Un accueil courtois ,des conseils , délais respecté .

Accueil chaleureux et personnel très professionnel

des mon arrive en agence d argenteuil prise en charge du vehicule sans attendre

Prise en charge rapide et efficace de notre vehicule.

Lors de notre venue le 13/09 dernier, l accueil n était pas au rdv, parler à 2 personnes en même temps n est pas très convenable et pour ce qui est du devis les prix sont très onéreux.

Très bon accueil, analyse et conseils très professionel

Très satisfait de l'accueil à la réception de l'atelier

Bonne accueil

Tres bon SAv

Réception agréable, sans attente excessive. Personnel compétent.

Excellent accueil professionnel

Je constate que mon diagnostic n'a pas été concluant j'ai encore l'erreur qui apparaît.

Nous avons eu un rendez vous rapide pour notre contrôle technique, à l accueil la personne nous a donné des explications claires en plus d être agréable, notre voiture a été prise à l heure du rendez-vous, l’intervention était terminée à l heure prévue. Merci à toute l équipe.

Notre véhicule est revenu avec un bruit de quelque chose qui forte. Les feux arrière ne s'allument plus. La climatisation souffle du vent chaud etc...

Super accueil, sensation d être l unique client. Équipe attentionnée

disponible , a l écoute , toujours prêt à trouver une solution ,

Qualité de service correspondant à sa réputation

J’ai trouvé un service très accueillant et très à l’écoute

Très bien passé

Accueil très sympa et super pro, réparations et entretien parfaitement expliqués et faits en totale transparence. Équipes au top !

Très bon accueil, personnel souriant et qui connaît parfaitement son métier contrôle de la voiture avant la prise en charge, fait devis avant mon départ. Appel dès que la voiture été terminée. Respect du montant du devis. Appel quelques jours après la révision pour savoir si tout c'est bien passé. Bravo pour la qualité de service et merci a l'ensemble du personnel

Bon prestation de ma carrosserie

Très bonne prise en charge de mon véhicule, prise de rendez-vous simple. Le chef d’atelier est à l’écoute et se démène pour la satisfaction des clients.

Très satisfait bien que les prix soit excessivement haut

L'accueil a été correct et dans les temps. Ma voiture a été prise en charge correctement et proprement. La personne gérant l'accueil atelier a été à l'écoute et a répondu à toutes mes questions. J'ai apprécié les différentes offres de paiement possible qui m'ont été proposées.

Très bon accueil, personne à l'écoute souriant et faisant son maximum pour contenter ses client. Un seul regret j'aurai apprécié un petit nettoyage de la voiture un petit plus qui se faisait avant dans les concession.

J ai attendu une journée de 8h à 16h pour une révision générale et un contrôle technique

Professionnalisme, explications claires et implication dans l'intérêt du client.

Accueil agréable et à l'écoute du client ce qui est rare malheureusement

nous avons été satisfait de la prestation

Rapide et efficace, petit bémol le l’Archer en panne

Tres bonne expérience et prise en charge

Sans Opinions

Service rapide. Info claire.

rien a signaler

Toujours professionnels

Révision du véhicule satisfaisante mais un peu chère.

Reactif efficace professionnel

Bon accueil bien informé

Tout est OK

En panne , le garage Opel a accepté de prendre ma voiture et de régler le problème en 3 jours Ils m ont fait une remise non négligeable Je reviendrai

très content d'avoir un bon conseiller depuis toute ces années, la dernière Astra que vous m'avez vendu à répondu a mes attente et je vous remercie de votre professionnalisme

Rapidité, bien conseillé et amabilité

Accueil excellent. Personnel très professionnel et efficace

Rien à dire

Accueil très professionnel et très grande satisfaction du service.

RAS sinon d’être satisfait de votre prestation. Le 10ème point est une réserve pour le suivi dans le temps de la réparation. Bonne journée

Très bien

A part le tarif que je trouve très élevé, rien à signaler

Accueil très chaleureux, intervention rapide et efficace, remise du véhicule tout aussi courtoise : c'est parfait

Très bon accueil

Excellent service

Prise en charge tout à fait satisfaisante

Très bien accueillie et réponse à toute situation

Très bon accueil, R.A.S !!!

Accueil super pro et le responsable est super à l'écoute et très arrangeant ! bravo !

Parfait et bon timing

Super accueil

Très bonne accueil, à l’écoute du client et délai de restitution du véhicule respecté.

Très bon accueil. Très pro

Tres bon accueil

Connaisseur de sont travail aimable et à l'écoute du client

Très bon service.

Très satisfaite des services de votre établissement, excepté les temps d'attente très longs (environ 15mn) pour joindre quelqu'un au téléphone.

Bon accueil Rapide et efficace

Bonjour, je suis satisfaite de l'acceuil.

Parfait intervention réalisée plus vite que prévue

Très bien

Rdv au garage pour révision des 5 ans. Très belle attention que j’ai appréciée, j’ai récupéré ma voiture nettoyée… merci pour cette agréable surprise ? 😀

Accueil très agréable et personnel très professionnel et efficace.

Très Accueil prise en compte de mes demandes

Très bon accueil, travail soigné

Très bon service

Tarifs élevés. Impossibilité de règlement par chèque

Ecoute et professionnalisme

Informations détaillées et claires sur le process de révision Demandes spécifiques honorées

Horaire du RDV tenu, délai d'attente respecté et véhicule restitué lavé.

