les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Muret

32 Boulevard de Joffrery, 31600 Muret
9,0 /10
164 avis clients
Actuellement closed
9,0

140 clients de la concession Nissan Muret partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (72)9.2/10
Réparation (28)9.1/10
Freinage (14)9/10
Pneumatique (14)9.1/10
8,0

Délai de réparation trop long. Contrôle technique à faire et pas de possibilité de réparation avant alors que le véhicule a été diagnostiqué à Nissan en amont....
Réparation / Autre
Nissan / NOTE TEKNA 1 5 DCI 9

10

service irréprochable équipe sympa
Révision
Nissan / NV400

10

Très très bien à tous points de vue
Révision
Nissan / CONNECT EDITION DCI

9,0

Merci pour l;accueil
Révision
Nissan / MICRA K14A TEKNA 17

4,0

le personnel de l'atelier et responsable ont été à la hauteur
Pneumatique
Nissan / JUKE Juke 1.2e DIG-T

10

Comme toujours très bon accueil dès mon arrivée. Véhicule pris en charge par le chef du service atelier. Travail rapide et soigné. Disponibilité, gentillesse, et professionnalisme.
Autre
Nissan / NOTE

10

Vendeur trés disponible et souriant
Révision / Pneumatique / Freinage
Nissan / QASHQAI

10

Très bon service du garage pour l'entretien de mon quasquai
Révision
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

10

Équipe au top
Autre
Nissan

10

Responsable atelier réactif courtois a l’écoute du client
Révision / Réparation
Nissan / JUKE

10

Équipe très serviable et compétente .
Autre
Nissan / JUKE CONNECT ED DIG

10

Très bien.
Révision
Nissan / LEAF ZE0F ACENTA ELE

10

Garage Nissan très bien Grand professionalisme du chef d'atelier et de son equipe
Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Très satisfait par la société
Autre
Nissan / NV300 N CONNECTA L1H

10

Excellent service
Réparation
Nissan / XTRAIL

10

Responsable atelier aimable et à l'écoute
Révision
Nissan / JUKE CONNECT ED DIG

3,0

Très peu de temps accordé, problème non résolu Personne à l'accueil semblant être en surcharge et dépassé par son activité ==> peu d'écoute. On repart insatisfait
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Octobre 2019
j'ai contacté notre cliente le 30/10/19 18h00 qui doit repassée me voir y.j

9,0

Bonne prise en charge
Révision
Nissan / NOTE BUSINESS Note 1

10

tres bon accueil, le petit hic lors de la prise de rendez vous l'on m'avait qu'il n' y avait pas de voiture de pret lorsque l'on m'a dit que ça ne durerait que 1 h j'ai dit ok pas de problème sauf que ça a duré 2h. sinon tout va bien.
Révision / Réparation
Nissan / ACENTA DIG T 115 EU

9,0

Satisfait de l accueil
Réparation
Hyundai / IX35 ix35 1.7 CRDi 1

10

Accueil et service au top
Freinage / Révision
Nissan / JUKE ACENTA DCI 110

10

Bravo pour l accueil et pour la qualité du service.
Révision / Réparation
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil, prestation impeccable
Révision
Nissan / J11B TEKNA DCI 130

10

très bonne prise en charge. excellente prestation
Révision / Pneumatique
Nissan / 2 ,2L DC

10

Révision et réparations faites en temps et en heure, transparence et clarté des membres de l'équipe.
Révision / Freinage
Nissan / PULSAR 1.5 dCi 110 N

8,0

Étant hospitalisé, c'est mon beau-frère qui s'en est occupé. Je ne peux donc pas être objectif quant à ce questionnaire.
Révision
Nissan / XTRAIL T32C N-CONNEC

9,0

Établissement très accueillant, côté salon d attente agréable, personne agréable, souriant et attentionné.
Révision
Nissan / JUKE CONNECT ED DIG

10

Très bon accueil
Autre
Nissan / MICRA CONNECT EDITIO

10

Pas de retour de ma part
Réparation
Nissan / QASHQAI 1.5 dCi 110

10

Le responsable de l'atelier est super Efficace et très sympa
Autre
Nissan / MICRA

10

Très satisfait de l'accueil. Respect des horaires. Résidant à Carcassonne j'ai fait l'entretien de ma voiture chez Nissan Muret 31, Nissan Carcassonne ayant refusé de prendre en charge mon véhicule d'importation
Révision
Nissan

10

Accueil chaleureux, professionnalisme, c'est parfait !
Révision
Nissan / LEAF ZE0F ACENTA ELE

