les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Nanterre

8 avenue Vladimir Ilitich Lénine, 92000 Nanterre
9,0 /10
539 avis clients
Actuellement closed
9,2

433 clients de la concession Nissan Nanterre partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (231)9.5/10
Freinage (54)9.4/10
Pneumatique (48)9.5/10
Réparation (39)9/10
10

Informations claires avant et après la prestation
Révision
Nissan / QASHQAI 2.0DCI

10

Accueil - écoute - etc Rien a redire
Autre
Nissan / MICRA 1.2 80 5P ACEN

0,0

Tout es parfait pour moi rien à améliorer
Révision
Nissan / JUKE TEKNA 1 6L 117C

10

Excellent convivial efficace à tout point devue
Révision / Autre
Nissan / MICRA CONNECT EDITIO

10

Comnercial tres a l'ecoute, j'ai beaucoup apprecie
Révision
Nissan / QASHQAI

7,0

difficile a vous joindre téléphoniquement pour avoir in rv
Nissan / X-TRAIL T32C TEKNA

9,0

Un garage sérieux, reçu avec amabilité la seule difficulté, c est d avoir un interlocuteur au téléphone concernant l atelier
Réparation / Carrosserie / Autre
Nissan / MICRA

10

Prestation OK, respect des horaires...RAS
Carrosserie
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI BVA

10

Excellente qualité de la réparation et du service
Révision / Carrosserie
Nissan

9,0

Confiance, assurance et sécurité.
Autre
Nissan / JUKE

8,0

Avoir un véhicule de remplacement quand votre voiture reste 1 mois au garage et que vous avez un bébé Laver les voitures intérieur / extérieur
Révision / Réparation
Nissan / JUKE 1.6 117 XTRONIC

8,0

Respect des délais
Révision / Freinage / Démarrage
Nissan / MICRA ACENTA 1 2L 80

9,0

suite à fuite d'huile moteur, intervention réussie malgré un emploi du temps très chargé
Réparation
Nissan / MICRA MICRA MUST 5P

10

Aimable, ponctuel, parfait
Révision
Nissan / X-TRAIL T32C TEKNA 4

9,0

Garage très sérieux A recommander
Carrosserie
Nissan / MICRA CONNECT EDITIO

9,0

Travail très satisfaisant, à signaler cependant un délai très long durant la période estivale.
Carrosserie
Nissan / QASHQAI TEKNA 1 5 DC

10

Assez satisfaite
Pneumatique
Nissan / MICRA K14B N-CONNECT

10

Rapide, efficace. Véhicule de courtoisie très apprécié.
Révision
Nissan / J11B N-CONNECTA DIG

9,0

Excellent contact à la fois avant et après les travaux. Réponses rapides aux emails pour devis. Vraiment très professionnel. Merci.
Réparation / Pneumatique / Autre
Nissan / QASHQAI

10

Accueil excellent : personnes compétentes (écoute et solutions en lien) et aimables.
Autre
Nissan / MICRA K14B N-CONNECT

8,0

Je suis assez déçu de devoir changer un étrier de frein arrière sur un véhicule de moins de 4 ans j'espère sincèrement qu'une prise en charge de la facture sera assumée par NISSAN,nous sommes propriétaire ma mère et moi de 2 véhicules de la marque une Pixo et un Qashqai voilà en espérant une réponse positive de vôtre part Cordialement.
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI 110C

10

Réactivité, accueil, et professionnalisme.
Nissan / QASHQAI

10

A l'heure, pas de surprise.
Révision
Nissan / QASHQAI

7,0

Léger manque d'explications à l'issue de la prestation
Révision / Freinage
Nissan / X-TRAIL

10

Bon accueil Bien conseillé
Carrosserie
Nissan / MICRA ACENTA 1 2L 80

10

Réactivité et professionnalisme
Pneumatique
Nissan / MICRA K14B VISIA PAC

8,0

Accueil téléphonique à reconsidérer
Pneumatique
Nissan / QASHQAI N CONNECTA D

10

Révision bien organisée
Révision
Nissan / MICRA TEKNA 1 2L 80

10

Accueil et services très agréables. Merci
Révision / Carrosserie
Nissan / X-TRAIL

