les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Nissan Tours

8 Rue Paul Langevin, 37170 Chambray-lès-Tours
8,9 /10
1 133 avis clients
Actuellement closed
8,8

954 clients de la concession Nissan Tours partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (400)9/10
Réparation (103)8.3/10
Pneumatique (75)8.6/10
Freinage (68)8.8/10
9,0

Accueil , exactitude , compétence sont toujours au rendez-vous dans cet établissement .
Révision
Nissan / MURANO

10

Qualité de l accueil et de la prestation
Autre
Nissan / PATROL

9,0

Super service rapide.
Révision
Nissan / QASHQAI DCI 110 N-CO

9,0

Très bien. Le nettoyage intérieur serait un plus.
Révision / Démarrage
Nissan / PULSAR N CONNECTA 17

0,0

Je suis très insatisfait de Nissan dans son ensemble. Mon véhicule a 7 ans. J'ai eu 2 fois la même panne. Durite d'air du turbo cassée. La 2ème fois le catalyseur hors d'usage (2000€ de frais). Cette panne est due à un défaut de conception Nissan (collage non fait dans les règles de l'art qui ne peut pas tenir en température). Aucune prise en charge par Nissan, le concessionnaire refuse de réclamer à Nissan la prise en charge, la hot line ne répond pas. Le garage de Nissan Tours Chambray ne fait aucune proposition pour cette panne ne se reproduise pas. En plus cette panne est dangereuse, car le véhicule peut passer de 130KM/h à 30 KM/h subitement, imaginez les dégâts sur autoroute. Conclusion : Je ne peux pas garder un véhicule qui risque de tomber en panne à chaque canicule. Action prévue : vente rapide du véhicule, achat d'un nouveau véhicule en dehors du groupe Warsemann Auto Passion. Espère ne plus avoir à faire avec Nissan et Warsemann.
Révision / Pneumatique / Réparation / Autre
Nissan / SUMMER EDITION 1 5

10

Bon accueil cordial, travail bien fait et rapide. Cette prestation donne toute satisfaction.
Révision
Nissan / JUKE F15G TEKNA DIG-

1,0

Prestation trop chère
Révision
Nissan

7,0

Satisfaites
Révision
Nissan / MICRA 2017 Micra 1.0

8,0

Bonne accueil professionnel et très satisfait.
Réparation
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI MT 2

10

tres bon acceuil , satisfaction complete
Autre
Nissan / ACENTA 1 5 DCI 110

9,0

Prise rdv rapide Prêt de véhicule Pas de mauvaise surprise
Révision
Nissan / SERIE SPECIALE 2 ZE

7,0

2 pneus à changer car hernie suite à choc du trottoir pas ravie du prix ! Mais rien à reprocher au personnel
Pneumatique
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA+

10

Accueil, prêt de véhicule, suivi par téléphone, respect des délais communiqués.
Révision / Carrosserie
Nissan / X-TRAIL WHITE EDITIO

10

L’accueil, la rapidité de la prise en charge, le diagnostic précis et une intervention faite dans la journée. Merci à Tous
Réparation
Nissan / TEKNA 2 1 5 DCI 110

8,0

Le détail du forfait n'a pas été bien expliqué
Révision
Nissan / QASHQAI

10

RAS prise en charge rapide
Nissan / LEAF LEAF ACENTA 5P

9,0

Très bien Voiture très propre 190 les tapis accoudoir cher
Autre
Nissan / JUKE Juke 1.6e DIG-T

10

L’accueil, la rapidité de la prise en charge. Un devis ok, et mon véhicule disponible le soir. Info par appel téléphonique. Merci à Tous
Réparation
Nissan / TEKNA 2 1 5 DCI 110

10

Agreable reception
Révision
Nissan / X-TRAIL 1.6DCI 130 E

9,0

Très bon accueil
Révision
Nissan / MICRA 1.2L 80CH ACEN

10

Amabilité, rapidité
Réparation
Nissan

9,0

Service ok Voiture laissée propre
Révision / Pneumatique
Nissan / MICRA K14A TEKNA 17

