les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Angoulême

105 Route de Paris, 16160 Gond-Pontouvre
8,6 /10
2 517 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 229 clients de la concession Opel Angoulême vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Je suis très heureux du résultat. Mon auto est neuve. Merci à l'équipe carrosserie et aux gens des bureaux que j'ai vu.
Carrosserie / Peinture
BMW

9,0

parfait ! parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA GTC

9,0

Rien à dire mis à part un délai de rendez vous assez long. 2 semaines d'attente pour une panne.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INSIGNIA

2,0

JE SOUHAITERAIS UN PEU PLUS D'ECOUTE ET NE PAS ETRE PRISE DE HAUT ET NE PAS NOUS FAIRE REVENIR PLUSIEURS FOIS POUR LA MEME CHOSE
Opel / MOKKA

10

très bien reçu
Opel / ZAFIRA

2,0

Bonjour, suite a une panne sur mon opel astra GTC de 2012, votre garage m'a diagnostiqué un démarreur HS (j'ai payé ce diag 89€). Le prix du demmarreur était de 400€ (remisé), j'ai donc décidé de poursuivre la réparation dans un autre garage (120€ de pièce). Lors de la réparation, on m'annonce qu'effectivement le démarreur est HS, mais la batterie également (démarreur en court circuit qui a flingué la batterie). Je m'interroge donc sur la qualité du diagnostic si chèrement payé !!! Heureusement, bien accueilli, mais tres déçu de la prestation réalisée et facturée !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA GTC

9,0

Bon accueil , mais révision très onéreuse !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Bonne accueil et prestation sérieuse
Chevrolet / AVEO

9,0

Très bon accueil. Technicien très à l'écoute, disponible et professionnel. De plus, n'ayant pas de véhicule de disponible une solution m'a été apportée (je n'ai pas d'autre voiture). Équipe très sympa.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MERIVA

8,0

Une grosse déception quant à un critère de garantie OPEL FRANCE. La concession n'y est pour rien, c'est le constructeur qui a une attitude abusive. Pour le renouvellement de mon véhicule, la proposition faite par le vendeur n'est pas concurrentielle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

9,0

très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Mini / MINI F56 (01/2014)

10

J’ai été très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

5,0

Mon mari a appelé par deux fois sans n’avoir pu avoir quelqu’un pour qu’on lui donne un rdv. On lui a dit qu’on allait le rappeler..... il attend encore ! J’ai moi-même appeler 2 jours plus tard, on me met en attente le temps que la personne note quelque chose...... après 10min d’attente sans personne, ni met une musique, de guerre lasse j’ai dû raccrocher. Souhaitant prendre soin de notre véhicule, je rappelle une nouvelle fois et on le dit le faire patienter le temps de noter, encore, quelque chose. J’ai refuser et on m’a gardée en ligne. Au bout d’un moment j’ai enfin eu mon rdv. Conclusion: revoir l’accueil client qui n’est pas du tout au point.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Karl I Ph1

9,0

Nous avons été très bien reçu et votre personnel est à l'écoute des différents problèmes que nous leur avons soumis
Chevrolet / SPARK

10

Très satisfait de l'aceuille,et du suivi des réparations effectué sur mon véhicule.
Carrosserie / Peinture
Opel / KARL

9,0

bon accueil et bonne prestation
Opel / ASTRA

10

L'accueil et le service sont très satisfaisants.Les prestations aussi. Seule la facture n'est pas très compréhensible.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / KARL

9,0

Très bien reçu,aucun problème
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

TRES SATISFAIT AVEC LE VENDEUR DE VOITURE AUCUN PROBLEME A DIRE ET RAVI DE MON COTE POUR L ACHAT DE LA VOITURE A VOTRE GARAGE OPEL MORGANS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA (11/2012)

10

Service et accueil toujours parfaits, -et même plus-. ce qui explique ma dérogation au 9 habituel, note qui, selon moi, correspond à la "parfaite satisfaction". Bien cordialement, H.V.
Carrosserie / Peinture
Opel / MERIVA

9,0

très bon accueil
Opel / INSIGNIA

6,0

Le dernier devis n'était pas complètement en accord avec le compte-rendu du contrôle technique réalisé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

8,0

la réception , l'accueil et la prestation ont été très convenables. Mais ,au niveau de l'information , c'est au sujet d'un remboursement d'emprunt que l'information a été défaillante. Nous n'avons pas été prévenus des modifications quant au remboursement éventuel du solde de prêt (hormis les 500euros restant en prêt pour couvrir le maintient de la garantie sur 5 ans, celui ci passant à 1000 euros et remontant donc ipso facto le montant de la mensualité résiduelle.Nous avons par ailleurs été très surpris du solde total qu'il restait à régler.Cela demande beaucoup d'explication de la part d'Opel Banque.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

accueil rapide travail sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X

9,0

Très bon service
Opel / CORSA

10

Vu le prix j'aurais aimé avoir une remise mais bon !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA - ancienne

