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Nissan Saint Brice Sous Forêt

ZAE Les Perruche, 95350 Saint-Brice-sous-Forêt
8,8 /10
508 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 343 clients de la concession Nissan Saint Brice Sous Forêt vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (190)8.5/10
Réparation (37)6.6/10
Freinage (27)9.1/10
Démarrage (22)8/10
10

Très bonnes relations clientèles nous sommes très satisfaits c'est pour cela que nous revenons
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE DIG 115 6MT 4X2
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2019
Chère cliente , Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Rapidité, efficacité et très courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QASHQAI TEKNA DCI 13
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2019
Cher(e) client(e) , Madame, Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

9,0

Je dois revenir au garage bruit important ...?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / juke TEKNA 1 5 DCI 1
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Cher client , Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Accueil et contrôles très bon
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 18 Avril 2019
Cher client , Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Technicien SAV très avenant et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / qashqai TEKNA DCI 13
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Cher(e) client(e) , Madame , Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Je suis Désolé pour la note que j’ai mis je me suis trompé on est satisfait de vos services et nous sommes très content Ça le souci
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour Mr FERREIRA, Merci pour votre retour, l'erreur est humaine, pouvez vous s'il vous plaît répondre au deuxième questionnaire. Le service après vente vous remercie de votre fidélité. Cordialement.

10

Très satisfaite de l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA ACENTA 1 2L 80
Réponse de l'établissement le 12 Avril 2019
Cher(e) client(e) , Madame , Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Bon personnel , réparation rapide.
Nissan / X-TRAIL
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2019
Cher(e) client(e) , Madame , Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Très bien accueil agréable et de bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / N TEC 1 2L 80
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Chère cliente , Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Le commercial a été très à l’écoute et très professionnel
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Chère cliente , Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Un conseiller efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NOTE
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Cher client , Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

j'ai été très bien reçu beaucoup de professionnalisme et surtout avec le sourire et beaucoup de galanterie. ce qui est rare de nos jours...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / K14A N CONNECTA 16
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Chère cliente , Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

7,0

1-Vue la concurrence sur le net (achat et montage ) il faudra essayer de s'aligner 2-Auparavant la voiture était rendu propre...c'est plus le cas
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI TEKNA 2 1 5
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Chère Madame, Chère cliente Nous avons bien pris en compte vos remarques. Malheureusement nous ne pouvons appliquer les tarifs en ligne certains facteurs n'étant pas pris dans les prix proposés. Concernant le lavage de votre véhicule, nous regrettons et avons remonté l'info à notre service, n'hésitez pas si vous passez sur saint Brice à venir nous solliciter nous nous ferons un plaisir de vous laver votre véhicule. Bien à vous Le service Après-vente

9,0

Très bien, aucun souci à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA K14A N-CONNECT
Réponse de l'établissement le 4 Avril 2019
Cher Client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 9, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

7,0

J'ai toujours le problème de vitres latérales avant et le garage ne peut rien faire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA ACENTA 1 2L 80
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Chère Madame, Chère cliente nous regrettons de n'avoir pu solutionner votre problème Nous remontons vos remarques à notre service Bien à vous, sincères salutations

10

Explications données sur la nécessité des réparations
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL
Réponse de l'établissement le 4 Avril 2019
Chère cliente , Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Rien à dire
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Cher Client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Très bien reçu beaucoup de professionnalisme et surtout toujours avec le sourire c’est super
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / note N CONNECTA DIG
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Cher Client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

personnel de réception très correcte, j'en suis à ma 3ème NISSAN entretenue dans cette concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL TEKNA DCI 13
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Cher Client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

9,0

Très bonne acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA 1.2 80 CONNECT
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Cher Client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 9, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

8,0

Bonjour Individuellement Mr Pancada merite la note de 10. Par contre 2 points à ameliorer : -Longue attente lors de la restitution du vehicule bienque pls personnes etaient disponibles mais visiblement pas competente pour cette operatiobn. - nous avons trouve les pieces defectueuses dans le coffre, et avons dû les eliminer par nous mm, c est la 1ere fois que cela m arrive chez un garagiste, et cela me semble faire partie de votre travail. Cordialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASQHAI
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Cher(e) Client(e), Madame, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. Bien à vous , le service après-vente

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI TEKNA DCI 11
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Cher Client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