5,0

Les prix des réparations est hors de prix dont la main d œuvre.
Autre
Nissan / QASHQAI+2 CONNECT ED
Mardi 6 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

pas grand chose a dire bonne équipe voiture très propre un peu chère
Autre
Nissan / JUKE Juke 1.6e DIG-T

9,0

Très bon accueil
Révision / Réparation
Nissan

9,0

excellent accueil et prestations
Révision / Carrosserie
Nissan / X-TRAIL T32C TEKNA 4

9,0

Pas de problème en particulier
Réparation
Nissan / K14B BUSINESS EDITI

10

Parfait accueil attente dans le salon délai respecté
Révision
Nissan / X-TRAIL

10

aucun probléme lors de visite
Carrosserie
Nissan / X-TRAIL T32C DISTINC

10

Clair et efficace
Révision
Nissan

10

bon service
Révision / Démarrage
Nissan / QASHQAI J11B N-CONNE

10

Tres bon accueil Vhl de courtoisie Tarifs ok
Révision / Freinage / Pneumatique
Nissan

7,0

Tarifs plus cher que prévu
Autre
Nissan / NOTE MIX 1 6L 110CH

9,0

Ca s'est bin passe.
Révision
Nissan / NOTE NOTE 1.4 88 LIF

1,0

une semaine après la fin de la garantie ENCORE UN PROBLEME !!!!!! cette fois le frein à main éléctrique devis 500 € après discussion avec le chef d'atelier 190 € problème de trop quand on sait tous les problèmes rencontrés pendant la garantie !!!!! la gratuité aurait été la bienvenue à quoi on m'a répondu que j'avais déjà coûté beaucoup trop cher pendant l'année de garantie
Révision
Nissan / QASHQAI ACENTA 1 5 D

10

C'était parfait, il n'y a rien à ajouter.
Révision
Nissan / NOTE NOTE 1.4 88 LIF

10

Très bon service à tous les niveaux
Révision / Autre
Nissan

10

bon accueil
Carrosserie
Nissan / X-TRAIL T32C DISTINC

10

Rapide efficace
Réparation
Nissan

8,0

Le personnel est agréable et souriant. Respecte le choix des clients pour entretien du véhicule.
Révision / Pneumatique
Nissan / NOTE NOTE 1.4 88 LIF

10

rapidité d'exécution et personnel agréable.
Autre
Nissan

9,0

Bien accueilli et rapidement
Révision
Nissan / N CONNECTA DCI 110

9,0

mecano en réception efficace compétent toujours de bon conseil j aurai du mal à changer de marque
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Nissan / CUBE ZEN 1 5 DCI 110

10

Très bien,pas d'abus ne peux que le recommander à ces futurs clients.
Révision
Infiniti / S

10

Accueil, convivialité, écoute
Révision / Réparation
Nissan / X-TRAIL TEKNA DIG T

8,0

Accueil sympa Véhicule rendu propre Tout est ok
Révision
Nissan / MICRA N TEC 1 2L 80

9,0

Le garage a respecter heure, delai et tarif. Ils ont été courtois.
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Prise en charge sans Rdv, suite à un incident qur la route. Rapidité et qualité d'intervention. Et surtout un très très bon accueil.
Réparation
Nissan / JUKE

9,0

Bonne accueil.. Un technicien qui indique bien les opérations à réaliser.. De bons conseils.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

9,0

Accueil de qualité : prestations annoncées et récapitulées à la restitution. Véhicule rendu en état impeccable
Révision
Nissan / QASHQAI

10

Prestation parfaite et réactivité
Autre
Nissan

10

Accueil,courtoisie et convivialité
Révision / Carrosserie
Nissan / X-TRAIL TEKNA DIG T

9,0

T'as dit et zut tu rezu
Révision
Nissan / X-TRAIL XTRAIL 1.6DC

10

Mercimerci
Révision
Nissan

10

très bon accueil toujours à l écoute du client des conseils judicieux c c'est pour cela que l'on reste chez Nissan
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Nissan / CUBE ZEN 1 5 DCI 110

