les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Espace MOTORS
Opel Arras

Boréal Parc - RD 60, 62217 Beaurains
9,1 /10
1 211 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 988 clients de la concession Espace MOTORS (Opel Arras) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (446)9,3/10
Autre (161)8,9/10
Réparation (141)8,8/10
Pneumatique (102)9,2/10
Freinage (102)9,2/10

Satisfaction par marque

Opel (763)9,1/10
Chevrolet (117)9/10
Nissan (18)8,5/10
Volkswagen (15)9,7/10
Renault (11)9,8/10

Satisfaction clients

Très satisfait (768)78%
Satisfait (173)18%
Passable (23)2%
Mécontent (13)1%
Très mécontent (11)1%
9,0

Bon accueil du vendeur avec des explications précises sur la prise en main du véhicule
Opel / GRANDLAND

5,0

Bonjour,je suis moyennement content voiture livrer le (25/01/2018) avec 1 balaie essuie glace casser et 1 rétroviseur qui ne se rabat électriquement??? passer le lendemain en conception pour signaler les problèmes, un carrossier est venu voir et ma dit rétro + balaie essuie glace casser a commander (26/01/2018) arriver une semaine et demi après 07/02/2018,j'ai téléphoner pour en savoir + Hé la a ma grande surprise aucune commande passer rien a était fait!! je passe le 12/02/2018, Hé la le responsable carrosserie vient est constate les même problèmes,pour enfin commander les pièces, je demande si c'est pris en garantie? il me répond qui va voir avec le vendeur... je trouve sa scandaleux surtout a 16000 euro la voiture. voila ma mésaventure.
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement le 13 Février 2018
Monsieur, Je vous présente à nouveau mes excuses et vous informe que les pièces sont bien commandées. Tout sera réglé dans les meilleurs délais. Cordialement.

10

Très bon accueil très serviable je recommanderais autour de moi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Bonne prise en charge travail propre personnel aimable
Carrosserie / Peinture
Chevrolet / AVEO

10

Accueil chaleureux, Mr Defreitas très professionnel, respect du client.
Opel / MOKKA

9,0

personnel très souriant
Carrosserie / Peinture
Chevrolet / CAPTIVA

7,0

Je suis pas rendu a votre garage
Opel / GRANDLAND

9,0

Manque un peu de places sur le parking
Opel / VECTRA/INSIGNIA

9,0

Tres bon accueil , on vous propose un café pour patienter et il viennent vous chercher quand c'est fini
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

10

Vendeur très professionnel, très rare de nos jours
Opel / MOKKA

10

Très bon contact avec le vendeur, très professionnel,très rare
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

bien accueillie réparation faite très vite
Carrosserie / Peinture
Nissan / MICRA

10

Très bien reçue et bien accompagnée jusqu'à la fin de la prestation.
Opel / CORSA

10

Très bon accueil. Salle d'attente agréable et les boissons gratuites sont très appréciable. Très bonne prise en charge de la voiture et le personnel est consciencieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

très contente des services Opel Arras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL\AGILA

10

Je fais une différence sensible entre le service rendu que je viens de détailler et les frais rencontrés pour un véhicule qui a peu de kms. Je n'ai jamais eu de problème semblables auparavant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

0,0

Promesse vente non tenue (panneaux de porte non réparé). Retourne toujours la situation contre le client et ne savent pas remettre la qualité de leur prestation en question. Je déconseille fortement.
Autre
Citroën / C4 PICASSO
Réponse de l'établissement le 8 Février 2018
Monsieur, Nous nous sommes régulièrement et longuement entretenus à plusieurs reprises. Après avoir traité toutes vos demandes, je découvre la dernière en date, un panneau de porte. Je vous invite donc, comme pour toutes vos demandes précédentes à passer en concession. Je vous rappelle que vous acheté chez nous une Citroën d'occasion et que comme pour votre griffe longue de 3 millimètres sur votre pare-choc, tout ne sera pas remis à neuf sur votre véhicule. Cordialement.

