RAS service rapide

Bon service

Ras tout a été fait de a jusqu'à z rien a redire

Bon accueil

Très bien. Satisfait

Parfait et rapide

L'équipe en elle même est très bien en soit le problème est la voiture 3 fois que je la dépose pour le même problème

Accueil, écoute, conseils et propositions impeccables lors d'une révision complète, couplée avec des réparations.

Accueil très bien ainsi que le service

Votre questionnaire est orianté sur du commercial et non pas sur ma venue dans ces atteliers

C'est Parfait

Bon Accueil Réactivité Rapidité Amabilité

Service entretien fait et recherche de défauts réalisés

J'avais déjà été déçu une première fois. Et puis je me suis dit... essaie encore. J'aurai mieux fait de m'abstenir. 454€HT pour changer des filtres, remettre à niveau les carburants (huile moteur etc), un balai d'essuie glace et une prestation qui a été facturé, mais n'a pas été effectuée. J'ai les enregistrements du vendeur qui le confirme. Du coup je me retrouve au point de départ avec des problèmes que je n'avais pas avant. Sérieux Opel c'est terminé !!!! Pourquoi vous ne faites pas un diagnostic avant intervention ? Midas effectue un diag et nous appel pour savoir si nous sommes d'accord ou pas. Enfin pour moi ma dernière intervention chez eux s'est passé de la sorte. C'est des pros.

Service efficace même si la prise de rdv peut être lointaine

Je n’ai pas trop compris ce qui a été fait j’ai essayé de contacté le chef d’atelier car la panne c’est produite à nouveau on me dit qu’il me rappelle mais non personne ne me rappelle

Très satisfait de la prestation.

Le respect de l heure de rendez-vous, j ai attendu sur place la révision de mon véhicule, 1 h max . Satisfait

Très bon accueil de la clientèle. Horaires d'ouverture en adéquation avec les besoin de la clientèle

Personnel tres aimable Revision faite

Conscient de mes doléances, réactifs, personnels très sympathiques

Prestation soignée qui donne toute satisfaction. Personnel compétent, accueil agréable.

Rdv pris à 10h30 mais prise en charge au bout de 15 min, pour comprendre que je ne peux récupérer ma voiture qu’à 16h. Sur 3 défauts trouvés, uniquement un conseil de devis m’a été donné. A 16h la voiture n’était pas prête, j’ai encore attendu 25 min.

Bon accueil délai respecté

Très bon accueil Très professionnel

Bon accueil, révision éffectuée dans les délais. Rien de négatif a signaler

Très bien accueillie pour ma révision.

sans opinion

Satisfait

Parfait comme d'habitude.

Accueil pro, rendez-vous assuré, revision bien faite, bon conseil.seul problème, difficile de les joindre au téléphone,,en direct,

Client depuis de nombreuses années, j’ai toujours été bien accueilli. Le montant du devis de l’intervention a toujours été respecté, je n’ai jamais eu de surprise. J’y retournerai et je le conseil à mes proches.

Très correct accueil et révision voiture

Bonne opinion

J’ai été appelé 10min avant la fermeture de l’atelier pour venir récupérer mon véhicule alors qu’on était censé me rappeler dans la journée pour me confirmer le devis.

Très satisfait du service

Une équipe sérieuse et contentieuse pour les interventions

Travail bien fait

J'ai toujours été satisfait des prestations, l'accueille est très bien fait à vrais dire je n'ai pas de raisons de me plaindre jusqu'à maintenant.

Tarif élevé pour un remplacement de durite de turbo à 71000km

Accueil agréable.

REGRET D4AVOIR A PAYER LA MISE EN ROUTEDE LA VOITURE SOUS GARANTIE

Rapide, efficace et sympathique.

Pas d’attente, rendez-vous respecté

Tout est fait pour que le client soit pris en charge

Très aimable.

Qualité et rapidité du service rendu

tous c'est très bien passée

jais été très bien accueilli,,,et merci encore

Problème réglé

Amabilité et disponibilité.

Très belle voiture, satisfaite

Les véhicules pourraient être rendu nettoyé et lavé pour une prestation nickel.

Rapide, efficace et accueillant

Bonne prestation Bon travail Bon accueil

Rendez-vous correct !

Bon accueil, bon travail.

Le rendez vous était très long dans le temps et il n’y avait pas de véhicule de courtoisie

Très bon accueil

Très bon accueil service rapide

Prise en charge rapide, efficace, RDV rapide, réparation ok.

Aceuil parfait agréable

Bon accueil et délai respecté

Je suis très satisfaite car cela a été très rapide

Je suis toujours bien accueillie r.a.s d autre

très ponctuel et professionnel ,je recommande l'établissement.Bravo.

Bon accueil, révision rapide, techniciens ne poussent pas à la dépense.

Accueil parfait et service rapide

Contente d'avoir récupéré rapidement ma voiture

Bonjour Visite pour un entretien de la voiture qui n a pas été fait lors de l achat chez Opel à Frejus. L entretien à Argenteuil n a pas été fait correctement. Le filtre à air n a pas été changé alors qu il est encrassé. Et je suis dans l attente de recevoir le décompte de ce qui à été fait.... Cordialement.

