les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ambiance Automobiles
Opel Auxerre

8 Route de Vallan, 89000 Auxerre
8,9 /10
971 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 774 clients de la concession Ambiance Automobiles (Opel Auxerre) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

4,0

Chef ateliers limite agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Très bon accueil et prestations a la hauteur de mon attentz
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

9,0

Après un problème de 1er rdv manqué à cause du nouveau logiciel informatique, pas de soucis...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia

10

L'équipe d'Auxerre est très dévoué et très comoetente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

qualite du service a tout niveau
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

3,0

Mauvais accueil, délais non respectés et tarifs très chers
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

tres bonne concession personnel tres competent et donne de tres bon renseignement sur la voiture de notre choix
Opel / ASTRA

8,0

Bon accueil général
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

bonne réception des clients, bonne explication des travaux effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Parfait rien à redire sur la prestation du début jusqu’à la livraison
Opel / CROSSLAND

9,0

Personnel très agréables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

3,0

Déçu de la qualité de service et du véhicule.
Fiat / 500 I Ph1

10

très bon acceuil
Opel / CROSSLAND

10

très bon suivi, véhicule neuf de deux mois
Opel / CROSSLAND

9,0

Nous aurions aimé des petits gestes commerciaux comme les tapis offerts, le plein de la voiture... Sinon conseillé au top, très gentil, très serviable
Opel / MOKKA

9,0

Travaux bien effectué
Opel / ZAFIRA

10

tres bon acceuil..attente agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Très bon accueil, espace pour attendre confortable , rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très satisfaite de cette agence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

horaires respectes
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CROSSLAND

10

Véhicule actuel avec peu de Km
Opel / CORSA

3,0

très long pour récupérer ma voiture pour une vidange j'ai du attendre 2h30
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

7,0

étant client depuis 1978, je m'attendais à ce que mon véhicule de 8 ans soit repris un peu plus cher que ce qu'il a été repris !
Opel / ASTRA

10

Rien à redire sur l'accueil, prise en charge du véhicule, attente, facture.Sinon je serais vraiment de mauvaise foi. Cordialement,
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

7,0

Trop d'attente. Personnel d'accueil sympathique mais débordé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

4,0

on n'a pas fait ce qu'on a promis
Opel / CROSSLAND

4,0

Rdv par tel tres long aucunes informations sur le devis de base pour cette revision Fausse information sur un changement de pieces M
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Toujours très professionnel. Un réel plaisir !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

6,0

Plus de suivi après l'obtention du véhicule, au point de vue commercial,jusqu'à l'obtention de tous les paramètres suite au contrat.
Opel / ASTRA

10

en quelques mots assez bon rapport avec les commerciales qui on su bien me renseigner sur le vehicule que je viens d'acheter.
Opel / CORSA

6,0

Vendeur ne connaissant pas assez les modèles quand nous choisissons une gamme de voiture
Opel / ASTRA

10

PERSONNEL EFFICACE ET SYMPATHIQUE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel

10

Satisfait du résultat
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

L'accueil est chaleureux le responsable à l'écoute il fait bien son travail ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

Très bien,gentil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

8,0

trop de véhicules sur le parking
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

10

trés contente toujours bien acceilli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

9,0

bon accueil
Opel / CROSSLAND

10

Merci pour les bons et loyaux services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Opel

6,0

je dis que les commerciaux qui n'ont pas en charge des clients peuvent lever la tete et participer à la vie du garage
Opel
Le 22 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Personnel très accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

2,0

Véhicule aux multiples problèmes.
Opel / MOKKA

9,0

Le service a été correct dans l'ensemble, pour un contrôle technique. Je remarque que la moindre petite réparation ou rénovation chez OPEL s'avérerait coûteuse, telle que la remise en état de la boîte de vitesse quant à son étanchéité.....
Opel / CORSA

10

bon accueil, reprise correcte, voiture disponible de suite et à un prix très compétitif je recommande ce garage
Dacia / DUSTER

9,0

La question est mal posée . Personne n'est parfait donc le 10 n'est jamais attribuable dans mon optique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Personnel très à l'écoute et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Parfait a l'écoute rien à dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA GTC 2.0 CDTI 165ch FAP

9,0

Le service vente très satisfaisant seul bémol le parking de votre garage est toujours saturé
Opel / GRANDLAND