9,0

Equipe très courtoise. Bon suivi du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

RAS
Opel / CORSA

9,5

bon personnel "Opel"
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA

10

Travail propre et très sérieux. Très satisfait pour une première fois. Je reviendrai . Félicitations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

10

Accueil de qualité et renseignements professionnels pertinents. Très satisfaite !
Autre
Opel / CORSA

10

Le véhicule a été livré plus vite que prévu, ce qui est très agréable. Par ailleurs j'ai été très bien accueillie et tout s'est très bien passé.
Opel / KARL\AGILA

10

Très professionnels. Très bon contact et ont tout fait pour que je récupère ma voiture dans les meilleurs delais.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

7,5

Venir chercher la personne à l'accueil quand le véhicule ai fini
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement le 8 Février 2018
Cher client, Toutes nos excuses pour ce souci. Notre réception a sans doute pensé que vous étiez absent de la concession, à tort. Cordialement.

9,5

Très très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

Équipe accueillante, disponible et à l'écoute
Autre
Opel / CORSA

10

rien a dire sur l etablissement je suis satisfait merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

9,0

Service rapide ... piles télécommande non changer
Renault / MEGANE

7,5

Manque de places parkings clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

8,0

Le travail est fait correctement, rien de particulier à signaler.
Chevrolet / AVEO

8,5

Professionnalisme
Opel / INSIGNIA

10

agreable et professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / TIGUAN

7,5

Je recommande ce garage
Autre
Opel / ZAFIRA

7,5

délais respecte.voiture comme neuve .bon travaille .
Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI

9,5

EXCELLENT ACCUEIL BONS PROFESSIONNELS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Avec des personnes à l.acceuil vraiment très gentils et souriants.merci je recommande vivement cet établissement vraiment
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

7,5

accueillant , attente au chaud autour d'une éventuelle boisson chaude ... avec TV et journaux
Pneumatique / Parallélisme
Chevrolet / AVEO

10

Établissement très professionnel, je recommande 👍🏻
Autre
Opel / INSIGNIA

10

CONCESSION OPEL: Personnel accueillant, compétent et arrangeant à tout point de vue. Relation honnête et cordiale en toute transparence. Garage sérieux que je recommande vivement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Insignia Tourer I Ph1

10

tout est parfais
Opel / KARL\AGILA

10

accueil et la rapidité des services proposés.très professionnelle en respectant le désir du client
Opel / CROSSLAND

10

Très serviable, à l'écoute
Opel / ADAM

10

Commercial au top !!!!
Opel / MERIVA

10

Très satisfait de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
CORVETTE GRAND SPORT

7,5

A recommande
Autre
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

9,0

Je recommande cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Bon accueil, personnels attentionnés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / AVEO

5,0

pas de commentaire
Pneumatique / Parallélisme
Opel / VECTRA/INSIGNIA

9,5

Très bon accueil et accompagnement lors de l'acquisition de notre véhicule 🚗 . Bonne préparation de la 🚙 pour la livraison.
Opel / ASTRA

10

je recommande vivement cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

professionnalisme
Citroën / DS3 I Ph1

10

Véhicule pris en charge et rendu en temps et bien réparer je conseille se garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire positif suite au passage de votre véhicule dans notre atelier de Espace Motors à Beaurains. Nous sommes ravis d'avoir pu réondre à vos attentes et vous apporter entière satisfaction lors de votre venue. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

Personnel agreable et souriant Merci romain
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Personnel très accueillant, si on a le moindre problème on peut aller les voir et voient ce qui ne va pas. Vraiment top
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour le temps accordé à rédiger votre commentaire positif suite à l'achat de votre véhicule d'occasion dans notre concession de Espace Motors à Beaurains. Nous sommes ravis de constater que nous avons pu vous apporter entière satisfaction lors de votre achat et ne manquerons pas de transmettre votre reconnaissance à toute l'équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

Appel le matin et rendez-vous à 16h00 prise en charge du véhicule et très bon timing pour la reprise Facture correcte et en plus on vous lave le véhicule Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil, intervention irréprochable. Qualité du service très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / CRUZE

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / CRUZE

10

De vrais professionnels, toujours à l'ecoute Et très sympas
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour le temps accordé à rédiger votre commentaire positif suite au passage de votre véhicule dans notre atelier de Opel à Beaurains. Nous sommes ravis de constater que nous avons pu vous apporter entière satisfaction lors de votre venue et ne manquerons pas de transmettre votre reconnaissance à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre concession. Le Service Relation Client.

