Rien à Signaler

Toujours très professionnel

Très bien

Attente souvent trés longue .

Rien a signaler

Nos 2 voitures(Corsa et Frontera) ont été immobilisées 2 mois en réparation chez Opel sans véhicule de courtoisie, la Corsa réparée est tombée en panne à la sortie du garage ! Plus confiance ! Nous quittons la concession au bout de 30 ans ! Trop déçus!

Pas de double de clefs à la livraison j ai relancé et attendu /4 mois

Accueil sympathique du secrétariat, du personnel de tout l'établissement. Réparations effectuées dans les meilleurs délais. Révision et consels de tt ordre toujours efficaces, appropriés

Bon accueil

Prix facturé supérieur au prix annoncé

Compétences et professionnels

Très bon service et efficace

Très satisfait

Très satisfaite d’opel

Rien à dire

Aucun souci lors de mon passage. Le contact a été excellent et je sais que si j’ai un souci je trouverai une oreille attentive.

rien a redire !

service et accueil parfaits

Très agréable et efficace

Très satisfaite du service

Accueil parfait personnel souriant engagement tenu !

tous tres courtois et de bon conseil

Très bon contact avec le commercial puisque j'ai concrétisé mon achat.

Très bon accueil - une prestation de qualité par un technicien à mon écoute

Très bon accueil, compréhensif et arrangeant.

Bon accueil. Intervention réalisée suivant la prise de rendez-vous

Accueil, respect de l'horaire, satisfait tout simplement.

Le service était efficace et rapide

Efficaces et serviables merci

J'ai été satisfaite d'avoir la réponse suite au voyant qui s'allumait.

Très bon accueil. Très bon travail. Merci

Satisfaite..équipe compétente et accueillante. Dossier géré efficacement et rapidement

satisfait dans l'ensemble de l'équipe en totalité.

Établissement très sérieux, personnel disponible et compétent

Bon accueil. Problème technique réglé correctement.

Très satisfait

vendeur disponible et compétent

Service efficace et rapide

Non je reprendris plus de véhicule chez vous. Si vous voulez plus de renseignements veuillez m'appeler cela seras plus simple a expliquer. Cordialement

Dans une situation pas facile, nous avons trouvé une solution satisfaisante

Bien r a s

Tres bon accueil, un chef d'atelier au top.

très bien

Très bon accueil. Excellente écoute.

Prix un peu trop cher

Bon accueil, à l'écoute, professionnel

Très fidèle

Très content de la réparation de mon véhicule

Attendre 10 jours pour réinitialiser l ordinateur de bord alors que vous avez mis une demi heure à le faire cela ne m aurait enlever le stress de trouver une voiture en remplacement

Très bonne intention pour la prise en main du véhicule

Très bon accueil, très bonne prestation mais en terme de tarif je trouve un peu excessif

Lorsque j'ai appelé pour prendre rendez-vous pour ma voiture car elle était en panne on ne pouvait pas me prendre avant deux semaines

Très bien reçu et très compétant

Ras carrossier très gentil

Très bien. Très bon accueil. Délai un peu long mais la responsabilité n'est pas dû au garage.

Prise en compte de mes besoins, respect du devis et ambiance sympathique.

Rapidité de rdv, rapidité d’exécution…

prestation programmée et déroulement de celle ci comme prévu .

Très bien rapide et efficace

Travail bien fait. Ils savent tout de suite d’où vient la panne

parfait , surtout le café

C'était pour une demande du constructeur pour vérification. Agent atelier, accueil agréable. Proposition d'un café en attendant . Service fait dans les temps comme prévu

Solution adaptée à mon problème. Prise en charge rapide

Très bon accueil et réparations de qualité

Accueil chaleureux et explications précises

nous avons ete tres satisfait du representant lors de notre achat mais nous aurions du faire notifier le prix de la reprise de notre vehicule ça nous aurait evite la baisse une semaine plus tard c est domage par contre pour la secretaire on peu mettre 12 sur 10 et meme plus tres professionelle

Je suis satisfaite à tout point de vue

Réactifs et efficaces et toujours très professionnels

Très bel accueil, belle entente et dépannage express : Tout pour plaire !

disponibilitee souriant a l'ecoute professionnel ....

Personnel très professionnel et très compétent.

Très bon service , rendez vous à l'heure merci

Très bon accueil, personnel à l'écoute, délais respecté et véhicule lavé à la réception.

toujours un excellent acceuiet un travail de qualité.Bravo

Tarif excessif , prêt de véhicule avec beaucoup de retard……

Parfait entretien fait dans les délais

Extrêmement mécontent !!!!! Les réparations de ma voiture n’ont pas été faites en temps et en heure ce qui m’a valu des grosses pertes,surtout que c'est un.vehicule professionnel

personnel compétent et très agréable

Je suis très satisfait de la prestation de la réparation du pneu arrière gauche car depuis, le pneu est resté du même niveau que les 3 autres sans se dégonfler rapidement comme avant la prestation.

