les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Brie et Champagne EST SAS
Opel Meaux

71 Avenue Franklin Roosevelt, 77100 Meaux
9,1 /10
741 avis clients certifiés
Actuellement closed
8,8

106 clients du concessionnaire Brie et Champagne EST SAS (Opel Meaux) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

7,0

Plaquettes de frein 260€ alors que norauto 85
Opel / S

9,0

Sympathique et très professionnel !
Révision / Réparation / Autre
Opel / I

9,0

J espérai une reprise de ma voiture plus importante
Autre
Opel

10

Satisfait du service et l amabilité
Révision
Opel

10

Bon travail, rapide et très propre
Autre
Opel

9,0

je suis très satisfait de l'accueil des deux personnes au comptoir du SAV.
Révision
Opel / I

9,0

Satisfait de l accueil On m à signaler les points à vérifier et ceux de vigilance mais le lave glace était vide et on ne m a rien dit
Révision
Opel / 00000037

10

je suis satisfait des prestations effectuer su mon véhicule et du service
Révision
Opel / S

9,0

Satisfait
Révision
Opel / 00000037

5,0

L'accueil, la prise en charge et généralement la gentillesse du personnel n'est pas en cause. C'est le prix de la prestation qui plombe l'évaluation. 267 euros pour une vidange dont 4 litres d'huile à 80 euros (ce doit être de l'huile de caviar) je trouve cela excessif.
Révision
MG / EHS
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Juillet 2022
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis. Le tarif appliqué est conforme, nous sommes navrés de vous savoir insatisfait. L'équipe Opel de Meaux reste à votre disposition.

10

Rien à redire. Très satisfaite de ce garage
Révision
Opel / A

9,0

Réparation rapide et prise en charge de la réparation à 92%
Révision / Réparation
Opel / 00000037

10

Rien à dire, très professionnels
Révision
Opel / S

9,0

dommage le magasinier soit pour 2 concessions donc absent certain jour
Révision
Opel / Q

10

Toujours très professionnelle, courtois, et accueillant, t'es bonne équipe
Révision / Pneumatique / Démarrage / Carrosserie
Opel / I

9,0

Travail satisfaisant et dans les delais.
Révision
Opel / S

9,0

Suite à la visite des 30000 km la vidange d huile effectuée d habitude en me mettais dans le coffre le reste du bidon cette fois si rien.
Révision
Opel / S

10

Le service mécanique opel à meaux est très compétent gentil sérieux a l'écoute et il en faut car j'ai eu beaucoup de problèmes avec mon opel crossland X depuis 2017 je regrette ce véhicule il n'est plis dois garanti fin 2022 je vais donc m'en séparer car tous les frais seront à ma charge. Je ne sais pas si je resterais chez opel malgré les fait que ce soit ma 4eme opel je suis vraiment déçu et les mécaniciens souvent désemparés devant des problèmes incompréhensibles
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Opel / G

10

Très sympathique Merci pour la recharge
Révision / Freinage / Démarrage
MG / EHS

10

Bon accueil et problème résolu
Révision / Réparation / Autre
Opel / A

9,0

Accueil agréable, service & prestation irréprochables.
Révision / Pneumatique
Opel / B

10

Super service
Révision
Opel / S

10

Toujours très satisfaite du garage. Personnel très à l'écoute et très agréable
Révision
Opel / Z

10

Travail sérieux, personnel compétent.
Révision
Opel / S

10

Rien à dire
Réparation
Opel / I

9,0

J'ai été très bien pris en charge , comme d'habitude
Révision
Opel / S

10

le seul ennui est que n'avez pas de véhicule à prêter pendant les réparations
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Opel / Z

9,0

Bon échange avec le réceptionniste
Révision
Opel / I

10

Très satisfait
Réparation / Révision
Opel / AR918497

9,0

Bon acceuil. Service impeccable
Révision
Opel / S

10

Très accueillant,
Révision
Opel / P

10

La révision a été faite, le controle technique aussi et le véhicule a été rendu dans les délais. Propre
Révision
Opel / B