6,5

Nous avons récupérer notre véhicule avec des traces de graisse sur la carrosserie, et de la boue sur les tapis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / VECTRA/INSIGNIA

7,5

Le garage compte des choses en plus alors que ce n'est pas nécessaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

7,5

Professionnalisme du personnel, à l écoute, suivi effectue. Je recommande fortement cette concession
Autre
Opel / MOKKA

6,5

Vidange satisfaisante mais il faut réclamer plusieurs fois pour un devis des travaux conseillés sur les amortisseurs. Selon moi, les conseils et le suivi font partie de la révision.
Opel / KARL\AGILA

10

disponibilité rapidité professionnel et très accueillant sans hésiter je recommande le sérieux de l'atelier
Opel / MOKKA

10

Personnel agréable et professionnel ayant recours à leurs services depuis 2014
Carrosserie / Peinture
Citroën / DS3 I Ph1
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire positif suite au passage de votre véhicule dans notre atelier de Espace Motors à Arras. Nous sommes ravis de constater que nous avons pu vous apporter entière satisfaction lors de votre venue et vous remercions de votre fidélité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession. Le Service Relation Client.

9,5

Rapide et efficace, rien à redire!
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

9,5

ras
Opel / ZAFIRA

1,5

Ils m'ont pas réparé mon véhicule et ils ont été incapable de faire un devis ils ont pas trouvé la référence du faisceau défectueux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Personnel d'accueil très sympathique et souriant toujours à votre écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Très bon avis général Plaisir de retrouver sa voiture propre après un révision et du service d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour le temps accordé à rédiger votre commentaire positif suite au passage de votre véhicule dans notre atelier de Espace Motors à Beaurains. Nous sommes ravis de constater que nous avons pu vous apporter entière satisfaction lors de votre venue. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre concession. Le Service Relation Client.

9,5

Accueil chaleureux, mise à disposition du véhicule dans les temps.
Opel / MERIVA

10

Le vendeur nous a bien accueillit et bien renseigné. Nous avons trouvé le véhicule que nous voulions.
Opel / KARL\AGILA

9,5

Très bon accueil et personnels très souriant ! intervention rapide.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Non codifie

10

Très bon accueil.
Opel / CROSSLAND

10

J'ai été très bien accueilli et conseillé. Il ne « sur facture » pas contrairement à d'autres garages. Je recommande vivement cette concession .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

TRES BONNE CONCESSION
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

personnel agréable et accueillant qui explique bien le(s) problème(s) du véhicule. je recommande.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

Très commercial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

bon accueil, une écoute professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

7,5

Travail très bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

6,0

Tres pros mais debordés il fait relancer
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

10

Super performances de toutes l'équipe très professionnelle à l'écoute des clients
Opel / CORSA

10

jamais déçu des prestations faites sur mon véhicule travail bien fait !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,5

Acquisition de notre véhicule rapide efficace et très cordiale
Peugeot / 308

7,5

Respect du client, prise en considération de la demande urgente.
Opel / CORSA

3,5

Je dépose mon véhicule pour un diagnostique car ordinateur de bord écrit parfois "entretien nécessaire " et à aucun moment on me donne le tarif de l intervention ! Puis diagnostique effrayant pour une Opel qui a 140 000km et qui est entretenu en tant voulu.: il faut demonter collecteur voir si les volets d admission son pas casser ou s'il son pas aller dans le turbo 6h de main d oeuvre juste pour le diagnostique ,si c bien ce problème environ 2000euros de réparation ,,, Autre exemple pour faire changer mon bouton de coffre on me demande 150euros , je demande le détail et la pièce vaut 30euros et il compte 120e de main d oeuvre pour 30min sa fait très cher,,,
Autre
Opel / VECTRA/INSIGNIA

