les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Angoulême

105 Route de Paris, 16160 Gond-Pontouvre
8,7 /10
2 666 avis clients
Actuellement closed
8,6

2189 clients de la concession Opel Angoulême partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (618)8.9/10
Carrosserie (289)8/10
Réparation (237)8.4/10
Pneumatique (173)9/10
10

Très bon accueil
Révision
Opel / CORSA

10

Très sympathique, très professionnel.
Révision
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

La peinture est parfaite cependant niveau organisation , accueil , même si c’est bon , on a vu plus chaleureux !
Carrosserie
Fiat

10

Accueil très chaleureux
Révision
Opel / CORSA

9,0

bonne satisfaction rien a dire
Carrosserie
Opel / ADAM

10

Très bon accueil avec des personnes compétentes qui prennent le temps d'expliquer et de répondre aux questions posées!!Il y a toujours quelqu'un qui se soucie de notre confort en attendant le véhicule ! Satisfaite aussi de l'intervention effectuée en atelier ! Tout est nickel ! Bravo à toute l 'équipe sympathique d'Opel Angoulême !
Révision
Opel / MOKKA

10

tres bon vehicule
Autre
Opel / INSIGNIA

9,0

Ras c'était parfait
Opel / MERIVA

4,0

Le personnel est correcte et accueillant. j'ai fait faire une réparation sur ma voiture. J'ai fait réparer le pare-choc avant de ma voiture, j'ai vu que mon feu avait de la peinture ainsi que sur l'aile. ce qui fait que sur l'aile on voit que ça a été projeté avec le pistolet donc ça ne fait plus brillant également mon pare-choc côté droit se décale toujours donc n'a pas été réparé correctement voilà ce n'est pas parce que c'est l'assurance qui paie qu'il faut bâcler le travail. Je suis vexé quand même un peu car la voiture est neuve et je pensais que passer par le garage vendeur m'assurait une qualité de travail irréprochable
Carrosserie
Opel / ASTRA

10

Accueil agréable et chaleureux, précision du diagnostique, facilité pour le rendez-vous et prix dans la norme sans surprise.
Révision
Opel / COMBO ancien

0,0

Être plus clair sur les tarifs, éviter de conserver une voiture plus de 15 jours pour 4 jours de recherche de panne
Autre
Opel / MERIVA

10

Rien à signaler.
Révision
Opel / CORSA

9,0

Révision non notée sur le carnet d'entretien
Révision
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil, satisfais du travail effectué.
Réparation
Opel / ZAFIRA

9,0

Très satisfaite de l'accueil, des délais, prise en charge et retour ok.
Révision
Opel / MERIVA

10

Très satisfaite de la réparation effectuée par le garage opel Angoulême
Carrosserie / Réparation
Opel / CORSA

9,0

Très bien
Autre
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

RAS. Bon accueil. Efficacité.
Autre
Opel / MERIVA

10

tout a fait satisfaite
Autre
Opel / CORSA

10

Professionnalisme,gentillesse,
Autre
Opel / CROSSLAND X

10

personnel très compétent
Autre
Renault / KADJAR

10

Personnel agréable et attentif.
Réparation / Révision
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil, disponibilité, professionnalisme de la part du vendeur que ce soit pendant ou après la vente.
Peugeot / 208 (01/2012-09/2015)

8,0

Nous nous sommes aperçu de nouvelles rayures sur la vitre avant gauche, pour moi, ça n'y était pas à l'achat mais je n'ai aucun moyen de le prouver. Sinon, le reste, tout est bien.
Réparation
Opel / ADAM

6,0

Délais trop long (3sems sans ma voiture) harcelés les fournisseurs quand c’est comme ça
Réparation
Opel / Nouvelle CORSA

10

accueil agréable et travail efficace
Autre
Opel / NCOD

10

Bon accueil travail bien effectué
Carrosserie
BMW

10

Très compétent accueil agréable et très bonne reparation
Carrosserie
Renault

10

rendez-vous un samedi, pas d'attente. De plus la voiture a été lavée avant de nous la rendre.
Révision
Opel / MERIVA

10

Accueil très professionnel et chaleureux. Satisfaction sur tout.
Révision
Opel / CROSSLAND X

9,0

Accueil discret et renseignements complets
Autre
Opel / CORSA

9,0

Rapidité de la visite
Révision
Opel / CORSA

10

RAS. Toujours un service impeccable, et avec le sourire !!!
Révision
Peugeot / 3008 II Ph1

10

Très satisfait de la prestation chez Opel
Opel / ASTRA Affaires

6,0

Mauvaise explication des détails de la facture (frais, assurances, financement ....)
Opel / KARL

10

Accueillant, chaleureux, à l'écoute
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

9,0

Satisfait
Réparation
Opel / ASTRA

9,0

Tres bonne réactivité
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO III (03/2009-12/2014)