10

Accueil très agréable avec toutes les explications sur le déroulement pour l'entretien du véhicule.
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil très heureux de la prestation.
Révision
Nissan

3,0

Problème de bruit sur ma voiture pas réglé après plusieurs passages
Révision / Freinage / Réparation
Nissan / NOTE TEKNA 1 2L DIG

10

Très bon accueil, Collaborateur à l'écoute du client et disponible, qui n'hésite pas à rappeler les clients si besoin Le petit plus : véhicule déposé pour la révision et restitué nickel
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

professionnel et rapide, RDV un peu long à obtenir
Autre
Nissan / PULSAR

8,0

Problème de clefs et de bruit qui n'ont pas été résolus et qui vont me contraindre à revenir.
Révision
Nissan / XTRAIL 1.6 dCi 130 7

5,0

J ai amener ma voiture chez vous pour un etrier qui était en train de ce grippé deux fois avant la fin de la garantie ils y ont rien ,la garantie est passer il a fallut que je passe par le service client pour avoir je dirai gain de cause le service client ma pris 50% de la pièces mais ça ma coûter quand même 471 euros de le faire changer.
Freinage
Nissan / XTRAIL

10

La réparation a été très bien faite. Mais la pièce commandée par les agents a mis deux semaines à être livrée à Muret.
Carrosserie / Autre
Nissan

10

Bien Bien Bien
Révision / Pneumatique
Nissan

10

Réception très a l'écoute du client.garage travail soigneux.
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très bien pour l'accueil et les travaux. Personnel professionnel et compétent.
Autre
Nissan / CONNECT EDITION DCI

10

Il y a eu 30mn de retard lors de notre diagnostic mais le chef d'atelier a été très sympathique et nous a fait un geste commercial pour s'excuser. Lors de la réparation de la voiture tout le personnel a été prévenant et efficace !
Réparation
Nissan / QASHQAI

9,0

Accueil humain et bien à l'écoute des préoccupations du client.
Révision
Nissan / QASHQAI 360 1 5 DCI

9,0

J'envisage l'achat d'un 5e véhicule. Mon fils passe sont permis. J'envisage de changer mon XTRAIL mais j'attends des propositions acceptables vu les soucis que j'ai rencontré.
Révision / Carrosserie
Nissan / XTRAIL TEKNA DCI 130

10

Très sympa accueillant avec le sourire De vrais professionnels
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Nissan / NAVARA N CONNECTA D

10

trés bon accueil alors que j'ai amené ma voiture en retard. merci
Révision
Nissan / LEAF ZE1A BUSINESS 4

10

De la Région Parisienne à l'Occitanie, quarante ans sinon plus, de "fidélité" à Nissan, "c'est pas rien" et s'exempte de tout commentaire. Sinon que Nissan Muret est dans la lignée. Un remplacement de véhicule c'est et "en même temps", ce n'est pas - encore - d'actualité. Mais cela le deviendra probablement à moyen terme. Ce jour là ne nous décevez pas! Cordialement.
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE CONNECT EDITION

10

Très satisfaite
Nissan / XTRAIL

10

Bon accueil Véhicule rendu dans le temps indiqué a la réception.
Révision
Nissan / QASHQAI N CONNECTA J

10

un accueil très satisfaisant
Révision
Nissan / QASHQAI 1.5 dCi 110

10

Accueil chaleureux, service au top. Depuis que nous avons acheté notre véhicule chez eux nous faisons toutes nos révisions chez Nissan Muret et nous sommes entièrement satisfaits. L’équipe d’accueil est compétente et efficace.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Nissan / QASHQAI 1.6 dCi 130

9,0

Personnel très accueillant. Dommage que l'ordinateur ait beuglé ce jour-là.
Révision
Nissan / XTRAIL T32C TEKNA DC

10

Ponctualité Très bon accueil Véhicule de prêt
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Une Équipe très sympathique et professionnelle de la prise en charge à la remise de clefs, des conseils pertinents et une communication permanente.
Nissan / QASHQAI

10

Travaux effectués selon devis personnels compétents
Pneumatique
Audi

3,0

Remplacement toit ouvrant proposé (encore sous garantie), mais non repris sur le bon d'intervention dans le cadre d'une révision (pack 3 ans), demeuré sans suite.
Révision
Nissan / JUKE

