les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Saint Gratien

96 Boulevard du Maréchal Foch, 95210 Saint-Gratien
8,8 /10
452 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 66 clients de la concession Nissan Saint Gratien vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Bonjour je suis très satisfaite car mon véhicule c'est mon outil de travail et la rapidité des travaux c'est très important pour moi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / T32A N CONNECTA 4X4

10

Continuer à performer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / TEKNA DCI 130 EURO6

10

excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI 110

10

Parfait! Très bon accueil et disponibilité du technicien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / VN 80152

10

JE vous remercie de travail que vous avez fait sur ma voiture,merci encore
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NOTE 1.5 DCI 90CV AC

5,0

Après la révision des 4 ans de mon Nissan Qashqai, j’ai été déçu par la qualité de la prestation. En effet, dès le lendemain mon véhicule s’est mis en défaut système (plus de puissance) j’ai rapporté ma voiture et après vérification, le technicien avait oublié de rebrancher une durite :( C’est vraiment pas sérieux !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan

4,0

Erreur de lettre sur ma plaque d immatriculation à l achat de ma voiture neuve sortant de chez Nissan ST GRATIEN ,et répéter 4 ans après lors de la remise d un document à envoyer à la préfecture pour le changement de carte grise . On y est arrivé mais avec beaucoup de réserve mais à ce jour aucun geste commercial , et au début de la mise en circulation un problème de start en stop qui a fini part changer au bout de plusieurs passage au garage Nissan ST gratien , nous avons eu 5 Nissan achetees neuves Mme Merlos
Nissan / CONNECT EDITION DIG

10

Très bien je suis satisfaite merci
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / JUKE F15H N-CONNECTA

3,0

Oublié de changer la clé que j avais acheté
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / CONNECT EDITION 1 5

10

Bon accueil, explications claires et détaillées.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Nissan / PULSAR 1.5 DCI 110 C

10

tres bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / MICRA ACENTA 1 2L 80

10

Très professionnelle. C'est agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / QASHQAI

7,0

L’accueil n’est pas le point fort
Nissan / QASHQAI J11 B

8,0

Une réparation importante ( 1600 £ )nécessite d'une voiture de prêt ????? Ce n'était pas mon cas !!!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / PRIMERA 1.9 dCi ACEN

9,0

La prise de RDV est penible, le téléphone sonne souvent, la réponse n’est pas fréquente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-TRAIL

9,0

Très bon accueil (réceptionnaire top) et prise en charge Tarifs annoncés clairement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan

10

Parfait comme d’habitude
Vitrage / Pare-brise
BMW / SERIE7 730I
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Merci, nous faisons tout notre possible pour satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous revoir. L'équipe après-vente.

5,0

Ils n'ont pas résolu les problèmes que j'avais signalés: Ne fonctionnent pas: avertissement de franchissement de ligne et les touches tactiles du changement des stations radio
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Problèmes cités contrôlés par le technicien lors de l'intervention sur le véhicule. Mise à jour du logiciel interne du système Connect et contrôle du tactile de l'écran, aucun problème rencontré, chaque bouton réagis et fonctionne correctement. Aucun défaut relevé lors du passage valise au sujet du problème lors du franchissement de ligne, la camera est bien active et le système s'active à chaque démarrage. Attention, le bip avertissant le franchissement de ligne rentre en activation à partir de 70km/h, il est donc normal qu'il ne bip pas en dessous de cette vitesse. Explications données verbalement au Client à la restitution de son véhicule après travaux.

10

ras tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / CONNECT EDITION 1 2

10

personnel sympathique professionnel et à l'écoute .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / CONNECT EDITION 1 2

10

Les conseillers sont très serviables et très gentils.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan

9,0

Le garage est propre et bien organisé La personne qui m’a reçu m a tout expliqué parfaitement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / TEKNA 1 5 DCI 110CH

3,0

D’autres point de sécurité n’ont pas été vérifiés, ampoules hs n’ont pas été signalées, bref!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan

5,0

Pas de réponse
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Nissan / JUKE 1.5 DCI ULTIMAT

