Espace MOTORS
Opel Arras

dommage que la voiture de pret consomme plus que mon véhicule perso !

la porte coffre arriére a était changer mais les logo opel mokka 1.7 non pas était rajoutés

très bon accueil

rien à redire !

Bonne relation entre le garage et le client.

Rendez-vous obtenu rapidement, très bon accueil comme toujours.

Accueil et garage très réactif. Très satisfait.

Rien a redire!

Très bon accueil, et toujours le conseil et l'expertise.

Satisfaite du garage car je fais plus de 80kilometres pour venir au garage

Disponibilité et rapidité

Excellent comme toujours. Une équipe au top.

Diagnostic fait très vite. Bien accueilli

Un personnel attentif à nôtre égard.

Qualités des services et du personnel

Très satisfaite de l'accueil et des prestations sur mon véhicule J'ai apprécié le coin détente avec le café servi par l'hôtesse. Véhicule rendu lavé Seul point négatif, temps d'intervention annoncé 1h15 temps réel 2h10

Dommage de ne pas avoir de voiture de prêt, l'attente de 2h30 est longue.

Super accueil!! Efficacité au top! Merci!

Très bon accueil et service au top

Impeccable, comme à chaque fois.

discrétion

Qualite du service

Je ne suis jamais déçu du service (hier mercredi 5 septembre pour entretien de ma corsa)Très très bien accueilli malgré mon retard dans le RDV. Mécanicien très professionnel et à l'écoute. Café offert avec le sourire .

Prise en charge immédiate de ma requête

Aucun souci

Satisfaite

Très content de l accueil, de l offre commercial et véhicule !

Respect de la demande, respect des horaires. Très bon accueil

très bon accueil de l'ensemble du personnel. le client est très bien renseigné sur l'intervention réalisée.

J'ai été très bien accueillie au téléphone et sur place.

mise en place du contrat LOA à revoir, le logiciel était en panne, nous avons du revenir à plusieurs reprises ...

Problème pas de voiture en remplacement une voiture de courtoisie

très satisfaite de mon achats auprès de votre concession

bon accueil satisfait de la prestation

Tout c'est très bin passé. Équipe accueillante et a l'écoute

Tip top.le véhicule d occasion avec tous les critères que je souhaitais.

rien à rajouter, la note parle d'elle même !

Personnel très au sérieux.

TVB RAS TVB RAS

prise en charge rapide. Personnel acceuillant

Accueil très courtois et agréable. Remise faite sur la révision car on m avait pas avertie du prix en amont. Voiture remise impeccable

tres bon accueil de la receptionniste isabelle qui est conciencieuse souriante et a l ecoute des clients et service correct au niveau de l atelier

Un excellent accueil. Des horaires respectés. Un service performant.

Très bon représentant de la marque opel

L’acceuil est excellent, et la réactivité face à mes requêtes conforme. Juste un petit probleme suite au remplacement de ma batterie. Mais sera contrôler prochainement.

Rapide efficace

tres contente de l achat effectué dans votre eteblisssement

bon accueui telephonique et bons conseils avec isabelle

Très bon accueil, Très bonne rapidité d'intervention,

Très bon accueil, commercial sympathique, dommage le dossier de financement via Viaxel ne correspond pas à ce que l’on a signé.

Accueil très chaleureux Très bonne communication Travail serieux

Très bon accueil et conseiller arrangeant

Obligé de retourner au garage, véhicule avec problèmes

Comme d habitude, personnes très accueillantes et professionnelles

Vendeur très à l'écoute de ma demande. Très sympathique, le véhicule idéal pour moi.

La révision et le changement de pneus s’est bien passé ! J’avais programmé un changement de coupelle d’amortisseur mais malheureusement l’établissement n’a pas reçu les pièces. Malgré ce point négatif je suis tout de même satisfait de la prestation.

Sérieux du diagnostic

Très pro le vendeur mérite d être directeur du groupe l empereur

Super agréable

tres satisfait du garage

accueil chaleureux, ils sont à l'écoute du client

J ai demande s il y avait une maj concernant le changement de limitation de 90 à 80 km h. La réponse pas de maj car lecture des panneaux...effectivement mais il lit le panneau de sortie d agglomération et par defaut il indique aujourd'hui 90 au lieu de 80....mon option tête haute ne sert plus à rien sans une maj que j espère gratuite...

La prestation était très correcte mais le prix parfois pour une simple panne est démesuré.

Très bon accueil très rapide en une semaine voiture en main super et merci pour le petit cadeau dans le coffre 😉

Très satisfaite.

J ai eu un très bon vendeur très professionnel

Accoeuil disabelletrescompetanteetrapide

entretien de la voiture parfait

Ils sont très à l’écoute Rien à vous reprocher On aime beaucoup le personnel

Prestation parfaite

Satisfaite de l’achat de ma voiture, néanmoins il a fallut que j’appelle oppel assistance 2 semaines après avoir été livré de ma voiture pour un problème au niveau de mon tuyau d’embrayage.

Très content du service rendu

Garage très professionnel avec de très bonnes explications sur les travaux.

Bon accueil, très professionnel

équipe super agréable et professionnelle. bravo!!

Tres bon acceuil et tres duspinible pour nos questions et rassurants

Ras Beau Sav, bel accueil et services de qualité. Facture légèrement élevée pour la prestation atelier effectuée.

Je suis très satisfaite de l'équipe en passant de l'accueil puis les conseils du vendeur jusqu'au dossier de financement et à la réception du véhicule que l'attente a été courte.

