les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Autostanding
Nissan Lens-Liévin

Avenue François Mitterrand, 62800 Liévin
9,3 /10
949 avis clients
Actuellement closed
9,3

688 clients de la concession Autostanding (Nissan Lens-Liévin) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (370) 9.4/10
Réparation (75) 9.1/10
Pneumatique (56) 9.4/10
Démarrage (52) 9.4/10
10

Prestations très satisfaisantes en tous points
Révision
Nissan / JUKE

10

Continuer dans ce sens
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Satisfaite des services et toujours très bon accueil 👍
Révision
Nissan / MICRA

10

Accueil agréable et parfait, service rapide, et réduction sur la pièce (batterie)
Démarrage
Nissan / JUKE

10

le personnel a scanné directement le sinistre à mon assurance. service appréciable
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE

8,0

Rapidité. Par contre une carte pour le gps a été déposé dans la voiture mais nous ne savons pas si elle a été changé. Nous n'avons pas été informé
Révision
Nissan / JUKE

9,0

bonne prestation
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Bonne communication
Carrosserie / Réparation
Nissan / MICRA

10

Accueil parfait et prise en charge du véhicule rapide
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Service irréprochable.
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Professionnel...temps d attente respecter
Révision
Nissan / QASHQAI

10

respect des délais rdv agréable
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Parfait comme toujours
Carrosserie
Nissan / QASHQAI

8,0

J'ai porté le véhicule pour une vidange et j'avais bien signalé qu'il ne fallait pas laver le véhicule vu que je venais de le lustrer on me l'a rendu mouillé sans être essuyer ce n'est pas la première fois la prochaine fois j'envisagerai un rendez-vous en début de semaine ça évitera que le chef d'atelier prenne la mouche un vendredi rien à dire sur la prestation en atelier mais déçu quand même par la marque Nissan
Révision
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Octobre 2020
Bonjour Monsieur Lefebvre, Effectivement nous avons lavé votre véhicule alors que vous aviez demandé à mon collègue en réception de ne pas le faire. L'information n'est pas passée à l'atelier,le mécanicien à lavé votre véhicule et nous nous en excusons. Oui,votre véhicule était mouillé mais propre. Nous offrons un lavage aux clients atelier,nous ne pouvons pas nous permettre de les essuyer. Je fais en sorte de tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients alors oui quelques gouttes d'eau sur votre véhicule un jour de pluie ....,il a peut être de quoi prendre"la mouche" Cordialement Grégory

9,0

Accueil agréable café pour patienter personnels attentif aux besoins des clients
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Bon accueil, prêt véhicule, info par tel pour devis
Réparation / Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Prestation très rapide et efficace
Révision
Nissan / JUKE

10

Voiture de courtoisie Réparations prises sous garantie constructeur
Autre
Nissan / X-TRAIL

10

Super professionnel
Révision
Nissan / TERRANO

10

Le personnel est très accueillant et à l’écoute.
Autre
Nissan / NAVARA

10

Rien de particulier à dire, si ce n'est qu'une explication de ce qui a été fait dans le cadre de la révision incluse dans le contrat d'entretien
Révision
Nissan / NEW MICRA

10

Bon accueil
Nissan / NEW MICRA

10

Premier passage dans cette établissement pour un problème électrique super accueil conseil au top
Autre
Nissan / Non codifie

10

Équipe sympathique et à l’écoute du client
Révision
Nissan / JUKE

10

Bon acceuil. Satisfaction .
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Nissan / QASHQAI

10

Tout c’est bien passé,Véhicule de prêt neuf très apprécié.Le personnel est accueillant et a bien respecté les gestes barrière.rien à dire
Autre
Nissan / NEW MICRA

10

rien pour une fois il y avait de l’essence dans la voiture de prêt
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Rapidité bon accueil commercial
Pneumatique
Nissan / JUKE

10

Le responsable d'atelier très professionnel, La prestation a été faite dans les temps et sans problèmes.
Autre
Nissan / X-TRAIL

9,0

Très bonne prestation
Révision
Nissan / NEW MICRA

10

Accueil très professionnelle. Tarifs honnêtes
Révision / Pneumatique
Nissan / QASHQAI

9,0

Ne changer rien
Révision / Pneumatique / Réparation / Démarrage / Freinage
Nissan / QASHQAI

10

Prise en charge rapide, véhicule de prêt, panne résolue
Démarrage
Nissan / JUKE

10

Bon accueil dans le respect des règles sanitaires. Véhicule restitué dans les temps.
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Excellent accueil , prise en charge efficace et rapide Très satisfait de vos services au top !
Révision
Mini

9,0

satisfait par les prestation
Révision / Réparation
Nissan / X-TRAIL

9,0

Agréable à l accueil et compétences très bien
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Efficace rapide
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Travail sérieux et temps prévu respecté. Tres bon accueil.
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil. Explications claires.
Révision
Nissan / MICRA

