les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Angoulême

105 Route de Paris, 16160 Gond-Pontouvre
8,7 /10
2 653 avis clients
Actuellement closed
8,8

243 clients de la concession Opel Angoulême partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

ras pas de commentaire
Révision
Opel / MOKKA

10

Une pièce commandée reçue défectueuse . Un véhicule de remplacement proposé pour le week-end. Sérieux !
Réparation / Carrosserie
Opel / INSIGNIA

8,0

Communication à amélioré avec la clientèle.
Autre
Opel / INSIGNIA

9,0

Équipe très pro
Autre
Renault / Clio IV (B98) Ph2

10

Bonne réception
Réparation / Autre
Opel / CORSA

9,0

Respect du devis et du délai comme d'habitude
Révision
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Rdv ponctuel , accueil agréable ,
Révision
Opel / CORSA

9,0

Mauvaise gestion des rendez vous et des reparation au debut mais bien géré a la fin
Carrosserie
Nissan

10

je viens d'acquérir une zafira tourer 3 d'occasion j'ai suis trés satisfait.
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

10

L'équipe de OPEL est très accueillant et est à votre écoute.
Révision / Autre
Opel / MOKKA

10

Très bon service
Révision
Opel / CORSA

10

Polis courtois temps fixé respecté
Freinage
Opel / ASTRA - ancienne

10

Très bon accueil, qualité du travail, équipe sympa.
Démarrage / Pneumatique
Opel / Nouvelle CORSA

10

Bien accueillie, pas d'attente, visite des 10 000 KM rapide mais le seul bémol est le prix n'est pas donné.
Révision
Opel / CORSA

10

Très satisfait
Carrosserie
Mini

7,0

le véhicule devait être prêt en fin de semaine(vendredi soir).J'ai appelé le lundi matin car pas de nouvelles et l'ai récupéré le jeudi soir!!!! Si on m'avait prévenu du retard,j'aurai mis 10
Carrosserie
Opel / CROSSLAND X

5,0

La prise en charge est un peu longue et 1 mois avant d'avoir des nouvelles!!
Réparation
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

10

Superbe accueil
Autre
Opel / MOKKA

8,0

C'était la première fois que je venais, on verra par la suite.
Autre
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

Les heures de rendez vous sont bien respectées, et il est possible d'attendre son véhicule dans un endroit agréable. Mon véhicule m'a été rendu lavé sans que je le demande.
Révision / Freinage
Opel / ASTRA Affaires

9,0

Satisfait de notre visite
Autre
Opel / ASTRA

10

accueil et travaux de réparation Parfait
Réparation
Opel / INSIGNIA

10

Proffessionnels
Freinage
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

10

Très bons conseils
Autre
Opel / CORSA

10

rapidité de la prise en charge
Réparation
Opel / Nouvelle CORSA

10

On est très bien accueillis quand on achète une opel neuve on nous explique bien, et puis on connait car nous avons eu que les opels
Révision / Freinage / Démarrage / Pare-brise
Opel / NCOD

9,0

tres satistait
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / INSIGNIA

10

Accueil et attention très satisfaisantes
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Opel / KARL

8,0

Accueilli par Aymeric, malgré le fait qu'il soit seul à très bien géré le flux de clients , très satisfait.
Réparation / Autre
Opel

10

Très satisfaite
Réparation
Opel / NCOD

8,0

Très bien mais du retard sur m l'heure a laquelle la voiture devait être prête
Révision
Opel / NCOD

0,0

Devis non respecté et travail non réalisé
Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA

8,0

NE PAS AVOIR TROUVE LA PANNE LA PREMIERE FOIS ET LA DEUXIEME NE PAS ETRE SUR
Réparation
Opel / MOKKA

9,0

bravo le vendeur
Autre
Opel / CROSSLAND X

9,0

Très à l'écoute et rapide
Freinage
Opel / ASTRA - ancienne

6,0

Question carrosserie, pas de problème. Bon travail Par contre, contre porte avant abîmée, pommeau levier de vitesse rayé, cela gâche le travail
Carrosserie
Volvo

