Groupe Pigeon - Nissan Pigeon Occasions Royan

Client depuis plus de dix ans : tout est dit .

conseil à améliorer

Équipe très professionnelle

Tous très professionnels Très à l'écoute des clients très aimable

bonne prise en charge du vehicule suite panne ,réparation correctement menée,cependant standard telephonique à parfaire.

Équipe accueillante et sympatique

Très bon accueil, équipe performante

ponctualité et accueil parfait

je suis satisfait de la prestation et de l accueil sympathique du personnel

Bien reçu et rendez-vous horaire respecté

temps attente respecté et la personne qui nous a reçus a su être à l'écoute

très bon accueil , très bon conseil

Travail très bien fait et un grand merci à Mr brochant

toujours bien reçu travail bien fait

Rapidité. Prêt d'un véhicule. Bonne réparation.

Très bon accueil et prise en charge. Peut être un parking visiteur un peu réduit.

Prise de RdV rapide et équipe professionnel.

accueil et service impec

Très vite reçu et très compétent car on pris ma voiture tout de suite pour la journée et mon prêter une voiture

Professionnel

Que dire ? Prise de rdv OK accueil OK tout était satsfaisant

juste pour vou dire que j ai paye 1 h de controle pour une duree de 35mn pas normal

Prise en charge et réparation très rapides Excellent accueil

Très bonne prestation. Merci à vous

Toujours un très bon accueil avec le chef d'atelier

le service et l accueil avec mr brochant a ete tres agreable

Courtoisie, efficacité, conseils judicieux prodigués par le chef de réception, tout est parfait. Nouveau client dans cet établissement, j'ai apprécié la qualité de l'accueil dont j'ai bénéficié dans cette concession telle que celle qu'on reçoit dans les garages des grandes marques européennes.

Des prestations rapides, un accueil toujours chaleureux comme à chaque fois

rien à redire sur la prestation

Courtois et ponctuels

Très bien accueilli et délai d'intervention très satisfaisant. Merci pour la prestation.

Bonne révision

prise de RDV facile et Rapide

votre enquête est untrusive, si je suis très bien reçu par votre garage, il serait heureux que vous en fassiez autant en respectant le fait que je ne réponde pas car jusqu'à preuve du contraire vous ne rémunérez pas le temps que j'y passe !

Très satisfait de la prestation

Parfait je n.ai rien à rajouter.

revision 60000km

Respect des délais

equipe bien

très bon prestation générale; très bon chef d'atelier;

Excellente prestation

Accueil très bon. Explications complémentaires : idem Temps d’attente respecté. Bonnes explications sur travaux faits et à faire

tees bon accueil

j ai mentionné que les balais des vitres latérales n enlevaient pas l eau de pluie . parait il que ce n est pas fait pour ça ! alors a quoi servent ils

très contents de cette concession. très bon accueil (café proposé durant le temps de réparation, salon de repos avec télévision) réparation effectué rapidement, plus vite que le délai donné. contrôle gratuit du véhicule, en plus de la réparation imposée par le rappel de ce véhicule.

je suis de la Nièvre et je suis venu dans votre établissement à cause d'une panne sur mon Nissan. je suis environ 6 mois sur l'année a Royan.et je suis très satisfait de l'accueil et de la prestation.

tres serieu

Accueil très agréable. Pas d'attente.

Premier accueil par téléphone très moyen Toujours en attente de devis pour changer pneumatique

Très bon accueil, compétence du personnel et bons conseils

DELAI ET INTERVENTION IMPECABLE .VOITURE RENDUE NETTOYEE ET PROPRE

Bon accueil. Personnels agréables et techniques

garage sérieux avec un très bon accueil, et le prêt de voiture de courtoisie est parfait v (véhicule propre et récent) , je pense changer mon véhicule d'ici 2 ans pour prendre un xtrail automatique et je la prendrai chez ce concessionnaire.

Très bien..rien à redire

l accueil est agréable et toujours une réponse à mes questions

Toujours un bon accueil et des conseils appropriés J’en suis à mon 3ème véhicules de Nissan

Bon accueil,pas d'attente,travail bien fait.

rapide et RAS

Accueil et proposition de service s faites dans les règles de la art ..

toujours satisfait

Accueil 💁‍♂️ très pro à l’ecouTe

Amabilité - Très bon accueil - Respect du temps d’attente - Je ne suis pas mécanicien mais apparemment, très bon travail. Petit plus très appréciable : aspirateur passé dans la voiture.

très bien reçu

Très bon accueil travail très correct. Je trouve le prix de vos pneus un peu cher

entiere satisfaction pour acceuix renseignements tavaux effectues proprete e la voiture rendue 1O SUR 10

Rien à redire

Toujours autant de professionnalisme et de gentillesse !

Entretien basique fait avec beaucoup de professionnalisme.

désolé mais lorsque j ai eu besoin de votre aide quand ma direction assistée à lacher une semaine après la fin de la garantie alors que quelques temps auparavant alors quelle etait encore sous garantie j'ai signaléon n'a pas pris en compte lors de la revision le fait que le voyant PS s allumait et que par intermitance ma direction assistée cessait de fonctionner vous n'avez pas pris en compte ma réclamation alors qu il s est avérer que c'était un problème recurent sur ce genre de modèle.