10

super accueil
Pneumatique
Nissan / JUKE F15H N-CONNECTA

8,0

Non sans commentaire
Révision
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI MT N

10

Ponctualité et rapidité
Révision
Nissan / MICRA

9,0

Bien accueilli
Nissan / QASHQAI

10

accueil chaleureux rien a dire
Pneumatique
Nissan / JUKE F15H N-CONNECTA

6,0

Erreur sur le gonflage du pneu
Révision / Pneumatique
Nissan / 1.5L D 4X2 OPTIMA

10

Sans commentaire
Révision / Freinage
Nissan / ACENTA 2 1 5 DCI 11

7,0

Pour cette révision je n'étais pas prévenu que cette deuxième révision était un peu coûteuse De plus ça c'est mal passé.
Révision / Pneumatique
Nissan / MICRA MICRA DCI90 N-

10

RAS lors de cette visite
Pneumatique
Nissan / OPTIMA 1 6 L 117 CH

9,0

Intervention Rapide et efficace
Réparation
Nissan

10

Accueil et écoute du client
Révision / Carrosserie
Nissan / X-TRAIL TEKNA DIG T

10

Accueil chaleureux, à l écoute
Révision / Démarrage
Nissan / X-TRAIL

10

Rendez vous avec mon commercial toujours parfait ! Comme d’habitude
Pare-brise / Révision
Nissan / QASHQAI J11B N CONNE

10

Rien à signaler
Révision
Nissan / QASHQAI OPTIMA 2 0L

10

Rien à signaler.
Réparation
Nissan / JUKE

10

Bien pour le service atelier. Commercial? À voir
Révision
Nissan / N CONNECTA DCI 110

8,0

Demande de suivis par mail toujours pas de réponse
Démarrage
Nissan / NOTE

10

ponctualité et efficacité
Révision
Nissan / MICRA

9,0

Contact rapide et réparation efficace
Nissan

9,0

Satisfaisant
Révision
Nissan / N TEC 1 2L 80 NGC

10

Attention porté au client
Autre
Nissan / 370Z Z34S PACK 3.7L

10

Sérieux, réactifs, agréables
Pare-brise
Nissan / J11

8,0

Tarif élevé
Révision
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI MT N

10

J ai été satisfait par l.accueil et la remise de mon véhicule après réparation
Réparation
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

9,0

voiture au design sympa, mais manque de rangement
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Nissan / QASHQAI Qashqai 1.5

10

Toujours au plus près des clients
Révision
Nissan

10

bon accueuil
Autre
Nissan / LEAF ACENTA ELECTRIQ

9,0

Pas de commentaires
Révision
Nissan / JUKE F15G N CONNECTA

0,0

Casse du turbo deux fois en un an. Facturation d'un moteur complet à la place d'un turbo HS (moteur expertisé et constaté bon) deux fois de suite... Ce véhicule n'étant plus fiable, j'ai demandé sa reprise. Le concessionnaire ne veut pas faire une reprise au prix du marché et veut de surcroît m'obliger à reprendre un autre véhicule dans sa concession.
Réparation
Nissan / JUKE

8,0

Rdv pris en urgence, bonne réaction
Réparation
Nissan

10

Qualité de l’accueil et le professionnalisme
Pare-brise
Nissan / 370Z Z34S PACK 3.7L

10

Très bien
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Nissan / QASHQAI ACENTA PACK

9,0

Globalement satisfait
Autre
Nissan / J11B N-CONNECTA DCI

10

Rien à signaler
Révision
Nissan / QASHQAI OPTIMA 2 0L

9,0

Accueil et service de qualite
Révision / Démarrage
Nissan / X-TRAIL 1.6 DCI CONN

9,0

Bon accueil et temps de travail respecté
Révision
Nissan / QASHQAI

7,0

La note est un peu salée pour un mécanisme de vitre conducteur, un devis à 400€, puis un nouveau à 600€. L'accueil était très bien par ailleurs
Pare-brise
Nissan / CONNECT EDITION 1 5

