les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Autostanding
Nissan Lens-Liévin

Avenue François Mitterrand, 62800 Liévin
9,3 /10
884 avis clients
Actuellement closed
9,3

679 clients de la concession Autostanding (Nissan Lens-Liévin) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (348)9.3/10
Réparation (75)9.2/10
Carrosserie (58)9.1/10
Pneumatique (57)9.1/10
10

Équipe très professionnelle, claire nette et precise
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

La révision a été faite correctement pas de surprise
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

satisfaite
Révision
Nissan / JUKE

10

Satisfaite de la prestation.
Révision
Nissan / JUKE

10

Le soucis lors du rendez-vous initialement prévu début septembre a été corrigé. Un geste commercial a été concédé.
Réparation
Nissan / QASHQAI

9,0

Travail correct service technique et à notre écoute
Révision / Démarrage
Nissan / PATROL

10

Comme toujours parfaite prise en charge et bon accueil
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil au niveau de l atelier. Temps donné pour l entretien respecté
Révision
Nissan / X-TRAIL

7,0

Sonnette comptoir en panne : attente d'un quart d'heure sans prise en charge des deux clients en attente par le vendeur en hall d'expo. Et d'ailleurs, y avait-il quelqu'un ???
Révision / Freinage
Nissan / NAVARA

10

Bon accueil et des personnes à votre disposition et à votre écoute
Révision / Démarrage / Pneumatique
Nissan / QASHQAI

9,0

Très professionnel
Autre
Nissan / Non codifie

4,0

quand on dit au client que la révision est faite e, que trois jour après vous faite 80km et votre tableau de bord marque qu' il y a un problème de pression de pneu effectivement il n'y avait que 1.60 a l'avant et 2.0 a l’arrière je pense que la révision n'est pas complète or sur le papier il noter pression des pneux faite ?
Révision
Nissan / QASHQAI

8,0

Je ne sais toujours pas les vérifications effectuées sur mon véhicule, à ce jour je n'ai reçu aucun document.
Révision
Nissan / NOTE

9,0

Accueil très sérieux et disponibles
Révision
Nissan / X-TRAIL

5,0

jai eu des. ennuis car je perdais du gas oil y avais une fuite mais la cest bon cest repare donc je met8
Nissan / NEW MICRA

10

Bon accueil et bonne prestation de service (entretien annuel de nos deux véhicules)
Révision
Nissan / JUKE

9,0

+ : Bon accueil, disponible. - : Tarif
Révision
Nissan / ALMERA

10

très bon accueil
Autre
Nissan / MICRA

10

très satisfait du garage Nissan
Révision / Démarrage
Nissan / PULSAR

10

Tres bon accueil , respect des délais ,prêt de vehicule trés apprécié
Révision / Réparation
Nissan / JUKE

10

satisfait de la prestation et de l'accueil
Réparation
Nissan / PULSAR

10

Équipe très ponctuelle. Tres bon accueil également. Timing respecté
Pneumatique
Nissan / JUKE

10

Pret d'un véhicule
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Tres professionnelle
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Impeccable
Révision
Nissan / X-TRAIL

3,0

Il y a sûrement eu un oubli de vérification de l’etat général du véhicule avant restitution. Car après quelques kilomètres avec le véhicule après l’avoir récupéré,une forte odeur est arrivé dans l’habitacle. Il s’avere que le bouchon du réservoir d’huile avait sauté selon les propos du service atelier, mais nous sommes plutôt convaincus que ce dernier n’avait pas été remis.
Réparation / Autre
Nissan / QASHQAI

10

Service sérieux et rapide
Révision
Nissan / JUKE

10

Très bien...
Carrosserie / Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Accueil parfait et prestation petit bémol sur la tarification entretien
Révision
Nissan / X-TRAIL

9,0

Employés très sympathiques et compétents !
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI

8,0

Prestation correcte malgré un prix élevé pour une révision
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

les relations humaines et physique sont très importantes entre le client et l'agent d'accueil surtout en service après vente .
Réparation
Nissan / NAVARA
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Août 2019
Bonjour Monsieur Alexander , c'est un plaisir de lire votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'y contribuer pour vous. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. Cordialement, le service après-vente .