4,0

Il est dommage que rien ne soit prévus pour l'attente des clients , 3 h00 c'est très long quand on habite loin et que l'on soit obligé d'attendre , d'autre part, 156 € pour un passage a la valise c'est prohibitif , dans la plupart des garages , le tarif tourne autour des 50 a 60€ !!! enfin , je n'ai toujours pas reçu mon attestation ni le devis promis !
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2019
Bonjour Monsieur, Concernant l'attente nous regrettons cela , nous proposons à nous clients une solution de mobilité ( un véhicule de courtoisie avec un rendez vous, un raccompagnement aux gares, un ticket de bus et de contacter un taxi )l'attente sur place reste une solution selon le temps pour réaliser les travaux. Au sujet des frais de diagnostic , cela est appliqué dans toutes nos concessions, concernant votre facture il vous a été offert 30 € TTC à titre commercial. Vous allez recevoir par mail votre devis et l'attestation de travaux. Le service après-vente .
Le 31 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfaite de la personne qui a pris mon véhicule en charge
Carrosserie / Peinture
Nissan / K14A N CONNECTA 16

10

convivialité des représentants NISSAN, toujours de bons conseils et l'accueil est chaleureux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / micra VISIA 1 2L 80
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Cher(e) Client(e), Madame, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Excelent accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Cher Client Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Pas d'attente très bien reçu par M.Raby toujours courtois et très aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / juke N CONNECTA PACK
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Chère cliente, Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

2,0

Deux cas sur deux véhicules différents flottes entreprise. Rdv multiples grincements sur siège aucune solution trouvée. Vehicule en révision qui se retrouve avec une batterie défectueuse quelques jours après le passage en atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Bonjour, Nous faisons suite à vos remarques, concernant le grincement sur le siège nous regrettons de n'avoir pas pu vous apporter une solution même après avoir remplacé l'armature Au sujet de la batterie celle-ci à bien été contrôlée lors de la révision, rien nous à indiqué une défaillance ce jour la. Le service après-vente.

7,0

j'estime que lorsque l'on dépose son véhicule à 8h le jeudi, il n'est pas normal d'être informée le vendredi à midi qu'il y a des interventions supplémentaires sur le véhicule, et qu'il ne vous sera pas rendu le vendredi comme prévu. Il est évident que les techniciens ne se sont pas mis sur le véhicule dès le jeudi, ce qui a amené le personnel de l'accueil à mentir lorsque j'ai fait la remarque sur la prise en charge. Il m'a finalement dit la vérité lors de la restitution. De plus, on ne m'a pas proposé de me montrer les pièces qui ont été changées : je pensais que c'était obligatoire?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

9,0

Ponctualité explications aimabilite
Nissan / qshqai

9,0

Acceuil service et prestations de qualité Véhicule rendu propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE 1.2 DIGT 115 CO
Réponse de l'établissement le 21 Mars 2019
Cher client, Monsieur, Nous avons bien pris note de votre remarque, et diffusé celle-ci à l'ensemble de nos équipes. Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 9, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

5,0

Donner le diagnostic de la valise devrait être systématique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / TEKNA 1 5 DCI 110CH
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2019
Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre remarque, concernant votre de demande de rapport de la valise de diagnostic, ce rapport n'est jamais fourni aux clients mais un contre rendu qui explique les travaux à réaliser pour réparer le véhicule. Cordialement.

10

Toujours un excellent service. L' équipe est formidable. Bravo et continuez ainsi.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / K14A ACENTA 16 IG T
Réponse de l'établissement le 20 Mars 2019
Cher(e) Client(e), Madame, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

9,0

Accueil très professionnel du conseiller au service après vente. Il est dommage que ce conseiller soit seul à gérer alors que les commerciaux sur place pourrait ne serait ce que faire patienter le client en attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / N TEC 1 2L 80
Réponse de l'établissement le 21 Mars 2019
Chère Cliente, Madame Nous avons bien pris note de votre remarque, et diffusé celle-ci à l'ensemble de nos équipes. Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 9, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Bonne réception de la voiture dans les délais prévus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI 360 1 6 DCI
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

9,0

Très bon accueuil, très à l’ecoute Et délai respecté.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Cher Client (e), Madame, Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 9, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service Après-Vente

3,0

Bonjour, Apres plusieurs rendez-vous pour réaliser une panne lave-glace il a fallu au moins 6 passages avec des intervalles à chaque fois 1 mois entre chaque rendez-vous cela depuis le mois de juillet essuie-glace rétabli en janvier. Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI BLACK EDTIO
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Bonjour Madame , Nous regrettons n'avoir pu vous apporter une solution technique rapide pour résoudre le dysfonctionnement du système lave glace de votre auto, néanmoins ses faits remontent a fin 2018, cette enquête concerne votre dernier passage chez nous. Cordialement.

