les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Angoulême

105 Route de Paris, 16160 Gond-Pontouvre
8,6 /10
2 391 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 1991 clients de la concession Opel Angoulême vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

7,0

Nettoyage de la poussière du au ponçage et la fenêtre à était raillé
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO (06/2009-04/2014)

10

Tres bonne accueil, tres bon sav.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA

10

Excellent service
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Chevrolet / SPARK

9,0

Très bon accueil, les explications pour la prise en main du véhicule étaient claires
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / CROSSLAND X

0,0

15 jours avant la prise en charge du véhicule. Travaux réalisés sans accord préalable et pour un coût supérieur à celui annoncé. Refus de faire un geste commercial puis remise de 38e sur un total de 559.lamentable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA Affaires

10

Achat d un véhicule d occasion. Etat et préparation du véhicule impeccable. Livraison le jour prévu. Accueil parfait.
Opel / MOKKA

7,0

Le prix des pieces détachées reste cher même avec une remise ( comparé aux sites en ligne), On m'avait annoncé que ma voiture serait prête le jeudi, je l'ai récupérée le lundi (immobilisée une semaine).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / NCOD

2,0

Délai d'attente beaucoup trop long 2 mois Interlocuteur irrespectueux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très efficace. Excellent accueil de Aymeric
Opel / CORSA

9,0

Très bonne accueil, vendeur très pro
Opel / CORSA

9,0

satisfait des entretiens avec le commercial
Citroën / C4 PICASSO (04/2013)

9,0

tres professionnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA Affaires

9,0

Manque juste la bouteille de champagne le jour de livraison comme chez Ford.
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil et reactivite face a une urgence
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA

5,0

Ne pas laisser le client en attente le délai de réception non respecter
Opel / CROSSLAND X

10

Sauf que l Opel corsa avait 800km de plus qu au moment de la vente en 8 jours.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA ENJOY 1,0T 90CH

9,0

A notre écoute et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A3 Sportback III Ph2

10

Vendeur qui a su répondre à nos attentes, tarif compétitif, véhicule livré avant la date prévue, bonne mise en route lors de la livraison du véhicule et personnel accueillant. Rien à redire
Opel / GRANLAND X

9,0

simpatique et efficace merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

9,0

Je suis satisfaite de la réparation. Par contre, je trouve qu'il y a trop d'attente. La premier fois, je suis revenue une heure et demi après alors que j'avais dde si il fallait prendre un RV et on m'avait répondu que non.
Carrosserie / Peinture
Suzuki / SWIFT

10

très bon accueil et rapidité de la prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Merci pour le prêt de véhicule et pour l'entretien. Je vois vraiment la différence!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA Affaires

10

satisfait du service garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X

10

Un très bon accueil avec les responsables de l'atelier à contrario du responsable carrosserie qui a quelques soucis de communication avec le client....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Très bon établissement , beaucoup de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

8,0

Le protocole de reception avec prise des photos est trop long.... Ce n'est pas la personne bqui est en cause mais le travail qu on lui demande de faire.
Opel / MERIVA

9,0

personnel accueuillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MERIVA

10

Toujours bien accueilli et travail de qualité
Opel / CROSSLAND X

10

Commerciale, écoute et rapidité et travail bienfait. PARFAIT !!!!!!!
Carrosserie / Peinture
Citroën / C4

10

Équipe très sympathique et professionnelle !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Bon accueil et surtout une équipe très sympathique. Bonne continuation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Très bien reçus et très bien conseillé pour l achat d une voiture
Opel / CORSA

9,0

excellent accueil au niveau Vnetes et SAV
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / GRANLAND X

10

grand professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA 1,6 Diesel 136 ch Innovation

7,0

Suite à changement d'une ampoule pas de réglage des phares effectué
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

rien à ajouté belle prise en charge, joli choix de véhicules bon conseille et surtout livraison dans les temp et vraiment très propre. En un mot très professionnel
Opel / CORSA

10

Rien à redire. Service très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

L'opération d'entretien s'est bien passée, conformément à ce qui était prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

8,0

SIFFLEMENT suspect ( A priori pompe de gavage défectueuse) m'ayant valu deux passages au garage + REMISE du véhicule après SERVICE ENTRETIEN avec nettoyage extérieur mais pas intérieur (malgré la remarque faite sur BRUIT)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Trés satisfaît
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA

9,0

prestation commerciale très bonne, véhicule top mais au dessus du budget prévu initialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CROSSLAND X

10

Bon accueil, à l'écoute.
Opel / ADAM BLACK ED 1,4 87 BVM5

10

Très bien reçu, très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

9,0

bon accueil, agreable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / VIVARO

7,0

Voiture récupérée pleine de poussière, non lavée après travaux....
Carrosserie / Peinture
Opel / ASTRA 1,6 Diesel 136 ch Innovation

