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Concessionnaire Auto

Nissan Rillieux la Pape - BYmyCAR

1555 Avenue de l'Hippodrome, 69140 Rillieux-la-Pape
8,9 /10
481 avis clients certifiés
Actuellement closed
7,7

54 clients du concessionnaire Nissan Rillieux la Pape - BYmyCAR partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Formidable! J'ai eu une panne deux jours avant le départ en vacances, ils m'ont trouvé une place en urgence, commandé la pièce pour le lendemain et une réparation dans la foulée ! En deux jours c'était réglé et j'ai pu partir en vacances, merci à eux!! Les personnes de l'accueil et les techniciens sont vraiment super, à l'écoute et expliquent bien les problèmes et comment les résoudre.
Réparation
Nissan / PULSAR

10

Très satisfait par l'accueil. Les réponses à mes questions ainsi que la ponctualité pour le rendu du vehicule
Révision
Nissan / X-TRAIL T32C TEKNA D

10

Compétences et disponibilités
Révision / Freinage
Nissan / X-TRAIL T32C N CONNE

10

Bon accueil et temps d'attente respecté
Nissan / JUKE

10

No opiniom
Nissan / JUKE

10

Service impeccable : depuis la résa jusqu'à la remise des clés
Révision / Autre
Nissan / QASHQAI QASHQAI EURO

10

Sympathique et compétent ! Merci
Nissan / QASHQAI EURO6D 1.3

10

Ponctuel, accueil chaleureux, véhicule remis nettoyé et lavé
Révision
Nissan / QASHQAI 1.6 Dci Euro

10

Tres réactif et arrangeant meme avec beaucoup de travail. Un accueille téléphonique par une dame qui est de St priest exemplaire. je pense que venissieux devrait prendre des crs d accueille. Le mécanicien donne des explications claires. GRD MERCI A VOTRE ÉQUIPE.
Démarrage
Nissan / JUKE

9,0

Revision du véhicule conforme a mes attentes
Révision
Nissan / QASHQAI EURO6D TEMP

10

Très bon accueil, bonnes explications.
Révision
Nissan

10

Très bon accueil et une équipe professionnelle.
Autre
Nissan / X-TRAIL

8,0

Personnel pro, accueil agréable.
Réparation
Nissan / QASHQAI

0,0

Une écoute lors d une panne serait appréciable
Autre
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Août 2022
Bonjour Madame AMIN DIT BELOT, nous sommes navrés de ce commentaire . Cependant vous avez pris rendez vous pour un diagnostic ou vous n'êtes pas venu sans prévenir . Pourtant plusieurs appel on été effectuer sans succès . Lors de la prise de rendez vous le conseiller client a pris le temps de vous écouter pour votre panne et a notifié vos demandes sur l'ordre de réparation . Prévenir la concession de l'annulation de votre rendez vous aurais été appréciable . Cordialement

10

Très bon accueil Réactifs et professionnels
Réparation
Nissan / QASHQAI QASHQAI 1.7L

10

Un sens du servie client rare à notre époque Écoute, empathie et efficacité : le trio gagnant pour fidéliser ses clients et ses prospects. De nombreux garages devraient s’en inspirer.
Réparation
Nissan / X-TRAIL

10

Rapide, efficace et très sympa
Réparation
Nissan / QASHQAI 1.6 Dci Euro

10

Poli et rapide
Carrosserie
Renault / TWINGO III 0.9 TCE 9

9,0

Très bon accueil et compétence
Révision / Freinage
Nissan / XTRAIL NOUVEAU X-TRA

10

Tout était parfait
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Parfait Accueil et réactivité au top
Nissan / QASHQAI QASHQAI

8,0

Il a fallu que je repasse pour faire fixer la plage arrière correctement... Lavage à améliorer. GPS à quand la Mise à jour ?
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Nissan / JUKE DCI 110 CH 6MT

9,0

Un gros bémol sur l’accès téléphonique afin d’être mis en relation avec l’atelier Nissan de Rillieux. Mauvaise orientation de la plateforme téléphonique a 2 reprises, mauvais renseignement téléphonique par les interlocutrices, au final 3/4 d’heure pour avoir le bon interlocuteur en ligne et un RV. Dommage parce qu’ensuite l’équipe de Rillieux est super et tout le reste a été parfait.
Réparation
Nissan / JUKE 1.2 DIG-T

10

Personnels agréables et à l'écoute
Révision
Nissan / JUKE

8,0

Véhicule disponible bien avant l'heure annoncée, info par SMS. Petit coup d'aspirateur... RAS !
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI

10

Tout étais parfait
Autre
Nissan / JUKE F16A N-CONNECTA

9,0

Accueil très satisfaisant. Prix trop élevé.
Révision
Nissan / T32C N-CONNECTA DCI

