les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Saint Gratien

96 Boulevard du Maréchal Foch, 95210 Saint-Gratien
8,7 /10
393 avis clients
Actuellement fermé
8,2

Les 235 clients de la concession Nissan Saint Gratien vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

TRES BIEN ATTENTE UN PEU LONGUE LORS DU DEPOT DU VEHICULE LE MATIN (PRES DE 3/4 H)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / TEKNA ALL MODE 2 0

10

rien de spécial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / DOUBLE CABINE DOUBLE

10

Satisfaction habituelle depuis 10 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / dCi 86 ECO LIFE

9,0

Pas envie d'écrire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / note

9,0

Très bien Bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI J11 B

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / MICRA 1.4 LOLITA 5P

7,0

le standard téléphonique est très problématique:beaucoup d'attente et trop souvent pas de réponse
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / MURANO

10

Accueil très chaleureux, professionnels, souriant. Une équipe atelier compétente. Je suis venu faire remplacer mes 4 pneumatiques les travaux ont été fais rapidement conforme au devis établis. Je recommande cette concession.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TALISMAN 1.6 DCI 160

2,0

La prise en charge du véhicule n'a pas été faite dans les delais,et non pas été respecter.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Véhicule pris en charge le jour de son dépôt sur le site de St Gratien par la dépanneuse. Travaux de carrosserie et de mécanique effectués dans les temps, passage tardif de l'expert pour valider la fin des travaux ce qui a repoussé la restitution du véhicule au Client. Le site Nissan de St Gratien a respecté les délais annoncés suite aux lourds travaux à faire dues au choc du véhicule sur autoroute.

10

Très bien,rien à dire
Nissan / X-TRAIL T32C TEKNA D

10

Changement de pneus réussi
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / MICRA K14A BOSE PERS

10

Très bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QASHQAI

4,0

Problème réglé mais ca a été assez compliqué pour un véhicule acheté dans cette même concession 6 mois plus tot, avec un contrat d'entretien et d'assistance tout compris. Il a été très difficile de faire monter les pneus désirés alors qu'aucun équivalent d'une marque avec partenariat commercial n'a été proposé. Je me suis donc retrouvé à devoir commander et faire livrer les pneus moi-même et appeler assez régulièrement le garage pour être tenu au courant de la date de réparation. Le garage s'était engagé à appeler Nissan assistance pour étendre le premier de véhicule le temps du remplacement des pneus: ca n'a pas été fait. Je ne suis pas très satisfait de la manière dont mon problème a été géré.
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / MICRA K14A N-CONNECT

9,0

tout c'est bien déroulé
Carrosserie / Peinture
Nissan / MICRA ACENTA 1 2L 80

1,0

Compétences des mécaniciens, plutôt changeurs de pièces
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Client venu pour un diagnostic suite à sa clé principale qui reste bloquée dans le neiman et qui se retire très difficilement. Constatation sur place du problème, la clé principale est tordue et a fini par endommager l'intérieur du neiman, il faut donc prévoir un remplacement de celui-ci car la pièce ne peut être ouverte et réparée. Devis laissé au Client pour le remplacement du neiman avec une paire de clés, reprogrammation de celles-ci et intégration de la serrure de porte conducteur si besoin.

9,0

Révision et contrôle technique effectués dans les délais en respectant le devis annoncé. Voiture de prêt à disposition. Par contre prise de rendez-vous par téléphone toujours problématique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / TEKNA 2 1 5 DCI 110

10

j'ai déjà répondu longuement à votre enquête adressée il y a quelques jours. ..... je ne comprend pas ce nouvel envoi j'ai été très bien reçu par Monsieur LENOIR qui s'est occupé de mon dossier compte tenu du contexte particulier du vol début décembre de ma 1ere NISSAN
Nissan / J11B TEKNA+ DIG-T 1

10

Très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL TEKNA DCI 13

10

Bon accueil pour révision Qashqai de 2015
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

8,0

La prise en charge a été très rapide cette fois-ci. Mais ce n’est pas toujours le cas.
Nissan / QASHQAI

