les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Prestige Auto Toulon Ouest

669 Avenue Aristide Briand, 83000 Toulon Ouest
8,4 /10
432 avis clients
Actuellement closed
8,3

349 clients de la concession Nissan Prestige Auto Toulon Ouest partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (167)8.8/10
Réparation (55)8.1/10
Freinage (35)9.4/10
Pneumatique (26)9.4/10
10

La personne que j ai eu personnellement est très réactive
Autre
Nissan

9,0

Accueil très sympathique de la secrétaire et du chef d'atelier. Prestation très professionnelle.
Révision
Nissan

10

tres bien recus et satisfait du travail qui a ete effectuer deplus j'ai pas eu de probleme avec les delais
Pneumatique / Freinage / Révision
Nissan

9,0

Pas de pièce sur étagère je dois avoir un autre Rdv.
Réparation
Nissan / QASHQAI J11A N VISIO

9,0

Accueil service et sourire parfait .
Révision / Réparation / Autre
Nissan / PICK UP D/C 2.3L DCI

10

Bon accueil. Équipe professionnelle.
Révision
Nissan / TEKNA 1 5 DCI 110 C

10

Gentillesse et sourire à l'accueil, ponctualité dans le retour du véhicule.Petit café pendant l'attente...parfait!
Autre
Nissan

3,0

- on m’indique qu’on doit me rappeler mais jamais de rappel. Quand on s’engage à rappeler un client, on le fait. - Accueil mitigé avec le responsable de l’atelier qui ne donne pas de solution suite à un besoin d’aller chercher de l’argent liquide à un distributeur : « je ne peux pas vous laisser prendre votre véhicule, il vous faudra retourner à Marseille... » Heureusement qu’une collaboratrice maîtrise le paiement en VAD sur le TPE. Du coup le paiement ne s’est réalisé que 20j après ! - facture pas très lisible : « obturateur » ? De quoi ? Devis envoyé à 11h en indiquant : merci d’accepter rapidement pour véhicule dispo pour 16h30. - Google indique fermeture à 19h le vendredi alors que 17h. A des années lumières du niveau de qualité de Nissan Couriant Aix
Autre / Réparation
Nissan

10

Accueil, ponctualité ,qualité de la prestation.
Révision
Nissan / DIVERS PULSAR 1L5 TC

6,0

Carnet d'entretien non rempli à l'issue de la prestation. La pile de la clé devait être changée (à mes frais), mais j'ai à nouveau eu un message le lendemain demandant de changer la pile.
Révision
Nissan / DCI 90 BVM5 N CONNE

10

Satisfait du service
Révision / Autre
Nissan / QASHQAI QQ DCI 110 C

10

Accueil très sympathique personnel très aimable et souriant. Très compétent à l écoute et très professionnel consciencieux. J ai récupéré mon véhicule à l heure et en plus très propre. Le personnel et vraiment très bien. J en suis très contente.
Révision
Nissan / F15H N-CONNECTA PAC

10

Réceptionniste très serieux Ét tres professionnel.
Révision / Freinage
Nissan / 370Z

9,0

Efficace. ..de parole....on peut avoir confiance
Autre
Nissan

10

Personnel compétant et à l'écoute.
Réparation / Pneumatique
Nissan

10

accueil sympa prise en charge rapide satisfait du service après vente
Révision / Freinage / Démarrage
Nissan / DCI 130 WHITE EDITI

9,0

bonjour COMME JE L AVAIS DEJA SIGNALE J AI PRIS RDV POUR UN SECOND ENTRETIEN DE MON VEHICULE CAR LE GARAGE AVAIT DES BONS RETOURS SUR AUTOPLUS ET SUR LES AVIS INTERNET L ACCUEIL ET LE CHEF D ATELIER EST TRES OUVERT ET AGREABLE CONCERNANT LE RAPPORT HUMAIN J AI MIS NEUF CAR UN CAFE MA ETE PROPOSE MAIS LA MACHINE ETAIT EN PANNE LE SEUL OUPS PAS DE PROBLEME EN ATTENDANT LA PROCHAINE REVISION
Révision
Nissan / J10 1.6L 4X2 ACENTA

3,0

8 jours pour le remplacement d'une durite! A la reprise de notre véhicule sur notre retour le voyant moteur s'est allumé en rouge obligation de retourner à Nissan Puget pour un nouveau dépannage donc je ne suis pas satisfait = frais supplémentaires
Révision
Nissan / JUKE

10

Personnel courtois faisant le maximum pour régler résoudre les problèmes
Révision
Nissan / 1.6 94 CH BVM VISIA

7,0

Pas de commentaire.
Réparation
Nissan / JUKE

9,0

Bon accueil restitution dans les délais et ensemble des opérations réalisées sur le vehicule
Révision
Nissan