10

Merci à Thierry c'est le deuxième véhicule qu il me vend...professionnel disponible efficace il a trouvé ce que je recherchais
Opel / CORSA

10

Mes compliments pour le professionnalisme de M. Gouget et de l'attention personnalisé qu'il nous a accordé.
Volkswagen / CrossPolo II Ph1

10

Établissement sérieux et très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Professionnalisme du réceptionnaire à souligner: bravo et merci à lui
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

7,0

Bonne prestation. Plus déçu du véhicule qui fait un joint de culasse à 91000km sans que opel France n'accepte de faire un geste mais demande simplement au garage de faire un effort sur la facture.
Autre
Opel / CORSA

10

personnels très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / COMBO CARGO

5,5

Un très bon établissement que je recommande pour son professionnalisme et le sens de la courtoisie des personnes. A titre personnel et dans le cas de cette intervention je reste moyennement satisfait par manque d'echange avec les intervenants car j'ai constaté des imperfections qui m'ont particulièrement contrariées. Indépendamment de ce cas précis j'ai une grande considération pour l'établissement dont je suis client et j'entends le rester non seulement pour l'entretien de mon véhicule actuel mais aussi pour l'achat d'un nouveau véhicule.
Carrosserie / Peinture
Opel / VECTRA/INSIGNIA

6,0

ce qui peut être amélioré le suivi commercial.
Opel / GRANDLAND

9,0

rien a dire. tres pro
Volkswagen / TIGUAN

10

SUPER SYMPA ET TRES PROFESSIONNEL
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / CRUZE

7,5

garage a recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Content de la garantie et du service
Peugeot / 3008

3,5

Suite au diagnostic, payé 177 euros (facture n°2018/45 456), même si j'ai conscience que cela a été fait par un technicien professionnel, les tarifs sont exorbitants. En effet, mon rendez-vous ne comprenait qu'une heure pour trouver la panne et suite à cela on me demande plus de temps pour situer la panne. En tant que professionnel et demandant au client de payer une heure supplémentaire à 82 euros, alors que la première heure effectuée par l'un de vos techniciens est déjà à 95 euros, pour le prix de cette première intervention, j'aurais pu être en droit d'espérer que vous trouviez la panne ... De plus, quand je demande le prix de la pièce à changer, vous ne déduisez même pas le montant du diagnostic de 177 euro, je ne trouve ça pas du doute vendeur, ni commercial et même aberrant pour des professions de l'automobile. En effet vous devez avoir conscience que mon véhicule ayant plus de 10 ans, le remplacement d'une pièce a plus de 900 euros (prix du calculateur sans main d'oeuvre) n'est pas du tout cohérent à mes attentes en tant que cliente. Si vous aviez été réelle dans une démarche de conseil et d'écoute en fonction de mon véhicule, vous auriez dû me conseiller de rester sur le premier diagnostic à 95 euros.
Autre
Opel / MERIVA
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2018
Chère cliente, Nous nous sommes entretenus à ce sujet, je suis ravi que l'éclaircissement fournit vous convienne. Cordialement.

10

intervention rapide et efficace: pneu disponible et changé efficacement. RAS
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

8,0

je n ai rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,5

Nous avions était bien reçu ,le temps d'attente pour effectué l'entretien de la voiture a était très bien respecté et en plus on nous a prêté une voiture de courtoisie pendant l' intervention ( Professionnel)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Prise en charge immédiate,une équipe très professionnel et très agréable et ceci dans tous les services
Vitrage / Pare-brise
Peugeot / RCZ

10

tres bon garage et accueillant
Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA

8,5

très bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

8,5

bon accueil et bon professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA

9,5

Très bonne impression
Citroën / DS3

9,5

Très satisfaite de cet établissement et surtout du professionnalisme du responsable des vente Mr Guillaume Tixier qui est remarquable
Opel / MOKKA

