les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Angoulême

105 Route de Paris, 16160 Gond-Pontouvre
8,7 /10
1 385 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 1166 clients de la concession Opel Angoulême vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

6,0

ok visite courtoise
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA GTC

10

Vendeur très compétent, très agréable, secrétaire aussi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE (09/2010-02/2014)

10

Prestation et accueil excellents.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / NCOD

9,0

Très contente du résultat du travail demandé sur mon par-choc. Par contre je me suis rendu compte qu’à priori les prix annoncés avant les travaux sont annoncés H.T donc on a ensuite des surprises au final lorsque l’on annonce le prix véritable TTC puisque j’avais initialement envisagé le tarif proposé TTC. J’ai finalement pu bénéficier de remises sur main d’oeuvre et pièces , mais à l’annonce du tarif au départ j’avais quand même eu des sueurs froides.... Je pense qu’un particulier attend toujours le prix TTC pour savoir vraiment ce qui va sortir du portefeuille !!!
Carrosserie / Peinture
Opel / Nouvelle ASTRA

5,0

Étant clients chez Opel depuis quelques temps nous avons acheté une dizaine de voiture ces dernières années, nous avons pu voir l'évolution de la concession qui de notre point de vue est passé d'une concession conviviale à quelque chose de très impersonnel, aucune chaleur humaine. Heureusement qu'ils restent 2/3 personnes d'avant qui continuent de vehiculer l'écoute, la compréhension, la disponibilité des critères qui nous avaient beaucoup plu.
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Bonne prise en charge et efficacité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 508 SW (06/2014)

10

J'ai été très satisfait du représentant que j'ai rencontré. Mon épouse et moi même avons eu tous les renseignements dont nous avions besoin et en plus très gentil et agréable à discuter.
Opel / Nouvelle CORSA

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

Bon accueil, vite pris en charge, très bien
Opel / CORSA

9,0

c'est très bien
Pneumatique / Parallélisme
Opel / INSIGNIA new

10

bon accueille a l'écoute du client .pour l'instant rien a redire sur le véhicule que tout cela continue et nous seront encore plus satisfait. vendeur très sympathique .
Opel / MOKKA X

10

Service très satisfaisant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / GIULIETTA (03/2010-12/2013)

9,0

Bon accueil. Soucieux de répondre à notre problème
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ANTARA

9,0

Bon accueil, vidange effectuée dans les temps et voiture lavée ce qui est agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

8,0

Trop d'attente
Peugeot / 5008 BUSINESS (11/2013)

1,0

Gros manque de communication sur les réparations effectuées. Et qualité de réparation vraiment médiocre.
Carrosserie / Peinture
Alfa Romeo

10

Parfait - accueil et prestation
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Nouvelle CORSA

10

très bien R.A.S.
Carrosserie / Peinture

10

Accueil et rapidité du service
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

9,0

attente un peu longue(presque 1h45 pour avoir un devis) suite pb informatique mais des gestes commerciaux ont été fait en contre parti donc rien a dire :)
Opel / ZAFIRA

3,0

Toujours en attente de la pièce après plus de trois semaines...
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Rien à dire de plus tout était parfait.
Renault / Captur I (J87) Ph1

8,0

Tout va bien
Opel / MOKKA

6,0

Promesses non tenues
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Nous sommes satisfaits de la réparation ; La seule chose qui nous chagrine, c'est l'attente à la réception. le reste est bien.
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Très accueillant, bon professionnel et relationnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme du vendeur Très content de cette investissement
Peugeot / 5008 BUSINESS (11/2013)

10

Mon véhicule accidenté (Opel Mériva) a été pris en charge rapdement (expertise Maïf...) Remise en état et contrôles divers parfaits . Accueil excellent : Du secrétariat aux responsables atelier, carrosserie etc
Carrosserie / Peinture
Opel / MERIVA

9,0

obligatoire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Accueil excellent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 (10/2009-03/2013)

9,0

Intervention très rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA Affaires

