les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Marseille La Penne-sur-Huveaune

6 Boulevard Claude Antonetti, 13821 La Penne-sur-Huveaune
9,0 /10
377 avis clients
Actuellement closed
8,9

310 clients de la concession Nissan Marseille La Penne-sur-Huveaune partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (178) 9.1/10
Freinage (43) 9/10
Réparation (20) 8.4/10
Pneumatique (17) 9.6/10
9,0

Respect du délais
Autre
Nissan / ZE1A ACENTA 40KWH B

10

Très bonne équipe
Révision
Nissan

9,0

Services au top accueil super
Révision / Freinage
Nissan / JUKE BUSINESS EDITIO

8,0

Rien à signaler
Autre
Nissan / J10 ACENTA 4X4 2.0 D

4,0

Tarif extrêmement élevé et même pas un coup de nettoyage extérieur du véhicule.
Nissan / K14A ACENTA 16 IG-
Jeudi 04 Juin 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Parfait, dépannage immédiat sans rdv
Autre
Nissan / F15G N CONNECTA DIG

10

Satisfait par rapport à mes attentes
Révision
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI

4,0

Peinture abîmée ...😡 ils m’ont dis que c’était existant . Cela fait 9ans que je l’amène dans ce garage sans jamais de problème et la se faire traiter de menteuse en sous entendue . Je n’ai pas apprécié de tout .
Démarrage
Nissan / X-TRAIL 2.0DCI 150CH

9,0

Bon accueil, très bonne information
Révision
Nissan

9,0

bon accueil
Révision / Réparation
Nissan

10

Bon accueil. Efficacité et rapidité pour les travaux effectués.
Freinage
Nissan / QASHQAI J11B DRIVE E

5,0

Révision des 2 ans beaucoup trop chère. Forfait desinfection sans être prévenu. Secretaire d accueil désagréable. Mais mécanicien professionnel et courtois.
Révision
Nissan / JUKE

9,0

bon accueil respect des règles sanitaires
Révision
Nissan / N CONNECTA DIG T 11

10

superbe reception personnel agreable et a l ecoute tres tres satisfait
Révision
Nissan / JUKE F15H N-CONNECTA

10

Bon accueil, très professionnel
Révision / Réparation
Nissan / ACENTA 1 5 DCI 110C

7,0

retouche de peinture impossible à faire pas le matériel désinfection 15€ non signalée à la prise de rdv à l'accueil. véhicule rendu sans explication ni compte rendu oral Moteur sale sans nettoyage retouche peinture 5 cms impossible pas la couleur
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI

9,0

Personnel sympathique et professionnel. Pas d’attente, j’ai apprécié le lavage de mon véhicule
Autre
Nissan / DIVERS 1.5dCI 86 LIF

8,0

Plutôt satisfait dans l’ensemble
Réparation
Nissan / 360 1 5 DCI 110CH 5

9,0

Service rapide
Autre
Nissan

10

nettoyage intérieur pas fait
Révision / Freinage
Nissan / JUKE TEKNA 1 6L 117

5,0

Un voyant est resté allumé après avoir récupéré mon véhicule On me dit : c'est rien . Il va s éteindre Or , il est resté allumé. On m'a dit Rappelez demain Quel professionnalisme !!!!
Révision
Nissan / J11B TEKNA+ DIG-T 1

8,0

J'ai du payer 15 euros (désinfection véhicule) pour une campagne de rappel devant être faite a titre gracieux ( stipulé comme tel par courrier). Pas d'information préalable faite.
Autre
Nissan

10

Comme à chaque fois très bon accueil avec écoute, respect des horaires et des mesures barrières. Retour sur l’intervention. Continuez comme ça!
Pneumatique
Nissan / TEKNA 4X4 DCI 130

8,0

trop de temps d'attente pour l'accueil, et pour la récupération du véhicule (20 minutes alors que le véhicule est prêt pour me remettre une facture.. en terme de précaution pour le covid, je ne trouve pas cela très approprié que les propriétaires des véhicules soient en attente. et après on nous demande de vider l'intégralité de notre véhicule, les efforts doivent être faits des deux cotés.
Nissan / K14A TEKNA 17 IG T

8,0

réduire et tenir la durée des travaux
Révision
Nissan / N CONNECTA DCI 110

1,0

La voiture est rappelée pour contrôle du freinage d'urgence (défaut usine), à la réception l'hôtesse me fourni un document (il y a marqué dessus panne démarrage plus kit 15 euros), je demande ce que c'est on me répond "ben quoi c'est le bon de prise charge du véhicule" (et c'est tout, bref je signe. Je viens récupérer le véhicule on me dit il faut payer 15 euros, c'est le forfait nettoyage COVID. Je réponds " ah bon mais je vous demandé vous ne m'avez rien dit, ni au téléphone avant le rdv si sur place avec le papier....." Bref, déjà payé 15 euros alors que c'est un rappel du véhicule c'est limite, ne pas me le dire alors que je demande, pourquoi? D'autant plus que cette "taxe COVID3 me semble quand injustifiée dans ce contexte et excessive (PS: je suis à l'hôpital, je ne vais pas faire d'histoire mais je pense avoir déjà bien payé pour le COVID)
Autre
Nissan / T32D N-CONNECTA DCI

