Espace MOTORS
Opel Arras

bon accueil et service impeccable.

Superbe service . Prise en charge rapide acceuile chaleureux et mon véhicule était imppecable une fois la vidange fini

très bon accueil que ce soit à l'entrée, vendeurs ,entretien de la voiture, la gestionnaire des prêts .

Garage au top ! Rien à dire sur la prise en charge de mon véhicule. Accueil agréable comme toujours.

Suivi et accueil du rendez-vous parfaits..

Accueil agréable ,très explicite et disponible.

Équipe très sérieuse et accueillante.

Délai de réparations longs Pas de d'anticipation sur les délais de réparation: date de restitution du véhicule repoussée à 3 reprises

Très bon accueil téléphonique de la secrétaire qui a fait des pieds et des mains pour me satisfaire ! 😀 Et très bon accueil aussi au garage !

Prestation trop formatée , je parle de l'accueil par vos secrétaires qui font bien leur "job", mais à la façon de la firme "opel"

Pour une si petite opération, payer plus de 600€ pour le remplacement d'un capteur de pollution, cela est vraiment abusif. De plus l'opération se passe en 2 temps, l'analyse d'abord: 99€ et le remplacement quelques jours plus tard. Le coût de l'analyse aurait pu être pris en charge par le garage, ayant fait les travaux chez OPEL, on appel cela de la relation public

Parfait. Bon accueil. Travaux réalisés dans les délais. Prêt d'un véhicule. Véhicule lavé.

Très bonne prise en charge. Personnel avenant

Accueil agréable, service carrosserie disponible et rapide. Prêt d'un véhicule pendant 3 jours

tres bon service

Accueil toujours très sympathique par un personnel à l'écoute du client.

Attente presque déposer et reprendre véhicule

Très bon accueil

Excellent accueil Voiture rendue toute propre Bravo

Respect de devis bon accueil et bon travail

Très bien

Bonjour manquerai voiture de prêt obligé de me ramener à la maison et venir me chercher

Accueil agréable, réparation (pour crevaison) rapide.

Rien à dire

Bonne organisation et qualité de travail.

Service de qualité. Personnels très compétents et à l'écoute. Excellente concession. Je recommande les yeux fermés

bon accueil tres convivial

Très bon accueil

Equipe toujours très professionnel

Comme à l habitude le service et l acceuil sont parfaits

Très bon accueil maïs le café un peu cher

Personnel agréable et accueillant / service rapide et efficace / prestation qualitative

TOUJOURS BON ACCUEIL

Rapide et efficace.

Rien à dire. Tout est parfait.

personnel très accueillant, à l'écoute et disponible.

Accueil, service, professionnalisme... +++

espace convivial et personnel agréable

Accueil chaleureux. Équipe souriante

Une révision effectuée en prévision d'un contrôle technique à faire au plus tard en mai 2019. Un véhicule de courtoisie prêtée lors de cette journée. Après discussion, réflexion, la décision a été prise de voir si le contrôle technique pouvait se faire en même temps que la révision du véhicule. Réactivité de l'Equipe, un rendez vous obtenu auprès du Centre agréé le jour même et récupération dudit véhicule le soir. Bon accueil, bonne réactivité, bonne prestation.

Révision réalisée dans le temps imparti.

9 très bon service mais les prix des révisions sont un peu élevé !!

Satisfait

excellente prise en charge .... Bon conseil du chef d'atelier (grâce à ses conseils, prise en charge du coût des réparations par l'assurance crédit)

Prestation à la hauteur espéree. Merci pour l accueil très chaleureux.

Bon accueil et personnels très agréables. Explications clair et proposition de devis.

Très bien rapide

Très bonne Accueil et prise en charge entretien vehicule

Parfait a tout niveau

Très bon accueil

aimable,accueillant et travail bien fait et propre Merci.

Très bon accueil. Prise en charge rapide. Révision des 4 ans un peu chère...

Toujours très satisfaite de ma concession OPEL Beaurains

Contrôle technique réalisé deux semaines après ma révision. Il me signale l huile au minimum alors que nous avons paye 62 euros. Honteux

Excellent accueil, travail réalisé dans les temps

on a pas pu me communiquer le montant à payer avant la prestation. on ne m'a pas parler de recharger la climatisation, chose que je vais devoir faire. mon coffre ne s'ouvre plus manuellement . je n'en ai pas eu la remarque. Donc un doute sur les points de contrôle. On fait la vidange et on change les filtres. un point c'est tout

Très bien reçue, rapide

très bon accueil du personnel,m'a bien expliqué en détail la visite de contrôle de mon véhicule.

Je suis très satisfait de l'accueil et de l'entretien merci à une prochaine visite

Accueil chaleureux - personnel compétent - service sérieux

Réceptionnaire sympathique. Véhicule rendu dans les temps. Véhicule de prêt pour la journée. Parfait

Je n'ai rien à dire sauf que le personnel est au top accueillant et réponds à tous nos questions

Très bien, très professionnels

Excellent accueil

rien à signaler

Très bon accueil

Bon acceuil, délai respecté et professionnalisme.

Très bonne prise en charge de mon véhicule

Les services sont tous très pro.

