Nissan Saint Ouen L'Aumône

Très satisfait.Mais j'ai acheté une petite pièce de 35 euros et là, surprise la peinture de cette pièce est de 80 euros.. Après mon mécontentement. Le conseillé m'a offert une remise.. Merci à lui très sympa et très commercial. Du coup la voiture de prêt que j'ai eu. Me fait réfléchir sur ma nouvelle voiture..

Trop commercial

Tres bon accueil Travaim bien fait Je recommande

Problème non resolu

Très bon accueil et professionnalisme.

Ils ont bien occupé de moi

Très professionnels et à l'écoute du client. Accueil parfait. Merci encore.

je suis tres satisfait de la reparation et de l'aceuil que je reçois chaque fois que je me presente au bureau de nissan

Très bon accueil et professionnalisme Je suis très satisfait

Très bon accueil, bonnes informations et, délais respectés.

Excellent accueil personnels très compétents. Concession à conseiller.

Bon accueil et bon service.

Pourquoi me faire prendre une extension de garantie pour m'entendre dire que la batterie ne rentre pas dans la garantie le véhicule a dépassé la garantie nissan de 3 mois je trouve cela dommage dans l attente d une réponse merci .le service atelier top remise sur batterie merci à eux

Très bon accueil. Travail sérieux et de qualité.

Problemes recurents et tpujours pas corriges

Les problemes signalés non pas ete réglés

Bon accueil et bonne prestation

un personnel très qualifié et attentif au client

Gros soucis avec règlement.

Personnel très agréable est souriant

Qualité de l'accueil

Très bon accueil peinture carrosserie impeccable voiture rendu propre

Lors de mon premier passage pour la prise de RDV, le spécialiste qui m'a accueilli a constaté que je n'avais pas fait les révisions d'usage de mon véhicule prévu dans mon contrat de maintenance. Puis après l'établissement du devis et de la prise en charge, il m'a dit qu'il en ferait son affaire pour la prise en charge totale de cette révision dans mon contrat maintenance. Le lendemain à la dépose de mon véhicule, changement de spécialiste qui m'informe que cette révision ne peut pas être prise en charge par le contrat de maintenance car le contrat est clôturé. Dans cette histoire je vous ai fait économiser deux révisions et en retour vous m'en facturé une. j'estime qu'un geste commerciale aurait été apprécié.

Bon service clients

Équipe professionnelle

Prise de rendez-vous très facile, à la date voulue, avec véhicule de remplacement. Parfait !

Je trouve ce genre de questionnaire intolérable,ce n'est pas mon rôle de "noter" vos collaborateurs

Tres bien. Bien accueilli.

la gestion des véhicules prêt un peu de flou sur les affectation j'ai l'impression et les autres marques nettoient les véhicules quand il y a une révision sinon tout est carré merci

Révision chère par rapport à la concurrence

Bel accueil. Ponctuel. Services satisfaisants

Très bonne prise en charge et rapidité

bon accueil,a l ecoute du clent et bon conseils

Changement de 2 pneus avant qui était nécessaire... achat chez le concessionnaire 1 an auparavant et depuis TRES PEU de Kms....les pneus étaient déjà à changer .... sous garantie. Mais de quoi ....

Bonjour Très bon accueil Révision des 20000 OK Souci avec Nissan connecte malgré plusieurs mails aucune réponse reçu à ce jour du service !!!!!!

Parfait service serieux

Parfait rien a signaler

Écoute professionnel délai

Parfait Parfait

Un très bon accueil de la part de chacun.

Problème de vérification final après travaux

Très très bon accueil, très très bien renseignée, travail soigné.

rendez-vous rapide. bon accueil. service très satisfaisant

la réception et les propositions qui me sont proposées me conviennent parfaitement.

Très bon accueil et professionnel

La juste nécessaire reparation Au moindre coût.

Garantie dépasse de quelques jours suite à la planification du Rdv Aucun geste commerciale

Très bon accueil malgré notre arrivée sans Rdv, prise en charge rapide et efficace de notre pathfinder ,

Très bon accueil.

Personnel compétent et disponible.

RDV et délais tenus.