9,0

Bon accueil prestation conforme à mes attentes
Révision
Nissan / 1.5 DCI 110 CONNECT

8,0

Délai pour un rendez vous trop long
Révision
Nissan

9,0

Très bonne équipe
Révision
Nissan / xtrail

9,0

Personnel accueillant et compétant par rapport a d'autre Garage Nissan qui n'ont pas réalisé les travaux nécessaire suite a des problèmes électriques qui durent depuis l'achat de mon véhicule.
Autre / Réparation
Nissan

9,0

Bon accueil et un bon travail.
Carrosserie
Nissan / DIVERS 370Z PACK NAV

10

Super rien à dire
Nissan / X-TRAIL 1.6 DCI 130

9,0

Pas de véhicule de remplacement
Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Nissan / X-TRAIL TEKNA DCI 13

10

Accueil, prise de rdv, prêt véhicule, atelier, personnel souriant
Nissan / TEKNA DCI 110

9,0

Je suis satisfait de l'accueil et du diagnostic réalisé sur mon véhicule.
Révision
Nissan / QASHQAI

2,0

Pas convaincu du pronostic changer les amortisseurs à 46 000km
Révision
Nissan / NOTE 1.2L 80 CONNECT

7,0

plus grande transparence des prestations réalisées sur le véhicule lors des révisions. Les factures ne sont pas très explicites
Révision
Nissan / QASHQAI 1.2L 115CH D

4,0

On ne m'a donné aucune information sur une éventuelle prise en charge du remplacement de l'embrayage sur un véhicule avec seulement 42 472 kms.
Réparation
Nissan

10

Un travail très sérieux, un devis revu à la baisse ce qui est assez exceptionnel dans ce milieu. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme !
Réparation
Nissan

10

Une équipe à l'écoute et très sérieuse.
Révision / Réparation
Nissan

10

Personnel très agréable et compétent rien à redire quand à l'accueil quant au suivi du véhicule en panne aussi merci à vous au revoir
Révision / Réparation
Nissan

10

Bon accueil, et bons conseils.
Révision
Nissan / micra K14A TEKNA 17

10

Très satisfait.
Révision
Nissan / QASHQAI 1.6L 117 S/S

10

Entière satisfaction personnel professionnel. .
Révision
Nissan / T32C TEKNA DCI 130

10

Très satisfaite de l'accueil et du service mécanique
Révision / Démarrage
Nissan

9,0

Bon accueil et bonne information sur les révisions délai respecté
Révision
Nissan / N CONNECTA DCI 130

10

ras tout est ok
Révision
Nissan / JUKE 1.6 4X2 BVM5 A

7,0

Véhicule confié pour une révision Facture peu claire sur les travaux réalisés
Nissan

10

Satisfait à tout point de vue. Voiture réparée, rendue lavée et lustrée et l accueil très agréable et sympathique
Autre / Freinage
Nissan

9,0

Prise en charge très rapide .merci car embarquement pour la sardaigne le lendemain
Autre
Nissan / QASHQAI

9,0

Le personnel est agréable serviable à l'écoute merci beaucoup
Réparation
Nissan / qashqai

0,0

Management des responsables zéro
Autre
Nissan / DIG T 190 6MT TEKNA

10

Très accueillant et professionnel
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Nissan / QASHQAI

8,0

Révision très coûteuse
Révision
Nissan / QASHQAI N VISION DCI

9,0

Je trouve lassant de devoir remplir ce formulaire après chaque visite chez le concessionnaire, si je n'étais pas satisfait vous seriez vite au courant!.
Autre
Nissan / QASHQAI J11B N-CONNE

9,0

Très bon accueil - Tavail soigné
Révision
Nissan / QASHQAI TEKNA DCI 13

10

L’accueil est très cordiale et le service très professionnel. Merci.
Révision
Nissan / 1.6 DCI 4*2 CVT TEK

8,0

J'ai veut clarification su quel che fonctionnement de ma voiture
Révision / Freinage
Nissan / K12E

9,0

Accueil et prise en charge sympathiques
Révision
Nissan / 1.2L 80 CVT EURO6 A

6,0

j'ai demandé le traitement d'un bruit de suspension / chassis non réglé et le changement d 'une garniture non fait ; pas prévu de changer 2 pneus presque neuf mais fait à cause d'une hernie - du coup j'en ai pour 750 € et je n'ai pas eu ce que je voulais ;
Révision / Pneumatique
Nissan

8,0

Fiabilité de la mécanique..! Même si le garage rattrape bien le coup..!
Révision / Démarrage
Nissan / pathfinder

