Espace MOTORS
Opel Arras

tout a été fait . horaire satisfaisant .

Je suis très satisfaite tant pour l'accueil que pour l'efficacité des travaux à l'atelier.

entiere satisfaction

Tres biens

Très bonne accueil

Je suis cliente depuis plus de 40ans et je ne changerais pas d'autre marque.Toujours bien reçu et le personnel est compétant.

Très satisfait

Sérieux et agréable

On a changé la pile de la télécommande alors que je venais de la changer

équipe à l'écoute,répondant aux attentes,respectant les délais d'attente,je recommande ca garage.

ACCUEIL CHALEUREUX ET EFFICACE

Toujours très bon accueil et très compétent encore merci

Tjs à l écoute et pas voleur en soi

Très bon accueil, et prestation au top!

Bon accueil, bons conseils et bons renseignements.

Très bon accueil. Disponibilité des gens.

Bonjour cela fait plusieurs fois que je me rend dans ce centre et l’accueil est toujours agréable avec des personnes à l’écoute. Je recommande sans hésiter.

Très bon accueil. Service diligent.

La date de livraison a été décalé plusieurs fois. Des appels téléphoniques pour avoir un suivi sur la livraison alors qu'elle n'avait pas été effectuée....

très à l'écoute, disponible e agréable

Rendez-vous rapide. Une prestation efficace et une tarification honnête.

rien à signaler

Bon accueil. Travail réalisé sérieusement.

Cordialité et professionnalisme.

Prise en charge au top comme d’habitude

Équipe agréable disponible et compétente ( Mr Tixier notamment) Service de livraison impeccable

Excellent.

UN CHEF D'ATELIER EXCEPTIONNEL

Très bon accueil et passation du vehicule

Délai respecté pour réaliser les travaux.J’ai apprécié que l’on me raccompagne à mon domicile et que l’on vienne me rechercher pour récupérer mon véhicule.

très satisfait jusqu'à ce jour mais demandes ont toujours étaient respectées rien à dire ou à redire continuez comme çà cela me va très bien

Personnel super sympa toujours bien accueilli

toujours bien accueillie

Une équipe très pro et sympathique. Des explications claires et des conseils avisés.

Professionnel, rapide et efficace

Un très bon accueil. Les travaux de carrosserie ont été très bien effectués Le véhicule a été restitué nettoyé. Parfait.

Parfait, accueil sympathique, pro, plus rapide que prévue rien a dire

si c'est noté 9 et parfait, je ne vois pas l'intérêt de faire plus de 10 caractères

Super accueil,équipe dynamique à l'écoute du client et éfficace au niveau de la prise en charge de mon véhicule...

je suis connue cher opel arras je ne change rien merci

Qualité accueil prise en charge et intervention

trés bonne qualité d accueil bon conseil très contente de la voiture lavée entretien top

excellente réception ....petite réparation : rapide ...parfait ! ce qui l ' est moins : prochaine visite diagnostic pour voyant allumé /95 e / avant réparation .................hum !!!!al

Un très bon accueil et du personnel à l'écoute du client.

Mon véhicule a été pris en charge à l'heure prévue et rendu dans les temps. Mission accompli avec soin et le sourire.

Bon acceuil et bonne communication Bonne prise en charge rapide . ras .

Acceuil et responsable mécanique très professionnel et à l écoute. Par contre jante alu fortement abîmé suite remplacement pneu, travail bâclé et sans goût par le mécanicien......

Bon accueil.et je pensse bon travail aussi

Accueil convivial conseils. OK

Cher et peu complet

Accueil et prestation parfait .toujours a l écoute .agréable et à recommander

Très bon accueil et obtenu les réponses adéquates à mes questions.

