les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Saint Brice Sous Forêt

5 Avenue Robert Schuman, 95350 Saint-Brice-sous-Forêt
8,8 /10
400 avis clients
Actuellement fermé
8,3

Les 271 clients de la concession Nissan Saint Brice Sous Forêt vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

8,0

le 31/01/19 quand je suis passée pour le changement de ma batterie on m'a lavé ma voiture mais on ne m'a pas remis mon antenne. le 15/02/19 je suis revenue pour l'entretien des 2ans vidange compris travail parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

0,0

Bonjour Vos collaborateurs ont comme d'habitude donné toute satisfaction. Le repgoche que je douhaite formulé est le delais d'attente pour obtenir un rendez vous même pour un diagnostic. Il faut couiner pour avoir une échéance satisfaisante. Crla est vrai depuis les 3 années que j'ai une Nissan. Cordialement
Nissan / QASHQAI TEKNA DIG T
Réponse de l'établissement le 22 Février 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier de votre retour et de nos échanges, sachez que la satisfaction de nos clients reste notre préoccupation au quotidien. Les remarques de nos clients nous permettent d'être dans une amélioration continue pour répondre aux attentes dans la mesure du possible. Bien à vous. Le service qualité

4,0

Malgré un ré-étalonnage de la sonde de température, le thermomètre extérieur est toujours défaillant. Je ne suis pas certain que le câblage ait été inspecté, pourtant à de nombreuses occasions j'ai indiqué cette possibilité. En 3 ans beaucoup de choses ont été tentées, mais toujours sans résultat.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / MICRA 1.2 80CH CONNE
Réponse de l'établissement le 22 Février 2019
Cher client, Monsieur Comme nous vous l'avons indiqué à plusieurs reprises votre véhicule ne présente pas d'anomalie, le câblage est conforme, l'information de la température se réinitialise automatiquement après chaque redémarrage. Bien a vous La qualité

9,0

Un bon accueil et une bonne information aux clients. La prise de rendez vous se fait rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI+2
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Cher(e) Client(e), Madame, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note , lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

La révision des 2 ans de ma voiture Nissan Pulsar GT s'est très bien passée, tant au niveau de l'accueil, de l'intervention du technicien consciencieux, des informations et explications données des actions effectuées. Les horaires du rendez-vous et le délai de l'intervention ont bien été respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / PULSAR C13F GT DIG T
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

9,0

Très satisfait de leur service
Nissan / TEKNA 1 5 DCI 110CH
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note , lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

9,0

Nous sommes satisfait de l'accueil et de la prestation. Le prix de la révision nous paraît trop élevé...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA ACENTA 1 2L 80
Réponse de l'établissement le 22 Février 2019
Bonjour, Nous prenons compte de vos remarques, les prix appliqués en concession sont des prix forfaités nationaux.

9,0

Très bonne accueil de Mr raby
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA 1.2 80 CH CONN
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

parfait rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / N VISION DIG T 163
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Explication claire, délais respecté voir même plus court que celui estimé pour la remise de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA N CONNECTA 16
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Chère Cliente, Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Très bien
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

9,0

Personnel à l' écoute du client. Prestations effectuees en temps et en heure. Accueil toujours très chaleureux. Continuez ainsi !!!Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / K14A ACENTA 16 IG T
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Cher(e) Client(e) Madame, Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / micra LOLITA LEMPICK
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Accueil sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / J11
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Cher Client, Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

7,0

Attente très longue,peut etre amélioré Mais le reste ok
Nissan
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente. Bien à vous le service Après-Vente

8,0

Délais de réparation trop long
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente. Bien à vous le service Après-Vente

10

Très bon accueil, ponctualité et professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI J11A N CONNE
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

ponctuel et cordial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / J11A N-VISION DCI 1
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / N TEC 1 2L 80 CVT
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Service après vente c’est tres bon jsuis très satesfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-trail T32A N CONNE
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

satisfait a bientot
Nissan / NISSAN
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

