Groupe Pigeon - Nissan Pigeon Occasions Royan

Pour nous tout est correct

Bon service, personnel disponible et compétent.

Accueil très sympathique et personnel à notre écoute

satisfait de la prestation

Tarif des pieces détachées trop élevés

Aucun problème, il a été répondu à mes attentes avec gentillesse et professionnalisme.

Le responsable atelier est à l'écoute et donne des conseils

BON ACCUEIL; RESPECT DES HORAIRES

bon accueil, prise de rendez-vous rapide, révision effectuée dans les temps annoncés, voiture rendue propre

service de qualite , rdv conforme et prise en charge satisfaisante , mais toujours autant de mal à joindre la concession par téléphone voilà pourquoi j'ai mis 9 et pas 10.

Bonne prise en charge du véhicule et explications complètes sur l intervention

Me demande si essai après réparation a été effectué contour des tours moteur resté bloquer

Très satisfaite

Accueil chaleureux et professionnel. Entretien fait dans les temps et facture détaillée par le chef d'atelier.

accueil sympathique, personnels compétents, manque le même garage à Saintes.

je suis satisfait

ras.comme toujours

Rien a dire bon accueil

service très pro, comme d'habitude

temps d'attente trop long

Service superbe personnel courtois Respect du client.

BONNE RECEPTION. PRISE EN CHARGE IMMEDIATE DE LA BATTERIE DEFECTUEUSE.RESPONSABLE D ATELIER INTEGRE HONNETE. TRES SERVIABLE.FAISANT PREUVE D HUMILITE.

2 eme panne survenue quelques mois après la révision générale de mon véhicule, près de 3000 € de réparation, immobilisé 10 jours sans véhicule de remplacement. Je suis vraiment mécontent de la fiabilité de mon nissan QASHQAI et je ne pense pas le remplacer par un véhicule de la marque nissan.

Prestation efficace et conforme aux attentes

rien de plus à dire

tres bien meme la voiture a ete lavee

service rapide

Tout est parfait

L'organisation des RV en ligne est clairement défaillante;par contre le personnel est aimable et compétent

Personnel a l'écoute.

Rien à dire si ce n' est qu ils auraient pu nous prévenir de l origine de la panne avant que nous récupérons la voiture

Très bon accueil et disponibilité

Bon service bon accueille et délais tenus sauf un peut long merci a vous

Très satisfaite ;par contre j'ai regretté d'avoir occasionné autant de frais d'assurance pour une simple batterie à changer (2 taxis Royan /Niort + 1 location de voiture à Niort !

Le véhicule a été pris rapidement. Le personnel très accueillant. L' aspirateur a même été passé dans le véhicule.

Prise en charge et accueil très satisfaisants je recommande le groupe pigeon - nissan Royan de

bon accueil, travail exécuté dans le temps imparti

aucun probleme

déjà répondu ; que de temps perdu pour ces enquêtes

Personnels à l'écoute ,efficace et sympathique.

Accueil chaleureux, Échange courriel convivial, Dossiers près dans les temps

APRÈS UNE TROISIÈME INTERVENTION SUR MON VEhicule qasqhai, le bruit énoncé reste toujours , que peut-on faire ?

Révision du 1er anniversaire faite dans les délais horaires. Véhicule récupéré lavé ce qui est appréciable.

Apres un probleme avec le batterie c'etait tres vite change!

Très bon accueil bonne réception bonnes explications.

Pas de problème

Lors de ma dernière révision, que du positif

Bon accueil pas de souci

Très bon accueil et de très bon conseils suivis de propositions concrètes et raisonnables.

Très bon accueil

je n'ai aucun reproche à faire à l'équipe de Nissan Royan ; c'est la première fois que je me rends chez un concessionnaire sans appréhension, mes expériences précédentes s'étant toujours soldées par des erreurs et des arnaques en tous genres de la part de professionnels peu scrupuleux.

très satisfaite

satisfait du service du garage de cher nissan de royan

Ce 6/10 est la note moyenne des 2 derniers RDV. Le RDV du 6 Juin (entretien annuel) mérite un 10, comme d'habitude. Grosse déception le mercredi suivant (juste le remplacement d'une ampoule sur 1 feu stop): aucun tarif indiqué sur le devis que l'on m'a remis à signer, durée du RDV 1h30 et 78 € à régler !

Très bien reçue à la concession et au téléphone .

Professionnalisme du commercial dans une ambiance sympathique

accueil plutôt désagréable

respect des délais prévus

Respect des engagements annonçés

Très satisfait de l’accueil, du contact commercial et administratif.

bon accueil, véhicule rendu dans les temps et propre

Très agréable et prend soin des véhicules

EXCELLENTE PRESTATION

Prise en charge dans la même journée. Dépannage rapide

Aucune difficulté à avoir un rdv en urgence!!! Et un accueil de qualité.

prise de rendez vous difficile par telephone, j' ai du me deplacer

C'était parfait !

Très satisfaite car la facture était inférieure au devis. La voiture est rendue très propre, un plus très sympa.

Agréablement surpris par l'accueil et la rapidité d'exécution

Professionnelle, gentillesse, services

très bon accueil.compétence et efficacité

toujours a l'ecoute des clients

parfait ,merci

tout est parfait

Zéro souci

Toujours bien accueilli, service rapide et irréprochable.

prestation et accueil satisfaisant

Super accueil et un accompagnement de À à Z au top.