10

Très bien
Révision
Nissan / QASHQAI ACENTA PACK

9,0

Réactif. Délais tenus
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Autre
Nissan / QASHQAI

10

Satisfait de l’accueil , et de la prise en compte du véhicule, rien à reprocher
Réparation
Nissan / X-TRAIL T32C TEKNA D

10

service rapide ,efficace et très agréable
Autre
Nissan / SE 4X4 2 0 DCI 150

10

très satisfait toujours bien reçu le petit plus qui est très agréable c'est qu'on vous rend votre véhicule lavée
Révision
Nissan / J11B N-CONNECTA DIG

10

Très bonne opinion
Révision / Pare-brise
Nissan / X-TRAIL T32C TEKNA D

10

tout était parfait .
Révision
Nissan

9,0

trés bon accueil délai respecté
Révision
Nissan / X-TRAIL TEKNA 4X4 DC

9,0

Très bon accueil, et à l'écoute des demandes
Pare-brise / Révision
Nissan / QASHQAI Qashqai 1.5

9,0

Globalement satisfait
Autre
Nissan / QASHQAI N CONNECTA D

10

Très à l’écoute et essaye dans la mesure du possible de satisfaire le client. Je suis très satisfait
Révision / Pare-brise
Nissan / X-TRAIL T32C TEKNA D

9,0

Qualité de l'accueil. Écoute client. Respect des délais. Facturation expliquée.
Freinage
Nissan / MICRA

7,0

Devis trop rapidement présenté avec surcharge non expliquée. Problème signalé non vérifié sur route.
Réparation / Révision
Nissan / QASHQAI

1,0

Après une facture de 400 euros, le véhicule n'a pas été réparé et après vous l'avoir ramené une 3ème fois, vous avez seulement répondu que vous ne connaissiez pas l'origine de cette panne. En effet, prêt à changer de voiture, ce n'est pas un encouragement à acheter Nissan !!!
Autre
Nissan / QASHQAI

9,0

Pris à l heure retitution vl à l heure indiquée aucune surprise sur tarifs.bonne concession
Révision
Nissan / QASHQAI

0,0

Deux turbo HS en moins d'un an sur un véhicule bien entrenu. Incapacité du garage à diagnostiquer l'origine de la panne mais force le client à changer tout le moteur alors qu'après expertise celui-ci s'avère être en bon état. Mon véhicule n'étant plus fiable j'ai demandé sa reprise et un geste commercial vu les désagréments mais aucun geste de Nissan. C'est bien dommage pour l'image de Nissan.
Réparation
Nissan / JUKE

9,0

Accueil et ecoute client de qualité, informations fournies détaillées et expliquées
Révision
Nissan / MICRA

9,0

Qualité de l'accueil, du conseil et respect des délais
Freinage / Révision
Nissan / MICRA

10

Efficace rapide et agréable.
Autre
Nissan / SE 4X4 2 0 DCI 150

8,0

Une revision avant controle technique, pas de passage a la valise Dommage, un defaut au controle..
Révision / Freinage
Nissan / QASHQAI DESIGN EDITI

10

bon accueil
Nissan / 1.5 DCI MT NEW CONN

9,0

j'ai déjà répondu à cette enquête
Révision
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

10

service efficace ,rapide, compétent
Révision / Réparation / Carrosserie
Nissan

10

Le personnel est très professionnel et courtois . Très bon accueil .
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Nissan

9,0

Accueil réponse aux questions
Révision
Nissan / X-TRAIL 1.6 DCI CONN

0,0

Incompétence technique à diagnostiquer la panne et remise du véhicule à son dans un état impropre à la vente malgré une lourde facture.
Réparation
Nissan / JUKE

10

accueil ponctualité, compétence et à l'écoute du client
Révision
Nissan / MICRA K14A BOSE PERS