9,0

Extrêmement stafisfaite de la prestation
Carrosserie / Peinture
Nissan / JUKE

9,0

Mes excuses pour la précédente notation, c’était une erreur de manipulation de ma part. Rien de particulier à signaler lors de cette visite. Cordialement,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / KARL / AGILA
Le 16 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

bon accueil et écoute de nos besoins à bientôt
Audi / Q3 I Ph2

9,0

Réception très agréable et devis respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA

9,0

Bon accueil Ponctualité Amabilité Service professuinnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle ASTRA

10

Très bon accueil de monsieur Stéphane Monnet.
Opel / ANTARA

10

Très a l'ecoute de leur client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL / AGILA

9,0

Bon accueil, détail de l’intervrntion, délais du rendez vous et de l’intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Karl I Ph1

6,0

des rayures sur la carrosserie pour une voiture de mars 2017+ un jeton sur la porte avant gauche et un éclat sur le pare brise
Opel / Nouvelle CORSA

8,0

Véhicule d'occasion TRÈS MAL NETTOYÉ. On ne dirai pas qu'il est passé dans les mains de professionnels.
Opel / KARL / AGILA

10

Devis et timing respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

personnel très sympathique et accueillant. pas d'attente ,très bien. Question posée pour one start, réponse donnée satisfaisante mais peut-être incomplè te. Si je ne renouvelle pas cet abonnement quels sont les risques encourus et de quoi profite t-on? Monsieur très dévoué pour servir le café et le remercie. Pas de compte rendu pour cette 1ère vérification. Les essuie-glaces auraient dû être changés systhématiquement et ne pas attendre la rayure. Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Opel / MERIVA

10

J ai été prise en charge tout de suite avec beaucoup de professionnalisme je n ai rien à redire
Opel / Nouvelle CORSA

10

Tres bien reçu et conseillé.
Opel / ZAFIRA

8,0

Nous sommes ravis de notre nouvelle acquisition : Opel Mokka ! Notre conseiller Opel a su satisfaire notre demande... Avec nos remerciements.
Opel / MOKKA

9,0

ponctualité,rapidité et qualité du travail effectué. Très bon accueil. manque le petit café offert pendant les 2h30 d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

personnel accueillant et compétant. rien à redire
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot

9,0

déjà répondu hier
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

prise en charge rapide et réparation en quelques jours accueil parfait
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

9,0

la seule chose qui soit très déplaisante est le forcing concernant l'extension de garantie sur 5 ans qui coûte "la peau du dos".
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Super accueil et très bonne prise en charge
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA

10

Très bon accueil et révision conforme à mes attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA

10

horaires respectés et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL / AGILA

10

Bonjour, Bien reçu par le personnel avec des explications satisfaisantes concernant le véhicule en révision,je n'ai rien de particulier à signaler. Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

10

nous n'avons rien à reprocher
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

8,0

Une meilleure explication sur les équipements du véhicule pour utilisation
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Super content
Opel / Nouvelle ASTRA

8,0

Accueil très correct Déçu des options de la voiture
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Très bon accueil,à l'écoute du client.
Opel / KARL / AGILA

10

très bon travail équipe professionnel
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 208

6,0

Des promesses non tenues . Dommage !!!!!
Opel / Nouvelle CORSA

7,0

J'aurai aimé plus de conseil sur le fonctionnement de l'ordinateur de bord que je découvre
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Très bon accueil et bonnes explications sur les travaux à réaliser
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

Grande ponctualité, et accueil toujours aussi cordial.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA

9,0

bon accueil des conseillers de vente et du personnel administratif. Bon écoute concernant nos besoins et c'est pour ces raisons que nous sommes devenus clients de votre concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Audi / Q3 I Ph2

10

Efficacité sevrviables disponibles et même après la livraison sachant que j habite dans l Aisne
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Chevrolet / TRAX

9,0

Achat d'une nouvelle Opel, ma visite était la livraison du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Opel / KARL / AGILA

3,0

Aucune écoute, on prends les clients pour des blaireaux
Opel / Nouveau VIVARO

7,0

Accueil parfait de la personne
Citroën / DS3 (11/2009-05/2015)

10

Accueil parfait et même le petit plus si besoin ❗❗ merci a toute l équipe pour les contrôles du véhicule après entretien ❗
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Très satisfait du service et de la qualité de l'accueil
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4 Picasso I Ph1