6,0

Voyant allumé dès le lendemain de la révision !( voyant du freinage d urgence)!!! Puis depuis 8 jours plus rien . J attends de voir si voyant se rallume . Une habitude sur ce véhicule qui n a que 3 ans et 36500kms
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / x trail
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Chère Cliente, il semblerait que vous évoquiez un problème intermittent sur votre véhicule sans relation avec la révision N'hésitez pas à nous contacter si le voyant venait a se rallumer afin de vous rassurer . Bien à vous Le service après vente

4,0

Non respect du devis et trop de temps pour les travaux à effectuer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI TEKNA 2 1 6L
Réponse de l'établissement le 30 Janvier 2019
Monsieur pour faire suite à votre remarque nous regrettons ne pas avoir pu vous donner le devis le jour même, celui-ci vous a été transmis par mail la semaine dernière, concernant la durée d'immobilisation de votre véhicule pour les travaux, notre atelier à respecté les engagements pris comme annoncer lors de la prise du rendez-vous.

9,0

J’ai été bien reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE F15G N CONNECTA
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Rien à dire tout à été correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / K14A N-CONNECTA 16
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Accueil exceptionnel rapidité efficacité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Tout est bon, rien a redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / JUKE TEKNA 1 6L 117C
Réponse de l'établissement le 23 Janvier 2019
Chère Cliente, Cher Client, Madame, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Accueil sympathique, disponibilité, et qualité de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / note
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

6,0

De l huile qui coule sous la voiture après une intervention le filtre à pollens mal monté ce n est normal
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Chère Cliente, suite à votre passage dans nos ateliers ce matin , nettoyage du résidu d'huile. Cde et pose du cache filtre a pollen. Problème résolu. Bien à vous Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cet incident.
Le 26 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

0,0

Devis incompréhensible. Prestation en générale pas terrible .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI OPTIMA 1 5 D

10

Excellent accueil Respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Nissan / K14A N-CONNECTA 16
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

3,0

Vendeurs non professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / x trail TEKNA DCI 13
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Bonjour, Cher client nous sommes vraiment désolés pour la mauvaise compréhension sur le contenu des prises en charges du pack révision, nous vous invitions à rependre connaissance du contenu du contrat souscrit et vous confirmons que les pièces d'usures ne sont pas couvertes par celui-ci. Néanmoins nous avons bien noté que vous étiez satisfait de l'accueil de notre conseillé service. Votre commercial VENDEUR reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Bien à vous.

10

Très bonne prise en charge des la prise de rendez vous jusqu'à la restitution du véhicule. Personnel très avenant Je recommande vivement ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / PULSAR 1.5 DCI TEKNA
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

accueil agréable, professionnel et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI CONNECT ED 2
Réponse de l'établissement le 9 Janvier 2019
Cher client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

A l écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI TEKNA DCI 11
Réponse de l'établissement le 9 Janvier 2019
Cher client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

7,0

Donner plus de détails et précision concernant le intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / JUKE

10

Tres bon acceuil service rapide et serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI J11A N CONNE
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2019
Cher client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

2,0

Il faudrait améliorer vos Délais et votre qualité client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / MICRA CONNECT EDITIO
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Chère cliente, nous sommes surpris de votre notation sévère. Et regrettons que malgré une prise en charge très conséquente financière de notre part et Constructeur, cela ne réponde pas à votre attente. l'amélioration du délai concerne une pièce en reliquat, nous restons en attente de sa réception usine. Slts

10

Très professionnel. A l’exoute Et de bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / micra N TEC 1 2L 80
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2019
Chère cliente , Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Tres bon accueil.le personnel nous délivre les bonnes informations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI 1.2 ESS NEW
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2019
Chère cliente , Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Super accueil à l écoute bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI J11A N CONNE
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Cher client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Parfait rapide...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Cher client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Très bon accueil. Très bon service. Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Cher(e) Client(e), Madame, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

9,0

Parfait. Temps d’attente relativement correct. Il m’avait été dit que je pourrais avoir un véhicule de prêt mais ce n’a pas été le cas. Dommage je souhaite reprendre un autre véhicule chez vous et cela m’aurait permis de l’essayer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL T32A N CONNE
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

responable à mon écoute et courtois
Nissan / X-TRAIL J11B TEKNA D
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Efficacité et gentillesse
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