10

j'ai récemment achete mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Nissan / PULSAR 1.2 DIG-T 115

9,0

Dans ce genre d'évaluation, je ne mets jamais la note 10
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Chèr(e) Client(e), Madame , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 9, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service après-vente

10

Personnel à l'écoute, très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / N CONNECTA DCI 130
Réponse de l'établissement le 11 Mars 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Pro et précis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Nissan / T32C TEKNA DCI 130
Réponse de l'établissement le 11 Mars 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

0,0

J’ai acheté une Nissan Micra En 2013 elle a 37 000 km et n’est pas encore fini de payer et pourtant le moteur a lâché. Je vous l’ai ramener il y a quasiment trois mois et pourtant il a fallu trois mois pour m’annoncer que vous ne feriez rien d’autre que de la reprendre à 1000 € c’est-à-dire moins cher qu’une reprise classique chez un concurrent si je me réengage et bien entendu sur un de vos véhicules. J’espère que vous comprendrez que vu le manque d’ esprit commercial de la marque il n’est pas question pour moi de repartir sur un nouveau véhicule dans des conditions telles que vous me les proposez Mais aussi qu’il me déforme honteux d’avoir attendu trois mois pour me donner une réponse pareille
Nissan / MICRA 30TH ANNIVERSA
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2019
Monsieur , nous sommes sincèrement désolés que notre proposition de reprise ne vous convienne pas. Pour ce qui est du délai , l'attente de vos justificatifs d'entretien que nous vous avons demandés à effectivement rallongée le délai pour vous faire cette proposition, et l'absence de justificatif d'entretien n'a pas permis d'obtenir une participation commerciale. Nous vous avons orienté vers un rachat de véhicule, car la réparation par rapport au prix de votre Micra est beaucoup plus coûteuse. nous regrettons de ne pouvoir vous satisfaire

10

Accueil très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / PULSAR TEKNA DIG T 1
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

TRÈS BIEN
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI TECHVIEW EDI
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

9,0

Bon accueil prêt d un véhicule apprécié pendant la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI 1.6 dCi 130
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 9 voir 10 ( équivalent à satisfait ), lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Très bien
Nissan / J11A N-CONNECTA DIG
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Top. Rien à dire
Nissan / QASHQAI TEKNA+ DCI 1

10

Tous sympas, travail parfait Merci à vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / TEKNA DIG T 163

10

Bon accueil Retour du véhicule dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2019
Chère Madame, Chère cliente , Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Apres-vente

8,0

le 31/01/19 quand je suis passée pour le changement de ma batterie on m'a lavé ma voiture mais on ne m'a pas remis mon antenne. le 15/02/19 je suis revenue pour l'entretien des 2ans vidange compris travail parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Chère Madame, Chère Cliente Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. Nous avons bien pris note que l'incident à été résolu et avons sensibilisé notre technicien. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Pour rappel une note inférieure à 9 est considérée comme mauvaise. Bien à vous , le service après-vente

0,0

Bonjour Vos collaborateurs ont comme d'habitude donné toute satisfaction. Le repgoche que je douhaite formulé est le delais d'attente pour obtenir un rendez vous même pour un diagnostic. Il faut couiner pour avoir une échéance satisfaisante. Crla est vrai depuis les 3 années que j'ai une Nissan. Cordialement
Nissan / QASHQAI TEKNA DIG T
Réponse de l'établissement le 22 Février 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier de votre retour et de nos échanges, sachez que la satisfaction de nos clients reste notre préoccupation au quotidien. Les remarques de nos clients nous permettent d'être dans une amélioration continue pour répondre aux attentes dans la mesure du possible. Bien à vous. Le service qualité

4,0

Malgré un ré-étalonnage de la sonde de température, le thermomètre extérieur est toujours défaillant. Je ne suis pas certain que le câblage ait été inspecté, pourtant à de nombreuses occasions j'ai indiqué cette possibilité. En 3 ans beaucoup de choses ont été tentées, mais toujours sans résultat.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / MICRA 1.2 80CH CONNE
Réponse de l'établissement le 22 Février 2019
Cher client, Monsieur Comme nous vous l'avons indiqué à plusieurs reprises votre véhicule ne présente pas d'anomalie, le câblage est conforme, l'information de la température se réinitialise automatiquement après chaque redémarrage. Bien a vous La qualité

