les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Tours

8 Rue Paul Langevin, 37170 Chambray-lès-Tours
8,9 /10
1 219 avis clients
Actuellement closed
8,8

1040 clients de la concession Nissan Tours partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (446)9/10
Réparation (114)8.4/10
Pneumatique (79)8.6/10
Freinage (78)8.8/10
10

Personnels très professionnels
Réparation / Carrosserie
Nissan / X-TRAIL TEKNA DCI 13

10

Personnel compétent
Réparation / Révision
Renault / IV

10

Professionnalisme, gentillesse et compétence
Freinage / Révision
Nissan / NOTE LIFE 1 4L 88CH

8,0

Bonjour 15 jours pour un rendez-vous à vous de juger pourrais faire beaucoup mieux ?
Révision
Nissan / JUKE

10

Tres bon accueil, écoute, efficacité et bienveillance
Carrosserie / Réparation
Nissan

10

Efficacité , rapidité , avec le sourire ! Seul bémol : le prix de la batterie . (Mais je suis conscient que cela sera toujours trop cher)
Nissan / QASHQAI TEKNA ALL MO

10

Très professionnel
Révision
Nissan / MICRA ACENTA 1 2L 80

9,0

Comme convenu et véhicule lavé
Pneumatique
Nissan / PULSAR C13F N-CONNEC

10

Parfait, personnelle à l'écoute des attentes, grand professionnel
Révision / Carrosserie
Nissan / J11B TEKNA DCI 130

10

Heure de RV respectée ; bonne écoute ; travaux tous effectués ; Excellent accueil
Révision
Nissan / C13F ACENTA DCI 110

10

Agréable et sérieux
Révision
Nissan / JUKE 1.5DCI 110 ULTI

10

Ras Très bon accueil et bonne révision du véhicule
Révision
Nissan / X-TRAIL X-TRAIL 1.6

4,0

Suite à un changement de jante à cause d un terre plein mauvais diagnostic veuillez me contacter pour plus d explications et mon mécontentement
Pneumatique
Nissan / MICRA 2017 Micra IG-

10

excellent accueil et services
Révision / Freinage / Démarrage
Nissan / NAVARA D/C 2.3L DCI1

10

Accueil et véhicule parfait
Révision / Freinage
Nissan / CONNECT EDITION 1 2

10

Rien à signaler
Révision
Nissan / MICRA N TEC 1 2L 80

9,0

Très bonne ecoute
Révision / Carrosserie
Nissan / 5P 1.5 DCI 90CH BVM

10

Très bon accueil et qualité de l intervention
Révision
Nissan / MICRA MICRA DCI90 BV

9,0

Prestations conformes dans délais courts
Révision
Nissan

9,0

bon accueil, pas d'attente, renseignements bien fournis, équipe à l'écoute très professionnelle
Révision
Nissan / CONNECT EDITION 1 2

8,0

Pas eu de véhicule de courtoisie comme demandé car accidenté, de plus la personne ayant enregistré ma demande lors de la prise de rdv a omis de me préciser que cette prestation n'est offerte qu'au véhicule acheté chez Nissan,ce qui n'est pas mon cas
Révision
Nissan

9,0

Tres bon accueil. Bonnes explications sur les prestations réalisées
Révision
Nissan

10

Agréable accueil avec le personnel. A recommander. Cordialement
Révision / Freinage
Nissan / JUKE DCI 110 4X2 N-C

9,0

Satisfait de l'accueil, des explications
Révision / Freinage / Réparation
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

10

Rien à signaler
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI

10

On fait le nécessaire pour que l'on puisse avoir notre voiture pour notre départ en vacances.
Réparation
Nissan

10

Très satisfait
Révision
Nissan / VISIA 1 2L 80CH 5P

10

Accueil très agréable
Réparation
Nissan / NOTE ACENTA 1 5 DCI

9,0

Accueil toujours agréable, les employés sont à l écoute
Révision / Pare-brise / Autre
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA+

9,0

Bon acceuil, poli, efficace
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Le personnel est toujours très accueillant et très disponible.
Réparation / Révision
Nissan / ACENTA DCI 90