10

service entretien au top
Révision
Opel / ZAFIRA

8,0

Pour un rappel. Trop de temps perdu.
Autre
Opel / ASTRA

0,0

Nous avons acheté une voiture le 19 juillet 2019 et cela fait 2 fois qu'on la ramène car a de gros soucis on doit appeler sinon pas de nouvelles et voilà 2 semaines que notre voiture est au garage et on ne sait toujours pas quand nous allons la récupérer en 2 mois elle a passé pratiquement 3 semaines au garage donc nous sommes très mécontents et n'achèterons
Autre
Nissan / QASHQAI (11/2013)

9,0

Très bon accueil, prestation réalisé conformément à ma demande et dans les temps.
Révision / Pneumatique
Opel / ASTRA Affaires

9,0

Vendeur agréable et bonne explication sur la voiture achetée
Autre
Opel / CORSA

9,0

Je trouve néanmoins la facture élevée en rapport du travail effectué. Ce que j’ai déjà signalé à votre directeur .
Autre
Chevrolet / AVEO

9,0

Bon accueil et bonne prise en charge
Révision / Réparation / Carrosserie
Peugeot / 508 SW (06/2014)

10

Accueil très satisfaisant
Révision
Opel / MOKKA

10

Qualité et services au rendez vous
Révision
Opel / CORSA

5,0

J'avais pris rdv pour 15h30 et suis passée à 16h30...
Autre
Opel / CORSA

10

très bon accueil et service parfait
Autre
Opel / Combo Life I Ph1

10

Ma demande a été entièrement satisfaite.
Pneumatique
Opel / CROSSLAND X ULTIMATE 1,2 110CH

10

ras pas de commentaire
Révision
Opel / MOKKA

10

Une pièce commandée reçue défectueuse . Un véhicule de remplacement proposé pour le week-end. Sérieux !
Réparation / Carrosserie
Opel / INSIGNIA

8,0

Communication à amélioré avec la clientèle.
Autre
Opel / INSIGNIA

9,0

Équipe très pro
Autre
Renault / Clio IV (B98) Ph2

10

Bonne réception
Réparation / Autre
Opel / CORSA

9,0

Respect du devis et du délai comme d'habitude
Révision
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Rdv ponctuel , accueil agréable ,
Révision
Opel / CORSA

9,0

Mauvaise gestion des rendez vous et des reparation au debut mais bien géré a la fin
Carrosserie
Nissan

10

je viens d'acquérir une zafira tourer 3 d'occasion j'ai suis trés satisfait.
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

10

L'équipe de OPEL est très accueillant et est à votre écoute.
Révision / Autre
Opel / MOKKA

10

Très bon service
Révision
Opel / CORSA

10

Polis courtois temps fixé respecté
Freinage
Opel / ASTRA - ancienne

10

Très bon accueil, qualité du travail, équipe sympa.
Démarrage / Pneumatique
Opel / Nouvelle CORSA

10

Bien accueillie, pas d'attente, visite des 10 000 KM rapide mais le seul bémol est le prix n'est pas donné.
Révision
Opel / CORSA

10

Très satisfait
Carrosserie
Mini

7,0

le véhicule devait être prêt en fin de semaine(vendredi soir).J'ai appelé le lundi matin car pas de nouvelles et l'ai récupéré le jeudi soir!!!! Si on m'avait prévenu du retard,j'aurai mis 10
Carrosserie
Opel / CROSSLAND X

5,0

La prise en charge est un peu longue et 1 mois avant d'avoir des nouvelles!!
Réparation
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

10

Superbe accueil
Autre
Opel / MOKKA

8,0

C'était la première fois que je venais, on verra par la suite.
Autre
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Les heures de rendez vous sont bien respectées, et il est possible d'attendre son véhicule dans un endroit agréable. Mon véhicule m'a été rendu lavé sans que je le demande.
Révision / Freinage
Opel / ASTRA Affaires

9,0

Satisfait de notre visite
Autre
Opel / ASTRA

10

accueil et travaux de réparation Parfait
Réparation
Opel / INSIGNIA

10

Proffessionnels
Freinage
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

10

Très bons conseils
Autre
Opel / CORSA

10

rapidité de la prise en charge
Réparation
Opel / Nouvelle CORSA

10

On est très bien accueillis quand on achète une opel neuve on nous explique bien, et puis on connait car nous avons eu que les opels
Révision / Freinage / Démarrage / Pare-brise
Opel / NCOD

9,0

tres satistait
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / INSIGNIA

10

Accueil et attention très satisfaisantes
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Opel / KARL

8,0

Accueilli par Aymeric, malgré le fait qu'il soit seul à très bien géré le flux de clients , très satisfait.
Réparation / Autre
Opel

10

Très satisfaite
Réparation
Opel / NCOD

8,0

Très bien mais du retard sur m l'heure a laquelle la voiture devait être prête
Révision
Opel / NCOD

0,0

Devis non respecté et travail non réalisé
Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA

8,0

NE PAS AVOIR TROUVE LA PANNE LA PREMIERE FOIS ET LA DEUXIEME NE PAS ETRE SUR
Réparation
Opel / MOKKA

9,0

bravo le vendeur
Autre
Opel / CROSSLAND X

9,0

Très à l'écoute et rapide
Freinage
Opel / ASTRA - ancienne

6,0

Question carrosserie, pas de problème. Bon travail Par contre, contre porte avant abîmée, pommeau levier de vitesse rayé, cela gâche le travail
Carrosserie
Volvo