9,0

Un bon accueil et une bonne information aux clients. La prise de rendez vous se fait rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI+2
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Cher(e) Client(e), Madame, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note , lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

La révision des 2 ans de ma voiture Nissan Pulsar GT s'est très bien passée, tant au niveau de l'accueil, de l'intervention du technicien consciencieux, des informations et explications données des actions effectuées. Les horaires du rendez-vous et le délai de l'intervention ont bien été respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / PULSAR C13F GT DIG T
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

9,0

Très satisfait de leur service
Nissan / TEKNA 1 5 DCI 110CH
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note , lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

9,0

Nous sommes satisfait de l'accueil et de la prestation. Le prix de la révision nous paraît trop élevé...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA ACENTA 1 2L 80
Réponse de l'établissement le 22 Février 2019
Bonjour, Nous prenons compte de vos remarques, les prix appliqués en concession sont des prix forfaités nationaux.

9,0

Très bonne accueil de Mr raby
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA 1.2 80 CH CONN
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

parfait rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / N VISION DIG T 163
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Explication claire, délais respecté voir même plus court que celui estimé pour la remise de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA N CONNECTA 16
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Chère Cliente, Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Très bien
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

9,0

Personnel à l' écoute du client. Prestations effectuees en temps et en heure. Accueil toujours très chaleureux. Continuez ainsi !!!Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / K14A ACENTA 16 IG T
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Cher(e) Client(e) Madame, Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / micra LOLITA LEMPICK
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Accueil sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / J11
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Cher Client, Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

7,0

Attente très longue,peut etre amélioré Mais le reste ok
Nissan
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente. Bien à vous le service Après-Vente

8,0

Délais de réparation trop long
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente. Bien à vous le service Après-Vente

10

Très bon accueil, ponctualité et professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI J11A N CONNE
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

ponctuel et cordial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / J11A N-VISION DCI 1
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / N TEC 1 2L 80 CVT
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Service après vente c’est tres bon jsuis très satesfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-trail T32A N CONNE
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

satisfait a bientot
Nissan / NISSAN
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

6,0

Voyant allumé dès le lendemain de la révision !( voyant du freinage d urgence)!!! Puis depuis 8 jours plus rien . J attends de voir si voyant se rallume . Une habitude sur ce véhicule qui n a que 3 ans et 36500kms
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / x trail
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Chère Cliente, il semblerait que vous évoquiez un problème intermittent sur votre véhicule sans relation avec la révision N'hésitez pas à nous contacter si le voyant venait a se rallumer afin de vous rassurer . Bien à vous Le service après vente

4,0

Non respect du devis et trop de temps pour les travaux à effectuer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI TEKNA 2 1 6L
Réponse de l'établissement le 30 Janvier 2019
Monsieur pour faire suite à votre remarque nous regrettons ne pas avoir pu vous donner le devis le jour même, celui-ci vous a été transmis par mail la semaine dernière, concernant la durée d'immobilisation de votre véhicule pour les travaux, notre atelier à respecté les engagements pris comme annoncer lors de la prise du rendez-vous.

9,0

J’ai été bien reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE F15G N CONNECTA
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Rien à dire tout à été correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / K14A N-CONNECTA 16
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Accueil exceptionnel rapidité efficacité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Tout est bon, rien a redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / JUKE TEKNA 1 6L 117C
Réponse de l'établissement le 23 Janvier 2019
Chère Cliente, Cher Client, Madame, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

Accueil sympathique, disponibilité, et qualité de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / note
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

6,0

De l huile qui coule sous la voiture après une intervention le filtre à pollens mal monté ce n est normal
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Chère Cliente, suite à votre passage dans nos ateliers ce matin , nettoyage du résidu d'huile. Cde et pose du cache filtre a pollen. Problème résolu. Bien à vous Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cet incident.
Le 26 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

0,0

Devis incompréhensible. Prestation en générale pas terrible .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI OPTIMA 1 5 D

10

Excellent accueil Respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Nissan / K14A N-CONNECTA 16
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

3,0

Vendeurs non professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / x trail TEKNA DCI 13
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Bonjour, Cher client nous sommes vraiment désolés pour la mauvaise compréhension sur le contenu des prises en charges du pack révision, nous vous invitions à rependre connaissance du contenu du contrat souscrit et vous confirmons que les pièces d'usures ne sont pas couvertes par celui-ci. Néanmoins nous avons bien noté que vous étiez satisfait de l'accueil de notre conseillé service. Votre commercial VENDEUR reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Bien à vous.