10

Personnels très attentionnés et attentifs Leur gentillesse nous fait plaisir
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI

10

Très bien.Rien à redire.
Révision
Nissan / PULSAR

8,0

client nissan surpris de voir la différence de prix pour une courroie de distribution dommage car j apprécie beaucoup le contact des équipes mais les prix ?
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Août 2019
Bonjour Monsieur André,nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients.Les tarifs appliqués sont des forfaits imposés par notre constructeurs afin d’avoir une homogénéité dans le réseau . Le tarif annoncé est un tarif avec pièces d’origine constructeur.Nous avons discuté ensemble de l’éventualité d’installer des pièces adaptables permettant de nous rapprocher des devis proposé par les centres auto.N'hésitez pas revenir vers nous,Vincent se fera un plaisir de travailler sur votre véhicule.Cordialement

10

Très satisfait des services de nissan
Freinage / Autre
Nissan / JUKE

10

Commercial très compétent disponible et à l’ecoute Des besoins et attentes je recommande sans hésiter
Révision
Nissan / NEW MICRA

9,0

Bonne prestation , correspondant a mes attentes , toutefois tjrs en attente document suite au changement de la batterie sous garantie
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI

10

Malgré un retard de MA part, aucun souci avec le garage pour la prise en charge de mon véhicule et le prêt d’un véhicule de courtoisie. Sympathique et efficace.
Révision / Pneumatique
Nissan / PULSAR

9,0

Rien à dire une super équipe comparée à des autre nissan
Autre
Nissan / NE PAS UTILISER

8,0

Suite à un problème électronique difficile d'avoir un contrôle avant le départ en vacances. Je vais partir avec ce problème.
Révision / Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Rien a dire, c’était bien
Autre
Nissan / X-TRAIL

10

Très bon accueil et prise en charge. Bonne anticipation.
Révision / Freinage
Nissan / JUKE

10

Conseils et disponibilité
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Rien à dire
Révision
Nissan / QASHQAI

10

très bon accueil, et très efficace.
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Toyota / YARIS

10

Un accueil chaleureux, avec beaucoup de politesse et d’écoute ! Je recommande cette établissement !!
Autre
Nissan / NEW MICRA

10

Contact et service impeccable
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / X-TRAIL

9,0

Prise en charge rapide et efficace Très bon accueil
Révision
Nissan

10

Très bonne prestation
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Prise n compte et dépannage immédiat
Révision
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement
Dimanche 21 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes très heureux d'apprendre votre satisfaction. Au plaisir de vous retrouver dans notre concession. Le service atelier

10

Très bonne prestation R.A.S
Réparation
Nissan / PULSAR

10

ras tout est ok
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil
Révision / Réparation
Nissan / X-TRAIL
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre passage en concession s'est bien passé. Bonne journée, le Service Relation Client.

9,0

Tres bon suivi
Révision / Autre
Nissan / JUKE

9,0

acceuil competence tres satisfaisant
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Prise en charge satisfaisante
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Satisfaction sur la qualité de service et de prise en charge
Pare-brise
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction suite à votre passage dans notre atelier. À très bientôt, le Service Après Vente.

9,0

Personnel très sympa et disponible
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Service impeccable ,délai intervention respecter véhicule de prêt,équipes au top .
Réparation
Nissan / X-TRAIL
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Juillet 2019
Bonjour Monsieur,Merci pour ce commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience en concession se soit déroulé sans encombres, Cordialement. Le Service Atelier.

