les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Prestige Auto Toulon Ouest

669 Avenue Aristide Briand, 83000 Toulon Ouest
8,5 /10
602 avis clients
Actuellement closed
8,4

498 clients de la concession Nissan Prestige Auto Toulon Ouest partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (240) 8.7/10
Réparation (87) 8/10
Freinage (52) 9/10
Démarrage (36) 8.2/10
10

Toujours accueil chaleureux, travail consciencieux.
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / JUKE 1.5 DCI 110 BVM

8,0

Satisfait
Réparation
Nissan / micra

9,0

Très bon accueil et le personnel professionnel
Révision
Nissan / K14B ACENTA IG-T 10

9,0

Très sympathique agréable a l’ecoute Et à l’heure
Révision / Freinage
Nissan / x-trail N CONNECTA D

10

Je n'ai aucune critique à faire ni concernant le personnel ni concernant la révision de ma Juke. Continué comme ça.
Révision
Nissan

8,0

Bon accueil..résultat concluant et satisfaisant
Autre
Nissan

1,0

Délai restitution non respecté hors Corona virus Voiture pas nettoyé Cosse batterie mal resserrée Demande code PIN pour radio que nous n’avons pas
Réparation
Nissan / JUKE 1L6 4X2 CVT URB

10

Tres bon accueil et suivie de la revision.
Autre
Nissan / MICRA N TEC 1 2L 80

8,0

Je comprend qu'en période de déconfinement vous ne pouvez garder tous les clients dans le garage, mais une chaise de jardin dans la cours serait la bien venue pour passer les deux heures d'attente. Heureusement qu'il faisait beau.
Révision
Nissan / MICRA K14B N-CONNECT

9,0

bien a l'écoute des clients
Révision / Démarrage
Nissan / JUKE VISIA 1 6L 117

9,0

très courtois ,tiennent les délais (livraison,réparation et révision),disponibles si questions ou problèmes
Révision / Freinage
Nissan / F15G N-CONNECTA 1.6

10

Très satisfait
Révision
Nissan / J11B TEKNA DIG-T 14

5,0

Je trouve anormal de ne pas avoir le détail des travaux réalisés sur ma voiture sous prétexte de la prise en charge de la garantie ( voyant rouge moteur)
Autre
Nissan

9,0

Bon accueil . Professionnel
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI 130

10

excellente reception
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI DCI 130 EUR

10

écoute du client, travail bien réalisé et dans les temps
Révision
Nissan / N VISION DIG T 115

10

Tout est vraiment parfait : la prise de rendez-vous, l'accueil et la remise du véhicule.
Révision
Nissan / QASHQAI

9,0

Rendez-vous pour l'entretien de mon véhicule parfait. A l'heure et avec toutes les précautions nécessaires dans les circonstances actuelles.
Révision
Nissan / X-TRAIL T32D TEKNA D

6,0

Obligation de payer 15 euros un désinfectant sensé sentir bon! Ça ne sent pas bon
Révision
Nissan

9,0

Surpris de devoir payer de donner 15 euros pour la désinfection, j'aurais aimé l'apprendre lors de ma demande de visite et non le jour J.
Révision
Nissan / QASHQAI J11A N VISIO
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Mai 2020
APPEL CLIENT LE 15.05.2020 A 16H30. POUR REMERCIEMENT ET EXPLICATION SUR LA BOMBE DE DESINFECTION.

8,0

Il me semble que le montant de la participation de l'entreprise sur le montant de la facture aurait pu être plus importante. Un problème intervenu environ 3 mois après la fin de la garantie aurait pu être pris en charge en totalité. Le véhicule ayant toujours été entretenu par les services NISSAN.
Réparation / Démarrage
Nissan / MICRA EURO 6 1.2L 80

10

Personnel toujours à l'écoute et agréable Prise en charge et réparation très rapides Je recommande ce centre Nissan
Réparation
Nissan / MICRA 2017 Micra IG-

9,0

Ensemble de la réparation satisfaisant . Peut être quelques détails à revoir .
Révision / Réparation / Carrosserie
Nissan

6,0

8 jours pour une réparation d'une voiture sous garantie (1 an), c'est un peu long comme délai. De plus c'est à moi de téléphoner régulièrement pour savoir ou en est ma voiture
Révision / Réparation
Nissan / J11B TEKNA+ DIG-T 1

9,0

Très satisfait du service technique, moins satisfait de l’attente cause par la mise en place des papiers (deux semaines et demi pour recevoir les pièces à cause des différentes démarches administrative c’est long!!!) mais voiture réparée en très peu de temps dès la réception des pièces.
Révision / Réparation
Nissan / K14B TEKNA DIG-T 11

7,0

Le garage a mis 10 j pour m' établir un devis. voiture immobilisée, sans voiture de prêt.
Freinage / Réparation
Nissan

