Concessionnaire Auto Nissan Saint-Denis

Une fois le véhicule pris en charge, il est impossible de les joindre. Le diagnostic a été réalisé 7 jours après le dépôt du véhicule à lieu des 2 annoncées. Comme le primo diagnostic était incomplet, le véhicule est resté immobilisé 3 semaines. Il est regrettable que pour le prix payé, la prestation s’arrête à l’essentiel! Je regrette le départ d’Infiniti de l’Europe. Les prestations étaient au niveau du véhicule et du prix payé ! Ce n’est malheureusement plus le cas et sommes captif du bon vouloir de ce garage.

Parfait,presque j'ai récupéré mon véhicule avec le message vidange à faire ...alors que ce n'est pas le cas. Le mecano aurait pu vérifier qu'après la mise a jour tout était ok...

bonjour, j'ai mis cette note, parce que principalement vous reconnaissez, ma fidélité a votre établissement et également votre accueil et le sérieux de votre compétence en tant que réparateur automobile. Merci

Un accueil chaleureux et respectueux, un service très propre avec des renseignements précis et correctes.

Accueil parfait Personnel à l’écoute Réalisation dans les délais

Cela me désole d'avoir à écrire cela, moi qui suis client régulier chez vous, et plutôt de caractère facile : un accueil chez Nissan-infiniti sans considération (sauf à l'accueil central, les personnels très sympathiques), un refus de m'expliquer le devis de réparation, au prétexte qu'il ne font que répéter ce que leur de l'atelier, le sentiment d'être juste bon à payer, 5 relances téléphoniques sans rappel de votre part (+ sms et mail) pour juste savoir si mon véhicule était prêt ou non, sans autre exigence de ma part. On finit par me rappeler à 17h pour me parler d'un véhicule qui n'est pas le mien...Bref j'ai été habitué à beaucoup mieux chez Neubauer. Il y a une énorme marge de progrès dans la relation client.

Prix de la main d œuvre exorbitant

Le véhicule a été très bien nettoyé 👍

Service au rapide efficace. Personnel souriant et pro

Déçu de l'accueil