satisfait pour l'entretien de ma voiture, mais c'est toujours trop chère.
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA MY19 1.4 T
Réponse de l'établissement
Dimanche 02 Juillet 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Bon accueil
Révision
Fiat / TIPO MY22 RED 1.0 10
Réponse de l'établissement
Vendredi 30 Juin 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

4,0

Presque un mois pour un boîtier électronique a changer
Autre
Jeep / RENEGADE Renegade 2.

10

Très bon accueil, très professionnel, tarifs corrects
Révision
Fiat / NEW PANDA TWINAIR 85
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Juin 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

bien bon vendeur
Révision
Jeep / CHEROKEE Cherokee 2.
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Juin 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Personnel disponible et agréable. Rdv rapide et véhicules laissé en toute confiance
Autre
Jeep / RENEGADE
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Juin 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Très bon service
Réparation / Autre
Fiat / 500 150 1,3 JTD
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Juin 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

7,0

Certaines informations n'étaient pas claires pour moi, notamment que le livret d'entretien était numérique et non papier.
Freinage / Révision / Pneumatique
Fiat / 500X 1.6 MultiJet 12

10

Accueil téléphonique très sympathique pour un rendez-vous assez rapide,la prestation est à hauteur de notre attente,je suis très satisfait
Révision / Pneumatique / Réparation
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Juin 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

rapidité et efficacité
Fiat / DUCATO N.DUCATO LIGH
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Juin 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

0,0

Aucune fiabilité de votre marque
Réparation
Fiat / TIPO POP 1.3 MTJ 95C

4,0

Accueil froid
Autre
500

10

Satisfait
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2
Réponse de l'établissement
Mercredi 14 Juin 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Très satisfait, bon accueil, délai respecté.
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 2.0 MJ
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Juin 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très bien et très bon accueil et un grand merci au monsieur qui s’est occupé de notre camping-car, et de ses explications pour certaines choses que nous lui avons demandé. Concession très propre et accueillante. Merci à la dame qui nous accompagne des l’arrivée et jusqu’à la fin, avec une gentillesse et le paiement en plusieurs fois. Merci
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juin 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Accueil très cordial et très professionnel, ponctualité, conseils précis.
Révision / Pneumatique
Fiat / TIPO 1.6 MJT 120 EAS
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Juin 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Suite panne véhicule, prise en charge rapide, travaux effectués rapidement.
Démarrage
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH
Réponse de l'établissement
Samedi 03 Juin 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Accueil très sympathique Service Simple et efficace.
Révision
Fiat / 500X 1.0 FIREFLY 120
Réponse de l'établissement
Samedi 27 Mai 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

travail et accueil sérieux
Révision
Fiat / 500 L 1.4L 95CHS EAS
Réponse de l'établissement
Samedi 27 Mai 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Toujours très bien reçue et avec le sourire. On s'est bien occupé de ma voiture, et en plus on l'a chargé et lavé. C'est top ! Merci.
Révision
Fiat / 500 C BEV MY22 ICONE
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Mai 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

a écoute du client.
Révision
Fiat / 357 1.3 MJET
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mai 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

7,0

Très bon accueil
Autre
Fiat / DOBLO

10

Excellent accueil de la part de tout le personnel de la concession
Révision / Freinage / Réparation
Fiat / 500X 1.6 MJT 120 CV
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mai 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Satisfaite des réparations effectuées sur mon véhicule et du service rendu en prenant en charge la contre visite du contrôle technique.
Réparation
Fiat / 500L 1.6 JTD
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Mai 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Excellent, des informations très utiles sur l'entretien du véhicule
Révision
Opel / GRANDLAND X 1.6 D 12
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Mai 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Tres professionnel
Révision
Fiat / NEW PANDA MY21 CITY
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Mai 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Bonne surprise sur la facturation par rapport au devis; Délai d attente pour les pièces un peu long.
Réparation
Alfa Romeo / 147 147 1.9
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Mai 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

8,0

Obligé de revenir à l'atelier suite à la pose d'un attelage amovible qui restait bloqué.
Autre
Jeep / COMPASS 4XE HYBRIDE