9,0

Très bon service nous sommes Ravies
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / PULSAR N CONNECTA 17
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Merci au chef d'atelier pour son accueil, sa gentillesse et sa compétence. Bravo pour le service. Voiture rendue impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Satisfait du rdv, de l’accueil et du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / T32A N CONNECTA DCI
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

9,0

Très bon accueil. Service très agréable.
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 9, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

8,0

J'ai pris un rendez-vous au téléphone pour l'entretien de la voiture ils m'ont donné rendez-vous à 9h15 et pour moi c'était pour 2h maxi 3h à la fin on me dit que c'est toute la journée que je dois récupérer la voiture après-midi et comme j'habite pas à côté j'étais obligé de reprendre un taxi retourner à la maison et revenir l'après-midi ce qui m'a couté 70 € en plus je pense que c'est mieux quand vous donner un rendez-vous préciser combien de temps la voiture peut rester au garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE TEKNA 1 5 DCI 1
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Madame, Chère cliente Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous venons de sensibiliser notre Conseiller Client et le service prise de rendez-vous à cet effet. Nous vous remercions d'avoir répondu à l'enquête et de nous avoir fait part de vos remarques slts Le service Qualité Nous vous informons également que nous avons une navette le matin de 8h a 9h30 pour vous déposer à la gare la plus proche.

7,0

Mon carnet d’entretien a été égaré (par mes soins) le commercial m’a indiqué qu’il m’en referait un autre mais je suis repartie sans rien .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL 1.6 DCI 130
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Chère Madame, Nous avons pris acte de votre demande de carnet, et informons votre Concessionnaire Vendeur de cette demande Nous vous souhaitons bonne réception et merci d'avoir répondu à notre enquête Bien à vous Le service Qualité

10

Bon accueil Bon respect des horaires Et révision faite correctement pour l’instant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / BUSINESS EDITION DC
Réponse de l'établissement le 11 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

0,0

Amateurisme incompétence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI TEKNA 1 6 DC
Réponse de l'établissement le 11 Décembre 2018
Travaux non pris en charge dans l'extension de garantie. 2 interventions distinctes nécessaires. Echange constant avec le Conseiller Une proposition commerciale de 50% sur travaux complémentaires, refusé par le client. Incompréhension sur notation non justifiée.

10

Bien comme d'habitude .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT
Réponse de l'établissement le 11 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

9,0

Interlocuteur très à l'écoute Satisfaite de mon passage
Nissan / MICRA CONNECT EDITIO
Réponse de l'établissement le 10 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Professionnel, efficace, rapide. Continuez comme ça
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / MICRA CONNECT EDITIO
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Très bon accueil, bonne information des travaux à réaliser pendant la révision et ,présentation de la facture accompagnée de commentaires, respect des horaires, véhicule restitué lavé, prêt d'un véhicule de courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / qashqai J11B TEKNA D
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

personnel très accueillant et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / qashqai J11B N CONNE
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Accueil personnalisé Avec gentillesse Rare de nos jours
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

5,0

Service plutôt moyen. Pas de vehicule de courtoisie et devant aller à pied à la gare ou attendre 30mn pour m y emmener. Devis très cher. Bref pas trop content Afficheur consommation affiché plus qu'avant le dépôt du véhicule surtout en ville. Que s'est il passe? Enfin afficher le nom des clients sur les grands écrans du garage n est pas top. Vous pourriez demander avant notre accord.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI+2
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Cher Client, Un véhicule de prêt vous a été proposé, un accompagnement à la gare également, oui 30 minutes d'attente avec la rotation. Un devis que vous avez accepté , le remplacement des injecteurs sur un qq de 105000 km reste une opération coûteuse Une explication sur le Reset de l'afficheur due aux remplacements injecteurs.

