les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Argenteuil

98 Boulevard Jean Allemane, 95100 Argenteuil
9,0 /10
1 165 avis clients
Actuellement closed
8,8

797 clients de la concession Opel Argenteuil partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (405) 9/10
Freinage (72) 8.8/10
Réparation (67) 8.8/10
Pneumatique (36) 8.3/10
10

Personnel a l écoute et très sympa
Autre
Opel / VIVARO N

4,0

La personne du SAV n'était absolument pas à l'écoute. Je lui ai signalé que le GPS avec mon smartphone ne fonctionnait toujours pas. Il m'a répondu qu'il allait le signaler et demander la mise à jour constructeur. Lorsque j'ai récupéré ma voiture je lui ai demandé si cela avait été fait, il m'a répondu que non ça n n'etait pas marqué ! Je lui ai signifié que je le lui avais demandé, il n'a pas daigné répondre. De plus lorsque j ai pris rendez-vous, j avzis demandé le tarif de la révision. La personne m a annoncé 200 euros. Je me suis retrouvée avec une facture de 336 euros pour un véhicule avec 12700 kmvet en parfait état. Par ailleurs, étant auparavant cliente chez Toyota et mon mari chez Nissan, lorsque je reprenais mon véhicule il était lavé. Je suis un peu surprise du manque de prestations chez Opel. J etais hier en pourparlers avec un vendeur chez vous pour acheter une E.opel Corsa, du fait de l'accueil que j'ai eu, je compte fort ne pas donner suite et changer de concessionnaire. En revanche à l accueil, la personne effectue son travail très correctement, rien à redire.
Révision
Opel / KARL

10

Parfait bonne prise en charge
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très satisfait du service surtout en cette période très particulière. Merci à toute l'équipe.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel

10

Comme d'habitude bien reçu a l’écoute des clients Je suis très satisfaite
Révision
Opel / ADAM

10

Bon accueil Bon service
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Garage et personnel très satisfaisant et à l'écoute
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Le personnel était très cordial et tout s'est très bien passé.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

7,0

Le rdv de 10:15 n'a pas pu être honoré et nous n'avons pas été prévenus en amont et avons dû revenir à 13:30.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MOKKA X

9,0

La perfection n’existe pas. Donc 9
Révision
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

8,0

Très bon accueil (R.A.S), mais pour une révision intermédiaire, le tarif un peu élever !
Révision
Opel

5,0

On nous avait parlé de la première révision offerte finalement non pour notre véhicule neuf Très déçu et malheureusement par la première mauvaise surprise depuis qu'on a acheté le véhicule il y a un an
Révision
Opel / COMBO CARGO (08/2008-10/2011)

9,0

L’accueil a été très bien avec les règles actuelles de distanciation sociale et le port de masque et gant. La révision a été faite dans les délais et j’ai été contacté pour donner mon accord pour les réparations jugées utiles. Donc tout cela est très bien. Le seul bémol à signaler est que la remise de 25% sur les pièce que monsieur Mario Ruysschaert avait annoncé dans son message du 29/04/2020 n’a pas été appliquée pour le remplacement des plaquettes de freins.
Révision / Freinage
Opel / ZAFIRA

10

Super vendeur (Mr Morchouane)
Pare-brise
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

7,0

Immobilisation du véhicule plus longue que prévu sans solution alternative proposée
Révision
Opel

9,0

bien reçu et et bien renseigné
Révision
Opel / KARL

1,0

Véhicule salie et non laver.
Révision
Opel / GRANDLAND X (06/2017)
Mercredi 20 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Service impeccable
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Toujours un un service de qualite tres serieux et repond toujours présent merci a vous tous tres tres bonne relation clientèle
Révision
Opel / ADAM

9,0

Bon accueil. Attente satisfaisante
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Professionnel et respectueux des mesures d'hygiène.
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

En cette période exceptionnelle de confinement, l'accueil a été parfait et en toute sécurité. Bon dialogue et personne à l'accueil à mon écoute.
Révision
Opel / ADAM

10

RAS parfait
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très bon accueil, précautions liées au COVID-19 respectées, rapidité de l'intervention.
Révision
Opel / MERIVA

