les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Samoreau

21 Rue des Carrières, 89100 Sens
8,7 /10
130 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 93 clients de la concession Nissan Samoreau vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Très bon accueil. Service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Excellent accueil. Très à l’ecoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
Nissan / QASHQAI

10

Ras Votre commentaire doit faire plus de 10 caractères
Nissan / QASHQAI 2L DCI 4X2 A

6,0

Bonjour, Je ne peux obtenir que le système STOP & START se remette à fonctionner. On a déjà changé la batterie du système en septembre 2018. Depuis cela ne marche toujours pas. On me dit que c'est normal car il faut que tout soit éteint ( clim, chauffage...). D'une part c'est éteint et d'autre part c'est ridicule (faut-il éteindre le moteur????)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI 2WD
Le 12 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Je ne mets jamais 10
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / MURANO

10

Satisfaite de la réparation de mon véhicule NISSAN , mais je persiste à dire que ce n'est pas normal que à 58000 kms les bougies de préchauffage étaient déjà à changer ( 1 bougie était "morte " ) et mon véhicule avait beaucoup de mal à démarrer le matin. De même que , au mois de juin 2018 , panne sur l'autotoute A5 : 1 injecteur "mort " à 46000 kms !!! heureusement la société NISSAN a fait un geste commercial pour prendre en charge un bonne partie de la réparation !!! le personnel Nissan m'a reçue avec courtoisie et amabilité.J'espère que les ennuis avec ma voiture Nissan vont s'arrêter là !!!
Nissan / PULSAR 1.5 DCI 110 T

10

Très bon accueil et excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

10

revision des 90000
Nissan / 2.5DCI K/C 144CH OP

10

Toujours agréable et pro
Nissan / JUKE

10

Satisfaite
Nissan / juke

8,0

Je me demande si un nouveau jeu de clés n’aurait pas aussi bien fait que le remplacement du Nieman ?
Nissan / QASHQAI

9,0

Accueil agréable comme d'habitude et efficacité. Pas de véhicule de prêt cette fois-ci mais pour la prochaine fois celà est prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / X TRAIL

10

bonne prise en charge
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / MICRA K14B TEKNA IG-

9,0

je suis déçu de devoir payer 400 euros une mise a jour de GPS embarqué pour un véhicule acheté neuf 36000 euros d a peine 3 ans car le modèle installé par le constructeur est trop vieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X TRAIL X-TRAIL 1.6

10

Réalisation rapide de l'intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / PULSAR

8,0

c'était ma premiere visite pour l'instant pas d'opinion sur les points pouvant etre ameliores
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI TEKNA DCI 13

6,0

3 fois que j’emmène mon véhicule pour un problème, celui ci n’est toujours pas régler. Voiture de prêt sans essence Nettoyage du véhicule fait qu’a L’avant Une prestation plus que moyen et une perte de confiance total
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

7,0

Bonne note limitée à cause du prix.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / TEKNA 4X4 DCI 130

10

En ce qui conserne l'équipe je nes eu que le responsable des réparations qui et a l'écoute agréable et rapide et surtout de bon conseil.
Carrosserie / Peinture
Nissan / JUKE

8,0

Délais rapides Travail soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / QASHQAI 1.2 DIG-T 11

10

Très bon service. Prêt prolongé d’un véhicule de courtoisie très appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Nissan / JUKE 1.2 DIG-T 115CH

10

très bon accueil - pour mon problème compétent
Nissan / X TRAIL

10

Qualité de l'accueil et efficacité du personnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / 1.0L 68CH LOOK CLIM

10

Rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI 1.5 dci

4,0

J'étais venue pour un problème particulier, après un entretien minime et une facture astronomique j'ai toujours mon problème majeur et le garagiste m'a dit ne pas savoir d'où cela venait. Je ne reviendrait pas dans ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA

9,0

Aucun problème, véhicule de remplacement impeccable.
Vitrage / Pare-brise
Nissan / QASHQAI 1.2 DIG-T 11