10

Efficacité et rapidité
Démarrage / Révision
Nissan / QASHQAI

10

Accueil toujours aussi bon depuis......plus de 7 ans
Révision
Nissan / QASHQAI N CONNECTA D

6,0

Il n’était pas avenant et sur la défensive.
Révision
Nissan / JUKE TEKNA DIG T 115
Jeudi 29 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfait
Révision
Nissan / MICRA

10

Très bien. Très cordial
Autre
Nissan / NOTE TEKNA DIG S 98

10

Accueil parfait réparation très bien Rien à dire
Révision
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI 110

10

Tres professionnel, rapide et efficace
Révision / Pare-brise
Nissan / QASHQAI 1.2 DIGT 115

9,0

Pro et efficace
Révision / Pneumatique
Nissan / NOTE 1.5 DCI 90CV LI

10

services très professionnels
Révision / Freinage / Carrosserie
Nissan / PULSAR CONNECT EDITI

9,0

Bon accueil, bon conseil et efficace.
Révision / Réparation
Nissan / qashqai 1.6ess

10

Grande disponibilité, efficace, très dérangeants, merci aux équipes!
Réparation
Nissan / xtrail

10

Services très professionnels
Révision / Freinage / Carrosserie
Nissan / PULSAR CONNECT EDITI

9,0

Pour l'instant, pas de remarques sur la réparation réalisée.Par contre lors de ma dernière révision de Décembre dernier j'ai eu la désagréable expérience de constater qu'il manquait près de 1.5l de liquide de refroidissement....problème de bulle d'air lors de la purge soit disant...mais quand même facturé...Ça faut cher le litre d'air!!
Réparation
Nissan / QASHQAI 360 1 6 DCI

10

Rien à redire Au top Merci encore
Révision
Nissan / JUKE

10

Je suis très satisfaite .
Nissan / QASHQAI

10

Ras........
Révision / Démarrage / Autre
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI NEW

10

Tres satisfait a la reception et sur le travail effectue,proprete du vehicule merite 10 Remerciements (Le vehicule n'a que 20000 K M)
Révision / Pare-brise
Nissan / QASHQAI TEKNA DIG T

9,0

Très bon accueil respect des délais
Révision
Nissan / CONNECT EDITION 1 5

10

excellent accueil Prêt d un véhicule le temps de la prestation Personnel très professionnel
Révision
Nissan / JUKE

10

J ai mon véhicule depuis 7 ans je fais faire la révision chez Nissan et n ai qu à e louer de leur services
Pneumatique
Nissan / JUKE TEKNA 1 6L 117C

0,0

Voiture achetée à Nanterre. Pas la plus petite.... Nous avons pris les 3 ans d'entretien et l'extension de garantie (soient 5 ans) avec prêt de voiture en cas de panne. Passée le 6 juin suite à un voyant rouge qui s'est allumé puis éteint. 1 seule personne à l'accueil et en rendez vous. 1/2 heure d'attente sans que personne ne s'inquiète de pourquoi je suis là. Personne suivante (avant moi) prise en charge. Toujours pas à mot à mon attention. Je pars furieuse. 10 minutes plus tard un personne me contacte. Pas de possibilité de juste chercher le pourquoi du voyant. Directives : si le voyant se rallume faites remorquer votre voiture pour votre RDV le 20 juin. Voiture déposée le 19 fin de journée. Le prêt de voiture prévu pour le 20 au matin n'était plus d'actualité. J'ai pris mon vélo dans mon coffre. Difficulté à sortir le vélo, 2 messieurs de la concession m'ont regardé galérer sans m'aider. Vendredi je téléphone. On me dit que ma voiture a de grosses réparations qui vont prendre plusieurs jours. Pas de prêt de voiture possible pour le week end. Il aurait fallut que je fasse remorquer ma voiture. Mais comme le voyant ne s'est pas allumé j'ai commis l'erreur de l'apporter.... J'ai du louer une voiture avec un ami pour un voyage prévu pour 3 jours en Normandie. J'ai du me faire prêter un voiture pour 2 week ends. Je devais partir en vacances une semaine début juillet et j'ai du rester chez moi dans l'hypothétique attente de ma voiture. Aucun effort de Nissan Nanterre sauf 25% de remise sur la batterie à changer (contre une immobilisation de mon véhicule du 6 juin au 5 juillet). Pour le garage ma voiture n'a été immobilisée qu'à partir du RDV garage. Pour moi elle a été immobilisée à compter d'un voyant qui s'est allumé et que ledit garage m'a dit ne plus devoir faire de kilomètres sauf aller retour du garage si le voyant ne se rallume pas. MON GARAGISTE DE PROXIMITE chez qui je n'achète pas mes voiture est capable de prendre ma voiture en panne dans la journée, me faire un devis si nécessaire, réparer dans un bref délais si besoin urgent. Un VRAI climat de confiance. Prêt de voiture de sa part si plus de 1 jour d'immobilisation et SANS CONTRAT. Je passe la maison mère NISSAN à qui j'ai fait une réclamation et dont je n'ai AUCUNE NOUVELLE depuis !!!!! UN MOIS SANS VOITURE POUR UN X TRAIL RECENT. PANNE ANORMALE. AUCUN CONTACT COMMERCIAL. IL FAUT AU MOINS APPELER 20 FOIS A NANTERRE AVANT D'AVOIR QUELQU'UN EN LIGNE AU SERVICE GARAGE. INADMISSIBLE. Même si un salarié est à l'hôpital, l'autre en mi temps thérapeutique et que BARCELONE a eut des problèmes d'informatiques et que la pièce pour réparer ma voiture est en rupture. Suite à une vidange en février, ma voiture (chargée + 5 passagers) est tombée en panne dans Paris le soir d'un départ au ski. Dépannage Nissan. Le dépanneur a pu régler le problème : air dans le circuit de liquide de refroidissement. Normal après une vidange ?????
Autre
Nissan / X-TRAIL TEKNA DCI 13