10

Travail de carrosserie peinture rien à dire service irréprochable et relation cliente également
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF (01/1998-03/2004)

3,0

Délai non respecté, attente interminable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 5008 BUSINESS (11/2013)

10

toujours bien accueilli, conseillé, et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

9,0

rien a dire
Nissan / QASHQAI (11/2013)

10

Bon accueil, RAs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Un peu trop d'attente malgré l'heure réservée. Mais bon accueil en général
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très bon retour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Bon accueil et prise en charge rapide ce jour
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CROSSLAND X

10

Bel établissement et professionnalisme du personnel
Opel / CORSA

9,0

Commercial tres a l'écoute
Opel / CORSA

9,0

Personnes très serviables et service rapide
Carrosserie / Peinture
BMW / X5 I (E53) Ph2

0,0

Pas serieux Delai 4 moi encore en panne, lamentable Carrosserie vraiment pas serieux Ne previent jamais les clients Je ne conseille a personne pour la carosserie, on a l'impression qu'il s'en foute des clients. Ne previens jamais l'expert. Obligéde faire leur boulot a leur place. Le pire garage...
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF

8,0

Ne sais pas
Opel / ASTRA

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

9,0

bien organisé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

2,0

Devis pas établi dans les délais qui m'ont été communiqué, impossibilité de mettre à disposition un véhicule de courtoisie (inamissible vu le temps que mon véhicule a passé à l'atelier, et vu le prix payé pour la réparation ! sachant que tout le monde n'a pas les moyens d'avoir un contrat d'assurance voiture "tout risque" avec l'option prêt de véhicule ! j'allais pas en plus de ça louer un véhicule sur toute la durée d’immobilisation de mon véhicule et me faire des dépenses en plus !)... mon véhicule est resté 2 semaines dans l'atelier.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA

5,0

Étrier non serré faute grave !!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Opel / INSIGNIA

9,0

Vendeur au top
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

très accueillant travail fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

très bon accueil personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X

10

toujours très bien accueilli comme d'habitude
Opel / ADAM

9,0

Service nickel , personnel avenant et de bon conseil .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / LEON ST (09/2013)

9,0

Très satisfaite mais prestations un peu cher je trouve
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Excellente concession. Accueil courtois et efficace, personnel à l'écoute. Prestation technique de qualité, prix raisonnable. Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA - ancienne

9,0

Suite contrôle "14 Points ": Présentation et réponse efficace aux anomalies constatées.
Chevrolet / NUBIRA

9,0

trés bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Je me suis exprimé avec la personne en charge de la réception atelier . Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / AVEO

5,0

VEHICULE NEUF PREMIER ENTRETIEN REMIS NON LAVE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X

3,0

Le problème pour lequel j'ai laissé le véhicule n'a pas été réparé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil, bonnes prestations. Quelques progrès à réaliser sur la ponctualité, à la fois sur l'heure de prise et de remise du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Gentillesse et professionnalisme de l'ensemble des personnels rencontrés
Opel / CORSA

9,0

Excellent service
Opel / VIVARO

8,0

on m'avait dit 2 jours ça a dure le double et difficulté pour avoir un véhicule de remplacement
Opel / MERIVA

10

Prise en charge et réparation rapide et efficace
Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

nous nous sommes parfaitemant entendu et compri, donc l'objectif de tous est préservé
Opel / CROSSLAND X

9,0

Très satisfaite
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN (03/2014)

10

La meilleure concession pour trouver une voiture à notre convenance.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / INSIGNIA

10

Accueil très agréable et professionnel. Les personnes de l'atelier sont très accueillants et sympathiques.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Personnel agréable et à l’écoute. Vraiment disponible et souriant.
Opel / ADAM

10

Très professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Opel / ZAFIRA

10

Aucun problème à signaler
Opel / KARL

0,0

Rendez-vous fixé mais pas honoré et ensuite aucune date transmise pour un nouveau rendez-vous. Sinistre fin décembre réparation mi mars. Je devais passer le ct début janvier mais avec un feu cassé... j’ai donc roulé 3 mois sans ct !
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz

10

On est très bien reçu et la prestation est au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Service pro et agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

ACCUEIL AIMABLE ET EFFICACE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / NCOD

9,0

Personnel très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

Toujours très bien accueilli ! Une équipe agréable et sympathique !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA - ancienne

9,0

RAS—ras - RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA ENJOY 1,0T 90CH

10

Mr Guigui est à l écoute de ses clients très professionnels
Opel / MOKKA

10

Entièrement satisfaite
Opel / Combo Life I Ph1

10

Super prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

très bien recu et merci pour votre service et vos renseignements.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / AVEO

9,0

Bonne prise en charge par l'équipe.
Opel / Nouveau VIVARO

9,0

Un Bon accueil. Respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA - ancienne