10

Très bon garage, service APV accueillant et compétent. Merci à eux.
Pare-brise
Dacia

10

Très bon accueil
Révision / Freinage
Nissan / X-TRAIL X-TRAIL X-TR

10

Personnel toujours très aimable et compétent.
Pneumatique
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL X-T

10

Service impeccable, révision effectuée avec soin et voiture lavée en plus. Parfait.
Révision
Nissan / QASHQAI EURO6DTEMP

9,0

Bien livraison à l'heure
Révision
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA +

9,0

satisfait bon accueil prêt de véhicule super
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI QASHQAI EURO

10

Très professionnel
Réparation
Nissan / NV 200 OPTIMA DCI 11

10

Très satisfait
Révision
Nissan / F16A ACENTA DIG-T 1

10

Je suis ravie, rien n à redire
Révision
Nissan / JUKE 1.5 Dci Euro5

10

Super, réactif, très bon accueil et service ! Efficace et rapide je recommande
Révision
Nissan / QASHQAI J11B N CONNE

2,0

Pour une première fois en achat d'occasion chez Nissan je suis déçu du suivi s'il y a un soucis j'ai l'impression qu'ont ma vendu une voiture qui réponds pas à mes critères.
Autre
Nissan / PULSAR 1.2 DiG-T 115

10

Professionnel et accueil irréprochable
Nissan / MICRA 1.2 Ess Euro5

9,0

Personnel très à l'écoute. Fait le maximum pour vous satisfaire.
Révision
Nissan / QASHQAI EURO6D TEMP

10

Très pro. et acceuillant
Révision
Nissan / LEAF MY19 N-CONNECT

9,0

Satisfaite
Révision
Nissan / MICRA IG-T 1.0 100 C

9,0

Rapide, efficace, très satisfaite.
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Merci de votre prestation
Révision
Nissan / NAVARA

9,0

Personnel très aimable.
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Tout étais parfait
Révision
Renault

10

Accueil chaleureux et sympathique Belle équipe de la secrétaire au chef d’atelier
Révision
Nissan / LEAF

10

Accueil chaleureux
Révision
Nissan / QASHQAI QASHQAI EURO

10

tres bon service
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Sans commentaire
Révision / Freinage
Nissan / X-TRAIL T32C TEKNA D

9,0

Accueil et service de qualité
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Ok je retrouve la confiance perdue J’attend le devis de remise en état
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D

9,0

Excellent accueil et bonnes prestations
Révision
Nissan / LEAF

9,0

Pas de problème particulier.
Révision / Carrosserie
Nissan / X-TRAIL X TRAIL DCI

8,0

Pas de remarque particulière
Pneumatique
Nissan / MICRA TEKNA 17 IG T

9,0

Efficacité Bonne communication Professionnalisme
Réparation
Nissan / X-TRAIL

10

Très satisfaite
Révision
Nissan / JUKE F16A BUSINESS E

10

Accueil très agréable et chaleureux. Efficacité.
Révision
Nissan / MICRA MICRA 1,2L 80

7,0

Précisions sur les produits employés
Révision / Réparation
Nissan

9,0

Bonne réception et bonne explication
Révision
Nissan / JUKE F15H N-CONNECTA

10

Bon contact, personnes à l'écoute. Jerecommande
Révision / Freinage
Nissan / T32C N-CONNECTA DCI

8,0

Je ne sais toujours pas faire fonctionner la Clim et les fermetures automatiques des portes de l’intérieur
Nissan / JUKE 1.6E 117 ACENTA

10

Un bon contacte avec le chef d’atelier
Révision
Nissan / QASHQAI 1.2 DiG-T

9,0

Disponibilité, ponctualité, professionnalisme et accueil chaleureux...
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Excellent accueil, rapidité DE l’intervention. Très professionnel.
Révision
Nissan / X-TRAIL T32C N-CONNE

10

Accueil parfait Ecoute de mes besoins et travail rapide.
Révision / Démarrage / Carrosserie / Pare-brise
Nissan / QASHQAI 1.6 Dci Euro

10

Obtenu un rendez vous rapidement, véhicule rendu le jour même, apprécié pour raison personnelle.
Révision
Nissan / NOTE 1.2 DiG-S

9,0

Très professionnel et à l’écoute
Révision / Pneumatique
Nissan / QASHQAI

10

Compétence et sympathie
Révision
Nissan / X-TRAIL T32C N-CONNE

10

Bonne prestation
Révision
Nissan / NOTE 1.2 Ess Euro6

9,0

Serieux, agréable
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

Rien à dire
Révision / Freinage
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil
Révision
Nissan / NOUVEAU QASHQAI QAS

10

Équipe réactive et à l’écoute. Très professionnelle
Révision / Réparation
Nissan / JUKE 1.2 DiG-T