10

Bonne accueil, des gens sympa et accessibles. Pour moi 5* , rien à dire.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / BUSINESS DCI 90 2T0
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

5,0

Très satisfait de la prise en charge Cependant le travail des mécanos m’ a semblé un peu négligé (pas de chauffage côté gauche, caché de fusible part terre) J’étais obligé de revenir au garage pour réparer pris en charge à nouveau impeccablement par Mr Raby.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / qashqai

10

professionnalisme accueil sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / X TRAIL CONNECT EDIT
Réponse de l'établissement le 30 Novembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / micra
Réponse de l'établissement le 30 Novembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Accueil agréable. Prise en charge rapide. Explications claires de l’entretien qui est prévu et son coût. Détail de l’intervention à la restitution du véhicule. Le véhicule m’a été rendu propre car nettoyé en extérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA ACENTA 1 2L 80
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Bonnes informations Bonne disponibilité Prêt d'un véhicule car retard dans les travaux
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours, Bien à vous , le service Après-Vente

6,0

Rien à dire sur la révision et l’accueil qui se sont très bien passées. Par contre, je suis très mécontent car je n’ai pas retrouvé à la reprise du véhicule une paire de lunette de vue Rayban.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI J11A N CONNE

9,0

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI J11B N CONNE
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours, Bien à vous , le service Après-Vente

10

C’était très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / qashqai
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours, Bien à vous , le service Après-Vente

10

Commercial très à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA N TEC 1 2L 80
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Chère Cliente, Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours, Bien à vous , le service Après-Vente

10

Equipe très accueillante et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE 1.2 ESS DIGT 11
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Chère Cliente, Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours, Bien à vous , le service Après-Vente

10

BON ACCEUIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / TEKNA DCI 130
Réponse de l'établissement le 20 Novembre 2018
Cher Client(e), Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours, Bien à vous , le service Après-Vente

10

Suis très satisfais de l’accueil,l'assurance et la mise en confiance par le vendeur monsieur Neves.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QASHQAI+2
Réponse de l'établissement le 20 Novembre 2018
Cher Client(e) Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours, Bien à vous , le service Après-Vente

10

Entièrement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / TEKNA DCI 130 EURO5
Réponse de l'établissement le 20 Novembre 2018
Cher Client, Cher Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours, Bien à vous , le service Après-Vente

10

Bon accueil et travail très sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Cher(e) Client(e) Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Après-Vente

8,0

En faite j'avais 299€ 1 chèque j'ai préparé , donc une foi je viens chercher ma voiture cc 399 € c'était pas prévu. La prochaine fois je dois savoir .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Chère Madame, Chère cliente, Lors de l'enquête vous avez indiqué avoir payé 399€. Vous n'avez jamais payé cette somme. Après conversation avec notre Conseiller, nous vous avons confirmé vous avoir fait payé 299€ (prix annoncé) + frais recyclage de 2.76 soit un montant total de 301.76 euros. Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête ce qui a permis de vous apporter des prévisions et de clarifier la situation suite à votre confusion. Bien à vous le service Après-Vente

10

Accueil et service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL T32A N CONN
Réponse de l'établissement le 16 Novembre 2018
Cher Client Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Après-Vente

10

Très bon accueil Véhicule de prêt impéccable Contrôle technique simultané super
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / qashqai TEKNA 1 6 DC
Réponse de l'établissement le 16 Novembre 2018
Cher Client Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et d'y avoir répondu. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Après-Vente

8,0

Pas de véhicules de prêt malgré que le rendez-vous soit pris 3 semaines avant.
Nissan
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Cher(e) Client(e) Notre Conseiller vous remercie d'avoir répondu à l'enquête de satisfaction interne. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Nous restons désolés de n'avoir pu mettre un véhicule de courtoisie a votre disposition, n'hésitez pas a le réserver dès la prise de rendez-vous. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Garage très professionnel Le personnel est agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / ACENTA 2 3 DCI 160C
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Cher(e) Client(e) Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Après-Vente

10

Bon accueil, travail sérieux, travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA 1.2 80CV N-TEC
Réponse de l'établissement le 12 Novembre 2018
Chère Madame, Chère Cliente Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Après-Vente

8,0

Plus de clarté dans les réponses/ diagnostiques
Nissan / NOTE CONNECT EDITION
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Chère Madame, Chère Cliente Nous avons bien pris connaissance de vos remarques. Aussi notre Conseiller Client va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, pour vous apporter plus de clarté. Nous vous prions de recevoir nos salutations Le service Après-Vente

