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Suzuki & Nissan Soissons - Groupe Colbeaux

98 avenue De Compiègne, 02200 Soissons
8,8 /10
72 avis clients
Actuellement closed
8,7

49 clients de la concession Suzuki & Nissan Soissons - Groupe Colbeaux partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (15)9.8/10
Réparation (6)9.6/10
Démarrage (4)10/10
Freinage (3)10/10
10

cordialité et bienveillance des personnels; professionnalisme pour un problème moteur avec rendez-vous et prêt d'un véhicule personnels accueil et atelier très aimables professionnels
Révision / Réparation
Nissan / DCI 130 E6 XTRONIC

3,0

j'ai acheté un véhicule chez vous il y a 6 mois et on me dit qu'il y a un problème de batterie qui n'est pas pris en compte dans la garantie .J'espérais un geste commercial de votre part ,mais maintenant que le véhicule est payé on se souci très peu du client .
Autre
Nissan / QASHQAI 1.2L DIG-T 1

10

J'apprécie l'amabilité et la disponibilité
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI QASHQAI 1.2

10

Bon accueil, service rapide, explications claires.
Révision / Autre
Nissan / NAVARRA K/C 2.3 DCI

10

Je viens d'acquérir mon nouveau véhicule et mon premier rendez-vous s'est déroulé comme convenu : accueil sympathique et intervention efficace sans attente.
Autre
Nissan / QASHQAI 1.5 dCi 110c

5,0

1er contact excessivement difficile, je serai restée du 27 mai jusqu'au 5 juin sans voiture parce que "ce n'est pas mon problème". Sauf qu'une fuite au niveau du plissage du réservoir de carburant juste à côté du pot d'échappement..Je n'apprécie pas de devoir chercher le numéro d'un responsable et de le menacer pour obtenir gain de cause. Pour le 2ème contact rien à redire, c'était parfait.
Autre
Nissan / PIXO VISIA 1 0L 68CH
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Madame, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre avis qui contribue à révéler certains dysfonctionnements , pour lesquels je vous prie d'accepter toutes nos excuses. Cependant, ce ne sont pas les menaces que vous m'avez proférées qui vous ont permis d'obtenir gain de cause, c'est simplement une meilleure écoute et notre volonté de vous servir . A bientôt, chez Colbeaux Soissons

10

Une équipe dynamique et agréable !
Autre
Nissan / QASHQAI

9,0

Satisfait de la prise en charge du véhicule qui a pu déceler une fuite sur le carter de BV, réparation prise en charge dans le cadre de la garantie. Mais dommage que pour le prix de cette révision (plus de 400 €), la pression des pneus ne soit pas faite.
Révision
Nissan / X TRAIL

8,0

On veut tjs moins cher
Nissan / X-TRAIL 1.6 dCi 130c

10

Très bon accueil , les salariés sont très professionnels
Pneumatique
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI MT 2

10

La note parle d'elle même!
Révision
Nissan / MY17 DETECTION PIET

10

Bon accueil
Nissan / JUKE 1.6L 117 4X2 TE

10

Le service et l’accueil sont sans reproches et très correcte.
Révision
Nissan / QASHQAI DCI 110 E6 4

9,0

Je suis satisfait de votre accueil et de la rapidité des travaux Une remarque je me suis aperçu que mon véhicule était mal rincé trace de savon
Révision / Réparation
Nissan / 1.6 DCI130 EURO6 XT

9,0

Satisfait dans l'ensemble malgré ,l'absence de rendez-vous pourtant pris fin avril
Révision
Nissan / QASHQAI MY 17 DETECT

10

Rdv rapide. Intervention parfaitement réalisée dans les délais prévus. Professionnalisme et cordialité au rendez-vous.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Nissan / note

10

Très bon accueil.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Nissan / X TRAIL

9,0

J'étais très satisfait avec l'accueil, l'efficacité du travail effectué et la facture.
Réparation
Nissan

10

Je suis très content de la réparation de la carrosserie de mon véhicule, durée indiquée respectée ainsi que gentillesse de l'accueil.
Nissan / QASQHAI DIG-T 115 X

10

Bon accueil bonne prestation
Révision
Nissan / MICRA DIG-S 98 TEKNA

10

Je suis très contente des personnes qui m ont accueilli
Carrosserie / Révision / Démarrage / Réparation
Nissan / QASHQAI 1.2L DIG-T 1

7,0

Je suis plutôt mécontent de ne pas avoir pu profiter d'une voiture de remplacement,ceci m'obligeant à attendre:j'habite à 30 km de là
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI MT 2

10

acceuil sympathique et personnels comptents
Révision
Nissan / MICRA IG-T 90 BVM5 N

10

Jamais de problème
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Nissan

8,0

ensemble satisfaisant - mais manque les gilets jaunes
Suzuki / VITARA

10

Très bien , accueille compétence etc
Nissan / QASHQAI

8,0

Vous avez parfaitement pris en compte ma demande, vous m'avez trouvé le véhicule qui me correspondait, ainsi que les conditions de financement adéquates. Cependant en passant par le financement Nissan, le délai de livraison du véhicule a été plus long que prévu. Ces derniers au lieu de dire qu'ils manquaient tous ces documents au dossier, on dit que au fur et à mesure qu'il manquait telle et telle pièce jointe.
Nissan / N MICRA

10

Très bon accueil Disponibilité Essais Rapidité de livraison
Suzuki / N SWIFT

9,0

Très bien reçu et très bien conseillé par monsieur STASSE
Nissan / QASHQAI

10

Établissement très sérieux, très soucieux de la demande du client. Je recommande +++
Nissan / N MICRA

9,0

Très bien accueillis
Nissan / QASHQAI

10

Nous cherchions un véhicule d'occasion pour mon épouse. Celui qui nous a été proposé correspondait en tous points à ses souhaits. Et pour le reste l'accueil est toujours parfait.
Fiat / PANDA

10

Vendeur Félix à l écoute très sympa et très disponible pour répondre à nos questions
Nissan / QASHQAI

9,0

Je suis satisfait de l'achat du Nissan Qashqai et de la reprise de mon opel zafira. Pour me prononcer pleinement j'attends de voir l'évolution dans le temps. Pour juger il faut un peu de recul, s'adapter aux nouvelles technologies qui modifient quelque peu notre façon de conduire et pouvoir tester pleinement le produit.
Nissan / QASHQAI

10

Satisfait de mon achat, une équipe souriante, patiente et qui nous accompagnent dans le choix !
Nissan / QASHQAI

6,0

Il y a des rayures sur mon véhicule
Nissan / QASHQAI

10

Nous avons été très bien conseillés et sommes très satisfaits
Nissan / MICRA

10

Très satisfait et très bon accueil
Nissan / MICRA

10

Accueil satisfaisant et très professionnel
Nissan / MICRA

9,0

Très bien reçu par la vendeuse Chantale
Fiat / 500X

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