Effectif réduit pendant les périodes de vacances, d ou un peu d attente

L équipe est à notre écoute. Toujours bien reçu.

Trop d attente et prix élevé

La secrétaire à l'accueil est parfaite. La prestation (réparation carrosserie) est correcte. Le prêt du véhicule nous a montré ce qu'était capable de faire Opel. Nous avons apprécié les améliorations techniques des modèles neufs. Mais, en précisant que je voulais changer mon enjoliveur passager avant abîmé et qui avait été discuté avec un Magasinier précédemment, j'ai eu la désagréable surprise en reparlant de cette histoire avec le Carrossier d'"apprendre" que mon enjoliveur était une jante, qu'il était possible de le repeindre pour 180€ au lieu de 20 ou 25€ pour l'enjoliveur. En bref, nous avons été prises pour des abruties, ce qui explique la note mise. Nous espérons que cette situation ne se répétera pas sinon nous verrons pour aller chez un autre Concessionnaire pour continuer un entretien correct du véhicule.

Le véhicule n a pas été assez bien nettoyé

Rien à dire sur ce garage très compétent et très accueillant

Très bien comme d’habitude

Service impeccable comme d'habitude

Garage très lumineux et très propre, vendeurs et techniciens très polis.

Problème constaté suite à la visite des 1500 kms après achat de mon véhicule d occasion et tout à été mis en oeuvre pour que cette réparation soit faite rapidement .

Bon accueil et prestation mais le montant total des travaux ne pas était communiqué clairement

10/10 pour l'atelier, les conseils le prix, la disponibilité. Pour la vente encore de gros efforts à fournir.

Ne préviennent pas du tarif du diagnostic avec garantit bien sûr Longue attente pour donner les clés du véhicules

Très bon accueil de Mr Gouget. Très professionnel. Moins ravi des 44€ réclamés (WW)

RAS BON ACCUEIL

au top bonne voiture et très bon et sympathique vendeur

TRES BON ACCEUIL

Travail très soigné.

très bien reçu lors de cette visite et de très bon conseil avec un petit café,continuez comme ça,rien de négatif.

accueil correct sérieux

Très bonne accueil

Convivialité, disponibilité et professionnalisme

Ras tres bon accueil

Manque de place pour se garer

Très satisfait du commercial qui a été très réactif. Par contre, bien qu’indépendant de sa volonté, mon véhicule est tombé en panne de frein alors qu’il est neuf. J’ajoUte que la prestation de l’assistance est très médiocre ce qui gâche totalement mon achat et j’espère bien que Opel fera un geste commercial car je risque de faire de la contre publicité pour la marque (pas pour Espace motors). À votre disposition pour en parler.

satisfait de la prise en charge jusqu'à la réception du véhicule

Très bon accueil tout de suite à l'écoute du client satisfait

Bien reçu vidange ok

Satisfait du commercial et de l'achat du véhicule

Satisfaite du contact avec l'agent commercial et du véhicule

Service cordial et efficace comme d’habitude

Très Satisfait

Très bon accueil, délais respectés, SMS pour le suivi

Personnel très compétant et très serviable

Équipe très agréable!

Très professionnel et très bon acceuil je recommande votre service après vente

Service de qualité Bonnes explications Accueil parfait de Monsieur Goussef Rien à dire et redire... commz d'habitude quelque soit le service dr l'établissement

tout a été parfait

toujours tres satisfait du service d'opel beaurains

Très bon accueil

Bon accueil, service impeccable et collarateurs serviables, très rapide

tres bonne accueil

Dommage que l'entretien ne puisse plus se faire le samedi matin

tout parfait impeccable

impact dans le pare brise lors de la livraison signalé au vendeur

Personnel très accueillant, de bons conseils. Professionnels au top.

très bon accueil très serviable

c'est la troiième fois que j'achète chez vous. je suis satisfaite

Très bon accueil

Très satisfaite du travail sur mon véhicule. Regrette simplement l'attente de la réparation: près d'un mois pour réception des pièces !!!

Bien reçu ...

TRES TRES BON ACCUEIL. RESPECT DU CLIENT.

Personnel accueillant et performant. Réparations bien effectuées.

Très bonne réduction et rapidité de livraison. Accueil sympathique et petit cadeau dans le coffre lors de la remise des clés !

PERSONNEL A L'écoute des clients

Très bon accueil. Efficacité du service.

Très bon accueil. Equipe motivé. Bonne prestation.

Bon service, bon accueil, rien à dire

Très bon accueil, je n'ai rien à ajouter

Très rapide

Dommage que la mise à jour du gps soit payant....

Très bon accueil du vendeur bonne présentation du véhicule acheté livraison conforme à mon attente

Equipe sérieuse et dynamique.

Très bon accueil, écoute et communication de la réception et des garagistes. La voiture en panne a été prise en charge très rapidement.

bon accueil, respect des horaires, envoi d'un SMS quand le véhicule est prêt. Bien.

Très réactif

Bon accueil, respect de l'heure de récupération de mon véhicule, personnel plein d'attention et souriant.

Le vendeur qui m’a vendue le véhicule a été à l’écoute de mais service et a sus prendre le temp pour attende le financement . Un monsieur très agréable et très serviable qui connaît extrêmement bien son métier .

Déçue pour la première fois en 7 ans d Opel ( 3 voitures). La relation client est à revoir

accueil trés agréable et une équipe opel au top ( à l'accueil comme dans l'atelier et les commerciaux )

Très bon accueil et prise en charge rapide

éventuellement manque de confidentialité au bureau d'accueil