10

Azertyuiop
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / TEKNA DIG T 115
Réponse de l'établissement le 31 Octobre 2018
Cher Client, Cher Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Après-Vente

10

Equipe aimable, très réceptive, à l'écoute, explique tout, répond aux questions = aucun problème comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / F15G TEKNA 1 6L 117
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Chère Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Après-Vente

1,0

Bonjour, manque de suivi et conseils pour le renouvellement d’un véhicule et le SAV est catastrophique !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Nissan / JUKE TEKNA 1 6L 117
Réponse de l'établissement le 25 Octobre 2018
Madame, nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu répondre à vos demandes. En effet, notre SAV n'a pu répondre à votre demande suite à un manquant pièce. Pour ce qui est du service commercial, malheureusement la couleur du véhicule que vous souhaitiez n'existe plus. Sincères regrets. Le service qualité APV-COMMERCIAL

10

Le conseiller a fait du très bon travail. Merci pour son investissement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Cher Client , Cher Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Après-Vente

10

Bon accueil Service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Cher Client , Cher Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Après-Vente

9,0

bien rapide ponctuel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI N CONNECTA D
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Cher Client , Cher Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Après-Vente

9,0

Très accueillants, conseil très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / juke
Réponse de l'établissement le 18 Octobre 2018
Cher(e) Client(e) , Cher(e) Monsieur, Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Après-Vente

10

aucun reproche, voiture rendue dans les délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / N CONNECTA DIG T 11
Réponse de l'établissement le 18 Octobre 2018
Cher Client , Cher Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Après-Vente

10

Au top du top !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / juke
Réponse de l'établissement le 16 Octobre 2018
Bonjour, l'équipe Après-vente vous remercie vivement pour vos commentaires et notation. D'ici quelques jours vous serez de nouveau sollicité par l'enquête Constructeur, n'hésitez pas à renouveler votre note Ce retour est très important pour nous Bien à vous , votre Conseiller.

10

j'ai été très bien accueillie et très satisfaite du service rendu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / xtrail X-TRAIL N-CON
Réponse de l'établissement le 16 Octobre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre notation. D'ici quelques jours vous serez de nouveau sollicité par l'enquête Constructeur, n'hésitez pas à renouveler votre note Ce retour est très important pour nous Bien à vous , l'équipe Après-vente

9,0

Très bon accueil.
Renault / SCENIC 1.2 TCE 130 B
Réponse de l'établissement le 10 Octobre 2018
bonjour Monsieur Nous vous remercions pour la note attribuée au service Après-vente. D'ici quelques jours vous allez recevoir l'enquête Constructeur n'hésitez-pas a réitérer votre notation cela est important pour notre service sincères salutations l'équipe Après-vente

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / PULSAR C13F N-CONNEC
Réponse de l'établissement le 8 Octobre 2018
cher Monsieur , nous vous remercions pour votre notation L'équipe vous en remercie. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous

0,0

Très mauvaise présentation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

8,0

J’avais rendez vous pour 9h00 et mon véhicule a été pris aux environs de 10h39. Quad on travaille ce n’est pas facile
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI J11A TEKNA D
Réponse de l'établissement le 5 Octobre 2018
Cher client, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Vos remarques sont prises en compte. Bien à vous L'équipe Après-Vente

10

Rien à dire, accueil & service parfait 😊
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Cher(e) client(e), nous vous remercions vivement de la note attribuée suite à votre passage. Nous vous en remercions N'hésitez-pas d'ici quelques jours à réitérer votre ressenti (10) sur l'enquête Constructeur. Cette notation est très importante pour nous Bien à vous l'équipe vous remercie

5,0

Je ne reviendrai plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Madame, c'est avec le plus grand intérêt que notre responsable après-vente à pris connaissance de vos remarques et suite à votre échange téléphonique celui-ci à pu vous assurer que la satisfaction de nos clients reste une priorité au quotidien.