10

Excellente prestation.
Autre
Opel / ASTRA

10

Simplement parfait
Carrosserie
Nissan

9,0

Je suis très satisfait
Révision
Opel / MOKKA

10

Personnel répondant à nos questions
Réparation
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil. Réparation et montage des pneus OK. Le brin de toilette de la voiture est un petit plus bien agréable.
Pneumatique / Carrosserie
Suzuki

10

très bonne Réactivité sur les problèmes rencontré
Carrosserie / Autre
Opel / GRANLAND X

10

très sérieux et rapide
Autre
Opel / MERIVA

10

GARANTIE OK
Autre
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

5,0

Véhicule faisant l'objet d'un rappel, pour remplacement du système de freinage de d'embrayage. Ce véhicule n'avait aucun soucis auparavant, mis a part l'ordinateur de bord qui s’éteint et se rallume parfois. Après ce rappel, je suis tombé trois fois en panne. La pédale d'embrayage qui reste au plancher et ne remonte pas. 1ere intervention / Une purge a été effectuée. Mais cela n'a pas durée/ 2eme intervention, une nouvelle purge / Mais cela n'a pas durée. 3eme intervention remplacement du récepteur embrayage et du tuyau de liaison. Mais on ne sait toujours si la panne vient de la. Maintenant, nous sommes dans l'attente d'une nouvelle panne, et n'osons plus bouger. Heureusement nous avons une Peugeot en seconde voiture. Par contre, je constate que sur la feuille d'intervention y figure le remplacement de l'émetteur d'embrayage alors qu'il n'en est rien. Ce dernier a été remplacé lors du rappel. Est ce un abus vis a vis de l assurance (extension de garantie) ?
Réparation
Opel / ASTRA

10

Equipe au top
Révision
Opel / CROSSLAND X

10

Achat d’un véhicule neuf, accueil et vendeur parfait
Autre
Opel / CORSA

9,0

peut être une boisson offerte(chaude ou fraiche)autre qu'un verre d'eau. une boite d'ampoule.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / Scenic III (J95) Ph3

10

Très bon accueil
Révision / Autre
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

10

Tres bon acceuil Personnel sympa
Révision
Opel / INSIGNIA

10

RAS Parfait.
Révision
Opel / ASTRA

7,0

Aucune réponse sur des remarques après l’achat d’un véhicule d’Occasion.
Révision / Pneumatique
Opel / MERIVA

10

Comme d'habitude, compétence, rapidité et amabilité au secteur atelier.
Pneumatique / Révision
Opel / MOKKA

10

Un accueil simple et cordiale on prend en compte vos demandes c’est ce qu’attend le client
Pare-brise / Carrosserie
Opel / MOKKA

0,0

1h30 d'attente pour un passage à la valise avec deux enfants en bas âges. Pendant 1h30 pas de nouvelles du pourquoi cela prend autant de temps... Quel professionnalisme !
Autre
Opel / ASTRA Affaires

9,0

Très bon accueil. Explications très professionnelles, Toujours un plaisir de venir.
Révision
Opel / INSIGNIA

8,0

Accueil correct et agréable et réparation faites dans le temps
Opel / ASTRA - ancienne

5,0

Je suis pas contente de tout ce qui mest arriver depuis le début
Révision / Carrosserie
Fiat

9,0

Bonne accueil rapidité 👍🏼👍🏼
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

8,0

accueil et respect des engagements dans mon attente
Pneumatique
Opel / MERIVA

8,0

Bonjour, Je suis client depuis 2001chez vous. J'ai toujours effectué les révisions de mes véhicules dans votre atelier et je suis déçu de ne pas avoir eu de remise commercial de la part du constructeur ni de la part de votre concession. Et de plus vous n'avez pas honte de m'envoyer un mail pour bénéficier de 25% sur les pièces d'origines Opel. Cordialement
Autre
Opel / COMBO ancien

7,0

pour cette visite tout s'est bien passée je n'ai rien a signaler
Révision
Opel / MERIVA

9,0

Accueil professionnel, entretien du vehicule dans le temps
Révision / Pneumatique
Opel / CROSSLAND X