Satisfait

Nous avons toujours un très bon contact avec cet établissement

Pris en charge sans rendez vous, nous avons grandement apprécié... metci

Personnel très agréable Prêt voiture pendant journée de révision

Bien reçu. Réponse à nos questions

Très bon accueil et service très pro

Service impeccable. Prix un peu élevé

accueillant disponible

Acceil parfait Entretien fini á l'heure comme prévu Voiture de prête très bien

Bon accueil,explications des travaux avec détail.

Déçu par l’assistance de Nissan au niveau du dépannage, estimation des réparations par téléphone totalement erronées, Problème de coordination entre l’assistance Nissan et le garage. Seul point positif, le responsable du service atelier qui a consenti un effort financierPoints

bonne prestation ma voiture etant sale ca aurait été sympa de la passer aux rouleaux

Personnel très agréable de A à Z, de la prise en charge jusqu’à sa réception après les travaux.

Je ne sais pas écrire

Garagiste très sympa et à l'écoute. Pro, serviable et cordial

Ils sont de bons conseils surtout le monsieur de l atelier celui qui prend les rendez vous je très contente

Bonne prise en charge

J'ai eu affaire a une excellente équipe en tout point, BRAVO

service très satisfaisant et qualité du travail au top

la prestation est de qualité

Rapidité, efficacité. Seul bémol, le technicien a oublié de resserrer une vis sous le capot moteur par 2 fois de suite (d'où les 2 points en moins). Commercial chaleureux, humain et très pro-actif

Toujours aussi efficace très pro et très courtois respect des délais et véhicules de courtoisie pour ne pas bloqué rien a dire sinon parfais

Attente un peu longue

A part les prix pratiqués je suis satisfait. Ne serait il pas possible de proposer des réductions pour des clients fidèles ?

Révision réalisée en 2 h comme prévu

Des plaquettes à 159€ et des esuuis glace à 80€-de qui ce moque t'on

tout est parfait

Établissement du diagnostic un peu long mais ensuite prise en charge satisfaisante

Ils sont très réactifs et professionnels

Professionnel,rapide

accueil tres sympa et tres pro (comme toulours a saint ouen l'aumone...) travail parfait.

Très bon service et accueil

Aucun souci, tout s'est déroulé comme convenu, y compris le prêt d'un véhicule quasiment neuf.

Aucun soucis, travail sérieux et rapide

Je suis très satisfait du travail de l’éq Nissan pour le l’ent Réaliser sur ma voiture !

Le personnel est a l'écoute et fait tous mais trouvé des solutions

Aucun soucis à remonter sauf que les horaires pourraient être plus en adéquation avec nos contraintes (ouverture le week-end...)

Personnel aimable, sérieux, efficace.

Toujours parfait, j'ai systématiquement le sentiment que le garage prend soin de mon véhicule et je me sens en sécurité au moment de le récupérer.

Accueil très chaleureux et efficace !

RAS très serviable

Concession submergée , pas de nettoyage carrosserie. Manque de place , on sent bien qu'il faut aller vite , quitte a faire revenir les clients une deuxieme fois pour des plaquettes de freins , resultat: 2 jours de travail a poser pour le client .... Ce qu il m'est arrivée a l'avant derniere revision . Toutefois , la derniere revision ne s'est pas mal passée.

Très bon accueil et révision faite Rapidement

Tres bien accueillie Tres bien conseillee Tres professionnel

Je trouve le garage Nissan à Saint Ouen l aumône :Parfait professionnel ponctuel efficace

Les devis jamais bien précis. J ai eu la révision mais il manque le contrôle technique qui était prévu...

Voilà le quatrième sondage pour une petite révision, n’est-ce pas un peu trop? ,

Excellent accueil, personnel à l’écoute Très rare chez les concessionnaires

Pannes suite maintenances techniques et remplacements de pieces : courroie de distribution, boite vitesse,bougies d’allumage.

Impossible de les joindre par téléphone et lorsque l'on enfin quelqu'un du standard il prend bien vos coordonnées mais perdonne ne daigne vous rappeler.

Suite à une panne, le service SAV à été à l'écoute de ma demande, le devis était dans mes attentes et les travaux soignés dans un délai satisfaisant.

Prise en charge et réparation effectué rapidement

Efficacité, conseils pertinents et délais respectés

Très bon accueil, professionnel

J ai déposé mon véhicule d occasion acheté chez eux il y a 3 mois (donc garantie)pour un problème de start and stop ,3 jours après avoir récupérer ma voiture meme problème ,je ne vais pas passer mon temps à st ouen !