8,0

Entretien trop cher
Révision
Nissan / X-TRAIL TEKNA DCI 13

10

Tout fut parfait
Autre
Nissan / MICRA

10

Révision effectué dans les délais et remise en état des problèmes signalés avec une voiture rendu propre
Révision / Carrosserie
Nissan / QASHQAI ACENTA DIG T

10

Merci très satisfait du travail effectué
Nissan / QASHQAI DCI 110 TECH

8,0

mon problème est que j'ai du reprendre un RDV pour changer une durite qui est prise charge par la garantie.le délai du RDV est de 3 semaines pour être effectuée en une heure(prise en charge de mon vehicule,réparation de la dite pièce,restitution de mon véhicule).De plus j'ai retrouvé une clé à cliquet coincé entre le capot moteur et le de l'aile gauche au niveau de la charnière.
Révision
Nissan / QASHQAI N CONNECTA D

9,0

Correspond à mes attentes
Réparation
Nissan / QASHQAI DIG-T 115 AC

2,0

J’ai du changer plaquettes et disque de frein ange à cause d’un technicien qui a mal fait son travail
Freinage
Nissan / QASHQAI

10

Excellent accueil et bonne prestation
Révision / Pneumatique / Démarrage
Nissan / N VISION DIG T 115

10

Accueil très sympathique et travail exécuté dans un délai assez rapide. Pour le côté technique, à voir dans le temps... RAS à priori.
Révision
Nissan / MICRA

10

Parfait merci à toute l'équipe
Révision
Nissan / PULSAR GT DIG T 190

10

Très bonne équipe ! Rapidité des travaux le jour j hormis la date des rendez vous
Révision / Autre
Nissan / QASHQAI+2

10

pas de surprise et prestations toujours au top
Révision
Nissan / ZEN 1 6L 110CH M T

10

toujours un très bon accueil Et une équipe compétente garage éloigné de St Cyr/LOire
Autre
Nissan / ELEGANCE 3 0L DI BM

10

Le garage a tout de suite effectué la réparation et je les en remercie.
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE JUKE DIGT115 N-

9,0

service et information, rapidité parfait.
Révision / Freinage / Démarrage
Nissan / JUKE N CONNECTA PACK

7,0

Il faudrait que les étapes clés lors des opérations de maintenance soit vérifier . On me dit que le GPS a ete mît a jour à l allumage du gps aucune mise à jour de faites obligé de refaire tout le processus de mise à jour .
Révision
Nissan / J11B TEKNA MULTIB.

10

Amabilité, efficacité.
Révision / Freinage
Nissan / JUKE TEKNA 1 5 DCI 1

8,0

Lors de la réinitialisation de mon ordinateur de bord on aurait pu me dire qu’il fallait reprogrammer mon téléphone en Bluetooth et surtout me donner la procédure
Révision
Nissan / JUKE F15G N-CONNECTA

0,0

Mon soucis de bruit d air au niveau de ma vitre conducteur est toujours présent après 3 passages chez Nissan !!!
Révision / Autre
Nissan / MICRA K14A ACENTA 16

9,0

Travail bien fait dans le délai prévu. Merci pour le véhicule de prêt
Pare-brise
Nissan / QASHQAI

0,0

Suite au passage au garage pour la visite sous garantie et des 20000 km voici quelques remarques... Signalements : il manque des accroches sur la planche arrière. Réponse : il ne faut pas l'enlever. Les mousses sous le capot à droite et à gauche sont HS. Réponse : sa ne sert à rien. J'ai eu un problème de démarrage, il a fallu la démarrer avec un cordon et mettre la batterie en charge, cela me la refait il a fallu remettre un cordon... Je suis tombé en panne à une station de service, j'ai acheté un cordon de demarrage et demandé à une personne de pouvoir m'aider avec sa batterie. Me rendant à Pornic, j'ai pris RDV à Saint Nazaire et il mon changé la batterie. Resultat : achat d'un câble de démarrage, une après-midi de perdu à Saint Nazaire et 2h30 de route... Très économique !!!
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Très satisfaite
Révision
Nissan / JUKE CONNECT ED DCI

10

EXCELLENT ACCUEIL BONNE INFORMATION
Révision
Nissan / X-TRAIL T32C N-CONNE

10

Toute l'équipe est bien à l'écoute
Autre
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D