10

Atelier compétent
Révision
Opel / A

9,0

Oui,ça été très bien
Opel / S

8,0

Bonne prestation de mon garage Opel Meaux pour la révision de mon crossland sauf que après 5 kms le voyant de ADblue s’allume. Un oublie ça peut arriver mais quand même un peu déçu.
Révision / Freinage
Opel / 00000037

10

Une équipe de professionnels rien à dire .
Révision
Opel / S

10

Très bon accueil et service très satisfaisant
Autre
Opel / CORSA

10

Accueil et échange parfait, très agréable d'être accueilli et renseigner par de très belles personnes
Révision / Démarrage / Autre
Opel / A

10

Très bon accueil, explications claires
Réparation
Opel / S

9,0

toujours en attente de pouvoir mettre une galerie de toit sur la voiture depuis 2 ans [ achat de la voiture[
Révision
Opel / A

6,0

Le délais était long et je n’est pas eu le droit à un véhicule de près malgré le contrat d’entretien et les délais plus long que prévu
Révision / Carrosserie
Opel / A
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Juin 2022
Bonjour, Votre avis va être transmis à notre Responsable Après-Vente afin de vous faire un retour au plus vite. Notre équipe reste à votre disposition. Au plaisir. Opel Meaux

2,0

Ce que je pense de l'entretien je suis déçu du manque de professionalisme de certains mécanos. L'année dernière à ma grande surprise, le bouchon d'huile de moteur n'était pas à sa place. Celui-ci était coincé dans un coin du capot. De l'huile s'était répandue partout, d'où ma grande déception. Il à fallu tout nettoyer en profondeur. Le mois dernier, on me dit que tout à bien été vérifier. Ok, j'ouvre le capot, oui le bouchon était bien à sa place posé, mais pas vissé. Alors oui, il y'a de quoi être exaspéré du manque de sérieux de certains mécanos vu le montant de la facture bien elevée.
Révision / Freinage
Opel / 2

5,0

depuis cette intervention j'ai un problème sur cette voiture
Autre
MG / EHS
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mai 2022
Monsieur, Notre Chef d'atelier a repris contact avec vous et un rendez-vous a été fixé pour contrôler le problème que vous évoquez. Votre concessionnaire Opel MEAUX

9,0

Achat MG EHS Phase achat très bien Phase maintenance très bien même s’il subsiste un désaccord mais de responsabilité MG. En cours de traitement avec MG
Autre
MG / EHS

10

2 voitures achetées à ce garage et toujours très satisfaite ainsi que de l'atelier très réactif et très pro.
Révision / Freinage
Opel / S

10

Super équipe
Révision
Opel / J

10

Impeccable
Autre
Opel / AR918497

9,0

Bon contacte disponible pour mes diverses questions
Révision
Opel / Z

9,0

Ecoute ,réponse ,réactivité ,professionnalisme = satisfaction client
Pare-brise
Opel / Z

9,0

Je suis satisfais sur l'accueil et la prestation de l'atelier.
Révision
Opel / J

10

Comme d habitude toujours bien ,rapide et efficace
Réparation
Opel / Z

9,0

J'apprécie le professionnalisme de cette agence de Meaux, vers laquelle j'ai dû me rabattre suite à la fermeture définitive de SNGM Coulommiers
Démarrage / Réparation
Opel / J

10

Bon accueil explications claires
Révision
Opel / V

9,0

RAS RAS RAS RAS
Révision
Opel / 00000037

9,0

Tout s'est bien passé
Réparation
Opel / I

10

A l'écoute Disponible Ras
Révision / Démarrage / Réparation
Opel

9,0

accueil agréable et bien expliqué les travaux qui était effectué et le fonctionnement par un mecanicien (attelage)
Autre
Opel / J

10

Equipe très aimable
Révision
Opel

10

Très bon garage
Révision / Freinage
Opel / J

10

Excellent accueil
Révision / Freinage
Opel / B-CUV

9,0

Bon accueil et réparation rapide.
Freinage
Opel / I

10

très satisfaite de l'intervention
Freinage
Opel / I

10

très bon accueil , délai de restitution du véhicule respecter
Réparation
Opel / Q

