les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Groupe Pigeon - Nissan Pigeon Occasions Royan

Rue Jean Delay, 17200 Royan
9,5 /10
1 331 avis clients
Actuellement fermé
9,5

Les 1082 clients de la concession Groupe Pigeon - Nissan Pigeon Occasions Royan vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (522)9.6/10
Réparation (142)9.3/10
Démarrage (91)9.5/10
Pneumatique (86)9.6/10
10

vous avez une bonne équipe et toujours disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI NV

10

très bon accueil Travaux exécutés avec soin
Carrosserie / Peinture
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil, conseils éclairés et prestations très appréciées de la part. Un plus, la disponibilité du chef de garage. A recommander avec plaisir.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Nissan / QASHQAI

10

Véhicule confié en confiance puis rendu contrôlé et nettoyé.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan

10

Une équipe toujours aussi PRO ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

10

Grand professionnalisme du garage NISSAN Royan
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Professionnel et sympathique en même temp merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Tjs un très bon service ainsi que l acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / X-TRAIL COLUMBIA

10

Très satisfaisant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI NV

10

Tres bon accueil et tres bonnes explications concernant les prestations faites sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

10

rapidité éfficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

10

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil. Travaux effectués dans le temps donné. Debriefing clair vl rendu avec nettoyage ext et int et le sourire en plus. Prestation au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Qashqai II Ph1

10

bon acceuil,reparation tres bien faite,merci.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

horaires respectés;àla remise de la voiture,2 questions posées ont été satisfaites:dont la remise en route du blue tooth de plus ,j'ai eu l'agréable surpise de récupérer la voiture neuve achetée il y a un an du fait qu'elle a été nettoyée:ce que j'avais fait avant le contrôle mais "en mieux"!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA K14

10

Excellent acceuil, réparation faite sous garantie.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI NV

8,0

R A S DATE DE LIVRESON DE LA MICRA
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan

10

RAS SUR ACCUEIL PRISE EN CHARGE PRÊT DE VEHICULE TEMPS DE REPARATION
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

voiture prise à l'heure convenue rendu comme convenu travail sérieux
Nissan / NAVARA EURO4

10

Bon accueil et prise en charge de mon véhicule.
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Bon accueil , rapidité d’intervention ..Amabilité des personnes rencontrées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

TRES BON ACCUEIL SERVICE RAPIDE
Nissan / PATROL

10

Personnel très aimable. Les mécaniciens disent tous bonjour ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / Qashqai I Ph2

10

Super service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL T32C

10

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / LEAF

10

Equipe sympa travail bien exécuté tarif trop élevé en ce qui concerne les pièces
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / NAVARA EURO 5

10

garage sérieux et très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

5,0

J'ai amené mon véhicule NISSAN ÉVALIA pour l'entretien périodique annuel le mercredi 20 Mars 2019 et j'ai signalé que le voyant d'airbag clignotait. La panne de ce dernier a été "résolu" par effaçage du défaut. La personne en charge m'a bien expliqué que cela pouvait revenir et qu'il faudrait envisagé une réparation (défaut de connectique à priori) plus onéreuse. Malheureusement dès mon retour et suite à la fermeture de la portière arrière droite le voyant d'airbag s'est remis à clignoter. J'ai donc rappeler l'atelier, assez mécontent, et donc demandé un devis pour une réparation effective. J'attends toujours!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NV200
Réponse de l'établissement le 4 Avril 2019
Suite à notre échange téléphonique, nous avons convenu d'un nouveau rendez-vous le lundi 29 Avril, car lors de votre première visite, il n'avait été réalisé qu'un pré-diagnostic (Air-bag rideau en défaut suite à un dé-grêlage du véhicule). Nous avons convenu que vous voyez avec votre assureur pour la prise en charge de la réparation. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

10

Respect convivialité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Qashqai II Ph1

10

A l'écoute, réceptif à ma demande,percutant dans l'action pour me donné satisfaction pour la livraison de mon véhicule ENV200 EVALIA N-CONNECTA 2T2 PACK à une date précise .
Nissan / e-NV200

9,0

rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Nous sommes allé à Royan après de nombreux appels et un contact par internet resté sans réponse de la part d'angoulins et nous avons bien fait car l'accueil n'a rien à voir Angoulins est pour nous une véritable honte. on vous vend un véhicule qui n'est pas passé au contrôle technique !!! du jour au lendemain le vendeur n'est plus la et personne ne répond quand vous appelez !!! Vous y aller pour le voyant du frein de parking qui s'allume,on vous renvoi car l'atelier ferme dans 15 mn et vous donne un rendez vous pour une semaine plus tard et là quand vous revenez on vous dit que vous ne pouvez pas repartir avec le véhicule car c'est trop dangereux, retour 2 jour après pour le récupérer on nous informe qu'il reste une pièce à changer... Apres plusieurs relances par téléphone pour être informé de la date du changement de la pièce on nous informe qu'il y a rien a changer... C'est inadmissible pour un garage auto de ne pas répondre ou rappeler. Nous déconseillons fortement à toutes nos connaissances d'aller à Angoulins car le personnel est odieux et surtout irresponsable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Qashqai I Ph2