10

Délai respecté ainsi que l’estImation du devis
Réparation
Nissan / JUKE

5,0

Malgré des défauts avérés pas de réponse précises.
Révision
Nissan / QASHQAI N CONNECTA D

8,0

Très bon accueil, respect du délai et du devis, Mais il y a toujours des détails qui pêchent
Révision / Pare-brise
Nissan

9,0

Réparations faites en matinée, passage de devis pour autre réparation, soin de la voiture
Réparation / Autre
Nissan / QASHQAI

10

Accueil et réactivité très appréciable
Réparation
Nissan / QASHQAI

10

vehicule pret à l'heure indiquée véhicule de pret
Révision
Nissan / QASHQAI J11B N-CONNE

9,0

Très bon accueil et prestation de qualité
Nissan

7,0

Plus d'attention sur le véhicule, en nettoyant le pare brise, en passant un coup d'aspirateur ou faisant un nettoyage extérieur. En offrant un café au client qui attend son véhicule. De petites choses qui donne envie de choisir le CONCESSIONNAIRE plus tôt qu'une chaine telle que NORAUTO ou FEUVERT.
Nissan / QASHQAI

9,0

Très bon accueil , personnel souriant ... cherche à comprendre les problèmes évoqués et explique le pourquoi .( vidange rapprochée du fait de nombreux petits trajets répétés quotidiennement et usure prématurée des tissus du siège conducteur lié à l’utilisation professionnelle qui en est faite .)
Révision / Freinage
Nissan / J11B N CONNECTA DCI

9,0

Accueil , exactitude , compétence sont toujours au rendez-vous dans cet établissement .
Révision
Nissan / MURANO

10

Qualité de l accueil et de la prestation
Autre
Nissan / PATROL

9,0

Super service rapide.
Révision
Nissan / QASHQAI DCI 110 N-CO

9,0

Très bien. Le nettoyage intérieur serait un plus.
Révision / Démarrage
Nissan / PULSAR N CONNECTA 17

0,0

Je suis très insatisfait de Nissan dans son ensemble. Mon véhicule a 7 ans. J'ai eu 2 fois la même panne. Durite d'air du turbo cassée. La 2ème fois le catalyseur hors d'usage (2000€ de frais). Cette panne est due à un défaut de conception Nissan (collage non fait dans les règles de l'art qui ne peut pas tenir en température). Aucune prise en charge par Nissan, le concessionnaire refuse de réclamer à Nissan la prise en charge, la hot line ne répond pas. Le garage de Nissan Tours Chambray ne fait aucune proposition pour cette panne ne se reproduise pas. En plus cette panne est dangereuse, car le véhicule peut passer de 130KM/h à 30 KM/h subitement, imaginez les dégâts sur autoroute. Conclusion : Je ne peux pas garder un véhicule qui risque de tomber en panne à chaque canicule. Action prévue : vente rapide du véhicule, achat d'un nouveau véhicule en dehors du groupe Warsemann Auto Passion. Espère ne plus avoir à faire avec Nissan et Warsemann.
Révision / Pneumatique / Réparation / Autre
Nissan / SUMMER EDITION 1 5

10

Bon accueil cordial, travail bien fait et rapide. Cette prestation donne toute satisfaction.
Révision
Nissan / JUKE F15G TEKNA DIG-

1,0

Prestation trop chère
Révision
Nissan

7,0

Satisfaites
Révision
Nissan / MICRA 2017 Micra 1.0

8,0

Bonne accueil professionnel et très satisfait.
Réparation
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI MT 2

10

tres bon acceuil , satisfaction complete
Autre
Nissan / ACENTA 1 5 DCI 110

9,0

Prise rdv rapide Prêt de véhicule Pas de mauvaise surprise
Révision
Nissan / SERIE SPECIALE 2 ZE

7,0

2 pneus à changer car hernie suite à choc du trottoir pas ravie du prix ! Mais rien à reprocher au personnel
Pneumatique
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA+

10

Accueil, prêt de véhicule, suivi par téléphone, respect des délais communiqués.
Révision / Carrosserie
Nissan / X-TRAIL WHITE EDITIO