Prise en charge de qualité. Respect du client. Merci

Le prix des révisions. Elles sont quand même coûteuse et peu abordable pour les personnes qui aiment tant leurs voitures si le prix étais accessible à tout le monde je pense qu'il y aurais plus de vente également de voiture neuve .

Accueillant et compréhensif

Bon accueil bons conseils travaux demandés effectués

J’ai trouvé la prestation moyenne, le prix demandé pour un contrôle périodique un peu élevé, en plus de la prestation le petit plus, j’ai un autre véhicule avec un autre concessionnaire, après une révision périodique il me passe la voiture dans un rouleau de lavage et je suis très déçu que Opel n’a pas ce petit geste commercial. Je l’ai signalé à l’agent d’accueil qui m’a remis les papiers et la facture la seule réponse qu’il m’a dit on a pas eu le temps pour cela.

Je ne suis pas complètement satisfait parce que quelques jours après la visite technique on a eu une lumière sur le tableau, dans l'affolement on s'est déplacé de nouveau à l'atelier où un rdv a été pris pris avec un devis et suite au changement de la pièce défectueuse, la lumière ne s'est toujours pas éteinte.donc on ne pas dire qu'on était satisfait voilà.

Service rapide personnel sympathique

Toujours bien accueillie

Rapides et efficaces

Lors de ma prise de rendez-vous pour l'entretien annuel, j'avais signalé un bruit anormal depuis quelques jours. Sur la demande de mon interlocuteur, je me suis rendu en amaont du RDV/entretien. Celui-ci a conduit mon véhicule et a effectivement constaté le bruit anormal vers 2000trs/minutes. Lors de l'entretien/révision du 24/08, en récupérant mon véhicule, le nouvel interlocuteur me dit qu'il n'y a eu aucun bruit constaté (n'étant pas mécanicien, je ne peux pas savoir à quoi est du ce bruit aparu depuis quelques semaines). Je repars et à peine un km plus loin, je constate la présence de ce bruit. Je retourne à la concession pour faire constater : c'est en insistant pour faire constater ce bruit (cliquetis aux alentours de 2000 tours) que mon interlocuteur a accepté de reconnaitre la présnece de ce "cliquetis" et a consenti à me fixer un nouveau rendez vous. Ce n'est peut être pas grand chose mais cela est inquiétant pour moi du fait de son apparition depuis quelques semaines. A la rigueur, s'agissant d'un véhicule en LLD, je pourrais ne pas m'en préoccupper mais ce n'est pas ma façon de faire : je prends soin de mon véhicule et le conduit en bon père de famille. Dommage que je n'ai pas été réceptionné" ce 24/8 par mon premier interlocuteur de prise de RDV (qui était à l'écoute et compréhensif). La note de 5/10 est donc consécutive à la manière dont a été traitée le signalement de du bruit et non sur la qualité de la prestation d'une simple révision. Cordialement

Très bon accueil

J’ai trouvé que des efforts sur l’accueil ont été fait par rapport aux années précédentes. Le fait de pouvoir avoir un véhicule de prêt pendant ma révision ( ce qui n’était pas possible avant ) rajoute à mon bon sentiment.

Grand professionalisme. Accueil attentif.

Un bel accueil et prestation de service selon besoin et attente du client

Bonne acceuille , confiance

Une seule personne pour plusieurs clients qui arrivent pour déposer ou reprendre un véhicule c’est long

Pas de commentaires

Paiement en plusieurs fois à envisager ....

Prise en charge rapide et efficace de mon véhicule suite à crevaison pneu avant gauche

aucune opinion àpartager

Très accueillant et professionnel

Très bonne accueil .il m'ont trouve une place pour faire la révision de ma voiture, alors qu'il était complet et mon rendu ma voiture en début d'après midi au lieu du lendemain soir

Accueil parfait, réponses précises aux questions qualités du service attendu . Efforts à faire sur les prix de certaines interventions à prévoir .

Il manque des véhicules pour de remplacement pour éviter l'attente de la fin de la révision

Très bon accueil et professionnels

Personnel très accueillant, à l'écoute. Merci.

Rien à dire

Très bon accueil, à l'écoute.

J'ai été reçu par 2 salariés qui ont été très explicites et très agréables. Ils ont été à l'écoute et ont été de très bon conseil. Toujours un plaisir de venir chez Opel Argenteuil.

L Opel Argenteuil c’est bien

Ravie de mon achat, satisfaite de la qualité de l’accueil de l’établissement et du personnel.

Ok soucis très bon accompagnement

Concessionnaire à l'écoute du client, qui ne force pas à la vente. Je recommande vivement cette concession

Le vendeur Mr templier m'a très bien conseillé pour l'achat de ma voiture

bon accueil, bonne écoute, prise en compte du besoin client et réponse aux questions.

bon accueil et écoute.