10

Bien reçu et compétent
Réparation
Nissan

8,0

Un peu cher
Révision
Nissan / MICRA

6,0

Je prends rendez vous car vous m envoyez un courrier pour un rappel de mon véhicule ... à mon arrivée on me dis qu il faut faire la révision des 60000 km.. je dis ok.. puis on me dit qu il faut absolument changer la courroie de distribution ... je dis ok ... mon véhicule sera prêt à 17 h30 ..ok à 17h00 alors que je m organisé pour venir chercher mon véhicule , on me téléphone pour me dire que ma voiture ne sera prête que le lendemain ... je me réorganise.. le lendemain je cais chercher mon véhicule et on me présent la facture 940 euros, par contre je demande pour mon rappel .. et là .. surprise , on a oublié de s en occuper... alors qu a l origine je venais pour ça .. la semaine dernière je ramène mon véhicule pour le rappel ... et l on m’annonce que la suite du turbot est cassée et qu il faut la remplacer.. devis 430 euros je dis ok ... véhicule prêt à 17h30 .. et bien non j appelle pour avoir des nouvelles et on me dis que mon véhicule ne sera prêt que demain ( heureusement que j appelle.. .le lendemain je récupère mon véhicule et paie ma facture .. ras .. sauf que aujourd hui en déplacement à cavaillon ma voiture ne démarre plus.. et je dois appeler mon assurance .. no comment
Révision / Réparation
Nissan / QASHQAI 1L5 DCI 4X2

10

Je n'ai pas de reproche à faire sur cet intervention.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Nissan / 1.6 DCI 130 EURO 6

5,0

Il s'agissait de ma première visite (31000 km)au bout de 4 ans, après 3 révisions en pack acheté avec la voiture, et un 1er contrôle technique un mois auparavant. Accueil RAS; aucun conseil particulier prodigué Devis non chiffré sauf 75 € de clim inscrit; mais 419 € de révision annoncés oralement 2 heures de durée d'immobilisation annoncée lors de la prise de RV téléphonique; en réalité voiture déposée à 9h et prête à 16h30 ! Le prix de cette quatrième révision annuelle est très élevé malgré le kilométrage faible, à croire que les 3 révisions "pack" étaient très légères Il est regrettable d'être obligé de changer la totalité du fluide clim pour savoir si cela était nécessaire Pour l'an prochain mi-2020, je pense me contenter d'une vidange, puis attendre le second contrôle technique (2021) avant d'effectuer une révision chez le professionnel qui me fera le meilleur prix
Révision
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI MT

10

Disponibilité, sérieux, accueil.
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan / 1.5 DCI CONNECT EDIT

0,0

Délai trop long
Pare-brise
Nissan

5,0

1 heure prévue Durée plus de 2 h.
Autre / Réparation
Nissan

10

Je suis très satisfait
Révision
Nissan / K14A TEKNA 17 IG-T

0,0

Temps de prise en charge très long / erreurs dans le devis/ aucune explication malgré les demandes.
Autre
Nissan / 1.2L 5P ACENTA PK

10

Aucun problème . travail soigné et voitur"e rendue très propre
Réparation
Nissan / NOTE 5P 1.5L DCI 90

10

Accueillant, aimable, à l'écoute du client
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre / Pare-brise
Nissan / X-TRAIL

6,0

accueil peu aimable, plus d'une heure d'attente pour récupérer le véhicule, pas de lavage de courtoisie, vu le prix de la révision, la prestation de cet établissement est médiocre.
Révision
Nissan / QASHQAI QASHQAI 1.6

10

Bon accueil, bon travail .
Révision / Pneumatique
Nissan / MICRA 1.2L 80CV CONN

2,0

Mauvais accueil, Mauvais diagnostique et trop cher
Nissan

9,0

bon accueil personnel très sympathique
Révision
Nissan / 1.6L DIG-T 163 NEW

10

Accueil et prestation parfaite.
Révision / Autre
Nissan / MICRA 1.2 80 VISIA P

9,0

Très bon accueil . Respect des délais et travail pro .
Révision
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI 130

8,0

Très bon garage et très bon personnel et très açueillant mais manque d organisations
Nissan / X-TRAIL TEKNA DCI 13

9,0

J’aurais aimé que mon véhicule me soit restitué lavé, mais sinon rien à dire sur la prestation
Réparation
Nissan

3,0

Pb de remboursement de la caution. On me confirme que la caution est rendu alors que non.
Nissan
Mardi 25 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

1,0

En effet..trop révision très chère..461euros pour 2 heures de travail..facture pièces prix non détaillés.vous êtes plus cher qu' une opération à coeur ouvert...
Nissan