10

Tout était parfait : accueil, révision de mon véhicule etc
Révision
Opel / ADAM

8,0

Je ne trouve pas justifié le tarif de 20€ pour la décontamination de mon véhicules cela a pris 2 minutes et quelques protection plastiques sur le volant et siège qui était déjà effectué avant cela ne devrait pas être a la charge du client ou avec un montant plus resonable sinon vous allez perdre des clients moi le premier.Cordialement
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Très bon accueil vu le contexte du COVID
Révision
Opel / KARL

10

Tres bon accueil délai respecté, des informations claires
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Malgré les gestes barrières qui ont été bien respectés le personnel est bien à l'écoute et disponible pour ça clientèle.
Révision
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

J'ai été très bien reçues et j'ai eu toute satisfaction
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

tres bon accueil le responsable qui m arecu tres pro
Révision
Opel / MOKKA X

7,0

Bon accueil
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Accueil très agréable et professionnel.
Révision
Opel / MOKKA X

10

Équipe formidable. Toujours à notre écoute. Merci
Révision / Carrosserie
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Responsable très professionnel
Réparation
Opel / ADAM

9,0

Services de qualité
Révision / Freinage
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

9,0

Bien , contente
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Très bon accueil, travail fait dans le temps indiqué
Révision
Opel / INSIGNIA GS

10

Amabilité du personnel, détail ecrit de la révision effectuée
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

5,0

pas tres claire au niveau des dévis. Premier diagnostique inutile et couteux.
Réparation
Opel

10

Toujours sympathiques et très professionnels
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

10

C'est bien
Révision / Freinage / Démarrage
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

9,0

La perfection n’existe pas, on ne peut pas donner 10
Révision / Freinage
Opel / MOKKA X

9,0

Très bon accueil chez Opel Argenteuil + informations transmises par téléphone
Révision / Freinage / Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Rapidité des rdv avec le garage. Ecoute attentive au niveau de l'accueil et de l'atelier. Contact efficace avec Monsieur Morvan du service commercial pour une information.
Révision
Opel / KARL

9,0

Rien a signaler
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

6,0

Start and go toujours non fonctionnel après intervention
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

1,0

Vérifier ci le véhicule est bien réparé avant de prévenir le client pour qu’il le récupère !
Révision / Réparation
Opel

10

Très bonne service. Pas de lavage de voitures.
Révision
Opel / INSIGNIA GS

10

Excellente prise en charge lors de la livraison de notre vehicule (corsa)
Révision / Réparation
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

9,0

Bon acceuil
Autre
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

bonne prestation générale
Révision
Opel / ADAM

10

Prise de rdv et explications techniques sur questions posées parfait
Opel / ASTRA (07/2015)

5,0

Le tarif qui a été annoncé au téléphone de 230 € lors de la prise de rdv ne correspondait pas du tout au tarif de 360 € annoncé une fois sur place pour l'entretien annuel des 2 ans. Cependant l'accueil était correct et la personne sur place a essayé de m'accorder une petite remise même si on était encore loin des 230 € annoncés au départ.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Le technicien m'a appelée pour me dire qu'il y avait des réparations à faire avant que mon véhicule passe au contrôle technique. Il a été très clair dans ses explications et m'a bien indiqué les tarifs.
Révision / Freinage / Autre
Opel / ASTRA

8,0

Tout c’est bien passé. Accueil professionnel et réponses assez claires aux questions
Révision
Opel / MOKKA X

10

Entretien rapide
Révision
Opel / ADAM

10

très bon accueil et professionnalisme
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Concession Opel argenteuil très bon service
Révision
Opel / MOKKA X

10

Proposition d’un café. Pas d’attente le matin pour prise en charge avec rendez vous. Rapport qualité/prix très bien.
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

bon accueil bonnes explications des interventions effectuées
Révision / Freinage
Opel / CORSA (08/2014)

1,0

Pourquoi avoir refusé le paiement en 4 fois alors que le mail le précise
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Bon accueil, révision rapide J’aurai bien aimé qu’on nettoie le véhicule comme la dernière fois.
Révision
Opel / MOKKA X