9,0

Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule
Autre
Nissan / X-TRAIL

10

Satisfaisant et très professionnel
Révision / Autre
Nissan / NEW MICRA

9,0

intervention faite dans les temps impartis. mais,mon épouse,va chez yunday et quand elle recupére son vehicule celui ci a reçu un "coup de karsher"ce qui n'arrive pas chez nissan lievin
Révision / Pneumatique
Nissan / QASHQAI+2

10

Parfait Accueil et prestztion
Pneumatique
Nissan / QASHQAI

10

Personnel très agreable et a votre écoute
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Efficace professionnel et honnête
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI

9,0

Véhicule de prêt nickel Travaux effectués, pas de souci
Freinage
Nissan / QASHQAI

10

tres satisfait de la facon dont s’est passée notre commande de nissan juke. de la première visite ou nous venions nous renseigner a la dernière pour la livraison du vehicule
Autre
Nissan / JUKE

9,0

Très bon acceuil très satisfait
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI

10

oui satisfait même si la note et salé .
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI

10

impeccable!!
Révision
Nissan / PATROL

9,0

bon comme d'habitude
Révision
Nissan / QASHQAI

0,0

Pare choc d'une couleur différente que à l'origine , et différence notable avec la couleur de la carrosserie : prestation affreuse
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Juin 2019
Bonjour Madame Brunzel, Effectivement le pare choc avant avait une différence de teinte. Lors de la restitution, un rendez vous a été fixé au 24/06 afin de refaire la prestation.Votre véhicule est terminé.En espérant que cette intervention vous donne entière satisfaction.

5,0

Ma voiture est restée 2 semaines au garage tout ça pour une pièce qui a mis 10 jours à arriver et pas de prêt de voiture inadmissible
Réparation
Nissan / PATROL

10

Parfait, comme d habitude on y va en toute confiance
Révision / Pare-brise / Démarrage
Nissan / QASHQAI

10

Très bien le personnel très agreable
Révision
Nissan / MICRA

10

Service tout a fait satisfaisant. En revanche je devais recevoir le détail des opérations exécutées sur mon véhicule, mais je n'ai encore rien reçu. Cordialement
Révision
Nissan / PULSAR

10

bon accueil, bonnes prestations
Freinage / Pneumatique
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil, écoute et sérieux
Révision
Nissan / QASHQAI

10

personnel très compétant
Révision / Autre
Nissan / JUKE

9,0

Rien a dire
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Excellent pro et très convivial
Révision
Nissan / X-TRAIL
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur Descheemaeker , Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre passage dans notre atelier. Notre ambition est de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos visites. Cordialement, le Service Atelier.

9,0

Satisfait
Révision
Nissan / TERRANO

10

très satisfait du service atelier toujours à notre écoute
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Juin 2019
Bonjour Monsieur Louvet, Merci pour ce commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience en concession se soit déroulé sans encombres, Cordialement. Le Service Atelier.

10

a l ecoute du client
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil facture conforme au devis délai respecté prise de rendez vous facile (suivant nos disponibilités)
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Satisfaite
Révision
Nissan / MICRA

10

Très professionnel
Révision
Nissan / X-TRAIL

9,0

Délai respecté, respect des demandes.
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Acceuil agréable et prise de rendez-vous pour nous satisfaire au mieux. Véhicule de prêt au top.
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

jamais de mauvaise surprise , toujours parfait
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Je suis très satisfait du délais d’obtention du RDV ( le jour même) et aussi de la qualité de la prestation puisque le problème sur le véhicule a était résolu Le seul petit bémol c’est le prix de la prestation
Réparation
Nissan / QASHQAI

10

très très bonne accueil personnel aimable et compétent
Autre
Nissan / NP300 NAVARA

10

Super équipe
Révision
Nissan / X-TRAIL
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre prestation et notre équipe vous aient apporté pleine satisfaction. Au plaisir de vous accueillir chez Autostanding! Le Service Après vente.

10

Service et acceuil au top
Pneumatique
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Mai 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes ravis de constater que notre équipe vous apporte pleine satisfaction. En effet, nous mettons tout au oeuvre au quotidien pour que nos services soient d'une qualité exemplaire. Au plaisir de vous accueillir chez Autostanding ! Le Service Après vente.