3,0

Jamais de véhicules de remplacement délai intervention trop long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / qashqai
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Monsieur, nous tenons à vous assurer que toutes vos remarques sont prises en compte et que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour notre établissement. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous proposer plus rapidement un véhicule de courtoisie et un délai plus rapide. Bien Sincèrement

9,0

Très bien conseillé depuis la prise d'information à la livraison
Nissan / NOUVELLE MICRA K14
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Chère Cliente, Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Accueil et efficacité au rendez merci au vendeur pour sa prestation il m a convaincue
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Chère Cliente, Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

8,0

bonne accueil de stephane
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. Néanmoins hésitez pas a réitérer votre satisfaction et noter 9 ou 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours , car la note de 8 représente une insatisfaction pour NISSAN France Bien à vous , le service commercial

10

Très satisfait
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Le vendeur a été très compétent pour nous accompagner dans l'achat du véhicule
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Je recommande ce concessionnaire Nissan toujours disponible
Nissan / NOUVELLE LEAF
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

'AU DEPART CHEZ PEUGEOT A COTE JE ME SUIS RETROUVE CHEZ NISSAN OU UNE PERSONNE M'A DEMANDE SI JE VOULAIS DES RENSEIGNEMENTS ET LA ETAIT LE DEPART DE MON ACHAT.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Personne Professionnel humaine à l’écoute Du client
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Très bon accueil
Nissan / NOUVELLE MICRA K14
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Excellent accueil (café offert à chacun de nos passages) Les fonctions de la voiture clairement expliquées (comme je suis vieux, le vendeur n'a pas hésité à répéter plusieurs fois la même chose sans jamais manquer de patience). Vendeur très sympathique dont la gentillesse a contribué à notre décision d'acheter une Nissan Micra. Alors oui la note de 10 est largement méritée.
Nissan / NOUVELLE MICRA K14
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Rien a dire Três satisfait.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

je suis client nissan depuis 10ans.(5 quasqhai) et toujours satisfait des gens auquels j ai affaire et des vehicules.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

très content de l'accueil et de notre achat.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Très bon accueil du commercial particulièrement compétent sur son poste.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 13 Décembre 2018
Cher(e)Client(e), Madame, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Simple, net, rapide et precis !
Nissan / NOUVELLE LEAF
Réponse de l'établissement le 12 Décembre 2018
Cher(e)Client(e), Madame, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Très satisfait de l'accueil du suivi et de la réactivité du personnel. Un point apprécié, le commercial a pris la peine d'appeler et de nous informer sur son temps de pause, ce qui témoigne de son engagement.
Nissan / NOUVELLE MICRA K14
Réponse de l'établissement le 11 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Très bien bien bien
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 11 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

9,0

Satisafaite de mon achat
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 11 Décembre 2018
Chère Cliente, Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

tres satisfait du renouvellement de mon vehicule avec stephane el la concession st brice nissan
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 10 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Service très efficace.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

le service a ete tres bien .tres bonnes relations commerciales . et bon service a la livraison .
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 4 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Excellent accueil - Conseils éclairés- Disponibilité =
Nissan / NOUVELLE MICRA K14
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Nous avons été très bien reçu et écouté. Les réponses à nos questions nous ont satisfaites.
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Bien reçu et bien renseigné
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 2 Novembre 2018
Cher Monsieur, Cher client L'équipe vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Commercial.

10

Très bon accueil, un commercial très à l’ecoute de mes besoin et de mes possibilités. La voiture est au delà de mes attentes ! Très satisfaite !
Nissan / NOUVELLE MICRA K14
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Chère Cliente , Madame L'équipe vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction lors de l'enquête Constructeur NISSAN France d'ici quelques jours Bien à vous , le service Commercial.

10

Très bon accueil,et à l'écoute du client
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Chère Cliente , Madame L'équipe vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Commercial.

9,0

Très satisfaite du vehicule et des conseils du vendeur
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Chère Cliente , Madame L'équipe vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Commercial.

10

Je suis très satisfait du professionnalisme de Mr yane Cesario et de sa disponibilité, nous avons été très exigent dans le choix du véhicule mais Mr Cesario nous a guidé avec calme et efficacité.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Chèr(e )Client(e), Madame , Monsieur, L'équipe vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Commercial.

8,0

Demande de papiers du vendeur alors que livraison était prévue le jour même. Non réception de notre carte grise le jour de la livraison sans être informé au préalable alors que nous habitons à l’Etranger et que cela avait été précisé.
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

9,0

Accueil et conseils au top
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 16 Octobre 2018
Cher Client(e) , L'équipe vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Commercial.