10

Très bonne prise en charge du vehicule pour révision, délai tenu et j'ai été prévenu qu'il était prêt et que je pouvais venir le récupérer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / TEKNA 17 IG T 90 BV

6,0

Le tarif annoncé n’a pas été celui payé. Pack entretien manque de transparence. Aucune check-list de vérification du véhicule n’est transmise. Pas de solutions proposées aux différents problèmes mentionnés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / qashqai CONNECT EDIT
Réponse de l'établissement le 26 Février 2019
Client venu sur rendez-vous pour un entretien de son véhicule avec un problème de sifflement au niveau de son rétroviseur conducteur au roulage et pour un passage de son véhicule au contrôle technique. Entretien fait et facture remise au Client avec explications verbale des contrôles effectués. Résolution du problème de sifflement du rétroviseur conducteur. Passage du véhicule au contrôle technique sans contre-visite ni problème mineur. Aucun devis crée pouvant validé le fait que le prix payé du contrôle technique fut différent de celui annoncé (par téléphone, verbalement...).

8,0

Mauvaise explication pour le prêt d'un véhicule
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / K14A TEKNA 17 DCI 9

10

Parfait sur le plan technique et humain
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / MICRA MICRA 1L2 80 C

9,0

Accueil courtois, un peu d'attente mais c'est inévitable. Lorsqu'il y a plusieurs personnes à attendre on se demande si on peut aller s'asseoir sans perdre son tour, alors tout le monde reste debout...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / JUKE 1.5 DCI ACENTA

10

TRES BIEN ATTENTE UN PEU LONGUE LORS DU DEPOT DU VEHICULE LE MATIN (PRES DE 3/4 H)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / TEKNA ALL MODE 2 0

10

rien de spécial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / DOUBLE CABINE DOUBLE

10

Satisfaction habituelle depuis 10 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / dCi 86 ECO LIFE

9,0

Pas envie d'écrire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / note

9,0

Très bien Bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI J11 B

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / MICRA 1.4 LOLITA 5P

7,0

le standard téléphonique est très problématique:beaucoup d'attente et trop souvent pas de réponse
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / MURANO

10

Accueil très chaleureux, professionnels, souriant. Une équipe atelier compétente. Je suis venu faire remplacer mes 4 pneumatiques les travaux ont été fais rapidement conforme au devis établis. Je recommande cette concession.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TALISMAN 1.6 DCI 160

2,0

La prise en charge du véhicule n'a pas été faite dans les delais,et non pas été respecter.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Véhicule pris en charge le jour de son dépôt sur le site de St Gratien par la dépanneuse. Travaux de carrosserie et de mécanique effectués dans les temps, passage tardif de l'expert pour valider la fin des travaux ce qui a repoussé la restitution du véhicule au Client. Le site Nissan de St Gratien a respecté les délais annoncés suite aux lourds travaux à faire dues au choc du véhicule sur autoroute.

10

Très bien,rien à dire
Nissan / X-TRAIL T32C TEKNA D

10

Changement de pneus réussi
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / MICRA K14A BOSE PERS

10

Très bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QASHQAI

4,0

Problème réglé mais ca a été assez compliqué pour un véhicule acheté dans cette même concession 6 mois plus tot, avec un contrat d'entretien et d'assistance tout compris. Il a été très difficile de faire monter les pneus désirés alors qu'aucun équivalent d'une marque avec partenariat commercial n'a été proposé. Je me suis donc retrouvé à devoir commander et faire livrer les pneus moi-même et appeler assez régulièrement le garage pour être tenu au courant de la date de réparation. Le garage s'était engagé à appeler Nissan assistance pour étendre le premier de véhicule le temps du remplacement des pneus: ca n'a pas été fait. Je ne suis pas très satisfait de la manière dont mon problème a été géré.
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / MICRA K14A N-CONNECT

9,0

tout c'est bien déroulé
Carrosserie / Peinture
Nissan / MICRA ACENTA 1 2L 80

1,0

Compétences des mécaniciens, plutôt changeurs de pièces
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Client venu pour un diagnostic suite à sa clé principale qui reste bloquée dans le neiman et qui se retire très difficilement. Constatation sur place du problème, la clé principale est tordue et a fini par endommager l'intérieur du neiman, il faut donc prévoir un remplacement de celui-ci car la pièce ne peut être ouverte et réparée. Devis laissé au Client pour le remplacement du neiman avec une paire de clés, reprogrammation de celles-ci et intégration de la serrure de porte conducteur si besoin.