10

tous sont sympa et super compétaent
Opel

6,0

Mon véhicule devait être prêt à 16h30. Lorsque je suis revenue, il était au lavage. Au bout d 40 minutes, je me suis manifestée pour apprendre que l'on m'avait oubliée et que mon véhicule n'était pas nettoyé car le préparateur avait fini son service! Heureusement cet oubli a été réparé et un geste commercial a été fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA
Le 11 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

très contente du garage Opel Auxerre
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

Équipe sympathique .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

disponibilité, efficacité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Rapide efficace
Opel / CROSSLAND

5,0

j'aurai aimé récupérer mon véhicule avec la batterie chargée
Opel

9,0

Très bon service hormis l'informatique un peu long
Opel

9,0

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Parfait comme toujours
Opel / VIVARO

10

très bonne accueil et très compétent
Opel / MOKKA

10

Merci beaucoup pour l accueil !
Opel / MOKKA

8,0

Lors de la vente d'un véhicule il est évident que le commercial vante les points positifs mais il faut signaler aussi les points négatifs.
Opel / INSIGNIA

10

équipe à l'écoute du client, et, très bon conseil.
Pneumatique / Parallélisme
Opel

9,0

Véhicule acheté via un mandataire. je n'ai donc eu que très peu de contact direct avec votre établissement. Le seul contact aura été lors du paiement.
Opel / ASTRA

10

Oui pour l instant je suis satisfaite on verra à la longue
Opel / GRANDLAND

10

Personnels compétents et serviables.
Opel / CORSA

1,0

Beaucoup de défauts sur le véhicule pas signalé par le vendeur, alors qu'il a connaissance des soucis....
Fiat / 500 I Ph1

9,0

Prise de RdV très efficace et horaires respectés. Accueil en concession sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

Très bon accueil, à l'écoute de nos besoins. Bons professionnels.
Opel / MOKKA

9,0

Accueil satisfaisant et souriant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Service très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

1,0

Je n'ai pas demandé de devis avant travaux, donc difficile de contester la facture , mais 430 euro pour disques et plaquettes avant , c est dans la fourchette haute de l estimation du coût de ces travaux sur le net .... heureusement qu il y avait soit disant 25 pc sur les pièces !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

7,0

Renseignements sur connectivité auto.
Opel / CORSA

10

bon accueil, reprise correcte et véhicule neuf dans la fourchette de nos prix Garage à recommander
Dacia / DUSTER

5,0

Entretien bref avec le spécialiste, la précision « premier et dernière fois que vous avez un entretien gratuit » un peu limite.
Opel

9,0

bonne acceuil
Opel / CROSSLAND

7,0

bonne accueil administratif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

ACCUEIL sans attente,prise en considération de mon R-V rapidement;Travail effectué en temps et heure,facture en respect de mon devis( presque) et conseils pour entretien à venir .cordialement JCT
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

9,0

Agréable à conduire
Opel / GRANDLAND

10

Très content du contact avec le vendeur Mr Gonçalves .
Opel / MOKKA

9,0

Tout c'est très bien passé hormis le fait de devoir attendre plus d'une demi heure pour pouvoir régler la facture car la personne était débordée (autres client et coup de téléphone à répétition et apparemment personne pour l'aider)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Tout a été parfait!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

9,0

ma voiture est neuve
Opel / CORSA

10

répond a mon attente
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil et bonne prestation. En témoignage de ma fidélité une réduction d appliquee.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

accueil très sympatique et professionnel
Opel / CORSA

9,0

Satisfaite de mon achat
Opel / ASTRA

10

Super équipe, Kamel et Laetitia encore merci
Opel / GRANDLAND

8,0

oui tout s'est bien passé et on a eu un très bon accueil.
Opel / GRANDLAND

10

très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Honnêtement de très bonnes relations commerciales continuecs
Opel / MOKKA

10

tres bon service de vente et d'apres vente
Ford / B-MAX

9,0

Toujours une réponse a nos attentes.
Opel / GRANDLAND

10

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Très satisfait !
Opel / MERIVA

10

Vendeur très compétent.Sait écouter et répondre aux questions
Opel / GRANDLAND

9,0

Rapide et efficace, mon éviter un futur incident.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

9,0

Satisfaite de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Bonjour si j'ai mis 10 à l'établissement c'est parce que votre vanter et très attentifs aux clients et nous renseigner bien sur le question que mon peut leurs posé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

8,0

Dommage qu il n y est pas de prêt de véhicule pendant la durée des réparations
Opel / CORSA

