les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux

17 Rue Turgot, 02000 Laon
9,3 /10
487 avis clients
Actuellement closed
9,1

332 clients de la concession Fiat Alfa Romeo Laon - Groupe Colbeaux partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (179) 9.3/10
Réparation (35) 9.3/10
Freinage (33) 9.6/10
Pneumatique (26) 9.7/10
9,0

Rien à dire voiture lavé à l’extérieur , sauf l’intérieur pas aspirée dommage
Révision
Fiat / TIPO 1.4 95 cv pop 4

9,0

C était un peu le système D pour déposé ma voiture a cause de mes horaires de travail
Révision / Autre
Fiat / TIPO BUSINESS 1.3 MT

10

Bonne prise en charge, service client irreprochable
Révision
Jeep / COMPASS MY18 1.6 MJT

10

Parfait ! Rendez vous et disponibilités
Réparation
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 JTD 150 C

9,0

Prise de RDV respectée. Réponse aux questions pertinente. Personnel sympa.
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

10

Très bon travail rien à redire.
Pneumatique
Renault / CAPTUR

10

Super accueil et service.
Révision
Jeep / COMPASS 1.3 240 CH 4

10

Personnel aimable, à l' écoute et très compétent.
Révision / Freinage
Fiat / TIPO LOUNGE 1.6 MULT

10

Personnel sympathique et professionnel
Révision
Fiat / TIPO 4P 1.4 95CH

10

Très bon accueil et prise en charge rapide
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 JTDM 1

10

Personne à l'accueil très agréable et souriante
Révision
Fiat / TIPO 1.6 MJT 120 LOU

9,0

Parfait rien a dire.
Révision
Fiat / TIPO MY19 SW 120CH S

5,0

Retour au garage porte passager qui ne s'ouvre plus
Révision / Carrosserie
Alfa Romeo / STELVIO 2.0 200CH AT

10

Accueil satisfaisant, rapidité de l'atelier.
Révision
Fiat / PANDA 1.2 69CH

10

ACCUEIL TRES SYMPA
Autre
Fiat / ICONE PLUS BERLINE

10

Personnelle très sympa et travaille très très soigner
Révision
Fiat / TIPO LOUNGE SW 1.6 M

10

très bon accueil, équipe très pro
Révision
Fiat / 500X 1.0 FIREFLY TUR

10

Garage sérieux et responsable très aimable
Autre
Fiat / NEW PANDA 319 1.2 BZ

6,0

Je n'ai pas réussi à joindre l'atelier pour reprendre mon véhicule.
Révision
Fiat / 500 1.2 69CH MODEL Y
Lundi 30 Août 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Bonne prise en charge en générale du véhicule
Fiat / 500X 1.6 MJT 120CH L

5,0

Devis non reçu, obligé de réclamer !
Révision
Fiat / DOBLO CARGO FT 1.3 M

10

Bon accueil disponibilite et a l'ecoute
Jeep / COMPASS

10

Très professionnel, très bon accueil.
Réparation
Fiat / TIPO 357 1.6 DS E6D

10

Super accueil est très professionnel
Révision
Fiat / NEW PANDA 1.2 69

9,0

Rien à dire Juste que j’espère ne pas être obligée de changer les sondes une par une
Révision
Fiat / 500X 1.6 MJET

10

bien conseiller ainsi que bien renseigné
Révision
Fiat / NEW PANDA 1.2 69

7,0

Globalement ok, mais trop d’attente lors de l’arrivée en concession alors que nous n’étions que 2 clients pour 4 collaborateurs.
Révision / Autre
Fiat / DUCATO 23JTD130E5

10

Prestation rapide et bon geste commercial merci
Autre
Fiat / 500

10

rien à dire ..........que de la satisfaction
Révision / Freinage
Fiat / TIPO SW S-DESIGN 1.4

10

l'équipe est très accueillante et très professionnelle
Révision / Pneumatique
Jeep / COMPASS LTD 1.4 MAIR

10

Personnel très agréable et réactif en fonction de nos remarques.
Révision
Fiat / NEW PANDA LOUNGE 1.2

10

Très bon service
Réparation
Fiat / 330 1.6 DS

9,0

Ma prochaine voiture sera une fiat 500 x haut de gamme .
Révision / Démarrage
Alfa Romeo / GIULIA 2.0 ES 200CH

9,0

Bon accueil
Révision
Fiat / TIPO CROSS PACK 1.0

10

Mon fourgon camping car est entretenu depuis le début (11 ans)chez Colbeaux sans aucun souci, amabilité, prévenance, professionnalisme, tout y est.
Révision
Fiat / DUCATO

10

Toujours aussi satisfait à chaque visite un service au top
Révision
Fiat / 1.2 69CH