Accueil parfait, prestations faites rapidement. Merci !

Équipe à l'écoute. Des solutions commerciales claires. Trésor bien continuez !

RAS RAS RAS R

Toujours très sérieux et facture toujours conforme au devis.

tres satisfaisant

Accueil téléphonique à l'écoute Accueil en concession imppecable Délais respectés RAS/TVB

Accueil agréable et professionnelle, entretien sérieux, véhicule propre, explication sur le travail effectué. A conseiller comme garage

Rien que de positif.

Simple rapide efficace

accueil, environnement, livraison tout a été parfait

Très satisfait

très professionnel.

Ecoute,patience et réponse,résument fort bien les qualités du monsieur qui a pris en charge mon véhicule dans la cadre de son entretien.

Excellent accueil et très satisfait de la prestation . Il s'agissait d'un entretien annuel, mais j'en ai profité pour signaler un petit bruit de garniture qui m’agaçait et que je n'arrivais pas a localiser. Celui ci a été diagnostiqué et parfaitement réglé.

bon accueil,livraison anticipée,personnel disponible,merci à l'agence de ROYAN.

BON TRAVAIL ET BON SUPPORT

Très bon accueil et de bons conseils

Pour cette première visite, je suis satisfait de l'accueil effectué par la personne qui nous a reçu, de la clarté des informations transmises et du temps consacré quant aux explications, du point effectué lors de la restitution du véhicule et de la facturation, du prêt du véhicule de courtoisie. DLG

ACCUEIL RAPIDE INTERVENTION RAPIDE SOIGNEE PRISE EN CHARGE PARFAITE

Efficace et rapide, rien à redire.

très bonne prestation générale

Accueil chaleureux, respect du temps d’attente, explications détaillées.

RAS très bon professionnalisme. Je recommande.

tres bon accueil prestation rapide et tres correcte

Grosse déception 😞.....Je me chargerai de transmettre mon ressenti.

changement de roulement

aucun commentaire a faire tout est tres bien

10 plus excellent vendeur que du bonheur

Accueil sympathique et prestation excellente

éfficacité

Un accueil parfait, et une prise en charge excellente

professionnel, rapidité, un bon accueil

Très bon accueil et qualité de service

Difficulté avec la voiture prêtée pendant la prise en charge de mon véhicule

Coûteux mais top service

Tres efficace et rapide pour la réparation suite à une panne sur l autoroute . Accueil et amabilité tres professionnel

Rien à redire

Très bon service , rapide , efficace ..Personnel compétent et à l’ecoute

Equipe sympathique, tres bien reçu, reception vehicule rapide. A recommander.

très bon accueil, dans les temps

Il a fallu que je retourne plusieurs fois au garage avant la prise en charge du véhicule.

tout s'est très bien passé

Accueillant et disponible

Continuez ainsi c’est parfait

rien a reprocher

Bon acceuil et réactivité

Concession accueillante, équipe sympathique et compétente, livraison de mon vehicule avant la date estimé

accueil responsable atelier 10 entretient 10,horaire respecté 10,véhicule rendu propre 10

Bon accueil Service correct et les informations sont bien données concernant l'état du véhicule et ce qui est à prévoir

Bon accueil.pour ce qui mécanique je me ferais une opinion dans le futur.

Service ayant répondu à mes attentes. Ravie de mon achat

très satisfait rien à redire

Travail très soigné .Accueil toujours très agréable .

comme tout était PARFAIT , je ne m'étendrai pas plus , simplement PARFAIT ! ! ! Du vendeur aux différentes étapes jusqu'à l'achat , tout était simple mais explicite ... Bref , comme je le disais , PARFAIT ...

Font ce qu'ils disent des les temps et devis prévus

rapidité qualité accueil

Bon accueil

PERSONNEL trés accueillant et compétent tant au niveau atelier,et commercial.

Très bon accueil, vendeur au top...je recommande ce garage

Suite à une perte de puissance moteur, j'ai soulevé le capot, j'ai constaté une légère trace d'huile sur le circuit d'air ( collecteur en plastique déboîté). Je me suis présenté chez mon concessionaire, accueil très sympa, j'ai été dirigé vers le chef d’atelier à qui j'ai expliqué le problème, il est venu évalué l'anomalie et a pris mon véhicule pour le remettre en état. Et! Surprise! C'est un défaut; la réparation est prise en garantie. J'ai récupéré mon véhicule qui a retrouvé toute sa puissance moteur. Si je dois conseiller à mon entourage un concessionnaire Nissan, ce sera Pigeon Royan. Les qualités; accueil, efficacité, très bonne communication, propreté du véhicule rendu...

Très bonnes conditions d'accueil et de reprise du véhicule.

Rien à redire, accueil cordiale et services professionnels.

Très bon accueil, des personnes à l'écoute pour les meilleurs conseils.

Prestation conforme à mes attentes

Très bon accueil

Excellent accueil,collaborateurs compétents, présentation et explications exemplaires, sourire et amabilité au rdv bref le top

Super réception du véhicule, secrétaire très professionnelle, service après vente très compétant et service commerciale très agréable et de bon conseil. A recommander fortement

Très bon accueil. Rapide et sérieux

Personnel disponible et compétent.

rien a dire parfait

contact tres cordiale avec le personnel.

Très bon accueil avec juste un peu d'attente a l'heure du rendez-vous.