Le professionnalisme et la courtoisie du groupe

Très satisfaite

Bonjour vous facturez du lave glace à chaque fois alors que dans le bocal il y en avait encore si Vous faites ça a chaque client ? Un beau bénéfice à la fin du mois

Personnel très humain et gentil.

rien de spécial

Prise en charge rapide de mon rdv.Employés très aimables et à l'écoute. J'ai aimé aussi la pause café. Mais un seul soucis est celui du stationnement .

une bonne prise en charge, une bonne explication, parfait à l'écoute des problèmes rencontrés sur mon véhicule, prise en charge rapidement

bien mais à un jour prés je devais avoir une remie de trente€j'es^ère avoir un geste commercial

très mécontente

sans opinion

Très bien accueilli

probleme regle,minimum de delai,tres efficase ,merci

excellent accueil, compétence, et travaux réalisés dans les temps.

Très satisfaits

Très bon accueil, équipe très compétente, explications très clair et solutions aux problèmes mécanique régler au plus vite. Très satisfait des services de la concession Opel Arras.

Parfait et rapide je recommande!

Rapide et efficace

très bon travail ! garage de confiance.

Arrangeants et disponibles

Bon service mais un peu long pour le travail demandé

Bon acceuil et travaux impec !!!

bon accueil service très satisfaisant

Très bon travail avec un bon accueil à l écouté

-accueil chaleureux -renseignements techniques justifiés et appropriés -travaux réalisés conformes -facture juste

très bon accueil très sympa

horaire respecté , très bon accueil ,personnel très poli et agréable attente correcte bonne idée la confirmation du rendez-vous par SMS

on m'a compté 3€ de lave glace alors que j'avais fait le plein la veille.je ne suis pas a 3€mais c'est malhonnête de faire ça .

Les deux fois que je suis venue j'ai très bien etait accueilli par le personnel,les réparations ce sont très bien passé, merci. PS: par contre je ne suis TRÈS DÉÇU en ce qui concerne la CARTE GRISE qui a été mis à mon MON et ma Mère alors quelle ne fait que m'héberger, car c'est bien moi qui ai fait le crédit et non tous les deux !!!!

R.A.S Travail effectué dans les temps est Parfait.

Accueil très chaleureux et pas trop d'attente pour déposer et retirer son véhicule

Bonne accueille., très bonne prestation sur mon vehicule.

Un tres bon accueil, satisfait des prestations depuis bientôt 3ans que j'y amène mon véhicule à réviser et en réparation. À chaque fois un nettoyage extérieur offert.

Suivi et prise en main du véhicule pour contrôle efficace et rapide.

Très bon accueil. Personnel sympathique et efficace

Accueil, prise en charge du véhicule = parfait !!!

Acceuil et travail plus que très bien.

accueil très satisfaisant lors du dépot de ma voiture en vue de la réparation de la carrosserie endommagée lors d'un accrochage. Pret d'un véhicule de remplacement

Équipe accueillante et toujours à l’écoute. Je recommande fortement.

Accueil chaleureux par rapport à Opel Lievin

Accueil courtois et patient du commercial

Très bon accueil. Délai d'attente respecté. Véhicule rendu propre.

Superbe équipe !

Personnels tres professionnel et accueillant ,garage qui donne confiance

Bon travail

ACCUEILLANT RAPIDE

Problème avec la détection par l'ordinateur de la fermeture d'une porte arrière. Lors de la prise de rendez-vous on ne m'a pas signalé le montant pour faire un devis. A la prise en charge du véhicule j'ai signé la prestation sans vérifier l'information portée sur le document. Le prix de la réparation étant trop élevé pour une serrure de porte (338.75 piéce avec remise + 82.00 main d'oeuvre) j'ai refusé la réparation. J'ai donc réglé 82.00 euros de facture pour savoir qu'il fallait changer la serrure de la porte !

Satisfait , j avoue que le petit coup d aspirateur dans la voiture ,vous aurez récolte un 10 ( sinon le coin café est parfait)

Très bonne accueil

Très disponibles et arrangeants

personnel très à l'écoute de son client faisant son maximum pour le satisfaire.