9,0

Très bon accueil
Révision / Réparation
Nissan / JUKE 1.5 DCI 4X2 BV

8,0

Personne froide, mais cordiale
Nissan

9,0

Un petit reproche tout de même lors de la remise à ma disposition de mon véhicule personne ne m'a renseigné sur ce qui a été réalisé pendant la première visite de ce dernier.
Révision
Nissan / MICRA K14A VISIA PAC

0,0

J’ai eu une très mauvaise expérience avec le chef mechanic, pour un simple remplacement de boîtier de contacteur Je ne suis pas satisfait de ce garage!
Nissan / J10 ACENTA PACK 4X2
Jeudi 27 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Statifaite
Autre
Nissan / LOLITA B/A 14L 88CH

7,0

Prix trop élevé
Révision
Nissan / NOTE

10

Accueil très professionnel.Personnel a l'écoute et apportant des solutions à notre problème.
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI STOP

9,0

Accueil parfait, la révision semble correctement faite.
Révision
Nissan / 1.2L 80CH CVT N-TEC

10

Équipe professionnelle managé par un excellent chef d atelier
Révision / Freinage / Réparation
Nissan / QASHQAI

8,0

Prestations satisfaisantes mais le véhicule de prêt promis depuis plus d'un mois n'était finalement pas disponible alors que d'autres clients ont pu en avoir un à leur disposition. Aucun détail des contrôles effectués n'a été remis.
Révision
Nissan / PULSAR C13F TEKNA 18

10

Top comme d hab
Freinage
Nissan

10

Tarif un peu élevé.
Démarrage
Nissan / QASHQAI 1.6L 117 S/S

10

Accueil excellent
Révision / Freinage / Réparation
Nissan

7,0

Gicleur payer mais n'etait pas totalement reparer
Pare-brise / Autre
Nissan / NOTE

10

Très satisfait RAS
Révision
Nissan / J11B N-CONNECTA DIG

10

Merci pour l'accueil reçu ; très bon service.
Révision
Nissan / N CONNECTA DIG T 16

10

Équipe très sympa et compétente
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Nissan / JUKE 1.5 DCI 110 CH

10

Accueil au top. Prestations de qualité. C'est ma première visite et je reviendrai. Seul bémol s'il fallait en trouver un: difficile d'écouter la télé dans l'espace détente car la radio marche en même temps!! Également, les revues proposées datent, et aucune concernant l'automobile, un comble dans un garage!
Révision
Nissan

9,0

nouvel Version GPS non satisfaisante
Révision
Nissan / QASHQAI J11A N VISIO

6,0

Attente car le responsable préférait son ordi plutôt que de réceptionner son client et prendre sa voiture
Révision
Nissan / QQ+2 DCI 150 4*4OPT

8,0

Conseil dans la suite à donner
Autre
Nissan

7,0

Tarif du carburant consommé sur voiture de courtoisie excessif
Révision
Nissan / QAHSQAI J11B N-CONNE

9,0

Très bon véhicule, très confortable.
Nissan / NEW QASHQAI

10

Très professionel
Nissan / MICRA

10

Très bonne acceuil très de la part de me Marcos satisfait du véhicule
Nissan / NEW QASHQAI

10

je suis très satisfait du professionnalisme de Monsieur MARCOS.
Nissan / MICRA

10

Très bon accueil de la part de Monsieur Marcos Je me suis sentie en confiance.
Nissan / MICRA

9,0

Bel accueil et très professionnel.
Nissan / JUKE

9,0

Rien à dire sur la qualité de l'accueil et du professionnalisme du personnel. J'en suis à ma 6ème Nissan donc fidèle cliente
Nissan / MICRA

10

une tres bonne équippes .un tres bon acceuil .tres content merci
Nissan / MICRA

10

Très bien
Nissan / QASHQAI

10

Rien à signaler s
Nissan / MICRA 2017

9,0

Commerciaux très accessibles et avec qui il est possible d'échanger de manière normale. Le parc des V.O. est suffisamment conséquent pour trouver le bon véhicule.
Nissan / MICRA 2017

8,0

Bon contact , delai de livraison ok et services satisfaisants !! Des tapis auraient ete bienvenus ds le vehicile
Nissan / JUKE

4,0

Presque nickel jusqu'à la livraison du véhicule mais la suite est juste inacceptable pour une marque comme Nissan.
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil qui a pris en compte mes souhaits
Nissan / JUKE

10

Service sérieux très bon garage
Nissan / MICRA 2018

9,0

Très bon accueil,personnes compétentes
Nissan / NOTE

10

Tout est Parfait
Nissan / QASHQAI

10

Personnel très efficace,bon accueil. Très satisfait.
Nissan / QASHQAI

9,0

Rien à dire…………. très bien
Nissan / JUKE

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