8,0

Très très bien
Révision
Nissan

10

Rien à signaler
Freinage
Nissan / MICRA 1.2L 80 CH 3P

9,0

Je n’ai pas eu de voiture depret
Révision
Nissan

9,0

Accueil très sympathique du réceptionniste, julien Duvivier, et des deux mécanos qui ont fait ma voiture. Dommage que j'ai apporté une voiture à la carrosserie propre et que je l'ai récupérer pleine de coulures d'eau dû a un lavage sans séchage et que je doive la renettoyer… Mais ce n'est pas grave, l'intention y était.
Révision
Nissan / J11B N-CONNECTA DIG

10

Service accueil, et service atelier, vraiment extraordinaire.....
Réparation
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI 110C

10

Arrivé pour une panne inconnue Ma boîte de vitesse a été changée en garantie constructeur ( 100% de prise en charge ) Un prêt de véhicule durant la réparation m’a été offert Entre l’accueil et les réparations je ne peux que de me féliciter pour un professionnalisme qui mérite d'être souligner .
Réparation
Nissan

10

Personnel super a l écoute
Révision
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D

10

Prestation satisfaisante
Révision
Nissan

10

accueil parfait, la panne a été trouvé rapidement. En revanche tarif très très excessif. 730 euros pour un capteur.
Autre
Nissan / JUKE 1.5 dCi 110 FAP

10

tres satisfait
Pneumatique
Nissan / K14B MADE IN FRANCE

10

Délai de prise en charge, réparation, aspirateur sur les tapis de sol, resserage des freins, véhicule de courtoisie courtoisie = très bien
Révision / Freinage
Nissan

10

Bon accueil et tenue des délais de livraison. Merci
Freinage
Nissan / J10 TEKNA 4X2 1.5DCI

10

Le personnels de Nissan sont très bien bonne équipes merci
Révision / Freinage / Démarrage / Autre
Nissan / TEKNA 17 DIG T 115

8,0

Service de qualité Mais tout cela a un coût...
Révision
Nissan / X-TRAIL 2L LUXE PACK

9,0

je suis tout à fait satisfaite de l'accueil que j'ai eu ainsi que des prestations effectuées sur mon véhicule
Réparation / Révision
Nissan / JUKE 1L5 DCI 4X2 BVM

5,0

je vous remercie de l’accueil, de la rapidité de réaction suite à ma crevaison et la réparation dans les heures qui ont suivi mais une facture de 239,41 EUROS pour deux pneus soit 120 euros par pneu en effet je ne reviendrais plus chez vous et les commanderais en ligne et les ferais monter par un autre garagiste pour bcp moins cher désolé.bonne continuation
Pneumatique
Nissan / DIVERS

10

Excellente prestation autant pour la réparation que pour le prêt de véhicule de courtoisie.
Pneumatique / Réparation
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI 130C

10

vehicule propre toujours aussi aimable et polis ras
Révision
Nissan / J11B N-CONNECTA DIG

10

Très bon accueil, personnel compétent, tout ce qui était prévu lors de la dernière révision à été réalisé. Parfait et merci.
Révision / Démarrage
Nissan / X-TRAIL 1L6 DCI 130

9,0

Bon accueil.. travail sérieux
Révision / Freinage
Nissan / JUKE 1.6L DIG T 116

0,0

Pannes à répétition à la sortie du garage
Démarrage / Freinage / Révision / Réparation / Autre
Nissan / QASHQAI

10

courtois accueillant et professionnel
Révision
Nissan / QASHQAI 1L6 DCI 130

8,0

Utilisation de forfaits pas très lisibles
Réparation
Nissan / JUKE JUKE 1.5 DCI 4X

10

équipe sympa, respect des délais, travail propre et soigné.
Révision / Réparation
Nissan / x-trail TEKNA ALL MO

10

Personnel très aimable et très professionnel
Révision
Nissan / juke BLACK EDITION D

10

accueil et service rapides et efficaces
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Nissan / QASHQAI

9,0

Rien à redire sur les prestations
Révision / Freinage / Carrosserie
Nissan / qashqai N CONNECTA D

10

Très content de l'accueil et du travail.
Révision
Nissan / K14B VISIA PACK IG

9,0

Très bon accueil pré contrôle technique, lors du passage antibrouillard gauche réglé trop haut
Révision / Carrosserie / Pare-brise
Nissan

9,0

Travail sérieux. Très bon accueil
Révision
Nissan / JUKE 1.5 DCI 110 BVM

10

Rien à dire sur l’accueil et les travaux réalisés . Très bonne concession.
Autre
Nissan / x-trail N CONNECTA D

10

Tres bon accueil correspond à se que j attend d un garage avec ses clients
Révision
Nissan

