Bon accueil et bonne disponibilité

Très bon accueil de cette nouvelle équipe, professionnelle aussi

bien accueilli, j'ai eu des réponses à toutes mes questions Merci aux personnelles

Tout s'est bien passé.

Très bon accueil rien à rajouter. Très satisfait.

Parfait, accueil, prise de rendez-vous, réparation, devis respecté et suivi d'un appel du responsable pour savoir si tout c'était bien passé.

No commentaires

Bonne prise en charge, avec un petit plus. Celui d'avoir prêté un véhicule en attendant la réparation.

Une bonne accueil. Prestation fait rapidement. Rien à reprocher. Le seul bémol pas possible d'appliquer le promo à ma prestation demandé.

Rien à dire : bon accueil. Bonne information en amont du tarif. Aucune surprise à la réception du véhicule.

J'ai du changer ma sonde lambda chez un autre garagiste alors qu'elle était encore sous garantie votre ingénieur m'a sois disant trouvé un problème au niveau du calculateur alors qu'il fonctionne très bien et intervention chez autre garagiste à été rapide et très efficace.

Tres satisfait de l'accueil et du service

Accueil chaleureux et très à l’écoute

Très bien et serviable

Très bien

Parfait !!!

Professionnel, compétent et agréable

Un rdv pris à la dernière minute de ma part. Une personne très agréable au téléphone et en vis à vis. Un délai respecté Un vh de pret à la hauteur de mes attentes professionnelles La voiture va très bien et moi aussi ! Un grand merci à la personne de l’atelier !

Gentillesse. Efficacité.Rapidité

Efficacité, rapidité et bonne compréhension de mon problème.

Très bon accueil et service 4 etoiles

Réduire les délais de réparation

Le personnel très professionnel j’ai du laissé mon véhicule et ils ont fait le nécessaire pour le remettre en état. Merci

parfait acceuil

Bon accueil, serieux

Qualité d accueil d écoute et de traitement pratique

Un bon accueil, de l’écoute, et l’entretien qui va bien

J'ai attendu la dépanneuse plus mongtemps qu'annoncer mais le reste était clair et a été traité efficacement

Accueil très agréable et service de qualité.

Accueil, courtoisie, assistance, sans problème, très satisfait reste cependant,à améliorer les difficultés de téléphone, l'attente.

Très bon accueil. Rapidité de l'intervention.

Très bien c'était parfait

Parfait parfait

pas de note 10 par principe

Bon accueil. Prêt de voiture. Délais respectés. Seule réserve véhicule non lavé.

Prise en charge de la panne rapide

toujours aidant, un grand merci.

Très bon accueil

Professionnalisme et bon contact.

Bon accueil bon conseil

Efficacité - véhicule de remplacement

Très satisfait

Pro et commercial !

Accueil très agréable.

Accueil parfait

Accueil et prise en charge parfaite

J'ai récupéré mon véhicule avec le levier d'ouverture de la trappe du réservoir de carburant endommagé. Je suis obligé d'ouvrir la trappe avec un tournevis maintenant

Il a fallu presque une semaine avant d’obtenir un RDV

Très bonne prise en charge,très cordiale et disponible. Merci pour la voiture de remplacement.

Bon accueil, équipe réactive et à l'écoute.

Le 29/06/2021 à 68143kms Suite à un defaut moteur Nissan effectue le changement d'une sonde Lambda. 4 mois plus tard et 2000 kms de plus je me retrouve dans la même situation, voyant défaut moteur. Je retourne chez Nissan mon véhicule reste bloqué deux jours, mais j'ai droit a une reconfiguration moteur et si le problème vient à persister de se représenter à nouveau car Nissan reconnait des problèmes sur ses sondes et ils feront le nécessaire pour la changer à moins que l'on cherche à éviter la garantie de la pièce. Le voyant moteur vient à nouveau de s'allumer j'espère qu'ils tiendront parole mais je trouve que cela est une perte de temps et cela ne produit qu'une insatisfaction.

Très satisfait

Rapide et efficace

Très bon accueil, personne sympathique avec bcp d'humour

Bon accueil sympathique

Parfait, pas de dépense inutile. Cela aurait parfait avec un peu coup d'aspirateur. 😉

Très bien reçu Bonne relation téléphonique

OUI Très satisfait

Très bon diagnostic et très bon accueil.

Service Excellent

tarifs trop elevés

Monsieur Veira est une personne très professionnelle et à l'écoute. J'ai récupéré ma voiture dès le lendemain.

Revoir la formation des techniciens afin qu’ils retrouvent l’amour de leurs métier.

Service impeccable. Mais système d'enquête pénible 😜

Très bon service

Les grincements de la pédale n'ont pas été réparés malgré ma demande. Voiture sous garantie. Ca fait 2 fois que je demande que cela soit réglé et au bout de 2 jours le bruit revient systématiquement à changement de vitesses.

Changement de plaquettes de frein réalisé en urgence sans RV . Un service inestimable

Il y a. 9 and que je viens pour faire réviser mon véhicule eg tout est parfzit

Bon accueil et informations

Bon accueil, Gentillesse, réactivité,

Bon accueil Rv ponctuel et efficace

Professionnalisme et excellent accueil

Excellent service.

Très bon accueil, service très professionnel

Très bon accueil, écoute et conseils

2,5 jours pour une révision ( pb d'approvisionnement) mais geste commercial de 25€. Donc OK, mais par contre siège passager sale: traces de gras, sans doute les mains du technicien lors du chgt du filtre habitacle.