J'ai apprécié le bon accueil qui m'a été réservée.

Excellent accueil. Révision annuelle de mon véhicule.

Le conseiller était à l écoute, commercial et professionnel.

Bonne accueil rt pas de mauvaise surprise a mon a réception de mon vehicule

Contact agréable, professionnel

Service rapide et efficace

Bon accueil et prise en charge de mon véhicule assez rapide

Tout s'est bien passé

j'ai pris mon rendez-vous par téléphone, j'ai déposé mon véhicule et récupéré le lendemain, ma révision a était faite et plaquettes et disques et j'avais une fuite.

L'acceuil, l'écoute et la prise en charge par le conseiller commerciale est à revoir voir faire un changement de personnels pour régler le problème....

Siège passager poussé au maximum et non repositionné. Le bocal lave glace mériterait d'être bien plus rempli. Niveau d'huile largement au dessus du maxi. Trace de doigt huileux sur capot moteur et pare-choc avant. Véhicule restitué non lavé (oubli ? Sinon à remédier car vous êtes les seuls à ne pas passer le véhicule au rouleau)

Rien a signaler

Parfois Les devis sont très élevé dommage qu'on peut pas payer en plusieurs fois j'ai eu cette expérience dans votre établissement...,.....

Compétence et respect des délais.

Impeccable

Très bon accueil ,bonne explication sur la révision de la voiture Satisfaite des réparations faite

Mon problème est enfin résolu. Bonne équipe tant à la vente qu'au SAV

Efficace, rapide, à l'écoute

Accueil très agréable, chaleureux et très professionnel.

Bon accueil, bon écoute des problèmes techniques à communiquer.

Tres professionnel Efficace

Rapidité, efficacité et gentillesse

Tout était parfait

Très satisfaite

Bien reçu.

Très bon accueil, bon suivi de a demande et geste commercial apprécié.

Bon accueil

bon accueil - délai respecté

Très satisfait

Très très bien accueillie.

bonne prise en charge de mon véhicule, mais je trouve cher la révision des 20 000 kms.

Bon accueil, disponibilité Réparation rapide

Pour la voiture prête. C’est satisfait.

Excellent accueil, excellent conseil sur le véhicule (réparation)

Accueil et restitution dans les temps avec respect du devis plus assistance d'un an dépannage offert. Très bon pro.

Très satisfait

Organisation très compliquée. Plateforme téléphonique peu pertinente. Ça ne donne pas envie de revenir. C'est le client qui suggère finalement les bonnes solutions face aux difficultés rencontrées.

Rapidité pour obtenir un rendez-vous de révision. Rapidité et efficacité à réparer le problème de freinage de ma voiture. Le professionnel qui a pris en charge mon véhicule est de contact rassurant, donne confiance. La prestation est de qualité ...mais cela a un prix!

pas encore fait de la route après la réparation,je ne peux pas vraiment vous donner ???

Bonne accueil et bon travail

gestion rapide de mon problème

Personnel aimable. Voiture nettoyée.

Très professionnel, excellent accueil, bons conseils

bon professionnalisme de toute l equipe

Professionnalisme rapidité service clients

Tres content du service

J'aurais aimé avoir un devis détaillé. Pour le reste je suis satisfait

La garage et le personnel sont très bien, mais qu'une révision basique représente 40% d'un smic net est juste irréaliste

Ras...Très professionnel

Rien à redire sur l'accueil et c'est la raison du 9, mais mon problème de bougie de préchauffage n'a pas été résolu. Vous avez entretenu mes 4 véhicules OPEL dont les 2 derniers CORSA et ZAFIRA mais je trouve regrettable que le diagnostique soit à 124 €.

Accueil très sympathique et professionnel

Très bon accueil, j'ai beaucoup apprécié récupérer ma voiture propre intérieur et extérieur.

Bien reçu très satisfait

Je suis très satisfait de tous

Très bon accueil

accueil a mon écoute et très compréhensif sur mes exigences..

Je suis quand même un peu déçu qu’on me fasse payer le diagnostic pour la réparation de mon véhicule. Quand je le paye si ce n’est pas suivi de réparation je veux bien comprendre mais là j’ai du mal

SERVICE EXCELLENT

Très bon acceui, entretien fait rapidement

__________Bien

Accueil chaleureux, écoute et conseils.

Question de budget

L'accueil est très agréable et la prise en charge excellent. Je suis très satisfait du service de l'équipe.

Prise en charge rapide à mon arrivée, très bon accueil, à l’écoute . Merci

Un très bon accueil, avec une bonne connaissance de chaque demande du client.

Un accueil toujours très à la hauteur ! un personnel qui se plie en 4 ! On se sent vraiment être un CLIENT à part entière et c'est plus qu'agréable ! Cliente depuis plus de 40 ans chez OPEL une nouvelle fois ma fidélité à la Marque se poursuivra !

très bon acceuil et bon suivi

RAS. Très bon accueil. Bons conseils et préconisations.

Efficace, grande flexibilité. Prise en charge du véhicule rapide. Personnel avenant et agréable.

Bonne écoute, bien reçu, très aimable

Très bien accueillis, toutes les demandes ont été prises en compte.

Merci d'avoir pris notre voiture de suite

Très bon accueil. Efficacité et professionalisme.