Très bien - RAS

Nouveau réceptionniste, j'attends un peu plus de motivation dans la prise en charge du véhicule

Votre personnel est compétent et serviable.

Acceuil service conseil PARFAIT

Très bon accueil, service de qualité.

RAS pas d'observation négative ou de réserve à formuler. GARDEZ LE CAP !

accueil très aimable, intervention rapide

Accueil prise en charge et réparation de bon niveau. De plus prêt de véhicule sans difficulté.

Impeccable comme d’habitude

Très bien accueilli comme toujours

J'ai reçu un mail m'indiquant que je devais faire ma révision avec demande de rendez-vous en ligne. J'ai été contactée immédiatement une fois ma demande effectuée en ligne. J'étais ravie de cette réactivité. Le jour du rendez-vous, ma voiture a été prise en charge à l'heure convenue et restituée dans l'heure, lavée en prime ! Je suis très satisfaite de tous les services, tant pour la prise de rendez-vous que pour la prise en charge de la voiture, ainsi que du suivi en ligne du statut de ma voiture.

Bon accueil. On raccompagne le client chez lui en voiture et on vient le rechercher quand le véhicule est prêt. C'est appréciable.

Bien reçu comme d'habitude

Aucun soucis ds la prise en charge..

Très bonne expérience.

Bon accueil, horaire respecté et bon service avec l'atelier.

Après trois visites sur la même semaine pour le même problème intervention réussie avec un prêt de véhicule sans en faire la demande un grand merci à la concession

Impeccable ras

Véhicule pris et rendu aux heures prévues Attente du véhicule avec café et viennoiseries

Très bon accueil

rien à dire toujours pleinement satisfait des services et autres

Je suis surpris de la discrimination qui est faite pour les espaces d’attentes , pourquoi deux espaces, un normal et un VIP ? Nous sommes tous des clients ! Je suis très satisfait de l’accueil, de l’écoute et la prise en charge du véhicule.

ACCUEIL ET GENTILLESSE TR7S BIEN

Accueil très bien et tous les renseignements ont été donné

Très bonne accueil

Satisfait

Très bon accueil, respect des temps définis.

très bon accueil à la réception et bonnes explications quant au travail à effectuer

Equipe en place compétente et très efficace Qualité des services (rapidité, tarif)

Très satisfaite

Très bon service.

Juste dommage qu'il n'y avait pas de liquide essuie glace dans la voiture.

Rapidité , efficacité

Prix compétitif, véhicule bien équipé et qui correspond à mes attentes, livraison rapide, vendeur agréable et compétent.

Bon accueil et disponibilités de l'équipe

Bon accueil, renseignements complets et conseils judicieux. Parfait

Commercial très professionnel et super accueillant Explications de la voiture au top

Un très bon accueil et de bon conseil

Vendeur très professionnel

Très bon acceuil et suivi de dossier par eliot

Très bon véhicule super vendeur et excellent directeur de concession toujours prêt à régler les problèmes des clients.

La consesion opel à très bien expliqué et la rapidité du service était très bien

Je suis très satisfait de l'acquisition de mon véhicule Opel ASTRA en LOA.

BONS CONSEILS. BONNE RECEPTION DE LA VOITURE. PERSONNEL DISPONIBLE ET AGREABLE.

Tres bon accueil, tres bon qualite prix.

Un peu déçue etant cliente depuis plus de 10 ans.pas de triangle ni de gilet ni d ampoule ni de bouchons anti vol sur mes jantes .un éclat de peinture également.il a été refait vite fait et une porte décalée

Personnel Sympathique ( conseiller vendeur, accueil et dans l'atelier ), toujours là pour répondre à nos questions. Super

Très satisfaite de l'achat 😊

Je suis très satisfaite de mon véhicule.

Très satisfaite

Bonjour, nous avons eu un très bon accueil, avons été très bien renseigné , guidé et cela a faciliter notre choix; de plus, nous avons innové un nouveau mode de paiement, ce qui vous a obligé à faire des démarches supplémentaires et non prévues; nous sommes entièrement satisfaits et contribuerons volontiers à votre publicité. bonne journée à vous.

accueil agréable compétence du vendeur respect du délai de livraison

très bon accueil

Superbe accueil, une équipe efficace et disponible.

Le vendeur aurez pu nous expliquer comment fonctionnent les options du véhicule

Bonjour j aurait aimé que l on me change la coque du rétroviseur côté conducteur car je l ai vu le lendemain seulement si non très pro Cdlt

Vendeur très professionnel. Véhicule d'occasion bien préparé pour le réception.

Le CT qui a pas était effectué au moment de la livraison donc retour au garage samedi pour l effectué

Commercial tres sympa qui a respecte ses engagements

Tout s'est très bien passé lors de l'achat de mon véhicule, suite à une erreur de manipulation je modifie ma note et attribué un 10/10

Bon accueil du vendeur contrairement à celui de Dechy je vous rappel (jamais)et les accueils clients sont à revoir

Nous sommes très satisfait de l accueil ainsi que l acaht de notre véhicule.

Service efficace

Bon accueil

excellent vendeur de tres bon conseil