10

Un accueil clientèle très bien, prestations mécaniques et garage au top, une fois la prestation mécanique fini passage de la voiture au lavage cela faisait très longtemps que je n'avais plus vu cela. Bravo et merci
Révision / Autre
Nissan

10

Parfait Un café aurait été le bienvenue pour patienter pendant la révision, mais c était pas possible
Révision
Nissan / N CONNECTA DIG T 11

8,0

Bon accueil Pas grand chose à dire de plus
Révision
Nissan

10

Super acceuil. Problèmes résolus avec en prime le lavage de Mon véhicule avant restitution. Bravo
Freinage
Nissan

10

Service garage au rdv . Pas de problème. Néanmoins c’est la qualité du vhs qui m inquiète . C’est le deuxième chez Nissan et j’ai à chaque fois c’est la même panne... dommage
Révision / Réparation / Démarrage
Nissan / J11B TEKNA+ DIG-T 1

10

Accueil bon pas d'attente personnel atelier explicite ,respect des horaires.
Autre
Nissan / QASHQAI

10

Très bel acceuil... Merci beaucoup
Autre
Nissan / DIVERS 1.5dCI 86 LIF

10

Service excellent, très pro. Tout le monde a été extrêmement serviable et arrangeant, un grand merci.
Révision
Nissan / N CONNECTA DCI 130

10

Rien à redire sur le service atelier
Révision
Nissan / TEKNA 4X4 DCI 130

9,0

Bien mais toujours des prix de pièces détachées beaucoup trop élevés
Autre
Nissan / juke

9,0

Personnel sympathique et compétent. Donné de bons conseils et nousmeten confiance. Par contre.plus de 850€ pour la révision des 60000km... 😭
Révision / Freinage
Nissan / J11B TEKNA DCI 130

9,0

Délais conformes aux prévisions.
Révision
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA+

10

J ai apprécié le lavage interieur/extérieur offert.
Révision
Nissan

3,0

Je suis scandalisé des tarifs exorbitants pour une simple vidange et 3 filtres quand chez Volkswagen je payais pour la même révision pas plus de 250€
Révision
Nissan
Samedi 14 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

équipe dynamique en mécanique et un bon chef d'atelier à l'écoute du client gardé toujours ce niveau ,c'est très rare d'avoir des personnes de te type de compétences Merci
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / TEKNA DCI 130 XTRON

10

aimable et disponible
Révision / Autre
Nissan

10

Bon accueil ,rapidité ,Merci .
Révision
Nissan / D23D TEKNA 2 3 DCI

10

Un accueil avec le sourire, une prestation respectant le budget et l’échéance et une voiture de courtoisie qui nous permet de gérer le quotidien... Un grand merci à la dream team de Nissan Marseille
Réparation
Nissan

10

Bon accueil Bons services
Nissan / J11B N-CONNECTA DIG

10

Super accueil Chef d’atteler très professionnel et à l’écoute du client
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI TEKNA DCI 13

10

Nous sommes ravis d'avoir confié la réparation de notre Leaf dont l'arrière a été endommagé suite à un accident. Nous l'avons laissée samedi 15 février alors que nous partions avec un autre véhicule en vacances la semaine suivante. Le responsable commercial, très professionnel, a accepté de prendre notre véhicule alors que le garage était fermé. Merci à lui. Du coup, cela a permis de réaliser les réparations pendant notre séjour. Nous avons donc récupéré notre Leaf lundi dernier. Réparation nickel et acceptation de laisser un chèque de caution en attendant que notre assurance nous rembourse. Merci Nissan La Penne sur Huveaune !
Carrosserie
Nissan / ZE1A N-CONNECTA 40K

10

Très satisfait
Révision
Nissan

10

Pro et sympa
Révision
Nissan / micra N CONNECTA 17

9,0

Accueil et prestations nickels
Freinage
Nissan

10

J'ai pu apprécier l'efficacité et la bienveillance du personnel, tant à l'accueil qu'à l'atelier
Révision
Infiniti / QX70 3.7P 4WD 7AT S

10

Très bien.
Freinage
Nissan

10

Accueil, qualité du service
Révision
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D

9,0

Bon accueil, travail satisfaisant.
Révision / Démarrage
Nissan / PULSAR N CONNECTA 17