9,0

Révision et contrôle technique effectués dans les délais en respectant le devis annoncé. Voiture de prêt à disposition. Par contre prise de rendez-vous par téléphone toujours problématique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / TEKNA 2 1 5 DCI 110

10

j'ai déjà répondu longuement à votre enquête adressée il y a quelques jours. ..... je ne comprend pas ce nouvel envoi j'ai été très bien reçu par Monsieur LENOIR qui s'est occupé de mon dossier compte tenu du contexte particulier du vol début décembre de ma 1ere NISSAN
Nissan / J11B TEKNA+ DIG-T 1

10

Très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X-TRAIL TEKNA DCI 13

10

Bon accueil pour révision Qashqai de 2015
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

8,0

La prise en charge a été très rapide cette fois-ci. Mais ce n’est pas toujours le cas.
Nissan / QASHQAI

10

Pro. Rien à redire
Nissan / QASHQAI N VISION DIG

10

Très satisfait :)
Nissan / QASHQAI J11

10

Vendeur avenant bon conseil
Nissan / QASHQAI J11

10

vendeur tres disponible patient et serviable
Nissan / QASHQAI J11

10

Accueil agréable à l'écoute de notre attente
Nissan / QASHQAI J11

10

excellent accueil, compétence très satisfaisante de votre collaborateur.
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

Mr Gaston a répondu à toutes mes interrogations et s'est rendu très disponible. Il a pris le temps de tout m'expliquer sur cet achat d'un véhicule électrique. Il a était très professionnel et a pu me proposer une offre plus intéressante qu'un autre concessionnaire. J'ai eu affaire à d'autres vendeurs de votre agence au téléphone ainsi qu'à l'assistante, en direct, et j'ai toujours était bien accompagnée dans mes démarches (carte grise, installation wallbox...) et bien renseignée.
Nissan / NOUVELLE LEAF

10

Très bon professionnalisme de la part du vendeur
Nissan / QASHQAI J11

10

Très satisfait
Nissan / JUKE

10

r a s operation tres facile
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Le vendeur était à notre écoute, il a pris son temps pour répondre à toutes nos questions
Nissan / QASHQAI J11

10

Très bon concessionnaire et très bon commercial. Nous très content
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Très bon acceuil. Vendeur compétant et professionnel. Que du positif.
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

Tout s’est très bien déroulé
Nissan / QASHQAI J11

10

satisfaction en ce qui concerne l’accueil et la réalisation de nos souhaits
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

a très bien suivi notre dossier compliqué par le vol de notre précédente NISSAN, et nous servi au mieux ajouter à cela un excellent accueil commercial pour moi qui est dirigé des commerciaux et des démonstratrices de magasins parfait
Nissan / QASHQAI J11

10

Amabilité et disponibilité du commercial
Nissan / NOUVELLE LEAF

10

Très bon accueil Explications claires Super vendeur !
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Bravo à l'accueil et à la disponibilité de Monsieur Gaston à chaque fois que nous nous sommes déplacés.
Nissan / QASHQAI J11

10

Bon accueil et bon accompagnement tout au long de la démarche d'achat
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Super Rien à dire
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Très bon accueil, très bon service et conseil. Très satisfait
Nissan / QASHQAI J11

10

Accueil très sympathique. Toujours disponible.
Nissan / NOUVELLE LEAF

10

Accueil,conseils,délais, et le personnel Tout est parfait.
Nissan / NAVARA D23

10

A l’écoute comme d’habitude vraiment satisfaite de cette deuxièmes acquisition de la commande à la livraison tout est impeccable.
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

Excellent garage !!! je le recommande : 2 voitures achetées chez eux et une une pour ma fille
Nissan / QASHQAI J11

10

très bon service, acceuil,conseil et suivie.
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Très bon accueil. Très bien conseillée. Très satisfaite de mon nouveau véhicule.
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Très bon relationnel et très bonne écoute sur mes besoins. Entière satisfaction.
Nissan / JUKE