9,0

Personnel qui explique bien le /les problèmes sur le véhicule
Autre
Opel / T

10

Accueil très sympathique. Prestation rapide et efficace.
Révision / Réparation
Opel / B

10

Tout est parfait
Révision
Opel / G

9,0

Rien à reprocher. Vendeur très sympathique.
Révision / Réparation
Opel / S

9,0

bonne vérification
Révision
Opel / Z

3,0

À la base j’étais venu pour une fuite au niveau du moteur ( si je ne dis pas de bêtises ) il m’a dit que c’était OK, une fois les travaux terminés j’ai payé une grande somme. Ensuite je suis parti faire le contrôle technique et on me dit que la fuite est toujours présente. Donc je repars chez Opel je leur explique la situation, ils font leur diagnostique et il confirme que la fuite est toujours présente. Du coup on me dit qu’en fait ils ont réparé une partie de la fuite et que pour réparer l’autre partie en gros je dois rajouter sauf qu’à la base c’était pas ça qu’on avait convenu. Du coup j’ai payé 700€ ,pour une fuite qui est à moitié faite franchement plus jamais si je n’étais pas parti faire le contrôle technique j’allais jamais savoir que la fuite était toujours présent. Franchement c’est pas cool hein si on m’avait dit sa dès le début je ne serai même pas venu, plus JAMAIS.
Autre
Opel / T
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Mars 2022
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction, notre CCS vous avait prévenu qu'il était difficile de diagnostiquer cette fuite d'huile. Il vous a établi une nouvelle estimation que vous avez refusé. L'équipe reste à votre disposition. Opel Meaux

9,0

Rien à dire Révision véhicule
Révision
Opel / G

10

Excellente prise en charge
Réparation
Opel / Q

9,0

Satisfaite sur tous les plans : délai d'obtention du RDV rapide, compétences avérées du personnel chargé de l'accueil, intervention et restitution rapides du véhicule.
Révision
Opel / G

10

Satisfaite
Démarrage
Opel / J

10

Très satisfaite
Révision / Freinage / Réparation
Opel / B

9,0

Le sérieux et l’efficacité de vos techniciens, lors de mon passage dans vos ateliers pour la maintenance il m’est signalé des éventuels travaux à réaliser pour ma sécurité. »
Révision / Freinage / Réparation
Opel / P

9,0

Le garage m'a fait la proposition de mettre un moteur de chauffage adaptable en remplacement du moteur défectueux car ils ont pris conscience que je venais de faire pas mal de réparation. ( donc une économie de plus de 55 % )
Révision / Réparation
Opel / Q

9,0

Personnel très agréable et compétent. De l'accueil, aux vendeurs nous avons été bien reçus et bien conseillés. Une bonne équipe.
Révision / Pneumatique
Opel / J

9,0

Service client de qualité et à l'écoute.
Révision / Freinage
Opel / S

10

Client à Opel Meaux depuis une vingtaine d'années, j'ai toujours été parfaitement reçu par un personnel compétent et à l'écoute. Toujours prêt à une solution abondant dans mon sens.
Révision / Autre
Opel / 00000037

10

Suite à mon accident de voiture que j'ai eu fin décembre ma voiture a été confiée à votre garage car vous faites l'entretien annuel et elle a été très bien réparée
Carrosserie / Autre
Opel / Z

9,0

Prise en charge rapide, efficace, delai respecté.
Opel / J

10

Très professionnel et très rapide. Merci l'équipe 👍
Réparation
Opel / A

10

Bon accueil efiicace
Révision
Opel / G

10

Ces tres accueillant je le recommande
Révision
Opel / 00000037

10

Excellent accueil très compétent
Réparation
Opel / Q

8,0

Manque de dialogue à la remise des clés après les travaux effectué
Réparation
Opel

9,0

Garage Opel Meaux très serviable
Autre
Opel / A

10

bonne accueil et satisfait sur les travaux entretien effectuer.
Révision
Opel / J

8,0

Non la panne il me l on pas trouvé C était pas claire leurs réponses
Révision
Opel / Q