10

Très bon accueil. Conseils avisés.
Révision
Nissan / NOTE ACENTA 1 2L 80

8,0

Amélioré le temps de reponse par telephone j ai du rappeler 3 fois avant d avoir quelqu un
Nissan / JUKE

10

Disponibilité et amabilité du personnel très agréable. Beaucoup mieux qu' il y a 3 ans
Révision / Démarrage / Freinage
Nissan / JUKE N CONNECTA DIG

9,0

Très bon accueil - très bonnes explications sur le déroulement de la révision point par point - averti par messsage dès que la fin des travaux
Révision
Nissan / X-TRAIL N CONNECTA D

9,0

Sérieux et courtois
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI 1.2 NEW TEKN

10

Très bon accueil Professionnalisme Respectueux des horaires
Révision / Freinage
Nissan

6,0

Commande effectuée,en attente pendant plus de 15 jours,obligé de me déplacer pour constater un oublie de réponse. Problème de personnel... note en conséquence
Autre
Nissan / JUKE

10

Rapide, bons conseils, compréhensif.
Pneumatique
Nissan / QASHQAI 1.6 115 CONN

10

Tres content Merci
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil Respect des délais Respect du prêt de véhicule Réponses aux questions
Révision
Nissan / JUKE 1.6 117 CVT 4X2

10

Le Monsieur qui s'est occupé de moi à été très accueillant, souriant, efficace. Le reste du personnel salue chaque personne présente dans l'atelier. Rendez-vous obtenu rapidement et réparation faite en 24h.
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Prise de rdv et accueil à l'heure satisfaisant.
Révision / Carrosserie
Nissan / QASHQAI

10

Bonjour, Le garage Neubauer Nanterre m'a toujours donné entière satisfaction. L'amabilité, disponibilité et sérieux de toute l'équipe ne peuvent être que salués. Je les remercie.
Nissan / JUKE TEKNA 1 6L 117

10

Je confirme que l’équipe de Nanterre est compétente, disponible, serviable et réactive! Merci à eux!
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Nissan / QASHQAI

10

Tout était bien organisé
Révision
Nissan / QASHQAI TEKNA 4X4 DC

10

Très bon accueil et bonne efficacité .
Révision / Autre
Nissan / xtrail TEKNA DCI 130

10

Problème identifié et réparation chiffrée dès la prise de rendez-vous. Promesse tenue. Pour info, la prise de rendez-vous par internet n'a pas fonctionné.
Autre
Nissan / qashqai

10

Très bon accueil
Révision / Freinage
Nissan

9,0

Toujours satisfait, mais prix des révisions élevé pour les prestations effectuées.
Révision
Nissan / QASHQAI TEKNA 1 2L D