10

Impeccable
Révision
Fiat / 500 C MY22 RED BERLI
Réponse de l'établissement
Dimanche 14 Mai 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Très bon garage
Révision / Réparation
Fiat / DUCATO CAM
Réponse de l'établissement
Samedi 13 Mai 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Très bon accueil et service
Révision / Réparation
Alfa Romeo / GIULIA 620 2.2 AT RW
Réponse de l'établissement
Jeudi 11 Mai 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Il reste à résoudre le problème du message concernant le contrôle de l'airbag qui reste affiché malgré 2 interventions sur le sujet..
Réparation / Autre
Fiat / 500L 1.6 JTD
Réponse de l'établissement
Samedi 06 Mai 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très bonne concession,accueil parfait
Révision
Fiat / LIGUE 1 CONFORAMA 1
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Mai 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Bonnes acceuill
Révision
Fiat / 300 1.3 DS E6D
Réponse de l'établissement
Samedi 29 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Qualité de l'accueil, de ma prise en charge et celle du véhicule. Explications claires de mes interlocuteurs et respect des délais
Autre
Fiat / TIPO MY22 CROSS+1.5
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

tres pro , aimables
Réparation
Fiat / N. DUCATO LIGHT
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Mon véhicule est réparé et il est passé au contrôle technique.
Autre
Alfa Romeo / 156 156 1.9 DISTIN
Réponse de l'établissement
Dimanche 23 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Très bon service, bon accueil
Révision
Fiat / NEW PANDA 1.0 70 CH
Réponse de l'établissement
Samedi 22 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

5,0

Il est anormal qu'un moteur de 53 000 kms toujours entretenu par mes soins avec huiles et pièces (filtres huile et air de chez TPA Leviel de Laon) ait du faire l'objet d'un échange. Ma visite chez FIAT a eu pour conclusion : reprise de ma voiture pour 2 500 € avec prêt chez Fiat pour une nouvelle hybride à 16 000€. Nous n'en restons pas là. Le moteur a été gardé au garage pour expertise.
Autre
Fiat / NEW PANDA CITY CROSS

9,0

Très bon accuei, explications claires
Révision
Fiat / TIPO MY22 CROSS+1.5
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Accueil parfait
Réparation
Fiat / TIPO SW 1.6 MultiJet
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Proche du client et disponible
Carrosserie
Fiat / 500 SERIE 6 EURO 6D
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Très bon accueil travail rapide
Réparation
Fiat / TIPO STATION WAGON M
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Bon accueil et bonne prise en charge du véhicule. Mais rendu avec un problème non résolu.
Révision / Pneumatique / Autre
Jeep / COMPASS 1.3 GSE T4 1
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Personnel professionnel et sympathique
Révision
Fiat / TIPO MY21 LIFE 1.0 G
Réponse de l'établissement
Samedi 08 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

personnel tres pro et sympa
Autre
Fiat / N. DUCATO LIGHT
Réponse de l'établissement
Samedi 08 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Satisfait
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2
Réponse de l'établissement
Samedi 08 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

bien reçu ,prêt d'un véhicule et travaux demandés effectués
Révision / Autre
Jeep / COMPASS COMPASS MELF
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

3,0

Bonne qualité d'accueil du personnel. Si j'ai mis 3 sur 10 c'est parce que la pièce pour réparer mon véhicule est disponible uniquement en Italie et Allemagne chez Fiat et le garage ne peut pas récupérer la pièce. C'est donc à moi de me débrouiller. Je ne comprends pas que vous ayez accès aux pièces disponibles en Europe, et que vous ne puissiez pas les récupérer.Je ne peux donc pas réparer ma voiture et vais être recalé au contrôle technique.
Autre
Alfa Romeo / 156 156 1.9 DISTIN

10

Très bon accueil. Très bons professionnels.
Révision
Fiat / MULTIPLA 1.9JTD
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Bon accueil, prise en charge rapide et révision réalisée dans le temps indiqué
Révision
Alfa Romeo / 145 1.4 MPI 78CH S&S
Réponse de l'établissement
Dimanche 02 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Réactivité
Révision
Fiat / DUCATO DUC. LIGHTCAB
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Très bon accueil
Réparation
Alfa Romeo / 2.2 DIESEL 210 CV A
Réponse de l'établissement
Vendredi 31 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très accueillants et professionnels
Révision
Fiat / 500 C DOLCEVITA HYBR
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

7,0

Améliorer vitesse a l'accueil/ devis
Alfa Romeo / MITO 145 1,3 JTD

9,0

Satisfait de la rapidité d'intervention et des réponses à mes attentes
Réparation / Révision / Autre
Alfa Romeo / 147 147 1.6 TS
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

L'ensemble de la prestation est très satisfaisant.
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 JTDM 1
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Parfait comme d’habitude ! Seul gros regret - ne plus pouvoir déposer son véhicule la veille au soir …ce qui arrangeait tout le monde.
Réparation
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Personnels très sociable
Révision / Réparation
Fiat / 500L 330 1.6JTD 105C
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Toujours très bien accueilli, service soigné et véhicule rendu propre
Révision / Réparation
Fiat / 356 1.4 16V
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Bien reçu et intervention ok
Révision / Freinage / Réparation
Fiat / DUCATO DUC. HEAVYSCU
Réponse de l'établissement
Samedi 11 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très bon accueil et très professionnel
Autre
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très professionnel et rdv rapide
Fiat / TIPO 357 1.6 DS
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Professionnels, et disponibles.
Révision / Réparation
Alfa Romeo / STELVIO Diesel 160ch
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très bien
Autre
Fiat / 500 BEV 332 BEV CAB
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très bon accueil et service
Révision
Fiat / 500X ELYSIA 1.0 FIRE
Réponse de l'établissement
Dimanche 05 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très bon échange, rdv et réparation rapide
Autre
Fiat / 500X 1.6 MultiJet 12
Réponse de l'établissement
Samedi 04 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