10

Très professionnel et très agréable
Révision / Réparation
Nissan / juke

10

Prise en charge sympathique juste quelques difficultés parfois pour rentrer en communication avec l'atelier.
Révision / Réparation / Carrosserie
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil
Révision
Nissan / JUKE N CONNECTA PACK

10

Très bon accueil. Bonne écoute et bons conseils. Problème de ventilation non résolu (bouches air centrales ne fournissant plus d'air dans l'habitacle avec ou sans climatisation): difficulté d'accès, obligation de démontage du tableau de bord pour accéder au moteur pas à pas. Nous n'avons pu donner accord pour la résolution de ce problème en raison du prix exorbitant demandé.
Révision / Autre / Pneumatique / Réparation
Nissan / NOTE TEKNA 1 2L DIG

10

Service très satisfaisant
Révision / Autre
Nissan / NEW X TRAIL

10

je n'ai rien à ajouter
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Nissan / JUKE

2,0

Dans le cas d'une panne moteur, si l'acceuil est bon ,les délais annoncés - 6 jours avant un réel rdv - et constatés sur la livraison de la pièce (6 jours entre ma 1ére visite et le lancement de la commande + 12 jours pour la réception de la pièce) avec un prix prohibitif - prix réel 40€ contre prix de 175€ demandé par Nissan !! .Et je n'ai pas eu l'impression que mon problème a bien été pris en compte ( réponse chef atelier : attendez , je ne peux pas faire mieux ..). Ma pièce de rechange commandée par mes soins a été livrée en 48h !!! A part me dire que "je ne peux pas faire mieux " résultat peu professionnel pour m'inciter à acheter un véhicule dans la concession Nissan-Muret .
Réparation
Nissan / QASHQAI 1.6 dCi 130
Mercredi 18 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil même si un peu d'attente
Réparation
Nissan / x-trail

9,0

Compétence 👍 Accueil 👍👍👍
Freinage / Pneumatique
Nissan / JUKE 1.5 dCi 110 FAP

10

Parfait, rien à redire autant sur le conseil, l'accueil que sur la prise en charge du véhicule en panne.
Révision / Démarrage
Nissan / JUKE F15G TEKNA PACK

10

Super accueil Tout bien planifié Très bon conseil
Révision / Freinage / Réparation
Nissan / TEKNA DIG T 115 EUR

10

Garage a été très courtois. Il a fait des démarches auprès du constructeur afin le prendre en charge une partie de la réparation .
Réparation
Nissan / X-TRAIL

10

Pour le moment, je suis très satisfait
Révision
Nissan

10

Bonjour, La prise en charge du véhicule ma satisfaite ainsi que le conseiller d accueil.
Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil
Révision
Nissan / quashqai

10

bien conseillé et pris en charge. Véhicule livré dans les temps annoncés et propre(lavé et aspiré). Accueil sympathique dans une petite structure qui suit bien ses clients
Révision / Pneumatique / Autre
Nissan / QASHQAI

5,0

Bonjour j ai acheté un nissan navara neuf en juin dernier dans vos établissements;j ai du me rendre a plusieurs reprises dans vos atelier ,en cause;a peine sorti du garage,vibrations, ont ma diagnostiqué la boite de vitesse ensuite les roues,pour finir l équipe a résolu le problème;je suis venu a 8 reprises,j habite au fousseret sans compté le temp perdu,et voila que je fais changer le pare brise(le 27 aout) suite a une projection de pierre,je récupère le véhicule ,le lendemain je m aperçois que le joint a lèvre inférieure gauche se soulève,et le lave glace ne fonctionne plus( tuyaux lave glace non rebranché),donc de nouveau rendez vous et encore 2 trajets!!!!!donc a quel niveau vous évaluez ma satisfaction pour un véhicule d une valeur de 415000e;Merci je crains la première révision!!!!!j espere que vous en tiendrai compte;Pour terminer je précise que l equipe ma toujour bien reçus et très sympathique;je pense qu un contrôle qualité avant chaque sorti de véhicule est nécessaire;Merci
Pare-brise / Pneumatique
Nissan / NAVARA D23D N-CONNEC
Mercredi 11 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Professionnels, réactif, bienveillant
Freinage / Pneumatique / Autre
Nissan / JUKE ACENTA 1 5 DCI

10

Accueil chaleureux conseil pertinent et très bonne réactivité.
Révision
Nissan / JUKE ACENTA 1 5 DCI

10

Très bon accueil, personnel très pro. Véhicule récupéré très propre après la révision.
Révision
Nissan / LEAF SERIE SPECIALE

10

Excellent accueil et intervention bien faite
Révision
Nissan / NAVARA LE NAVI 2 5 D