7,0

Services rapides on vous fait croire du moins 20%, moins 30 % ????? C est faux
Révision / Freinage / Démarrage
Nissan / MICRA 1.2L 80 ACENTA

9,0

Voiture rendue dans les temps et propre. Parfait
Révision
Nissan / X-TRAIL 1.6 DCI 130

7,0

Contente des prestations Par contre ce qui fait baisser la note c est de ne pas avoir remis les vis sur la protection plastique quand la vidange a été faite Il ´ y avait que 3 vis sur 10 ! Dommage cordialement
Réparation / Révision
Nissan / j10

10

Excellent....
Révision
Nissan / PATHFINDER

9,0

Les personnes de votre garages sont très bien
Révision / Démarrage
Nissan / TEKNA 17 DIG T 115

6,0

Dommage que le tarif ( qui est élevé pour la prestation) ne soit pas donné à la prise de rdv. Les pneus n ont même pas éte gonflés!!!personnellement une révision est supposée faire le tour de la voiture et non simplement faire des vidanges
Révision
Nissan
Samedi 04 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Travaux faits très bien
Révision
Ford / focus

10

Très bon suivi de mon dossier de sinistre. Equipe compétente et professionnelle.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Démarrage
Nissan / TEKNA DIG T 115

10

J'ai confié mon véhicule plusieurs fois à Nissan Toulon Ouest et j'ai toujours été satisfait et très bien reçu et aiguillé.
Réparation / Autre
Nissan

10

Merci pour votre convivialité et votre sympatique acceuil / J ' apprecie l ' impression de confiance qui s ' endégage et le rendu propreté du service atelier après intervention / Cordialement / BML .
Démarrage / Réparation / Révision
Nissan

9,0

tout va bien
Révision
Nissan / 1.5 DCI 110CH 2T BU

9,0

EXCELLENT SERVICE. TRES PROFESSIONNEL. PERSONNEL COMPETENT.
Révision
Nissan / X-TRAIL 1.6 DCI 4*4

10

Très bon accueil ,personnel professionnel, Rdv pris en dernière minute ,top, ce sera ma concession dès à présent.
Révision
Nissan

4,0

Cela n est pas la première fois.
Révision
Nissan / J11B TEKNA DIG-T 11

8,0

Selon le standard de la marque
Révision
Nissan / QASHQAI DCI 110 N-VI

10

très bon accueil , respect des engagements
Révision
Nissan / JUKE 1.2 DIG-T 115 B

2,0

Service après-vente inexistant
Révision
Nissan / NV200 N CONNECTA DCI

8,0

La possibilité de pouvoir restituer le véhicule de courtoisie un peu plus tard le soir (jusqu'à 19h) serait un gros plus pour moi.
Révision
Nissan / JUKE 1.5L DCI 110 TE

9,0

Un peu long.
Révision
Nissan / J10 TEKNA 4X2 1.5DCI

7,0

mon véhicule ne devait être immobilisé qu'une journée. je n'ai pu le récupérer que le lendemain matin.
Freinage
Nissan

9,0

Bonne information, bons conseils, bon suivi
Autre
Nissan / 350Z

6,0

Bonjour bien
Nissan

10

Très bon accueil et travail serieux
Démarrage
Nissan / juke BLACK EDITION D

8,0

Habitué de nissan Villeneuve d'Ascq (59) ou règne désorganisation, impolitesses, travail sale et mal effectué, le garage de Toulon est vraiment incomparable, politesse, accueil cordial, travail propre, voiture houssée et nettoyée. Villeneuve d'Ascq devrait prendre exemple. Révision un peu chère par contre.
Révision / Freinage
Nissan

0,0

Problème d écoute et de communication sur un problème après réparation ,pas de véhicule de prêt , et facture salée....etc
Autre
Nissan

10

toujours tres bien recu hotesse personnel tres sympa tres a l ecoute et surtout tres professionnel note meritee pleinement
Révision
Nissan / 1.2L 80 CVT EURO 6

8,0

Pour la révision des 4 ans de la voiture une facture de 495 € Trop cher
Révision
Nissan / 1.2L DIG-T 115 EURO

9,0

personnel très accueillant et serviable par contre le prix de la prestation est hallucinant pour une vidange c'est exagéré 330€ il ne faut pas s'étonner que les gens ailles dans les speedy norauto et compagnie ! revoyez vos prix les filtres a huile et gasoil sont au même prix pour tous non?
Révision
Nissan / NAVARA

10

Ont tout fait pour me donner, dans l'urgence, satisfaction
Carrosserie
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI 130C

9,0

Bon accueil mais pas d'appel téléphonique pour informer que le véhicule est disponible
Révision
Nissan / 1.2L 80 BVM5 N-TEC