10

tres bien pour le moment
Révision
Fiat / NEW PANDA WILD 4X4 0

10

Parfait prise en charge top
Révision
Fiat / NEW PANDA 1.2 69

10

Accueil /information /compétence Tout était parfait Très bon rapport qualité /service/ tarif Merci
Révision
Jeep / CHEROKEE LONGITUDE E

9,0

Pas de soucis, équipe professionnelle et à l'écoute.
Révision
Fiat / 500 LOUNGE ECO PACK

9,0

Satisfait de l’accueil et de la réparation du garage Colbeaux de Laon par contre très dessus de la non prise en charge de la garantie par fiat sur mon véhicule de 40000kms ( 1960 euros de réparation bloc abs hs) plus jamais je achèterai de véhicule de la marque .
Réparation
Fiat / DUCATO DUC. LIGHTCAB

10

Très bien
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

10

Très bien parfait
Réparation / Pare-brise
Alfa Romeo / GIULIA 620 2.2 AT RW

10

BON ACCUEIL BONNE PRISE EN CHARGE DES R2PARATIONS OU ENTRETIEN
Révision
Jeep / COMPASS LIMITED 2.0

8,0

Je suis toujours très satisfait des travaux effectués mais je redoute à chaque fois le moment de passer à la caisse.
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA JTDM 105 D

8,0

Bonjour j’ai besoin de régularité et confiance l’absence de M r HELIN , m’a demandé d’être confiante auprès d’une autre personne ! L entretien des 24 mois sur une 500 de 8500km est très coûteux et m’a un peu chamboulé !!!!!
Révision
Fiat / 500 STAR 1.2 69 CH M

10

Très satisfait
Révision / Réparation
Fiat / DOBLO CARGO 1.6 MTJ

10

Rapidité, disponibilité, modernité
Révision / Freinage / Démarrage
Fiat / 500 POP 1.2 69 CH

9,0

Bon service
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

10

Toujours bien reçu a laon le personel très courtois
Freinage / Réparation
Fiat / DUC. LIGHTCAB.

10

Rendez vous parfait dans le delai prévu
Révision / Autre
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 JTD 150 C

10

Très bonne accueil j'avais un rendez-vous pour une vidange très rapide en plus un contrôle sur ma panda et l'avoir nettoyer je suis très satisfait
Révision / Freinage
Fiat / NEW PANDA COOL 1.2

10

Reaction Rapide de la part du garage amabilite personnel.
Révision / Autre
Fiat / 357 1.4 16V

9,0

très bien rien de plus
Révision
Fiat / N. DUCATO LIGHT

10

Très bon accueil
Révision
Fiat / 500X 1.6 Multijet 16

10

Personnel très sympathique et accueillant
Pneumatique
Fiat / SCUDO COMBI LH1 2.0

10

Très bien accueilli
Fiat / TIPO S-DESIGN 1.4 TJ

10

Toujours très professionnel
Révision / Autre
Alfa Romeo / 2.2 D190 CV AT8 SPO

10

Très satisfaite de l'accueil et du travail effectué
Révision
Fiat / 500 150 0.9 TRB

9,0

ma note plus qu'honorable relate notre satisfaction de l'intervention effectué sur l'un de nos véhicules et la compétence de votre concession
Révision / Démarrage / Autre
Fiat / DUCATO 290 2.3 JTD E

10

Très bon accueil
Révision
Fiat / TIPO SW EASY 1.4 TJE

8,0

les tarifs pratiqués sont relativement élevés
Révision / Freinage
Alfa Romeo / GIULIETTA GIULIETTA

10

cliente depuis des années toujours satisfaite
Révision
Fiat / PUNTO 1.2 69 EASY 3

10

rien a dire tres bon acceuil david la secretaire bon j ai laisser des sous un peu les boules un camping car que je viens d acheter non à recommander j aime colbeaux sa
Révision
Fiat / DUCATO DUCATO CABINA

9,0

rien a signaler, tout a été correcte. Nous avons bien été reçu.
Révision / Freinage / Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA MY19 1.4 T

10

Tres bien accueilli à l ecoute
Révision
Fiat / 500X 1.0 FIREFLY TUR

10

Bon accueil. Efficacité et rapidité.
Révision
Fiat / 500X 500X 1.6 BZ

10

Serviable energique
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

10

Toujours très satisfaite
Autre
Fiat / SCUDO COMBI LH1 2.0

10

Très bon accueil
Révision / Freinage
Fiat / CITY CROSS 1.2 69 C

10

Remplacement rapide
Pare-brise
Fiat / TIPO 1.4 95ch

9,0

Disponible et professionnel
Révision
Fiat / TIPO 4P 1.4 95CH

10

Parfait très satisfait de la visite
Révision
Fiat / NEW PANDA EASY 1.2 6

10

très bon accueil, conditions rescpectées
Révision / Réparation
Alfa Romeo / 2.2 D 150 CV AT8 SU

10

Rapide et professionnel Parfait
Révision
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 JTD 150 C

10

équipe très sympathique très avenante et à l'écoute
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Jeep / COMPASS LTD 1.4 MAIR

9,0

Accueil et suivi du véhicule très professionnel
Révision
Fiat / 4P EASY 1.4 95CH
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Mai 2021
Madame, Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt, chez COLBEAUX SAS LAON.