9,0

Service impeccable
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Mise à disposition d’un véhicule et prestation réalisée dans les délais. Très bon accueil
Révision
Nissan / NAVARA

10

Accueil parfait travail propre
Carrosserie / Révision
Nissan / QASHQAI

10

Du sérieux et du professionnalisme et beaucoup de respect envers le client
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Je n’ai rien à signaler
Révision / Freinage
Nissan / NAVARA

10

Bon accueil et professionnalisme
Nissan / JUKE

10

Très professionnel
Nissan / NEW MICRA

10

Très bien reçu et renseigné
Nissan / QASHQAI

9,0

Accueil et réception du véhicule très satisfaisants. L"avis sur le véhicule sera postérieur, après utilisation quotidienne
Nissan / NEW MICRA

10

Très bon vendeur
Nissan / QASHQAI

10

Très satisfait
Nissan / NEW MICRA

10

Très bonne prestation
Nissan / NEW MICRA

9,0

Très professionnel a répondu à notre demande dommage que l’on est plus le petit cadeau à la livraison
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil très professionnel
Nissan / QASHQAI

10

nous avons été très bien reçu et bien renseignés dès notre première visite dans la concession de lievin. Notre choix s’est arrêté sur le JUKE. la livraison s’est très bien passée.
Nissan / JUKE

10

Suivi et conseil très efficace du commercial
Nissan / X-TRAIL

10

Superbe accueil Livraison dans les délais
Nissan / NEW MICRA

9,0

Bien acceuilli, bon conseil, vendeur à notre ecoute
Nissan / QASHQAI

10

Equipe sérieuse et consciencieuse. véhicule au top et livré dans les temps.
Nissan / QASHQAI

10

Accueil, écoute, disponibilité, tout y était
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bon accompagnement de l’essai à la vente
Nissan / NEW MICRA

10

Le troisième véhicule chez Autostanding Liévin que dire de plus.
Nissan / X-TRAIL

9,0

service rendu conforme a la realite.
Nissan / QASHQAI

10

Accueil renseignements conseils et prise en main du véhicule tout est nickel
Nissan / QASHQAI

0,0

Clients du groupe lempereur depuis plus de 15 ans avec un changement de véhicules tous les 2 ans en moyenne nous sommes très déçus aujourd'hui. On devait prendre possession de notre nouvelle voiture à 15h et voila qu' en arrivant en concession le commercial nous annonce qu' il n est pas prêt après 3 semaines de commandement pas un coup de fil pour nous prévenir de plus il n'est encore dans le même état qu' au départ .il est chez Opel courrieres
Hyundai / TUCSON

7,0

Nettoyage du véhicule moyen et on se demande ce qui a été refait sur la carrosserie ?!
Nissan / X-TRAIL

10

Accueil, service et communication parfait. Très professionnel.
Nissan / NEW NOTE

10

Accueillant, très bonne concession, très sérieuse. Je recommande
Renault / CLIO

10

A l écoute du client
Nissan / QASHQAI

10

Très bon contact, de l’achat jusqu’à la livraison
Nissan / NEW NOTE

6,0

Obligé de retourner pour un eclat sur pare brise et pas mal de default nettoyage et les pneus avant laisse a désirer 50% dusure est meme pas changer et pas mal de griffe pas refaite. Déçu du service mais de la voiture pour le moment
Nissan / X-TRAIL

10

Toujours pleinement satisfait ,chez Nissan lievin ils sont au top et ça depuis des années, je ne peux que les recommander
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil, bonne prise en charge , vendeur très disponible et à l'écoute
Nissan / MICRA

10

A l'écoute du client, facilité pour les papiers, j'en ai été très contente.
Dacia / LOGAN

10

Accueil sympa le vendeur nous a donné toutes les explications que j attendais
Nissan / MICRA

10

Très satisfait de la démarche du vendeur bonne explication pas insistant
Peugeot / 3008

10

Très professionnel
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bon accueil ,très professionnel .
Nissan / X-TRAIL

9,0

bonne accueille
Nissan / JUKE

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