9,0

Très bon vendeur. Passage à la malette oublié, voyant et sonnerie pour révision apres 150km.
Fiat / Tipo II Ph1

9,0

Satisfait des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL / AGILA

9,0

Un personnel disponible et compétent toujours aimable malgré une charge de travail importante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 (03/2013)

10

j'ai pris livraison d'un véhicule neuf hier et j'ai été satisfait du vendeur et de la mise en main
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Super service
Opel / Nouvelle ASTRA

10

Très bon accueil .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

9,0

Très bon accueil. Explication et déroulement des interventions à faire claires et précises. Délai respecté.
Carrosserie / Peinture
Ford

10

Très bon accueil Avec en plus la qualité de service.
Opel / MOKKA

9,0

je suis très content du service opel
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Le personnel était chaleureux, j'ai récupéré ma voiture propre et le tarif était raisonnable eu égard aux prestations effectuées. Le mécanicien m'a expliqué les travaux qui allaient être faits avant de prendre mon véhicule. Je suis donc très satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

A chaque fois l’accueil est super. Rien a dire. La qualité et le service également. On recommande.
Citroën / C3 (10/2009-03/2013)

10

Très satisfait
Opel / Nouvelle CORSA

10

RAS ... Accueil courtois, sérieux et prise en charge du véhicule pour la révision impeccable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

Très professionnels Très sympathique
Carrosserie / Peinture
Dacia / LODGY (03/2012)

10

Bons conseils bon accueil
Opel / MERIVA

10

Le service est de qualité et la relation avec le personnel, atelier et hôtesse, est agréable. De plus, un geste commercial a été fait sans demande de ma part et un lavage extérieur de mon véhicule.
Opel

10

ACCUEIL AGREABLE ET SERVICE RAPIDE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Nouvelle CORSA

10

Personnel très agréable
Opel / Nouvelle ASTRA

10

Bonne prestation
Carrosserie / Peinture
Nissan / MICRA (08/2013)

5,0

Difficulté à trouver à la panne sur un véhicule qui n'a que 4 ans !! Pas de suivi téléphonique de la part de Opel pour nous tenir au courant des différents diagnostics Motif de la panne pas suffisamment clair. La panne se reproduira t elle ? Pas de geste commercial pour la location du véhicule de remplacement alors que nous sommes client Opel depuis 15 ans à chaque fois avec des véhicules neufs !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Efficacité et rapidité
Fiat / Tipo II Ph1

10

Reprise ancien véhicule OPEL et achat nouveau fait cette semaine Excellentes conditions de reprise et d'achat de la nouvelle CORSA MERCI à Mr FORT
Opel / Nouvelle CORSA

10

Très bon accueil et écoute ainsi que bons renseignements
Opel / Nouvelle CORSA

10

Heure de RDV respectée. Attente conforme à la prévision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

satisfait bonne conduite
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

très satisfaite, personnel souriant, réactif accueillant et professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Audi / Q3 (06/2011-11/2014)

8,0

pas de réponse
Opel / Nouvelle ASTRA

10

Très satisfait de la concession Opel ainsi que de Monsieur Bardoulat Pascal . Je viens juste de prendre possession de ma nouvelle voiture. Avec mes remerciements
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Contente de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Bon travail l origine de la panne a été trouvé et réparé. Le vehicule a ete nettoyé j apprecie. Merci
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

personnel a votre écoute.
Opel / MOKKA

10

trés professionnel est surtout a l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA

8,0

je suis dans l'attente de la transmission par mail de votre part du rapport de l'expert, demandé à vos services mais pas encore reçu... merci
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TOURAN

10

Personnel très agréable et compétent, délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / ZAFIRA

10

Ce n'est pas le premier véhicule que nous achetons dans votre établissement et le vendeur nous a tout de suite fait la présentation du véhicule qui nous convenait par rapport à nos critères et notre budget,nous sommes très satisfaits
Opel / MERIVA

1,0

Nul un garage qui arnaque
Opel / INSIGNIA new

9,0

Bonne accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / CRUZE

9,0

J'ai ete bien reçu et la prestation est correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Intervention bien coordonnée
Carrosserie / Peinture
Opel / ZAFIRA