10

Satisfait de la vente... et de la reprise
Nissan / NOUVELLE MICRA K14
Réponse de l'établissement le 15 Octobre 2018
Cher Monsieur , L'équipe vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Commercial.

10

personnel tres professionnel et accueillant. A l écoute de la demande et besoin du client .Tres bon relationnel.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 8 Octobre 2018
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête interne et pour l'attribution d'un 10 N’hésitez pas d'ici quelques jours a réitérer votre satisfaction en répondant à l'enquête Constructeur Bien à vous l'équipe Commerciale

10

Très très bien accueilli par le représentant
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 5 Octobre 2018
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête interne et pour l'attribution d'un 10 N’hésitez pas d'ici quelques jours a réitérer votre satisfaction en répondant à l'enquête Constructeur Bien à vous l'équipe Commerciale

10

Tres satisfait
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 5 Octobre 2018
Cher client l'équipe commerciale vous remercie pour votre notation Bien à vous n'hésitez pas à répondre à l'enquête constructeur d'ici quelques jours, cette enquête est importante pour notre service.

10

Très bon accueil et bons conseils quant au choix du modèle Explications satisfaisantes lors de la remise des clés
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre notation concernant notre conseiller commercial et vous en remercions. D'ici quelques jours vous serez de nouveau sollicité pour répondre à l'enquête Constructeur. N'hésitez pas à y consacrer quelques instants. bien à vous , l'équipe commerciale vous remercie

10

très bonne écoute commerciale, délai respecté, informations précises.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 2 Octobre 2018
Cher client, nous vous remercions pour votre notation concernant notre conseiller commercial et vous en remercions. D'ici quelques jours vous serez de nouveau sollicité pour répondre à l'enquête Constructeur. N'hésitez pas à y consacrer quelques instants. bien à vous , l'équipe commerciale vous remercie

10

Vendeur sympa et patient
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 2 Octobre 2018
Cher client, nous vous remercions pour votre notation concernant notre conseiller et vous en remercions. D'ici quelques jours vous serez de nouveau sollicité pour répondre à l'enquête Constructeur. N'hésitez pas à y consacrer quelques instants, cette note est également importante bien à vous , l'équipe commerciale vous remercie

10

Très bien reçu par monsieur Fernández.
Nissan / NV400
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête interne et pour votre note du service commercial. D'ici quelques jours vous recevrez un nouveau mail de la part de Nissan France, n'hésitez pas à y répondre Bien à vous l'équipe commerciale.

10

Bien accueilli et bien conseillé par Mr.stephane
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête interne et pour votre note . D'ici quelques jours vous recevrez un nouveau mail de la part de Nissan France, n'hésitez pas à y répondre Bien à vous l'équipe commerciale.

10

Très satisfait ! surtout le vendeur ,service assez rapidement, par contre affichage le prix de vente exact ont ne peut pas négocier ni cadeau bienvenu même si on achète véhicule occasion .
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Chèr(e) Client(e), Madame , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

le personnel a l’écoute du client
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Chère Cliente, Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Très bon service
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Cher Client, Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

9,0

RAS en attente de la voiture
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 6 Février 2019
L'équipe commercial vous remercie pour votre note Sincères salutations

10

Super commercial, à l’écoute, ouvert aux négociations, très bon accueil.
Nissan / LEAF
Réponse de l'établissement le 10 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Oui bon accueil.
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

3eme véhicule de chez vous aucun souci
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Tout s'est très bien passé
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Cher Monsieur, Cher client L'équipe vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Commercial.

7,0

Achat de véhicule.mais petit.soucis majeurs mais pris en.compte par vos soins merci
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 2 Novembre 2018
Chère Cliente , Madame L'équipe vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée en répondant à votre attente. Bien à vous , le service Commercial.

9,0

Je suis fidèle aux voitures Nissan une fan merci infiniment. Cordialement.
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Chère Cliente, Madame , L'équipe vous remercie pour la note que vous lui avez attribuée N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction lors de l'enquête Constructeur d'ici quelques jours Bien à vous , le service Commercial.

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