10

Très bonne prise en charge des la prise de rendez vous jusqu'à la restitution du véhicule. Personnel très avenant Je recommande vivement ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / PULSAR 1.5 DCI TEKNA
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service après-vente

10

accueil agréable, professionnel et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI CONNECT ED 2
Réponse de l'établissement le 9 Janvier 2019
Cher client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

A l écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI TEKNA DCI 11
Réponse de l'établissement le 9 Janvier 2019
Cher client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

7,0

Donner plus de détails et précision concernant le intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / JUKE

10

Tres bon acceuil service rapide et serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI J11A N CONNE
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2019
Cher client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

2,0

Il faudrait améliorer vos Délais et votre qualité client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / MICRA CONNECT EDITIO
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Chère cliente, nous sommes surpris de votre notation sévère. Et regrettons que malgré une prise en charge très conséquente financière de notre part et Constructeur, cela ne réponde pas à votre attente. l'amélioration du délai concerne une pièce en reliquat, nous restons en attente de sa réception usine. Slts

10

Très professionnel. A l’exoute Et de bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / micra N TEC 1 2L 80
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2019
Chère cliente , Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Tres bon accueil.le personnel nous délivre les bonnes informations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI 1.2 ESS NEW
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2019
Chère cliente , Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Super accueil à l écoute bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI J11A N CONNE
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Cher client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Parfait rapide...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 28 Décembre 2018
Cher client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Très bon accueil. Très bon service. Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Cher(e) Client(e), Madame, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

9,0

Parfait. Temps d’attente relativement correct. Il m’avait été dit que je pourrais avoir un véhicule de prêt mais ce n’a pas été le cas. Dommage je souhaite reprendre un autre véhicule chez vous et cela m’aurait permis de l’essayer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL T32A N CONNE
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

responable à mon écoute et courtois
Nissan / X-TRAIL J11B TEKNA D
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Efficacité et gentillesse
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

9,0

Très bon service nous sommes Ravies
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / PULSAR N CONNECTA 17
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Merci au chef d'atelier pour son accueil, sa gentillesse et sa compétence. Bravo pour le service. Voiture rendue impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Satisfait du rdv, de l’accueil et du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / T32A N CONNECTA DCI
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

9,0

Très bon accueil. Service très agréable.
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 9, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Rien à signaler, livraison du véhicule conforme à notre demande. Merci à Trystan Lebay, notre commercial
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Cher Client, Cher Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

10

très bons échanges par l'accueil, les informations claires et précises reçues et la compétence de notre conseiller commercial
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Cher Client, Cher Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

10

Ensemble Très Satisfaisant
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Chère Cliente, Chère Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

10

Très bien reçue et conseillée merci à votre commercial toujours à mon écoute
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Chère Cliente , Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

10

Professionnalisme et accompagnement pour faire le bon choix.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Cher Monsieur, Cher client, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

10

Tres bon accueil.Un commercial très A l'écoute.Tres satisfait.
Nissan / NOUVELLE MICRA K14
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Chère cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

10

Rapides et efficaces
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Chèr(e) Client(e), Madame, Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

10

Renseignement très satisfaisant et respect du consommateur
Nissan / NOUVELLE MICRA K14
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

10

Très satisfait
Nissan / NOUVELLE LEAF
Réponse de l'établissement le 14 Mars 2019
Cher Client Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

10

J'avais un cahier des charges assez précis. La proposition qui m'a été faite était claire.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Chèr(e) Client(e), Madame , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

10

Bien reçu , commercial à notre écoute sur le choix du véhicule et disponible pour nos questions. Concession agréable
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2019
Chèr(e) Client(e), Madame , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

9,0

Très bien conseillé depuis la prise d'information à la livraison
Nissan / NOUVELLE MICRA K14
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Chère Cliente, Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Accueil et efficacité au rendez merci au vendeur pour sa prestation il m a convaincue
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Chère Cliente, Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

8,0

bonne accueil de stephane
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. Néanmoins hésitez pas a réitérer votre satisfaction et noter 9 ou 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours , car la note de 8 représente une insatisfaction pour NISSAN France Bien à vous , le service commercial

10

Très satisfait
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Le vendeur a été très compétent pour nous accompagner dans l'achat du véhicule
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Je recommande ce concessionnaire Nissan toujours disponible
Nissan / NOUVELLE LEAF
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