9,0

Accueil et services excellents
Révision / Pneumatique / Autre
Nissan / QASHQAI

9,0

Véhicule de prêt tout neuf prestations réalisées dans les temps
Révision
Nissan / Micra III Ph1

9,0

Très satisfait de la prestation
Révision
Nissan / X-TRAIL

8,0

J'avais eu un problème lors la reprise de mon véhicule a ma 1ere visite. Forte odeur de tabac dans la voiture et j'avais mis 3 jours pour m'en débarrasser. J'en ai fait part à ma 2eme visite et cela a été hyper mal pris. Je demandais juste que ce ne soit pas renouvele et moi même cela m'avait etonnee car j'imagine mal les techniciens fumer dans les voitures.. a part ça, rien a redire. Très satisfaite dans l'ensemble.
Réparation
Nissan / QASHQAI

8,0

On m’a rendu ma voiture plus sale que quand elle est rentré Les roues étaient propre La carrosserie des traces blanche et pour le pare-brise et les carreaux des point blanc Pour le prochain entretien je vous demanderai de ne pas laver ma voiture
Révision
Nissan / QASHQAI

10

COMPETENCE-EFFICACITE-SERVICES
Révision / Démarrage / Pneumatique
Nissan / JUKE

8,0

Un peu cher pour une première révision
Révision
Nissan / JUKE

10

Très bonne accueil
Révision
Nissan / QASHQAI

10

service client parfait
Carrosserie
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil, bon travail, un chef d'atelier à l'écoute et respect des délais pour la récupération du véhicule
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Livraison effectuée dans les délais diagnostics fait ras
Révision
Nissan / PULSAR

10

Prise en charge rapide. Bon accueil et disponibilité.
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Bonne prestation. Délai respecté
Révision
Nissan / JUKE

10

Première révision bien accueilli. prêt de véhicule agreable. Conseiller agréable et comprehensible
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Toujours autant de professionnalisme
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI

10

Toujours au top 👌
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Tres bon Accueil. Conseillé à l'écoute. Temps de mobilisation du véhicule respecté..
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Bonne accueil
Nissan / QASHQAI

8,0

La prochaine fois merci de retirer les plastiques de protection du volant, du siège et du pommeau de vitesse En ces temps de covid ce n'est pas très safe
Révision / Carrosserie
Nissan / NEW MICRA

10

Tres bien reçu en temps de réparation parfait
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Nissan / QASHQAI

9,0

Très satisfait
Révision / Démarrage / Pneumatique
Nissan / QASHQAI+2

9,0

Très bon accueil Voiture nettoyée
Révision
Nissan / JUKE

9,0

Bien rien à dire. Merci
Révision / Carrosserie
Nissan / JUKE

9,0

Très bon service
Réparation
Nissan / JUKE

10

Accueil top et équipe très professionnel
Révision
Nissan / QASHQAI+2

9,0

Rapidité et prêt véhicule
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Tout était parfait
Révision
Nissan / MICRA

9,0

Super accueil ,ils prennent le temps de tout nous expliquer.
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

un très bonne accueil
Autre
Nissan / QASHQAI

7,0

Problème de fixation du couvre moteur niveau du liquide de refroidissement au mini
Révision / Démarrage / Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Toujours aussi parfait
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bien rien a dire
Nissan / NP300 NAVARA

9,0

Bon accueil, délais respecté mais voiture de prêt un peu petite
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Révision impeccable, équipe efficace et professionnelle. Véhicule de courtoisie d une propreté remarquable. Très satisfaite.
Révision
Nissan / JUKE

8,0

Tout s'est très bien passé ! Rien à dire, peut être un nettoyage du véhicule pour rendre la prestation parfaite !
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Très bien.
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bien rien à redire
Révision
Nissan / NEW MICRA

10

Comme depuis 10 ans atelier au top
Révision / Freinage
Nissan / X-TRAIL

10

Concession sérieux et compétent. Je recommande, et j'y retournerai. Merci.....
Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Accueil convivialité à l' écoute au top
Pare-brise
Nissan / QASHQAI

10

Personnel sympathique, le seul petit hic, le prix plus cher que Norauto
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Ras satisfait
Révision / Freinage
Nissan / JUKE

10

très bien, et vehicule rendu propre
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Rdv rapide, personnel sympathique
Freinage / Pneumatique / Révision
Nissan / JUKE

10

Ponctualité cordialité courtoisie professionnalisme sont leurs critères de mon 10 et rapidité Cordialement
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Très bon accueil personne sympathique Achat d une voiture d occasion Véhicule reçu avec entretien suivis et propre merci à toute l équipe nissan lievin 😊
Autre
Nissan / QASHQAI

8,0

Satisfait mais au niveau vehicule de prêt moins bien que d habitude. Vehicule inférieur à la classe de mon véhicule avec des enfants c est petit quand même. Sinon bonne prestation dans l ensemble.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Nissan / QASHQAI

10

Accueil et prestation super
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Bon accueil
Nissan / JUKE