10

L’accueil, la rapidité de la prise en charge, le diagnostic précis et une intervention faite dans la journée. Merci à Tous
Réparation
Nissan / TEKNA 2 1 5 DCI 110

8,0

Le détail du forfait n'a pas été bien expliqué
Révision
Nissan / QASHQAI

10

RAS prise en charge rapide
Nissan / LEAF LEAF ACENTA 5P

9,0

Très bien Voiture très propre 190 les tapis accoudoir cher
Autre
Nissan / JUKE Juke 1.6e DIG-T

10

L’accueil, la rapidité de la prise en charge. Un devis ok, et mon véhicule disponible le soir. Info par appel téléphonique. Merci à Tous
Réparation
Nissan / TEKNA 2 1 5 DCI 110

10

Agreable reception
Révision
Nissan / X-TRAIL 1.6DCI 130 E

9,0

Très bon accueil
Révision
Nissan / MICRA 1.2L 80CH ACEN

10

Amabilité, rapidité
Réparation
Nissan

9,0

Service ok Voiture laissée propre
Révision / Pneumatique
Nissan / MICRA K14A TEKNA 17

5,0

Les prix des réparations est hors de prix dont la main d œuvre.
Autre
Nissan / QASHQAI+2 CONNECT ED
Mardi 06 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

pas grand chose a dire bonne équipe voiture très propre un peu chère
Autre
Nissan / JUKE Juke 1.6e DIG-T

9,0

Très bon accueil
Révision / Réparation
Nissan

9,0

excellent accueil et prestations
Révision / Carrosserie
Nissan / X-TRAIL T32C TEKNA 4

9,0

Pas de problème en particulier
Réparation
Nissan / K14B BUSINESS EDITI

10

Parfait accueil attente dans le salon délai respecté
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

aucun probléme lors de visite
Carrosserie
Nissan / X-TRAIL T32C DISTINC

10

Clair et efficace
Révision
Nissan

10

bon service
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI J11B N-CONNE

10

Tres bon accueil Vhl de courtoisie Tarifs ok
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan

7,0

Tarifs plus cher que prévu
Autre
Nissan / NOTE MIX 1 6L 110CH

9,0

Ca s'est bin passe.
Révision
Nissan / NOTE NOTE 1.4 88 LIF

1,0

une semaine après la fin de la garantie ENCORE UN PROBLEME !!!!!! cette fois le frein à main éléctrique devis 500 € après discussion avec le chef d'atelier 190 € problème de trop quand on sait tous les problèmes rencontrés pendant la garantie !!!!! la gratuité aurait été la bienvenue à quoi on m'a répondu que j'avais déjà coûté beaucoup trop cher pendant l'année de garantie
Révision
Nissan / QASHQAI ACENTA 1 5 D

10

C'était parfait, il n'y a rien à ajouter.
Révision
Nissan / NOTE NOTE 1.4 88 LIF

10

Très bon service à tous les niveaux
Révision / Autre
Nissan

10

bon accueil
Carrosserie
Nissan / X-TRAIL T32C DISTINC

10

Rapide efficace
Réparation
Nissan

8,0

Le personnel est agréable et souriant. Respecte le choix des clients pour entretien du véhicule.
Révision / Pneumatique
Nissan / NOTE NOTE 1.4 88 LIF

10

rapidité d'exécution et personnel agréable.
Autre
Nissan

9,0

Bien accueilli et rapidement
Révision
Nissan / N CONNECTA DCI 110

9,0

mecano en réception efficace compétent toujours de bon conseil j aurai du mal à changer de marque
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Nissan / CUBE ZEN 1 5 DCI 110

10

Très bien,pas d'abus ne peux que le recommander à ces futurs clients.
Révision
Infiniti / S

10

Accueil, convivialité, écoute
Révision / Réparation
Nissan / X-TRAIL TEKNA DIG T

8,0

Accueil sympa Véhicule rendu propre Tout est ok
Révision
Nissan / MICRA N TEC 1 2L 80

9,0

Le garage a respecter heure, delai et tarif. Ils ont été courtois.
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Prise en charge sans Rdv, suite à un incident qur la route. Rapidité et qualité d'intervention. Et surtout un très très bon accueil.
Réparation
Nissan / JUKE