10

Le responsable de l'atelier est très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / JUKE

10

Très bon accueil,techniciens compétents et de bons conseils.
Nissan / QASHQAI NV

10

respect du délai de rendez vous. bon accueil. soins apportés au véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

9,0

rien a signaler
Nissan / TERRANO

10

tt bien accueil...respect du timing
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

Accueil toujours aimable, le véhicule est pris et remis dans les délais annoncés, qualité du service impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA NOUVELLE

10

Bon accueil, explications claires, délais respectés, facture explicite et précise.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

9,0

Très professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

9,0

je suis très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / JUKE

10

satisfaction complète sur toutes mes demandes avec un trés bon accueil
Nissan

10

très bon accueil par un personnel compétent, prise en charge rapide et sérieuse (problème de freins arrière gauche détecté) ; véhicule rendu propre dans un délai correct , explications claires. Très bonne prestation
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / MICRA

10

toujours très bien reçu le personnel au top
Nissan / X-TRAIL COLUMBIA

10

Rien à dire ...comme toujours : très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan

9,0

bon accueil vendeur a l ecoute de ses clients etprofessionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NOTE

10

Excellent accueil et bonne prise en charge de la réparation sous garantie
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Bon service rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / QASHQAI NV

10

Satisfait de la prestation dans son ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

tres satisfaite, bien reçue et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / MICRA

10

tres professionnel .tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / Pulsar I Ph1

10

parfait ras
Nissan / QASHQAI NV

10

Bon accueil et bonnes prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA NOUVELLE

10

LA REVISION DE MON VEHICULE A ETE PARFAITEMENT REALISEE EN TEMPS ET EN HEURE JE SUIS TRES SATISFAITE DES SERVICES DE CE GARAGE LE CHEF D'ATELIER EST TRES ACCUEILLANT ET A L'ECOUTE DE SES CLIENTS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

10

Excellent garage et très accessible
Nissan

10

Très bon accueil et très bonne réactivité du chef d’atelier suite à un problème mécanique ainsi que la solution apportée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI NV

10

Efficace et bon accueil
Nissan

9,0

rien à dire sur le travail toujours bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Très grande qualité pour les conseils et l'accueil. Ambiance agréable et grande disponibilité pour les clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / JUKE

10

Travail soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Service de très bonne qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL

10

prestation avec une excellente réactivitée et bonne humeur.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI NV

10

Aucun soucis personnel très agréable qui porte de l'intérêt aux clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

8,0

Lorsque je suis venu récupérer mon véhicule après une révision, j'ai dû attendre 1/2 heure dans le hall d'entrée sans que personne vienne me voir, c'est inacceptable. Le point positif, un lavage extérieur et aspirateur sommairement. Mon véhicule n'a que 1 an et 10000 kms, on me change le filtre à pollen, du n'importe quoi pour une facture de 220 euros (huile + filtre) # La concession Renault 180 euros = 40 euros d'écart, c'est énorme, je suis déçu. Heureusement que le chef d'atelier s'est aligné sur le prix.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

très bien rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

10

très bonne prise en charge humaine et pour le matériel.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

9,0

tres bien a conseiller
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Impeccable accueil’ service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / LEAF 2018

10

Toujours très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

prise en charge et prestation exemplaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Lors de la dernière révision de mon QASHQAI, j'ai eu un très bon accueil de la part du chef d'atelier avec des explications claires et détaillées du devis et des travaux. Le salon d'attente et très agréable avec la télévision. Le véhicule m'a été redonné à l'heure annoncé, travaux terminés et le petit plus, avec un lavage et l'aspirateur passé à l'intérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

10

Très satisfait , tant au niveau de l’accueil que du service .
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / PULSAR

10

accueil très satisfaisant, horaires respectés informations claires et complètes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Accueil très bien délai de réparation respecté
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL

10

bonne concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Comme d'habitude, j'ai eu droit à un excellent accueil Le chef d' atelier est très attaché à ses relation avec la clientèle. Le travail est effectué dans les délais prévus. rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

10

Dépannage très rapide, excellent. Véhicule rendu dès le lendemain.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI NV

10

Bon accueil, exactitude du RV, voiture reprise dans le temps indiqué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Bon accueil Service rapide et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

Satisfait du garage Nissan de Royan
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil prestations de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI NV

10

client depuis quelques années, je suis toujours aussi content de vos prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Toujours un très bon accueil de votre équipe technique et beaucoup de compétence.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI NV