9,0

Personnel très gentil Rapide et efficace
Révision
Nissan / JUKE

10

gentillesse et profesionnalisme
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

bonne prestation
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Tres bien. Rapide et accueil parfait
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Bon service entretien
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Très professionnel
Autre
Nissan / X-TRAIL

10

RV rapide. Accueil sympathique.Travail effectué dans les délais
Révision
Nissan / NOTE

10

Personnelle agréable très bon accueil
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Un personnel à l'écoute et un professionnalisme
Révision
Nissan / NAVARA

10

Le conseiller m'a bien expliqué les étapes à suivre pour le souci de vitesse de ma voiture. Il est allé plus loin en me précisant les changements à faire, contrôle technique, changement pneus...
Réparation
Nissan / X-TRAIL

10

Respect des horaires. Rapidité dans l'intervention.
Démarrage
Nissan / QASHQAI

10

Nous avons été très bien accueilli dans votre garage de Liévin. Nous sommes très satisfaits de tous les renseignements fournis par le Vendeur, de sa disponibilité, de sa gentillesse avec en plus une livraison rapide. Encore un grand grand merci à lui
Nissan / NEW MICRA

10

Parfait de l achat à la Livraison
Nissan / NEW MICRA

10

Bien reçu bien conseillé commercial sympathique et professionnel
Nissan / JUKE

10

très satisfait du service, de l'accueil
Nissan / JUKE

10

rien à signaler. M. Mallard a été de bon conseil, explications claires.
Nissan / QASHQAI

9,0

L’achat de mon véhicule s’est bien déroulé, je suis très satisfaite. Le personnel du garage est très agréable et réactif.
Nissan / QASHQAI

10

Encore un grand merci à Mr Mallart pour sa disponibilité et son professionnalisme
Nissan / QASHQAI

9,0

Très contente de l'accueil de l'échange avec Mr Malard lors de l'achat mais également lors de la livraison. Très contente du véhicule. Mais un peu déçue d'avoir été obligée de retourner pour un joint de toi décollé à l'arrière. Remplacer ce matin super accueil au sav également mais malheureusement il se décolle à nouveau cette fois à l'avant... je pars en vacances demain pas le temps de rappeler la concession j'appellerai à mon retour.
Nissan / JUKE

10

Commercial très pro
Nissan / JUKE

10

Équipe très professionnel, compétent et à l'écoute du client.
Nissan / LEAF

9,0

A l'écoute des exigences des clients satisfait de mon achat
Nissan / QASHQAI

10

tres bon acceuil de la part du vendeur seul bemol,lors de l'achat de notre precedent quashqai il y avait en dotation un triangle et un bidon d'huile(absent maintenant!)
Nissan / QASHQAI

10

Super content très bien suivi par mr Morelle véhicule super
Nissan / QASHQAI

10

Première nissan et très satisfaite de mon achat un commercial à l écoute de sa clientèle et très sympathique qui reste à la disposition de ses clients ...je recommande vivement
Nissan / JUKE

9,0

Très bonne transaction, contact excellent, accueil très agréable. La note de 9 car les pneus arrières étaient sous gonflés. Le voyant était allumé et nous avons constaté que les pneus arrières étaient à 1,5 bar au lieu de 2.1. D'où la note de 9.
Nissan / JUKE

10

Rien a dire
Nissan / NEW MICRA

10

Notre commercial était très agréable, souriant et à l’écoute.
Peugeot / 5008

10

Très bon conseil très bon accueil
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil ! De bons conseils et une grande disponibilité de Mr Ferreira.
Nissan / X-TRAIL

9,0

Négociations difficiles avec un des vendeurs
Nissan / JUKE

10

Le vendeur a pris le temps d'expliquer le fonctionnement de la voiture.
Nissan / LEAF

10

Très satisfaite . Le véhicule est propre et n’a aucun problème Bonne communication et bonne disponibilité du vendeur
Hyundai / I20

10

Très bon accueil bon conseil de la part de votre vendeur et satisfait de mon achat pour le moment
Nissan / QASHQAI

7,0

Suite à la livraison du véhicule nous avons constatés que la bombe anti crevaison était vide, que le garde boue avant droit était légèrement déboîté et qu un souffle d'air au niveau des fenêtres est persistant à partir de 100 km / h.
Nissan / QASHQAI

9,0

Voiture achetée d'occasion en parfait état, très pro.
Nissan / QASHQAI

8,0

seul bemol les 25 euros d'essence promis dans le bon de commande etaient absent.L'autonomie affichée était de 280 km
Nissan / QASHQAI

6,0

Vendeur parti en congés en laissant un dossier incomplet à son collègue !!! Manque de pièces lors de la livraison, réparation esthétique non faites
Nissan / X-TRAIL

9,0

Acceuil très bien vendeur agréable
Nissan / JUKE

10

Personnel Très professionnel
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil
Nissan / NEW NOTE

10

Un super accueil ainsi que de très bons conseils.
Nissan / QASHQAI

10

Un grand merci à tout l’équipe après vente.Je n’ai aucune crainte à vous confier mon véhicule.Bonne continuation
Fiat / 500

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