vite servi avec compétence et amabilité
Révision / Démarrage
Jeep / COMPASS MY20 Compass
Réponse de l'établissement
Samedi 04 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

c est parfait rien a dire
Révision
Fiat / TIPO TIPO 1.4 95 CV
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Satisfait
Révision / Freinage / Réparation
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2
Réponse de l'établissement
Mercredi 01 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

RAS accueil et service OK
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Février 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très satisfait
Réparation / Pneumatique
Fiat / TIPO SW EASY 1.4 TJE
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Février 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Bon accueil et bons conseils
Réparation / Révision / Freinage / Démarrage
Alfa Romeo / 145 1.6 JTDM 120CV E
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Février 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très bon accueil
Réparation
Fiat / TIPO STATION WAGON T
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Février 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Parfait très professionnel
Révision / Freinage
Fiat / TIPO 1.3 mjt 95 cv p
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Février 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Commercial très compétent et agréable. Satisfaite du véhicule.
Fiat / 500 BEV
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Août 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

équipe sérieuse et disponible ecoute je suis satisfaite
Fiat / 500 BEV
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Août 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

accueil agréable vendeur disponible et a bien expliqué
Fiat / 500 BEV
Réponse de l'établissement
Lundi 31 Juillet 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Bonne accueil du vendeur.
Fiat / 500 BEV
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Juillet 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

9,0

Très bon accueil et bon conseil
Fiat / NEW PANDA
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Juillet 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Conseiller très pro, qualité d'accueil au top
Fiat / 500 BEV
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Juillet 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Accueil chaleureux, vendeur compétent.
Fiat / 500 BEV
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Juillet 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très satisfait
Fiat / NEW PANDA
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Juin 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Bon vendeur
Fiat / NEW PANDA
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juin 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Apres de long mois d attente pour ma voiture la concession a trouvé une solution pour me livrer rapidement
Fiat / 500 BEV
Réponse de l'établissement
Samedi 01 Avril 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Jai modifie ma première commande et dans un délai assez bref ,Jai eu le véhicule que j'envisageai je sui satisfait de l'équipe de Laon
Fiat / 500 BEV
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très bien, personnel à l'écoute.
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Super a l’écoute, de bon conseil
Jeep / RENEGADE
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Je recommande l’établissement COLBEAUX à Laon
Fiat / TIPO 5 PORTES
Réponse de l'établissement
Samedi 04 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Bon commercial bonne écoute des conseils
Fiat / TIPO 5 PORTES
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Mars 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

accueil aimable et sympathique ; explications claires et à priori complètes
Fiat / NEW PANDA
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Février 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Disponible
Fiat / N.SCUDO
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Février 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Très bon accueil, très bon service de la part du vendeur, rapide pour les démarches administratives.
Fiat / NEW PANDA
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Février 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Trés satisfaite
Fiat / TIPO 5 PORTES
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Février 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Toujours très professionnel
Alfa Romeo / TONALE
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Janvier 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

tres professionnels
Fiat / 500L
Réponse de l'établissement
Samedi 07 Janvier 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

très contente de ma panda
Fiat / NEW PANDA
Réponse de l'établissement
Samedi 07 Janvier 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

1,0

Manque de parole Dommage Je suis satisfaite de mon véhicule Mais suis très déçue du manque de parole des professionnels de ce fait je ne pense pas renouveler un jour l'achat d'un véhicule chez Colbeaux. SALUTATIONS
Fiat / 500X MY21

10

Vraiment satisfait très bon accueil et véhicule d'occasion en très bon état extérieur et intérieur .
Fiat / 500 SERIE 8 EURO 6D-TEMP
Réponse de l'établissement
Dimanche 09 Juillet 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

8,0

Bonne réception. Amabilités correctes commercial un peu négligées mais professionnelles.
Fiat / 500 SERIE 9 EURO 6D-FULL

8,0

Problème capteur start And stop
Fiat / TIPO STATION WAGON MY19 E6D

10

Accueil très correct en ce qui me concerne rien à dire.
Fiat / 500 MY20 SERIE 7 EURO 6D
Réponse de l'établissement
Samedi 04 Février 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

10

Bonjour monsieur j'ai pas grand chose à dire que je suis satisfait et très content
Renault / SCENIC III
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Janvier 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

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