les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Espace MOTORS
Opel Arras

Boréal Parc - RD 60, 62217 Beaurains
95,7% des clients recommandent cette concession
1 234 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1047 clients de la concession Espace MOTORS (Opel Arras) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (384)9,2/10
Réparation (119)8,8/10
Pneumatique (92)9,2/10
Freinage (90)9,2/10
Carrosserie (70)9,3/10

Satisfaction par marque

Opel (651)9,1/10
Chevrolet (105)9/10
Nissan (14)8,6/10
Renault (11)9,8/10
Volkswagen (11)9,7/10

Satisfaction clients

Très satisfait (660)79%
Satisfait (145)17%
Passable (19)2%
Mécontent (10)1%
Très mécontent (9)1%
9,0

Très professionnel;bon accueil;service de qualité
Opel / CORSA 111 5P 1.2 Twinport 85ch (2011A)

9,5

Plus de disponibilité pour l'explication de la domotique du véhicule.
Opel / GRANDLAND

10

TRES SATISFAIT DE L'INTERVENTION ( revision )
Opel / CORSA

7,0

Ras
Opel / CORSA

10

Bon accueil, réception agréable je recommande se garage.
Volkswagen / Golf IV Ph1

10

LE RAPPEL LA VEILLE DE L'HEURE DE RDV PAR SMS EST UNE EXCELLENTE IDEE
Opel / CORSA ENJOY 3P 1.2 (2007A)

10

Excellent travail, accueil et disponibilité au client. Vraiment je recommande cette concession.
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6) (2016A)

5,5

Je pensais venir pour un contrôle de fin de garantie de ma voiture (juste une révision ) Surprise quand on me donne une facture de 180 euros Pas de devis effectuer En revanche ma voiture est très bien
Ford / KA 1,2 TITANIUM 3P

9,5

Acquis un véhicule de direction lors du show VIP, propre et en très bon état, petit bémol trace de coups, griffe que il n y avait pas sur le haut du pare choc, sûrement suite à installation attache remorque. Sinon équipe sympa et commercial très professionnel.
Opel / MOKKA

8,5

Bon accueil
Opel / Opel Mokka Color Edition 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6) (2016A)

10

Très bien.
Chevrolet / AVEO 5P LT 1,3D 75 S/S MT5

9,0

Très bonne concession
Opel / MOKKA

10

accueil professionnel mais aussi a l'écoute du client
Opel / Corsa 111 3P 1.3 CDTI 75ch (2011A)

3,0

pas de prêt de véhicule alors que véhicule est resté 15 jours chez Opel! véhicule acheté chez vous il y a un an et demi et pas de remise avec une main d'oeuvre a 365e avec un employé qui me répond avec fierté qu'il s'agissait d'un travail d'une journée a peine... 15 min après être repartie des voyants se rallumaient de nouveaux! je vais devoir reporter mon véhicule lundi 10 alors que j'ai mon contrôle Technique a faire normalement le 12! c'est donc impossible ! après avoir effectuer une réparation coûteuse d'un montant de presque 900e un autre employé m'informe qu'il y a un autre problème maintenant... je site :" c'est juste la batterie qui est morte" comment pouvez vous dire avec le sourrir à vos clients qui viennent de mettre presque 900euros de frais sans avoir prêter un véhicule ni fait de remise que c'est juste une batterie morte !!! vous devriez avoir honte!!! de plus quand vous vendez votre véhicule en disant vous serez tranquil tout est vérifié ! en plus ce n'est pas une vieille voiture et entretenue chez nous! et un an et demi après on vous répond c'est une vieille voiture c'est normal qu'il y ait des frais! c'est se moquer du monde! de même quand je demande à l'employé en récupérant mon véhicule pourquoi trois voyants s'allument et qu'il me répond : ça on a rien comprit c'est des voyants de ceinture arrière laissez les comme ça ce n'est rien de grave... je suis plus que choquée que l'on me réponde laissez les comme ça après avoir laissé mon véhicule 15 jours et une demi journée de travail avec 360euros de main d'oeuvre.... pour un travail a moitié fait! je suis déçu moi qui adorait Opel!
Opel / Nouveau Meriva Enjoy 5P 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)
Réponse de l'établissement le 11 Décembre 2017
Chère cliente, Notre Chef d'atelier interrogé au sujet de votre dossier ce matin même revient vers vous au plus vite. Il lui faut faire le point avec notre réception ainsi qu'avec le technicien en charge de votre véhicule. Votre véhicule est arrivé par assistance car il ne démarrait plus. Nous avons procédé au remplacement de votre réservoir ainsi qu'au changement de votre pompe à carburant. Vous avez bénéficié de 25% de remise sur l'ensemble des pièces pour un montant de 157.76€TTC. Votre véhicule d'occasion a bien été complètement révisé lors de votre achat. Il se peut, en effet, qu'un an et demi après la batterie se soit affaiblie. Quant aux véhicules de courtoisies, contrairement à bien des confrères, nous faisons notre possible pour offrir la gratuité de service lors de la prise de rendez-vous pour un entretien programmé. il est difficile de satisfaire l'ensemble de nos clients, en effet, un dépanneur est susceptible de nous déposer un véhicule pour panne ou accident à chaque instant de la journée. Nous disposons cependant d'une agence de location au sein de notre concession. Acceptez nos excuses pour ce désagrément.Tout sera fait pour vous satisfaire et conserver votre confiance. Cordialement.