9,0

Service OK!
Révision / Freinage
Nissan / SE 4X4 2 0 DCI 150

10

Le lavage ( même offert !!! ) laisse vraiment perplexe !!!
Révision / Carrosserie
Nissan / X-TRAIL X-TRAIL 1.6

9,0

Réparation express après une durite cassée (30mn) Service au top, courtois et professionnel
Nissan

10

Réactivité Respect des engagements Véhicule de prêt
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Nissan / C13 C13F STARLIGHT E

8,0

Tres déçue de ma Nissan Note je viens d'acquérir un nouveau véhicule de la concurrence. Cependant l'accueil du garage Nissan de Chambray à toujours été parfait.
Révision / Freinage / Démarrage / Autre
Nissan

8,0

Équipe très réactivé suite à panne
Réparation
Nissan

4,0

Patrès du capot de protection cassées + habitacle du filtre à air non nettoyé (c'est inutile il va se re salir !!)
Révision
Nissan / X TRAIL 2.0 DCI 150

9,0

Délais et devis respectés
Révision
Nissan / QASHQAI CONNECT EDIT

9,0

Bon service
Révision / Freinage
Nissan / X-TRAIL N CONNECTA D

9,0

Accueil sympa. Travail fait en temps et en heure. Facture toujours trop élevée!
Révision
Nissan / QASHQAI DIG-T 115 EU

9,0

Dommage du retard pour la récupération de la voiture. Bon accueil et bon conseil
Révision / Pneumatique
Nissan / QASHQAI 1.5DCI CONNE

9,0

Bon accueil
Révision
Nissan / JUKE F15G ACENTA DIG

10

Service professionnel, ponctualité, sérieux. Accueil courtois
Révision
Nissan / JUKE JUKE DIG-T 115C

10

Super accueil et personnel très professionnel.
Révision
Nissan / MICRA N TEC 1 2L 80

10

très content de la prise en charge de ma voiture pour la revision
Révision
Nissan

10

date de RV rapide
Révision
Nissan / X-TRAIL 1.6DCI 130CH

9,0

Toujours bien servi chez Nissan.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Nissan / DIG-T 115 EURO6 MT

10

Satisfait
Nissan / JUKE N CONNECTA PACK

10

Service rapide efficace et agréable.
Autre
Nissan / SE 4X4 2 0 DCI 150

10

Ras..........
Nissan / X-TRAIL XTRAIL 1.6DC

9,0

Délai de réparations respectés
Révision
Nissan / NOTE CONNECT EDITION

8,0

Rien à dire
Réparation
Nissan

10

Comme à chacune de mes visites accueil chaleureux et agréable, toujours pris à l’heure.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Nissan / J11

10

Je suis très satisfaite de la concession NISSAN de CHAMBRAY-LES-TOURS. Le personnel à l'atelier est très sympathique et surtout disponible. Je récupère toujours ma voiture lavée. Merci.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Nissan / N CONNECTA DCI 110

10

Très bien conseillée
Freinage
Nissan / MICRA

9,0

Très bien
Révision
Nissan

8,0

Un seul acceuil pour les differents services, cependant tres bien gere
Révision / Démarrage / Autre
Nissan

10

Personnel agréable et compétent
Révision
Nissan / K14 K14A ACENTA 16

8,0

Pas grand chose sauf la voiture lavée mais avec plein de trace après le lavage cela fait pas très pro
Révision
Nissan / QASHQAI J11B TEKNA D

9,0

Bon accueil, réparation rapide.
Révision / Carrosserie
Nissan / K14A MADE IN FRANCE

5,0

Je suis allée chez NISSAN pour vérifier quelle chose et j’ai demandé un devis approximatif pour la prochaine révision. Ils m’ont dit que ce sera aux alentours de 200€ et j’ai fini pour payer 700€! Car à au moment d’amener ma voiture ils m’ont indiqué que la courroi de distribution était à changer et ce ne serait plus 200€. Ils savaient déjà les kilomètres de ma voiture... je trouvé ça un peu bizarre.
Révision
Nissan / NOTE

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