2,0

J'ai attendu 2 heures que l'on me donne mon véhicule neuf inadmissible d'autant que la personne m'a vu attendre à 10m de lui mais à la fin de son entrevue avec des clients potentiels à pris le temps de boire un café et de discuter avec une jeune fille
Autre
Opel / CORSA

9,0

Très bien. Plus long que prévus sur le délais de récupération du véhicule.
Réparation
Fiat / Tipo II Ph1

10

Très agréablement surpris de la prise en charge qui m’a semblé en nette amélioration
Révision / Réparation
Opel / INSIGNIA

2,0

30 min de retard sur le rendez-vous (qui n'était même pas enregistré !), puis 45 min de retard sur le délais prévu pour la révision (avec seulement 2 pneus changés au lieu de 4, par manque de stock !). Ni explication, ni excuse...
Révision / Pneumatique
Opel / Nouvelle CORSA

6,0

Dommage de faire 4 fois le déplacement pour des erreur de la part de certains membre du personnel
Carrosserie
Nissan
Mardi 20 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Atelier efficace
Opel

10

Revision annuelle complète et sérieuse, ce qui est sécurisant pour moi ! Ecoute et accueil agréables .
Révision / Freinage
Opel / MERIVA

7,0

Entretiens annuel plus changement disques et plaquettes à l avant
Révision / Freinage
Opel / MERIVA

10

Bon accueil et personnel compétent.
Opel / MOKKA

10

Équipe très professionnelle. Entièrement satisfait.
Pneumatique
Opel / MOKKA

10

rien a signaler
Révision
Opel / CORSA

2,0

pas satisfaite du diagnostique désagréable au telephone pour rdv a voir lundi 12/08 avec chef d'atelier
Révision
Opel / Nouvelle CORSA

9,0

J'ai été très bien accueillie chez Opel à Angoulême aussi bien lors du premier contact que lors de la mise en service de mon nouveau vehicule.
Autre
Opel / CORSA

10

competence agreable souriant professionnel attentif patient …
Autre
Opel / CORSA

10

frafdomfraf
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MOKKA

9,0

Excellent côté relationnel
Carrosserie
Opel / ADAM

10

Très bien accueilli. Travail bien fait rien a redire
Carrosserie
Peugeot

9,0

Votre garage est semblé t il mieux équipe pour mon véhicule chevrolet je garde vos coordonnées , merci encore de votre service
Autre
Daewoo / MATIZ (01/2001-01/2005)

9,0

Carrosserie refaite suite à un accrochage très bon boulot propre rien à redire c est impeccable. Dommage que l on ne sache pas ce qui a Été effectué en récupérant la voiture car on ne sait pas la personne qui m à reçu m à dit que j allais recevoir une facture mais j aurais Été intéressée que l on me dise ce qui a Été fait en carrosserie car beau travail.
Carrosserie
Ford

10

Prise en charge du véhicule rapide et bien reçu par vos employés.
Révision / Démarrage
Opel / CORSA

10

prise en charge sans attente
Démarrage
Opel / ZAFIRA LELEG, 2,0D 150CH S/S

9,0

Bon accueil, révision rapide
Révision
Opel / Nouvelle CORSA

4,0

Délai très long et pas de nouvelle si je ne prenais pas.
Carrosserie
Peugeot

8,0

DOMMAGE DE NE PAS ESSAYER LE VEHICULE AVANT ACHAT
Autre
Opel / CORSA

0,0

Deux interventions en un mois sur chacun de nos véhicules le 25/06 (Opel Corsa) puis le 25/07 (Opel Astra) derniers. Chacune présentait un voyant allumé sur le tableau de bord indiquant qu'un entretien technique était nécessaire. Pour l'une comme pour l'autre, il s'agissait finalement d'une erreur de connexion. Aucun problème relevé ! 2 factures uniquement pour la "balise de diagnostic". Soit 75,84 € pour la première ; 89,00 € la seconde ! Pour des problèmes techniques qui n'existaient pas mais facturés au total : 164,84 €... Nous estimons qu'il s'agit d'une anomalie dont Opel aurait dû assumer la responsabilité et non pas nous. Cher le diagnostic pour 2 pb techniques inexistants. Cela remet sérieusement en cause notre fidélité à Opel et envisageons désormais de faire entretenir nos véhicules à moindre coût chez des chaînes meilleurs marchés.
Autre
Opel / CORSA