10

je sius tres satisfait des explication qu on m a donne merci a mon vendeur
Opel / CROSSLAND

7,5

Je le recommande
Opel / CORSA 3P ESSENTIA 1.3 CDTI ecoFLEX 75ch B (2010A)

10

Garage à conseiller étant donné la qualité de son accueil et son professionnalisme
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Pack 1.6 CDTI 100 (2014E)

9,0

Tout est parfait sauf la fonction blutooth que l'équipe du garage n'a pu activer sur mon téléphone Nokia alors que cela fonctionnait parfaitement avec mon ancienne Mokka. Cela me pénalise dans mon activité d'infirmière libérale car je ne peux plus gérer mes appels en roulant. Dommage
Opel / MOKKA

10

Je ne connaissais pas cet établissement. J'y suis allé en urgence car ma voiture était en train de me lâcher. Maintenant j'irais là bas les yeux fermés que ce soit pour un problème technique ou une simple révision. L'equipe est à l'écoute des clients et d'une gentillesse rare. Depuis mon passage ce mercredi 6 décembre, j'en parle autour de moi et les recommande.
Chevrolet / AVEO 1,2 - 16v LS Euro5 5p

5,0

acheté un véhicule de direction sur papier, à la livraison jantes abîmées plastique rayé alors que 7000 km au compteur: réponse du vendeur c'est un véhicule occasion.je n'y retournerai plus
Opel / MOKKA
Réponse de l'établissement le 11 Décembre 2017
Cher client, Votre conseiller commercial commercial a repris contact avec vous. Rien qui ne puisse s'arranger. En effet, ces véhicules à faible kilométrage bénéficient de remises importantes mais ne sont pas neufs. Nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Cordialement.

8,0

Globalement satisfaisant
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

10

Manque de place pour se garer
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 3 Portes 1.2 7 (2015A)

10

Excellent a cueille et très profeswionnrl
Opel / INS 5P COSPACK CDTI 195 SS

8,5

Très bon garage je le recommande
Opel / Opel Mokka Color Edition 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6) (2016A)

7,5

Accueil cordial et professionnel
Opel / Opel Insignia 5 Portes Cosmo 1.6 CDTI ecoFLEX Start/Stop 136ch (BM6) (2016A)

7,5

J'ai aucun mauvais jugement à porter sur ce garage, au contraire je fais toutes mes interventions là bas. Je suis satisfaite de leurs services et je leurs fais confiance.
Chevrolet / SPARK 1.0 LS MY11

10

Prestations de qualité
Opel / MOKKA X Color Edition 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6) (2017A)

9,0

J'ai aimé que l'équipe se rende très disponible au téléphone ou par mail.
Opel / ADAM

10

10/10 très parfait pour tout Opel à Beaurains
MOKKA

9,5

Très bon accueil comparé à celui de lens
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.9 CDTI 120 (2008A)

9,5

Excellent service après-vente , Malgré un véhicule acheté chez un autre concessionnaire Opel, Le personnel d'accueil a fait le nécessaire pour que la garantie Prennent en charge la réparation.
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

10

Très bien
Opel

9,5

un garage a recommander
Opel / ASTRA ST COSMO 2,0CDTI 165 S/S

10

Prise en charge rapide du problème ; rassurant et à l'écoute
Opel / Meriva Classic 111 1.4 Twinport 6CV 66/9 (2010B)

10

Très bon établissement
Opel / Opel Insignia Sports Tourer Cosmo Pack 1.6 CDTI ecoFLEX Start/Stop 136ch (BM6) (2016A)

