Bon accueil , sympa et réactif et rapide

Excellent accueil - courtoisie et efficacité

Tres bon accueil et tres efficace. Merci

Parfait en tout point

J'ai changé le kit embrayage + volant moteur il ya moins de 2 ans et la même panne revient. On me demande de repayer plus de 2000euros pour le même boulot fait chez le même concessionnaire. C'est abusé en sachant que un embrayage et le volant moteur ont une durée de vie bcp plus longue. Je suis vraiment déçu

Tout va bien

Excellent accueil 👍

Ma visite s'est très bien passée: un accueil agréable; l'intervention détaillée par le conseiller service; mise à disposition d'un véhicule de remplacement(j'ai eu le choix entre un véhicule BVA et BVM!!) et mon véhicule était terminé en milieu d'après-midi. Je suis satisfaite!

Bonne équipe et bon travail. Je recommande.

R A S Rien à signaler

Très satisfaite de l'accueil à l'heure à l'écoute, opérationnel et réactif

L’employé est agréable à l’écoute et donne des bons conseils

Tout est parfait, on regrettera simplement le coût extrêmement élevé des pièces, 4 fois supérieur à ce qui est trouvable en ligne.

Le conseiller est très à l'écoute et répond aux questions de façon précises.

Personnel très aimable, disponible et bienveillant. Service rapide, délais respectés pour l’entretien de la voiture.

J'ai fait part de mon mécontentement suite à la réception du devis d'un montant de 1200 euros pour le remplacement du moto ventilateur facturé quasiment 800 euros alors que sur internet il coûte moins de 209 euros .le conseiller à déclenché un litige via le service client et si je n'ai pas gain de cause pour un remboursement ou avoir je banni les concessionnaires Nissan et privilégiera les petits garagistes tout aussi professionnel et beaucoup moins onéreux

L'équipe de la concession de Nanterre a été geniale

Prestation d’entretien constructeur bien fait et délai bien respecté. Un point déçu: Lors de ma dernière visite au garage en jan/fev pour un remplacement de frein, la personne qui me reçoit m'avait accordé une promotion pour ma prochaine entretien annuel si je le ferai chez vous. Malheureusement je tombe sur une personne d’accueil différente et donc cette promesse au client n'est plus valide => refuse d'appliquer la promotion. Je vous remercie de bien noter les promesses de promotions proposé à vos clients svp. On ne demande pas de preuve écrit car on vous fait la confiance. Merci.

Très bon accueil, révision faite comme il était prévu je recommande

Acceuil atelier mediocre, une seul personne qui travail seul et depassé par la charge de travail

soucis de liquide de refroidissement apres remplacement d un joint de culasse

Très satisfait de la qualité des conseils donnés par l'atelier Nissan.

Il a fallu 15 jours pour une revision plus un voyant rouge qui a été résolu en quelques jour et ils avaient oubliés de fermer le capot. Je suis parti en vacance le jour même.

Très satisfait de cette 1iere intervention dans cet établissement. Je recommande

Enfin j ai réussi à faire réaliser ma réparation sans trop de complications. Merci.

Très bonne prise en charge de mon véhicule, prêt d’un véhicule de courtoisie, bonne révision…

Dommage qu’il n’y ait pas eu l’essai de la voiture comme prévu

Diagnostic conforme

Bon accueil et conseils avisés

Très bon accueil qualité gr’tillesse

Excellent accueil.

Délai respecté malgré une journée chargée avant l'été, contrôle technique réalisé dans le cadre de la révision

RAPIDE ET EFFICACE

Atelier à l’écoute. Véhicule de courtoisie pendant la réparation. Service rapide.

Très bon accueil et très abordable pour les explications.

Tout parfait si ce n’est l’estimation de la longueur de la réparation car l’on m’avait annoncé que je pouvais attendre sur place qu’il y en avait pour 1/2 h à 1 heure et en fait plus de 2 heures…☹️

Super accueil

Bon accueil, respect horaire, changement batterie

satisfait de l accueil et de l attention au client

Très professionnel l’accueil

Aimable, efficace

très satisfait

Bien reçu par le personnel et un travail efficace.

Très bien reçu et efficacité

Très bon accueil, prix annonce prix respecté, également pour le.delai d'intervention

Bon accueil, bonne écoute. Pour autant que je puisse en juger, très bon service.

Acceuil agréable . ponctualité.

Très bon accueil

C’est tout simple : rapidité et efficacité . Et quand l’amabilité est au rendez-vous, le client ne peut être que satisfait.

accueil agréable service impeccable

Très gentil

Bon accueil. Mon besoin à été bien compris. Et du plaisir à échanger avec mon interlocuteur.

très bien, très satisfait

Accueil, travail

Prestations identiques aux précédentes, à savoir sans problèmes

tres boin accueil, tres clair sur les travaux effectués . un lavage extérieur du véhicule serait un vrai plus !

accueil et service impeccable

Très bien.

Bon accueil et efficacité

service de qualité

Personnel hyper agréable et compétent

Entretien est meilleur

Accueil ponctuel sympathique professionnel

Très bien. Bon respect des délais

Écoute, service et efficacité

ACCUEIL ET SERVICE PARFAITS

bravo à la nouvelle équipe compétente, professionnelle, efficace, à l'écoute des clients bravo

BON ACCUEIL - BONS CONSEILS

Personnel à lecoute

Très efficace, très aimable, problème réglé en deux minutes avec le sourire.