10

Pro. Rien à redire
Nissan / QASHQAI N VISION DIG

10

La service Nissan est top
Nissan / PATROL

0,0

Le problème n'est pas résolu. Le signalement a été fait hier et je suis dans l'attente d'une réponse.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / CONNECT EDITION 1 5

9,0

Bon accueil, prêt d’un véhicule, restitution rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / J11A N CONNECTA DCI

8,0

Sur cette prestation j’ai vu qu’il fessais au mieux pour me satisfaire et trouver des solutions c’est très très agréable cela ma fidéliser et m’a donner envie de revenir ..
Carrosserie / Peinture
Nissan

5,0

Dépot du véhicule mercredi 26/12 - Récupération vendredi 28/12 (1029€)- Même voyant se réallume 2 heures après récupération - Nouveau devis le 2/01 (1600€) - Cela fait 2 fois que je fais réparer mon véhicule chez vous et à peine récupéré j ai une nouvelle panne. Je me questionne d'autant qu en passant la valise le problème est normalement détecté ? Est ce volontaire de ne pas donner tous les éléments pour être certain qu'une partie des réparations soit effectuée ? Total 1000€ de réparation et un véhicule bloqué. Il est sûre qu'en ayant eu le montant global soit 2600€, les opérations n auraient pas été faites immédiatement mais à moyenne échéance. Soyez plus hônnete avec vos clients en donnant tous les éléments au départ surtout quand on passe d une facture pratiquement multiplié par 3 !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / CONNECT EDITION 1 5

8,0

Un nettoyage intérieur de l auto comme cela se fait dans d autres garage seraient un plus
Nissan / TEKNA DIG T 115 EUR

9,0

Voiture trop souvent en panne et les réparations coûte très très cher Je change de marque
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

10

Accueil et professionnalisme tout est parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / TUCSON

9,0

Accueil de qualité, et sérieux professionnel apprécié.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NOTE NICKELODEON 1 5

8,0

Quand on arrive, on est un peu comme un pion. Pas un mot avant d'être appelée Je trouve que la voiture pourrait être rendue propre; ce serait un complément agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA 1.2 80ch ACENT

9,0

prise en charge et service impec
Nissan / QASHQAI 1.5 dci 106

9,0

Prise en charge rapide et amicale. Gestes commerciaux pour un client dit sont au rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / PULSAR TEKNA DCI 110

10

Satisfait personnel accueillant et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI TEKNA 1 5 DC

10

PERSONNEL COMPETANT ET A L'ECOUTE. Rien a redire sur l'ensemble de mes demandes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / ACENTA 1 0L 68CH 5P

9,0

prise rendez vous et entretien satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / PULSAR CONNECT EDITI

9,0

Tres bon accue Un état des lieux de mon véhicule avec estimation chiffrée sans oublier les préconisations à prioriser
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / MICRA

6,0

Déposé un vehicule pour le changement d'une sonde qui a été déja changée il y a 1 an et 8 mois. Pour le coup une remise de 10 et 20% (c'est toujours ça). Mais pour le peu de kms que j'ai fais c'est a dire moins de 5000 je pense réellement qu'un geste beaucoup plus commercial aurait été le bienvenue, mais bon on s'est arête a la garantie donc une remise. Une étude plus approfondi de mon cas aurait été sympa....... Sinon le reste il n'y a absolument rien a dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan

10

Accueil sympathique, ça change d’avant
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan

10

Tout a fait satisfait
Pneumatique / Parallélisme
BMW / SERIE7 730I

10

satisfait du conseil et de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / TEKNA 1 6 DCI 130CH

10

RAS pas de problème
Carrosserie / Peinture
Nissan / micra CONNECT EDITIO

10

très content
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / N CONNECTA DIG T 11

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

9,0

Très bon accueil mais peu d explication
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / LEAF TEKNA ELECTRIQU

10

Accueil sympathique. Travail serieux et conseils utiles.
Vitrage / Pare-brise
Nissan / 1.2 80 OPIO 5P