7,5

Prise en charge rapide
Opel / MERIVA

10

Détail de la panne, explications et résultats rapide et de qualité. Le petit plus pour le jeune mécanicien de beaurain : Aurélien, qui en plus me montre l'ancienne pièce défectueuse et m'explique quand je lui demande.. parfait !
Volkswagen / GOLF 1,6 TDI 105ch BleuMotion FAP l

10

Prise en charge rapide et délai respecté.
Opel / CORSA 3P TOP 1,0 65CH

7,5

Toujours à l'ecoute et à la recherche d'ine Solution 👍
Opel / MOKKA X Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6) (2017A)

10

J'ai eu une mauvaise impression sur la voiture la premiere fois que je l'ai vue mais le garage etait en travaux(réfection des plafonds) PARKING qui manque de places
Opel / CROSSLAND

9,5

j'ai un contrat d'entretien et j'avoue que pour changer une barre stabilisatrice ça été compliqué
Chevrolet / CAPTIVA 2.2D LT+ MY12

9,5

Livraison intact et sans retard du véhicule
Opel / CORSA

7,5

Faciliter pour faire des essais de vehicule
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.6 Diesel 120 ch (BVM6) (2018A)

9,5

Accueil convivial et professionnel. Suivi et entretien sérieux digne de la marque à l'éclair.
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Réception agréable, bonne ambiance
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.6 CDTI 136 ch 4x2 (2015A)

10

Professionnel et efficace
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Pack Monospace 2.0 CDTI 125 kw / 170 ch ecoFLEX Start & Stop (BM6) (2016A)

10

Esprit familial
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Qualités au top
Opel / ST COSMO PACK 1,6 CDTI136

10

pas de commentaire
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.2 Twinport 85ch ( (2012A)

9,5

Bien, sans problème
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 1 (2014A)

9,5

Très bonne accueille,
Opel / ADAM Jam 1.2 Twinport 70ch (2016A)

10

accueil courtois et souriant
Opel / Non codifiée

10

Le personnel est très compétent et toujours à l'écoute des souhaits du client
Opel / Opel Meriva Elite 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch (BM5) (2016E)

10

Accueil et prise en charge du véhicule toujours impeccable
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Monospace 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6) (2016A)

10

Rien à redire sur le travail de remise en état niveau carroserie
Opel / Opel Meriva Cosmo Pack 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch Start/Stop (BM6) (2016A)

10

Personnel à l'écoute des clients. Très bon accueil. Rien à dire sur la qualité du personnel (professionnel, serviable). Livraison du véhicule effectuée dans les temps.
Opel / MOKKA

10

Très Professionnel et respectueux du client (écoute, conseil, attentif à proposer le meilleur devis, honnête dans le diagnostic et les besoins de réparation immédiats).
Opel / ASTRA ST 1,7 110 CH

10

je suis trés satisfaite de l'équipe
Opel / MOKKA

9,0

je devais récupérer ma voiture ayant la révision effectuée . Mais ma voiture n;était pas encore à l'atelier. Ils m'ont prêté un véhicule qui n'était pas prévue et j'ai repris ma voiture le lendemain matin
Opel / Opel Corsa Graphite 5 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5) (2014C)

10

Service très correct le petit plus, la boisson offerte lors de l intervention !
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch Automatique (BA6) (2017A)

10

très bonne prise en charge pour un contrôle technique
Opel / CORSA ESSENTIA 3P 1.2 16V (2008A)

8,0

Voiture très propre et elle roule bien
Opel / CORSA

10

Bon accueil, maintes voitures en exposition
Opel / MOKKA X Color Edition 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6) (2017A)

10

RAS Très bien conseillé et accompagné
Opel / ADAM

9,5

Garage très professionnel
Opel / MOKKA X Innovation 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6) (2017A)

10

bon accueil
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Monospace 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6) (2016A)

9,5

Rapide et efficace.
Chevrolet / AVEO 5P 1,2 LS MY12

9,5

Solution sur mon pare brise non résolu (Corsa ) en attendant des nouvelles gelés
Opel / Opel Mokka Color Edition 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6) (2016A)

9,0

Véhicule reçu il y a 2 jours, un peu tôt pour apporter un jigement sur le véhicule acheté.
Opel / CROSSLAND

9,5

Accueil sympathique. Respect des délais
Opel / Corsa 150ème Anniversaire 5 Portes 1.3 CDT (2012C)