6,0

Rapidité et efficacité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

0,0

un simple test de diagnostic facturé près de 60 euros, alors que le même test coûte 40 euros dans d'autres ateliers Opel, panne détectée sur le système d'allumage et on me laisse partir en disant que la pièce n'est pas disponible, sans me prévenir des risques encourus pour le moteur. Opération renouvelée le lendemain par un autre atelier Opel qui a refacturé un test (à 45 euros) ainsi que la réparation (350 euros) parce que les ateliers Opel entre eux ne valident pas le diagnostic des uns et des autres. Et pourtant ils utilisent le même matériel, non ? Pompe à fric.
Opel / CORSA

10

équipe efficace et rapide !!!!
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Ka II Ph1

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

l' attente pour récupéré la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Accueil toujours aussi chaleureux et sympathique de l’équipe et l’agréable surprise de récupérer ma voiture toute propre 🤗!!! Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

4,0

Je ne pas été informé du devis, juste on me demande d'aller payé à la caisse le frais de réparation.vous devez donner le devis avant tout travaille,petit ou pas.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Je suis très satisfait du travail du vendeur camel et de la conseillère financement Laëtitia se son deux très très bon vendeur il forme une bonne équipe tout les deux
Opel

10

Bon accueil bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très bon accueil ponctualité et excellent service et le tarif avec la réduction est un plus. Merci pour tout
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Seul point noir, le prix de cette révision principale. L'entretien par vos soins de mon Opel Vectra "caravan 2 l 16 v" était nettement moins onéreuse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Rien à redire comme d'habitude grand professionalisme , changer rien et merci à Kamel et Laetitia
Opel / GRANDLAND

10

Ambiance très agréable et toujours à la écoute de ses clients.
Pneumatique / Parallélisme
Opel

9,0

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

10

Travail très bien fait. Accueil très sympathique et très bonne efficacité pour l ensemble des participants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

-Professionnalisme - Sérieux
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA

10

Très bonne équipe après vente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

relation clientèle excellente
Opel

10

Accueil parfait .le chef mécanien a bien répondu à mes questions . Je resterai cliente Opel pour un deuxième achat véhicule .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Je trouve qu'il très attentifs à leurs clients
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / MOKKA

10

Je suis chez Opel depuis 1974. Si je n'étais pas content il y'a longtemps que j'aurai changé. L'équipe d'Auxerre est formidable.
Opel / INSIGNIA

10

Très contente du personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Le personnel est très sympa
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

8,0

tres bon accueil ...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

Intervention efficace et rapide. Aucun problème.
Opel

4,0

prix à négocier.
Opel / ADAM

10

Garage très professionnels
Alfa Romeo

8,0

Les prix sont un peu cher à mon goût,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA

6,0

on m'annonce 1.30h de delais et je suis resté 3heures
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Bonne réception travail satisfesant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

Changement integral de colonne de direction sans frais
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Sa fait 20ans je suis au garage OPEL à AUXERRE c’est une petite famille tout le personnel sont très sympa.👍
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Très bonne réception du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Personnel compétent serieux
Opel / CROSSLAND

10

Bon et agréable accueil et bonne explication du véhicule.
Opel / CORSA

10

Accueil personnalisé.professionnalisme.disponibilité
Opel

6,0

il devait y avoir la vidange à faire sur mon véhicule gratuitement, en même temps que le changement de la courroie de distribution, vu avec Aline par téléphone, mais apparemment pas faite. les instructions que j'ai eu par téléphone avec Aline n'ont pas due être transmises . Cordialement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Accueil impeccable...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

8,0

Des ajouts sur la facture ne sont utiles
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Très bon service, recommandation assurée!
Opel / MERIVA

8,0

JUSTE UN GESTE UN PEU PLUS GRATIFIANT SERAIT LE BIENVENU NOUS EN SOMMES AU 8ième VEHICULE ACHETE CHEZ OPEL : NOUS FAIRE UN CADEAU COMME UN SEJOUR EN CHAMBRES D'HOTES SERAIT APPRECIE. (le stylo, le porte clés, la pochette plastique, cela devient plus que "mesquin".
Opel / MOKKA

10

Encore une fois très satisfait je recommande le garage a mes amis A bientôt 😋
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Super mais un peu cher
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

Très bon accueil. Cadre agréable. Personnel très soucieux du confort et très attentif aux questions du client. Temps d'attente conforme aux prévisions.
Opel

9,0

Très bon accueil, des explications claires et précises
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Un grand merci pour votre accueil et pour le véhicule de remplacement.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / OLPEL CORSA

10

Très bon établissement
Opel / CORSA

10

Excellent accueil, prise en charge du véhicule parfait, rapidité de l’intervention très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

très bien bonne accueil bon wervice
Opel

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

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