Un super accueil et de très bon conseils

Commercial à l écoute. Solution trouvée si besoin.

Le véhicule est retourné au garage à peine sorti de chez le concessionnaire,

L’accueil, le professionnalisme, la disponibilité du commercial et sa capacité de comprendre mes besoins m’ont fortement impressionnée. De plus il m’a suivie tout au long du processus de la mise en place de la LOA jusqu’à la réception du véhicule. Il a su être de bon conseil.

Rapport qualité prix un peu exagéré ! Il est dommage que sur un véhicule haut de gamme n’est pas un coffre à ouverture plus simple ou automatique et le pare brise est pas assez large

Du personnel je suis satisfait mais pas de voiture car elle a quelques défaut. 1. Pas de roue de secours 2. La consommation est de 8.2l au 100km 3. L’autonomie électrique est que de 46km et après elle consomme que l’essence sur une longue route de 2000km 4. Les manettes du siège de conducteur et surtout du passager qui servent à avancer le petit coussin sont très gênant car sur une longue distance les passagers sont amenés à bouger les jambes et se sont blessés….

Bonne présentation du véhicule Livraison dans delai

Pas de problème pour le moment

Tout s'est très bien passé sauf lors de la livraison du véhicule lorsque nous nous sommes aperçus qu'il n'existait pas de roue de secours. Le commercial a commandé cette roue et nous l'a remis quelques jours plus tard.

Tout était parfait à part le petit retard de livraison.

Le conseiller a pris le temps d’être là l’écoute par rapport au choix à effectuer. Disponible et très professionnel

Aucun regret

L’accueil est très chaleureux et sympathique très abordable ne prenne pas de haut les clients ça donne envie d’y aller tous les jours..sauf qu’on achète pas une voiture comme une bouteille de lait. Bref! Si on avait les moyens pas de problème on achètera encore une OPEL.

Véhicule livré avec une seule clef! Peinture du toit abîmée côté arrière droit et non signalé lors du contrôle Véhicule, coffre non nettoyé, obligé de revenir pour qu'ils passent l'aspirateur.

je trouve l équipe sympathique très bon accueil et conseils je suis globalement très satisfait

Concessionnaire très professionnel. Tous les engagements du vendeur ont été tenu. Je pars esprit tranquille au volant d'une Corsa peu kilomètrée, garantie et entretenue parfaitement. Je recommande vivement.

Nous sommes très bien accueilli et très bien informés. C'est très appréciable !

Nous avons été pris en charge par Mr Morvan, il a été très professionnel et à l’écoute.Tout a été parfait du début à la fin.

Simple et efficace

Très bon accueil, disponibilité, pas de vente poussée ce qui est très agréable. Bonnes explications lors de la réception du véhicule.

J'ai fait l'acquisition récemment d'un véhicule chez Opel d'Argenteuil, bon accueil, la personne qui a pris en charge mon dossier s'est montré avenante, compréhensible et très patiente devant mes questions... Je suis très satisfaite de ce nouveau véhicule.

Voiture non nettoyée correctement comme assurée lors de la signature de la promesse de vente.

Grace au professionnalisme et à l'écoute de Mr M ,j'ai pu acquérir en toute confiance et rapidement ma nouvelle voiture une Opel Adam dans un excellent état qui correspond excactement a ce que je recherchais.Je suis vraiment très contente de cet achat. Merci a toute l'équipe

Tout s’est bien passé.

Très bon accompagnement. Vendeur à l'écoute et souriants. Après discussions, on m'a proposé un véhicule totalement adapté à ma demande. (c'est aussi pour cela que c'est la 2ème fois que m'adresse à cette concession).

Professionnalisme commercial au rendez-vous

Bien reçue au stand et j'ai acheté une voiture magnifique et adéquate à ma famille!

Sympathique, gentil , professionnel.

9 parce que la perfection n'existe pas ! Jusqu'à présent, je suis très satisfaite de mon achat, et de l'accueil du garage. A dans un an pour la révision !

Personnel souriant et à l'écoute des besoins.

Très bonne accueil, très bonnes expériences

Je suis très satisfait du véhicule et de la vente, cependant une petite déception quand le soir après la livraison je me suis rendu compte d'une différence de teinte entre la portière arrière droite et le reste de la voiture, ce qui implique qu'elle a été repeinte. Lors de ma visite en concession les conditions de parking et de luminosité ont fait que je ne m'en suis pas rendu compte avant la livraison. J'aurais aimé le savoir avant d'acheter, ça n'aurait sans doute pas influencé ma décision mais malgré tout j'aurais préféré qu'on m'avertisse compte tenu de la somme versé...

Livraison et personnel parfait

Satisfait de la prestation de l’équipe. Merci pour la prise en charge de mon dossier jusqu’à la livraison du véhicule. Seul bémol: le kilométrage annoncé a avant livraison était majoré de près de 2000km ce qui est vraiment trop.

Commercial très agréable,bons conseils. Je recommande ce concessionnaire.

Bon accueil et disponibilité