Nissan Saint Ouen L'Aumône

très satisfait de la prestation . voiture de remplacement à revoir .

Acceuil tres bien Prestation tres bien

Tres bon accueil

Révision des 70000km, forfait cher (trop?) mais véhicule rendu dans les temps, reprogrammation moteur car surconsommation d’huile, compte rendu clair et personnel très agréable.

rien a dire

Je suis très satisfaite de l’accueil la facture reste un peu élevées mais le commercial été très sympathique

Pour une première réparation chez Nissan r a s

Bon accueil.

L'accueil pour la remise de ma voiture pour la révision très satisfaisant personne très à l'écoute.

le pret d'un véhicule

Réactifs efficace

Accueil très agréable, explications clair

Parfait ... sympa ... dispo

Nous sommes très ravis des conseils de M. Lefrère.

Accueil très agréable, personnel très compétent et à écoute de ces clients

Equipe très professionnelle, et toujours à la recherche de la satisfaction du client. Continuez ! Bravo.

Cool bonne réception.

Service après vente -atelier très réactif et de bons conseils

De vrais professionnels Une écoute des problèmes pour une meilleur résolution

parfait, re parfait !

Rendez vous pris a l'avance pour un entretien annuel pas d'attente lors du rendez vous, accueil professionnel et sympa. Véhicule prêt en fin de matinée Voiture rendue lavée.

Très satisfait

Problème de capteur évoqué non réglé obligé de revenir pour effectuer la réparation pas de fiche pour les travaux fais pour la révision

Rapide et tres aimable.

Tres bon accueil Intervention conforme

Accueil sympa

tres satisfait

ACCEUIL AGREABLE

Longue attente malgré rdv pris Peu d’explication lors de la prise de rdv ce qui a mener a une surprise sur le cout (n’avait pad ete annoncé ni meme une estimation. Je pensais d’ailleurs etre encore sous contrat d’entretien (non verifié par le garage). Enfin il a ete dit au moment du paiement : «  Oui c’est une tres grosse revision c’est noral » alors que nous avions fait la derniere faite avant etait du meme type !!!

Efficacité rapidité accueil impeccable

Rien de particulier à signaler

Très a l écoute

Très bon accueil, service irréprochable.

Problème de GPS qui ne semble pas avoir de solution

Celerite et pertinence

Super merci

Entierement satisfait de la revision de mon vehicule

Bonjour Pour la prise en charge et la restitution du véhicule il n’y a rien à dire très bien Par contre lors de l’intervention mécanique ne pas faire le niveaux de lave glace et vérifié les autres niveaux c’est pas terrible Je suis très déçu

Très bon accueil et bien renseigne

Bon accueil et services rapide garage conseiller

Accueil très professionnel, pas de mauvaise surprise, travaux en accord avec le devis

Accueil très bien - très bons conseils de la part du personnel Aucune attente Véhicule de prêt parfait

Écoute client Recherche de solutions pour rendre service au mieux au client Prêt d un véhicule impeccable Amabilité et sens du service de l'a part de M. Dessenne /réception client

Le gaz pour la clim remplie par la concession Nissan qui s'en va trois fois en 4 ans et cette concession a osé facturer le nouveau remplissage sous prétexte que la garantie 3 ans était dépassée sans pouvoir justifier de la perte du gaz trois fois en 4ans. C'est anti commercial et non respect du client.

Bien reçu. Renseignements clairs, des efforts à fournir au niveau des prix notamment de main d’œuvre.

Organisation et compétence sans faille

Sav parfait

Un accueil purement commercial; les agents ont l'air assez pressé, manquent de sympathie et de sincérité d'où des prestations quelque peu superficielles

Cher et délai non respecté

Rien à dire.

Ponctuel, rapide, efficace, clair.

satisfait sur tout point de la concession nissan

Bon accueil Bonne réactivité

Facture de 156€ pour un diagnostique qui n est pas clairement expliqué ni détaillé.. J’attends des explications de Nissan France.. sur le montant du devis réparation donné par le concessionnaire.

Le garage n'est pas le souci mais les prix sont exorbitants et je ne reprendrai pas de Nissan. Un changement d'embrayage à 83000km et une poignée de coffre à 80000km.

Nous aurions aime, après cette révision générale qu'on nous dise que la voiture ferait du bruit pendant qq temps, qu'elle avait besoin de rodage rtc.

Prise en charge au top!

À l'heure, personnel sympathique et bonne organisation

Problème résolu merci

L'accueil et le service sont à la hauteur. Le personnel est à l'écoute.

Attente d'une réparation 1 mois...

Rien à signaler il s'agissait d'une simple revision

Très bien

parfait dans tous les domaines !

Accueil très professionnel et chaleureux. Merci

Prestations parfaites .... mais attente très longue

Excellent service, comme toujours.

satisfait, accueil, rapidité, travail bien effectué, personnel sympathique.

Je suis très satisfait de la prestation réalisée. Le personnel est accueillant et disponible. La seule amélioration possible est sur le raccourcissement du délai pour obtenir un rendez-vous.

Super accueil.bien conseillé Pas de surprise

Personnelle a l ecoute de vos demmande

Très professionnel

Très bonne prise en charge

Lors de mon 1er passage pour le diagnostic. La personne de chez Nissan me dit que tout est pris en charge, 100% par Nissan suite au retour de demande de prise en charge. Mais à ma surprise le jour du rdv pour les réparations cette même personne m’annonce un tarif pour les réparations. Heureusement elle c’est excusé et a pu faire un geste commercial pour ce quiproquo.

Accueil et amabilité parfaite.Service et résultats OK

Efficacité ++, très bon acceuil, expications claires, délai respecté..je suis très contente!