8,0

Très nette amélioration dans l'accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Accueil et professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL

10

Bon accueil, bonne disponibilité, bon conseil
Opel / ASTRA Affaires

5,0

Aucun document n'a été rempli quand j'ai déposé mon véhicule. Aucune facture ni devis ne m'a été remis lors de la restitution de ma voiture. Je ne connais pas le montant des travaux et mon véhicule a été gardé du mercredi 27 février au mardi 5 mars pour un simple pare choc à changer. J'attends toujours, à ce jour, la facture qu'on a promis de m'adresser par mail...
Carrosserie / Peinture
Opel / ASTRA

9,0

mise à jour du gps à des prix abordables pour une fois
Opel / ZAFIRA

8,0

Ne pas faire tourner en bourrique une cliente et lui faire perdre 2 semaine de salaire.mais très bon service
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA

10

Très bon accueil rien ah dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA - ancienne

9,0

Rien à signaler.
Opel / ASTRA

10

Très bon accueil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

7,0

Je suis satisfait
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 806 I Ph2

10

Bonjour , Très bon accueil toutes personnes confondues , intervention sur le véhicule , un mériva GPL , rapide et efficace .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

9,0

L'humour de certains collaborateurs est très appréciable durant le temps d'attente
Carrosserie / Peinture
Hyundai / i40 I Ph1

8,0

Bien dans l'ensemble
Vitrage / Pare-brise
Opel / NCOD

9,0

Bon accueil, bons services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / INSIGNIA

9,0

Très bon accueil, trouve rapidement des solutions aux problème rencontrés, Service et réponse rapide.
Opel / CORSA

8,0

Dommage qu il faut payé 19euros par jours pour avoir un véhicule lorsque le miens est en révision dans la concession....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

Très pro un accueil personnalise
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

8,0

Je suis satisfait,et tous sont gentils.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Opel / MOVANO CHASSIS CAB C3500 L4H1 2,3 CDTI 130C

10

bon acceuil,personnel synpatique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Bon accueil et compétence
Opel / CROSSLAND X

9,0

Satisfait de la prestation.
Opel / ASTRA

10

Toutes les étapes de l'acte d'achat (contacts commerciaux, commande, livraison...) ont été remplies avec beaucoup de professionnalisme.
Opel / CORSA

10

Très satisfait de mon achat
Opel / KARL

8,0

Commerciaux n'assument pas les problèmes de mise en service
Opel / ASTRA

10

très bon accueil
Opel / CROSSLAND X

10

satisfait comme d'habitude avec un accueil agréable
Opel / ADAM

10

Très satisfait
Opel / ASTRA

10

Tout le personnel de l'établissement a répondu à mes attentes.
Opel / KARL

9,0

Très bon accueil et conseil.
Opel / Nouveau VIVARO

10

Personnel agréable et à l'écoute.
Opel / ADAM

9,0

bon accueil, proposition commerciale raisonnable et véhicule rapidement disponible.
Opel / CORSA

9,0

Merci beaucoup pour votre accompagnement technique et commercial. Nous attendons toutefois des informations au sujet d'un coffre à outils.
Opel / MOVANO

10

bon concessionnaire
Opel / CORSA

9,0

très bien
Opel / CROSSLAND X

10

excellent vendeur
Opel / Combo Life I Ph1

10

Je suis ravie de l'accueil et de l'accompagnement de l'équipe
Opel / GRANLAND X

10

Félicitations pour votre accueil et vos compétences
Opel / CROSSLAND X

10

Très bien accueillie et surtout des conseillers très professionnels
Opel / ASTRA 1,6 Diesel 136 ch Innovation

9,0

Très bonne approche de la clientèle. Le personnel d'Opel est accueillant et sympathique.
Opel / CORSA

10

Tres contente de l'accueil et du professionnalisme dont a fait part Mr Fort à mon égard
Opel / CORSA

10

Tres bonne concession et rien a redire du sav
Citroën / C4 PICASSO

10

rien a dire
Nissan / QASHQAI (11/2013)

10

Satisfait
Opel / INSIGNIA

9,0

très bon accueil ! Très contente de mon véhicule pour le moment!
Fiat / 500 I Ph1 NG

8,0

dans l'ensemble suis satisfait a part la livraison retardé tres peu de faveur pour la reprise de l'ancien véhicule.
Opel / MERIVA

10

Parfait à l'écoute des clients.
Opel / ASTRA

9,0

accueillant, serviable, agréable, encore merci.
Opel / KARL

10

Bon accueil vendeur agréable et très sympathique, de très bons conseils aussi bien technique que financier. bonne réactivité.
Opel / GRANLAND X

9,0

j ai été trés bien accuielli par toutes les personnes du garage opel angouleme et je remercie monsieur gui gui pour tous ses conseils
Ford / FORD

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