10

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / 2.2 VDI LUXE TINO

7,0

Plus avenant ....
Nissan / JUKE

3,0

Accueil très désagréable limite tolérable ,et en plus en retard sans aucune excuses
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA+

9,0

trés satisfaisant
Nissan / qashqai

9,0

Rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QA 360 1 6 DCI 130CH

10

bon accueil, disponibilité et professionnalisme du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / MICRA 1.5 DCI 25 TH

10

Personnel agréable, ils ont pris mon véhicule(turbo hs) alors qu'ils étaient complet pour que je puisse partir quelques jours en vacances ,vraiment cool
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / X TRAIL

10

L accueil est chaleureux et le véhicule correspond tout à fait à mon attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / MICRA N CONNECTA 16

9,0

Je suis satisfait pour cette prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Travail soigné et rapide. Véhicule de remplacement prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / TEKNA DIG T 190

10

Très bon accueil, révision de mon Xtrail faite rapidement. Le montage de l’attache de remorque fait dernièrement avait également été parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / x trail

10

rien de spécial à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI 1.6L DIG-T 1

10

Nous avons beaucoup apprécié le geste commercial fait par le groupe Nissan ( le prix de l'injecteur a été pris en charge par Nissan ) car suite à une panne survenue sur l'autoroute A5 , ma Nissan a été remorquée au garage de Samoreau . J'ai acheté cette Pulsar d'occasion , toujours sous garantie il y a 6 mois encore au garage de Samoreau , elle n'a que 46000 kms aujourd'hui, et nous avons été très surpris d'apprendre qu'un injecteur était à remplacer !!! facture annoncée : 670€...Avec mon mari, nous avons manifesté notre mécontentement et on nous a proposé de faire un geste commercial...résultat : 185€ à ma charge , ce qui est plus acceptable pour une voiture récente , même si on ne trouve pas normal une panne d'injecteur à 46000 kms ??
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / PULSAR 1.5 DCI 110 T

8,0

Véhicule de prêt avec essence sur la réserve.
Carrosserie / Peinture
Nissan / LEAF 40KWH BVA SPECI

7,0

Cette question qui n'en pas une, ne devrait pas être obligatoire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / LOLITA LEMPICKA 1 2

10

J'y suis allée pour une révision; le service a été rapide et efficace.
Nissan / JUKE 1.5L DCI TEKNA

8,0

Le personnel est très sympathique contrairement à celui de vert saint denis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X TRAIL

4,0

Je viens de découvrir que suite à la révision du 3 mai j'avais une petite flaque d'huile dans mon garage juste à l'emplacement ou je gare mon Qasqhai. Mon vehicule était resté 3 jours sans bouger J'avais prévu de mettre en vente mon véhicule cette semaine mais avec ce genre de détail cela va repousser la vente , ce qui me contrarie et ce qui n'est pas habituel avec Nissan . Le bas de mon compartiment moteur est huileux juste en dessous du filtre à huile ! Donc mon appréciation est forcément très moyenne
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / QASHQAI ACENTA 2 1 6
Le 31 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accueil - rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

un service au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / TEKNA 17 IG T 90 BV

9,0

Accueil, delai, mise à disposition d'un vehicule tout a été simple
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / 370Z PACK 7AT+ NAVI

8,0

Au bout de 10 minutes d attente dans le hall, après avoir entendu le téléphone sonner dans le vide à trois reprises, j ai trouvé secrétaire, commercial et mécanicien en train de boire un café dans l atelier....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

9,0

Accueil agréable et efficace. Horaire de récupération du véhicule largement respecté. Explications claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / xtrail LE 2 0L DCI B

9,0

RAS accueil et prestations conformes à mes attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / NAVARA

10

Très bien.
Nissan / QASHQAI

10

Très bonne prestation
Nissan / NV300

10

Le personnel Nissan Samoreau est très accueillant, commerçant et je recommande vivement cette concession.
Nissan / QASHQAI