10

Service parfaitement organisé
Autre
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

10

Très bon accueil
Démarrage
Fiat / TIPO SW EASY 1.4 TJE

3,0

Revoir la propreté lors de la restitution du véhicule réparé. Revoir la propreté des véhicules de prêt. Pour la réparation , à voir les prochaines semaines.
Carrosserie
Fiat / 500X MY 17 DCT 1.6 M

10

Super accueil , un grand merci.
Fiat / DUCATO 290 2.3 140E6

9,0

intervention sur mon véhicule Nikel .accueil très très bien .POUR LE RESTE !!!!!!!!!!! la facture horriblement cher pour une vidange .il faudrait revoir le tarif des prestations .c'est abuser pour le taux horaire pour certaine intervention !!!!!!!!!!
Révision
Jeep / RENEGADE MY 17 LIMIT

10

Personnel accueillant et à l'écoute qui n'hésite pas à donner du temps pour répondre à vos questions.
Réparation
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

9,0

Satisfait des services
Autre
Fiat / TIPO 1.0 100 CV CROS

9,0

Très satisfait de l'accueil. Service rapide et correct.
Démarrage / Révision / Pneumatique
Jeep / RENEGADE MY17 BROOKL

10

Tout est parfait. De l'accueil aux réparations, je suis ravie. Je ne regrette pas d avoir achetée deux véhicules chez Colbeaux. Service irréprochable.
Autre
Jeep / COMPASS MY18 1.6 MJT

10

Bonne opinion domage masque piece detache
Autre
Fiat / 357 1.4 16V

9,0

Très sérieux
Réparation
Fiat / TIPO MY19 SW 120CH S

10

Bon travail, réalisé rapidement et proprement
Révision
Fiat / LIGUE 1 CONFORAMA 1

1,0

Je ne suis pas content parce que depuis que j'ai acheté se véhicule j'ai toujours des défauts qui s'allume et maintenant il n'est plus en garantie et j'avais dit les problème demain sa sera quoi je ne suis pas satisfait de fiat
Fiat / DOBLO CARGO 1.6 MTJ

10

Aimabilité
Autre
Fiat / PANDA PANDA 1.2 BZ

9,0

Bon accueil et bonne écoute
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 630 2.2 AT A

10

Personnel très sympathique et accueillant.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Fiat / 500 500 POP 1.2 8V

10

Equipe chaleureuse - Petite révision faite dans les temps - véhicule rendu lavé - Parfait
Révision
Fiat / GRANDE PUNTO 1.2 8V

10

Accueil, professionnalisme irréprochables.
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 JTDM 1

10

Tres professionnel ça devient rare
Pare-brise
Jeep / WRANGLER

9,0

D'habitude quand je laisse la GIULIA au garage de la concession, elle est rendu lavée - cela n'a pas été le cas?
Révision / Réparation
Alfa Romeo / 2.2 D190 CV AT8 SPO

10

Tres courtois
Autre
Fiat / TIPO 1.0 100 CV CROS

10

Très bien reçue , très professionnels
Révision
Fiat / S-DESIGN 1.6 E-TORQ

9,0

service de qualité et très compétant
Révision / Freinage
Alfa Romeo / 2.2 210 CH AT8 Q4S

10

Tout s'est très bien déroulé depuis la commande jusqu'à la livraison. L'accueil et les explications de Mr PRUVOT étaient d'une grande qualité. Merci encore à la concession Alfa de Laon que je ne manquerai pas de recommander.
Alfa Romeo / STELVIO
Réponse de l'établissement
Samedi 28 Août 2021
Madame, Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt, chez COLBEAUX SAS LAON .

10

Très bien merci
Fiat / TIPO
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Juillet 2021
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe de la COLBEAUX SAS Laon.

10

TRES BON ACCUEIL ET A L HEURE
Fiat / 500 BEV
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Juin 2021
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez COLBEAUX sas LAON .

10

Très bonne équipe
Alfa Romeo / STELVIO
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Juin 2021
Cher client, toute l’équipe de la COLBEAUX sas LAON vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

9,0

Bon contact avec le vendeur et le préparateur auto qui est au top. Très content de notre achat.
Fiat / 500 BEV
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Juin 2021
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez COLBEAUX SAS LAON.