8,0

aucune explication pour le montage de la boule d’attelage amovible et j’avais demandé à la prise de RDV un manuels oui c’est arrivé pour déposer mon véhicule 3 jours plus tard oups j’en ai plus il aurait put être mis de côté
Nissan / XTRAIL

10

Accueil très agréable et travail sérieux et efficace. Bravo ne changez rien.
Nissan / 1.2 80 OPIO 5P

9,0

J'aurai préféré recevoir l'estimation des travaux à faire sur mon juke avant l'instant de ma sortie du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / CONNECT EDITION DCI

9,0

RAS pour le moment j'ai été juste pour refaire une clef
Nissan / NAVARA

10

Très bon acceuil. Vendeur compétant et professionnel. Que du positif.
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

Tout s’est très bien déroulé
Nissan / QASHQAI J11

10

satisfaction en ce qui concerne l’accueil et la réalisation de nos souhaits
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

a très bien suivi notre dossier compliqué par le vol de notre précédente NISSAN, et nous servi au mieux ajouter à cela un excellent accueil commercial pour moi qui est dirigé des commerciaux et des démonstratrices de magasins parfait
Nissan / QASHQAI J11

10

Amabilité et disponibilité du commercial
Nissan / NOUVELLE LEAF

10

Très bon accueil Explications claires Super vendeur !
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Bravo à l'accueil et à la disponibilité de Monsieur Gaston à chaque fois que nous nous sommes déplacés.
Nissan / QASHQAI J11

10

Bon accueil et bon accompagnement tout au long de la démarche d'achat
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Super Rien à dire
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Très bon accueil, très bon service et conseil. Très satisfait
Nissan / QASHQAI J11

10

Accueil très sympathique. Toujours disponible.
Nissan / NOUVELLE LEAF

10

Accueil,conseils,délais, et le personnel Tout est parfait.
Nissan / NAVARA D23

10

A l’écoute comme d’habitude vraiment satisfaite de cette deuxièmes acquisition de la commande à la livraison tout est impeccable.
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

Excellent garage !!! je le recommande : 2 voitures achetées chez eux et une une pour ma fille
Nissan / QASHQAI J11

10

très bon service, acceuil,conseil et suivie.
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Très bon accueil. Très bien conseillée. Très satisfaite de mon nouveau véhicule.
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Très bon relationnel et très bonne écoute sur mes besoins. Entière satisfaction.
Nissan / JUKE

10

Bon suivi client
Nissan / QASHQAI J11

10

Très satisfaite de la vente de mon véhicule, vendeur très à l’ecoûte de mon besoin, très disponible et j’ai pu prendre le temps de réfléchir avant l’achat de mon véhicule sans pression !! Un grand merci à Monsieur Gaston pour son accueil, sa gentillesse et sa disponibilité à répondre à toute mes questions !!
Nissan / JUKE

10

Tout était parfait
Nissan / QASHQAI J11

10

Rapidité et efficacité pour conclure la vente
Nissan / JUKE

10

Bon accueil. Bonne réception du véhicule avec toutes les explications nécessaire de Monsieur GASTON
Nissan / QASHQAI J11

10

Très bon accueil et à l écoute
Nissan / QASHQAI J11

10

Accueil très satisfaisant
Nissan / QASHQAI J11

10

Accueil chaleureux et bon conseil
Nissan / JUKE

10

Très bonne expérience, la qualité de service et la qualité du Nissan est au rendez-vous.
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Très serviable et réactif
Nissan / QASHQAI J11

10

Oui vendeur très serieux
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

Du début à la fin de notre achat un personnel compétent et à notre écoute.
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

Très satisfaite de ma cueilli
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

Accueil très sympathique informations mises à disposition avec beaucoup de transparence livraison dans les délais et démonstration détaillée egalemeny
Nissan / QASHQAI J11

10

Très satisfait
Nissan / QASHQAI J11

10

Rien de particulier tout s'est déroulé convenablement.
Nissan / QASHQAI J11

9,0

Services, délai ok. juste un petit manque de communication.
Nissan / NOUVELLE LEAF