Nous avons été très bien reçu , les renseignements étaient à la hauteur de nos attentes.

Merci pour l'amabilité de votre groupe.

Excellent accueil Informations claires et précises Professionnalisme

Intervention réalisée rapidement suite à sonde défectueuse. Très bonne prestation.

Très clair niveau travaux effectués. Cordial, sympathique, efficace.

Bon acceuil

Très bon accueil, explications claires, réceptionnaire à mon écoute.

Très bon accueil et disponibilité du vendeur

Toujours satisfait des services et du personnel.

suite a un souci mécanique sur l'autoroute durite et nettoyage du fap par deux concessionnaire nissan laurier et wassemann a tour j'ai récemment fait faire a la concession nissan royan le changement courroie distribution entretien normale; et j'ai demander au chef d'atelier de me faire la vidange moteur du faite des produit mis pour le nettoyage du fap tres fortement conseillé par nissan alors quelle avait ete faite sur l'entretien generale il y a 10;000km et on ma fait paye cette vidange 74,17 euro merci le geste commerciale

bon accueil. travail sérieux.

satisfait de l'accueil, du délai et du travail réalisé

excellent accueil, comme d'habitude .

Personnel très compétent

tres bien comme d'habitude

très bon accueil

Personnel accueillant, professionnel et de bon conseil.

Rapide, efficace, respectant les délais

Réception parfaite. Entretien excellent remise de la voiture lavée, aspirée. super Chef d'atelier très pro

affaire a des professionnelle

Tres bien accueillis Pas trop d attente pour un rendez vous Travail bien fait

tres satifaite comme d'habitude rien a dire

Personnel sympathique et compétent.

Accueil toujours très agréable.

Satisfait de l'intervention, pourtant après 1000 kms j'ai du faire changer le tuyau d'alimentation qui était coupé....

Excellent et prestation très satisfaisante

Très bon accueil . Réparation effectuée dans les délais .

le liquide lave glace a été facturé alors que le réservoir était plein ce que j'ai dit au responsable après vente. Lequel a dit que je devis le signaler avant. Par ailleurs le responsable après vente à détecté qu'il fallait changer les pneus avant alors due le véhicule n'a que 15600 km. Ce qui a bien sur provoqué mon étonnement et le reponsable après vente a précisé que c'était les rond point qui provoquait une usure prématurée

Parfaite organisation des travaux à réaliser pour un client français vivant à l'étranger, ayant peu de temps disponible en France. Véhicule de remplacement parfait. Merci à toute l'équipe de Nissan Royan. 08/2018

eXCELLENT accueil. Véhicules de remplacement. Parisiens, nous faisons entretenir à Royan! un point agaçant sur les révisions: aller voir la concurrence pour que NISSAN s'aligne sur les tarifs: pourquoi ne pas proposer d'emblée le tarif de la concurrence aux (bons) clients

Parfait à tous niveaux

Rien à redire .. nous avons été bien reçu dans votre concession ça reste un plaisir de faire des affaires avec vous . Cordialemnt

Personnel et digestion à l écoute du client.

Très satisfait

Bon accueil 10/10

Accueil très bien, personnel souriant et à l'écoute, locaux propre. Nous avons même eu droit au café, très bonne prestations dans l'ensemble. Je suis très satisfait des explications donné par le chef de l'atelier pour la prise en main du véhicule.

Agréable et gentil

bon Accueil ,bonne écoute, prise en charge rapide du besoin et solution adaptée rapidement.

Très bon accueil Compétence commerciale et explications claires lors de la prise du véhicule.

Sérieux et professionnalisme sont les deux vecteurs principaux

Très bon accueil et très bon conseil aussi bien à la vente ,au secrétariat et service entretien

Nous avons apprécié les conseils, l accueil, la remise de la voiture (bache + presentation des fonctions), la presentation de l équipe .

très satifait

Bons conseils et accueils

Conditions et délais de livraison du véhicule parfaitement respectés. Rien à redire

Très bon accueil, l'équipe de la concession très sympathique. De la bonne publicité s'impose pour Nissan Royan -

Très bon accueil et suivi..

Presque parfait

satisfait de la prestation

achat d'un deuxième véhicule chez nissan royan , le personnel commercial est parfait et du cote de l'atelier le responsable et sont équipe sont très professionnel, pas un seul employer de cette concession ne passe pas devant vous sans vous dire bonjour et vous sourie ce qui est rare aujourd’hui

Garage très bien

Accueil irréprochable, conseils très avisés. Je recommande sans réserve

TRANSACTION & MISE A DISPOSITION SATISFAISANTE DU VEHICULE. PERSONNEL RENCONTRÉ EFFICACE & SYMPATHIQUE.

Une tache sur le siège avant coté passager que nous avons découvert le lendemain de la livraison. Le nettoyage intérieur du véhicule pas satisfaisant. La peinture des seuils de portes avant n'est pas en bon état.

Très bon accueil de l'ensemble du personnel et disponibilité du commercial. Nous sommes très satisfait des prestations du garage Pigeon de Royan .

Concession très accueillante et personnel compétent et sympathique.