10

Equipe du SAV très disponible, clair dans les explications.
Révision / Autre
Nissan / MICRA MICRA EURO6D T

10

Prise de RDV sans problème et prise en compte à l'heure fixée. Très bon accueil. Récupération du véhicule aspiré et lavé.
Révision
Nissan / 200SX NV200 EVALIA D

10

J'ai été parfaitement bien renseigné le 4/6/22 suite à la panne de mon véhicule. Je l'ai récupéré le 9/06/22 avec des explications claires et précises de la part du personnel. J'apprécie le professionnalisme du personnel NISSAN RILLIEUX.
Réparation
Nissan / JUKE JUKE ACENTA DIG

10

Très bon accueil. Véhicule de prêt à disposition
Révision
Nissan / JUKE F15G N-CONNECTA

10

Excellent accueil, excellent contact, excellent service
Révision
Nissan / NOTE

10

Très bon accueil, à l'écoute de notre problème .Travail réalisé rapidement
Autre
Nissan / QASHQAI EURO6D 1.3

10

Accueil très sympa. Prestations professionnelles et résultat de qualité
Révision
Nissan / PULSAR 1.2 DiG-T

10

Très satisfait
Révision
Nissan / X-TRAIL 1.6 Dci Euro

10

Accueil toujours au top. Entretien très bien fait et de plus nettoyage du véhicule !!
Révision / Freinage
Nissan

10

Toujours très bien accueillie avec le sourire, ponctualité et efficacité!
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE JUKE 1,6 DIG-T

10

Bon accueil, gentillesse du personnel
Pneumatique
Nissan / QASHQAI QASHQAI EURO

9,0

Bon accueil
Autre
Nissan / JUKE JUKE 2021 TEKNA

9,0

Rapide et correspondant au devis Véhicule de courtoisie apprécié
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Tres bon accueil! Professionnalisme et convivialité En plus voiture rendue lavée! Merci
Révision
Nissan / MICRA

10

RAS top service
Autre
Nissan / QASHQAI 1.5 Dci Euro

9,0

RAS très bon suivi de ma voiture
Révision / Freinage / Démarrage
Nissan / X-TRAIL N CONNECTA D

10

L'équipe est fantastique aussi bien l'accueil que les mécaniciens que les vendeurs !!
Révision / Réparation / Freinage
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA+

9,0

Equipe très réactive et à l'écoute, ce qui n'est pas chose facile au vu des tarifs inabordables pratiqués par Nissan.
Révision / Freinage / Réparation
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL X-T

10

Accueil très sympathique et rapide. Véhicule rendu propre. Un peu cher pour une 1ère visite à 1 an
Révision
Nissan / MICRA MICRA EURO6DTE

2,0

Me dire que Nissan ne peut réparer mon véhicule qashqay parce que Nissan n’a pas les pièces ! Allez voir sur internet si vous trouvez les pièces venez ont vous fera lá réparation ?? Ils mon présente un devis à plus de 1500euros J’ai trouvé là pièce ( pompe à essence 210 euros) Et là voiture est prête à rouler, dommage pour Nissan d’avoir dès collaborateurs, pas compétent.
Autre
Nissan / QASHQAI

9,0

Accueil très agréable, efficace et souriant
Révision
Nissan / JUKE JUKE 1,5L DCI

10

Très bon accueil Très professionnel Je recommande
Révision
Nissan / MICRA 1.2 Ess Euro5

10

Tres sympa
Autre
Nissan / QASHQAI EURO6D FULL

7,0

Aucun commentaire
Révision
Nissan / JUKE 1.6 DiG-T

10

Rapide et efficace
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil, explications nettes,délais respectés, facture conforme au devis.
Révision
Nissan / QASHQAI NOUVEAU QASH

9,0

Très bon accueil du vendeur Nolan de la concession Rillieux. Geste co agréable bien que le VN soit en stock depuis plus de 5 mois! Il manque juste un joli porte clés et une pochette pour le certificat d’immatriculation…surtout avec des tapis à 110€ et 5L d’essence….
Nissan / JUKE

10

Tout a été parfait
Nissan / NEW MICRA MY21

9,0

Mise à disposition sympa mais trop rapide par rapport à la complexité des véhicules actuel
Nissan / JUKE

10

L'accueil, le suivi du dossier et la livraison en temps et en heure ont été excellents
Nissan / NEW MICRA MY21

9,0

Bon accueil A l'écoute des besoins du client
Nissan / QASHQAI

9,0

Impeccable
Nissan / JUKE

10

Ras content
Nissan / QASHQAI

10

Je suis très contente de votre travail et j'ai été aussi très contente du travail de votre vendeur...et encore merci de nous avoir satisfait...
Nissan / QASHQAI