10

L'équipe Opel d'Angoulême est très accueillante, et de très bon conseil. Je suis ravis de mon achat.
Opel / KARL

9,0

Nous sommes satisfaits de notre achat , nous avons été bien conseillé .
Opel / CORSA

10

Bon accueil intervention rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ANTARA

10

Accueil chaleureux. Très bon conseil , tous et super , je suis pleinement satisfait de votre concession , je vous recommanderais et remercie encore Mr Ford et toutes l'équipe
Opel / KARL

10

Très satisfait des services d'Opel et
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA GTC

10

On a toujours ėté satisfaits chez opel c'est pour cette raison que l'on a toujours eu des opels. On vient d'en acheter une aujourd'hui c'est pour répondre à la question suivante.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Opel / CORSA

10

Bob accueil, professionnel et bonne communication
Opel / CORSA

10

bien reçue comme toujour je suis bien chez opel agent toujour a l ecoute merci
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Amabiliter,rapiditer ,efficaciter...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

9,0

cela aurait été parfait si le temps d'attente n'avait pas été trop long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA - ancienne

1,0

PRESTATION NON TENU PROBLEME AUSSITOT SUR LE VEHICULE AVEC PLUSIEUR INTERLOCUTEURS DU COUP PLUSIEURS ALLERS RETOUR
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très bonne service. Merci, équipe consciencieux et professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

9,0

Vendeur à l écoute. .par contre poussière dans la voiture un peu déçu pour une voiture neuve
Opel / KARL

9,0

L'accueil, l'information tout était parfait.
Peugeot / 2008 (03/2013)

10

grande efficacité et amabilité. J'hésitais à faire entretenir ma voiture dans ce garage plus "gros" que le mien mais je n'ai plus d’hésitation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

7,0

Heureusement que j'avais vérifié mes factures sinon je me retrouvai avec les bougies changées 2 années de suite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA - ancienne

10

Très bon acceuil à l écoute rien à dire
Opel / ZAFIRA

7,0

Obligatoire ?...
Opel / KARL

9,0

Très bon accueil
Opel / CORSA

0,0

Gros problème sur mon véhicule quand j'ai voulu le récupère la serrure de la porte était cassée il on voulu me le facturer . Il m'ont fais allez 3 fois à la concession pour au final me dire que je récupéré mon véhicule que le lendemain à chaque fois car il a y avait un problème avec la serrure
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF

9,0

bien continuer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

une équipe a l’écoute et très sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA - ancienne

10

Fonctionnement de la fermeture centralisée rétabli grâce au remplacement d'un moteur de serrure, dans le délai imparti et pour le prix convenu. Et comme toujours, l'accueil est excellent.
Opel / NCOD

8,0

Je viens de faire réviser mon véhicule, il n'était pas tout à fait prêt à l'heure prévue et toutes les interventions prévues n'ont pas été réalisé, mais dans l'ensemble, la prestation est de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / ZAFIRA

10

Pour instant rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X

3,0

Une attente inexpliquée ou plutôt confuse
Nissan

10

très satisfait de la célérité avec laquelle a été traité mes besoins
Chevrolet / CRUZE

10

Très satisfait du véhicule que je viens de prendre et très satisfait des vendeurs et secrétaire
Opel / CORSA

10

Bon accueil, prestations de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

accueil reception atelier charmant, chaleureux très accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Chevrolet / CRUZE

10

Très bon accueil et très bon vendeur
Opel / CORSA

10

rien a dire une equipe formitable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

9,0

un peu couteux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Bonne accueil services rapides
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ADAM

8,0

pas eu beaucoup d'explication et ma voiture n'a pas été lavée car soit disant problème de karcher
Opel / CORSA

10

Voiture récupérer tres propre .merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / RCZ (09/2009-03/2013)

9,0

aucune opinion
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Très bonne accueille
Opel / MOKKA

9,0

tres accueillants et tres competants
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / MOKKA

10

Bonne prise en charge personnel accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très bonne accueil et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA - ancienne

9,0

Bon accueil et travaux conformes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA Affaires

9,0

bon accueil et bonne prise en charge
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / COMBO ancien

9,0

Accueil, prise en charge commerciale et technique etc, rien à redire ; et sans rdv. bravo !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Bon respect par rapport au devis et des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

9,0

Très bon accueil service réception atelier ainsi que le service commercial.
Opel / CORSA

8,0

Devis respecté, délai respecté. Bon conseil par contre lors de la réception du véhicule, personne pour expliquer ce qui a été fait ou ce qui devrait être fait. On nous a fait payer sans autre explication. Dommage, il est vrai qu'il y avait beaucoup de monde à ce moment là. Peut être que ce serait bien d'envoyer un texto au client quand le véhicule est prêt ce qui éviterait que tout le monde arrive juste avant la fermeture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

8,0

temps d'attente un peu long pour juste un changement de bougies.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA

3,0

Délais non respectés Contrôle technique facturé mais non effectué Pas de suivi téléphonique de la part d Opel Désorganisation et/ou manque d'information entre les services ( carrosserie, mécanique. ..) Perte du dossier suite à la déclaration de sinistre enregistrée par l'assurance Si nous devions changer de véhicule ce n'est plus vers Opel que nous irons (alors que nous sommes clients chez vous depuis plus de 10 ans)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Opel / ZAFIRA

10

Equipe d une grande gentillesse, disponible et à l écoute.
Opel / CROSSLAND X

9,0

Véhicule déjà acquis. Exellent accueil. Personnel très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X

10

Rien à dire
Carrosserie / Peinture
Opel / ASTRA

9,0

Bon accueil personnel agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

très bon accueil et professionnalisme de l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X

9,0

Disponibilité, compétence, conseil
Opel / ADAM BLACK ED 1,4 87 BVM5

10

Je dis simplement, parfait.
Opel / KARL

10

Monsieur Fort a été de très bon conseil, patient et à l'écoute. Très bonne impression. L'appel dans la semaine après l'achat pour voir si tout se passe bien a été très apprécié. Parfait.
Opel / KARL

10

Tres bon accueil, entièrement satisfaite de ma grossland. Un commercial à l’ecoute Que je remercie pour ses conseils.
Opel / CROSSLAND X

10

bien recu bon conseille
Opel / CROSSLAND X

10

accueuil parfait, bonne prise en charge, multiples explications
Opel / CORSA

10

BJ très bien reçue et de bon conseilles
Opel / CORSA

9,0

Juste quelques détails à revoir
Opel / GRANLAND X

10

Satisfaits des opels depuis toujours car je n'ai jamais eu une autre marque. Bien accueillie bien renseignée on se sent à l'aise.
Opel / CORSA

10

très bonne accueil très pro et de bons conseils Bravo en plus le chocolat est bon
Opel / CORSA

10

Très bien reçu
Opel / ADAM BLACK ED 1,4 87 BVM5

10

Nous avons toujours acheté des opels, avant moi mon père avait aussi toujours des opels, quand on est satisfaits d'une marque de voiture pourquoi changer, on est bien reçu, jamais de problème. On est connus et toujours bien renseignés. Rien à dire.
Opel / CORSA

9,0

Accueil et conseil très bien .a revoir manque de place sur le parking
Opel / KARL

10

Bonne écoute et contact sympa
Opel / CORSA

9,0

Très bon accueil de la part d'OPEL ANGOULEME et OPEL COGNAC. Nous regrettons tout de même le manque de communication avec OPEL FRANCE.
Opel / GRANLAND X

10

Satisfait
Opel / CORSA

10

très satisfait
Opel / GRANLAND X

10

Tout le personnel rencontré a été à mon écoute et à fait en sorte de répondre à mes attentes.
Opel / CROSSLAND X

10

Très bon commercial,cela fait 4 ans que nous sommes fidèles à Opel avec l’achat de 5 voitures!merci à l’equipe pour les professionalisms
Opel / ADAM

10

Très bon accueil
Opel / CORSA

10

super acceuil très pro ne changer rien merci
Nissan / Pulsar I (C12) Ph1

9,0

Bon renseignements A l'écoute
Opel / GRANLAND X

7,0

Très bon contact entre le client et le vendeur
Opel / CORSA

10

tres bon acceuil tres sympa ne changer rien
Nissan / Pulsar I (C12) Ph1

9,0

Tres bon acceuil d'une maniere generale,un bemol pour le retard de livraison du vehicule
Opel / CORSA

9,0

Accueil toujours très agréable et j'ai apprécié le professionnalisme de M. Guigui.
Opel / CORSA

8,0

Bonjour vous m'avez vendue un véhicule avec le siège conducteur déchiré elle n'a que 50000km je l'ai signalé ??? SANS SUITE...pour la prochaine reprise cela va me causer des ennuies alors je souhaiterais un siège propre et il n'y a pas de livret technique pour le fonctionnement de cette voiture .Merci de donner suite à ma demande
Opel / CORSA

8,0

bon accueil vendeur sympa il serait bien d'envisager un parking plus adapté a votre clientèle
Opel / MOKKA

2,0

Un vendeur qui ne prend de décision. Son responsable qui ne rappel pas le client lorsque il y’a des problèmes avec le véhicule acheté. Le client fait les démarches à la place du garage. Pas de service après vente.
Opel / CROSSLAND X

8,0

Absence de livret d'utilisation en Français; celui qui se trouvait dans la voiture était en Espagnol.
Opel / CORSA

9,0

Toujours bien accueilli, à l'écoute, disponibilité, amabilité, rien à dire
Opel / MOKKA

10

Très bon acceuil, rien à dire satisfaite de tous les services. merci beaucoup
Opel / ZAFIRA

9,0

Très professionnel
Opel / CROSSLAND X

10

tres satisfait et très professionnel
Opel / Nouveau VIVARO

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