10

Bon suivi client
Nissan / QASHQAI J11

10

Très satisfaite de la vente de mon véhicule, vendeur très à l’ecoûte de mon besoin, très disponible et j’ai pu prendre le temps de réfléchir avant l’achat de mon véhicule sans pression !! Un grand merci à Monsieur Gaston pour son accueil, sa gentillesse et sa disponibilité à répondre à toute mes questions !!
Nissan / JUKE

10

Tout était parfait
Nissan / QASHQAI J11

10

Rapidité et efficacité pour conclure la vente
Nissan / JUKE

10

Bon accueil. Bonne réception du véhicule avec toutes les explications nécessaire de Monsieur GASTON
Nissan / QASHQAI J11

10

Très bon accueil et à l écoute
Nissan / QASHQAI J11

10

Accueil très satisfaisant
Nissan / QASHQAI J11

10

Accueil chaleureux et bon conseil
Nissan / JUKE

10

Très bonne expérience, la qualité de service et la qualité du Nissan est au rendez-vous.
Nissan / NOUVELLE MICRA K14

10

Très serviable et réactif
Nissan / QASHQAI J11

10

Oui vendeur très serieux
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

Du début à la fin de notre achat un personnel compétent et à notre écoute.
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

Très satisfaite de ma cueilli
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL T32

10

Accueil très sympathique informations mises à disposition avec beaucoup de transparence livraison dans les délais et démonstration détaillée egalemeny
Nissan / QASHQAI J11

10

Très satisfait
Nissan / QASHQAI

10

Bonnes accueil de la part du personnel,le conseiller commercial véhicules neufs est très professionnel .Cela est la troisième voiture que je prend chez vous
Nissan / X-TRAIL

10

Très bon accueil, disponibilité et sens du service.
Nissan / X-TRAIL

10

Bonjour. Le vendeur était très accueillant, tout à été fait dans les normes. J'ai été très satisfait. Cordialement
Nissan / JUKE

10

Vendeur très agréable et professionnel, véhicule de qualité Seul regret, l'absence de geste commercial ( une petite remise sur un véhicule a 22792€ aurait été la bienvenue ).
Nissan / QASHQAI J11 B

10

Parfait dans les conseils et l'accompagnement tout au long de la transaction mais aussi après l achat. Une réelle disponibilité et des réponses rapides.
Nissan / PULSAR

10

Vendeur occasion très professionnel et agréable
Nissan / MICRA

8,0

Accueil satisfaisant mais les suites données après la vente ne sont pas à la hauteur de l implication pour la vente
Nissan / NOTE

5,0

Voiture livrée avec de mauvaises surprises
Nissan / JUKE

8,0

2 pocks non signalés
Nissan / JUKE

10

Excellent contact. Content de notre acquisition
Nissan / QASHQAI

10

Vendeur qui connais son métier rien à signaler à part un remerciement de ma part. Son côté commercial et son dynamisme étaient au rendez-vous
Nissan / NOTE

10

J'ai été tres bien accueilli Livraison véhicule au.top Rien à dire Sauf merci beaucoup et bonne année 2019
Nissan / QASHQAI

10

Le conseiller était très convaincant et très sociable
Nissan / QASHQAI

10

Excellent garage. Et le vendeur de Nissan occasion est très professionnel
Dacia / SANDERO

10

Accueil parfait
Nissan / MICRA

10

Très bon accueil, bonne équipe, je recommande.
Nissan / JUKE

10

commercial parfait
Nissan / QASHQAI

10

Même si nous n'avons pas acheté un véhicule de la marque NISSAN comme prévu initialement (Juke), nous avons eu un coup de cœur pour un C4 Cactus dans votre parc et avec l'accompagnement d'un commercial à la hauteur, nous n'avons pu que lui faire confiance et donc signer le bon de commande.
Citroën / C4

10

Je suis très satisfaite de mon véhicule Nisan est une très bonne marque que je conseille à mes amis C’est une marque fiable et durable
Nissan / MICRA

10

c'est bien
Nissan / NOTE

10

Très professionnel
Nissan / QASHQAI J11 B

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