10

Parfait Merci
Révision / Freinage / Réparation
Opel / S

10

pour le changement de mon véhicule toute fois si vous me faite une bonne reprise de celle que je viens d'acheter chez vous mon changement seras de prendre un vehicule plus grand au niveau coffre genre PEUGEOT 2008 nouvelle version
Révision
Opel / 00000037

10

bonne execution, dans les delais RAS
Réparation
Opel / P

10

ACCUEIL ET TRAVAUX SATISFAISANT
Révision / Réparation
Opel

8,0

Prise en charge rapide mais pas de retour quand les travaux sont réalisé et de conseils
Réparation
Opel

9,0

Manque la fiche détaillé des travaux effectués(oublie de demande de ma part) il est dommage d'être obligé de la demande à chaque fois.
Révision
Opel / B

9,0

Disponibilite, compétence, professionnalisme
Révision / Freinage
Opel / I

9,0

le garage se trouve a 500 metres de chez moi et cela fait neuf qu'il entretien ce vehicule
Révision
Opel / P

10

Accueil chaleureux, conseils efficients, entretien et ou réparations rapides. Ma satisfaction du service depuis l'achat du véhicule n'est pas démentie.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / I

10

Super prise de rendez vous fluide et bonne gestion du véhicule
Opel / AR691367
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Janvier 2022
Bonjour Madame SOULIER, Nous sommes ravis de voir votre satisfaction. Merci pour ce retour ! A très bientôt, L'équipe OPEL

10

Tres tres bien 👍
Révision
Opel / I
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Janvier 2022
Bonjour Monsieur HARRISON, Merci pour votre commentaire ! :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe OPEL

10

Compétant.
MG / EHS

10

Commercial très pro et connaissant ses produits.
MG / EHS

9,0

Très bonne équipe professionnelle
Opel / 1GME

7,0

Payer le montage d’un attelage avec un dysfonctionnement lorsque l’on passe la marche arrière n’est pas satisfaisant. Un recours auprès du constructeur MG ou du fournisseur de l’attelage est en cours
MG / EHS

10

Très bon service commercial
Opel / 1GJO

10

Très bien reçu super gentil
Opel / 1GQO

10

le vendeur M Bassaler m'a accompagné tout au long du dossier de façon impliquée je recommande
Opel / M

9,0

Bon accueil
Opel / 1GJO

10

Je suis très content de mon achat
MG / EHS

10

Le commercial Mr Bastian est au top ! En aucun cas il nous a mis la pression pour acheter, bravo! Cependant, il a su répondre à toutes mes questions même après notre achat. Excellent, je recommande…
MG / EHS

10

courtois, compétent réalisation d'un achat très satisfaite.
Opel / R

10

Top conseiller merci .
Opel / S

10

Service client top
Opel / B

10

Très bon accueil
Mercedes-Benz / 00000013

10

Nous sommes toujours très ravis de venir chez Opel. Nous sommes des clients très fidèles. Nous sommes toujours très bien accueillis. Les vendeurs sont agréable et souriant.
Opel / S

7,0

Bonne livraison dans l'ensemble mais quelques points à améliorer : propreté du véhicule et inspection intérieure avant livraison. Notamment parapluie oublié sous le siège avg et aérateur cassé. (Remplacé ensuite et pris en charge par l'établissement).
Peugeot / 122

10

Accueil très agréable suivi d'un bon accompagnement à mes attentes... les conseils bien précis et très clairs en 2 mots je suis satisfaite de mon passage dans votre établissement. Je vous remercie de tout cœur.
Opel / I

10

Très bien
Opel / S

9,0

ras bon contact
Citroën / 121

10

Reprise facile véhicule encore plus performant et confortable que le précédent
Opel / AR984004

9,0

Du premier accueil à la réception tout était réussi. Le seul petit bémol sont la méconnaissance des options de la voiture à la présentation.
Opel / B

9,0

Etablissement sérieux Bon accueil
Toyota / 00000007

7,0

achat véhicule d'occasion, état conforme à la description de l'annonce, mais véhicule sans roue de secours ni kit anti crevaison et surtout sans outillage de bord, cric, clé à roue , crochet de remorquage. Aucune solution proposée...
Ford / B-MAX

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