Très bon accueil et travail serieux

Accueil très soigné, le personnel est très attentif et on se sent en confiance

Très satisfaite de l accueil la rapidité et de l efficacité de la réparation Toutefois le lavage de la voiture qui m a été rendue toute mouillée , à laissée plein de trace sur La carrosserie et les vitres j aurai préféré qu on me la rende comme elle était car je pense qu elle n a été que rincée et non lavée Cordialement

Service réactif, et à l'écoute pour trouver des solutions rapides

Pas de retour du garage sur les bruits entendus et signalés. Ils sont toujours là et je ne sais pas pourquoi. Par ailleurs, qualité du lavage du véhicule déplorable. Des tâches sur toute la carrosserie.

Rien à redire, accueil simple et efficace.

Très professionnel

pas de soucis, accuei,service top!

SAV tres bien sauf un peu trop d'attente même lorsque l'on à pris rdv

RAS sur la révision et réussit à joindre le sav par tél : miracle

très bon accueil, le personnel est poli et aimable, la concession est très bien situé, propre et vraiment jolie, les places de parking client sont toujours dispo. Ce sera le seul garage Nissan dans lequel je ferais faire des interventions sur mon véhicule.

Efficacité et disponibilité au service après vente

Dès la réception de la pièce à remplacer, j'ai été contacté pour amener mon véhicule. Rentré chez moi grâce à un véhicule de prêt, je suis revenu en milieu d'après-midi pour récupérer mon véhicule. Bravo pour la rapidité et l'efficacité.

Très compliqué de joindre le service atelier au téléphone Ne rappelle pas les clients alors qu'ils promettent de le faire...

Très satisfait du service, amabilité et qualité sont toujours au rendez vous chez Nissan

Accueil agréable.

ACCEUIL ET SERVICES AU TOP

Rien a dire..prestation ok

Pour un défaut de boîte cvt connu une prise en charge totale aurait été la moindre des choses. Retour du véhicule suite à un sifflement suspect de la boîte neuve ainsi qu’un défaut sur indication de niveau d huile cela après intervention.

Très satisfait.

Très bon accueil. Point important. C'est la même personne qui vous accueille qui rend votre voiture et qui encaissé. C'est pratique.

Super bien !!!

Excellent professionnalisme du chef d'atelier et très bon accueil de celui-ci

Véhicule immobilisé suite à dégâts causés par la grêle. Tout s'est parfaitement déroulé avec le SAV et le travail du débosseleur est juste parfait.

Travail professionnel et attention au client

Cordial et efficace

Bon accueil.. prêt du véhicule simple.. travail fait dans les temps

Qualité de l'accueil Véracité des informations Délai de reparation respecté

Très bien accueilli et bien renseignée

Bon accueil . Bon travail sur le véhicule.

Bien accueillie et bien renseignée

Bien accueilli

Très bon accueil. Prestation réalisée avec efficacité et rapidité . Compte rendu oral et conseils d'entretien personnalisés.

Impossible de négocier une prise en charge même partielle des réparations pour une panne pourtant récurrente (rupture durite suralimentation turbo) sur ce véhicule (Juke de 5 ans, 77800kms)

SAV efficace, par contre la fiabilité du véhicule est décevante.

Délais pour avoir un rendez vous un peu long et devis non explique.

Service client satisfaisant

Bonjour Venant vers la revision des 4 ans! Je constate la veille de partir en vacances qu'il manque la moitié du liquide de refroidissement cela aurait pu etre prejudiciable. Je ne pense pas que le liquide parte aussi vite!!!!

L'attente est longue pour accéder a 1 conseiller et je n'ai pas de chance car a chaque fois que je viens pour l'entretien le lavage de la voiture n'est pas fait car la machine est en panne!!!

Très bon accueil,véhicule rendu dans le délais prévu

Excellent service. Grande implication du personnel, conduisant à une très bonne fiabilité. Grand professionnalisme.

Équipe au top

Bonne gestion du problème, de la commande de la pièce et de la réparation.

Accueil très agréable, efficacité quant à la durée de la prestation, coût raisonnable