9,0

Bonne accueil.. Un technicien qui indique bien les opérations à réaliser.. De bons conseils.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

9,0

Accueil de qualité : prestations annoncées et récapitulées à la restitution. Véhicule rendu en état impeccable
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Prestation parfaite et réactivité
Autre
Nissan

10

Accueil,courtoisie et convivialité
Révision / Carrosserie
Nissan / X-TRAIL TEKNA DIG T

9,0

T'as dit et zut tu rezu
Révision
Nissan / X-TRAIL XTRAIL 1.6DC

10

Mercimerci
Révision
Nissan

10

très bon accueil toujours à l écoute du client des conseils judicieux c c'est pour cela que l'on reste chez Nissan
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Nissan / CUBE ZEN 1 5 DCI 110

10

super accueil
Pneumatique
Nissan / JUKE F15H N-CONNECTA

8,0

Non sans commentaire
Révision
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI MT N

10

Ponctualité et rapidité
Révision
Nissan / MICRA

9,0

Bien accueilli
Nissan / QASHQAI

10

accueil chaleureux rien a dire
Pneumatique
Nissan / JUKE F15H N-CONNECTA

6,0

Erreur sur le gonflage du pneu
Révision / Pneumatique
Nissan / 1.5L D 4X2 OPTIMA

10

Sans commentaire
Révision / Freinage
Nissan / ACENTA 2 1 5 DCI 11

7,0

Pour cette révision je n'étais pas prévenu que cette deuxième révision était un peu coûteuse De plus ça c'est mal passé.
Révision / Pneumatique
Nissan / MICRA MICRA DCI90 N-

10

RAS lors de cette visite
Pneumatique
Nissan / OPTIMA 1 6 L 117 CH

9,0

Intervention Rapide et efficace
Réparation
Nissan

10

Accueil et écoute du client
Révision / Carrosserie
Nissan / X-TRAIL TEKNA DIG T

10

Accueil chaleureux, à l écoute
Révision / Démarrage
Nissan / X-TRAIL

10

Rendez vous avec mon commercial toujours parfait ! Comme d’habitude
Pare-brise / Révision
Nissan / QASHQAI J11B N CONNE

10

Rien à signaler
Révision
Nissan / QASHQAI OPTIMA 2 0L

10

Rien à signaler.
Réparation
Nissan / JUKE

10

Bien pour le service atelier. Commercial? À voir
Révision
Nissan / N CONNECTA DCI 110

8,0

Demande de suivis par mail toujours pas de réponse
Démarrage
Nissan / NOTE

10

ponctualité et efficacité
Révision
Nissan / MICRA

9,0

Contact rapide et réparation efficace
Nissan

9,0

Satisfaisant
Révision
Nissan / N TEC 1 2L 80 NGC

10

Attention porté au client
Autre
Nissan / 370Z Z34S PACK 3.7L

10

Sérieux, réactifs, agréables
Pare-brise
Nissan / J11

8,0

Tarif élevé
Révision
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI MT N

10

J ai été satisfait par l.accueil et la remise de mon véhicule après réparation
Réparation
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

9,0

voiture au design sympa, mais manque de rangement
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Nissan / QASHQAI Qashqai 1.5

10

Toujours au plus près des clients
Révision
Nissan

10

bon accueuil
Autre
Nissan / LEAF ACENTA ELECTRIQ

9,0

Pas de commentaires
Révision
Nissan / JUKE F15G N CONNECTA

0,0

Casse du turbo deux fois en un an. Facturation d'un moteur complet à la place d'un turbo HS (moteur expertisé et constaté bon) deux fois de suite... Ce véhicule n'étant plus fiable, j'ai demandé sa reprise. Le concessionnaire ne veut pas faire une reprise au prix du marché et veut de surcroît m'obliger à reprendre un autre véhicule dans sa concession.
Réparation
Nissan / JUKE

8,0

Rdv pris en urgence, bonne réaction
Réparation
Nissan

10

Qualité de l’accueil et le professionnalisme
Pare-brise
Nissan / 370Z Z34S PACK 3.7L

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