Personnel à l’écoute de nos demandes et réactif dans leur réalisation.

Dans l'ensemble ça me convient, à part la prise de rendez-vous sur la plate forme

Satisfait

Rapide et efficace

une semaine après la révision générale qui m'a coûte plus de 1300 euros alors que j'ai l assurance totale, la voiture n'a pas cessé de me demander de réparer le moteur et le système antipollution. A l étranger je passe mes vacances au garage Opel. Ce n'est pas logique.

Prestation élevé pour ce qu'il a été fait sur le véhicule

Très satisfait de la révision annuelle : la limite de vitesse de 50 km/h apparait de nouveau au tableau de bord.

Très bien,cordiales, accueillant

Bon accueil, staff opérationnel.

Personnel accueillant

Trop long pour donner les clés de la voiture Par ailleurs on a voulu me facturer un train de pneu à 500€ alors que ce n’était pas nécessaire après vérification ( de votre garagiste). Rien à dire sur le reste. Très bien

Il ne nous a pas été donné le rapport papier de ce qui avait été fait sur le vehicule.

Satisfait les choses que j'avais demandé ont bien été faite

Bon accueil, rapidité

Très déçue par le rapport entre les prestations et le tarif appliqué dans cette concession. C' est le double du tarif pratiqué ailleurs! Je pensais qu'en allant faire la révision et l'entretien de mon véhicule là où je l'avais acheté,je ne serai pas dupée de la sorte.

Tout est ok.

Manque de clarté dans les délais, difficultés à savoir si la pièce est en stock, attente pour finalement devoir revenir le lendemain, avertissement de la facturation d'un dégrippant. (si je donne ma voiture à réparer, pourquoi m'avertir que l'ont va me facturer en sus un produit pour enlever les traces d'huile qui ont débordées ? Il est évident que l'ont doit me rentre mon véhicule propre, je ne suis pas venu négocier les prix, je veux juste que le service soit irréprochable !)

très bien

Je arrive pour faire le révision et 2 témoins allumer et 1 témoins de moteur ce fait et ce rester le témoins de pression qui reste allumer

Je suis satisfaite

bonne réception et révision

Accueil très satisfaisant

C’est très bien

Bon accueil, bonnes explications, et véhicule rendu à l'heure Merci beaucoup

Excellent diagnostic. Pièce remplacée très rapidement.

Très bon accueil et j’ai obtenu un diagnostique rapide.

Très bon accueil

Pour la 1ere révision obligatoire pour conserver la garantie 245 € c'est cher

Mon véhicule est entré dans cette concession "OPEL ARGENTEUIL" à trois reprise toujours pour la même panne. La seule réponse obtenue est: "nous avons réalisé tout ce que nous pouvons et nous ne comprenons pas" cette concession n'a aucun technicien de compétant. Mon véhicule est toujours en panne et ils peuvent me prendre en charge à nouveau que fin juillet, est-ce normal? Si je pouvais je n'irai plus dans cette concession. Je suis très déçu de OPEL mais surtout des technicien!!!!!!

Personnel à l'écoute

très bon accueuil horaires respectés et le fait d' ètre prévenue des réparations supplémentaires à faire pendant la révision

Achat d’ Insignia toute neuve. Après 26 mois des problèmes du système d’antipol AD Blue apparaissent. Je suis à la troisième intervention sur le même problème entre mars et juin 2022 sans résoudre le problème et tout en payant ces interventions ainsi que les pièces. Tant que vous y allez pour les révisions prévisionnelles tout va bien mais au moindre problème qui sort de leur quotidien vous êtes seul au monde avec des mobilisations du véhicule dépassant les dix jours. Je regrette aujourd’hui d’Avoir choisi cette marque.

Je n ai pas eu réponse à une demande que j avais précisé le matin

La facture ne correspondait pas au devis annoncé : ajout de 99€ de diagnostic que je pensais compris dans les 391€ de révision complète annoncé sur le devis (vu au moment du paiement mais non annoncé avant, ni écrit sur le devis). Si la révision complète ne comprends pas le diagnostic, ce que je respecte, je me demande pourquoi celle-ci a été faite. J'avais en effet pris rendez-vous pour un diagnostic (99€ donc) et une vidange d'huile (tarif sûrement bien inférieur à 391€!).

Très bon accueil et très bonne révision

RAS très bon accueil et niveau d'écoute

personnel professionnel, réactif et avenant.

Excellent accueil. Détails de l’intervention très bien expliqués. Très satisfaite.

Très satisfait

Bon accueil

Très bon accueil, enregistrement du travail à faire et efficacité.

Délai d'attente respecté Bon accueil Réponse à mes interrogations

Bonne. Accueil

La révision de mon véhicule s'est très bien passée, le personnel est très accueuillant.

Bonjour Quantj'ai posé voiture ,il y avait le support de GPS sur la grille de ventilation à gauche du volant. A la réception du véhicule (plus de support))

Parfait RAS

Tres satisfaite !

Très satisfait

Très competent je suis très satisfaite continues comme cela

la pire expérience de garage pour mon Opel corsa automatique ! pour le vidange j'ai dû payer 240€ et ils voulaient changer les plaquettes de frein avant pour 500€ (dans un autre garage Opel à paris 17 ils le font pour moins de 300€ ! !!!!) comme il n'y a ni café ni wifi j'ai du marcher jusqu'à un centre commercial et quand le "conseiller" m'a appelé pour me prévenir que la voiture était prête il m'a informé que je devais arriver dans la minute suivante sinon il fermait le garage et que je devais revenir dans 2 heures. Il me a fallu 10 minutes pour arriver au garage et je l'ai trouvé fermé, heureusement le responsable du garage m'a fait l'ÉNORME faveur de me rendre ma voiture.