Bonne écoute du client et réception courtoise et serviable Excellente coordination administrative avec l'expert des assurances. Rapidité de la réparation

C’est simple tout à été parfait, les horaires de réception de mon véhicule, qui m’a été rendu dans les délais , le budget prévu respecté

parfait rapide Remerciements

A l’écoute fiable rapide efficace service impeccable concessions recommande !!

Au cas d'une urgence, on ne peut pas attendre un rendez vous vingt jours plus tard et d'ailleurs, un délaye de quelques jours de plus.

Bon accueil, livraison de toutes les informations utiles en mode "mitraillette" (ce qui entraine un record dans le temps accordé au contact). Bonne qualité de la prestation (carnet d'entretien non mis à jour, mais quid de son utilité ?) Prix assez élevé de cette prestation de révision

Trace de pied dans la voiture

J'avais également pris un rdv pour un CT. Le prix n'avait pas été annoncé au téléphone. Le tarif était assez élevé par rapport au prix des centres de contrôle.

Je suis déçue car d habitude pour mon ancienne voiture qui était une Toyota après la révision on me rendait ma voiture lavée et pas chez Nissan

Accueil agréable service atelier , rapidité, suivi , conseils . Rien à dire c'est parfait

Impossible de joindre l atelier par téléphone. Le monsieur a l accueil est seul , à l air débordé avec les papiers administratifs donc à du mal à respecter les horaires de rdv. On patiente à le regarder traiter ces papiers.Sur le devis on a du mal à distinguer la MO du prix des pièces.

Très bien. Impeccable

Très satisfait de l'accueil et de la réparation

Un accueil parfait et une excellente prise en charge du véhicule.

Toujours pas facile de joindre l’atelier …

Parfait accueil

Très contente des interventions faites sur mon véhicule

Bon accueil et préstation rapide. Cependant, il n'est pas forcément évident de prendre rdv en ligne

Pas de ticket pour rentre en bus dommage car cette prestation existait

Très bon relationnel avec la personne qui m'a reçu.

Car j'ai été bien conseillé et on n'a pas abusé de la situation

Service excellent

Excellent acceuil et service

J’ai deposé mon véhicule le 18 aout pour un problème d’embrayage. On m’annonce qu’on fera un diagnostic le 26 aout et le 25 on m’annonce que mon véhicule sera transférer en grande banlieue avec une réparation pour le 31 aout et que je devrai récupérer la bas mon véhicule ( 37€ de course chez Uber!!) aucun véhicule de courtoisie disponible ( 450€ de location). Et une facture prévue à plus de 2500€ Pour un qashqai de 2013 avec 90 000kms roulant moins de 1% du temps en embouteillage et 90 sous régulateur car nous habitons en corse et faisons uniquement de grands trajets vers Paris où la Bretagne.

Très compétent très accueillant équipe très sympathique

Tout c'est très bien passé, mes contacts ont apporté toutes les réponses à mes questions et se sont adaptés à mes attentes

EQUIPE TRES COMPETENTE ET AGREABLE

Bons conseils, bon accueil

Rapide, efficace.

Bon service, à l'écoute du client

Satisfaite de la relation client et du service

Concession à l'écoute qui apporte des solutions aux problèmes rencontrés

Très content du véhicule et des services à Nanterre, mais malgré plein d'intervention , un changement de téléphone nous butons aussi bien sur Nissan Connect que sur Android auto, il me semble que c'est votre rôle de régler çà

Accueil de qualité à l'écoute des besoins et des attentes du client. Bonne approche commerciale sans pression désagréable. Établissement situé dans une zone facile d'accès pour les automobilistes. Bon accompagnement à la livraison. Merci à tous

Parfait ! Super accueil, super conseil !très heureux de mes achats!

Accueil sympathique. Renseignements à la hauteur. Essai d'un véhicule.

écart de prix de 500 euros par rapport au devis

Bon accompagnement

Très satisfait des échanges commerciaux avec votre collaborateur Mr POUGIN qui a aboutit au remplacement de mon véhicule QASHQAI 2 par le nouveau QASHQAI 3 en LOA. Ce nouveau modèle me plait bien. MERCI.

Excellent service. Bon accueil

Plus puissant que mon ancien Qashqai donc plus agréable

Informations disponibilité et amabilité

REVISION MECANIQUE DU VEHICULE A REVOIR PREPARATION/NETTOYAGE A REVOIR

Satisfaite mais certaines option du véhicule sont difficilement voir pas paramétrable

Tres satisfait de l'accueil et des conseils et information reçues, le commercial a été très sympathique et à l'écoute, professionnel. Nous esperons que la voiture suivra ! Pour nous c'est une très bonne expérience.

Très belle expérience avec un commerciale très professionnel

Nous avons eu un bon accueil, les réponses à nos questions. La voiture proposée répond à nos attentes.

Très bon service

Respect des engagements

Melvyn ANSALDI un super commercial

Mr Ansaldi a été très disponible et très réactif quant à nos attentes. Très sympathique ! Nous sommes très heureux de notre Xtrail acheté dans votre concession ! Seul bémol, le véhicule était sur la réserve alors que nous avions plus de 500 km à parcourir pour rentrer chez nous, il aurait été bien de faire le plein ou au moins de remplir le réservoir à moitié !

Satisfaite du véhicule, seulement déçue que les réparations n'aient pas pu être faites avant la remise.

Super satisfaite

Très satisfait

Les débuts de négociations ont ete laborieux. Chaotiques même. Le lendemain cela s'est arrange mais le premier ressenti ne fut pas super bon. Heureusement tout s'est bien terminé

Bonjour au niveau de c’est pas tout à fait satisfait sans plus de détail ?

La voiture n'a pas été dépoussiérée (intérieur+ extérieur) pour la livraison.