10

Très bien reçue
Révision
Nissan / QASHQAI

10

accueil très sympa et personnel très gentil et compétent.
Révision
Nissan / QASHQAI N CONNECTA D

10

Accueil très agréable. Mon véhicule a été pris’en Charge aussitôt malgré un planning surchargé.
Révision
Nissan / JUKE

1,0

Laisser le véhicule 1 journée pour entendre dire qu'il fallait juste appuyer sur un bouton
Autre
Nissan / XTRAIL TEKNA DCI 130

10

Tres satisfait de la rapidité d'intervention.
Réparation
Nissan / JUKE URBAN PREMIUM 1

8,0

Manque de clim, surtout en été il peut y faire très chaud. Une deuxième personne à l’accueil pour l’accélérer.
Nissan / QASHQAI

10

Parfait sympathique efficace rapide vraiment très bien je reviendrai pour la révision
Autre
Nissan / qashquai

10

Le garage a tout mis en oeuvre pour trouver une solution
Réparation
Nissan / NEW X TRAIL CONNECT

9,0

Très bon accueil de la part de Yanick. Professionnel et efficace.
Révision
Nissan / QASHQAI 1.5 dCi 110

10

Tres professionnels
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Nissan / JUKE ACENTA 1 5 DCI

10

Amabilité, sourire, à l’écoute, réactivité
Réparation
Nissan / NOTE CONNECT EDITION

8,0

Manque de suivie
Révision / Démarrage
Nissan / F15G ACENTA DIG T 1

10

Très satisfait du garage Nissan Muret .
Révision / Freinage
Nissan / JUKE N CONNECTA DCI

10

Personnel compétent . Par contre mise à jour de la carte sd RAM du GPS trop onéreux.
Carrosserie
Nissan

10

Satisfait de mon rdv chez Nissan Muret.
Révision
Nissan / PULSAR 1.2 DIG-T 115

8,0

Attente trop longue
Nissan / NOTE CONNECT EDITION

10

Serviables et efficaces
Réparation / Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Personnel très réceptif et compétent
Révision / Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Je suis très satisfait de la prestation, efficacité rapidité amabilité
Révision
Nissan / 28082015

10

Bonjour, Le service d'accueil, de conseils et la prise en charge du véhicule a été pour moi d'une qualité très professionnelle et attentionnée.. Bravo
Révision
Nissan / JUKE

2,0

Technicien pas au niveau
Révision / Démarrage / Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Commercial et gestionnaire très à l'écoute Très bon relationnel
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

Super service
Nissan / JUKE

8,0

La jauge d'essence était juste à la limite du rouge... Donc certainement pas 20 litres ! La voiture avait déjà 30kms! Et nous nous sommes trouvés engagés avec Identicar sans savoir que c'était payant à partir de la deuxième année... Personne nous a informé de ceci au garage. Nous avons signé les papiers en toute confiance, sans aucune explication. De plus le gonflage des pneus était à 2,8 bars à l'avant et 2,6 à l'arrière.
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

Accueil chaleureux - Beaucoup d' écoute - Très bonne pédagogie à la prise en charge du véhicule - Formalités administratives irréprochables .
Nissan / JUKE

3,0

délais de livraison du véhicule trop long ,commande en décembre , livrable sous 3 mois , réellement livre début aout!!!!! (suite à un mauvaise prise en compte du carnet de commande ); aucun geste commercial complémentaire....
Nissan / NT 400

9,0

Bon service, véhicule livré dans les temps.
Nissan / NOUVEAU QASHQAI

10

Équipe et vendeur très professionnel
Nissan / NOUVELLE MICRA

8,0

Je suis satisfait de de ma deuxième visite et de mon achat chez Nissan muret même si pour ma première visite j'ai trouvé cela catastrophique j'avais pris rendez-vous pour essayer la Nissan Leaf j'ai dû attendre plus de 30 minutes avant de pouvoir voir le vendeur avec qui j'avais rendez-vous et pour en plus m'entendre dire que la Leaf n'était pas chargé et que je ne pouvais pas l'essayer
Nissan / NOUVELLE MICRA

9,0

Garantie plus longue
Nissan / QASHQAI

4,0

Lors de la livraison du véhicule la personne qui a remis les documents était très agressive et n’écoutait ce qu’on lui posait comme question
Nissan / JUKE

10

Très bien accueilli et l identification des besoins étaient très bien, je suis satisfait de mon véhicule
Nissan / JUKE

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