9,0

Rien à signaler
Révision / Pneumatique
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

5,0

La personne présente au comptoir des pièces détachées s’est permis de me parler d’une façon désobligeante et de hausser le ton. Puisque c’est de cette façon que l’on considère les clients chez Opel alors que nous sommes client depuis plus de 10 ans que ce soit sur cette concession ou la concession de Sartrouville et bien comme on dit chez moi je vais changer de crémerie. Il est sûre que c’est la dernière fois que je mettrai les pieds chez vous et que je vais tout faire pour que ça se sache. Et oui effectivement j’avais besoin de changer mon véhicule dans les mois à venir mais ce ne sera pas chez vous. À bon entendeur
Révision
Opel / MOKKA X

9,0

Efficacité et rapidité d’intervention
Autre
Opel / MOKKA X

6,0

Rien à dire
Autre
Opel

9,0

ete bien recu et attente mini
Opel / CORSA (08/2014)

10

Véhicule pris a lheure du rdv et duree d'intervention respectée
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

8,0

Dommage qu'il faille payer et attendre 1h à 1h30 pour avoir un vehicule de courtoisie. (Je ne l'ai pas pris)
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Très bon accueil
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Je suis satisfaite du service rendu.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

R.A.S prise en charge assea vite
Opel / MOKKA X

10

satisfait de la prestation
Opel / KARL

8,0

Ras,rien à redire sur le service commercial ainsi que le sav
Autre
OPEL

10

Très satisfait
Autre
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

9,0

Accueillant, rapide
Révision / Réparation
Opel / CORSA (08/2014)

10

rapide est efficace
Révision
Opel / INSIGNIA GS

10

personnel à l'écoute et pro que demander de plus ..la gentillesse elle est la aussi...bravo
Révision / Freinage
Opel / MOKKA X

10

SUPER FORMIDABLE
Révision / Freinage
Opel

10

Rv à l'heure . Délai respecté.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

rdv exact travail bien fait
Révision
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

9,0

Rien à signaler
Révision / Réparation
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Bon accueil, service rapide et efficace
Révision
Opel / MOKKA X

10

Toujours à la hauteur !
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

9,0

Très bien accueilli très satisfaite merci beaucoup
Révision
Opel / KARL

10

excellent acceuil et respect des horaires
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Personne compétente et aimable
Démarrage / Autre
Opel

8,0

Bien, mais on devrait faire un nettoyage vehicule
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Accueil sérieux très sérieux, je recommande.
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

10

rien a dire très bon accueil, très compétent ;
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Parfait rapide et aimable
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Juste la prise de rdv un peu longue: standard occupé ou personnel occupé
Opel / CORSA (08/2014)

10

très satisfait de l accueil a l écoute
Révision
Opel / Astra GTC

10

Tres bon acceuil,les explications concernant l'entretien de mon vehicule etaient tres clair.
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Contrainte d’avoir une personne pour le retour au domicile pendant la prestation
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Efficace, rapide et clair
Révision
Opel / KARL

3,0

Non résolution du problème technique.
Autre
Opel / ZAFIRA

10

tout ok pas de lavage
Révision
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Très professionnel
Révision
Opel / MOKKA X

10

professionel
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Concession et personnel très agréable et professionnel
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Tres Bon accueil et disponibilité
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Satisfaite
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

J'ai toujours acheté mes véhicules sur Opel depuis 1900 89 je suis toujours satisfait de tous les véhicules que j'achète et si je dois recommander à mes amis je vous commanderai Opel
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Vendeur commercial très agréable.
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Très bon accueil , le commercial a su nous conseillé et répondre à nos attentes en nous faisant une offre qui allié modernité du véhicule avec option et budget . Très bonne expérience .
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Je suis très satisfaite de l'accueil. Personnel à l'écoute. Livraison dans les délais. Bonnes explications sur les nouveautés de l'équipement de mon nouveau véhicule.
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Très bon accueil
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Pour l'instant aucun problème
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

bons conseils et écoute
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Bonne relation avec les intervenants. Bonne formation et très à l'écoute.
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Gros efforts sur le prix
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