2,0

12 appels + a demain pour obtenir un rendez-vous !
Réparation
Nissan / PATHFINDER

10

Personnel acceuillant et compétant.
Révision
Nissan / MICRA 1.2 80CH ACENT

10

Très professionnel et à l écoute
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Très bon service
Révision / Freinage
Nissan / X-TRAIL

8,0

Suite à l’absence du chef d’atelier le véhicule ne nous a pas été rendu sans qu’on puisse joindre directement quiconque de la concession Nissan. Donc nous avons du nous passer de notre voiture 4 jours supplémentaires dont un week end supplémentaire. Par ailleurs mon contrat d’assurance prévoyait un véhicule de remplacement 2 fois 7 jours et la concession n’offre pas cette prestation de véhicule de remplacement.
Révision / Carrosserie
Nissan / QASHQAI

10

Pro et ponciel
Pneumatique / Autre
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

10

Rien à signaler, tout s'est bien passé et les délais respectés
Révision / Pneumatique
Nissan / PULSAR TEKNA DIG T 1

0,0

J'ai payé 419.91€ pour le changement de mes disques arrières alors que le véhicule n'a que 5 Mois et 1433kl. Je suis vraiment déçu de Nissan. Je veux plus entendre parler de Nissan...
Freinage
Nissan / qashqai

10

Très professionnels !!
Révision
Nissan / qashqai

10

Très bon service et accueil
Révision
Nissan / MICRA ACENTA 1 2L 80

8,0

Le garage est "triste" et vide ce qui rend l'accueil très froid
Réparation
Nissan / MICRA MICRA 1.2 80 C

10

Tres bon service.
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Tres bon accueil. Parfait customer service
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil efficace et rapide
Nissan / J11B N CONNECTA DIG

6,0

Prise de rdv difficile
Révision
Nissan / JUKE TEKNA 1 6L 117C

10

RDV à l'heure. Pas d'attente. ça s'est appréciable.
Révision
Nissan / LEAF TEKNA ELECTRIQU

10

Accueil, informations et prestations, comme d'habitude dans ce garage impeccables.
Révision / Pneumatique
Nissan / X-TRAIL TEKNA DCI 13

10

Je suis satisfait du délai de Rdv et des conseils donnés.
Révision / Freinage / Démarrage
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI 110C

10

Très bon accueil, la révision m a été clairement expliqué. Tapis de sol nettoyé. Vraiment content de ma concession Nanterre.
Révision
Nissan / X-TRAIL 1.6 dci tekn

10

Efficace, rapide, très bon relationnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / xtrail

10

Bon accueil, je fais confiance
Révision / Pneumatique / Réparation
Nissan / 350z

10

Il faut cependant améliorer la prise de RV car très difficile à joindre par téléphone
Révision
Nissan / JUKE F15G N CONNECTA

5,0

Le véhicule a été gardé presque 1 mois pour la réparation...
Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Nissan / X-TRAIL

8,0

Prise en charge satisfaisante cependant la personne à l accueil est resté 15 minutes avec son téléphone personnel à gérer sa vie privée, conversation que j entendais
Autre
Nissan / JUKE F15G TEKNA DIG

10

Très bon accueil Véhicule de prêt neuf Service efficace
Révision
Nissan / JUKE

9,0

Très bon service
Révision
Nissan / MICRA N TEC 1 2L 80

10

Véhicule pris à l'heure et rendu plus tôt que prévu après avoir été lavé. Petit plus : enlèvement d'un résidu de peinture du à un choc par porte voisine ouverte violemment.
Révision / Carrosserie
Nissan / QASHQAI TEKNA 1 5 DC

10

Excellent accueil, très bonne prise en charge du véhicule et satisfaction totale
Révision / Freinage
Nissan / TEKNA DCI 130 XTRON

10

Très satisfait
Pneumatique
Nissan / J11B TEKNA+ DCI 110

10

Rapidité et courtoisie au rendez-vous
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil, prise en charge rapide merci
Révision
Nissan / PIXO

10

Tout étais parfait 😃
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

Accueil très satisfaisant de toute l'équipe, vraiment sympa.
Nissan / QASHQAI J11

9,0

rien à reprocher
Nissan / QASHQAI J11

8,0

Respect des délais pour la livraison ok Disponibilité de la vendeuse.
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