Personnel très gentil, poli. En revanche garage non adapté a ma nissan. En effet, moi pare choque a raclé et a la descente, et a la remontée de ma voiture.

Accueil impeccable, conseil sans prétention le clients, échange respectueuse

Intervention de diagnostic Start and Go sur Micra. Pas de RV pris à l'avance mais intervention faite avec prêt d'un véhicule de courtoisie.

L'ACUEIL ET LA REACTIVITE SONT LES DEUX ELEMENTS IMPORTANTS

Rendez vous a l heure et la revision bien détaillée

Très bon accueil Efficace, rapide

Bonjour Oui je suis satisfait

Personnel pro et à l’écoute

Très bon accueil et il a trouvé des solutions par rapport à mon agenda. Un bémol sur l’équipe atelier où une légère tache de gras est apparue sur mon siège passager côté cuir noire sur le côté.

Très bien reçu pour remise de ma voiture, par contre j’aurai apprécié un nettoyage ext de ma voiture comme le font certains concessionnaires même avec un supplément financier.

Non je n’ai rien à redire tout est correct

Très bon travail et excellente communication pendant les travaux

J’ai une très bonne opinion, la personne qui m’a accueilli est très aimable. De plus, c’est la première fois qu’on me prête une voiture pendant que j’ai laissé ma voiture au garage.

Équipe aimable bonne prise en charge

Excellent service

Bon service.

Parfait bon accueil Bonne prise en charge

Je suis très satisfaite

Je suis content de la prestation et de la rapidité du service

Très très bien reçu satisfactions vous êtes à notre écoute rien à redire tout est parfait merci

Ponctualité, service parfait et aimable

Excellente équipe de commercial, très à l'écoute.

tres bon accueil efficace

Très bon accueil.Reparation faite très rapidement.

Service à l'écoute. Délai respecté. Prêt de véhicule de courtoisie

Accueil téléphonique et en garage très professionnel et bienveillant. Réparations rapide et efficaces et explications très clair.

Bon accueil Efficacité

Toujours bien accueilli et conseillé. Parfait

Excellent accueil et très bonne prise en charge de mon véhicule

Excellent service. Explication des réparations effectuées, et bon suivi de l'état du véhicule et des futurs entretiens à prévoir. Bonne prise en charge, et sens du service clientèle. Merci.

Un conseillė vraiment sympathique avec qui un lien de confiance c'est établi Une personne très professionnelle Je conseillerais votre établissement dans mon entourage

Prestation parfaite!

Bonne écoute de nos besoins et belle recommandation

Tres bon accueil, vente dynamique, le vendeur a répondu à mes attentes

Excellent accueil très professionnel

Écoute Prise en charge au top

Vendeur qui n'en a rien à foutre. Véhicule dégeulasse. Atelier qui n'a pas fait son job sur les 105 points de vérification. Et heureusement qu'il y a eu un probleme de capteur de O2 car on nous aurait livré le vehicule comme ça... là ils sont obligés de le garder et de corriger tous les points que je viens de citer. bref je n'ai jamais vu ça un tel je m'en foutissme.

Commercial très accueillant disponible et sympathique et de bon conseil

Très bonne accueil.

L'achat de mon véhicule était pour moi un moment important et un vrai achat plaisir qui s'est transformé beaucoup de contrariétés. 1/ 1er véhicule qui a retenu notre attention au final non réservé et sans demande de chèque de caution,le commercial devait nous recontacter après ses congés et le véhicule a été vendu entre temps. 2/ j'ai donc du fait un effort sur un véhicule plus cher bien au delà de mon budget de base qui était de 17ke 3/ Proposition d'un crédit pour combler le prix plus important avec une extension de garantie (méconnaissance des tarifs par le commercial.. on passe de 25e à 31e) et je decouvre le jour de la vente que la garantie entretien 24 mois était déjà comprise dans l'achat du véhicule... obligé de demander l'annulation à la diac sans intervention du garage. Directeur toujours inexistant dans la concession qui ne prend par le temps de me rappeler pour voir ce qui peut être fait. 4/ le coup de grâce... la fiche technique du véhicule m'annonce le GPS connecté et le véhicule fourni ne l'a pas ... grosse erreur de la concession qui n'a rien vérifié 5/ Livraison d'un 2eme jeu de clé qui n'est pas le bon encore un désagrément fâcheux 6/ la seule exigence que nous souhaitions était d'avoir des jantes plus esthétique, le commercial m'a fait entendre qu'il allait voir ce qu'il pouvait faire et à la livraison du véhicule il a fait l'air surpris comme a son habitude en nous disant que ce n'était pas possible... Je m'interroge sur le professionnalisme de ce vendeur!! 7/ Nous avons été très surpris que sur le bon de commande la carte grise soit disant offerte apparaisse sur ce dernier en non offerte... le prix de vente ayant était modifié. Je m'en suis exprimée auprès du vendeur qui m'a dit que c'etait la pratique !! Le prix de vente n'était donc pas conforme... Etc... très déçue par la concession heureusement que le véhicule me plaît.

Pour l'instant RAS

Excellent accueil et professionnalisme

Excellent accueil et service