4,0

3 semaines pour avoir une voiture d occasion dispo sur le parc .différences de prix entre l'étiquette et la livraison
Opel / KARL

3,0

Pas de notice d'utilisation du véhicule, pas de gilet jaune , pas de triangle quand j'ai appelé pour les réclamer la conseillère désagréable envers moi. J'attends son appel pour les récupérer.
Opel / KARL
Mardi 25 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon accueil , compétence des vendeurs , achat satisfait .
Opel / ASTRA (07/2015)

4,0

Demande au vendeur lors de la configuration (commande, du 29/11 qui n'a pas été passée, reçu véhicule de remplacement identique, a ce qui m'a été dit, sauf les jantes offertes à 200€) le GPS ainsi que la connexion ( avec mon adaptateur) de l'allume cigare pour USB et téléphone et autres, je n'ai ni l'un, ni l'autre, comme il m'avait été promis à la concession, je ne dois pas me plaindre ça ne ma pas été facturé selon un membre du personnel. Mise en doute de mes propos sur mes demandes promises par le vendeur, le vendeur ne faisait plus parti de l'équipe.... dommage. Pas de porte clefs à la remise de la voiture, facture et carte grise remise sans pochette, véhicule remis par 3 personnes différente, malgré la prise de RV. Véhicule au garage (OPEL Bois Colombes), ce jour, pour configuration, éventuelle, ce qui risque de mettre facturé. Donc grosse déception, je me sens trompée sur ma commande et déçu de la remise du véhicule.
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Très efficace
Opel / MOKKA X

9,0

Très satisfaite et m ont bien conseillé sur mon achat
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Contacté Opel Argenteuil le Samedi 18 Janvier 2020 pour savoir si une Corsa blanche était disponible. Reçu par mail la proposition commerciale vers midi. Le 18 Janvier 15h00 signature de la proposition. Lundi 20 virement effectué. Jeudi 23 livraison de la voiture. PS. J'avais déjà essayé la voiture à Nanterre mais il n'y avait pas de couleur blanche disponible
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Véhicule conforme à nos besoins et à ce que nous espérions.
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Accueil, essai , financement et livraison sans accroc
Opel / MOKKA X

10

J'ai acheté plusieurs fois une Opel à Argenteuil jamais déçu en plus un personnels à l écoute et sympathique bonne continuation
Opel / INSIGNIA GS

10

Très bien
Opel / INSIGNIA GS

10

Personnel parfait
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

10

Une concession très à l'écoute, M. Morchouane est très compétent et très professionnel. C'est un réel plaisir pour nous et nous continuerons de faire affaire avec Opel Argenteuil.
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

10

Très bon contact
Opel / GRANDLAND X (06/2017)

9,0

Très bon accueil et à l’écoute. Sait mettre à l’aise le client et ce dernier est accompagné avec considération. Bon suivi après l’achat. Très satisfait de ce concessionnaire
Opel / CORSA (03/2006-03/2015)

9,0

Très bonne accueil et prestation.
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Très bon accueil excellentes conditions de remise du véhicule geste commercial apprécié
Opel / KARL

9,0

Pas de problème
Opel / INSIGNIA GS

9,0

Bonne accueille, très satisfait de service
Opel / KARL

9,0

Accueil agréable , belles prestations proposées, vendeur très disponible
Opel / MOKKA X

9,0

Très satisfaite et bon service. Je recommande.
Opel / MOKKA X

9,0

Excellent accueil, explication détaillée, vérification par l’assistante de la bonne compréhension des documents remis.
Opel / MOKKA X

10

Bon accueil. Très bons conseils. Merci André.
Opel / MOKKA X

10

Très bon accueil sens du service et du client
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Un très bon service et accueil
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très satisfaite de l'accueil très chaleureux et de la rapidité et qualité du service.
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

cela fait depuis 2011 que je suis cliente chez opel, suis très contante des services commercial, pieces détachée, atelier...c'est pour cette raison que la 1ere voiture de mon fils vient de chez opel.
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Bon accueil professionnel courtoisie suite achat occasion
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

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