Très actif réparé dans la journée qui suivent super content

Rapidité d'intervention.

excellent travail de l'équipe Opel cognac p

Les prestations ont été parfaitement traitées

je pense avoir profité d'une écoute attentive de la part de mon interlocuteur mr Bardoulat à la succursalle d'Angoulème et je l'en remercie.

Agréable et très pro

Très bon accueil. Personnel très à l'écoute du client . RV rapide ,délai d'attente très minime .

Personnel accueillant et compétant.

Très sérieux

très bonne équipe très professionnelle

Personnel très accueillant et compétant

Personnel très professionnel

très bon contact avec le vendeur Mr Guigui

Tres bien pour Accueil ponctualité révision et remise vehicule

Personnel compétent et à l'écoute. Prise en charge rapide. Encore merci

personnel courtois et de qualité

Je n ai pas tellement compris l1 panne de mon véhicule.

Accueil très agréable

professionnels

Qq égratignures auraient pu être effacées lors du lissage côté gauche de mon véhicule. ..pour un t travail soigné. ..ce détail relève du mesquin !

Rapide, efficace, personnel aimable et disponible.

super accueil, livraison a la date et tout été conforme, appel quelques jours plus tard pour savoir si tout allé bien. donc super satisfait. Cordialement

Les performances techniques (ou technologiques) du véhicule sont loin d’être aussi performantes que vantées. Bug sur la fermeture du coffre. Détection de radar avant ne servant que dans le cas où on enclenche la marche arrière me semble totalement aberrant. Cependant je reconnais que la consommation est correcte

J attends que l on m appelle pour me dire si la 2e clef de la voiture est disponible. Cette clef manquait à la livraison, et qui a priori à été commandée. De plus, on m à livré la voiture sans le câble de chargement aux bornes. Un technicien chez vous s en est rendu compte lors de ma demande d explications sur la façon de charger aux bornes et le test à la borne chez vous. Tout cela 15 j après la réception de la voiture. J étais allée à votre concession pour un bruit à la voiture .j attends cette 2e clef

Concession toujours à l'écoute, disponible et de bons conseils

Pas d'info sur l'application i-smart qui est l'appli phare... Pas vraiment d'info sur la méthode de rechargement qui est quand même l'un des essentiel... Perte de 40min sur le retour en borne de recharge après multiples tentatives infructueuses

Commercial très avenant, respectueux de ses engagements au niveau du prix (options) et de la date de livraison

très professionnel

très bon accueil personnel très professionnel et à l'écoute

J'ai ce véhicule (MG ZS EV) depuis deux semaines (neuf), le logiciel n'a pas été mis à jour, résultat: 3 jours d'immobilisation... La voiture parle javanais et les équipes techniques me disent que c'est normal. Pourtant celle que j'avais essayée dans une autre concession paraissait au point. Je viens de le recupérer (il a fallut faire un reset sur le parking le jour ou je l'ai repris), maintenant le GPS se perd, le régulateur intelligent est en rade, le Bluetooth se déconnecte, et la voiture m'indique qu'il faut faire une révision... Assez mécontent, même si les équipes sont sympathiques, elles paraissent dépassés.

accueil très bon, suivi ok

Commercial sérieux et très sympa, je recommande grandement

Bien accompagné pour l’achat de mon dernier véhicule par une équipe jeune et dynamique !

très satisfait hormis pour le rendez-vous de livraison imposé

Très satisfait des relations avec Mr GUIGUI, présentation du véhicule, du financement possible, des garanties, à la livraison... ainsi que de l'assistante pour la partie administrative lors de la livraison. tout c'est très bien passé.

Très bon accueil, personnel disponible et compétent, établissement sérieux ,nous sommes très satisfaits de notre achat.

Super ravie

Vendeur très sympathique et commerçant.

Bonne acceuil,bon service

Rien à dire juste parfait. Je recommande Faurie Opel Cognac

Voiture mal nettoyée Jante abîmée et pneu coupé Fixation plage arrière coupée Chargeur de marque Renault Zoé pour une Opel Corsa

Accueil agréable et personnel très pro

pour l instant on n a pas fait beaucoup de km et on aurait aime plus d informations pour utiliser le gps car on n y arrive pas

très bon échange avec le commercial des voitures d'occasions (Mr Guigui)

Proposer une boisson

Très bien reçu

C'était notre premier contact avec Opel Angoulême et ils ont été au top

Un excellent accueil et de convivialité Très professionnel et à l'écoute

Très bon contact avec le commercial