'AU DEPART CHEZ PEUGEOT A COTE JE ME SUIS RETROUVE CHEZ NISSAN OU UNE PERSONNE M'A DEMANDE SI JE VOULAIS DES RENSEIGNEMENTS ET LA ETAIT LE DEPART DE MON ACHAT.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Personne Professionnel humaine à l’écoute Du client
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Très bon accueil
Nissan / NOUVELLE MICRA K14
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Excellent accueil (café offert à chacun de nos passages) Les fonctions de la voiture clairement expliquées (comme je suis vieux, le vendeur n'a pas hésité à répéter plusieurs fois la même chose sans jamais manquer de patience). Vendeur très sympathique dont la gentillesse a contribué à notre décision d'acheter une Nissan Micra. Alors oui la note de 10 est largement méritée.
Nissan / NOUVELLE MICRA K14
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service Après-Vente

10

Rien a dire Três satisfait.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

je suis client nissan depuis 10ans.(5 quasqhai) et toujours satisfait des gens auquels j ai affaire et des vehicules.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 24 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

très content de l'accueil et de notre achat.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

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Très bon accueil du commercial particulièrement compétent sur son poste.
Nissan / QASHQAI J11
Réponse de l'établissement le 13 Décembre 2018
Cher(e)Client(e), Madame, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

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Simple, net, rapide et precis !
Nissan / NOUVELLE LEAF
Réponse de l'établissement le 12 Décembre 2018
Cher(e)Client(e), Madame, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

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Très satisfait de l'accueil du suivi et de la réactivité du personnel. Un point apprécié, le commercial a pris la peine d'appeler et de nous informer sur son temps de pause, ce qui témoigne de son engagement.
Nissan / NOUVELLE MICRA K14
Réponse de l'établissement le 11 Décembre 2018
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

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Floriant est le meilleur vendeur
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Chère Cliente, Chère Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

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Commercial à l'écoute même si débutant répondant très bien aux différentes demandes
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Chère Cliente, Chère Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

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Hyper profesionnel
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2019
Cher Client, Cher Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

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Un commercial très professionnel et très gentil.
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Cher Client, Cher Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

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Vendeur. Très proche de l'acheteur au niveau de ses connaissances Du véhicule très bon professionnel de la vente connaissant très bien son métier
Nissan / X-TRAIL
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Cher Client, Cher Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

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Notre vendeur a été très compétant et très agréable avec de très bon conseils
Nissan / X-TRAIL
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Cher Client, Cher Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

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Notre interlocuteur Nissan a répondu à toutes nos attentes : Compétent fiable Nous sommes entièrement satisfaits. Cordialement
Nissan / X-TRAIL
Réponse de l'établissement le 22 Mars 2019
Chère Cliente, Madame, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

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Accueil personnalisé et compétence à tout niveau de question
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Cher Client Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

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Très bien reçu. Vendeur très professionnel et à l'écoute du client.
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Cher Client , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

10

Accueil super, vendeur très disponible et efficace Très satisfaite.
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Chère Cliente Madame , Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

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Super accueil , personnel compétent et disponible.
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Chèr(e) Client(e), Madame , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. vos réponses à ce questionnaires sont importantes pour nous Bien à vous , le service commercial

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trescompetent
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2019
Chèr(e) Client(e), Madame , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Ce questionnaire est très important pour nous Bien à vous , le service commercial

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Très satisfaite rien a dire vendeur très a l'écoute a conseiller merci
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2019
Chèr(e) Client(e), Madame , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Service de qualité
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 1 Mars 2019
Cher Client, Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

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Très compétent,commercial , et, à l'écoute du client.
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissement le 26 Février 2019
Chèr(e) Client(e), Madame , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

Très satisfait ! surtout le vendeur ,service assez rapidement, par contre affichage le prix de vente exact ont ne peut pas négocier ni cadeau bienvenu même si on achète véhicule occasion .
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 20 Février 2019
Chèr(e) Client(e), Madame , Monsieur, Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

10

le personnel a l’écoute du client
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Chère Cliente, Madame Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

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Très bon service
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Cher Client, Monsieur Notre Conseiller vous remercie pour la note que vous lui avez attribué et votre commentaire. N'hésitez pas a réitérer votre satisfaction et votre note de 10, lors de l'enquête Constructeur NISSAN d'ici une quinzaine de jours. Bien à vous , le service commercial

9,0

RAS en attente de la voiture
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement le 6 Février 2019
L'équipe commercial vous remercie pour votre note Sincères salutations

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