7,5

Très bon accueil
Opel / Zafira Elite 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6) (2017A)

8,5

je ne changerait rien au monde
Opel / Nouveau Meriva Cosmo Pack 5P 1.7 CDTI 130ch

9,0

très bon service avec personnel accueillant et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / VOLT

10

Très professionnel
Volkswagen / TOUAREG 3,0 TDI CARRAT EIDITION

10

Merci pour votre efficacité.
Opel / CROSSLAND

10

Pas de soucis suite à la révision faite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5) (2016A)

7,5

voiture de 130000 kms et dois démonter boites de vitesse car problémes a l'intérieur .déçu car les frais s'éléves a plus de 1500 euros.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Opel / Astra Enjoy Sports Tourer 1.3 CDTI 95ch ec (2011A)
Réponse de l'établissement le 20 Novombre 2017
Monsieur, C'est en effet une opération qui nécessite du temps et donc de la main d'oeuvre. Notre service après-vente fera au plus juste pour vous satisfaire. Cordialement.

7,5

Bonne accueil , cliente fidèle depuis 1988
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 111 5P 1.2 Twinport 85ch (2011A)
Réponse de l'établissement le 20 Novombre 2017
Bonjour Madame, Merci pour votre fidélité ! Voici bientôt 20 ans c'est un plaisir d'avoir des clientes aussi fidèle à notre concession ! Excellente journée à vous.

10

Etablissement très accueillant. Le personnel sait répondre à nos attentes.
Autre
Opel / ZAFIRA DISNEYLAND 2.0 DTI BVA (2005A)

9,0

Satisfait du travaille effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA Cosmo Pack 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X4 ec (2015A)

10

très bon accueil et ecoute
Autre
Opel / Nouveau Zafira Tourer Enjoy Monospace 2.0 (2012A)

10

Rendez vous donné rapidement
Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA 5P Cosmo 1,7 CDTI 7 CV 92/125 kW/ch (2009B)

10

J'ai apprécié le professionnalisme des personnes qui m'ont reçues. La recherche de la satisfaction du client est visible.
Opel / VECTRA/INSIGNIA
Réponse de l'établissement le 17 Novombre 2017
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif à propos de notre concession Opel à Arras, suite à l'achat d'un véhicule d'occasion. Nous sommes ravis de constater votre reconnaissance car notre équipe met tout en oeuvre chaque jour, pour satisfaire au mieux les demandes de notre clientèle. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Le Service Relation Client.

7,5

Rien à signaler
Autre
Chevrolet / AVEO 5P 1.2 BASE GPLi

10

Personnel accueillant et aimable, disponible. Prestation de qualité... au top !
Volkswagen / TIGUAN 2,0TDI 140FAP
Réponse de l'établissement le 17 Novombre 2017
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif à propos de notre concession Opel à Arras, suite au passage de votre véhicule dans notre atelier. Nous sommes ravis de constater votre reconnaissance car notre équipe met tout en oeuvre chaque jour, pour satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

Continuer ainsi!
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / AVEO 5P 1,2 LS MY10

10

Bonjour disponible et a l écoute par contre qu and on reçois le texto pour vous informer que votre produis est arrive il faudrait mètre un tel cela éviterai de devoirs 5 interlocuteur
Vitrage / Pare-brise
Chevrolet / CRUSE 1,6 16V 124 LS

10

vous pouvez y aller en toute confiance
Autre
Opel / MOKKA Cosmo Pack 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ec (2015A)

10

Nettoyage de la voiture après intervention c'est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa 5-Color Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6) (2017A)

7,5

Il ne s'agissait que de la programmation d'une nouvelle clé de contact.
Autre
Opel / Vivaro Fourgon F2700 C1 2.0 CDTI 90ch (2010A)

10

Je suis très satisfait de la prestation de service rendue par le garage. Très professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA PLAY 1,4 90CH 3P
Réponse de l'établissement le 17 Novombre 2017
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif à l'égard de notre concession Espace Motors à Arras, suite au passage de votre véhicule dans notre atelier. Nous sommes ravis de constater votre reconnaissance car notre équipe s'efforce chaque jour, de satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

Prise en charge et gestion du dossier au top
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel

10

rester professionnel
Opel / MOKKA

7,5

Bien mais un peu chert
Opel / Opel Meriva Edition 1.6 CDTI 95 ch Start/ (2015A)

10

intervention conforme aux attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Équipe professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa Graphite 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5) (2014C)