9,0

Très bonne préstation
Autre
Jeep / Compass II Ph1

10

Je suis très satisfait de la prestation ayant eu lieu lors de la dernière visite.
Révision
Opel / CORSA

10

Bon contact
Autre
Opel / ZAFIRA

10

Une équipe très accueillante et sympathique. Une vente rapide et simple. Très satisfaits.
Autre
Opel / GRANLAND X

10

personnelle agéable
Révision
Ford / KUGA (12/2012)

9,0

Satisfait, facture elevee
Freinage
Opel / INSIGNIA

9,0

azertyuiop
Autre
Opel / CORSA

10

Très bien reçu,renseigné. Personnel très agréable.
Révision / Freinage
Opel / GRANLAND X

10

Parfait, très bon accueil
Autre
Opel / VIVARO

8,0

Je n'avais pas de carte gps version française. J'avais demandé qu'on me l'a mette en place
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Dacia / Duster II (HJD) Ph1

9,0

Tres bon accueil. Toutefois, les prix des révisions a fortement augmenté.
Révision / Freinage
Opel / INSIGNIA

9,0

Bon service
Révision
Opel / MOKKA (09/2012-04/2013)

10

Excellent contact avec le commercial qui m'a vendu mon véhicule neuf,de la première démarche à la livraison. Rapidité de l'opération (voiture livrée une semaine après le premier rendez vous). Une transaction parfaite.
Opel / CORSA

10

Très bon accueil livraison rapide
Opel / CORSA

4,0

Voiture sale retouche peinture pas faite
Opel / GRANLAND X

10

Très bon accueil. Très professionnel et agréable.
Opel / GRANLAND X

9,0

Conseiller à notre disposition et notre écoute avec de bonnes compétences. Accueil agréable
Opel / CROSSLAND X

10

Très bons conseils
Opel / CORSA

10

acceuil sourires competences patient a repondre aux questions
Opel / CORSA

8,0

Ds l'ensemble satisfaite
Opel / MOKKA

10

Gentillesse ponctualité vraiment impeccable Merci
Opel / COMBO CARGO & LIFE

9,0

nous avons été accueillis très agréablement et avons pu bénéficié de conseils adaptés à notre demande
Opel / MOKKA

8,0

L accueil et les démarches ont semblé très simples je me prononcerai vraiment que lorsque j4aurai effectué 800 à 1000 km pour évaluer la consommation qui semble plus élevée que celle annoncée, pour le confortet la conduite pas de problème
Opel / CORSA

10

Très bon acceuil
Opel / MOKKA

10

Vendeur disponible, agréable, professionnel.
Peugeot / 208 (01/2012-09/2015)

10

compétence a tous les niveaux représentant, commerciaux, pour l"instant très satisfait
Opel / MOKKA

10

Très bons services
Opel / MERIVA

10

Je suis très satisfait de votre votre accueil
Opel / CORSA

9,0

Commercial très sympa et très professionnel (Nicolas)
Ford / C-MAX II Ph2

9,0

je pense avoir répondu en précisant que j’étais satisfait et avoir très apprécié le professionnalisme du commercial et sa sympatie
Renault / Clio IV (B98) Ph2

9,0

Très bon accueil, des réponses claires, des personnes très agréables
Opel / MOKKA

9,0

Super je reviendrai
Dacia / Sandero II (B52) Ph2

10

Très satisfait du contact avec Opel par l'intermédiaire du vendeur de voiture OPEL GOND -PONTOUVRE
Peugeot / 3008 II Ph1

9,0

Tres bon accueil
Fiat / 500C I Ph2 MY18

10

Opel Angoulême est une excellente concession.
Opel / CORSA

10

Rien à redire. Un problème de pneu et de haut parleur résolu rapidement et avec le sourire.
Ford / FIESTA (11/2012)

10

rien a signaler,le personnel a l'ecoute,service sans reproche .
Opel / MOKKA

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