10

Bon accueil, bonnes informations
Nissan / QASHQAI

10

Très satisfait du service compétence et sérieux dans les délais je recommande
Nissan / QASHQAI

10

Nous sommes très satisfait. De bons conseils. Vendeur à l'écoute.
Nissan / LEAF

9,0

Vendeur vraiment très avenant.
Nissan / JUKE

10

Excellence de Elsa votre agent qui s’est debatue comme une « diablesse » pour mon dossier avec la Diac ou j’aurai un commentaire très négatif à leur encontre et qui doit avoir un impact négatif sur Nissan. Je suis un client Nissan d’épaisseur + de 10 ans
Nissan / NEW MICRA MY21

7,0

Malgré le livraison sans climatisation de mon véhicule neuf je tiens à souligner le professionnalisme du commercial avec lequel j ai négocié l achat de mon véhicule. De même pour le chef d atelier qui a su diagnostiquer la panne et a fait preuve d écoute et d un relationnel remarquable ….Dommage juste d avoir du passer des heures à négocier alors que j en suis à mon 4eme véhicule dans cette concession …
Nissan / QASHQAI

9,0

Pas de commentaires
Nissan / JUKE

10

0 l'écoute de mes besoins avec beaucoup d'empathie
Nissan / QASHQAI

6,0

- Le véhicule a été livrée avec un éclat sur le pare brise, je l'ai fait constaté mais je n'ai aucune nouvelle depuis. - On s'était mis d'accord pour la reprise du véhicule précédent fasse l'apport du nouveau véhicule mais cela n'a pas été fait
Nissan / QASHQAI

8,0

Pas de problème particulier, mais l'équipe commerciale a besoin de prendre de l'assurance.
Nissan / QASHQAI

5,0

Après avoir validé notre commande,aucune information,il a fallu appeler un certains nombre de fois, avoir tjrs des personnes différentes,des informations contradictoires,une secrétaire nous a dit que la carte grise était arrivée (alors qu'il était impossible de la faire avant la signature définitive des documents).Seul le chef des ventes à su nous donner des informations fiables et faire avancer la livraison. Quant au livreur il appelle 1h30avant la livraison (un peu difficile de s'organiser,j'ai du quitter mon travail a 45km de mon domicile pour venir réceptionner le véhicule) Aucune anticipation. Pas de livret descriptif dans le véhicule.
Nissan / QASHQAI

10

Bien pas de soucis
Nissan / QASHQAI

10

Rapidité, efficacité, professionnalisme
Nissan / QASHQAI

7,0

amélioration du dépôt de dossier pour l achat d un véhicule.
Nissan / JUKE

10

Equipe commerciale à l'écoute, professionnelle et réactive. Excellent suivi du dossier avec beaucoup de disponibilité. Bravo à monsieur Mendes, mon interlocuteur.
Nissan / QASHQAI

10

À l’écoute
Nissan / NEW MICRA MY21

10

L'accueil a été très bon et la prise en charge de mon véhicule m'a été bien expliqué.
Nissan / MICRA

0,0

Vehicule non nettoyé interieur Documents manquants Révision a moitié faite Commercial qui ne répond pas aux messages ou aux appels....
Nissan / X-TRAIL

8,0

Bonne écoute du personnel et accueil agréable sur place mais pas facile d'avoir des réponses par téléphone ou sms
Nissan / MICRA

0,0

J’ai choisi Bymycar pour la livraison à domicile et pour ne pas avoir à me déplacer, ainsi que pour la reprise de mon véhicule. Je suis tombée sur un vendeur qui m’a dit clairement que la voiture était bien livrée à mon domicile et qu’il pouvait même négocier le prix de la livraison. Il m’a envoyé un lien pour estimé la reprise de mon véhicule et il a mis presque une semaine pour m’estimer mon véhicule. De plus c’est moi qui ai été obligé de le relancer à plusieurs reprises pour l’estimation de mon véhicule. J’ai donné un apport, mon crédit a été accordé et à la veille de la livraison, le vendeur me demande d’aller récupérer la voiture à lyon alors que je suis en Île de France.
Nissan / JUKE

10

Accueil et prise en charge excellents
Hyundai / I20

10

Entièrement satisfaite du chef de vente et de son équipe
Nissan / X-TRAIL

0,0

Problème sur véhicule
DS / DS7

9,0

Livraison un peut longue mais pas mal de chose remplacer sur le véhicule donc tres serieux
KIA / SPORTAGE

1,0

Manque de professionnalisme, d'implication, de sérieux.
Nissan / JUKE

7,0

Trop d.attente. Pas assez de conseils a la conduite (boire auto) pas de tapis de sol sur véhicule de 15000 e.
Nissan / MICRA

10

Excellent accueil. Ecoute attentive.
Nissan / QASHQAI

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