10

Toute l’équipe est très professionnel
Renault / Captur I (J87) Ph1

9,0

Très bonne prestation
Carrosserie / Peinture
Mazda

9,0

Bon service mais tarifs élevés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

9,0

pneu crevé, donc pas de pb pour la réparation
Opel / MOKKA

9,0

Personne agréable
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Le commercial avec qui je suis en contact depuis quelques années est extrêmement compétent .J'ai remplacé mon véhicule il y a 3 jours pour une "Excite ".
Opel / Nouvelle CORSA

10

Très bon accueil. Je n'ai jamais été déçue par ce garage. Le client se sent en confiance.
Opel / CORSA

10

Très bon accueil et conseils
Opel / Nouvelle CORSA

10

tres bon acceuil,bonne information sur le vehicule
Opel / Nouvelle ASTRA

8,0

différence de kilomètres entre le bon de commande et la livraison du véhicule
Opel / Nouvelle CORSA

10

je suis tres stisfaite du travail realise et aussi de l acceuil
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

9,0

rien a redire sure la prise en charge de mon véhicule, la personne a été très professionnelle, seul bémol, lors du rendez vous on m'a garantit un véhicule de pret qui n'a pas pu se faire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Personnel compétent, à l écoute du client
Carrosserie / Peinture
Kia

10

Bon accueil et très bon travail
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA (10/2011-06/2013)

10

ras bonne prise en charge
Carrosserie / Peinture
Opel / Nouvelle CORSA

8,0

J aurais souhaité avoir un petit coup de aspirateur dans ma voiture mais ça n à pas été le cas
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle CORSA

10

travail fait dans les temps et correctement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

7,0

Les tarifs sont exorbitants: + de 700€ de prestations pour un nettoyage non réalisé (lavage...) et une voiture de loc payante. Bref les tarifs de chez Audi avec un niveau de service clients de chez Renault.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Opel / ASTRA

10

Accueil et prise en charge très satisfaisante
Opel / MERIVA

10

ponctualité des rendez vous ,temps de révision respecté,amabilité et courtoisie de tout le personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA

10

Aymeric très bien très serviable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOVANO

8,0

R.A.S sauf lavage en panne pour la livraison finale .
Carrosserie / Peinture
Audi

9,0

Personnel attentifs et de bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

5,0

Essai d’une voiture différente de celle que l’on nous a livré au finale. Pas de prise en main lors de la livraison, voiture tachée à l’intérieur au plafond et sur les sièges, auto radio ne fonctionne pas (amplificateur défectueux)
Opel / Nouvelle CORSA

4,0

Sur une facture de plus de 700€, qu'on me fasse payer 1.5€ de lave glace, je trouve ça pas très commercial. En plus, personne ne s'est aperçu que le lave glace ne fonctionne pas !!! Il faut écouter le client avant de faire un diagnostic de panne, et ne pas le faire sur des convictions. Il ne faut pas dire au client que tout va bien, alors que le client sait qu'il y a un problème. Il faut améliorer l'écoute du client !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

accueil et services parfais , de la prise de rendez-vous à la récupération du véhicule après révision de un ans après achat. Excellent
Opel / KARL / AGILA

10

Très bon accueil rapidité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

M guigui à su être à notre écoute et faire le nécessaire pour nous satisfaire il a gagné de nouveaux clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / MITO (05/2013)

10

Très bon travail serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil
Nissan / JUKE (06/2010-03/2015)

10

Trop contente de ma nouvelle voiture
Opel / MOKKA

10

excellents services du vendeur
Opel / MOKKA

9,0

satisfait de la réponse apportée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Toute l'équipe est très agréable et à l'écoute de nos besoins, de nos questions.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA Affaires

10

VENDEUR DYNAMIQUE ET TRES PROFESSIONNEL
Opel / MOKKA

10

Bonne prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

9,0

Professionnalisme et gentillesse de 2 commerciaux Mr Guigui et Mme Belly.
Nissan / QASHQAI+2

8,0

Le détail tarifaire des prestations est à rendre plus lisible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

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