J'ACCORDE UNE APPRÉCIATION DE PARFAIT À L'ÉTABLISSEMENT
Nissan / QASHQAI J11

9,0

Bon accueil, bon conseil, le personnel à l’écoute de notre demande.
Nissan / QASHQAI J11

10

excellent accueil professionnalisme et conseil
Nissan / NOUVELLE LEAF

10

Véhicule tres puissante avec beaucoup d'options et d'éléments de sécurité
Nissan / QASHQAI J11

10

Très bon accueil et explications exhaustives du véhicule lors de la remise des clés
Nissan / QASHQAI J11

10

Je tiens a remercier madame Boutbici Fatima pour son savoir faire de commerciale et sa gentillesse .
Nissan / QASHQAI J11

2,0

Mauvaise communication sur les options disponibles du véhicule.
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32
Jeudi 13 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

0,0

Etant client depuis longtemps , juste un petit effort au niveau des mensualités proposes m'aurait encore plus satisfait...mais cela reste correct
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Mai 2019
Le client m'a indiqué avoir fait une mauvaise manipulation lors de la réponse au questionnaire.
Mercredi 15 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Tout c est tres bien passé avec une livraison 2 semaines avant la date prévue et le véhicule me donne entiére satisfaction
Nissan / QASHQAI J11

5,0

Le véhicule d'occasion n'était pas bien préparé : nettoyage incomplet, il manquait le manuel du véhicule (je ne l'ai toujours pas d'ailleurs, et je n'ai pas de nouvelles) , il manquait la roue de secours (j'ai adressé un mail au vendeur pour le prévenir de l'absence de roue le jour même de la livraison sans réaction à ce jour) , les certificats de reprise des 2 anciennes voitures que vous nous avez reprises étaient erronés, d'ailleurs une semaine après l'acquisition de la voiture je n'ai toujours pas reçu les certificats de cession... Bref, beaucoup de sujets qui font que je ne suis pas satisfait.
Nissan / MICRA

10

"excellent accueil, professionnalisme et conseils une très bonne offre de prix une expérience sans souci. J'ai également le sentiment d'avoir obtenu une valeur exceptionnelle et d'avoir bénéficié d'un service à la clientèle de haut niveau. Nous vous recommandons fortement d'aller chez M. Maxim chez NEUBAUER DISTRIBUTEUR NISSAN NANTERRE. Si vous pensez acheter un véhicule neuf ou légèrement usagé.
Nissan / QASHQAI

10

Équipe de commerciaux très à l écoute disponible dotée d un grand professionnalisme ! Je suis plus que satisfaite de mon acquisition dans cette concession et ne regrette pas d avoir fait un trajet de 400 km ( aller retour )
Fiat / 500

4,0

Mauvaise communication avec le vendeur.
Nissan / LEAF

9,0

Je suis très satisfaite de mon achat auprès de l'Ets Nissan Nanterre. J'ai les ai trouvés de bons conseils et très corrects.
Nissan / MICRA

8,0

trop de temps pour la livraison
Nissan / QASHQAI

10

Bonne acceuil,à l'écoute,disponible,après la Vente du vehicule,
Nissan / JUKE

10

Votre collaborateur nous as bien reçu et bien renseigner jusqu'à a la fin. Nous sommes très satisfait de notre véhicule
Nissan / QASHQAI J11 B

8,0

mauvaise communication sur la constitution du dossier de financement pas de réponse aux mails
Peugeot / 308

10

Vendeur très compétent et à l écoute du client
Nissan / MICRA

10

Très bon accueil, de très bons conseils et très réactif.
Nissan / JUKE

10

Transaction rapide
Nissan / QASHQAI

10

Excellent accueil, prise en compte des souhaits, explications claires,...
Nissan / JUKE

7,0

Un commercial superb et très professionnel
Nissan / X-TRAIL

9,0

Vendeur très sympathique et toujours prêt à répondre à mes multiples questions... À l’écoute, disponible. Ravie de mon achat pour le moment !
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil, excellent conseil et livraison parfaite
Nissan / JUKE

9,0

Bon accueil. Accord respecté
Nissan / QASHQAI

10

bon accueil , bonne prise en compte , concessionnaire à l'écoute , excellent
Volkswagen / POLO

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