10

Tout a été parfait
Nissan / JUKE

10

Très satisfait de mon achat et de l'accueil qui m'a été réservé. Vos équipes sont réactives et professionnelles.
Nissan / QASHQAI J11

10

Bon accueil et professionnel dans les réponses données à mes questions
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

excellent accueil et comprehension de mon besoin
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

le vendeur ma très bien reçu et tous expliqué correctement
Nissan / JUKE

10

Très satisfait
Nissan / QASHQAI J11

10

Très bon échanges . Bonne écoute des demandes du client
Nissan / JUKE

10

Reçu par monsieur Gaston Sérieux et sympathique très bon contact
Nissan / NOUVELLE LEAF

10

Vendeur très à l écoute et très professionnel.
Nissan / JUKE

10

Accompagnement très professionnelle du choix de la voiture à l achat.
Nissan / QASHQAI J11

10

très bon accueil conseiller très avenant renseignement très clair et conforme a nos attente.
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

Très satisfaite le personnel est très agréable et attentif aux besoins des clients
Nissan / QASHQAI J11

10

Bien satisfait de l’accueil et la pertinence et surtout l’honnêteté des renseignements donnés par les commerciaux
Nissan / QASHQAI J11

10

Accueil personnalisé et très professionnel c’est le quatrième véhicule que j’achète chez vous grâce a Monsieur Gaston
Nissan / QASHQAI J11

10

Vendeur occasion très professionnel et agréable
Nissan / MICRA

8,0

Accueil satisfaisant mais les suites données après la vente ne sont pas à la hauteur de l implication pour la vente
Nissan / NOTE

5,0

Voiture livrée avec de mauvaises surprises
Nissan / JUKE

8,0

2 pocks non signalés
Nissan / JUKE

10

Excellent contact. Content de notre acquisition
Nissan / QASHQAI

10

Vendeur qui connais son métier rien à signaler à part un remerciement de ma part. Son côté commercial et son dynamisme étaient au rendez-vous
Nissan / NOTE

10

J'ai été tres bien accueilli Livraison véhicule au.top Rien à dire Sauf merci beaucoup et bonne année 2019
Nissan / QASHQAI

10

Le conseiller était très convaincant et très sociable
Nissan / QASHQAI

10

Excellent garage. Et le vendeur de Nissan occasion est très professionnel
Dacia / SANDERO

10

Accueil parfait
Nissan / MICRA

10

Très bon accueil, bonne équipe, je recommande.
Nissan / JUKE

10

commercial parfait
Nissan / QASHQAI

10

Même si nous n'avons pas acheté un véhicule de la marque NISSAN comme prévu initialement (Juke), nous avons eu un coup de cœur pour un C4 Cactus dans votre parc et avec l'accompagnement d'un commercial à la hauteur, nous n'avons pu que lui faire confiance et donc signer le bon de commande.
Citroën / C4

10

Je suis très satisfaite de mon véhicule Nisan est une très bonne marque que je conseille à mes amis C’est une marque fiable et durable
Nissan / MICRA

10

c'est bien
Nissan / NOTE

10

Très professionnel
Nissan / QASHQAI J11 B

8,0

Nous aurions apprécié d'avoir un minimum d'essence dans le réservoir...
Nissan / JUKE

9,0

Les conditions d'achat seraient meilleures si le prix de vente du nouveau véhicule et la valeur de rachat de l'ancien étaient communiquées dans le même temps.
Nissan / JUKE

10

Merci a monsieur lambere
Nissan / QASHQAI + 2

6,0

Je ne pas était satisfait car le véhicule avait un souci epneu le même jour q ont me la livrer j ai dû la réparer de me propre moyen a la demande de nissan
Nissan / QASHQAI
Le 18 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bel accueil avec beaucoup de professionnalisme
Nissan / JUKE

10

Très bien, aucun problème.
Nissan / PRIMASTAR

10

Vendeur agréable et compétent
Nissan / JUKE

3,0

Manque de rigueur sur la partie adminitrative.
Nissan / PULSAR

10

Satisfaite
Nissan / JUKE

10

Très bon vendeur, Serviable aucune déception du véhicule à ce jour. Très bon achat.
Renault / TALISMAN

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