10

réparation réalisée dans les délais les plus brefs,véhicule nettoyé,"nickel"!!!
Vitrage / Pare-brise
Nissan / Qashqai II Ph1

10

La prise en charge de mon véhicule pour la révision, c'est très bien passée, rapide et très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / Qashqai I Ph2

10

délais d acheminement des pièces de rechange trop long (ce n est pas la faute du garage) mais par contre réparation rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

10

Totalement satisfait du travail effectué, du prêt du véhicule de remplacement et de l'accueil très professionnel de Mr Brochant (comme à chaque fois).
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Je suis toujours très satisfait de l'accueil et des prestations .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI NV

10

Accueil, explications ....qui font que dès que j'en aurai besoin je me retournerai vers ce garage que par ailleurs je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NOTE

10

Professionnels compétents et sérieux de la prise en charge du RDV jusqu’à la fin des réparations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

tres bon contact
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / QASHQAI NV

10

Personnel très accueillant et très serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Nissan / Juke I Ph1

10

Très satisfait du personnel
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Acceuil parfait efficacité top
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL

10

Mr brochant est un professionnel sérieux a qui nous faisons confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / JUKE

10

accueil et service efficaces et sympatiques :merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

la prestation est parfaite avec des professionnels à votre écoute.Je suis très satisfait.Je conseille cette concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / QASHQAI

10

Rien à dire c'est parfait. Acceuil prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Très bien accueilli,personnel à l écoute
Nissan / MICRA MY18

10

Très bon accueil. Vendeur pro qui a su nous conseiller et nous donner tous les renseignements
Nissan / QASHQAI J11B MY17 EURO6 D

9,0

Très agréable vendeur
Nissan / QASHQAI J11B MY17 EURO6 D

10

Très bonne prestation félicitations au vendeur pour les démarches aucun problème et bien reçu merci
Nissan / X-TRAIL T32C

9,0

tres bon garage et vendeur
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Je suis satisfaite de l accueil que m à réservé votre équipe
Nissan / JUKE MY18

10

Satisfaction très bonne du personnel et content d'avoir de nouveau achetè mon Véhicule chez Nissan.
Nissan / QASHQAI J11B MY17 EURO6 D

9,0

bonjour tout c est tres bien passe avec les bons conseils de notre vendeur tres disponible.merci
Nissan / MICRA MY18

10

Personnel compétent et à l’écoute!
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Satisfaisant
Nissan / PULSAR

8,0

R.A.S., tout était très bien, hormis une rayure sur le véhicule acheté, et des traces de pieds derrière les fauteuils avant.
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

très satisfait,de l accueil et de la compétence de l équipe de votre établissement.
Nissan / X-TRAIL T32C

10

Professionnel, agréable, compétences
Nissan / MICRA MY18

10

Très bon travail
Nissan / QASHQAI J11B MY17 EURO6 D

10

Professionnels,compétents et serviables.
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Totalement satisfait de la prestation, (accueil,produit proposé, délai, prix etc). Un tout petit bémol cependant, la reprise de mon ancien véhicule proposée à 1 euro.
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

très bon accueil du personnel
Nissan / QASHQAI NV J11B

10

Bon accueil
Nissan / QASHQAI

10

J'ai trouvé la voiture qu'il me fallait. Très bon accueil
Nissan / JUKE

10

Accueil très chaleureux, professionnalisme au rendez vous je n'ai absolument rien à dire si ce n'est mon entière satisfaction.
BMW / Serie 3 Coupe V (E92) Ph2

10

Malgré la distance,M. Dufort n'a eu de cesse de chercher à nous satisfaire tant pour le modèle de voiture que pour nous la procurer à nos conditions (nous habitons en région parisienne). Merci de ne pas communiquer nos coordonnées
Nissan / Micra IV Ph2

10

Très satisfaite de l’ accueil qui est chaleureux ainsi que du suivis pour l’achat d’un véhicule je recommande.
Nissan / Qashqai I Ph1

10

En arrivant sur place ma voiture était sous une belle bâche rouge , au milieu du magasin, j'ai trouvé ça remarquable, ça m'a donné l'air d'être une personne importante... Le personnel était très acceuillant et sympatique. Quelques jour après on m'a appelé afin de savoir si j'étais bien rentré et que la voiture correspondait à mes attentes . Franchement rien à dire, juste bravo.
Nissan / Qashqai II Ph1

9,0

Suivi très sérieux dès le 1er contact. Accueil très chaleureux. On apprécie particulièrement l'attention qui nous est portée. Achat d'un véhicule d'occasion sans l'avoir vu ou essayé avant, conforme aux photos et à la description. Juste un petit bémol pour un accroc non répertorié sur la portière avant droit, et un défaut de la portière gauche lorsque l'on remonte la vitre le plastique du montant se décolle et remonte avec (cependant rien de bien grave ni étonnant pour de l'occasion). Bref, à recommander.
Opel / Astra GTC II Ph1

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