10

tres satisfait.
Révision
Nissan / J11B TEKNA+ DIG-T 1

10

Très bon accueil, qualité des informations techniques
Révision
Nissan

9,0

Rien de particulier
Révision
Nissan

9,0

Chef d’atelier professionnel et accueillant. Quoi dire de plus. Fidélité à la concession. Merci
Révision / Autre
Infiniti / QX30 PREMIUM TECH 2

9,0

accueil très bon. personnel compètent qui répond aux questions des clients sans aucun problème
Révision / Pneumatique / Démarrage / Freinage
Nissan / TEKNA DCI 130 XTRON

9,0

Tres bon accueil et service parfait Merci
Autre
Nissan

9,0

La personne qui s'est occupée de nous est trés sympa .... mais les prix sont élevés ....
Révision
Nissan / NO N TEC 1 2L 80

10

courtois ,a l'écoute avec un prix défini dés le dépôt du véhicule pour une révision.
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Bien reçu Bon garage
Révision / Freinage
Nissan / TEKNA DCI 110 EURO6

8,0

Un peu plus long que prévu
Révision
Nissan

10

Personnel compétent et à l écoute
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil, respect des horaires,petit salon d'attente agréable, remise des clés faite par le mécanicien avec une synthèse des actions faites ou à faire .
Révision
Nissan / F15H N-CONNECTA PAC

10

Efficacité , gentillesse
Révision
Nissan

9,0

Prestation de très bonne qualité. Seul le tarif horaire de 93 euros me semble exagéré.
Révision
Nissan

10

Rien à dire de particulier bien reçu pas d'attente informé sur les travaux prévus
Révision / Freinage
Nissan / TEKNA 4X4 DCI 130

10

Satisfaite de la discussion avec le responsable j’ai acheté mon véhicule
Révision / Démarrage
Nissan / X-TRAIL

10

Très pro, service impeccable
Révision
Nissan / F15H N-CONNECTA PAC

9,0

Respect des tarifs annoncés. Nettoyage intérieur/extérieur offert
Révision
Nissan / F15H N-CONNECTA PAC

10

Tres bon accueil. Equipe tres Professionnelle.
Révision / Réparation
Nissan / D23D N-CONNECTA 2.3

0,0

Bientôt 1 an que je répond a vos questionnaires... Es vraiment utiles.... Non personne ne m'a recontacté personne n'a trouvé de solution a mon problème mok véhicule est toujours dans le même état
Réparation / Pare-brise
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI 110

9,0

Accueil agréable, bon travail... j'attends d'être recontacté par rapport au cardan à changer au titre de la garantie, comme informé par le mécanicien qui a effectué la révision de ma voiture
Révision
Nissan / QASHQAI

10

L’Équipe atelier très professionnel
Révision / Réparation
Nissan

10

Très bien reçu, parfait!
Révision
Nissan

6,0

420€ pour une simple vidange avec 3 filtres changés c’est hors de prix! Plus aucune notion de la valeur des choses...
Révision
Infiniti / QX30 2.2D 4WD 7DCT
Mercredi 15 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Prestation mécanique très bien.véhicule récupéré comme neuf. Par contre Tarif élevé
Révision
2.2D PREMIUM RWD 7A

10

Excellent accueil K8
Révision / Freinage
Nissan / TEKNA DCI 130

10

tres professionnel pas de problème particulier
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / TEKNA PACK EXT DIG

9,0

Très satisfaite.
Révision / Réparation
Nissan

10

Rien a dire c’était parfait
Freinage
Nissan

10

Satisfaction totale:accueil, compétence technique, efficacité.
Réparation
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

9,0

Bon accueil et bonne prise en charge
Révision
Nissan / J11B N-CONNECTA DIG

10

Bonjour très professionnels parfait j ai récupéré ma voiture ces super bien passe
Révision
Nissan / K14B N-CONNECTA 16

9,0

Garage très sérieux au niveau de la mécanisque mais il est très fréquenté et donc souvent beaucoup d'attente avant une prise en charge. Domage qu'il n'y ai pas de voiture de pret disponible et un peu de flou dans les dates de récupération de la voiture (surcharge des mécanos)
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Nissan

4,0

Tarifs élevés. Malgré des révisions chaque fois des nouvelles problématiques. Générant de nouveaux rdvs. Cordialement
Révision / Réparation
Nissan

9,0

C'etait bien
Révision
Nissan

10

ds 1 premier temps il y a eu 1 souci de reservation de voiture de courtoisie , j 'ai expliqué la situation médicale de mon épouse à votre collaboratrice qui a réagi très positivement en nous pretant 1 leaf comme la notre pour aller pdt la revision à l 'hopital ds 1 2 ieme temps l 'équipe nous a attendu jusqu'à 18h30 pour récuperer notre auto car nous revenions en retard de l 'hopital enfin nous n'avons payé que 104 euros pour cette première révision sachant que nous avons fait 17 000 kms en 1 an en utilisant uniquement les bornes de chargement rapide associée à Nissan et donc gratuites....
Révision
Nissan / ZE1A ACENTA 40KWH B