10

Personnel très professionnel aimable et serviable
Réparation
Nissan / DIVERS 16L B/A ELEGA

2,0

2 semaines sans voiture pour une pompe ÉGRÈNE sur un 4x4 c’est scandaleux ..
Réparation
Nissan / QQ+2 DCI 150 4*4OPT
Vendredi 22 Novembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Personnel professionnel et tres aimable
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil personnels très sympathiques et efficace
Révision / Démarrage
Nissan

9,0

Très bon accueil Réparation rapide
Réparation
Nissan / JUKE 1.5 DCI 110 BVM

10

Révision annuelle au premier abord bien fait avec échange du kit de distribution. Coût assez onéreux au total (+ de 900€) mais c'est reparti pour 5 ans.
Révision / Réparation
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI 110

9,0

Révision ok, excellent accueil,respect des horaires
Révision
Nissan / j11

6,0

vanne EGR défaillante : lors de la confirmation de ce diagnostic est apparue un défaut de capteur de richesse. Ce 2ème défaut n'a pas fait l'objet d'une confirmation. J'ai passé commande du remplacement des 2 éléments sur la base d'un nouveau devis, ce que j'ai regretté par la suite, car à la réflexion j'aurais préféré attendre de voir le résultat avec le remplacement de la seule vanne EGR. En effet, si la vanne EGR est défaillante, le mélange air carburant n'est pas bon. peut-être que le 2ème défaut était lié à la défaillance de la vanne ? prix sonde remisé + MO = 507,24 € TTC ! Prix des pièces de rechange exorbitant malgré une remise de 15% le véhicule, promis pour le mardi, ne m'a été rendu que le jeudi par suite de réception du colis de la vanne endommagé.
Réparation
Nissan
Mardi 12 Novembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil excellent
Révision / Réparation
Nissan / JUKE N CONNECTA DIG

9,0

Très bonne prise en charge du problème majeur de moteur. Diagnostic rapide et dossier de prise en charge ont été efficaces. Un petit bémol: la communication pendant la réparation, qui a duré 6 semaines, aurait pu être mieux faite : j'ai dû rappeler à plusieurs reprises pour connaître l'avancement.
Révision / Réparation / Autre
Nissan / 1.2 115 CVT NEW CON

4,0

Etat du vehicule apres prise en charge
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI 130

8,0

Travail satisfaisant mais relativement honereux
Révision
Nissan

10

très bon accueil très sérieux nous a conseillé pour notre achat nous avons essayés le véhicule de plus nous sommes clients depuis 6ans
Nissan / QASHQAI

10

Voiture juste géniale!! Petite citadine mais avec bcp d’options!! Je l’adore!
Nissan / MICRA

10

Accueil au top, vrais conseils et disponibilité du commercial, livraison nickel, petit souci réglé en quelques minutes par l'atelier... et avec le sourire... et je suis heureux au volant de ma (jolie) micra. NE CHANGEZ RIEN.
Nissan / MICRA

10

une équipe de choc à l'écoute et très compétente
Nissan / NEW QASHQAI

8,0

Peinture de mauvaise qualité
Nissan / MICRA

10

accueil chaleureux ,bon conseil très bonne présentation technique des vehicules merci monsieur Marcos.heureux de mon achat
Nissan / MICRA

10

Très bonne écoute et accompagnement pour l'achat d'un véhicule hors Toulon.
Nissan / NOUVELLE LEAF

10

Accueil et pro
Nissan / JUKE F15

10

Accueil chaleureux. Bonne écoute.
Nissan / JUKE

10

Très satisfait
Nissan / X-TRAIL

6,0

Très satisfait de la partie commerciale, accueil, livraison délai. Je mets cette note sur la partie qualité de révision du véhicule où au bout de 5km, alerte sur la pression des pneus (les 4 a 1,5 bar) et 15j plus tard alerte pour un niveau d’huile anormalement bas. Vérification de fuite fait. Je trouve donc que pour un véhicule révisé et vérifié c’est perfectible.
Nissan / X-TRAIL

10

Bon accueil, j'ai été bien reçue et conseiller.
Nissan / JUKE

10

Très bien
Nissan / QASHQAI

10

Rien à signaler s
Nissan / MICRA 2017

9,0

Commerciaux très accessibles et avec qui il est possible d'échanger de manière normale. Le parc des V.O. est suffisamment conséquent pour trouver le bon véhicule.
Nissan / MICRA 2017

8,0

Bon contact , delai de livraison ok et services satisfaisants !! Des tapis auraient ete bienvenus ds le vehicile
Nissan / JUKE

4,0

Presque nickel jusqu'à la livraison du véhicule mais la suite est juste inacceptable pour une marque comme Nissan.
Nissan / QASHQAI

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