10

Excellente prestation.
Autre
Opel / ASTRA

10

Simplement parfait
Carrosserie
Nissan

9,0

Je suis très satisfait
Révision
Opel / MOKKA

10

Personnel répondant à nos questions
Réparation
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil. Réparation et montage des pneus OK. Le brin de toilette de la voiture est un petit plus bien agréable.
Pneumatique / Carrosserie
Suzuki

10

très bonne Réactivité sur les problèmes rencontré
Carrosserie / Autre
Opel / GRANLAND X

10

très sérieux et rapide
Autre
Opel / MERIVA

10

GARANTIE OK
Autre
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

5,0

Véhicule faisant l'objet d'un rappel, pour remplacement du système de freinage de d'embrayage. Ce véhicule n'avait aucun soucis auparavant, mis a part l'ordinateur de bord qui s’éteint et se rallume parfois. Après ce rappel, je suis tombé trois fois en panne. La pédale d'embrayage qui reste au plancher et ne remonte pas. 1ere intervention / Une purge a été effectuée. Mais cela n'a pas durée/ 2eme intervention, une nouvelle purge / Mais cela n'a pas durée. 3eme intervention remplacement du récepteur embrayage et du tuyau de liaison. Mais on ne sait toujours si la panne vient de la. Maintenant, nous sommes dans l'attente d'une nouvelle panne, et n'osons plus bouger. Heureusement nous avons une Peugeot en seconde voiture. Par contre, je constate que sur la feuille d'intervention y figure le remplacement de l'émetteur d'embrayage alors qu'il n'en est rien. Ce dernier a été remplacé lors du rappel. Est ce un abus vis a vis de l assurance (extension de garantie) ?
Réparation
Opel / ASTRA

10

Equipe au top
Révision
Opel / CROSSLAND X

10

Achat d’un véhicule neuf, accueil et vendeur parfait
Autre
Opel / CORSA

9,0

peut être une boisson offerte(chaude ou fraiche)autre qu'un verre d'eau. une boite d'ampoule.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / Scenic III (J95) Ph3

10

Très bon accueil
Révision / Autre
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

10

Tres bon acceuil Personnel sympa
Révision
Opel / INSIGNIA

10

Accueil très professionnel et sympathique
Opel / ADAM

5,0

Véhicule trop chère vue le melisime2018 de ce vehicule
Opel / Combo Life I Ph1 Elégance 1,5 D 100CH BVM

10

commercial et attachée financière efficaces, agréables.
Opel / CROSSLAND X

10

A ce jour, je suis toujours très satisfaite de l'établissement Opel Angoulême.
Opel / CORSA

10

Parfait sur tous les points
Opel / CORSA

6,0

Explication succincte sur le financement (frais dossier, frais en général,l'on nous parle d'avantage que l'on a avec club identicar on oublie de nous dire qu'il y a un abonnement ?, etc ....
Opel / KARL

9,0

Très accueillent et a l’écoute.
Opel / CORSA

10

accueil courtois,sans pression commerciale et renseignements complets
Opel / CORSA

10

Professionnalisme
Opel / CROSSLAND X ULTIMATE 1,2 110CH

10

Très satisfait de la voiture et du commercial
Opel / GRANLAND X

10

Service sérieux rapide, dans la mesure des possibilités, humain , réponses argumentées â mes questions continuez ainsi.
Opel / CORSA

10

C'est le véhicule qui nous correspond
Opel / CROSSLAND X

10

Je suis très satisfaite
Opel / Nouveau VIVARO / ZAFIRA LIFE

10

Très bon accueil et écoute du client
Opel / CORSA

10

Excellent contact avec le commercial qui m'a vendu mon véhicule neuf,de la première démarche à la livraison. Rapidité de l'opération (voiture livrée une semaine après le premier rendez vous). Une transaction parfaite.
Opel / CORSA

10

Très bon accueil livraison rapide
Opel / CORSA

10

Très bien
Opel / CORSA

9,0

je suis tres satisfait de mon zafira merci a nicolas et alain
Opel / ZAFIRA

10

tres bon accueil et excellente voiture
Opel / INSIGNIA

10

Très bon accueil ,très bien conseillé
Opel / MOKKA

10

personnel très accueillant
Renault / KADJAR

10

Très bon acceuil
Opel / MOKKA

10

Vendeur disponible, agréable, professionnel.
Peugeot / 208 (01/2012-09/2015)

10

compétence a tous les niveaux représentant, commerciaux, pour l"instant très satisfait
Opel / MOKKA

10

Très bons services
Opel / MERIVA

10

Je suis très satisfait de votre votre accueil
Opel / CORSA

9,0

Commercial très sympa et très professionnel (Nicolas)
Ford / C-MAX II Ph2

9,0

je pense avoir répondu en précisant que j’étais satisfait et avoir très apprécié le professionnalisme du commercial et sa sympatie
Renault / Clio IV (B98) Ph2

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