10

Vendeur compétent à l attention du client 👍
Carrosserie
Toyota / RAV4 LIFE D4D FAP 15

8,0

L’accueil mérite d’Être fait par un technicien et non par une secrétaire gracieuse main incompétente il lourdement insister pour parler avec un technicien
Révision / Freinage
Nissan

10

Excellents accueil et prestation atelier, pas d’attente respect du temps d’immobilisation du véhicule et prét d’un véhicule de courtoisie. C’était déjà le cas l’an dernier, continuez. Cordialement et bonnes fêtes.
Révision
Nissan / TEKNA 4X4 DCI 130

10

Je me languis de ma voiture et personnel accueillent
Révision
Nissan / F15H N-CONNECTA DCI

10

Bien accueilli ! Bonne réception !
Révision / Freinage
Nissan / qashqai TEKNA DCI 11

10

tres bon service une remarque pour le siège, ne pas accepterles cheques de vos clients réguliers? ce n'est-as très commercial
Révision / Carrosserie
Nissan / F15H N-CONNECTA 1.6

10

très bon garage.
Révision
Nissan / JUKE TEKNA 1 6L 117

9,0

Accueil excellent
Révision
Nissan

5,0

Pas d’appareil de diagnostic électronique dans l’atelier ! Un seul essuie glace pour remplacement !3 appels sans réponses au téléphone ...
Révision / Autre
Nissan / D23D TEKNA 2 3 DCI

9,0

Bon accueil, adaptation au client
Révision
Nissan

10

Garage parfait Très bon accueil
Nissan / JUKE

10

bon accueil et bon suivi de notre dossier, malgré le confinement
Nissan / QASHQAI

10

Tout est ok, vendeur très professionnel, véhicule parfait
Nissan / JUKE

0,0

Je n'ai pas mon vehicule
Nissan / JUKE

10

tout etait très bien
Nissan / JUKE

10

Chef des ventes dusponible, super
Nissan / JUKE

10

rien a dire après l'achat de 4 NISSAN a vous de conclure !
Nissan / JUKE

10

Notre vendeur a été très à l'écoute et a répondu à notre demande de livraison ultra-rapide du véhicule.
Nissan / JUKE

10

Très content du vendeur Mr peillard très professionnel il a bien respecter les délais de livraison ma très bien expliquer les fonctionnements du véhicule toujoujour à l'écoute de mes questions et beaucoup comptant du véhicules
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil , suivi de la commande et réception du vehicule
Nissan / JUKE

10

Très bonne équipe commercial très impliqué très bonne offre complète
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

Compétence rigueur confiance totale
Nissan / NOUVELLE MICRA

0,0

Véhicule payé et pas livré
Nissan / JUKE

10

Tout était parfait Mon accueil Les explications La présentation du véhicule Et surtout le vendeur M SARASA
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil commercial et bon suivi de la commande Très bon conseil jusqu’à la livraison et on apprécie notre nouveau véhicule.
Nissan / JUKE

10

Le vendeur nous a parfaitement expliqué le fonctionnement des principaux accessoires, voyants et autres boutons. Nous avons pu essayer le vehicule comme nous le souhaitions, route et autoroute.
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

Personnel très compétant à l écoute
Nissan / QASHQAI

10

très bon accueil et évaluation complète de mes besoins. Conseiller très disponible et joignable tout au long de la transaction allant bien au delà de ses heures normales de travail.
Nissan / X-TRAIL

9,0

tres satisfaite mais tres long pour recuperer ma roue de secours en option
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

RAS. Très bien du début jusqu'à la livraison. Merci
Nissan / QASHQAI

10

Excellent accueil général, explications complètes et simples qui permettent de choisir la voiture et son financement en toute connaissance de cause.
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

Satisfait dans toutes les interventions
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

Bon véhicule et bonne équipe
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil. Conseils adaptés. Disponibilité. Gentillesse
Nissan / QASHQAI

10

Vendeur disponible, réactif et sympathique
Nissan / QASHQAI

8,0

Véhicule d'occasion très récent mais qui a plusieurs petites rayures sur la carrosserie qui doivent être réparées prochainement.
Nissan / QASHQAI J11

10

Très bon accueil d’Anthony A l’écoute
Nissan / NPU

9,0

Bon accueil Commercial à l écoute de ma demande Juste livraison un peu longue mais satisfait du véhicule
Nissan / QASHQAI

10

Très satisfait merci beaucoup
Nissan / X-TRAIL

10

TRES BON ACCUEIL
Nissan / JUKE

9,0

Très bon accueil, efficacité professionnalisme et sympathie
Nissan / QASHQAI

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