10

Excellent vendeur un très bon rapport humain à l'écoute de nos attentes.
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Juin 2021
Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez COLBEAUX sas LAON.

10

Écoute du vendeur er bonne analyse et une offre correspondant à mon attente
Fiat / 500X
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Juin 2021
Madame, Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt, chez COLBEAUX sas LAON.

10

Bien accueillie au sein de l'établissement.
Fiat / 500X
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Mai 2021
> Cher client, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt chez COLBEAUX sas LAON.

10

Très bon accueil par: l'Hôtesse et l'Attaché Commercial. Définition rapide de mes besoins, proposition commerciale intéressante, essai d'un véhicule, respect du délai de livraison du véhicule neuf. Prise en main efficace avec les conseils avisés de Mr Lienard Attaché Commercial. De plus j'ai eu plusieurs contacts téléphoniques avec le secrétariat de votre garage avant et après la livraison du véhicule.
Fiat / NEW PANDA
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Mai 2021
Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez COLBEAUX SAS LAON.

9,0

Personnel accueillant disponible. A l écoute
Fiat / TIPO 5 PORTES
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Mai 2021
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement COLBEAUX SAS Laon.

10

Retour rapide à vma demande par mail et accueil agréable à la concession
Fiat / 500 BEV
Réponse de l'établissement
Vendredi 02 Avril 2021
Madame, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt, chez COLBEAUX sas LAON.

10

Super avec un vendeur au top Je recommande
Fiat / TIPO 5 PORTES
Réponse de l'établissement
Mercredi 17 Mars 2021
Madame, Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt, chez COLBEAUX sas LAON.

10

Très bon accueil et très bon conseil
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Mars 2021
Chere Mme DUPOUX, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt chez COLBEAUX sas LAON.

10

Très satisfait
Fiat / NOUVEAU DUCATO
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Mars 2021
Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez COLBEAUX sas LAON.

10

Très bonne relation client, livraison en temps et en heure,
Fiat / TIPO 5 PORTES
Réponse de l'établissement
Mercredi 17 Mars 2021
Madame, Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt, chez COLBEAUX sas LAON.

10

Tres bon accueil et disponibilité du vendeur. De très bons gestes commerciaux également.
Fiat / 500L
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Février 2021
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez COLBEAUX SAS LAON.

10

Personnel très compétent et à l'écoute
Fiat / 500X
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Février 2021
Chere cliente, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe COLBEAUX SAS LAON.

10

Très bon accuei.
Jeep / COMPASS PHEV
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Février 2021
Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez COLBEAUX sas LAON.

10

Achat rapide
Fiat / 500X
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez COLBEAUX SAS LAON .

10

Commercial, rapide et efficace, professionnel, une très bonne communication. Je recommande vivement
Fiat / TIPO
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Septembre 2021
Chere cliente, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe de la COLBEAUX SAS LAON.

10

TRÈS BONNE ACCUEIL, SURTOUT DES EXPLICATIONS TRÈS CLAIRES
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Septembre 2021
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez COLBEAUX SAS LAON.

10

Accueil de qualité Équipe attentive
Alfa Romeo / GIULIETTA
Réponse de l'établissement
Samedi 07 Août 2021
Madame, Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt, chez COLBEAUX SAS LAON.

10

L'établissement Colbeaux de Laon a parfaitement organisé l'achat de notre véhicule, du départ à la remise du véhicule.
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Juillet 2021
Madame, Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors de l’achat de votre véhicule. A bientôt, chez COLBEAUX SAS LAON.

10

Commercial très professionnel sympathique et à l’écoute. Garage parfait
Fiat / DOBLO CARGO
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Juin 2021
Cher client, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt chez COLBEAUX sas LAON.

10

véhicule récemment acheté pour ma fille .elle est ravi de cette achat
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Mai 2021
> Cher client, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe de la COLBEAUX SAS Laon.

10

Très bon accueil et un suivi répondant à nos attentes.
Opel / GRANDLAND
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Mai 2021
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe COLBEAUX SAS LAON.

9,0

Tout c est très bien passé. Vendeur efficace et sympathique
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Mai 2021
> Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez COLBEAUX SAS LAON .

10

Vendeur professionnel et à l'écoute de nos besoins merci!!!
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Mai 2021
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez COLBEAUX SAS LAON.

9,0

Très agréable
Fiat / TIPO
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Mai 2021
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement COLBEAUX SAS Laon.

10

Très satisfait de notre prise en chaRge
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez COLBEAUX SAS LAON.

10

Rapidité et réactivité : impeccable pour moi
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
Madame, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez COLBEAUX SAS LAON.

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