8,0

Révision 1ere année tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très bon accueil du chef des ventes qui a su guider ma fille dans le choix, et l'achat de sa Corsa.
Opel / CORSA

9,5

Très bien prise en charge parfait
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

8,5

bon garage bonne ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

9,0

Réactif et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VIVARO FOURGON

7,5

Personnel a l ecoute et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Etablissement professionnel avec un bon accueil.
Autre
Opel / CORSA

10

Accueil très sympathique et professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

8,5

Recommande ce garage sans problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / POLO

10

Contrôle technique du vehicule: parfaite prise en charge et accueil au top
Autre
Opel / ASTRA

10

RAS, très contente du garage
Opel / MERIVA

7,5

Sympa professionnels bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

9,5

Très bon établissement. Personnels très professionnel et sympathique
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Tout est parfait
Opel / CROSSLAND

10

pour l'atelier, c'est les yeux fermés!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA

10

Aucun soucis; personnel tres accueillant et a l'ecoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

Garage professionnel avec personnel compétent et souriant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

un excellent accueil et une prise de rdv très rapide (24 heures ) et un travail soigné ainsi que de bons conseils et on récupère sa voiture lavée !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / TRAX

10

Au top et tte confiance
Jaguar / Daimler II Ph3

8,0

Pas de commentaire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

9,5

trés bon établissement.
Autre
Opel / ASTRA

10

accueil et conseils très satisfaisants
Autre
Opel / ZAFIRA

10

j'ai recommandé votre établissement, mon garçon est allé acheter une voiture chez vous .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

8,5

Bon accueil. Efficacité et dynamisme dans l'entreprise. Equipe à l'écoute de mes attentes. Ce qui peut être amélioré pour ma part c'est qu'il manque de la place pour se garer sur le parking.
Opel / CORSA

7,5

bon accueil, salon d'attente chaud, avec télé, revue et proposition de café. très agréable pour les interventions de courtes durée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / AVEO

10

Le top, gagne à être connu 👍🏻👍🏻
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / TIGUAN

8,5

avons acheté un véhicule d'occasion ,quelques petits coups sur la carrosserie
Opel / MOKKA

10

ACCUEIL EXCELLENT ET TOUJOURS TRES CLAIR ET PROFESSIONNEL
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2017
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire positif et sommes ravis de constater votre reconnaissance envers notre concession Opel à Arras, suite au passage de votre véhicule dans notre atelier. Notre équipe s'efforce, chaque jour de toujours répondre au mieux aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

Très Bien, à conseiller
Opel / GRANDLAND

10

TRÈS SATISFAIT DE L INTERVENTION
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

Très tres satisfaite ..et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / CRUZE

10

Thomas est quelqu'un qui est à recommander entant que chez d'atelier !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

9,5

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

Superbe concession jouissant d'un personnel très professionnel et très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2017
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps accordé à rédiger ce commentaire et sommes ravis de constater votre reconnaissance envers notre concession Opel à Arras, suite au passage de votre véhicule dans notre atelier. Nous nous efforçons, chaque jour de toujours répondre au mieux aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre concession. Le Service Relation Client.

7,5

je suis satisfaite de la prestation effectuée dans ce garage, personnel accueillant
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

RAS
Opel / CORSA

10

Tout était parfait
Opel / CROSSLAND

10

ce qui peut être amélioré est quand un vendeur vous dit qu'il vous appel mais qui le fait pas
Opel / COMBO CARGO

10

Bon accueil Travail sérieux
Autre
Opel / MOKKA

10

J'ai tout apprécié, nous sommes bien reçus dans cet espace motors beaurains. le conseiller était très pro a pris le temps de tout m'expliquer sur tous les points. Je n'ai rien de négatif a dire Que du positif car j'ai eu ma voiture 1 mois en avance. Beau cadeau de noël. Merci à espace motors beaurains
Opel / ADAM

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