10

Accueil très satisfaisant Vendeur à l'ecoute du client Conclusion: satisfait de la nouvelle acquisition
Nissan / QASHQAI

10

Très accueillant
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

Accueil excellent. Produit de qualité par rapport au marché.
Nissan / QASHQAI

7,0

Si vous pouviez apprendre à vos commerciaux à mieux s'organiser pour respecter les horaires des rendez-vous donnés, cela ferait gagner du temps et de l'agacement à vos clients.
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL

9,0

Personnel accueillant, disponible et de bon conseil.
Nissan / NOUVELLE MICRA

4,0

véhicule livré hors délai avec 2 mois de retard et non conforme, il y a fallu recommander des accessoires posé après réception du véhicule
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

Bonjour, c'est mon quatrième véhicule Nissan neuf, donc je pense qu'un commentaire supplémentaire est inutile. Merci pour la qualité de vos véhicules et le service rendu.
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL

10

Très bon accueil. À l écoute
Nissan / JUKE

8,0

Tout était parfait, on aurait juste pu peut être gagner un peu de temps sur la livraison en ayant des échanges plus réguliers mais rien de grave.
Nissan / NOUVELLE LEAF

6,0

1er sav a 600 km pour vehicule neuf. 2 semaines aprés pas d attestation de réparation
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL

9,0

Rien à dire Nous avons très bien été reçu La voiture nous convient
Nissan / NOTE

10

bonne reception, bonnes explication , reception de qualité , admnistratif rapide
Nissan / NOUVELLE MICRA

6,0

Mieux connaître les véhicules vendu et avoir un sens comercial plus affûté.
Nissan / LEAF

10

vendeur de bon conseil.
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL

2,0

Mon véhicule a été livré sans mode d'emploi, sans explication quand à son utilisation, sans être chargé à 100%, sans la carte Nissan permettant l'accès aux bornes de charge, sans fonctionnement de l'application smartphone (toujours "momentanément indisponible" depuis)... Malgré une certaine volonté de vouloir bien faire de la part du commercial, je suis très déçue par le manque total d'intérêt général à l'égard de la livraison de mon véhicule. Si Nissan France n'est pas prêt à vendre la nouvelle Nissan Leaf, qu'ils laissent le soin à d'autres d'inonder le marché et de faire preuve de professionnalisme.
Nissan / NOUVELLE LEAF

10

Nous avons été très bien accueillis et toutes les démarches nous ont été épargnées. Nous sommes très satisfaits
Nissan / JUKE

10

J ai acheté le véhicule chez Nissan Vert St Denis, l accueil très sympathique et professionnel.
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL

10

Très satisfait du conseil vendeur et de l'opération.
Nissan / NOUVEAU QASHQAI

10

Ras, tout s'est bien déroulé.
Nissan / NOUVEAU X-TRAIL

10

Un très bon accueil. Explication simple! Pas de points à améliorer
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

Parfait rien à rajouter !
Nissan / NOUVELLE MICRA

10

Accueil très sympa, professionnel tout en restant sobre 👍
Nissan / NOUVEAU QASHQAI

10

J'ai été très satisfaite de votre accueil, de votre disponibilité et de votre compétence. Bien cordialement
Nissan / MICRA

8,0

les vendeurs sont très sympathiques
Dacia / DUSTER

10

Vendeur très sympathique et investi
Renault / TWINGO

10

C'était juste très bien rien à dire merci beaucoup
Nissan / QASHQAI

10

Rien à dire tout est parfait, concession à recommandé!
Nissan / NOTE

10

Parfait, rien à dire de +
Nissan / MICRA

7,0

Délai de livraison long et demande de financement très long. Qualité des informations administratives a revoir
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil, sympathique
Peugeot / 208

10

très bon accueil, bon conseil, très bonnes informations,très bon contact
Renault / CLIO

9,0

Rien à dire ç était parfait
Nissan / PULSAR

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