10

Rien a dire juste parfait !
Vitrage / Pare-brise
Opel / ASTRA

9,5

J'ai aimer la gentilesse des conseillers ,et leur honnêteté ,la propreté du véhicule à la livraison quasi neuf et le professionnalisme.
Volkswagen / GOLF
Réponse de l'établissement le 17 Novombre 2017
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre reconnaissance envers notre concession Espace Motors à Beaurains, suite à l'achat d'un véhicule d'occasion. Notre équipe s'efforce chaque jour, de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

sans commentaire, merci
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Opel / Insignia Cosmo 5 Portes 2.0 CDTI 130ch (BA (2011A)

10

travail soignée respect des délais et des tarifs
Autre
Opel / Insignia Cosmo Sports Tourer 2.0 CDTI 130 (2011A)
Réponse de l'établissement le 17 Novombre 2017
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre reconnaissance envers notre concession Espace Motors à Beaurains, suite au passage de votre véhicule dans notre atelier. Notre équipe s'efforce chaque jour, de répondre au mieux aux demandes de nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

Ras
Chevrolet / SPARK 1,0 BASE

10

Rien a redire bonne équipe et à l'écoute
Opel / ZAFIRA
Réponse de l'établissement le 17 Novombre 2017
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour le temps consacré à nous donner votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à l'égard de notre concession Opel à Beaurains, suite à l'achat d'un véhicule neuf. Nous mettons chaque jour, tout en oeuvre pour répondre au mieux aux attentes de notre clientèle. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre concession. Le Service Relation Client.

10

Conforme aux attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Autre
Opel / Meriva Classic 111 1.4 Twinport 6CV 66/9 (2010B)

7,5

Beaucoup d'attente pour venir récupérer mon véhicule. Les clés ne sont pas sur le bureau et la personne a l'accueil ne sait pas où elle sont!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Opel Mokka Edition 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

6,0

Je reste toujours avec ma panne..
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 92kw / 125ch Start/Stop (BM6) (2016A)
Réponse de l'établissement le 20 Novombre 2017
Chère cliente, Vous rencontrez des soucis avec votre système éco. Le système fonctionne pour l'arrêt de votre moteur mais pas à la remise en route. Un module en défaut a été changé, une reprogrammation a été faite.Ces deux opérations prises en garantie. A la sortie de notre atelier, il n'y avait plus rien en défaut. Notre SAV va reprendre contact avec vous au plus vite. Cordialement.

6,0

tres professionel le vendeur ,decu dans la propreté du vehicule
Infiniti / Q50
Réponse de l'établissement le 20 Novombre 2017
Cher client, N'hésitez pas à recontacter votre vendeur pour faire un point avec lui. Notre service préparation fera ce qu'il faut pour vous satisfaire. Cordialement.

9,5

Professionnel et personnel agréable
Opel

2,0

On nous a perdu les papiers du véhicule ! Carte grise introuvable par le garage. Une première : je suis restée 1h30 pendant que l'on cherchait les papiers du véhicule jusqu'à ce que l'on me remettre un courrier signé du directeur déclarant la perte de mes documents. C'est très fort !
Autre
Chevrolet / SPARK 1,0 16V L 5P
Réponse de l'établissement le 6 Novombre 2017
Chère cliente, Effectivement, votre voiture a été déposée chez nous par un dépanneur. A priori, la carte grise nous aurait été remise par celui-ci. Le réceptionnaire en charge de ce dossier était absent ce vendredi. A votre demande une attestation a été faite en attendant de reprendre contact avec vous dès ce lundi. Cordialement.

7,5

delai du diagnostic LONG
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)

9,5

Je commande cet établissement car le personnel et les travaux réalisés sur mon véhicule ont bien répondus à mes attentes. Excellent travail!
Carrosserie / Peinture
Suzuki / SWIFT

10

Nous sommes toujours satisfaits du professionnalisme , du conseil , de l´ecoute et l'attention de Mr Delhuvenne. 3ème achat toujours ravis de la qualité des prestations .
Hyundai / TUCSON

10

Super agréable rien à redire merci super achat
Opel / CORSA

10

Trés bien a chaque visite on vous propose quelques choses a boire ! Lors de la reception du véhicule neuf un coffret champagne et 2 coupes offert ! Top ! Restez comme ca !!
Opel / CORSA

8,5

dommage que l'on ne m'est prévenu avant que la marque de pneus souhaitée n'était pas disponible il n'y as pas assez de publicité pour le garage qui est très pro
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA ENJOY 5P 1.3 CDTI 75CH (2008A)