Tout ok comme d'habitude

Bon acceuil. 1ère révision et changement de pare brise se sont déroulés sans problèmes.

Travail bien fait dans les délais

Accueil professionnel et restitution véhicule dans les temps (même avant). Informations données en temps réel.

Prise de RV rapide et intervention efficace

T’es bien passé

Satisfait

Excellente prise en charge. Très grand professionnalisme.

Une prise en charge lamentable a l'atelier je ne pense pas rester chez Nissana

Très bon accueil et très bonne prise en charge.

Rv du 10mai annulé la veille nouveau RV le 24mai à 9h30 à mon arrivée je ne suis pas prévue au planning alors que j avais reçu un message de confirmation

HEURE RESPECTE SERVICE TRES PROFESSIONNEL

Respect devis et bons conseils.

Efficacité, à l’ecoute

Compétences et amabilité du personnel. Respect des délais et du devis . Reprise du véhicule lavé et nettoyé "super".

Super établissement, toute est très bien expliquée .

Prestation parfaite... accueil du matin bien à l'heure. Prêt du véhicule de courtoisie rapide. Reprise de mon véhicule en fin d'après midi parfait bien que j'étais moi en retard et que j'ai fait patienter mon interlocuteur. Merci

Bonjour très satisfait merci encore

Je vous trouve à la fois trés professionnel quand vous n'oubliez pas de nous rajouter une ampoule à 3 euros sur une facture d'embrayage à plus de 3000,00 euros ( oui parceque vous êtes obligé de changer toutes les pièces de l'embrayage et pas juste celle qui sont usées ) et que la personne qui nous livre la voiture nous met bien en avant la garantie des réparations pendant une année,et un petit peu moins quand je vous ramène la voiture aprés cette réparation d'embrayage, parceque deux témoins se sont allumés à la sortie du garage que le moteur tremble à partir de 80 km:h,que le stop and start et le régulateur de vitesse ne marche plus et que vous me demandez 150 euros pour me donner un diagnostic ?j'ai donc laissé ma voiture juste pour le soucis du moteur qui tremble et vous m'avez rappeler 15 jours aprés pour me dire que tout était normal ( vous n'avez même pas essayé la voiture ! ) pour l'achat d'une voiture neuve... vous comprendrez que je vais essayer de trouver un concessionnaire un peu plus sérieux.

Très satisfait de la prestation Garage très sérieux

Excellente prestation

bon accueil

Bruit au niveau du toit ouvrant non réparé

Première révision. Ras

De mon côté j'ai rein à dire, l'accueil était parfait. J'aime le service.

Très bon accueil

Rien à dire continue comme ça

Disponibilité et gentillesse du service après-vente

Bon acceuil et efficace

Beaucoup d'actions réalisées donc livraison décalée mais tout le reste s'est très bien passé

Batterie changée en 2018 (véhicule sous garantie) a du être à nouveau changée !

ras rien a signaler

Toujours serviables et disponible 😃😃

Le délai de livraison a été respecté par contre nous avons dû payé le changement de plaquettes malgré notre contrat d'entretien.

Je suis en confiance. Contrairement à d autres garages, vous semblez honnête et semblez faire au mieux. Merci.

Bonne prise en charge

Je suis satisfait de votre dernière présentation de la prise du rdv à la récupération du véhicule.

Voiture acheté il y a 3 ans et bruit persistant depuis cet achat mais ils ne trouvent pas l origine ce qui m agasse et après révision de l huile coûlait sur ma place de parking

Prise en compte du véhicule alors qu'ils avaient du travail. Très bien.

Par sécurité,j'aurais aimé voir noté sur ma facture le détail de tout ce qui avait été fait sur ma voiture (Tout ce qu'on m'avait dit qui était fait pour l'entretien des 4 ans).De plus,la réduction de 20% offerte pour l'entretien de ma voiture avant le 30 avril n'était pas faite sur le total à payer ce qui fait qu'il était moindre!Dommage!

Excellent accueil

Service client réactif et efficace Je recommande

Satisfait de vos services

bon service

Collaborateur très aimable

Non. Je garde mon diesel et si je dois racheter une voiture,ce sera un diesel.

Très bon accueil Informations correctes sur ce qui a été fait.

C’est pas mal de laver les voitures après révision mais il va falloir penser à nettoyer l’intérieur Du véhicule aussi ce serait top

Très bien, bon acceuil,

Très bon accueil.bons conseils

Tout est parfait

Très bien

Très bon accueil,efficace,et prêt de véhicules sont les qualités de cette concession.

je trouve toujours une bonne écoute et réponse à mes questions. Accueil toujours correct et sympatique

Très satisfait

Très satisfaisant

Personnel sympa ( mème quelques minutes avant l'ouverture )

Accueil,écoute,service,réparations... tout parfait

Efficace, professionnel tout ce qu'on demande

Très bon accueil. Personnel compétent.

Bon accueil souriant explication claires

ACCUEIL ET CONSEILS

parfait,tres professionel

Personnels compétant Garage a recommander

Vraiment Super

Très satisfait

Plus de conseils avec le conseiller Des astuces pour l’entretien

Très bien reçu réparation au top

Toujours satisfait quand je donne mon véhicule en réparation ou autre

Accueil et prise en charge professionnel

Une attention particulière a été porté à mon problème de panne intermittente.

tres bien !

un très bon SAV

Service parfait ! Rappel du RDV la veille / Accueil café / Sens de l'écoute / Sens du service (malgré un horaire tardif) Le prêt d'une voiture rallonge le délai pour le RDV, mais cela reste acceptable car opération planifiée.