Top rapide efficaces

Tout s'est bien passé

Un très bon contact avec beaucoup de réactivité par rapport aux demandes, très satisfait de mon achat, je recommande à mon entourage vos services !!

Très bon accueil, personnel irréprochable. Rien à dire de plus.

Pas de stock dans les pneus. Pneu continental pour Mokka de deux ans. En stock que les pneus pour la Mokka x donc oublige de changer deux pneus.

Très accueillant

Très bon accueil et satisfait du resultat

Super prestation

accueil par la secrétaire s'occupant du prêt (elle a l'air complétement ailleurs)

Très satisfait, Mr Thierry le vendeur qui m'a vendu le véhicule et très gentil et à l'écoute. Juste un petit défaut au siège qui sera corrigé à ma visite dès 1500 KLM. Concession vraiment très bien et agréable. Merci encore.

ACCUEIL CONSEIL PRESENTATION DU PRODUIT DELAI TOUT A ETE PARFAIT

Ponctualité Qualité de l'accueil, courtoisie

Très bon accueil.visite entretien 2 ans réalisée avec au départ les explications avec sérieux.

rien a dire tout est parfait ,tres bonne equipe

Reprise légère Et petits défauts sur le véhicule que je rendrai compte à la visite des 1500km

Rapide, prestation de qualité et véhicule nettoyé.

Accueil parfait tant téléphonique qu’en « présentiel « 

Très bon accueil le temps.dattente est respecté

Accueil d'excellente qualité tout comme la qualité du service.

Nous avons été très bien reçus et conseillés par Elliot vandevelde

J'ai eu la livraison de mon véhicule le jeudi 8 mars et je suis tombée en panne avec mon véhicule hier vendredi 9 mars. Pour un véhicule qui a dû être révisé entièrement je trouve ça déplorable.. Panne sur l'autoroute avec Voyant défaut moteur et autres allumés, impossible d'avancer avec le véhicule.. Vous comprendrez mon mécontentement.

La chargée d'accueil est remarquable: sympathique, souriante, professionnelle. Je ne mets pas 10 uniquement du fait du coût de la révision.

très bonne accueil et à l'écoute du client. je recommande.

Satisfait du service entretien du véhicule et de l accueil

personnel à l écoute et de bons conseils

RAPIDITE EFFICACITE

Toujours à l’ecoute et disponible

Accueil très agréable. Personnel à l'écoute et super agréable. Délai d'intervention respecté.Ne changez rien !

Accueil chaleureux, respect des délais, excellent travail.

Personnel très accueillant, a l’écoute des problèmes ! Je recommande ce garage .

Personnel agréable Travaille impeccable

Très bon accueil, véhicule prêt dans le délai fixé

Accueil chaleureux, personnels à l'écoute et bien veillant. Cela nous change de la concession de lievin.

Très bon établissement. Le personnel est très cordial et compétent.

Très contente des services et de l'accueil

BON SERVICE APV

je dirais simplement dommage qu'à l'achat le vendeur nous a soit "menti "ou n'avait pas de connaissance sur le véhicule car il nous a dit que le véhicule était a chaîne(exigence de notre part car nous n'aurions pas acheté ce véhicule...) ce qui n'était pas le cas!!!sinon rien a dire de l’accueil et de la prise en charge de mon véhicule(par contre la demande de devis a aussi mis 4 semaines au moins, heureusement que la responsable d'acceuil s'en ai chargé!! merci a elle....

BON ACCEUIL ET DES PRSONNES PROFESSIONNELLES

Très à l'écoute rien à dire

Isabelle et romain sont très compétents et aceuillant !!

La facture me semble trop élevé par rapport à la prestation

Accueil au top, personnel très sympa

une équipe au top ! comme d'habitude

Rapide et efficace

Une excellente qualité de prise en charge, un accueil sympathique, une intervention sur le véhicule irréprochable.

L équipe a vite trouvé une voiture qui correspond à mon goût Et très bon tarif

Excellent accueil de la concession Ponctualité

Prestation conforme à mes attentes