9,0

Très bon établissement manque juste un devis écrit détaillé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / RCZ I Ph1 2.0 HDi FAP 163ch

10

Aucun soucis, intervention réalisée en temps et en heure. Je suis entièrement satisfait.
Autre
Opel / ASTRA V INNOVATION 1.4 TURBO 125CH S/S 5P

10

Equipe très professionnelle et très compétente, ne changer rien.
Opel / MOKKA

10

Un professionnel, un vrai
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / CAPTIVA 2,0D FAM NAVPK 150 MY11

10

Très bon contact avec le commercial. Bon accueil.
Opel / ZAFIRA

7,5

Très accueillant répond bien aux attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva Edition 5 Portes 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

9,0

Un trés bon accueil et agréable
Autre
Opel / Astra 5 Portes Enjoy 1.3 CDTI 95ch 5cv 70/ (2010A)

10

merci tré bien cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouveau Meriva Cosmo 5P 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

9,0

Très bien reçu, on sent l'envie de bien faire les choses. Seul bémol, j'avais demandé que l'on regarde le dysfonctionnement d'une vitre électrique, cela a été oublié, on m'a proposé de revenir quelques jours après mais je n'en ai pas le temps. Ce sera pour le prochain passage au garage...
Autre
Chevrolet / CAPTIVA 2,2D LT+ MY12

10

rapidité et efficacité problème résolu sur ma voiture personnel attentif aux demandes
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Vendeur très agréable
Opel / CORSA

10

Concessionnaire sérieux et commerçant.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Opel / CORSA V COLOR EDITION 1.4 TURBO 100CH S/S 5P

10

Service après vente au top
Opel / COMBO CARGO

10

bon accueil, conditions de reprise satisfaisantes. Respect de ce qui a été convenu, qualité de services.
Opel / CORSA

6,5

Bien Malgré des prix un peu élevés je trouve
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Astra Sport 5 Portes 1.3 CDTI 95ch ecoFLEX (2011A)

10

Tout était parfait. Encore un grand merci à M.Tixier et son équipe!
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

conseil et entretien tres professionnel !
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA 2,0 DTI ELEGANCE DVD

9,5

Bon accueil, personnel à l'écoute
Autre
Opel / ASTRA GTC Sport 1.7 CDTI 6 CV 81/110 kW/ch (2009B)

10

Très bon chef de carrosserie
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Opel / Astra Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 96 kW / 130 (2013A)

8,5

accueil parfait. voiture de prêt impeccable
Opel / VIVARO C P.CLIM + BVM6 125 E6

10

Très pro. Accueil très agréable. Café pendant l'attente. Prévoir juste un peu plus de temps que prévu (5-10 min).
Autre
Opel / Astra Essentia 5 Portes 1.4 Twinport 74 kW (2012A)

10

Garage qui réalise son travail sérieusement
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Je le recommande....
Opel / ZAFIRA ELEG 2.0 DTI 100CH (2005A)

10

Garage que je recommande.
Opel / MOKKA

9,0

je le garde pour moi .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM JAM 1.4 Twinport 87ch Start/Stop (2015C)

10

votre véhicule en plus de l'intervention vous ai rendu propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Astra Cosmo Sports Tourer 1.7 CDTI 81 kW / (2012A)

10

Très bon accueil ,prêt d'un véhicule pendant l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Chevrolet / TRAX LT 1,7D S/S MT6 4*2

10

les employés sont tre professionnels. Rien a dire sauf merci et respect.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouveau Meriva Cosmo 5P 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

10

Travail parfait, respect des horaires, accueil chaleureux.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Corsa Edition 3 Portes 1.2 Twinport 85ch GPL (BM5)

9,5

Tres bon accueil Personnel à l'ecoute et attentioné.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / LAGUNA 2,0 DCI 130 BOSE EDITION

8,0

Plus de place pour le parking visiteur
Opel / ASTRA COUPE/CABRIOLET

10

accueil et équipe au top tarif pas plus cher qu'un centre auto
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI ONE D 90 CH

8,0

les explications etait trés clair le professionnalisme et la gentillesse du personnel
Opel / MOKKA

9,5

Super travail en carrosserie révisions ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva Drive 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5) (2017A)

9,0

Très bon garage, toujours un bon accueil. Personnel agréable, jamais eu de soucis après avoir récupéré mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Pneumatique / Parallélisme
Opel / Non codifiée

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