Je suis tres contente de mon achat, les personnes qui m'ont conseillées avant l'achat puis à la reception du vehicules étaient tres professionnelles et sympathiques

tout s'est bien passé sauf le délai de livraison qui n'a pas du tout été respecté, mais le garage Rousseau Opel Argenteuil n'en est pas le fautif

Rien à redire

Des vendeurs très professionnel, et très agréable

communication efficace et bonne réactivité, livraison très bien passée

Un collaborateur (le vendeur) à l'écoute du client et un bon contact.

Accueil très bien et la livraison très bien merci

Bon accueil, commercial à l’écoute des besoins de son client et très professionnel. J’attends la réception de la voiture en espérant être toujours aussi bien accueilli.

Les places de stationnement ou l'espace pour les véhicules clients.

Bons conseils

Très bon accueil, collaborateurs Opel très sympathiques et professionnels

Personnel à l’écoute et disponible même après la vente du véhicule ! Merci encore

Personnel à l'écoute qui a su répondre à mes attentes.

Très bonne transaction Livraison du véhicule ok

Disponible agréable et compétent

Votre équipe de commercial répondu parfaitement au besoin du client tant en relationnel qu'en empathie.J'ai toujours eu des activités commerciales et l'écoute client est très importante.

Il s'agit de l'établissement de Saint Ouen l'aumône Très à l'écoute du client donc dès solutions optimisées et Très adaptées.

Bon accueil et bonne compréhension du véhicule que je désirais. Très bien.

Bonne attention

Prefesionnel

Crédibilité

Très bon accueil, les présentations de véhicules se sont bien passés et l'achat s'est déroulé sans problème

Vendeur très agréable et professionnel

Dossier et documents pour l’acheteur prêts au moment de la livraison souhaitable

M. Esteves a été très professionnel et attentif à nos exigences

Prise en charge des clients irréprochable, remise et présentation du véhicule parfaites.

Accueil très chaleureux, le service commercial est très agréable, bien expliqué les fonctions de la voiture.

Nous avons été très bien reçu, bien renseignés. Le personnel est disponible et courtois.

Très belle et puissante voiture pour sa taille ainsi que son volume. Prise en main facile. J'aime bien pour le moment.

Super accueil

Bon accueil, Satisfait du véhicule de ses équipements et des renseignements sur les divers assurances

très bon service. vous êtes super sympa et très bien organisé. Et j'aime beaucoup la voiture Opel. Merci

Véhicule non prêt lors de la livraison. Carburant non fait, rayures toujours existante .

La livraison de notre vehicule a bien eu le jour prévu mais nous avons du attendre un certain temps avant de l avoir

Aucun soucis, deuxième voiture acheté chez eux, une neuve et une occasion. Vendeur qui connais son métier et sais répondre au question qu’on se pose.

Je suis très satisfaite de la voiture d'occasion achetée à OPEL ROUSSEAU à saint Ouen l'Aumône. Vendeur à l'écoute, de bon conseil, et qui a pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture. au delà, voiture revue intégralement avant la vente et changement de la batterie neuve, de 2 pneus neufs, des plaquettes de frein. Excellent service y compris au service facturation et carte grise, reçue en quelques jours. Merci . Le 9 au lieu de 10 c'est que j'avais rêvé une meilleure reprise de mon ancienne voiture ! Merci à vous

L'annonce de la vente portait un nombre de km different du reel

Équipe très pro très sympathique et pas dans l'excès pour faire acheter. Mais libraison en retard ++ et livrée sans ventilation donc perte de temps. Mais satisfaite tout de même du service

Véhicule en bon état, le service et le financement étaient super et conformes à nos besoins. Je recommande

lorsque je me suis rendue dans l'établissement D'Argenteuil on m'a bien reçu on m'a bien expliqué le fonctionnement de la voiture

Petits mensonge concernant la voiture ex hayon s ouvrant électriquement etc

Très disponibles et accueillants. L'équipe s'est bien occupée de nous. Merci à M. Morvan.

Une équipe sympathique et accueillante. Merci.

Très satisfaite de l'accueil, du service et du véhicule ! M MORVAN a été très a l'écoute de ma demande et je l'en remercie

Très bon accueil. Personnel agréable et très professionnel.

Très bon accueil du conseiller bonne description de la voiture et que sur l'administrative

Aurais préféré voir un prix affiché clé en main.

Super équipe d'Opel Saint ouen l'aumône,un sav d'excellences, très sympathique c'était juste parfait .

Compresseur non présent à la réception du véhicule comme prévu. Le vendeur ne m'a pas attiré l'attention sur une retouche très male effectuée sur la carrosserie, vu à la réception du véhicule, ce point négatif qui méritait une. était ou une remise sur le prix du véhicule. Pas d'informations sur le nombre d'anciens propriétaires, (deuxième main si j'en juge par les factures jointe au dossier) Gravage des vitres il y aurait matière à discussion sur le principe

Oui donnez une bonne reprise

Un vrai accueil, une prise en charge par les membres de la concession agréable, personnel disponible et compétant. Une belle expérience

Très bonne équipe, compétente et à l'écoute. Merci pour tout !

Très satisfaite de l'échange avec le conseillé spoticar